2024衛生院的工作計劃
好的計劃不應該過于僵化,應該有一定的靈活性,以便于應對不可預見的變化和情況。寫2024衛生院的工作計劃要注意什么?這里給大家提供2024衛生院的工作計劃下載,供大家參考。
2024衛生院的工作計劃篇1
一、繼續規范六項基本公共衛生服務項目,推進公共衛生服務均等化
一是進一步提高傳染病及突發公共衛生事件報告和處理水平。在傳染病報告管理上,首先要堅決提高傳染病報告率,逐步消除傳染病漏報。在這兩年的督導考核中,我們總能發現一些單位存在傳染病漏報情況,有的還比較嚴重,因此,各醫療衛生單位要認真查找根源,加強制度管理和培訓,完善落實“四個一”(診斷一例,上簿一例,填卡一例,及時報告一例)制度,消除漏報。同時,要大力提高報告質量,從診斷到報告至疾控中心不能超過法定時間;不僅臨床科室要報告,檢驗科、放射科也要報告。要下決心解決報告卡缺漏項目嚴重的問題和只報告住院病例、不報告門診病例的問題。各醫院要組織醫務人員進行專題培訓,提高臨床一線醫務人員依法準確報告傳染病的意識。各醫院院長要履行第一責任人的職責,各村村醫要承擔起本村傳染病報告第一責任人的職責,確保本鄉、本院傳染病不漏報、不瞞報、不錯報、不遲報。全縣醫療機構網絡報告率要達100%,傳染病漏報率<3%,傳染病疫情審核及時率100%,傳染病重卡率<1%。要做好傳染病疫情網絡維護和管理工作。及時完成和上報各類疾病監測相關的日、周、月、年報表及分析工作。完成市上下達的“重點傳染病專項監測項目”腦炎腦膜炎任務10例。完成手足口病等重點傳染病和蟲媒傳染病流行病學調查及采樣、上報工作。加強以霍亂為重點的腸道傳染病的防控工作。做好以流感為重點的呼吸道傳染病的監測工作。開展以狂犬病為重點的自然疫源性疾病的監測工作,進一步加強基層醫務人員在傷口處理和狂犬病疫苗接種等方面的技術培訓。在突發公共衛生事件應急處置上。要進一步加強應急組織體系和運行機制建設,突發公共衛生事件報告和及時處理率要達100%??h、鄉兩級醫療衛生機構要成立應急處置領導小組、應急處理專業科室,確定專職工作人員。要加強應急處置的業務培訓,健全應急技術方案,全面掌握國家、省、市、縣的相關預案及實施方案,掌握全縣法定傳染病疫情調查處置指導原則,完善各種突發公共衛生事件應急處置工作程序。要建立值班、報告、協調溝通、培訓演練等工作制度,強化24小時值班制度,公布疫情舉報咨詢電話,全面收集、及時核實、依法報告相關信息,確保《突發公共衛生事件報告管理信息系統》運行順暢。加強應急物資的儲備和管理,購置必需的應急裝備和物資。建立突發公共衛生事件風險隱患定期排查制度,開展以集鎮、學校為重點的高風險區域的各種風險排查工作;積極宣傳突發公共衛生事件防范知識,開展應急處置健康教育與健康促進活動;及時、規范開展樣品的采集送檢、現場流行病學調查和衛生學處理工作,完成全年最少2次應急演練,提高應急處置效率與效果。
二是全力推進免疫規劃工作。免疫規劃工作是疾病預防控制工作的基礎,雖然通過我們的努力,大部分地區免疫規劃疫苗接種率達到了95%以上,但是工作發展不平衡的狀況依然突出,一些村社疫苗接種率仍然很低,個別疫苗的接種率也較低,同時,衛生和計生部門的合并、媒體的高度關注、流動兒童規模繼續增大等新問題為免疫規劃工作提出了新挑戰,因此,我們面臨的形勢依然很嚴峻,我們沒有絲毫可以放松的機會。我們要堅持不懈地繼續保持扎扎實實、艱苦奮斗的工作作風,努力把免疫規劃疫苗接種率穩定在95%以上,及時接種率要達到90%以上,適齡兒童建證率和建卡率達到100%,卡、冊、證、兒童個案信息錄入符合率要達到100%。在規范冷鏈運轉上。縣鄉都要認真做好疫苗的管理和儲運工作,嚴格按標準進行管理和儲運,做到每月運轉一次疫苗,運轉期間要使用冷藏箱和冷藏包,并要加放冰排,運轉溫度控制在2-8℃之間,確保安全運轉,疫苗效價不降低,杜絕村級長期存放疫苗,鄉村每六小時對冰箱溫度進行一次檢查,并做好記錄。在安全接種上。各級要加強規范化門診和接種點建設,要建立健全安全接種制度,全面實行接種告知制度、接種前詢問檢查和簽字制度,要嚴格落實無菌操作,對免疫規劃的疫苗要進行公示和免費接種。要不斷加強預防接種疑似異常反應的監測報告和處理,如果有異常反應出現,要及時、果斷予以處理,決不能推諉扯皮,貽誤治療時機,導致更嚴重的后果發生,與此同時迅速完成報告工作。要扎實做好疫苗接種情況監測,要緊密結合村級接種情況報表和接種率調查工作,繼續加大督導工作力度,確確實實深入到每個村社、每個應種兒童家里,詳細查看疫苗接種情況,幫助年齡過大和能力太低的村醫解決存在的問題,幫助制定切合實際的疫苗計劃,幫助搜索漏種兒童,幫助追蹤管理反復流動和配合乏力的兒童。要繼續深入開展AFP、麻疹、風疹、新破等疾病的主動監測,堅決落實旬、月主動搜索制度,及時發現可疑跡象,及時準確搜尋、把握可能存在的免疫薄弱區,確保在苗頭問題出現時能及時采取有力措施進行控制。要堅持組織實施查漏補種工作,要堅持發現漏種及時補種的原則,不僅每月要開展查漏補種,還要做好在發現免疫規劃疫苗控制疾病發生和流行時,迅速采取大面積強化免疫和查漏補種的準備工作,確保在疫情出現時能迅速采取有力措施。繼續落實兒童入托、入學預防接種證查驗制度,繼續督促學校依法將查驗預防接種證工作納入新生報名程序,要堅決杜絕走形式的查驗工作。以鄉為單位,新入托、入學兒童接種證查驗率≥98%,應補種兒童完成全程補種率≥98%。各鄉鎮、各單位要充分利用和挖掘宣傳教育新平臺,所有可利用、最有效的手段方法,堅持不斷做宣傳,努力提高群眾配合力度。在保質保量完成工作的基礎上,各衛生院和接種點要及時完成當月兒童的預防接種信息錄入和資料建立工作,錄入率要達到100%,從疫苗接種到數據統計上報必須在3日內完成,盡可能地做到專人專管,保證兒童接種信息不出問題、保證接種工作情況能得到全面、準確反應。要徹底解決虛假資料和矛盾、漏洞百出的劣質資料出現和存在。
三是老年人健康管理。通過實施基本公共衛生服務老年人健康管理服務項目,對轄區65歲及以上常住居民中的老年人進行一般體格檢查和健康危險因素調查,逐步掌握轄區內老年人基本情況,并登記管理,告知或預約下一次健康管理服務的時間。為老年人提供疾病預防、自我保健及傷害預防、自救等健康指導,減少疾病危險因素,有效預防和控制腦卒中、心肌梗死、糖尿病、腫瘤、慢阻肺、骨質疏松和抑郁等慢性病和意外跌倒等傷害,逐步使老年人享有均等化基本公共衛生服務。到年底,老年人健康管理率達70%以上,對發現的老年慢病患者納入慢性病管理,規范化管理率達40%。對基層醫療衛生單位進行績效考核時,重點考核老年人健康管理率、健康體檢表完整率、老年人生活自理能力評估表完成率等指標。
四是高血壓患者健康管理。通過對轄區內35歲及以上確診的高血壓患者進行登記管理,每季度至少開展隨訪1次,每年至少隨訪4次的服務。進行一般體格檢查、健康評估、行為調查及干預、用藥指導、健康教育等,降低高血壓患者的慢病危險因素水平,提高高血壓治療率和控制率水平。高血壓患者的健康管理由醫生負責,應與門診服務相結合,對未能按照管理要求接受隨訪的患者,鄉鎮衛生院、社區衛生服務中心、村衛生室醫務人員應主動與患者聯系,保證管理的連續性。隨訪包括預約患者到門診就診、電話追蹤和家庭訪視等方式;每次提供服務后及時將相關信息記入患者的健康檔案。到年底,高血壓患者健康管理率≥70%,高血壓患者規范化管理率≥40%,管理人群血壓控制率≥60%。對基層醫療衛生機構進行績效考核時,重點考核高血壓患者健康管理率、高血壓患者規范管理率、管理人群的血壓控制率等指標。
五是2型糖尿病患者健康管理。通過對轄區內35歲及以上確診的2型糖尿病患者進行登記管理,每季度至少開展隨訪1次,每年至少隨訪4次以及每年一次健康體檢服務。進行一般體格檢查、健康評估、行為調查及干預、用藥指導、健康教育等,降低2型糖尿病患者的慢病危險因素水平,提高2型糖尿病治療率和控制率水平。到年底,2型糖尿病患者健康管理率≥70%,2型糖尿病患者規范化管理率≥40%,管理人群血糖控制率≥60%。疾控中心開展督導檢查、人員培訓、績效考核等工作的開展。重點考核2型糖尿病患者健康管理率、2型糖尿病患者規范管理率、管理人群的血糖控制率等指標。各醫療衛生服務機構要認真開展對每個人員的量化績效考核工作,要將服務對象的滿意度作為重點指標進行考核,考核結果要與機構內部收入分配經費支付相掛鉤,推行績效工資制,發揮考核的引導和激勵作用,提高工作人員工作積極性。
六是重性精神疾病和癲癇患者管理。在重性精神病的防治管理上。完善綜合預防和控制重性精神疾病患者肇事肇禍行為的有效機制,提高重性精神疾病患者治療率。加強重性精神疾病患者篩查、建檔立卡和隨訪管理工作。組織病人接受市上專家的確診和病情等級評定;搞好家庭護理人員護理技能培訓。20__年患者檢出率要達到3.5‰,檢出患者管理率達到80%,規范管理率達到70%,在管患者病情穩定率達到60%。對基層醫療衛生機構進行績效考核時,重點考核重性精神疾病患者檢出率、管理率、規范管理率和穩定率等指標。建立健康檔案的重性精神疾病患者,每年至少隨訪4次,每次隨訪應對患者進行危險性評估,每年健康體檢1次。由基層醫生提供精神衛生、用藥和家庭護理等方面的信息,督導患者服藥,防止復發,及時發現疾病復發或加重的征兆,給予相應處置或轉診,并進行緊急處理。今年市上下達我縣應確診病人300人,要求除完成今年的任務外,還要完成下欠的任務。在農村癲癇病的防治管理上。以20__年全省癲癇防治工作培訓及現場會議為契機,要切實加強縣、鄉、村三級公共衛生網絡的建設和管理,加大癲癇病管理人員的業務培訓力度,培養專職癲癇病防治業務人員,落實扶貧救助和關愛措施。以提高癲癇病人發現率為突破口,落實項目規范化管理措施,扎實做好管理病人的隨訪和服藥指導,推進項目工作順利進展。社區衛生服務中心和各鄉(鎮)衛生院都要成立了“農村癲癇防治項目工作小組”,設立了癲癇專病門診,確定了一名副院長專抓此項工作。衛生院公衛科還確定了一名專干,承擔本單位方案制定、工作安排、村醫培訓、患者管理、資料收集、總結上報等工作。新發現患者的上報、服藥管理、季度訪視等日常性工作,由鄉村醫生配合衛生院專干共同完成。各醫療機構要以開展重點管理人群健康體檢為突破口,主動搜索和發現可疑癲癇患者,實行癲癇病患者月報告制度,不斷提高癲癇患者發現率。同時,對所有患者進行規范化的管理,并每月至少進行一次隨訪,對入組管理的患者,采取迦地那和丙戊酸鈉兩種藥物施治。
二、繼續加強重大公共衛生服務項目,提高疾病預防控制工作能力
一是加強結核病防治工作。加強肺結核病患者治療管理、疫情監測工作,全面提高現代結核病控制策略的工作質量。強化“政府主導、部門配合、全社會參與”的結核病防治工作格局,加大結核病防治工作各項政策、措施的落實力度。努力提高結核病防治“五率”要求。加強全縣7個鄉鎮痰檢點的管理,落實結核病痰檢質量控制。加強人員培訓、健康教育和工作督導,落實各項技術規范,提高防治工作能力和工作質量。年內初診病人就診率要達到300/10萬,初診痰檢率要達到95%,免費X線攝片率要達到85%,涂陽病人密切接觸者篩查率要達到97%,全面完成市上下達的結核病人發現任務;醫療機構疑似結核病轉診率和報告率要達到100%,結防機構追蹤率要達到100%,總體到位率要達到90%;縣結防所和鄉鎮衛生院要按照新版結核病防治指南要求的頻次進行督導,及時發現病人治療中存在的問題并改正,防止藥物不良反應的發生;全面落實免費政策,即免費拍胸片,免費查痰,免費藥物治療。
二是加強艾滋病防治工作。 落實國務院《關于進一步加強艾滋病防治工作的通知》,全面推進艾滋病防治工作,各鄉鎮要加大艾滋病的宣傳力度,尤其外出務工人員的宣傳要到位、要徹底,努力使外出務工人員主動參與到預防控制工作中來,主動參與咨詢和HIV抗體檢測。要實施“農民工預防艾滋病宣傳教育工程”,發放“致新婚夫婦一封信”,每村不少于一條永久性宣傳標語,每鄉鎮設立固定的艾滋病宣傳欄,要做好高危人群主動監測和行為干預,加強感染者及病人管理,落實抗病毒治療等政策。年內我縣艾滋病咨詢檢測人數要達到600人以上,積極開展艾滋病高危人群行為干預工作;年內我縣暗娼干預、注射吸毒人員干預、男男性行為干預要完成市上下達的任務。發揮縣醫院、中醫院艾滋病初篩實驗室功能,對住院病人都要進行艾滋病抗體檢查;落實好“四免一關懷”政策,抓好病人救治工作,繼續保持幾例病人高質量完成各項年內治療管理指標,開展一次艾滋病性病一般和特殊人群知識知曉率調查問卷和評估工作;全面開展艾滋病預防知識的宣傳教育。
三是加強地方病防治工作。全面掌握轄區內地方病分布和防治現狀,繼續認真做好碘缺乏病、氟病、克山病、大骨節病、布病、麻風病病情監測和食用碘硒鹽和水氟等的監測掌握,為進一步采取預防控制措施打好基礎。鞏固碘缺乏病防治成果,繼續落實食鹽加碘策略,做到碘鹽合格率達到100%,碘鹽食用率達到100%,家庭主婦碘缺乏病防治知識知曉率達到90%以上。抓好氟病監測和人飲工程水質監測工作,重點搞好4個病區8歲以上所有人群氟斑牙、氟骨癥病情的監測,在氟病監測上抓好南湖雙堡、鄭溝和楊河馬寺三村8-12歲兒童氟斑牙的調查工作,對全縣所有人飲工程每季度進行一次監測。加強與畜牧等有關部門溝通配合,落實人畜共患傳染病的各項防治措施,有效控制布病疫情。積極開展克山病、大骨病等地方病的管理治療工作,各醫療單位開展門診克山病病例的主動搜索。做好包蟲病情監測,每鄉鎮選擇兩個村和村所在學校開展相關人群包蟲病監測,同時進行B超和采血檢測。加強對1例現癥病人和5例治愈存活病人及密切接觸者的治療隨訪工作,發現異常及時處理。完成瘧疾檢測工作,主動搜索瘧疾病例。
四是加強食品安全、職業病防治、飲用水安全等重大公共衛生服務工作。繼續做好食品、公共場所、學校、放射等公共衛生監測檢驗工作,監測覆蓋率達85%以上,從業人員健康體檢率達98%以上。做好義務教育學生營養健康狀況體檢工作和農村學生營養監測血紅蛋白測定和血清留取工作。完成莊浪縣農村飲水安全工程枯水期和豐水期水樣采集工作。完成腹瀉病網絡直報工作。完成農藥中毒監測和網絡上報工作。進一步加強食源性疾病監測和食品質量安全檢測管理,實施有效的食品質量安全檢驗監督措施,確保食品檢驗工作的快捷、準確、公正。積極開展廠礦企業和職工的摸底調查,掌握轄區職業、環境危害因素,提出預防建議。加強對轄區學校學生常見病防控工作的指導和學校傳染病疫情監測報告的指導,及時發現暴發苗頭,快速有效處置各種傳染病突發疫情;加強學校傳染性疾病防治宣傳知識教育,切實提高廣大師生的自我防護意識和能力。不斷提高實驗室檢測能力,加強實驗室質量控制工作,積極開展能力驗證活動和實驗室間比對,保證檢測結果的準確性、可靠性、可比性和公正性。根據鞏固衛生縣城需要,開展對蚊蟲、蒼蠅、蟑螂、老鼠的監測;積極參與救災防病、除“四害”工作。
三、繼續落實疾病監測、健康教育、培訓指導、教育實踐等措施,提升疾病預防控制工作服務水平
一是做好死因監測和疾病譜排序工作。全面開展死因監測工作,定期開展醫院漏報調查和居民漏報調查,按時上報出生人口和死亡監測資料,上報資料準確、完整。要求死亡登記率達到6‰以上,死因不明和其他疾病分類比例6%;漏報率<5%,完整率、準確率95%以上。指導各醫療單位進一步規范死亡醫學證明的書寫和上報。對卡片填寫項目的準確性質量抽查與指導,對資料的邏輯錯誤、異?,F象的原因進行審查,不斷提高監測資料的質量。疾病譜排序工作上。督促全縣各醫療單位完成轄區總人口每月10%的門診就診量,并能及時準確上報信息??h級疾病預防控制中心設專職人員負責本轄區內的居民就醫登記信息資料的收集訂正、初審分析、信息統計的技術指導及信息上報,負責本轄區內居民就醫登記信息報告的質量控制與考核評估??h級醫療機構指定專門的科室和確定專人專職負責此項工作,及時、準確、完整地填寫居民就醫登記信息(包括紙質報告卡或者電子報告卡),及時審核、訂正和上報,并做好居民就醫登記信息的日常管理與原始憑證的保存。鄉鎮衛生院、社區衛生服務中心指定專人負責此項工作,收集、錄入和上報轄區居民就醫登記信息,做好居民就醫登記信息的日常管理與原始憑證的保存,協助疾病預防控制機構開展質量控制、相關人員培訓、調查和工作督導。村衛生所收集信息,協助鄉鎮衛生院進行原始資料抽查與核實。
二是加強健康教育工作。按照省衛生廳關于“管理機構下基層,疾控機構進醫院,健康教育進家庭”的總體工作思路,我們要把健康教育作為提高疾病預防控制工作質量的根本方法推廣加強??h、鄉、村三級要聯合行動,要充分利用“3.24”結核病防治宣傳日、“4.25”計劃免疫宣傳日、“5.15”碘缺乏病宣傳日、“7.28”世界肝炎日、“12.1”艾滋病防治宣傳日等全國性宣傳日活動,利用搭建彩門、組織文藝演出、播放錄音、擺放宣傳牌、發放宣傳單、現場咨詢等多種形式進行宣傳??傮w要求,縣、鄉各舉行大型宣傳活動四次,以鄉為單位建固定性宣傳牌一面以上,刷寫墻體標語十條,建宣傳欄一個,更換內容十二次;每村刷寫標語兩條,辦宣傳欄一個,以社為單位召開群眾性宣傳會一次,向每戶群眾發放健康宣傳單一張。尤其要重視對邊遠山區的貧窮落后群眾的教育。
三是人員培訓和督導指導工作。繼續加快人才培養。強化落實培訓學習制度,走出去學習考察,請進來培訓提高,崗位練兵強化訓練,認真落實“一帶一”培訓計劃、周例會集體學習制,全面提升職工隊伍的工作能力,組織開展業務考試,進行全縣傳染病防控、突發公衛事件應急處置演練,重點培養基層疾控人員、現場流行病學人員、衛生檢驗、檢測和業務管理人員,全面提高基層防疫人員的專業技能和素質。20__年將加大對各級各類人員的培訓工作,年內對一線醫務人員、疾控專干、鄉村醫生疾控工作綜合業務培訓率達100%,對村干部、村婦女干部培訓率達60%以上,受訓人員培訓合格率達85%以上。疾控中心對全縣各醫療衛生單位全年業務指導檢查不少于4次,鄉級對村單位全年業務指導檢查不少于4次,專項督導工作按要求執行,對病人的督導均按各實施方案和公共衛生服務項目規范及疾病預防控制工作規范嚴格落實。原則上要整合督導工作,能一起開展工作的不分次進行,不能對基層工作造成干擾,同時在提高督導工作效率上下功夫。
四是加強教育實踐工作。一是把握重點,扎實推進群眾路線教育實踐活動深入開展,確保教育實踐活動與各項業務工作兩手抓、兩促進。明確一個總體要求,牢牢把握五項基本工作原則,全面落實六項目標任務,緊緊抓住三個環節,確保活動質量效果。全面開展“牢記宗旨,走近群眾”公仆本色行動、“提高效能,優質服務”提質提效行動、“三好一滿意”活動、“疾控機構進醫院、健康教育進家庭”惠民利民行動、“糾四風、治六病”正風肅紀行動等五大行動,塑造疾控戰線教育實踐活動的特色品牌,確保教育實踐活動取得明顯成效。二是堅持依法防控,完善防治結合工作機制。加強《傳染病防治法》、《精神衛生法》等法律法規的宣貫工作,認真積極創建“六五”普法示范點,進一步強化和促進職工的法律知識學習,重點開展《傳染病防治法》、《職業病防治法》、《突發公共衛生事件應急條例》、《艾滋病防治條件》等衛生法律法規學習和宣貫工作,提高了知法、懂法、守法的法律素質,堅持依法行政、依法防控、依法處置,推進疾病預防控制工作的制度化、規范化和標準化建設。三是積極探索疾控機構管理新模式。我們在工作思路、工作手段上實現“四個轉變”。實現由被動應對、疲于應付向關口前移、重心下沉轉變,將疾病預防控制工作的重點向基層傾斜,向重點地區、重點人群傾斜,下鄉必須深入到基層,調查工作必須進村入戶。實現由專業隊伍防控向專業隊伍與群防群控并重轉變,突出健康教育與健康促進,宣傳動員群眾積極參與疾病預防控制工作。實現由單病種防控向同類疾病綜合防控轉變,將傳染病與慢性非傳染性疾病同等對待,進一步整合資源形成防控合力。實現由經驗管理向規范化、精細化管理轉變,提高工作效率,積極運用電子信息技術,實現管理手段的創新。四是提升疾控工作的科學管理水平。繼續推進疾病預防控制工作績效考核,修訂完善評估標準,推動疾病預防控制工作科學規范管理。以縣級衛生信息化平臺建設為契機,整合資源,統籌管理,推動疾病預防控制信息資源共享,提高信息利用效率。繼續完善傳染病監測系統、傳染病監測預警和突發公共衛生應急處置、流行病學調查和實驗室檢測檢驗等,進一步規范法定傳染病、重大公共衛生和兒童預防接種信息的報告管理,及時更新疾控機構基本信息報告系統和疾控工作績效考核系統的數據。
2024衛生院的工作計劃篇2
一、創建一級甲等鄉鎮衛生院
按照市、縣衛生局的工作安排布置,我院列入全縣首批創建一級甲等鄉鎮衛生院,為了順利通過市、縣評審團、專家組的評審驗收,使全院職工認識到位,思路清晰、以創促建、創建并舉。
1、從醫院環境改造、美化建設入手,為職工、患者營造一個美觀、舒適的醫療服務環境;
2、狠抓醫院科室及部門規章制度建設、落實,嚴格規范醫療行為、規避醫療風險;
3、醫療服務、公共衛生均等化服務分工合作,分工明確、責任到人。嚴格執行醫院《工作紀律制度》、《勞務提成方案》。
4、實行鄉村一體化管理,全面實施國實基本藥制度。
二、醫療服務
1、醫療質量管理
不斷提高醫療質量是促進醫院發展的動力,嚴格醫療質量管理,全面提升醫療服務質量是醫療組的重要任務,20--年醫療組根據年初制度計劃著重從醫療核心制度落實、病案質量管理與科室自身建設幾個方面不斷深入。
2、嚴抓管理,核心制度落到實處
今年上半年醫療組繼續加大十三項核心制度的執行和落實力度,參與科室交班、二級查房、分組查房,對科室的實際情況有了更全面的了解,這使我們在加強制度落實的基礎上更加人性化的管理,在面對科室的危重患者的重點管理方面,首先要求科室及時上報相關信息,醫療組備案后及時到科室了解患者病情、查閱病歷后,具體安排全院或科室內會診,組織會診人員和時間并參與會診全程確保會診質量,這樣說為冬至節約了時間和精力集中于患者的治療和會診資料收集上,有效提高了科室對患者的治療率。
3、常抓不懈,病歷書寫質量得到提高
上半年醫療組仍不定期抽查科室的運行病歷,終末歸檔病歷實行全部檢查一份不漏。在運行病歷方面重點督查病歷書寫及時性、二級查房的書寫質量、治療計劃的合理性、病情告知的有效性等方面,做到及時發現、及時反饋、及時更正;終末病例的檢查中,醫療組重點強調病歷書寫的高質量和完整性,包括術前、太后病例,病情變化處理、陽性檢驗檢查結果的記錄分析,醫囑執行等。
通過嚴抓病歷質量,將各項規章制度落實到工作中的每個環節。在現場考核的基礎上更正情況,對反饋未及時更正者嚴格按照我院制定的“醫務工作考核”,針對不同問題進行相應處罰。
4、強化培訓三基知識和臨床技能操作
醫療組從兩個方面著手,加強對青年醫生三基理論和臨床技能操作水平面的提升。
臨床和醫技科室,根據本科室的工作特點和常見疾病,制定科室的業務學習計劃
提高臨床工程師的急救技能,推動急救工作再上新臺階。通過培訓考核,進一步提高了我院醫務人員理論和操作水平,推動了醫療臨床、急救工作的科學工作化和規范化進程。
5加強抗菌藥物合理使用的管理
織合衛生部20--年8月份出臺的《抗菌薌臨床應用管理辦法》的要求,我院加強對抗菌藥物遴選、采購、處方、調劑、臨床應用和藥物評價的管理。臨床醫生優先選用《國家基本藥物目錄》、《國家處方集》和《國家基本醫療保險、工傷保險和生育保險藥品目錄》收錄的抗菌素藥物品種。
二、公共衛生均等化服務
1、繼續實施基本公共衛生服務-建立居民健康檔案:
20--年上半年我院在原有基礎上再次入戶調查,進行以兒童、孕產婦、老年人、殘疾人以及服務對象為重點的比較完整而系統地完成健康檔案的建立。
2、健康教育:
健康教育是以村為單位,以村人群為教育對象,以促進居民健康為目的、有組織、有計劃、有評價的健康教育活動。其目的是發動和引導群眾樹立健康意識,關心自身、家庭的健康問題。我們以醫療保健人員為主體,充分利用為居民提供各項醫療保健服務的時機和場合,適時開展健康教育活動,如在全科門診、預防接種、圍產期保健、疾病普查普治、體檢等各項工作中,將健康教育滲透其中,可發揮其先導作用,提高患者和群眾的參與意識,主動接受衛生服務;增強社區居民的自我保健和家庭保健能力,提高服務質量,體現出公共衛生服務均等化,并開展健康教育咨詢,使居民獲得正確的醫療保健知識和方法。20--年上半年我院擬開展知識講座9次,發放健康教育宣傳資料5000份。
3、預防接種:
完善了兒童免疫規劃信息化管理系統,兒童預防接種實行信息化管理,為全鎮包括外來人口在內的適齡兒童免費提供卡介苗、脊灰疫苗、麻疹疫苗、百白破疫苗、白破疫苗、乙肝疫苗、乙腦疫苗、流腦疫苗、甲肝疫苗、麻風腮疫苗等疫苗接種;全面掌握了7歲以下兒童的基礎材料,兒童預防接種建卡率達到100%。按照上級主管部門的要求完成兒童計免接種任務。使國家一類疫苗單苗合格接種率≥100%,全程接種率≥100%,乙肝疫苗首針及時接種率≥90%,完成擴大免疫信息化管理資料錄入和使用。
4、傳染病防治:
《中華人民共和國傳染病防治法》規定“國家對傳染病實行預防為主的方針”。傳染病的控制與管理,遵循“預防為主,防治結合,將經常性的預防措施和發病后的突擊措施相結合,迅速有效地控制和消滅傳染病,基本公共衛生均等化要求全科醫生在搞好臨床診斷與治療工作的同時,對傳染病的預防控制采取了“經常性的預防措施”、“疫情出現后的控制措施”、“疫情報告制度”三個方面,及時發現、登記并報告社區內發現的傳染病和疑似病例,繼續實施結核病、艾滋病等重大疾病防控和國家免疫規劃。
5、兒童保?。?/p>
“新生兒保健”、“嬰兒保健”、“幼兒期保健”、“學齡前期保健”、“學齡期保健”等。首先建立了新生兒訪視制度,自新生兒出生后28天內訪視3-4次;時間分別為第3、7、14、28天各訪視一次。每次訪視都有不同的重點內容。嬰兒保健主要措施是合理喂養、良好的生活習慣、預防接種等。嬰兒期應每三個月即3、6、9、12個月各進行一次體檢。幼兒期每半年體檢一次;并進行早期教育。為0---6歲進行系統管理。0—6歲兒童保健管理率達98%。
6、孕產婦保?。?/p>
對孕產婦進行系統管理,孕產婦保健分孕期保健和產期保健。孕早期及時確診妊娠,保護胚胎,及早進行第一次產前檢查,進入孕中期應每月進行一次檢查,營養指導,監測胎兒生長發育。進入孕末期,要孕婦進行自我監護,注意胎動次數,如為高危妊娠,應適時計劃分娩。產期保健應在分娩過程中及時發現異常情況進行處理,防難產、防感染、房產傷、防出血、防窒息等。
7、老年人健康管理:
對老年人保健的內容與方法很多,主要有健康教育、心理調整、調整生活方式減少健康危險因素、適宜的體力勞動等。因此必須進行老年人衛生需求和老年人健康調查,做出診斷,建立老年人健康檔案,根據老年人健康問題開展針對性服務。對65歲以上老年人每年進行一次全面體檢,根據特點,開展多種形式的老年人醫療衛生服務,加強常見疾病的預防,做好預防性衛生服務,開展重點慢性病篩查與病例管理。
8、高血壓病管理:
對確診的高血壓患者進行登記管理,完整歸檔。每季度進行一次隨訪,持續開展健康教育、生活方式干預和藥物治療三位一體的健康促進活動。對高血壓高危人群開展三級預防,平衡膳食、戒煙限酒、減輕精神壓力;對35歲以上人群就診時測量血壓。
9、糖尿病管理:
糖尿病是慢性疾病,糖尿病的管理和干預可使病人正確掌握飲食治療,配合藥物治療,達到理想控制血糖、減少藥物用量、減少醫療費用、減少并發癥發生和發展、提高病人生活質量的目的。糖尿病治療要點為飲食控制運動療法、血糖監測、藥物治療和糖尿病教育。良好的健康教育可充分調動患者的主觀能動性,積極配合治療,有利于疾病控制達標、防止各種并發癥的發生和發展,定期舉辦糖尿病教育講座。
10、重性精神疾病患管理:
患者喪失對疾病的自知力或者對行為的控制力,并可能導致危害公共安全和他人人身安全的行為,長期患病者可以造成社會功能嚴重損害。因此,加強對重性精神疾病患者的管理工作成為我院精神衛生工作的一項重要任務。對重性精神疾病患者建立健康檔案、隨訪、按流程提供服務。
11、衛生監督協管
根據市、縣衛生工作會議和上級業務部門的要求,結合我鎮實際及20--年衛生監督協管工作目標管理責任,在工作紀律方面,嚴格遵守工作制度和紀律,認真履行衛生監督協管服務管理職責,做好衛生監督協管服務工作,以保護全鎮人發群眾的健康利益為執法宗旨,努力提高衛生監督協管服務水平和能力,保障公共衛生安全。
基本公共衛生服務均等化項目涉及面廣,任務重,政策性強,我院通過發放宣傳單、入戶等多種形式宣傳項目實施的重大意義,讓廣大居民充分了解自已能夠享受到的基本公共衛生服務內容,切實營造濃厚的輿論氛圍。保證公共衛生服務均等化工作規范開展。全面推行公共衛生服務工作績效考核。制定公共衛生服務考核方案和評定標準,保證公共衛生服務項目任務的落實和群眾受益。
2024衛生院的工作計劃篇3
健康教育工作是基層衛生服務的一項重要工作內容,為了更好的貫徹落實《基本公共衛生服務項目考核辦法》相關工作要求,進一步完善我鎮健康教育與健康促進工作體系,在轄區內普及健康知識,提高群眾健康水平,制定了20__年健康教育工作計劃,內容如下:
一、主要工作任務
依照健康教育工作規范要求,做好健康教育與健康促進各項工作任務。圍繞《中國公民健康素養--基本知識與技能(試行)》,高血壓、糖尿病、冠心病、哮喘、乳腺和宮頸癌、結核病、肝炎、艾滋病、流感、手足口病和狂犬病等重點疾病及結合各種衛生日主題開展宣傳活動。對青少年、婦女、老年人、殘疾人、糖尿病患者、高血壓患者、精神病患者、腦卒中患者、冠心病患者、0~6歲兒童家長、農民工等人群進行健康教育。特別是積極開展“世界結核病日”、“世界衛生日”、“全國預防接種日”、“全國碘缺乏病日”、“世界無煙日”、“全國高血壓日”、“世界精神衛生日”“聯合國糖尿病日”、“世界艾滋病日”等各種衛生主題日宣傳活動。根據《突發性公共衛生事件應急預案》,開展群眾性的健康安全和防范教育,提高群眾應對突發公共衛生事件的能力。加強健康教育網絡信息建設,促進健康教育網絡信息規范化。加強健康教育檔案規范化管理。
二、主要工作措施
(一)、健全組織機構,完善健教工作網絡
完善的健康教育網絡是開展健康教育工作的組織保證和有效措施,20__年我們將結合本鎮實際情況,調整充實健康教育隊伍,加強健康教育人員培訓;組織人員積極參加市、區、疾控部門組織的各類培訓,提高健康教育工作者自身健康教育能力和理論水平;將健康教育工作列入中心工作計劃,把健康教育工作真正落到實處。
(二)、計劃開展的健康教育活動
1、舉辦健康教育講座
開展健康教育講座,毎月至少舉辦一次。依據群眾需求、季節多發病安排講座內容,按照季節變化增加H7N9禽流感、手足口、流感、流行性腮腺炎等流行性傳的內容。選擇臨床經驗相對豐富、表達能力較強的醫生作為主講人。每次講座前認真組織、安排、通知,在講座后接受咨詢、發放相關健康教育材料,盡可能將健康知識傳遞給更多的群眾。
2、開展公眾健康咨詢活動
利用“世界防治結核病日”、“世界衛生日”、“全國預防接種日”、“全國碘缺乏病日”、“世界無煙日”、“全國高血壓日”、“世界精神衛生日”、“聯合國糖尿病日”、“世界艾滋病日”等各種健康主題日和轄區重點健康問題,開展健康咨詢活動,并根據主題發放宣傳資料。
3、向群眾播放健康教育光盤
在輸液室、觀察室、接種室設電視及DVD,每天定期播放健康教育光盤,光盤內容以群眾的需要為原則,做好播放記錄等。
4、辦好健康教育宣傳欄
定期對院內的健康教育宣傳欄更換內容,每兩個月更換一次。將季節多發病、常見病及群眾感興趣的健康常識列入其中,豐富多彩的宣傳健康知識。
(三)、健康教育覆蓋
計劃于20__開展的健康教育講座、公眾健康咨詢活動、播放健康教育光盤、發放健康教育材料等工作的受教育人數覆蓋轄區人口的70%以上,爭取讓更多的群眾學習到需要的健康知識,從根本上提高群眾自身的健康知識水平和保健能力,促進人們養成良好的衛生行為習慣。
2024衛生院的工作計劃篇4
一、指導思想
積極、全面、準確、深入地宣傳健康教育的重大意義、總體要求和目標任務,宣傳健康教育實際行動,著力營造全院動手、人人參與的良好輿論氛圍,教育和引導全院職工群眾統一思想,狠抓落實,把力量凝聚到工作健康教育工作上來,推進醫療保健等工作的協調發展。
二、總體要求
一是深入開展弘揚和培育民族精神,全面建設小康社會主題教育活動,增強全院職工社會主義、集體主義、愛國主義觀念,強化愛我中華,愛我永勝意識。引導職工克服消極頹廢、無所作為的思想情緒,樹立求真務實、勇于創新、勤于學習、樂于奉獻的精神,把對祖國、對家鄉的熱愛轉化到工作、學習中去,為加快全市經濟發展提供精神動力。
二是圍繞打造誠信醫院,繼續開展醫德醫風教育,加強職業道德和個人品德建設。堅決制止和杜絕各種不利于醫院集體利益的違紀行為,保持良好的外部形象。持續開展健康宣傳,發揮我院的專業特長,在日常工作中把正確的健康知識,保健理念,衛生常識帶給廣大群眾,限度的作到以防為主,以治為輔。
三是倡導禮儀規范,樹立文明形象。在生活禮儀方面,要做到講究衛生、體態端莊、穿著得體、相互禮讓、尊老愛幼、鄰里和睦等;在社會禮儀方面,要做到文明乘車、文明出行、文明就餐、愛護公物、保護環境等;在職業禮儀方面,要注重窗口單位儀態規范、服飾規范、語言規范建設,嚴格執行職業規范,切實做到服務熱情,文明行醫。
三、實施步驟
健康教育工作分三個階段進行。
第一階段:組織發動(x月1日x月31日)。制定健康教育工作實施方案,召開協調會議,按照健康教育工作任務分工,層層分解目標任務,落實工作責任。廣泛開展宣傳、教育活動,強勁造勢,在全院營造起參與創建文明城市的濃厚氛圍。
第二階段:整體推進(x月1日__月30日)。按照任務分工和制定的實施方案,按照時間要求,抓好健康教育工作各項任務的落實,確保健康教育工作扎實有序進行。采取定期檢查、隨機抽查、現場調度、定期通報等形式,加強對各責任科室落實健康教育工作任務的督查考核,及時發現問題,認真加以整改。
第三階段:檢查總結(__月1日__月31日)。組織各責任科室開展全方位、大容量、高密度的健康教育活動,為檢查營造濃厚的氛圍。同時,認真對照考核標準,逐項進行自查自改。做好查缺補漏工作,規范整理有關文字、圖片和圖像等檔案資料,迎接上級檢查。
四、組織領導
(一)統一思想,提高認識。做好健康教育工作,對我院發展有著十分重要的作用。各責任科室要充分認識開展健康教育工作的重大現實意義和深遠歷史意義,強化措施,全力以赴,以高度負責的精神履行好職責,確保各項健康教育任務落到實處。
(二)加強領導,落實責任。各科室要將創建健康教育工作列入重要議事日程,指派專人負責,加強督查調度,精心組織實施。要結合自身特點,把健康教育任務逐一分解落實到分管領導、責任科室、責任人,做到層層有人抓,環環有人管。要建立搞好健康教育的長效機制,保持健康教育工作的連續性。要樹立大局意識,加強協調配合,形成宣傳合力。
(三)精心組織,強化督查。健康教育工作納入院務政務考核和精神文明建設工作目標責任考核,對宣傳教育工作,實行不定期檢查(或抽查)、通報制度,以加強對傳教育工作的動態管理。
(四)把握導向,注重實效。要堅持貼近實際、貼近群眾、貼近生活,善于用群眾語言和群眾容易接受的形式組織開展健康教育,增強說服力和感染力,增強健康教育工作的針對性、指導性和實效性。
2024衛生院的工作計劃篇5
__年是繼續完善醫改措施,鞏固醫改成果的關鍵一年,本院的總體工作思路是,以深化醫改為主線,以提高全鄉人民健康水平為目標,突出抓好新型農村合作醫療,扎實做好衛生應急、預防保健工作,不斷完善孕產婦危重癥搶救綠色通道,加強行風建設,繼續推進“三好一滿意”活動,努力完成上級交給的工作任務,使各項工作再上一個新的臺階,推進衛生事業又好又快地發展。
一、嚴格執行新醫改政策,繼續落實藥品零差率銷售政策。貫徹執行新醫改政策,努力轉變思想觀念,強化衛生院公益性,落實藥品零差率銷售政策,按照衛生局的部署安排,扎實、穩妥搞好衛生體制改革。
二、加強醫療質量管理,保障醫療安全。以《執業醫師法》、《醫療機構管理條例》、《醫療事故處理條例》為重點,加強對院長和醫務人員的法制教育,增強醫療安全責任意識。健全各個科室、各個診療環節的質量管理制度,制定切實可行的質量目標,實現診療工作的規范化。堅持安全第一、質量優先的原則,嚴格落實各項操作規程,杜絕醫療責任事故。加強基本理論、基本知識、基本技能訓練,不斷提高醫療質量,保障醫療安全。加強監督,定期開展醫療質量檢查,依法依紀落實獎懲。不斷改善醫療服務,嚴格控制醫療費用,促進合理檢查、合理用藥、合理治療,切實減輕患者就醫負擔。爭取衛生院門診人次再增加25%,住院人次增加20%。
三、著力做好重大疾病預防控制工作。嚴格執行疫情監測、報告制度。有效地切實抓好霍亂等腸道傳染病防控和人禽流感、結核病、艾滋病等重點傳染病防治工作。做好傳染病監測、預測、預警、流行病學調查、疫情報告與疫情處理,有效地降低傳染病發病率,控制傳染病暴發流行。重點抓好疾病防控及突發公共衛生事件處置和救災防病工作。
四、重點抓好免疫規劃工作。堅持抓好基礎免疫和冷鏈運轉,認真做好國家擴大免疫規劃工作,特別是要抓好麻疹等免疫規劃相關疾病防控和監測工作。加強兒童預防接種信息化管理。擴大免疫任務。
五、做好新型農村合作醫療工作。協助做好下一年度新農合籌款工作,力爭實現參合率98%以上。落實縣衛生局對定點醫療機構的監管措施和文件,嚴格控制、進一步降低參合農民醫療費用。嚴肅查處村衛生室違紀違規套出合作基金行為,控制次均住院費用,限度地減輕農民醫療費用負擔。
六、加強產科建設,確保孕產婦安全。認真落實婦幼工作考評標準,加強對村婦保、兒保工作的督導,確保孕產婦和兒童系統管理率保持在98%以上。繼續推進新生兒“兩病”篩查工作,降低殘疾發生率。
七、積極多方爭取項目資金,盡快解決危房改造及醫療用房嚴重不足的問題,__年度爭取新建醫療用房約1000㎡,以便各項業務的開展和驗收順利達標,給病人一個舒適溫馨的就醫環境。
八、加強黨務工作。堅持民主集中制,堅持“三會一課”制度,加強黨的方針政策學習。加強黨組織建設,今年爭取發展2名黨員。
九、加強衛生院行風建設。繼續抓好黨風廉政建設、行風評議和綜合治理。加強醫德醫風建設,培養醫務人員愛崗敬業、樂于奉獻、認真負責的工作作風,切實改善服務態度,健全醫患溝通渠道,避免因服務不周而引起的醫患糾紛。
十、加強醫務人員教育培訓。重點加強對在職醫務人員的繼續教育,根據臨床需求舉辦培訓班,安排2名業務骨干到上級醫院進修,培養急需的業務人才。積極鼓勵職工參加各種形式的醫學繼續教育,支持參加執業醫師、執業護士等資格考試,提高醫務人員文化素質和業務素質。
十一、加強醫院財務管理。嚴格執行衛生院財務管理制度,落實固定資產購置處理、開支審批等制度,確保衛生院財務管理工作嚴格規范。強化財務監督和審計,定期組織專項檢查,嚴肅查處違紀行為。針對醫院管理中的關鍵環節,進一步完善財務管理制度,及時堵塞管理漏洞,實現財務管理科學規范、公開透明。重點做好醫療服務項目、收費標準、藥品以及耗材價格等信息的公開,杜絕亂收費現象。
十二、全面推行院務公開。認真落實院務公開制度,定期公開藥品采購、財務收支、評先評優等情況,接受職工監督。積極開展文體活動,豐富職工文化生活。
十三、全面統籌抓好其他工作。切實抓好安全生產工作,避免發生安全責任事故。抓好、和上級交給的其他工作。
展望未來前景無限美好,但工作任務是繁重的,我院全體職工將更加團結,進一步解放思想、振奮精神、與時共進、扎實工作讓我院的衛生工作在新的一年里取得更大的成績。
2024衛生院的工作計劃篇6
認真學習宣傳、貫徹黨的精神和新醫改政策,緊緊圍繞“以病人為中心,以質量為核心,為患者提供安全、溫馨的就醫環境”的活動主題,提高醫療質量,強化醫療服務,使醫院再上新水平、再登新臺階,主要從以下幾個方面做起:
一、進一步解放思想,深化改革,加快醫院發展步伐
認真組織學習、貫徹黨的會議精神,與本院的實際結合起來,主動尋求醫院發展的新思路、新途經。深挖潛力,主動創造機遇。要大力弘揚艱苦奮斗的優良傳統,樹立勤儉辦院的思想意識。
二、進一步強化管理、理順機制,深化醫院改革
我們將繼續加強制度建設,加大人事分配制度改革,進一步完善規章制度,完善激勵機制。要建立現代營銷理念,不斷擴大市場占有額,不斷暢通服務流程,搞好醫療服務,最終實現讓病人滿意這一根本。
三、進一步加強重點??平ㄔO,拓展業務范圍,打造特色專科
醫院要生存、要發展,要在競爭日益激烈的醫療市場中立于不敗之地,必須不斷拓展醫療業務范圍。醫療業務范圍的拓展,離不開特色??坪椭攸c??平ㄔO。我們下一步的重點項目依然放在??平ㄔO和??铺厣ㄔO上面,用特色??迫ネ貙捠袌?,用特色??迫シ栈颊?。加大特色??埔幠=ㄔO,力爭使其成為乃至鄂西北的品牌。
四、進一步加強內涵建設,重視人才培養,提高核心競爭力
“人是生產力中最有決定意義的力量”。醫院通過近幾年的引進和培養,已經擁有一批專業人才隊伍,但是,面對激烈的市場競爭,人才競爭更為突出。我們的人才隊伍還不夠強大。未來的時間里,我們將把培養重點從個別學科帶頭人,轉移到優秀中青年骨干;對內增加凝聚力,對外增強吸引力,加大人才培養力度。院內培訓班的內容要更加豐富更加具有實踐操作性,多方位多途徑促進技術人員專業水平的提高。
五、進一步抓好醫療質量,確保醫療安全,完善醫療服務體系
“醫療質量、醫療安全、醫療服務體系”是任何時候都不可忽視的系統工程。20__年,我們將把強調“醫療質量”、確保“醫療安全”、完善“服務體系”作為醫院頭等大事來抓,通過制度建設、人員素質建設等措施,著力抓好此項系統工程,使醫院成為襄城區名副其實的“醫療質量高、社會評價好”的“龍頭醫院”。
六、進一步加強整體隊伍建設,全面提高員工綜合素質
醫院要發展,隊伍是關鍵。以強化醫德提高技能為著力點,醫院將繼續突出“以人為本”的原則,大力加強整體隊伍建設,通過培訓、學習、考試、考核,以及激勵機制等方法,全面提高員工的綜合素質。從細小處下功夫,在細微處見精神,為病人提供全程全方位的優質服務。打造一支精神面貌好、工作能力強、能夠適應時代發展的員工隊伍。
七、進一步加快信息化建設進程,實現管理科學化、現代化
采用信息化的方式進行全局管理并使其成為醫院重要的基礎設施之一,是醫院的必然選擇。是醫院參與競爭和經營管理戰略的重要工具和手段。因此,加快信息化建設時不我待。信息化建設要以滿足需要為標準,構建醫院信息化系統,使之成為管理科學化、現代化管理的一個重要手段,成為患者與社會溝通的交流平臺。
我們將以改革創新的意識、求真務實的精神、腳踏實地的作風,為提高醫療質量、推動醫院創新發展做出積極的努力!以“更好、更快、更強”的發展為__市的市民提供更優質的服務,為我市醫療衛生事業的發展注入新的活力!
2024衛生院的工作計劃篇7
一、跟單員的定義:
跟單員是指在企業或公司運作過程中,以客戶訂單為依據,跟蹤產品、跟蹤服務運作流向的專職人員。所有圍繞著訂單去工作,對出貨交期負責的人,都是跟單員。
二、跟單員的工作界定
跟單員廣泛存在于訂單型生產企業和進出口貿易型企業中,跟單員的工作性質與特點隨企業的規模與性質而有所區別,但跟單員總的來說是作為業務跟單與生產跟單而存在的。
1.業務跟單:也稱為業務員,主要是對客戶進行跟進。尤其是已對本公司的產品已有了興趣,有合作意向的人進行跟進。以締結業務,簽定合同為目標的一系列活動。
2.生產跟單:也稱為跟單員,對已接來的訂單進行生產安排。對生產進度進行跟蹤,按期將貨物送到客戶手中。其中在生產過程中跟蹤質量管理的我們稱之為QC,在一些小型的貿易公司,有時候跟單員和QC工作有一個人承擔,這樣工作會比較繁瑣,容易出錯,一般情況之下,QC和跟單是分開的,跟單員主要是掌控訂單的進度和時間以及和工廠和客戶的溝通,產品質量的控制則有QC進行跟蹤。
三、跟單員的工作特點
跟單員的工作幾乎涉及的公司的每一個環節,從銷售、生產、物料、財務等都會有跟單員的身影出現。特點是:復雜的、全方位的。
1.責任大。跟單員的工作是建立在訂單與客戶上的,因為訂單是公司的生命,客戶是公司的上帝,失去訂單與客戶將危及到公司的生存。做好訂單與客戶的工作責任重大。
2.溝通、協調:跟單員工作涉及各部門。跟單員與客戶、與計劃部門、生產部門等許多部門的工作是一種溝通與協調,都是在完成訂單的前提下而進行的與人溝通的工作,溝通協調能力特別重要。
3.做好客戶的參謀:跟單員掌握著大量的客戶資料,對他們的需求比較熟悉,同時也了解工廠的生產情況,因此對客戶的訂單可以提出意見,以利于客戶的訂貨或下單。
4.工作節奏多變、快速:面對的客戶來自五湖四海,他們的工作方式、作息時間、工作節奏各不相同,因此,跟單員的工作節奏應是多變的。另外,客戶的需求是多樣的,有時客戶的訂單是小批量的,但卻要及時出貨,這就要求跟單員的工作效率是快速的。
5.工作是綜合性的:跟單員工作涉及公司所有部門,由此決定了其工作的綜合性。對外執行的是銷售人員的職責,對內執行的是生產管理協調,所以跟單員必須熟悉工廠的生產運作流程,以便做出更快更好的反應和決策。
四、跟單員的素質要求
跟單員的工作性質與特點決定了其從業的素質要求:
1)分析能力:分析出客戶的特點及產品的價格構成,以利于報價。
2)預測能力:能預測出客戶的需求,合作企業的生產能力及物料的供應情況,便于接單、生產及交貨的安排。
3)表達能力:善于用文字和語言與客戶溝通。
4)專業知識:對所跟單的產品要熟悉,了解產品的原材料特點、來源及成分。知道產品的特點、款式、質量,便于和客戶及生產人員的溝通。
5)人際關系處理的能力:處理好與客戶、與上級、與同事、與外單位人員的關系,通過他們來完成自己想要做的事。
6)法律知識:了解合同法、票據法、經濟法等與跟單工作有關的法律知識,做到知法、守法、懂法、用法。
7)談判能力:有口才、有技巧。
8)管理與推銷能力:對外推銷高手,對內管理行家。
9)物流知識:了解運輸、裝卸搬運、保管、配送等知識。
五、跟單流程:
生產過程跟單主要是了解合作工廠的生產進度能否滿足定單的交貨期,產品是否按訂單生產,因此跟單員要協同QC深入企業的生產車間查驗產品的質量與生產進度,發現問題要及時處理。因為生產過程跟單的基本要求是使企業能按訂單即時交貨及按訂單約定的質量交貨,所以我們要深入到生產線,查看進度,查看質量。
基本要求為:
按時交貨:要使生產進度與訂單交貨期相吻合,做到不提前也不推遲。
按質交貨:生產出來的產品符合訂單的質量要求。
跟單過程中,前期接觸比較多的就是樣衣和樣板,樣板的質量影響到樣衣制作的質量,所以樣板也要有比較好的控制,不過一般的公司會提供樣板或者有工廠直接打版,確定最終的樣衣。在樣衣確認過程中,有一些約定的名稱要去了解,具體如下
1.款式樣
主要用于設計師看款式效果及生產的用料計算,一般情況下用同類布料打樣,允許輔料代用,這步工作可以有時候由公司技術及樣板中心完成,也可以由合作工廠完成。期間會涉及到報價規格表,規格表僅僅是供報價用,以便爭取到定單,在運用這個表格時應注意每個項目內容與規格,因為這些內容與規格往往同成本直接相關聯,任何有利于降低成本而又不改變原有服裝的基本要求的方法和建議都可以提出來,經客戶同意后即可更改,所有在此規格表中變化的內容,都必須做出注釋,以便下一步工作開展的時候前后對應。
2.批辦樣
批辦樣制作前,根據提供的款式樣和樣品規格表中具體要求逐項進行操作,檢查樣品的織物組織、結構規格、測量所有的尺寸,確信各個點的尺寸在允許誤差范圍內。把款式樣和相關的規格表給相關的技術人員,審查各疑點難點,以便全面了解樣衣的.情況。原則上,打批辦樣用正式主輔料。
3.產前樣
產前樣也稱為封樣,一旦批辦樣被客戶批準合格后,此時客戶才提供正確的大貨生產用規格表,只有這個產品規格表才是供工廠大貨生產用。不可用用以前的規格表代替,經常會發生差錯,因為經過打樣后,客戶常更改原有的尺寸,而這個尺寸的更改又往往是不起眼的,在大批生產經營之前,還須打一次樣,叫做產前樣,在制作這個樣衣中,所有的主敷料都必須用以后生產中要用的料,客戶完全認可后方可大批開裁。
在樣衣全部確認的情況下,就必須對相應的訂單進行下單,具體操作流程如下:
1.下達生產通知書。
跟單員接到客戶訂單后,應將其轉化為公司固定格式的生產通知單。通知單要明確客戶所訂產品的名稱、規格型號、數量、包裝要求、交貨期等。
2.分析生產能力
生產通知單下達后,要分析合作工廠的生產能力,能否按期、按質地交貨,如不能應采取其他的措施,如尋找更多的合作工廠等等,以便保質保量的完成客戶的訂單。
3.制定生產計劃:
生產計劃的制定及實施關系著生產管理及交貨的成敗,跟單員要協助生管人員將訂單及時轉化為生產通知單。
4.跟蹤生產進度
A.實際進度與計劃進度發生差異,要找原因。通常有下列原因:
1.原計劃錯誤;
2.機器設備有故障;
3.材料沒跟上;
4.不良率和報廢率過高;
5.臨時工作或特急訂單的影響;
6.前過程延誤的累積;
7.員工工作情緒低落,缺勤或流動率高;
(4)跟蹤生產進度的表單:
具體有:生產日報表、生產進度差異分析表、生產進度控制表、生產異常處理表、生產線進度跟蹤表。跟單人員具體根據相關情況進行報表填寫。
5.交期延誤:
如是工廠原因,要通知客戶,取得同意后方可出貨。如不同意,再進行協商,如果協商不成,可能就要進行違約賠償。
6.訂單更改問題:
客戶對已下的訂單因市場變化會有更改,有數量方面上的(增加或減少),有包裝方面的(彩印或白合),有交期的變更(提前或推遲)。接到客戶要求變更,首先要看改什么?能否接收?如貨已生產的差不多了,已收尾,就不可能再更改。如還沒安排,問題不大。如已按排了部份,要進行協商。比如數量要減,我們已按原數量采購了材料,通用的問題不大,如是專用的,客戶要承擔部份費用。對交期:如要提前,要根據實際情況,在與工廠協商后在訂。如要推遲,時間短,問題不大,但如要延遲很長,那倉儲費,損耗費要要和客戶進行協商,這些費用都需要客戶進行承擔。
六、生產過程中的驗貨工作程序
1、面/輔料到廠后,督促工廠最短時間內根據發貨單詳細盤點,并由工廠簽收。若出現短少碼/現象要親自參與清點并確認。
2、如工廠前期未打過樣品,須安排其速打出投產前樣確認,并將檢驗結果書面通知工廠負責人和工廠技術科。特殊情況下須交至公司或客戶確認,整改無誤后方可投產。
3、校對工廠裁剪樣版后方可對其進行版長確認,詳細記錄后的單耗確認書由工廠負責人簽名確認,并通知其開裁。
4、根據雙方確認后的單耗要與工廠共同核對面/輔料的溢缺值,并將具體數據以書面形式通知公司。如有欠料,須及時落實補料事宜并告知加工廠。如有溢余則要告知工廠大貨結束后退還我司,并督促其節約使用,杜絕浪費現象。
5、投產初期必須每個車間、每道工序高標準地進行半成品檢驗,如有問題要及時反映工廠負責人和相應管理人員,并監督、協助工廠落實整改。
6、每個車間下機首件成品后,要對其尺寸、做工、款式、工藝進行全面細致地檢驗。出具檢驗報告書(大貨生產初期/中期/末期)及整改意見,經加工廠負責人簽字確認后留工廠一份,自留一份并傳真公司。
7、每天要記錄、總結工作,制定明日工作方案。根據大貨交期事先列出生產計劃表,每日詳實記錄工廠裁剪進度、投產進度、產成品情況、投產機臺數量,并按生產計劃表落實進度并督促工廠。生產進度要隨時匯報公司。
8、針對客戶跟單員或公司巡檢到工廠所提出的制作、質量要求,要監督、協助加工廠落實到位,并及時匯報公司落實情況。
9、成品進入后整理車間,需隨時檢查實際操作工人的整燙、包裝等質量,并不定期抽驗包裝好的成品,要做到有問題早發現、早處理。盡最大努力保證大貨質量和交期。
10、大貨包裝完畢后,要將裁剪明細與裝箱單進行核對,檢查每色、每號是否相符。如有問題必須查明原因并及時相應解決。
11、加工結束后,詳細清理并收回所有剩余面料、輔料(特別是商標)。
12、對生產過程中各環節(包括本公司相應部門和各業務單位)的協同配合力度、出現的問題、對問題的反應處理能力以及整個定單操作情況進行總結,以書面形式報告公司主管領導。
13、在檢查過程中一定要公平,真實
七、跟單的注意事項
1、接到跟單資料與樣衣之后,一定要認真的看看,留意細節,根據自己的經驗,對可能會出現那些問題讓自己事先有個了解。有時一人手上有好幾單的,切記不可以混消。
2、到工廠后,一定要按QC流程資料來進行工作,缺一不可。
3、在生產過程中,如發現問題,可以先總結一下,不可一有問題就找廠長什么的,次數太多人家閑煩,在反映問題的同時,你的書面報告也要產生。
4、在寫報告時,一定要簡單明了,有針對性。不可莫陵兩可或太過籠統。在車間發現問題時,可以先記下來,歸納一下在寫到報告上來。問題沒有大小,按原則辦事,不行的就是不行。
5、在工作時,千萬不可與外發廠的工人或是管理人員爭執,無論你在外面受了多大委屈,千萬不可以在外發廠里進行吵鬧。
6、如果單要洗水的,洗水一般都會洗頭缸的,國內的洗水工藝都不是很完備,在洗水廠把成衣洗好之后,在未下車之前,你一定要先拿一些看看,度一下尺寸,千萬別指望外發廠或是洗水QC。
7、在查貨中,難免會遇到貨期緊張。在這個時候,你要盯緊了,什么東西都可能會出錯。不管它多么的急,無論你是多么老道的QC,你千萬不可以參與起工作中去,如包裝,裝箱什么的,千萬不可。貨出去萬一有差錯,到時那責任就是你一人了。
8、在外面,常會有些工作上的應酬,要注意保持形象,掌握分寸。
八、日常工作安排
1、全面準備并了解訂單資料(客戶制單、生產工藝、最終確認樣、面/輔料樣卡、確認意見或更正資料、特殊情況可攜帶客樣),確認所掌握的所有資料之間制作工藝細節是否統一、對指示不明確的事項詳細反映給相關技術部和業務部,以便及時確認。
2、務必保證本公司與外加工廠之間所有要求及資料詳細并明確、一致!(最好要有文字證明)
3、事先盡可能多地了解各加工廠的生產、經營狀況并對工廠的優/劣勢進行充分評估,做到知根知底。
4、跟單員言行、態度均代表本公司,因此與各業務單位處理相應業務過程中,須把握基本原則、注意言行得體、態度不卑不亢。嚴禁以任何主觀或客觀理由對客戶(或客戶公司跟單員)有過激的言行。處理業務過程中不能隨意越權表態,有問題及時請示公司決定。
5、預先充分估量工作中問題的潛在發生性,相應加強工作力度,完善細化前期工作,減少乃至杜絕其發生的可能性。不以發現問題為目的,預先充分防范、工作中重復發掘、及時處理問題并總結經驗,對以后的工作方式和細則進一步完善方為根本之道。
6、訂單跟單員與訂單負責人(操作員)要保持密切的聯系,出于雙方的利益著想,雙與對方溝通,將問題降到最低限度。
九、檢驗要求
1、及時跟進生產物料需求情況、協調生產、物料及采購各部門工作;
2、負責跟進采購物料進度,確保計劃物料準時到位并滿足計劃執行;
3、提前預警短缺物料并主動與采購部門協調解決;
4、物料庫存的合理控制及物料相關數據的準備統計及分析1什么是生產與物料控制pmc意思為生產及物料控制。通常它分為兩個部分:pc:生產控制或生產管制(臺、日資公司俗稱生管)。主要職能是生產的計劃與生產的進度控制。mc:物料控制(俗稱物控),主要職能是物料計劃、請購、物料調度、物料的控制(壞料控制和正常進出用料控制)等。2產能分析主要針對的方面
1、做何種機型以及此機型的制造流程。
2、制程中使用的機器設備(設備負荷能力)。
3、產品的總標準時間,每個制程的標準時間(人力負荷能力)。
4、材料的準備前置時間。
5、生產線及倉庫所需要的場所大小(場地負荷能力)。
生產排期應注意的原則生產計劃排程的安排應注意以下原則:
1、交貨期先后原則:交期越短,交貨時間越緊急,越應安排在最早時間生產。
2、客戶分類原則:客戶有重點客戶,一般客戶之分,越重點的客戶,其排程應越受到重視。如有的公司根據銷售額按abc法對客戶進行分類,a類客戶應受到最優先的待遇,b類次之。c類更次。
3、產能平衡原則:各生產線生產應順暢,半成品生產線與成品生產線的生產速度應相同,機器負荷應考慮,不能產生生產瓶頸,出現停線待料事件。
4、工藝流程原則:工序越多的產品,制造時間愈長,應重點予以關注。pmc管理不當易造成的現象pmc的計劃能力、控制能力及溝通協調能力做得差,容易造成以下現象:
1、經常性的停工待料:因為生產無計劃或物料無計劃,造成物料進度經常跟不上,以致經常性的停工待料
2、生產上的頓飽來一頓饑:因為經常停工待料,等到一來物料,交期自然變短,生產時間不足,只有加班加點趕貨,結果有時餓死,有時撐死。
3、物料計劃的不準或物料控制的不良,半成品或原材料不能銜接上,該來的不來,不該來的一大堆,造成貨倉大量堆積材料和半成品,生產自然不順暢。
4、生產計劃表僅起形式上的作用,生產計劃與實際生產脫節,計劃是一套,生產又是一套,生產計劃根本不起作用,徒具形式。
5、對銷售預測不準或對產能分析不準,不能針對產能進行合理安排,沒有空留余地,生產計劃的機動性不強,生產計劃變更頻繁,緊急訂單一多,生產計劃的執行就成了泡影。
6、計劃、生產及物料進度協調不強,影響交貨期,降低公司聲譽。
7、生產經常紊亂,品質跟著失控,造成經常性的返工,經常返工又影響生產計劃的執行,造成惡性循環。
2024衛生院的工作計劃篇8
為了適應新時期農村衛生發展的需要,加強我鄉村衛生職員隊伍建設,進步村衛生室技術職員的業務素質和服務能力,依照衛生局《鄉鎮衛生院衛生技術職員培訓暫行規定》的精神,我院20__年度村衛生室工作職員在職培訓工作計劃以下:
一、衛生技術職員在職培訓領導小組以下:
組長:(院長兼書記)
副組長:(院長)
成員:(防疫專干)、(防疫員)、(婦幼保健專干)、(婦幼保健員)、(公共衛生專干)、(護士長)
二、培訓的目標和任務
(一)全面進步我院在職衛生職員的業務素質與服務能力,為保證我鄉新型農村合作醫療工作的健康發展及基本公共衛生提供延續性衛生人力智力保障。
(二)通過加強我院衛生職員培訓,進步我院在職職員婦女保健知識技能水平和服務能力。
三、培訓時間:
20__年1月27日前報市衛生局業務辦,全部培訓工作于20__年12月底之前完成。培訓內容17種知識,共14天培訓時間。
四、培訓職員范圍
我在職職員具有參加國家組織的各類衛生執業資歷考試的能力,獲得相應的衛生職業資歷的村衛生室職員。共有20名在職工作職員。
五、培訓要求和規定
(一)接受培訓是村衛生是職員應有的權利和應盡的義務。
(二)培訓成績合格與否作為我院在職職員年終考核的主要參考條件。
(三)為了保障在職培訓工作的順利進行,我院教學點的教室,裝備不得以任何人任何借口在上課時間占用教室,設配等。在職職員按時培訓,嚴謹遲到、早退。
(四)重視考核
我院要研究制定培訓工作考核辦法,引進績效考核機制,經費補助要與培訓效果掛鉤;對培訓計劃實施進行考核、評估和總結。加強培訓資料管理,具體包括:上級或本級項目實施方案、財政和衛生部分下撥經費的文件、培訓時間表、培訓地點、培訓教材、教案、課程安排、考試(考核)成績、試卷、學員和教師名單、有關圖片資料、進修鑒定、經費使用憑證等。職員培訓考核結果記進本人業務技術檔案。
六、培訓模式
根據我鄉衛生院衛生技術職員的現狀,凡參加在職培訓的職員必須全科進行綜合知識培訓。我鄉衛生院以防疫辦公室、婦幼保健辦公室、公共衛生辦公室為教學點集中學習,集中輔導和個人自學相結合的方式進行。
七、培訓內容:
培訓將同一使用自治區衛生廳推薦的《農牧區基層衛生技術職員業務培訓手冊》和《新疆維吾爾自治區農村衛生職員在崗》培訓指南,我院還得將在疾控中心召開的各類培訓也納進在職培訓當中。
2024衛生院的工作計劃篇9
20__年是求真務實、開拓創新年。在新的一年中,認真跟上時代發展的大好形勢,進一步貫徹、落實區衛生局、海城街道黨工委的文件精神,以衛生改革為契機,緊緊圍繞衛生院的中心工作,“抓服務、促建設、謀發展”,進一步發揮院黨支部的服務功能,推動醫院衛生事業的跨越式發展。具體做好以下四點:
一、加強宣傳,切實加強黨性教育。
在新的一年中,我們要認真回顧、總結我院黨支部改革發展和黨的建設業績,宣傳我院的先進事跡和先進典型,努力營造良好的院內氛圍和內外部環境。我們一是:通過定期舉辦各類學習班、定期召開月會,全面落實區衛生局、海城街道黨工委的路線、方針、政策,全面加強全體黨員和職工的思想、組織、醫德醫風等黨性教育,努力開創我院黨務工作的新局面;二是:繼續鞏固和擴大“三個代表”學習教育活動,推動黨支部的組織生活建設;三是:充分發揮院黨支部的領導核心作用,積極吸收優秀青年入黨、不斷壯大支部隊伍;四是:保持成果,保證能以優良的工作作風、科學的工作方法、良好的工作機制,把擴大職工的工作進一步凝聚到全心全意為醫院衛生院的再發展工作中去。
二、審時度勢,注重新形勢下的適應性和穩定性。
根據中共中央提出創建“和諧社會”的要求,確定醫療行業的公益性、非營利性的有關管理辦法,同時由于我院加大力度讓利群眾,嚴格執行有關收費標準,在相當大的程度上制約了醫院的直接的經濟效益的收入。壓縮了醫療的利潤空間,為了保持優勢,樹立品牌,立于不敗之地。我們院黨支部要審時度勢、把好利益關,引導醫療工作的正常、協調發展,特別是在政府的補償機制還未到位之前,面對經營困境,我們將在保證集體不虧本的宗旨下,調整各個科室的分配比例,使廣大職工的個人合理的基本收入不受太大的影響,不斷提高醫院的凝聚力、向心力、吸引力,保證人才隊伍的穩定;同時增收節支、控制經營成本,“以服務、樹口碑”,不斷提高社會效益和經濟效益的雙豐收。
三、文明服務,不斷提高服務質量。
“文明單位堅持文明服務”,為了進一步加強文明建設,不斷提高服務質量,我們院黨支部要積極做好職工政治思想工作,引導醫院做好重點科室的形象建設,公開服務內容、端正服務態度。我們一是:向患者提供“五聲”服務,即來有迎聲、問有答聲、走有送聲、不明白有解釋聲、不滿意有道歉聲;二是:根據《醫院服務用語及行為規范》,對在崗人員的言行規范作系列規定,杜絕“生、冷、硬、頂、推”現象出現;三是:定期聘請禮儀老師為醫務人員進行規范服務和禮儀培訓;四是:把好行風建設關,成立行風廉政建設專項治理小組,嚴把藥品準入關;五是:加強基礎設施建設,在20__年內,我們打算更新200maX光機、彩色B超機各一臺;六是加強安全防護措施,進一步完善院、科二級質量控制網絡,杜絕醫療事故發生,及時處理工作中存在的差錯問題。
2024衛生院的工作計劃篇10
衛生局:
~年即將過去,新的一年悄然到來?!颁J意進取,開拓創新”是時代的潮流,面對新的機遇、新的挑戰,根據縣情,結合本鄉實際,彌補薄弱,我院將在積極完成常規及上級部署安排的工作之余,逐步加快軟硬件建設,使衛生院以公共衛生為主、預防保健和基本醫療服務共進的功能得到更好的健全與發展;使老百姓看病難、看病貴的實質性問題逐步得以解決。
為了達到上述目標,將重點做好以下兩個方面的工作:
一、加強村所建設,提升服務水平
村級衛生所是農村衛生三級網絡的基石,沒有基礎,哪來的大廈。近年來,我鄉以健全農村衛生三級網絡為目標,依托國債項目建設,完善醫療設施,提升服務水平,不斷強化農村衛生服務網絡,基本形成了以鄉鎮衛生院為骨干、以農村衛生所為基點的農村衛生服務網絡。全鄉農村衛生事業取得了長足進展,但與兄弟鄉鎮相比,與群眾就醫需求相比,我鄉村級衛生所建設還比較薄弱,基礎設施相對落后,特別是部分村所無有所址及管理不到位的問題較為嚴重,因此我們要以“新農合”為契機,大力破解資金難題,積極爭取國家投入,著力完善基礎設施建設。堅持標準化建設,堅持規范化管理,努力提高服務水平。村級衛生所建設,與廣大群眾的健康息息相關,工作落實的好壞,對于提升群眾生活質量,對于加快全鄉整體發展步伐,對于國家惠民工程在廣大群眾生活中的體現,都具有十分重要的意義,都飽含著不可磨滅的影響。因此,我們將帶著對農民群眾的深厚感情,始終堅持全心全意為人民服務的宗旨,本著對黨的事業和人民利益認真負責的態度,確保~完成村級衛生所建設及全面管理任務。
二、加強產科建設,力求婦幼工作有新進展
婦幼保健是新時期農村衛生工作的重要組成部分,而產科建設是婦幼工作的有力保證。產科建設完善了,婦幼保健工作就如虎添翼,不會滯后?!晡以簩⒄w推進婦幼保健工作,強化業務培訓,推行住院分娩,切實降低孕產婦、嬰兒死亡率,提高婦幼衛生健康指標,逐步健全我鄉婦幼保健網絡體系,加快農村衛生事業發展。我們將提高思想認識,切實增強做好工作的責任感和緊迫感,不斷創新工作方法,努力將產科建設這件實事辦好,將這件好事辦實。
總之,改善農村醫療衛生條件,解決農民因病致貧、因病返貧問題,提高農民健康水平,是實現農民小康、建設新農村、構建和諧社會的必由之路,因此,在工作中,我們將把為廣大農民辦實事、謀利益作為做好一切工作的出發點和歸宿,切實幫助農民解決迫切需要解決的就醫難、看病難問題。為推進全鄉經濟社會又好又快發展做出積極貢獻。