活動月工作計劃怎么寫

生活中充滿了不確定性也造成了混亂和焦慮，而制定出計劃就可以增強確定性，從而給到足夠的安全感。這里給大家分享活動月工作計劃怎么寫，方便大家寫活動月工作計劃怎么寫時參考。

活動月工作計劃怎么寫篇1

在寒冷刺骨的季節，我們是否還沉浸在大學的喜悅中，我們是否可以進行新一輪的挑戰，就我們生活部，我們的工作向著黎明的曙光愈來愈亮，我們圍繞“一切為了學生的生活出發”的原則，認真貫徹好學院交給我們的任務，從細節方面出發努力把各項工作做到最好，因此這個月我們將有以下工作要展開：

一、常規工作

1、部門例會

我們部將延續慣例，在每周一晚上召開部門例會，在會上相互交流工作經驗，并且對上周的活動進行總結和對下一周的活動進行計劃，部門例會使我們盡快地發現問題。這樣能夠讓我們部門的每個委員更好地了解溝通，增強我們部門的工作效率。

2、查寢

查寢室是我們最基本的工作，這樣能更好的督促我院同學整理自己的內務，養成良好的生活習慣，營造一個更好的寢室學習生活環境。我們部從這個月開始每周對內務優秀的`寢室進行表揚，對內務特差的寢室進行通報批評。

二、活動安排

1、疊軍被大賽

我部計劃在這月面向我院展開一次“疊軍被大賽”活動，此次活

動以“秀出你的型”為主題，通過此次活動我們希望每個學生能夠養成獨立做事的行為習慣和認真做事的生活態度。希望能夠從細微中看到你的不足并加以改正，這次活動相信能給同學一個從新認識自我的機會。

2、尋找細微

經過幾個月以來的了解，希望從新給我們的生活畫個句號，我部將在查寢時了解學生的行為習慣，對好的同學嘉以表揚，對差的我們將通報批評并采集照片公布于眾。這也是希望把我們的寢室搞得越來越好，俗話說得好“一屋不掃何以掃天下”。

活動月工作計劃怎么寫篇2

成績單在今天發了下了，我總以為會考得很好，可是，你看，數字得了83分。我驚訝得不知所措。

回到家里，我連自己的成績都不敢告訴家長，我只好在房間里反思自己。難道是我自己認為每一次考試都很出色，所以驕傲嗎?難道是我在考試前沒有人在復習嗎?難道是我對學習的態度不好嗎?

不，不是的。經過我的反思，我知道：在考試前，應該養精蓄銳，沉著冷靜地深呼吸練習?？荚囍?，應該穩定情緒，去審清題意，要學會避重就輕。遇到難題先不寫，先寫自己會寫的，這樣省時間。要學會巧用推理，用公式推理方法去做，就不會容易出錯?？荚嚭?，絕不跟別人對答案，應該運用定位加聯想的記憶方法去做，你考試的最高分就可能達到98分，最低分就80多分。

是啊，如果我按照上面的要求去做的話，我不就能考得好了嗎?如果我在努力去學習，難道將來還會傷心嗎?

不，不能這樣，我決定一切重新開始。我不會知難而退的。經過這次的反思，我明白：最好的榮譽是靠自己刻苦努力換取的。

活動月工作計劃怎么寫篇3

按照市委、區委和街道黨委對安全生產工作的部署要求，堅持“安全第一，預防為主”的方針，全面開展安全生產大檢查，繼續深化安全生產專項整治，依法強化監督管理，確保社區穩定，更好地開展安全生產工作。特制定安全生產工作計劃如下：

一、提高思想認識，加強對安全生產工作的組織領導和制度建設

堅持“以人為本”和“安全第一，預防為主”的方針，精心組織、科學規劃、統籌兼顧，制定切實可行的安全生產工作計劃。建立健全安全生產領導機構及健全各項安全制度，專人負責安全生產工作，并切實抓好落實工作。

(一)、加強組織領導，成立以社區黨總支書記任組長的安全生產領導小組，安全生產管理網絡，配備安全管理人員，設立專職安全員。

(二)、建立健全社區安全生產責任體系，安全生產目標分解到位，建立六項安全生產工作制度。

(三)、安全生產工作有計劃，有步驟，建立六本安全生產工作臺帳，各類臺帳規范、整齊。

(四)、社區所屬企業均建立安全生產管理網絡，并配備安全管理人員，負責安全生產工作。

(五)、社區每季召開所屬安全生產工作會議一次，全年四至五次，并每季對所屬企業進行安全生產工作檢查，對檢查中發現的問題，提出限期整改的措施。

(六)、社區積極開展安全生產月和百日安全競賽活動。

(七)、社區和所屬企業負責人及安全生產管理人員積極參加街道等部門舉辦的安全知識培訓，特種作業人員持證上崗，新職工上崗前經過“三級教育”，配合上級組織開展安全生產宣傳活動。

(八)、加強防火安全、交通安全工作，建立消防安全責任制度和工作臺帳，積極開展“文明交通安全社區”創建活動，設立交通安全宣傳欄。

(九)、抓好社區和所屬企業的安全防范、防偷工作，倉庫專人保管，有嚴格的出、入庫制度，財務室無現金過夜，支票、印鑒分開保管。

(十)、加強安全生產的檢查，督促等工作，杜絕各類安全生產事故的發生，確保社區和所屬企業的安全生產工作。

二、繼續加大安全的宣傳、學習、教育，從而形成人人重視安全、人人參與到安全的活動

積極配合上級有關文件和會議精神，切實做好安全生產宣傳工作，堅持打贏“預防為主”的勝利戰，切實增強員工的安全生產法制觀念，做到人人講安全，事事保安全，繼續深化安全生產宣傳活動，進一步完善形式，豐富內容，增強實效。

(一)、社區居委會安全員負責對國家的法律法規宣傳，及時對轄區內各單位和個體戶的安全生產工作進行監督、檢查，對于重點部位的安全管理，進行“雙重”管理，杜絕重大惡性事故的發生。

(二)、按要求對轄區企業職工進行專業培訓，保證專業技術人員經培訓考核過合格持證上崗。安全員進行現場檢查，發現有危及職工安全健康的情況，有權要求立即改正，或限期解決，情況緊急時，有權要求立即從危險區內撤除作業人員;停止生產;對違反安全規定的領導和職工有權制止作業，提出處罰建議;發生事故后，有權直接參加調查，按規定進行處理。

三、繼續加強自查自糾工作，做好安全生產檢查

進一步完善安全檢查機制的`基礎上，將逐步加大檢查的力度和深度，積極研究、探索和采用先進的管理方法，不斷改善安全生產環境，完善安全生產監管工作。

1、社區居委會安全員，對轄區單位的安全生產工作負全面責任。定期監督、檢查轄區范圍內各單位貫徹落實安全生產方針、政策、法律、法規和規定，進行安全生產的綜合管理，做好事故預防工作，堅決杜絕重、特大事故的發生。

2、做好重大節假日期間的安全生產工作，發現不安全隱患，及時地按要求向辦事處安全生產辦公室報安全生產報表和相關資料和相關資料。

3、強對轄區居民的安全常識教育，以“四防”為主，進行安全自查。狠抓安全生產各項制度措施的落實，弘揚求真務實精神，察實情，講真話，辦實事，求實效，加強檢查督促，從嚴管理，嚴格要求，切實做到安全生產工作層層落實，責任到人。

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活動月工作計劃怎么寫篇4

20__年新的一年里，我們的護理工作也應該更上一個臺階，為此特制訂20__年護理工作計劃：

一、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質

（一）、按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及?？萍寄苡柧毰c考核工作

1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學習意識，護理部工作計劃上半年以強化基礎護理知識為主，增加考核次數，直至達標。

2、基本技能考核：屬于規范化培訓對象的護士，在年內16項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。

3、加強?？萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦葘？评碚撆c技能的培訓與考核計劃，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養專科護士打下扎實的基礎。

4、強化相關知識的學習掌握，組織進行一次規章制度的實際考核，理論考試與臨床應用相結合，檢查遵章守規的執行情況。

（二）、更新專業理論知識，提高專科護理技術水平。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀，各科室護士長組織學習?？浦R，如遇開展新技術項目及特殊疑難病種，可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的選送部分護士外出進修、學習，提高學術水平。

（三）、加強人文知識的學習，提高護士的整體素養

組織學習醫院服務禮儀文化，強化護士的現代護理文化意識，先在護士長層次內進行討論，達成共識后在全院范圍內開展提升素養活動，制定訓練方案及具體的實施計劃。

安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動，利用“5。12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月，組織寓教寓樂的節日晚會。

二、加強護理管理，嚴謹護士長工作計劃，提高護士長管理水平

（一）、年初舉辦一期院內護士長管理學習班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養，當今社會人群對護理的服務需求，新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。

（二）、加強護士長目標管理考核，月考評與年終考評相結合，科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。

（三）、促進護士長間及科室間的學習交流，每季組織護理質量交叉大檢查，并召開護士長工作經驗交流會，借鑒提高護理管理水平。

三、加強護理質量過程控制，確保護理工作安全、有效

（一）、繼續實行護理質量二級管理體系，尤其是需開發提高護士長發現問題，解決問題的能力，同時又要發揮科室質控小組的質管作用，明確各自的質控點，增強全員參與質量管理的意識，提高護理質量。

（二）、建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯機制，護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評?？荚u方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見，發現護理工作中的問題，提出整改措施。

（三）、進一步規范護理文書書寫，從細節上抓起，加強對每份護理文書采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權重，強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。

（四）加強護理過程中的安全管理：

1、繼續加強護理安全三級監控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析，分析發生的原因，應吸取的教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關責任。

2、嚴格執行查對制度，強調二次核對的執行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發生。

活動月工作計劃怎么寫篇5

1月份正值新年之際、客房部雖處淡季、但由于各種節日的到來、也顯得有一些忙碌、1月份有x、客房部也采取了相應的惠客措施；現將20____x年1月份個人工作總結報告如下：

1、節日期間對老客戶的回訪、贈送水果、干果等慰問活動。

2、做好個人工作計劃、做好員工節日的休息安排、除保證正常的工作之外、最主要的是做好春節的接待工作、保證用餐房間的衛生情況。

3、節能降耗?？头坎吭?0____x年1月份低值易耗品出現上升狀況、所以客房部在20____x年1月份采取相應的措施、全體員工簽署保證書、保證不拿、不浪費酒店的一次性用品、努力回收一次性用品、為酒店節約現節約、采取的相應措施也得到了一定的成效、20____x年1月份、相對于20____x年的1月份、根據房間的比例節約了近2800元整。這是客房部的員工共同努力的結果。

4、人力資源的調整。調整了2文員、由于2名文員提出辭職、春節過后離職、為了不影響客房20____x年旺季時的接待工作、新年過后馬上進入3月份、還有一個月的時間進入旺季、在培訓新的員工上存在新一系列的問題、所以我們及時補招了2名文員、在淡季時對員工進行培訓、以便于以后的工作。辭退一名員工、此員工不適合酒店工作、經過一段時間的培訓后、員工有所提高、但時間一常、會把子自己的工作情緒帶給客人、造成客人的不滿、為不影響20____x年客房部的整體工作、給予辭退。

5、設施設備的維護保養。本月將20____x年的工程遺留問題、工程部做了一個修復、除木制面未修外、大的工程問題做了一項維修、未完成的工作木制面的修補、3006、3008。3026。3028房間氣味難聞未解決、6015外面衛生間管道井未上鎖、3018。3019擋風墻冬季特冷、在20____x年應考慮做保溫墻。

活動月工作計劃怎么寫篇6

一、加強業管工作，構建優質、規范的承保服務體系。承保是保險公司經營的源頭，是風險管控、實現效益的重要基礎，是保險公司生存的基礎保障。因此，在20--年度里，公司將狠抓業管工作，提高風險管控能力。

1、對承保業務及時地進行審核，利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險，決定承保費率，確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業務進行初審并簽署意見后上報審批，確保此類業務的嚴格承保。

2、加強信息技術部門的管理，完善各類險種業務的處理平臺，通過建設、使用電子化承保業務處理系統，建立完善的承?；A數據庫，并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研，并定期編制中、長期業務計劃。

3、建立健全重大標的業務和特殊風險業務的風險評估制度，確保風險的合理控制，同時根據業務的風險情況，執行有關分?；蛟俦ｋU管理規定，確保合理分散承保風險。

4、強化承保、核保規范，嚴格執行條款、費率體系，熟練掌握新核心業務系統的操作，對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統的培訓，以提高他們的綜合業務技能和素質，為公司業務發展提供良好的保障。好文章盡在公文易

二、提高客戶服務工作質量，建設一流的客戶服務平臺。隨著保險市場競爭主體的不斷增加，各家保險公司都加大了對市場業務競爭的力度，而保險公司所經營的不是有形產品，而是一種規避風險或風險投資的服務，因此，建設一個優質服務的客服平臺顯得極為重要，當服務已經成為核心內容納入保險企業的價值觀，成為核心競爭時，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經過--年的努力，我司已在市場占有了一定的份額，同時也擁有了較大的`客戶群體，隨著業務發展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，中支在20--年里將嚴格規范客服工作，把一流的客服管理平臺運用、落實到位。

1、建立健全語音服務系統，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會，讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統強大的支持功能，以提高自身的市場競爭力，實現客戶滿意化。

2、加強客服人員培訓，提高客服人員綜合技能素質，嚴格奉行熱情、周到、優質、高效的服務宗旨，堅持主動、迅速、準確、合理的原則，嚴格按照崗位職責和業務操作實務流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

3、以中心支公司為中心，專、兼職并行，建立一個覆蓋全區的查勘、定損網點，初期由中支設立專職查勘定損人員3名，同時搭配非專職人員共同查勘，以提高中支業務人員的整體素質，切實提高查勘、定損理賠質量，做到查勘準確，定損合理，理賠快捷。

4、在20--年6月之前完成秘書工作營銷服務部、yy營銷服務部兩個服務機構的下延工作，至此，全區的服務網點建設基本完善，為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務。

三、加快業務發展，提高市場占有率，做大做強公司保險品牌。根據--年中支保費收入秘書工作-萬元為依據，其中各險種的占比為:機動車輛險85%，非車險10%，人意險5%。20--年度，中心支公司擬定業務發展規劃計劃為實現全年保費收入秘書工作-萬元，各險種比例計劃為機動車輛險75%，非車險15%，人意險10%，計劃的實現將從以下幾個方面去實施完成。

1、機動車輛險是我司業務的重中之重，因此，大力發展機動車輛險業務，充分發揮公司的車險優勢，打好車險業務的攻堅戰，還是我盲作的重點，20--年在車險業務上要鞏固老的客戶，爭取新客戶，側重點在發展車隊業務以及新車業務的承保上，以實現車險業務更上一個新的臺階。

2、認真做好非車險的展業工作，選擇拜訪一些大、中型企業，對效益好，風險低的企業要重點公關，與企業建立良好的關系，力爭財產、人員、車輛一攬子承保，同時也要做好非車險效益型險種的市場開發工作，在--年里努力使非車險業務在發展上形成新的格局。

3、積極做好與銀行的代理業務工作。--年10月我司經過積極地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農業銀行、福建興業銀行等簽定了兼業代理合作協議，20--年要集中精力與各大銀行加強業務上的溝通聯系，讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優勢，爭取加大銀行在代理業務上對我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業務上的新突破，實現險種結構調整的戰略目標，為公司實現效益化奠定良好的基礎。

在新的一年里，雖然市場的競爭將更加激烈，但有省公司的正確領導，中支將開拓思路，奮力進取，去創造新的業績，為做大做強公司保險事業而奮斗。

活動月工作計劃怎么寫篇7

一、市場分析

根據11月市場反饋情況分析，_月學生面臨期末考試造成學員緊張，必定會出現病急亂投醫的做法，因而為考慮到讓我校在補習市場中搶占市場份額，在保證穩定的生源同時，要增加生源。此外市場部認為招生宣傳、咨詢答疑、教學管理、教研教學是一體的，相輔相承的，每一個環節對于學校的發展都是非常重要的。為了解決目前的狀況，市場部特制定出12月工作計劃。

二、工作思路

以消費者需求為中心，根據不同的市場環境，對市場運作進行策劃及指導。

三、本月主要工作

媒體宣傳工作：通過_月的市場反饋情況看報媒有一定效果本月計劃在春晚、信息報各投放1期，時間為_月最后一周進行;由于寒假即將臨近本月計劃_月最后一周及20__年_月前2周，分別向公交車電視廣告、公交車LED投放3周廣告，提升影響力在寒假補習戰中取得先機。(市場部建議該項工作要及時開展)

地面推廣工作：期末考試臨近，學員家長比較緊張，以練習本、考試攻略為主對各個學校進行推廣收集數據，需咨詢時配合完成(收集回來數據得及時跟蹤)主要由全職和兼職配合完成。

合作贊助工作：對社團進行付費贊助，并進行商談合作相關事宜;加大對學校周邊文具店、超市合作，做到各大重點學校周邊均有我校合作店，并商談出招生代理相關事宜。

宣傳資料制作：由于_月份市場宣傳外鋪資料已不足，所以必須盡快制定出有沖擊力、有效的宣傳資料，更好的為本月及寒假地推工作，打下堅實基礎。

寒假老師合作：寒假來臨北市區預計開設寒假班，市場部積極配合分校負責人與北市區小學老師進行對接溝通，盡早對寒假班工作進行部署和安排。

網站推廣工作：由于_月以來我校網站一直處于休眠狀態，未能很好的利用，本月還將對網站進行大力度宣傳和推廣。根據網推公司報來的計劃來看，市場部建議選擇{搜索推廣+網盟推廣}方式費網站進行推廣，必須定人負責(總、分校皆有人負責網站來訪接待)。如出現在線不咨詢并進行責任人追究制。

四、資源配置

1、宣傳資料50000份;

2、派發單頁兼職人員45名，(因市場部工作人員不足，有工作需要公司人員可隨時調動)、全職人員1名;

3、望總校能給以人力物力的支持。

活動月工作計劃怎么寫篇8

一、做好本職工作

這第一就是要把屬于自己的那份本職工作給做好，只有完成了自己的工作，才算完成了工作的任務。在2月份，我會努力把每天的工作給做好，完成上級給我的工作。對于自己的本職工作，那是我的責任，因而我必須對自己的工作負責，爭取做好，才能對得起公司的栽培和信任。2月份，我會把以前工作中出現的錯誤給改正，努力讓自己的工作順利完成，在匯報工作時，才不會覺得有失大家的信任。

二、持續學習業務知識

在工作上，我覺得自己的業務理論還有很多的欠缺，還需要去進一步的學習，才能讓工作有更多的進步。在即將到來的2月，我會積極的參加公司的人事培訓，把人事需要補充的知識學好。人事這項工作對當前的我來說，還不是很熟悉，還有許多的漏洞要去填補的，所以學習是我必須要去做的一件事情，要真正的把人事工作做好，我就必須不斷的學習，讓自己不管是理論還是實踐經驗都要增長。我會學習多多的業務知識，讓自己的業務能力越來越熟練，讓自己為公司奉獻更多的能力，把工作努力做好，得到領導和大家的一致認可。

三、積極勤奮工作

到了2月，我想我會更勤奮工作，更積極完成工作。在做完了自己的工作后，我會積極的把其他繁雜的事情處理好，不會說完成自己基本的工作后，就不管不顧了，我會努力的去熟悉公司的業務和事務，爭取用一個月的時間，把公司摸熟，那樣我在公司的工作會變得更順利，與大家的交往也會簡單的多。在工作上如果遇到自己無法解決的問題時，我也會主動找他人幫忙，不會干等著別人發現。

活動月工作計劃怎么寫篇9

一、本班情況分析

六年級二班共有學生40人，其中男生18人，女生22人。合上學期年級期末成績，大部分學生能獨立的學習，認真地完成作業，還有少數學生學習積極性不高，不能按時完成作業。在平時的課堂教學中，讓優秀生帶動中等生，另外，教師要對待優生加強輔導，使中等生轉化為優秀生，提高學生的及格率和優秀率。

二、存在問題分析

差生在學習上總的特點是智力一般，學習依賴思想嚴重，沒有獨立思考勇于創新的意識，遇到較難的題便等老師的答案等。具體表現如下：

1、上課精神不集中。

2、練習、作業書寫不規范，連簡單的符號和數字也寫不好。

3、平時不認真審題，讀不懂題目的要求。

4、繳交作業不按時或作業沒完成。

5、基礎知識不扎實。

6、答題速度緩慢。

三、思想方面的培優補差。

1、做好學生的思想工作，經常和學生談心，關心他們，關愛他們，讓學生覺得老師是重視他們的，激發他們學習的積極性。了解學生們的學習態度、學習習慣、學習方法等。從而根據學生的思想心態進行相應的輔導。

2、定期與學生家長、班主任聯系，進一步了解學生的家庭、生活、思想、課堂等各方面的情況。

四、培優補差措施。

利用課余時間，“因材施教、對癥下藥”，根據學生的素質采取相應的方法輔導。具體方法如下：

1、課上差生板演，中等生訂正，優等生解決難題。

2、安排座位時堅持“好差同桌”為學習對子。即“兵教兵”。

3、課堂練習分成三個層次：第一層“必做題”—基礎題，第二層：“選做題”—中等題，第三層“思考題”--拓廣題。滿足不同層次學生的需要。

4、培優補差過程必須優化備課，功在課前，效在課上，成果鞏固在課后培優補差。

5、每周進行簡單測評，了解學生情況，建立學生學習檔案。

五、在培優補差中注意幾點：

1、不歧視學習有困難的學生，不縱容優秀的學生，一視同仁。

2、根據優差生的實際情況制定學習方案，比如優秀生可以給他們一定難度的題目讓他們進行練習，學困生則根據他們的程度給與相應的題目進行練習和講解，已達到循序漸進的目的。

3、對于學生的作業完成情況要及時地檢查，并做出評價。

4、要講究教法。做到師生互動，生生互動，極大的調動學生學習積極性。提高優生率。

總之，我不但要在學習上關心后進生，還要在生活上關心每一個后進生的成長，使每個后進生真正感到班集體的溫暖，激發他們的求知欲，使每位同學在德、智、體、美等方面均能得到全面發展。

活動月工作計劃怎么寫篇10

20__年新的一年，對剛成立二年多的廣州電氣設備有限公司上海分公司來說，是一個充滿挑戰、機遇與壓力并存的一年，在這二年時間里，由于上級領導的悉心栽培和全員支持與配合下，客戶服務各項工作已逐步完善。為了能夠盡快贏得客戶的認可，優勢于其他廠商，提升公司在客戶心中的服務形象。

(一)創建“服務形象”。嚴格執行公司各項規章制度，在與客戶溝通時使用文明用語;誠信為本，不輕易承諾諾客戶，承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細節問題;對著裝、儀表、手勢等需嚴格注意，

(二)轉變服務觀念，把“要我服務”改變成“我要服務”。認真學習公司與品質有關各種體系流程和業務流程，以便隨時應付客戶提出的關于品質方面的各種問題，帶著“多學習，多溝通，積極主動”的態度，深入到質量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去，同時為客戶提供質量三包處理(包修、包換、包退)

(三)增強責任感、增強服務意識，團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處，減少服務時效，當接收到客戶質量投訴，應立即處理，減少客戶因我司質量問題，產生的抱怨感，盡量減少不必要的損失，為顧客和公司帶來更大的利益，同時務必在三天之內關閉客戶的質量投訴問題。時刻堅持不懂就問，不明白就多學的態度，與同事多合作，與領導多匯報工作情況，來更好的完成本職工作，同時也增強團隊合作能力，來更好的服務于客戶。

(四)每次接收到的客戶投訴按客戶質量投訴處理規定(WI-_G-S006)，應即時反應給相關的制作部門(責任部門)，同時并填寫客戶投訴處理報告，針對質量投訴，制訂糾正預防措施。每周對客戶投訴情況進行統計分析，以便于更好的統計出質量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領導，并送相關部門。(此段可納為工作總結)

可能還有很多不清晰，不明白的地方，希望領導、同事們多多給予支持與幫助。展望20__年，我會更加努力、認真負責的去對待本崗位工作，也力爭為公司贏取更多利潤，樹立公司在客戶心目中光輝形象。

活動月工作計劃怎么寫篇11

光陰似箭，轉眼間進入太保這個大家庭已經一個月了!在這一個月里我感覺收獲頗多，做為內勤辦公室的一份子，首先感謝領導在工作中，給予我的幫助與支持。在這期間，我感覺到了自己專業知識以及業務能力的欠缺，現將自己一個月的工作總結如下：

1、提高自身素質，履行崗位職責。

20__年8月份我加入到____中心支公司離石本部這個個團隊，從事保險這個陌生的行業。對于一個剛走出校門從事這個生疏行業的畢業生來說，將會面臨很多未知的困難和挑戰。為了能盡快適應工作的需要，我時刻把學習放在第一位，努力提高自身綜合素質，惡補保險方面的專業知識，爭取早日成為一個真正的保險人。

作為辦公室一名員工，我認真履行自己的崗位職責，主要工作就是上傳下達、整理文件、檔案收集以及領導交辦的其他的事情，這些看似簡單的事情，做起來卻需要有足夠的耐心，記得第一次拿著文件給領導看時，文件是一遍又一遍的修改，一遍又一遍的打印，改的自己都有些煩操了，可是，公司領導仍不厭其煩認真審閱每一份文件，乃至每一個字，將心比心，顯然是我工作太不認真了。后來自己反思明白了態度決定一切，在今后工作中我會繼續竭盡全力做好自己的事情。

2、認真做好領導交辦的任務。

做為一個新員工來說，除了做好自己本職工作以外，還要認真做好領導交辦的事情，做到腿勤，手勤，嘴勤，不怕苦，不怕累，對工作盡職盡責，盡量替領導分憂，提高工作效率。

3、在工作中存在的問題。

在這短短的一個月中，我認識到自己很多不足之處，比如在面對繁忙的工作時，未能合理統籌的將工作完成，工作效率不是很高，同時也缺乏對保險理論與業務知識的深入了解。在今后的工作中，我會更加積極努力提高自己，不斷總結經驗教訓，讓自己的不懈努力創造應有的價值。在工作中如有不對的地方，還懇請領導批評指正，我將虛心學習。

總而言之，要保持一顆積極學習，虛心采納、思考探索的工作心態去對待日后的工作，相信自己可以做的很好。

活動月工作計劃怎么寫篇12

1、組織建設

明確各村婦女主任，定期召開工作會議，及時了解工作動態，交流工作想法

調整補充婦女干部，擴大婦女干部的群眾影響力，為婦女干部進村兩委做好準備

2、關愛__

春節前，做好送溫暖工作

建設留守兒童示范崗，聯系學校志愿者，開展關愛留守兒童的活動

為貧病婦女、留守兒童建立臺賬，掌握各村貧病婦女和留守兒童的狀況

為農村女大學生個性是家庭貧困者建立臺賬，便于救助

三八節前夕，聯系司法所、計生服務所開展法律宣傳、計生宣傳活動

六一期間，聯系小學，參加活動，送上政府和婦聯的關愛

3、小額擔保貸款

加大宣傳力度，繼續做好各村婦女主任宣傳貸款的工作，為創業婦女帶給幫忙

4、教育培訓

摸排各村創業致富帶頭女性，種養殖能手，種養殖大戶，有技能培訓第一時光通知她們參加;做好精神禮貌宣傳工作，個性是“雙學雙比”和“五好禮貌家庭”的評比工作;以會代訓，傳達好上級文件會議要求，繼續做好創先爭優活動的宣傳發動，挖掘爭創的典型女性，及時宣傳上報。

5、重點工作

圍繞“婦女之家”用心開展各項活動：

有活動室，且掛牌上墻;健全婦女之家管理制度、服務制度、學習制度、活動制度等;建立婦女之家工作檔案;建立婦女之家活動狀況、婦女群眾求助等級、困難婦女登記、巾幗志愿者隊伍登記等臺賬;開展婦女讀書活動，培訓講座，文藝演出，體育比賽等活動

6、堅持“黨建帶婦建”，每半年至少向黨委會匯報一次工作狀況

建立由組織、宣傳、婦聯等部門參與的領導協調機制，定期召開聯席會議。

活動月工作計劃怎么寫篇13

面對過去的一個月，我將市場銷售情況進行分析總結后，上呈公司領導

一總體銷售情況

1.總銷售金額149341元，總訂貨數量47臺，已安裝數量23臺，已安裝回款金額73522，其中全款4臺8863元。相比比去年同期增長289%

2.主要原因分析

1)往年年底在建樓盤普遍交工較多，且春季適宜裝修為裝修熱季;業主配合選購。

2)前期市場控價完善，銜接3月份末及4月份初全市各大商場活動較多，專賣店相應擴大力度，有力的推動銷售;4月份后半段為五一活動前站，活動力度相應持續，保證銷售過度。

二銷售完成過程中的經驗總結

4月份后半段，應有望持續前期銷售頻率，因銷售力度是有增無減，總結原因有以下方面;

自身原因，前期宣傳這塊;太多顧客被商場拉走，雖商場持固有宣傳優勢，但專賣店進店顧客少，不能構成過多銷售;

__再有類似黃金周活動時段，專賣店應提前采取措施;例如利用公司的業主資料群發短信，告知滲透，業主顧客，雖商場有活動，但專賣店力度更大贈品更多，買的多增得多;

__發揮手里掌握的流動客戶，例如有些客戶，及回頭客由于某些原因在觀望，常到專賣店咨詢，我們也留下了相應的信息，承諾力度大的活動時會通知;這時我們就該主動出擊，打電話通知這些顧客滲透活動，并且承諾組團更便宜;

__加強設計室的走訪，和培養感情;設計師可以讓銷售事半功倍;逢此黃金周應把活動力度暫時擴大給設計師;更多的向裝飾公司方交代

并且建議領導把返點有所松動，直返5-7個點給設計師，專賣店這塊相應增進溝通銷售方式;顧客要力度就和設計師25分點;設計師打透顧客就給他7個點

三對__5月份銷售工作的計劃

綠色家園專賣店5月份的銷售工作，首先會在在公司的統一部署下，爭取開拓更多潛在市場，以公司利潤最大化為目標，竭盡全力完成好5月份的銷售工作計劃任務。

1.總體銷售目標30萬;

鑒于截止5月6日，綠色專賣店銷售額已近15萬，當月完成30萬銷售有望__且至5月8日黃金周檔期活動結束，為持續銷售進度;應采取拓寬渠道，搜集;開發;散落，觀望，不適宜當下裝修等業主;業務采用，掃樓，與設計室滲透溝通，推廣除熱水器之外，凈水系列產品等方法進一步穩定銷售，爭取完成本月銷售任務。

2.價格方面;在預算的價格尺度范圍內，根據市場環境的形式開拓和解決銷售任務。推出拉動促銷活動，在保證盈利的前提下也可以減少消費者對價格方面的挑剔。

3.多面的銷售渠道;

落實業務經理開會議題，除原始渠道以外開拓，小區推廣，異業聯盟，設計室聯營銷售等

其他成效銷售渠道。并且做好相關搜集

(1)小區業主信息，戶型戶數

(2)裝修基本知識

(3)設計室及有方向合作的設計師聯系方式

另外落實具體每天的工作計劃及渠道開拓，

包括促銷專項活動;和設計師達成合作說明機器優勢，售前售后有保障;開展與維護與小區物業的合作關系，以便公司更有利于進小區宣傳產品，并有必要開展公關活動。

4.隨時關注業內動態;搜集近期可能開盤及入戶的.小區，得以作出相關的專項活動及任務調整。

__且和臨近交房的小區樓盤其物業保持聯系及感情培養，拜訪滲透爭取劃算的做出合作銷售活動。

5提高銷售人員自身素質;提高業務能力，使老客戶和聯營銷售的業務鞏固發展起來。

(1)加強與聯營設計師，及異業聯盟個體的聯系，建立良好的合作關系

(2)不斷總結自身情況，改進工作方法

(3)了解競爭對手的運作銷售情況

活動月工作計劃怎么寫篇14

1、自我形象的塑造：嚴格遵守客服人員服務行為規范，著裝整潔、得體，舉止文明大方。微笑、熱情對待客戶、同事。

2、對于客戶信息的處理，對客戶的來電、來訪的信息及時記錄在《客戶服務信息記錄表》上。

①對于客戶的簡單求助，在力所能及的范圍內，即時給予解決。

②對于報修的，做好登記，及時通知維修部同事進行維修。

③對于客戶的投訴，要及時向相關人員或領導反映，迅速將其處理。對于投訴的處理：將投訴事件的發生時間、地點、被投訴人或投訴部門投訴人的聯系方式等信息清晰記錄。如果能夠解決的，盡量向客戶予以合理的解釋，在接到投訴后，及時進行處理，在投訴處理完畢兩天內回訪。

④每天下班前的一個鐘對當天的客戶信息登記的登記進行查閱，若發現未及時處理的要進行處理。

3、鑰匙的管理：將未收樓的或托管的裝修鑰匙按單元的順序擺放整齊，對于鑰匙借用人進行核實，借用鑰匙要清楚地登記好時間、歸還時間，無論是誰借鑰匙都要進行登記。每兩天要檢查一下鑰匙和登記表是否相符，若有不符的，要及時查明原因。

4、代收郵件：將接受到的業主郵件及時在《郵件收發登記表》上記錄好各項詳細信息，在業主領取時，要求其在登記表上簽名確認，方可領取。

5、資料的整理：對于《車輛管理服務協議》《繳費通知單》《物品拮據憑條》《放行條》《裝修許可證的明細表》等資料對于紙制的認真填寫，每天將其數據輸入電腦，每半個月將紙制的資料進行處理裝訂，歸檔。

活動月工作計劃怎么寫篇15

為貫徹落實上級機關有關“開展秋季安全綜合大檢查”的會議精神，切實防止我部安全事故的發生，保障保證_月份安全生產工作的順利開展，安全環?？茍猿忠月鋵嵣霞壈踩a責任制為核心，以零死亡事故為目標，以加強安全教育培訓，抓員工安全意識為主線，以項目部全體員工為主要對象，以隱患排查整改為重點，以強化安全獎懲為手段，全面落實“安全第一，預防為主”的方針?，F將_月份安全工作安排如下：

一、工作目標：

“四零三控制二保持”，即：本月無死亡事故(含外協用工)、無車輛傷害事故、無墜落傷害事故，無機械傷害事故，加強對重傷事故、輕傷事故、職業病發生率的控制，保持安全生產管理體系的正常運轉，保持安全生產管理體系持續改進。

二、實施細則

(一)貫徹上級文件要求

認真學習上級文件要求，為迎接上級開展的“春節安全綜合大檢查“做好準備工作;

(二)安全生產

1.積極開展新員工“三級”安全教育、特種作業人員上崗培訓，做好重大風險、重要環境因素崗位能力考核工作。

2.繼續實行安全例會制度，及時溝通安全信息，及時總結、布置、檢查和評比安全生產工作。

3.繼續完善應急預案，對各應急預案進行評價，督促各中隊積極開展針對性的應急演練活動，同時做好單位的月度安全績效考核工作。

4.加強對外來施工隊伍和作業人員的安全監控工作，建立外協用工安全技術管理檔案，確保外來施工服務隊伍安全協議征訂率100%;危險作業審批率100%。

5.進一步加強各類危險源的管理，做到有檢查、有記錄，定期檢查(周、月檢查)和日常巡查相結合，確保危險源始終處于受控狀態。

6.積極推進班組安全文化建設工作，嚴格規范班組安全行為(班前班組安全教育、班組日志、勞保用品穿戴點檢、設備點檢、交接班記錄)，努力創建團結、互助、和諧、健康安全班組。

7.嚴查“三違”行為，做好特種作業和危險性作業的安全監護工作。

8.加強廠內車輛管理，嚴查亂停亂放和超速行為，理順物流，確保生產區域的交通安全，防止廠內交通安全事故的發生。

9.繼續做好國慶節前安全專項檢查活動和值班工作，確保假日安全。

10.嚴格執行“四不放過”(即事故原因不清楚不放過，責任不明不放過，措施不落實不放過，有關人員未受到教育不放過)原則處理各類事故，舉一反三，有效防止類似事故的再次發生。發生工傷事故的單位上報“四不放過”材料后方可報銷相關費用。

11.督促各單位做好各類隱患的整改工作。

(二)環境職業健康安全管理體系建設

1.做好環境因素和危險源的重新辯識和更新工作。

2.做好環境、安全法律法規的更新工作。

3.嚴格執行體系程序文件和手冊文件，做好體系運行的監督檢查工作。