工作計劃月度萬能模板范文
計劃可以激勵組織成員的積極性和創造精神,使大家明確組織的目標和任務,明確表達出組織的目標和任務。下面是一些工作計劃月度萬能模板范文免費閱讀下載,希望對大家寫工作計劃月度萬能模板范文有用。
工作計劃月度萬能模板范文篇1
五月也是快要到來了,作為物業保潔員,我也是對于五月份的工作要去做好一個計劃,這樣能更加的清楚自己要做的事情有哪些,同時也是能更好的去把工作給安排好,來讓自己更有條理的做好事情。
五月初是一個小長假,這段日子的保潔任務是比較的輕松,出入的人員也是會減少了一些,但是同時也是可以利用好這段時間去做一些平時比較難抽出時間做的保潔工作,一些比較耗時的保潔也是要在這段日子里去做,人員出入不多,也是更加的方便來做好保潔,畢竟平時人多的時候,也是不那么的方便,甚至會影響到他人的出入。而假期大家也是會出去游玩,或者宅在家里,不像平常上下班出入較多,我也是這段日子要把一些難做的保潔工作給做好了才行。
而日常的工作也是要繼續的去做好,一個月的時間,平時的保潔工作雖然每一日都是在做的,但同時也是非常重要的。對于保潔之中遇到的問題也是要及時的去處理,去做好,同時作為小組長,我也是要對于組員的工作去負責,去認真的監督好,去確保他們的工作是做好了的,沒有偷懶,也是沒有由于工作的辛苦而導致一些保潔區域沒有去做。管理好一個小組,其實并不是那么的簡單,我也是頭一次的來做管理的工作,日常做保潔的時候其實不用想什么,只要去做了就好了,但是管理卻是不一樣,我也是要多去學習,對于保潔的一個規范,我們物業的一個制度也是要有更多的一個了解。
同時對于本組組員,我也是多和他們去交流,以前的時候,我也是只顧著忙于自己的工作,沒有怎么多的和同事做一些溝通,而今卻是不一樣的,必須要去了解他們,只有是這樣,才能更好的做好管理,對于他們的情況也是要清楚,哪些同事不需要監督,哪些同事又是需要我去督促做的,保潔的事情,說難其實也是不那么的難,只要做熟悉的就好了,同時我也是要為我們公司著想,對于保潔的物資消耗也是要有一個控制,確保做好保潔工作的同時,也是能節約物資的。
五月份的保潔工作也是如往常一樣,沒有一些特別的要求,但是日常也是要去好好的做好,同時也是我作為組長,頭一個完整月份,我也是要去努力,去帶領我們小組去把保潔的一個工作給做好了。
工作計劃月度萬能模板范文篇2
光陰似箭,日月如梭。不知不覺地在記者團又過了一個月,經過一個月的努力,網絡部在五月份的主要工作基本上能夠順利完成,這是我們全體成員努力的成果,也是我們所期待見到的成績。下面就本月部門的工作情況做一下總結,找出需要改進的地方。
1.協助影像部完成了攝影展,并參與團里舉辦的岷縣的義賣活動取得圓滿成功.
2.完成了關于網絡部的大致工作及程序流程,整理了各部門的網絡信息,初步完成了學院的校園網的建設。
1.針對網絡部工作的特殊性和正處于校園網的初步建設階段,人員、信息的傳達交流尚不能完善和及時。
1.繼續網絡部對校園網用戶整體服務的完善。
2.持續協助各部門的活動完成和資料信息交流傳達工作。
工作計劃月度萬能模板范文篇3
一、自身能力的目標
1、加強工作能力
在工作方面,我應該重視自身的不足,在工作中積極的改進自身,加強個人反思,認識到自身在工作中的問題,并積極改進。
此外,也要重視自我的學習,利用網絡和書籍來補充自身的知識面,不斷為自身充電的同時,也要認識作為人事的職責。
2、加強溝通
在日常的工作中多與其他同事交流,聽取他人的意見。此外,對于領導和同事們的批評也好,抱怨也罷,要積極的吸收其中的感受,并認識到自身在工作中還不讓人滿意的地方,積極去開拓新的方式,并積極的完善自身的工作能力。
二、人員檔案的整理
要做好檔案的管理工作,及時更新員工檔案,確保在職人員的信息完整,整理離職人員的信息檔案,并按照規定存放。此外,對于信息不全或是需要補充的,要及時的做好補充,保證嚴格按照規定秩序完成。
三、招聘方面
首先要積極的與各部門領導做好溝通確認,了解目前各部門人員缺乏情況,根據需求指定招聘計劃,并積極的在三月修改招聘信息,并參加附近的一些招聘會。
其次,對于崗位的需求也要詳細的了解,避免招到的新人不能滿足崗位的需求導致資源浪費的情況。
四、培訓方面
在新人加入后,要及時的做好培訓準備,根據公司的文化理念和規范要求做好相應的培訓課程。提高員工的能力以及工作形象。
另外,對于新加入的新人,要更加嚴格的加強管理,保證公司的秩序的改進。逐步提升公司員工的管理性。
總的來說,三對于月的工作,還有很多的任務和目標需要完成。在工作中我要更加積極的去努力,認真做好己的工作,增加公司的人手并提高管理,為公司提供更多出色有用的人才!
工作計劃月度萬能模板范文篇4
本著“安全是的節約,事故是的浪費”的管理理念,把安全預防時刻放在各項工作的首位。根據指揮部和監理組的指示精神,針對施工存在的薄弱環節,結合當前工程進展實際情況,特制定_月份安全工作計劃如下:
一、按照項目部的布置,參與“大干八十天,完成路基土方任務”活動方案的制定工作,將安全生產管理工作列入其中進行比賽,進行考核,進行獎懲。
二、繼續開展創建“平安工地”活動,以創建活動為載體,強化安全管理基礎,不斷提高安全管理水平,不斷提高全體員工的安全意識。
三、針對__標改擴建工程與諸多鄉、鎮、村道路交叉,交通情況復雜多變的實際,制定切實可行的“通車路段安全施工和交通管理方案”,并下發到各施工隊,要求各隊嚴格執行。
四、針對各施工隊的橋梁和箱涵施工進入緊張關鍵階段,編制《橋梁安全施工管理方案》,對橋梁施工中的混凝土澆筑、鋼筋制作、焊接、吊裝等工序作明確規定,指導各隊安全操作,真正做到事先控制、事前預防。
五、針對_月下旬和下月初正值“中秋”和“國慶”的實際,制定兩節期間安全管理方案,要求各隊從講政治的高度認真抓好安全工作,確保節日安全。
六、繼續做好防汛工作,針對沭陽_月份為多雨季節的實際,采取切實措施,做好防范工作,盡可能將損失減少到最低程度,同時做到安全無事故。
七、繼續進行安全生產管理知識和安全法律法規的學習教育,不斷提高全體員工的安全意識,做到“人人講安全,事事為安全,時時想安全,處處要安全”。
八、加強安全生產檢查,及時發現現場安全隱患,及時進行整改,不斷提高事故隱患的整改率。
九、做好安全管理資料的收集整理工作,完善安全管理臺帳。
工作計劃月度萬能模板范文篇5
在系里指導、支持、幫助下,我建筑101班四月份的各項工作有條不紊的進行著。現對本月工作進行如下計劃:
一、學習方面
班長與學委共同負責,針對學習方面上的各種問題進行了有效的解決。本月學委還負責了英語A,B級考試的信息核對工作,為考試的順利進行提供了保障。
二、班級建設方面
加強了學生日常管理工作。在班長,支書共同負責,各班委共同努力,全班同學共同配合下,我班本月晚自習紀律,班級教室、寢室環境衛生,早操出勤等情況得到了大幅度提高。
三、團體活動
1、我班同學積極參與了系團總支,學生會舉辦的系籃球,足球友誼賽。通過各項比賽,增強了班級的集體凝聚力及集體榮譽感。
2、按照院團委部署,配合系團總支,于4月19日團課時間開展了“只為一個永遠的約定”主題團課,主題征文活動。
3、我班按照院團委部署,配合系團總支做好了“頌黨恩溫校史燃燒青春”詩歌朗誦大賽初賽的動員工作。我班三名同學積極參加了于4月20日舉辦的本次比賽的初賽。通過比賽很好的鍛煉了同學們的能力,展示了我建筑101班的風采。
4、積極做好了第四屆“英語口語大賽”動員工作。我班三名同學進入復賽階段,經過激烈角逐兩名同學進入4月25日舉辦的決賽。并取得了優異的成績。
工作計劃月度萬能模板范文篇6
通過近段時間同部門接觸與了解,發現前廳部目前存在的問題相對較多,員工士氣較低落,整體缺乏凝聚力,思想存在散慢、陳舊的觀念,業務操作水平相對溥弱,缺乏個性化服務意識,對客服務語言生硬等一系列問題,針對目前存在的問題,本職覺得任重道遠,雖然存在的問題較多,但工作還是要努力去做。下面便是我8月份的工作計劃:
x月份的工作計劃:
1、完成總機話務部與禮賓部的崗位知識培訓,主要是針對在實際工作中出現較弱的方面進行必要的培訓,方式偏向模擬操作培訓。
2、協助營銷部做好團隊接待、散客預訂接待工作。
3、培訓前廳部員工對客服務技巧,提高員工的對客服務意識。
4、協助營銷部做__相關活動的接待工作。
5、月中旬將全面貫徹部門的規章制度,計劃給員工半個月的時間進行磨合,希望在七月份初員工能有一個全新的工作面貌。
6、月下旬將對部門的員工進行一次筆試,主要是測試員工前期所接受崗位的知識面,刺激員工的神經,提高員工對工作的積極性。
工作計劃月度萬能模板范文篇7
(一)想辦法制訂每日工作流程表沒有工作目標和每天時間安排的人,總是很悠閑,而有了明確的目標,對自己每天時間安排得比較滿的人,是沒有空閑時間的,每一點時間都會過得很有意義很有價值。所以,我們要養成每天制訂工作流程表的習慣。
1、對家裝業務員來說,工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位,比方說和某客戶約好第二天見面或量房,那你一定就要結合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程。在約定地點附近開展業務。
2、工作表要學會預留出一段時間,不能把時間計算得很緊張。比方說,原定計劃上午在小區做業務,下午2:00去見一個客戶,中間有半個小時的車程,而你就不能將時間排到下午1:30分才行動,至少應該留出半個小時的空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場等待客戶,給客戶體現出尊敬感。
3、工作表要隨身攜帶,隨時查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。
(二)一天時間安排
1、早會培訓學習(8:00—8:40)我們建議每個公司都舉行早會培訓,把業務員和設計師集中在一起,如果部門較大,也可以單開業務部門的早會。早會每天安排一個主持人,一個講師,每人輪流做主持人和講師,大家創造一個內部學習和培訓、人人參與的平臺。早會時間不能開得過長,半個小時到40分鐘就行,內容可以循環推進。
2、設計跟進(8:40—9:00)
業務員參加完早會培訓以后,要與設計師進行單獨溝通,業務員可以將客戶的新消息、新要求、新想法向設計師匯報,同時也要督促設計師的工作,以免設計師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶,與設計師溝通做到更好地協調與客戶之間的關系
3、打電話(電話拜訪、電話跟進)(9:00—9:20)
與設計師溝通以后,業務員要對客戶進行電話拜訪或電話跟進,一般來說,到了九點以后,客戶也過了上班初的忙碌期了,打電話正是好時候。業務員在公司里打電話,一則方便電話記錄,創造更好的電話溝通環境,二則如果有客戶需要量房,也好及時與設計部取得聯系,客戶有新想法也可直接與設計師進行溝通。業務員要養成每天跟進客戶的習慣。
4、到小區展開行動(9:30—17:00)
這一段時間主要用于聯系新客戶,培育自己的客戶資源。當然也要根據實際情況,如果小區交房,就要提前去小區,早會可以不開,電話可以不打。晚上回公司的時間也可早可晚,如果小區客戶下班后較多,就可以晚回去。
5、回公司打電話(17:00—18:00)
如果業務員搜集到了很多的客戶電話號碼,我建議下午早回公司,在公司給客戶打業務電話,這一段時間打電話的效果最理想。
6、晚上要進行客戶分析
業務員晚上下班后,要養成對自己白天所聯系的客戶進行分析的習慣,可以結合公司推出的《客戶分析表》,只有對客戶進行準確分析定位,才能找到與客戶進行更好溝通的技巧和突破點。第二天早上,要將客戶分析的內容與設計師或主管進行溝通
7、晚上要列出當天名單(客戶、人際關系)希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員,將客戶信息和新結將近朋友的信息,完整地進行登記,每天增長的名單,就是你業績持續增長的法門。
工作計劃月度萬能模板范文篇8
1、銷售駐外人員遠離總部在全國各地開展公司銷售工作,工作周報、月報(、月工作計劃)是駐外人員具體工作內容和安排計劃的體現。
為了讓總部對駐外的工作計劃做一定的合理性指導,每一位駐外人員應該高度重視,認真、負責地填寫工作周報或月報。并要求銷售業務員每周六前以郵件或傳真的方式將周報上報給區域經理審核,再由銷售計劃部復審。區域經理于每月28日前將月報傳真或發送電子郵件到銷售計劃部。
區域經理每月工作報告主要內容要求
(1)銷售量
(2)回款情況
(3)對客戶拜訪情況
(4)銷售費用(含個人差旅費用報表)
(5)廣告和促銷活動效果
(6)重點客戶情況
(7)新客戶情況
(8)異??蛻艋蛐抛u不佳客戶
(9)待開發客戶及其情況
(10)競爭對手動態
(11)當地與本公司銷售工作相關的政策變動(如城市環保、道路限行)
(12)問題與合理化建議
(13)下個月的客戶開發計劃
1、銷售情況總結:
銷售業績和銷售目標達成情況,要求既有詳細數據,又有情況分析。
2、行動報告:
當月都干了什么工作,都去了什么地方、工作時間怎樣安排的,要求簡單明了。
3、市場情況總結分析,包括:
(1)市場價格現狀:各級經銷商的具體價格、促銷、返利、利潤都是多少;
(2)產品庫存現狀:各級經銷商的產品庫存情況:數量、品種、日期;
(3)經銷商評價:各級主要經銷商的心態、能力、銷售業績情況怎樣;
(4)競爭對手評價:主要競爭對手當月的銷售業績、價格走勢、產品結構變化、重要的宣傳促銷活動、發展趨勢等情況分析;
(5)市場評價:市場情況是好是壞,發展前景如何,存在什么問題,有什么機會。
(6)市場問題匯報:當月市場上存在什么需要公司協助解決的問題:積壓破損產品的調換,促銷返利的兌現,市場費用的申請,其他需要公司支持的事項。
4、下個月工作打算和安排:
針對上個月的工作情況安排下一個月的工作。
5、工作:
自己工作的得與失、對與錯。
作為銷售員的導師、顧問與教練,銷售經理要指導、管理好銷售人員的工作總結與匯報工作。
1、重視。銷售經理對銷售人員工作總結與匯報的重視,就會促使銷售人員認真看待工作總結與匯報。
2、要求銷售人員匯報工作之前,認真做好準備。
3、到講臺上去講?,F在許多企業銷售人員在匯報工作時就是在座位上站起來,說兩句就坐下。在一家公司,我們提議銷售人員到主席臺上講,結果一個銷
售人員頭一天晚上準備到兩點鐘。在日本松下公司,每一季度銷售經理匯報工作時,
4、獎勵與懲罰。獎勵與懲罰永遠是一對好的領導手段。銷售經理要發揮獎勵與懲罰的作用。
工作計劃月度萬能模板范文篇9
1.目的
為了提高質量管理部的工作效率,增強質量管理部工作的主動性,使質量管理部工作有條不紊的進行,特制定本管理辦法,同時月度計劃的工作進度和質量作為月度績效的考核標準。
2.范圍
2.1適用于質量保證QA所有人員。
2.2適用于質量控制QC各檢驗崗位人員、文件專員、樣品及標準品崗位人員。
3.職責
質量管理部人員需按照此管理辦法每月制定月度工作計劃,并按計劃進行實施,質量管理部各級負責人監督、跟蹤計劃執行情況。
4.程序
4.1工作計劃的制定
每月月底質量管理部人員需制定月度工作計劃,計劃依據各自崗位工作內容及階段性重點開展的工作制定,計劃制定的標準遵循SMART原則。 S—specific目標一定要明確,不可含糊。
M—measurable制定目標一定是可度量的。
attainable目標一定是可以實現的。
R—rusultbased目標應是結果導向型的。
T—timebased執行、完成是有時效性的。
4.2工作計劃制定的內容
各級人員工作計劃的制定依據各自崗位職責、公司及部門年度計劃、部門階
段性重點開展的工作制定,遵循5W2H原則。
W:WHY,為什么?為什么要這么做?理由何在?原因是什么?
W:WHAT,是什么?目的是什么?做什么工作?
W:WHERE,何處?在哪里做?從哪里入手?
W:WHEN,何時?什么時間完成?什么時機最適宜?
W:WHO,誰?由誰來承擔?誰來完成?誰負責?
H:HOW,怎樣做?怎么做?如何提高效率?如何實施?方法怎樣?
H:HOWMUCH,多少?做到什么程度?數量如何?質量水平如何?費
用產出如何?
4.3工作計劃的審核
4.3.1質量管理部經理每月將制定的月度計劃交由質量總監審核。
4.3.2質量保證QA負責人及質量控制QC負責人將制定的月度工作計劃提交質量管理部經理審核。
工作計劃月度萬能模板范文篇10
上個月度的業績還滿意,為了今后的銷售工作更好地開展,現制定下個月度的銷售計劃如下:
一、對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。
四、今年對自己有以下要求:
1、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
2、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
3、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
4、要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
5、對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
6、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
7、自信是非常重要的。要經常對自己說你是的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
以上就是下個月度的銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己的貢獻。
工作計劃月度萬能模板范文篇11
1、自我的執行力不強。做好工作安排沒能夠及時完成,沒能達到預期的目標。規定時間內做完的報價表、溝通的物料商、演藝人員不能
2、與人的溝通技巧不足,做事沒提要求。特別是物料上搭建完成時間、演藝準時到場問題特別突出。
3、工作安排不合理,不會帶新人?;顒硬拷M建來參與活動部的來來去去也有5個人,但現在留下的只有我一個。帶人的沒有一個完整流程,不能讓新人快速了解到部門的工作,快速投入工作,導致新人對活動執行失去信心。
4、在談判上表現得不夠強勢,氣場不足。演藝的價格,物料商的價格壓不下。
5、做事不夠細心,遇到沒有能夠及時的處理。
6、整合資源的方面不完善。對柳州的演藝資源、物料資源、活動場地的儲備不足,報價不懂。表現在業務人員需要時不能及時報價,造成與業務對接上的不利,有可能會流單。這些問題都導致我在20X年的工作上很被動,在現場執行活動也很費勁。所以20__年的工作必須要有新的變化,要有計劃、有預期、有要求的完成這個活動執行的工作。
活動部作為公司業務支撐的部門也是公司塑造良好形象的部門必須擔起重任,不能夠對公司業務造成影響。
1、首先要完善活動部的工作職責,做出工作流程,執行標準。
2、常備活動場地資源的,做表備案,雖然手上的場地資源基本都有,但是場地價格實時更新,也經常換場地負責人,所以要經常聯系場地,業務需求第一時間可以報價。
3、物料、演藝資源類資源收集?,F在公司的物料、演藝資源雖然有不少,但是沒有做成ppt,對業務推廣不方便。必須做一份ppt,方便公司推廣演藝、物料。還有就是有更新的新意的演藝資源及時向業務了解。
4、公司倉庫的管理。20X年末,已對公司的倉庫物料進行了清點,歸類。在20__年做好倉庫物料的出庫入庫的登記,實時更新。
5、作為活動執行,需要經常去參與別的公司做的活動,發名片,收集客戶,微活動部出創收。
工作計劃月度萬能模板范文篇12
20__年是個人穩定發展、轉型發展的起步之年,是堅持加快熟悉業務工作,積極參與企業建設,認真履行崗位職能,積累基層工作經驗,努力推進企業創新的關鍵一年,為確保各項目標落到實處,在回顧過去,總結經驗,分析形勢,展望未來,聯系實際的基礎上,特制定工作計劃:
一、指導思想
以全面落實為指導,以實現個人價值與企業價值的和諧統一為最高宗旨,以轉變觀念為突破口,積極融入企業和諧發展的歷史進程中;以加強學習為根本,加速提升崗位技能水平;以遵章守紀為重點,努力確保人生安全無隱患;以勤奮工作為主攻方向,樹立刻苦鉆研的敬業精神;以拓展興趣愛好為追求,不斷提升個人綜合素質。以嶄新的戰斗姿態,嶄新的精神風貌、嶄新的工作作風促進企業實現建設精品化礦井的戰略目標而努力奮斗。
二、工作目標
藍圖繪就,目標確定,關鍵在于抓好落實。為使目標如期實現,要切實做好以下四方面工作:
一、轉變觀念,明確奮斗目標。
俗話說“意識反應態度”、“態度決定一切”,心態的好壞直接影響著一個人對工作的態度。因此,面對新的工作崗位,新的工作環境,今年要突出做好兩個方面的工作:
(一)加強認識,轉變工作角色。
面對當今世界嚴峻的經濟形勢,今年當務之急必須做到“一個轉變,一個認清”,即轉變工作角色,認清工作形勢。為此,一方面要加強認識,提高意識,要從大局意識出發,站在可持續發展的高度上,牢固樹立”三百六十行,行行出狀元”和“既來之,則安之”的觀念,警惕“今天工作不努力,明天努力找工作”不良后果;另一方面在思考問題,處理事情時,必須跳出以前的思維方式,擺正自己的位置,樹立全局意識,切實轉變工作角色,積極融入企業發展的大潮中。
(二)實事求是,重建職業規劃。
目標就是方向,有了前進的方向就有了奮斗目標。因此,一方面要本著實事求是、適當超前的原則,重新建立職業發展規劃,制定出未來三年的發展目標,然后將三年發展目標逐年、逐月進行分解,讓自己對職業成長有一個清晰的目標,隨著目標的攀升與實現,努力實現因能擇崗、因長擇業,因績提升,促進綜合素質的不斷提升;另一方面要把目標植根腦中、牢記心中、常念口中,從而使自己目標明確,不斷鞭策自己,并力爭做到三月一回顧、半年一小結、一年一總結,確保目標不流于形式,促進各項目標順利進行。
二、加強學習,提升個人素質
學習是歷史使命,是時代要求,選擇學習就是選擇進步,忽視學習就是忽視進步,放棄學習就是放棄進步,要把學習作為終身任務和長期實踐的行為貫穿個人工作的始終,要通過學習達到“身強體健”。因此,要從三方面著手:
(一)加強思想政治學習。
思想政治一直是我國國家企業的優良傳統,隨著社會的發展,人們的思想越來越活躍,更善于觀察問題,分析問題,思考問題。作為一名新世紀的青年,更要自覺加強思想政治的學習,使自己更好的服務于企業,服務社會。因此,要積極做好以下三方面:
一要加強鄧小平理論、“三個代表”重要思想和的學習,運用馬克思主義的立場、觀點和方法來端正自己的世界觀、人生觀、價值觀,在學習貫徹的深入、深度和深化上下功夫,增強貫徹唐安煤礦各項政策、文件和規章的自覺性和堅定性。
二要積極投入到企業打造本質安全型礦井,建設現代化精品礦井,爭做自主保安型員工的大潮中來,圍繞企業創建和諧礦區的目標,積極進行個人品德教育活動,進一步加強職業道德、社會公德、家庭美德和個人品德的教育學習,努力強化自己的敬業精神,不斷提升個人修養和崗位奉獻精神。
三要積極抵制不良社會風氣的侵蝕,樹立敢于同落后思想斗爭的勇氣,培養健康高雅的生活情趣,努力維護唐安煤礦積極健康、安定祥和、融洽和諧的生動局面。
(二)始終牢記安全教育。
煤礦行業作為一種高危行業,安全始終是我礦發展的頭等大事,沒有安全就沒有發展,要想推動發展首先得推動安全發展。因此,作為一名井下工人,要思想上高度重視安全工作,嚴格按照企業安全發展的要求,尊章守紀,強化決不違章蠻干、向三違隱患宣戰,認真圓滿完成生產任務;要積極通過煤礦的“井下文化長廊”、“安全知識考試”、警示案例教育以及班前會等一系列卓有成效的教育活動來宣傳教育強化安全生產意識,促進自己由“要我安全”到“我要安全”的自覺轉變,爭做一名優秀的安全型唐礦員工。
(三)強化崗位技能學習。
崗位技能是企業員工發展的生命線。要做一名合格的員工起步必須加強和提高自己的崗位技術水平。為此,首先要進一步明確工作職責,按照隊班領導對自己工作的安排,盡快熟悉自己的工作和職責,熟悉隊班內各項規章制度,明確工作要求;其次要結合實際深切領悟集團公司黨政的發展規劃和決策部署,明確工作任務,進一步提高工作的主動性和自覺性;第三要向“書本學、向師傅學、向同事學、向領導學”和通過唐礦“互幫互助”等活動,虛心聽取大家的指導和教育,而且要善于學習、勤于思考,在干中學、學中干,明確工作的運行和處理問題的程序,做到守紀律、知程序、明內容、講方法,學于用、知與行、說與做的統一,同時要采取多途徑和方式加強與各級各類人員的交流和溝通,確保各項交流暢通無阻;第四要不折不扣地參加集團、煤礦和隊班組織的各項安全知識與技能培訓,積極參加檢測評估,完成培訓任務,保證培訓質量;同時還要充分利用業余時間自學充電,真正做到干中學,學中干,活到老,學到老,逐步培養終身學習的良好習慣。
工作計劃月度萬能模板范文篇13
一、指導思想
認真貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的工作方針,以減少安全事故為目標,加強機構隊伍和法制建設,突出執法監督,完善責任體系,夯實工作基礎,強化專項整治,為我處經濟和社會發展提供良好環境。
二、工作目標
每季度召開一次防范特大、重大安全事故的工作會議,由辦事處主任或者主任委托分管領導召集有關部門正職負責人參加,分析、布置、督促、檢查轄區內防范特大、重大安全事故的工作;嚴格落實重大安全事故應急處理預案;宣傳、貫徹安全生產的政策、法規,實行安全生產目標管理責任制,明確各級領導和有關人員的安全責任;每季度對轄區內道路交通、危險化學品、消防等方面容易發生重大安全事故的單位、場所和設備、設施,進行嚴格管理和重點檢查;積極參加安全生產教育培訓,監督特種作業人員持證上崗,開展以《安全生產法》為主題的安全生產月宣傳活動;建立健全各項安全生產責任制和安全管理制度,對各類重大安全事故的隱患進行查處,發現重大安全隱患的責令其立即排除。減少一般事故,杜絕較大及以上事故,全年不突破區政府下達的控制指標,確保我區安全生產形勢的持續穩定。
三、工作措施
(一)深入學習貫徹精神,切實加強安全生產工作。
認真貫徹落實精神,“堅持安全發展,強化安全生產管理和監督,有效遏制重特大安全事故”要求;從講政治、保穩定、促發展的大局出發,面向基層、面向群眾,進一步牢固樹立以人為本的思想;在狠抓落實上下功夫,堅持求真務實,研究新形勢下安全生產工作的新情況、新問題,強化工作措施,預防和減少生產安全事故,遏制重特大事故發生,確保全年安全生產目標任務完成,確保轄區安全生產形勢持續穩定。
(二)推進安全發展,狠抓安全生產責任制的落實。
一是深化完善片長負責制,各村、居領導干部要切實履行“一崗雙責”,加強對責任人、責任崗位的直接監督,嚴格落實“一票否決”和責任追究制度,切實做到村、居安全管理的全覆蓋。
二是推廣實行企業安全承諾,開展企業安全誠信評價試點。探索建立企業安全生產分類監管機制,完善對中小企業的安全監管辦法,完善監管機構與企業負責人之間的溝通機制。
三是認真抓好安全生產目標管理工作,做好安全生產控制指標的落實工作。
(三)落實隱患排查治理措施,加強應急求援和事故防范工作。
從企業和政府兩個層面,建立健全重大隱患分級管理和重大危險源分級監控機制,建立隱患排查治理數據庫。在重點行業領域隱患排查治理工作向村、居延伸,促使隱患排查治理工作經?;⒅贫然鸵幏痘?。繼續深入開展重大危險源和重大安全隱患進行分類建檔、分類實行動態監控和管理。加強安全生產應急管理工作,進一步建立完善應急信息報告工作制度,規范信息管理、處置程序和考核機制;優化、整合現在的應急求援隊伍和裝備等各種應急資源;指導和督促生產經營單位開展應急演練,提高對事故災害的監測、預警和快速反應能力。
(四)持續開展專項整治,解決突出問題。
安全生產專項整治要突出重點、兼顧一般。根據我處實際,要突出行業領域安全監管工作,針對關鍵問題和薄弱環節,持續深入開展專項治理,規范安全生產秩序。
危險化學品及煙花爆竹:
深化危險化學品生產、儲存、運輸、經營、使用等環節的安全專項整治;嚴格落實煙花爆竹經營許可和定點銷售制度,繼續開展嚴打非法煙花爆竹專項行動和反“三違”活動。
消防:
繼續以“三合一”、“多合一”建筑及大型集貿市場、賓館、公眾娛樂場所等生產經營單位為重點,深化火災隱患排查治理工作。
(五)加大安全宣傳教育培訓力度,營造良好的社會氛圍。
以“安全發展、預防為主”為主題,改變傳統模式,創新宣傳手段,拓展宣傳范圍,促進安全文化進機關、進工廠、進學校、進社區、進村社,在全社會形成“關愛生命、關注安全”的文化氛圍。進一步規范對生產經營單位主要負責人、安全生產管理人員、特種作業的培訓和考核工作;加強對中小企業安全培訓的組織指導和監督檢查,抓好從業人員特別是農民工的安全培訓,提高從業人員的安全素質和自我保護意識;加強對各級安全監管人員的業務知識培訓,不斷提高專業化水平,增強安全監管的有效性。
(六)加強安監隊伍建設,強化安全生產監察執法。
進一步加強安全生產監管隊伍建設,不斷提高安全監管水平。深入實際、深入基層,加強調查研究,以創新的精神做好安全生產工作。不斷提高安監隊伍的綜合素質,逐步形成高效務實、依法行政、規范有序的安全生產監管體系。
(七)積極努力探索安全社區建設。
經過一年多的努力,我處安全社區建設所需硬件設施和人員配置已基本到位,為了把兩個國家“安全社區建設”試點做好,經過辦事處領導班子協商,已經抽調出兩名專門人員負責安全社區建設的全部事宜,另外我處人員通過書本、報刊、實地考察等方式,積極探索安全社區建設新模式,勢必把兩個試點在全國打出名聲。
工作計劃月度萬能模板范文篇14
為更好的有目標的對公司產品進行銷售,完善銷售工作的順利開展;對本月銷售工作計劃安排如下:
一.市場分析
1.個人前期對相關競品的認識,進一步深入了解競品情況;與公司產品進行取長補短,進一步突出擴大產品優勢,從而為公司產品夯實基礎.需市場部人員配合。
2.初步對產品進行優勢與機會,劣勢與威脅的分析;制定出應圖表.整合和優化資源配置,以便與下一步產品銷售的準備工作。
二.營銷思路
結合市場分析情況,步入市場進行基礎銷售工作,在市場中再次尋找機會與查找問題;討論整理出基本的解決方案與應對措施.其次,加強與銀聯相關工作人員的接觸,達到轉介紹客戶目的,不斷擴大認知的客戶群,建立關系,從中找到突破口.再者以電話,信件等形勢進行宣傳銷售。
三.銷售目標
針對公司指定行業(金融業)拜訪15-30家,再以信件方式批量宣傳,盡可能的覆蓋南昌市30%以上金融業單位.通過以上工作在月底做出產品和客戶分類和管理.明確下一步銷售策略及方式,找到準客戶,目的性銷售.其次,在通信和房地產二個行業中找到切入點。
四.費用預算
依據市場部費用預算。
工作計劃月度萬能模板范文篇15
一是加強業務培訓,提高隊伍素質
在新的一年里,從“以內控防范優先,加強制度落實”的角度加強客戶經理隊伍建設。20__年,著重抓好一線信貸人員的培訓,銀行工作計劃在第一季度以金融法規、各項制度、經營理念和信貸業務規范化操作程序及要求等內容為重點進行普及培訓,在較短時間內培養造就一批政治過硬、品質優良、業務素質高、能適應改革步伐的員工隊伍。定期組織學習金融方針政策和上級文件精神,努力提高政治覺悟和業務素質,增強依法合規經營的自覺性。同時對貸款五級分類等新業務進行專項培訓。
二是加強信貸管理,規范業務操作,提高信貸資產質量
在確保新增貸款質量上,一是加強對各社及信貸員貸款權限的管理,嚴禁各社及信貸人員發放超權限貸款。二是加大對跨區貸款、人情貸款、壘大戶貸款等違章貸款的查處力度,發現一起,處罰一起。三是認真開展貸前調查,準確預測貸戶收益,確保貸款按期收回。四是嚴格執行大額貸款管理制度。五是嚴把貸款審批關,嚴格審查貸款投向是否合法、期限是否合理、利率是否正確、第一責任人是否明確、抵押物是否真實、合法,擔保人是否具備擔保實力、貸款檔案是否齊全等,通過以上措施,確保信貸資產質量逐年提高。六是全面進行信貸檔案統一模式、規范化、標準化管理,實行專柜歸檔、專人保管,并建立調用登記制度,保證檔案的完整性。人員調離或換片,貸款檔案應辦理移交手續,由交出人、接交人及監交人共同在移交清單上簽字,促進全轄信用社的信貸檔案管理工作提檔升級。
三是加大金融新產品的營銷力度
近年來,我社加大信貸產品的創新力度,貸款品種不斷增加,信貸服務水平明顯提高。但在貸款還款方式和貸款期限的確定上還存在一些不足,為此省聯社于20__年11月14日印發了《山東省農村信用社貸款分期還款暫行辦法》。為滿足貸款客戶的不同需求,緩解集中還貸壓力,進一步提高信貸管理水平,防范信貸風險,公司業務部將于20__年在信貸管理中引入貸款分期還款,以完善信貸服務功能的需要,杜絕部分客戶對信貸資金長期占用,風險持續積累、暴露滯后,加大信貸風險的后果。
四是加大信貸規章制度的執行力度
首先要落實“三查”制度,對銀行員工素質加以培訓,使每個工作計劃詳細的基礎上并按正確的思路做事。堅持做到防范貸款風險在先,發放貸款在后,每筆貸款都堅持按“三查”的內容、要求、程序認真進行調查、審查和檢查,并填寫“三查”記錄簿,嚴格考核。報聯社審批的貸款都必須有信貸人員的調查報告和信用社的會辦記錄,都必須換人審查。其次要落實審貸分離制度,貸款發放實行審貸分離和分級審批的管理制度,各基層信用社貸款必須經審貸小組集體會辦審批,大額貸款報聯社審貸委員會會辦審批,并且規定基層信用社發放貸款不論金額大小,每筆貸款都必須經主持工作的主任審查、登記、簽字后才能發放,堅決杜絕信貸員“一手清”放貸。第三要加大違規違紀行為的懲處力度,嚴肅查處違紀違規人員,對因違紀違規等原因造成不良貸款的責任人實行在崗清收、下崗清收等行政處罰,情節嚴重者,由責任人承擔貸款賠償責任。
五是明確信貸投放重點,不斷優化信貸結構
20__年我部將按照“分類指導、區別對待”的原則,明確信貸投向。一是提高抵押和質押貸款比重,降低風險資產。城區社在發放貸款時,應多辦理抵押、質押貸款,少發放保證擔保貸款,以優化信貸結構,降低風險資產,要大力發放房地產抵押貸款,提高抵押貸款占比。要合理調整貸款擔保方式,對新增城區居民、個體戶貸款,要限度地辦理門市房抵押貸款、個人住房抵押貸款,城區社原則上不辦理聯戶聯保貸款,堅決杜絕壘大戶貸款和頂冒名貸款。二是加大對農業龍頭企業、特色農產品基地、擔保公司擔保貸款的支持力度。要積極支持中小企業發展,特別是對產權明晰、信譽度高、行業和項目符合國家產業政策規定、發展前景看好的中小企業,要給予重點支持。
六是持續做好五級分類,確保分類結果準確無誤
自20__年以來,我社全面推行了信貸資產風險分類工作,基本達到了科學計量風險、摸清風險底數、加強信貸管理的效果。但在實際工作中各社還不同程度地存在著一些問題:一是思想認識不到位,對風險分類的重要性、艱巨性認識不足;二是人員素質不匹配,距離準確運用風險分類的方式方法識別、防范和控制信貸風險還存在較大差距;三是風險分類基礎性工作不牢固,風險分類制度不健全,分類程序和認定組織欠規范;四是風險管理能力不強,未能緊密結合信貸資產不同的風險類別及特點,采取有針對性的強化管理措施等。對于上述問題,20__年我部將進一步強化風險管理理念,完善工作機制,改進工作措施,將風險分類作為強化信貸管理、健全風險防范長效機制的一項重要工作切實抓好,抓出成效。
工作計劃月度萬能模板范文篇16
一、指導思想
以區教育局《關于轉發<20__年市教育系統安全管理月活動實施方案>的通知》和《教育局安全管理百日督查專項行動方案》文件精神精神為指導,堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,以“強意識、查隱患、壓事故、保安全”為主題,唱響“平安校園”主旋律,促進我校安全管理水平的提高,防控我校發生重特大事故,促進我校教育教學工作的順利開展和構建平安校園工程的順利實施,。
二、工作目標
以預防重特大事故為重心,以學校校園為重點,進一步深入檢查、摸清學校各類事故隱患情況,不斷加大對事故隱患的整改力度,采取有效措施,徹底整改學校各類重大事故隱患,進一步加強學校重點要害部位監控工作,堅決杜絕安全事故的發生。
三、工作重點
1.治理隱患,防范事故,強化監管,嚴格按照區教育局規定的“安全工作25條”開展工作。
2.緊緊圍繞“環境建設年”安全工作要點,強化學校安全管理責任制,全面落實隱患排查治理措施,切實保障學校師生和學校財產安全。
四、形式多樣,廣泛宣傳,講究實效。
活動期間,各班主任圍繞“綜合治理,保障平安”為主題,結合班級實際開展一次安全主題隊會、出一期安全教育板報。安全組制定出具體實施方案、大隊部充分利用黑板報、掛圖、知識競賽進行宣傳。后勤組掛好安全生產月的橫幅、收集一批安全教育的展版對學生進行教育。教導處組織全校師生觀看一次安全教育錄象。學校集中組織師生重點學習交通安全、夏季防溺水、火災、擁擠踩踏、摔傷、防地震、防雷擊等安全教育??傊_展形式多樣的教育活動,讓學生知道安全的重要性,在學校形成一種安全教育的氛圍,使學校的安全教育工作落到實處。
五、具體措施
1、健全學校安全工作責任制,完善各項安全工作、安全教育制度。
2、召開全體教師會議,傳達局安全工作會議精神,制訂學?!鞍踩逃隆被顒訉嵤┯媱?,布置安全教育任務,并認真貫徹執行。
3、在廣大師生中開展廣泛的宣傳教育活動,利用黑板報、廣播站、宣傳窗、安全標語等形式,營造良好的校園氛圍。
4、加強學生日常行為規范教育,規范課間活動紀律,引導學生開展健康、文明、安全的游戲活動。
5、教師嚴格執行教學常規,樹立“學生安全第一”的意識,老師不得讓學生提前到?;驕蠓艑W時間。特殊情況須與家長聯系。
6、對校園的各項設施、學生自行車進行一次集中檢查,在規定年齡內、住址與學校較遠、家長同意的前提條件下允許學生騎車,一般情況下不主張學生騎車,如發現問題及時整改,消除安全隱患。
7、密切學校、社會、家庭聯系,建立三位一體的多元性安全防護網絡。
8、嚴格門衛制度,禁止不明身份的外來人員進入學校,有事電話聯系或門口接待。
9、特別注重飲食衛生安全,教育學生不食校外無食品經營執照攤點的食物。教育學生不吃零食,減少和消除安全隱患。
10、以值周、值日教師為基礎組建安全督查隊,利用課余時間在校園內、各樓層巡邏。及時消除有礙學校周邊環境秩序和學生安全的各類隱患,在上學放學的重點路段巡護。
工作計劃月度萬能模板范文篇17
一、市場分析
根據_月市場反饋情況分析,_月學生面臨期中考試造成學員緊張,必定會出現病急亂投醫的做法,因而為考慮到讓我校在補習市場中搶占市場份額,在保證穩定的生源同時,要增加生源。此外市場部認為招生宣傳、咨詢答疑、教學管理、教研教學是一體的,相輔相承的,每一個環節對于學校的發展都是非常重要的。為了解決目前的狀況,市場部特制定出_月工作計劃。
二、工作思路
以消費者需求為中心,根據不同的市場環境,對市場運作進行策劃及指導。
三、本月主要工作
媒體宣傳工作:通過_月的市場反饋情況看報媒有一定效果本月計劃在春晚、信息報各投放1期,時間為_月最后一周進行;由于寒假即將臨近本月計劃_月最后一周及20__年_月前2周,分別向公交車電視廣告、公交車LED投放3周廣告,提升影響力在寒假補習戰中取得先機。(市場部建議該項工作要及時開展)
地面推廣工作:期末考試臨近,學員家長比較緊張,以練習本、考試攻略為主對各個學校進行推廣收集數據,需咨詢時配合完成(收集回來數據得及時跟蹤)主要由全職和兼職配合完成。
合作贊助工作:對社團進行付費贊助,并進行商談合作相關事宜;加大對學校周邊文具店、超市合作,做到各大重點學校周邊均有我校合作店,并商談出招生代理相關事宜。
宣傳資料制作:由于_月份市場宣傳外鋪資料已不足,所以必須盡快制定出有沖擊力、有效的宣傳資料,更好的為本月及寒假地推工作,打下堅實基礎。
寒假老師合作:寒假來臨北市區預計開設寒假班,市場部積極配合分校負責人與北市區小學老師進行對接溝通,盡早對寒假班工作進行部署和安排。
網站推廣工作:由于_月以來我校網站一直處于休眠狀態,未能很好的利用,本月還將對網站進行大力度宣傳和推廣。根據網推公司報來的計劃來看,市場部建議選擇{搜索推廣+網盟推廣}方式費網站進行推廣,必須定人負責(總、分校皆有人負責網站來訪接待)。如出現在線不咨詢并進行責任人追究制。
四、資源配置
1、宣傳資料50000份;
2、派發單頁兼職人員4—5名,(因市場部工作人員不足,有工作需要公司人員可隨時調動)、全職人員1名;
3、望總校能給以人力物力的支持。
工作計劃月度萬能模板范文篇18
20__年新的一年,對剛成立二年多的廣州電氣設備有限公司上海分公司來說,是一個充滿挑戰、機遇與壓力并存的一年,在這二年時間里,由于上級領導的悉心栽培和全員支持與配合下,客戶服務各項工作已逐步完善。為了能夠盡快贏得客戶的認可,優勢于其他廠商,提升公司在客戶心中的服務形象。
(一)創建“服務形象”。嚴格執行公司各項規章制度,在與客戶溝通時使用文明用語;誠信為本,不輕易承諾諾客戶,承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細節問題;對著裝、儀表、手勢等需嚴格注意,
(二)轉變服務觀念,把“要我服務”改變成“我要服務”。認真學習公司與品質有關各種體系流程和業務流程,以便隨時應付客戶提出的關于品質方面的各種問題,帶著“多學習,多溝通,積極主動”的態度,深入到質量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去,同時為客戶提供質量三包處理(包修、包換、包退)
(三)增強責任感、增強服務意識,團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處,減少服務時效,當接收到客戶質量投訴,應立即處理,減少客戶因我司質量問題,產生的抱怨感,盡量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來更大的利益,同時務必在三天之內關閉客戶的質量投訴問題。時刻堅持不懂就問,不明白就多學的態度,與同事多合作,與領導多匯報工作情況,來更好的完成本職工作,同時也增強團隊合作能力,來更好的服務于客戶。
(四)每次接收到的客戶投訴按客戶質量投訴處理規定(WI-_G-S006),應即時反應給相關的制作部門(責任部門),同時并填寫客戶投訴處理報告,針對質量投訴,制訂糾正預防措施。每周對客戶投訴情況進行統計分析,以便于更好的統計出質量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領導,并送相關部門。(此段可納為工作總結)
可能還有很多不清晰,不明白的地方,希望領導、同事們多多給予支持與幫助。展望20__年,我會更加努力、認真負責的去對待本崗位工作,也力爭為公司贏取更多利潤,樹立公司在客戶心目中光輝形象。
工作計劃月度萬能模板范文篇19
管理處員工統一著裝,掛牌上崗。對住戶、客戶服務按中心要求規程操作,貫徹禮貌待人、化解矛盾、微笑服務,適時贊美等工作規程。員工按時上下班,打考勤,請假需經班組及主管批準。員工分工明確,工作內容落實到人,熟知崗位職責、工作標準、工作規程。
認真書寫各項工作日志,文件、記錄清楚。建立了清潔、維修日巡檢表,落實交班工作記錄本??头M每周二下午召開一次周例會,在員工匯報工作的基礎上,小結、點評、總結前一階段完成的工作任務,同時布置新的工作任務,宣傳中心例會規定,提出明確要求,及時上報主管,請示工作。每月對住戶來電來訪進行月統計。接待來電來訪共計___件,其中住戶咨詢___件,意見建議__件,住戶投訴__件,公共維修__件,居家維修__件,其它服務__件,表揚__件。辦理小區__門禁卡___張,車卡__張,非機動車張。建立完善的檔案管理制度,對收集各類資料等文件分類歸檔完整,有檢索目錄,共計__盒。同時,初步實施了電子化管理,各種公告、通知、報告、物業費、業主信息資料,并同步建立電子檔案,可隨時調閱。
及時處理居家報修和公共區域的報修問題,半年居家維修服務量高達__件,公共區域__件,小區維修量大,技術人員少,要求維修工技術全面,并且還要帶夜班維修工作和__日夜維修任務。維修工作人員總是默默地工作,從無怨言,從不計較個人得失。我們的___師傅總是一手肩扛梯子,一手騎自行車,從這家到那一戶,從來都是熱情微笑,仔細講解和宣傳維修知識。___師傅一次又一次“違規”配合業主買材料,騎電瓶車到建材市場尋找匹配的材料,從來沒有申請過一次路費和人工費,在繁忙的維修工作中,分擔著一部分__維修工作,每次都是風風火火兩邊跑。維修師傅忙碌的身影,無數次地感動了我,各種重大維修、夜晚維修都是隨叫隨到,謝謝他們在自己的崗位上無怨無悔地奉獻,真誠而執著地付出勤勞的汗水。
對正在裝修的房屋,我們嚴格按房屋裝修規定,督促戶主按規定進行裝修,裝修申請、裝修人員實施__卡的管理,杜絕違章情況的發生。對小區已裝修業主發生房屋滲漏等情況,管理處采取幾種方式幫助住戶排憂解難,一方面打報告由學校集中處理,一方面報學校修建中心,一方面積極聯系施工單位。針對住戶反映的問題,落實維修。
建立維修巡查制度,對公共區域日常設施、設備進行保養維護,及時通知電梯、門禁公司技術人員維保、維修。對小區路燈督促全面檢修,供水供電系統及時查驗、修繕,排除安全隱患,對小區公共區域便民晾曬等問題及時打報告學?;I建。
監督指導小區保潔工作、制定標準操作監督流程,落實分區負責制度,定人、定崗、定工作內容,每周定期檢查制度,有效地調動其積極性,促進內部和諧競爭,提升小區環境質量。
生活垃圾日產日清,裝修垃圾每周一次落實清理。園林綠化工人堅持每月對小區樹木進行修剪、補苗、病蟲除害、施肥施水等工作。目前樹木長勢良好,保證小區內的綠化養護質量。
根據財務的分類規則,對于每一筆進出帳,分門別類記錄在冊。同時認真核實收據、錢、票記錄,做好票據管理,及時上交,領用。短短7個月以來,領用收據__本,已上交__本,正使用__本,備用__本。上交現金共計:___元,其中辦證制卡為___元,維修費__元,自繳物業費___元,管理費___元,垃圾清運費___元。在工資中造表扣款__月物業費合計:__元。到目前為止,無一例漏報、錯報、錯錢的現象。
團結合作,共同進步,開展批評與自我批評,打造和諧、文明、團結創新的團隊,提升物業服務品質,宣傳物業的工作及中心的服務理念,保證暢通的溝通渠道,堅持正確的服務理念,及時向業主提供安全知識,健康常識,天氣預報,溫馨提示等。贏得了業主對物業管理工作的理解和支持。每月兩次的定期天然氣充值服務,半年共為__戶業主提供服務,期間無一例錢、卡、票失誤現象,在住戶間建立了良好的口碑。多次為住戶撿到錢包、衣物、自行車、電瓶車等拾金不昧的行為,也因此受到住戶的表揚,幫業主聯絡鐘點工等家政服務,向外聯絡家電、開鎖等有償服務。為業主提供一個彈琴吟唱的娛樂環境,拉近與住戶之間的關系。__物業積極響應、參與集團的文化生活,組織舞蹈、唱歌等娛樂活動,目前正在積極籌備“____舞會”活動。
本次調查共發放調查表份,收回份,總體對物業管理滿意度為,其中客服滿意度為,清潔滿意度為,維修滿意度為。經過__個月的工作,熟悉了基層管理工作流程,基本能夠將所學知識與實踐相結合,形成了自己的工作方式,也對中心理念有了更深刻的認識。我在工作中越來越感受到以誠待人,以誠處事,從短期看也許會給自己帶來一些困擾,但從長遠來看,其效果顯而易見。無論是對物業領導、對同事還是對住戶,誠實本身就是最大的尊重,以誠待人,才能得到真正的理解與支持?!皠诔昃?,天道酬勤”。我們的業主群體屬于高素質、高素養的知識群體,隨著他們對物業管理工作的了解程度加深和關注度的提高,必然要求提高管理上的透明度,使物業管理行為更加規范。因此,誠信決不僅僅是個口號,而是我們發展和生存的前提。這_個月的工作,也暴露了自身存在的問題和缺陷,如在設備管理上比較薄弱,與上層溝通上欠缺力度,有待在今后工作中予以改進和學習。同時,希望能有機會到比較成熟的社區學習,掌握更多的技能,提高自身的專業水平,多與同行進行橫向聯系。
下半年,即將來到,決心在崗位上,投入更多的時間,更大的熱情,完成上級布置的各項工作,不辜負上級領導的期望。希望我們的團隊每一個人珍惜在一起的和諧氣氛,創造更多的驚喜和超越,更好的發揮團隊精神,以“住戶無抱怨、服務無缺憾、管理無盲點、工程無隱患”為工作目標,讓我們__物業隨著新年悄然而至的腳步,而潛入我們廣大住戶的內心而努力、奮斗!“__物業,加油!”
工作計劃月度萬能模板范文篇20
1、制定出月工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預約時選擇客戶在相同或接近的地點。
2、見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求,先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
5、填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進,并完成各階段工作。
6、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。
7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業的設計工作。
8、投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9、投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標后主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。
10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。
11、貨到現場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現場調試。
12、提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉率。