個人營銷計劃書怎么寫

計劃要有靈活性，可以根據實際情況和需要進行適當的調整和改進。這里分享一些個人營銷計劃書怎么寫下載，供大家寫個人營銷計劃書怎么寫參考。

個人營銷計劃書怎么寫篇1

整個活動整體宣傳以重點區域的主流電視，平面，網絡廣播等媒體的新聞報道為主，全面覆蓋。針對活動的籌備進度，分階段進行詳細報導。

一、預熱階段：

1、時間：活動開始前10天時間9.4日

2、宣傳目的：提高社會各界關注度，促進賽事及相關活動的籌備，招商等工作的順利開展。這段時間的主要活動是家裝那些事和重新定位和梳理商場定位宣傳

3、宣傳內容和形式（參見下列表格）：

第二階段：集中宣傳階段

1、時間：9月10日到首場比賽家裝那些事到10月5日家居博覽會2、宣傳目的：

此階段包括活動家裝那些事，同時括活動團購秒殺，家居建材展，邀請各類媒體進行集中報道，并以其中的主要精彩環節為宣傳重點，提高此次活動的社會關注度與影響力。3、宣傳內容和形式（參見下列表格）：

第三部分：后續回顧階段1、時間：全部活動結束后5天。

2、宣傳目的：延長宣傳周期，擴大此次活動影響力。3、宣傳內容和形式（參見下列表格）：

活動效果：

1.老女老幼，時尚男女，行業精英齊齊上陣，營造關注焦點，產生眼球風暴。來自社會各界追求品質生活的人士，這也必將提升活動的親和力，營造媒體關注焦點，產生眼球風暴。擴大億恒家居廣場在三亞家居賣場的品牌知名度，和重新梳理行業定位。

2.活動帶動當地和島外消費能力：活動的受眾是愛好生活的激情人士，往往是較有購買力和購買沖動的人群，易于啟動購買需求，贊助商會成為消費的締造者，帶動本地各項消費產業，創造最大的利潤價值。

3.新產品、新業務超強助推平臺的構筑：商家宣傳新產品，新業務通常需要較長的時間周期和較龐大的經費。本次活動短時間內的超強廣

個人營銷計劃書怎么寫篇2

一、切實落實崗位職責，認真履行本員工作。

1、堅定信心，千方百計完成行業銷售目標；

2、努力完成銷售過程中客戶的合理要求，爭取客戶信任，提供完成可靠的解決方案；

3、了解并嚴格執行銷售的流程和手續；

4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報，以供團隊分析決策；

5、隨時關注行業的最新動向、產品技術的發展趨勢，爭取在市場中取得主動和先機，在行業市場中牢牢把握住產品優勢；

6、培養培訓營銷工作的方法及對市場研究能力，成為智慧能動的市場操作者；

7、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感；

8、嚴格遵守公司各項規章制度，完成領導交辦的工作，避免積壓和拖沓。

崗位職責是員工的工作要求，也是衡量員工工作好壞的標準，自己到崗至今已有近半個月的時間，期間在公司的安排下參加了杭州總部組織的交通行業銷售培訓，現以對公司產品有了一個雖不深入但整體完整的了解，對產品優勢和不足也大家深入溝通過。為積極配合銷售，自己計劃設想努力學習。在管理上多學習，在銷售上多研究。自己在搞好銷售的同時計劃設想認真學習業務知識、管理技能及銷售實戰來完善自己的理論知識，力求不斷進步自己的綜合素質，為企業的再發展奠定人力資源基矗

二、銷售工作具體量化任務。

1、制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打20個電話，每周至少拜訪20位客戶，促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶?？紤]北京市地廣人多，交通涌堵，預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。

2、見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。

3、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供集成商投標參考，并為集成商出謀劃策，配合好集成商技術和商務上的項目運作。

4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。

5、填寫項目跟蹤表，根據項目進度：前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進，并完成各階段工作。

6、前期設計的項目重點跟進，至少一周回訪一次客戶，必要時配合好集成商做業主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。集成商投標日期及項目進展重要日期需謹記，并及時跟進和回訪。

7、前期設計階段主動爭取參與項目方案設計，為集成商解決本專業的設計工作。

8、投標過程中，提前兩天整理好相應的授權、商務文件，快遞或送到集成商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。

9、爭取早日與集成商簽訂供貨合同，并收取預付款，提前安排備貨，以最快的供應時間響應集成商的需求，爭取早日回款。

三、正確對待客戶咨詢并及時、妥善解決。

銷售是一種長期循序漸進的工作，視客戶咨詢如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中，嚴格按照公司制定銷售服務承諾執行，在接到客戶咨詢的問題自己不能解答時，首先應認真做好客戶咨詢記錄并口頭做出承諾，其次應及時匯報領導及相關部門，在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案，同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。

四、認真學習我公司產品及相關產品知識。

依據客戶需求，為客戶制定相應的采購方案。熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習，對廠生產的產品的用途、性能、參數。安裝基本能做到有問能答、必答。

五、產品市場分析

智能交通市場整體前景看好，智能交通本質上就是交通行業的信息化。中國智能交通市場主要包括城際高速公路通信監控收費系統、城市交通綜合管理系統等。目前國家正在大量投資與交通基礎設計的建設，預計國家每年對智能交通系統建設的投入在50億到70億之間，其中還并不包括一些中小城市的一些BTBOT或自籌資金的項目。而電子警—察、卡口、號牌識別等產品在其中的占有比例超過20%。

北京區域雖然市場潛力巨大，但公司銷售目標以集成商為主，大多數集成商以項目建設為公司的主要業績，其中較大的集成商項目的建設的范圍一方面遍布全國，一方面又呈現分散的趨勢，無法形成有效地、緊密相連的網絡。

我公司產品在智能交通領域中略顯單一，這些就要求我們一方面要通過渠道銷售，爭取公司產品在北京市場上的占有率，快速凸顯自身優勢形成品牌效應，打品牌戰，打價格戰；另一方面又要在前期盡可能地廣泛收集信息、跟進客戶、跟進項目，提供完善的售前售后服務以及系統的整體解決方案。

六、工作重點及設想

1、盡力發展新客戶，維護好原有客戶，對有潛力客戶多關注，并把所有的產品包括攝像機進行更深層次的推廣。近期已經開始給各個具有行業背景的集成商做產品技術交流。新年假后，將拜訪博瑞凱誠、美能等公司進行技術交流及產品測試。

2、對有特殊行業背景的客戶，一定要做出拜訪計劃，定期的見面溝通，頻率至少每周一次。只有這樣才能真正把工作做細。

3、國家在治理城市交通擁堵方面大力投入，有些公司正在積極的參與到交通行業中?，F有做城市交通，尤其是系統集成的這些客戶，在11年是關注的重點。已經跟幾家做過溝通，約見他們更高層次的領導，以求達成公司與公司之間的戰略性合作。目前的工作還停留在與他們招投標、商務部門的溝通上。

4、關注IPC的市場推廣，加強其與NAS產品的配合使用。

5、雖然目前國內經濟形勢不太明朗，但我想對我們公司的影響還是有限的，畢竟每年國家在_和基礎建設上的投入都是巨大的。我們11年的任務是8000萬，我們的行業目前有4個人，人均在20__萬左右。預計在電警、卡口、牌識系統產品上能突破1500萬，在監控及存儲產品上能做到500萬。

6、應收款方面，也盡量不要放賬到年底來回收，平時就做好控制管理，也能減少不少因應收款帶來的工作量。

個人營銷計劃書怎么寫篇3

1、國內潤滑油市場現狀與分析

一、市場概述

潤滑油產業是我國開放較早的行業之一，市場透明度較高，經歷了混亂—整合—逐步規范的發展歷程，主要體現在：品牌整合、資源壟斷、價格上漲、營銷理念轉變、國際品牌加快中國布局等方面。近幾年我國潤滑油市場持續保持良好的發展勢頭，20__年我國潤滑油消耗量約為680萬噸，增長達5%。隨著產業結構調整的不斷深入及國內市場的巨大消費潛力，將給潤滑油產業的發展提供更多機會，這是潤滑油產業近幾年來，遇到的難得機遇!

二、內燃機潤滑油市場特點及發展趨勢

1、從市場結構來看，車用潤滑油較工業用潤滑油呈現出更加快速增長的趨勢。

2、車用潤滑油市場呈現出從低檔向中高檔升級的趨勢，符合國Ⅲ、國Ⅳ排放標準的中高端產品成為廠家產品升級的對象和市場競爭的焦點。

3、在產品供應方面，供應主體日益集中在大型廠商之間，從而將原有的分散競爭改變為集中競爭。

4、中高端產品銷售勢頭強勁，從整體發展趨勢上看，SJ、CH-4級及其以上級別油品的銷售將會大幅度提升。

5、殼牌、美孚、嘉實多等國外品牌依舊在高端汽油機油產品市場占主導地位，國產一線品牌如：長城、昆侖等正積極向該市場邁進。

6、在柴油機油市場主機廠潤滑油品牌成為快速發展的新生勢力，如：玉柴、濰柴、東風、康明斯等。

7、渠道模式由長線渠道向短而平的渠道模式轉變。

8、無論廠家還是渠道商更加重視終端及消費者的宣傳推廣及終端的品牌認知度三、內燃機油市場現有品牌及特點

1、隨著內燃機油市場的不斷整合與淘汰，現已形成潤滑油品牌三大陣營，以美孚、殼牌為主的國際品牌陣營，其幾乎壟斷了我國高端潤滑油市場，該陣營中還有嘉實多、BP、SK、道達爾、福斯、埃爾夫、加德士、日本新石油等國際二線品牌。

以長城、昆侖為首的國字號陣營，其是中國市場最具競爭力的品牌，憑借其自有的資源優勢，強大的渠道優勢正在加大對中高端市場的進軍的步伐。

以龍蟠、康普頓、萊克為首的民營品牌，該陣營發展環境較為苛刻，上有“國字號陣營”，左有“進口品牌陣營”，右有“山寨進口版陣營”，但其憑借自身的不斷轉變發展，突破發展瓶頸，在地域化和專業化方面取得了消費者的認可，成為我國最具生命力和活力的競爭者。

2、主要品牌的渠道推廣策略

3、終端的定義

服務類終端：修理廠、換油中心、4S店、特約維修站、美容保養連鎖店、快修店等，服務類終端的特點是以服務帶來的附加值為利潤體現，銷售價格均高于銷售類終端。

銷售類終端：汽配店、潤滑油超市、路邊店、加油站等，銷售類終端的特點是“薄利多銷，快進快出，只作銷售，不規范經營”。4、國內中高端品牌銷售模式

國內外主要潤滑油品牌參與高檔車用油在初級階段的競爭著力點都是通過銷售網絡布局—“抓住經銷商”;以及展開各自的終端網點建設—“抓住服務、銷售型門店”這兩大方面來實現的。

美孚在高檔汽機油上只推頂級產品—美孚1號合成油，渠道模式也另辟蹊徑—“指定經銷商-特約維修站/大型修理廠-消費者”，力圖樹立“服務于高檔車輛、產品品質高”的品牌形象、達到高利潤、豎專業形象的目的。

殼牌的高檔汽機油其著力點除了抓住服務、銷售型門店，同時逐漸與輪胎、保險、配件

等汽車相關行業進行強強合作，對終端制作門頭、POP宣傳、店內裝修、營建喜力換油中心等方式進行宣傳，從而抓住“消費者”，達到引導消費需求。

國際陣營中還有一些品牌如嘉實多、埃索、道達爾、SK、BP、福斯、加德士、埃爾夫、康菲、馬石油等品牌，其中有部分品牌在一些特殊領域還做的不錯，擁有自己專業的拓展團隊和服務團隊，有些品牌可能已經退出中國市場，從總體上來看，國際品牌中的二線、三線品牌在中國市場并沒有形成太大影響力，在中國市場的實際運作中也并沒有建立值得稱道的驕人業績。

2、市場規劃按地區劃分

1.華北地區：北京、天津、河北、山西、內蒙古(5個省、市、區)。

2.東北地區：遼寧、吉林、黑龍江、大連(4個省、市)。

3.華東地區：上海、江蘇、浙江、安徽、福建、江西、山東、寧波、夏門、青島(10個省、市)。

4.中南地區：河南、湖北、湖南、廣東、廣西、海南、深圳(7個省、市)。

5.西南地區：重慶、四川、貴州、云南、西藏(5個省、市)。

6.西北地區：陜西、甘肅、青海、寧夏、新疆(5個省、區)。3、渠道策略：省會—地級市—縣城3.1、目標渠道模式

3.2、渠道建立

20__年最主要的工作空白地區網絡建設，主要開發市場為湖北、湖南市場地處京九線物流發貨便利，潤滑油市場需求大

3.3、終端開發

①公司的終端開發前期先以湖北為重點，配備相應的人員，主要以地級市汽配城、汽配修理集中地街道為開發地區。

②終端開發是拉動式銷售的主要方式之一，是解決銷售渠道不暢的主要手段。服務用油的終端客戶主要有修理廠、修理點、小型配件專賣店、小型車隊、小型潤滑油專賣店、個體車主。

③終端客戶開發模式：

銷售(服務)類終端：關心價格、促銷、宣傳品。因此要求業務經理攜帶工具包(產品資料、各類海報、折頁等)對其拜訪、溝通，幫助店長碼放油品，給用戶主動推介;通知潤滑油促銷信息，了解用油需求，競品情況;協調經銷商和終端的協作;根據終端數量開展產品銷售技巧交流會、現場促銷會等。

直接使用類終端：關心有品質量、售后服務、喜歡帶潤滑油的小禮品。因此，除了有規律的拜訪、用油感受詢問外，聯合經銷商有針對性的開展技術交流會，為其車輛保養維護提供更好的指導，保持對潤滑油品牌的忠誠度。

④協助經銷商對所轄區域進行終端客戶的分類，并根據客戶類型的需求展開開發

3.4、經銷商管理

①經銷商管理的框架

②對經銷商的管理與合作

4、促銷策略

4.1、促銷活動開展的原則

年度促銷活動的原則是實施“推動式”促銷，活動對象向渠道傾斜，以實現將產品快速推進到終端。

4.3、促銷的形式

①贈油促銷

②小禮品發放、抽獎活動、事件禮品促銷、③產品推介會④上門推銷⑤返利促銷

4.4、渠道促銷

促銷對象:一級經銷商,

銷售目的：提高經銷商產品分銷的的積極性，鞏固與一級經銷商的合作關系，實現產品快速推進到終端,增強其經銷產品的信心。

促銷方式：年底返利促銷、贈油促銷

促銷時間：年底返利促銷-，換季油品促銷

個人營銷計劃書怎么寫篇4

20__年，飯店將面臨更好的發展機遇和更加激烈的市場競爭，銷售工作要依據飯店高速發展的戰略決策，遵循高層指揮，密切聯系飯店內外部關系，堅持以“市場為導向，以銷售為龍頭”的銷售工作方針，結合飯店創四星級旅游飯店的戰略部署，抓服務質量提升，抓產品創新，大力拓展和穩定客戶群，努力提高飯店收益和社會品牌形象。

第一章目標任務

作為x城星級飯店的領軍者，我們應將提高經濟效益和提升社會品牌形象，作為同等重要的工作對待，充分運用這二者相互依存、相互作用提高的特性，實現飯店20__年飯店各項目標任務。

1、經濟任務：20__年飯店營業目標任務為x萬元，其中客房營業收入x萬元，餐飲營業收入x萬元，康樂營業收入x萬元。

2、品牌形象：營造熱情、溫馨、高貴的高星級旅游飯店形象，實現飯店品牌形象由三星向四星的轉變和提高。

第二章經營分析

一、經營現狀

兵家言“知己知彼，百戰不殆”，面對今日x競爭之激烈現狀，我們更應認清自身情況，揚長避短、創新提高，才能贏得市場主導地位，贏得客戶滿意。

1、20__年營業情況：全飯店20__年實現主營業務收入x萬元，其中客房出租x間，平均入住率x%，平均房價x元，總收入x萬元；餐飲總收入約x萬元，大型宴席收入約占一半；康樂總收入x萬余元。

2、產品情況：目前飯店能提供的產品有客房、餐飲、康樂和會議，能夠滿足政務接待，商務接待和散客預訂。

3、雖然目前產品的組合也為飯店創造了較好的效益，但我們應當正視目前我們產品的缺陷。

①硬件部分：一是目前會議設施極差，大型會場設施陳舊，配套設施不全面，嚴重影響會務接待。由于此情況導致20__年飯店大型會議接待僅X次；二是客房設施陳舊，無高級房型；三是餐飲設施陳舊，配套不全，影響接待。

②服務部分：目前飯店服務人員主動服務意識不強，不能急客人之急，想方設法為客服務；服務水平不高，不能接待貴賓級客戶；服務流程不暢，造成賓客滿意度無法提高。

二、市場分析

我們推測20__年x酒店市場將延續20__年的良好發展態勢，約上升10%至19%。

其主要原因：

一是近些年，國家政策向好，來x視察和調研的領導大大增多，預計20__年此類政務接待量將增加約15%，消費額上升約1000萬元。

二是社會經濟水平提高，消費者消費理念轉變，大大提高了到酒店消費的欲望和能力，預計20__年此類客源增加約10%，消費額上升約500萬元。

三是隨著x交通的大提速，到x投資、旅游的客人大量增多，投資企業會議增多，“黃金周”和“x節”旅游散客增多，預計20__年此類客源增加約20%，消費額上升約3000萬元。

三、競爭對手情況

隨著消費市場情況的看好，x城酒店業的同行數量也在急劇增加，目前耒城共有星級賓館x家（其中三星級x家，二星級x家）。

具備二星接待能力的有x家。由此可見x城酒店競爭之激烈，其中與我飯店接待設施、客源構成大致相同的酒店有__賓館、__飯店、__賓館等。

__賓館：三星級飯店；服務項目全面，裝修豪華，最近剛進行過改造，設施設備較好，擁有150余間（套）客房、目前全市最好的大型會場、豪華餐廳；酒店品牌形象好；擁有豐富的，較穩定的政務接待客源和高端商務客源。

__飯店：二星級飯店；服務項目較全面，最近剛進行過部分改造，設施設備一般；酒店品牌形象一般；擁有一定的政務接待客源和中端商務客源（主要是__下轄三縣區）。

__賓館：二星級飯店；服務項目較全面，最近剛進行過改造，設施設備一般；酒店品牌形象一般；擁有一定的政務接待客源和中端商務客源（主要是__下轄三縣區）。

四、優、劣勢分析

通過對本飯店、市場情況、競爭對手情況綜合分析，我飯店20__年的經營和市場競爭的優、劣勢主要表現在：

優勢：

1、三星級飯店背景、知名度較高、地理位置較好。

2、客房、餐飲、康樂三大主要營業場所功能較全、容積量大。

3、擁有大批穩定客戶。

劣勢：

1、客房部份：無高檔套房，現有客房配套不完備、舒適度較差、不能體現豪華。

2、餐飲部份：高檔包間設施不能體現豪華，且部份餐用具極為陳舊。

3、會議服務：無豪華會議室，現用會議室一是容積小，二是設施特別差。

4、服務水平：整體服務水平不高，無貴賓級客戶接待經經驗，服務隨意性大、服務流程較亂。

五、銷售市場定位

依據市場現狀，結合自身實際，充分發揮飯店各項優勢，發展團體消費和中、高端散客消費，20__年我們仍將飯店目標客戶群定位在以政務、商務接待和宴席接待為主，中、高端散客消費為輔。

其具體細分為：

1、政務、商務團隊：延續20__年發展態勢，將政務接待收入控制在飯店總收入50%—60%之間。

2、宴席接待：多方面加強飯店宴席銷售，力爭達到飯店總收入的30%。

3、旅游團隊：加大與旅行社合作和做好飯店市外宣傳力爭達到飯店總收入的5%

4、散客接待：力爭達到飯店總收入的5%

第三章營銷方案

20__年的銷售，我們將立足本地市場，加大飯店宣傳、提高飯店社會品牌形象；加強客戶開發，不斷擴充客戶群；融洽客店關系，著力穩固客戶群；開展階段性銷售活動，提高飯店收入；細節量化營業指標，調動員工積極性。全方位、立體化做好銷售工作。

一、加大飯店宣傳、提升飯店社會品牌形象

x城酒店業的領導者就應是大眾耳熟能詳，代表x形象，具有強烈社會責任感的企業。因此，我們要做到：

1、拓展受觀注面：在x日報或x電視臺報開辟一個美食欄，展示恒豐精致菜品。拓展飯店在x市的受觀注面。

2、擴大飯店宣傳區域：我們要將宣傳區域不僅限于x行政區劃分內可在目前已開通的x高速、x鐵路沿線設置平面宣傳欄，以提升飯店在外地來x消費者群中的影響。

3、加強網絡宣傳：一是與政府一些門戶網站協作進行宣傳，二是加強與商務預訂網站合作加強宣傳。

二、加強客戶開發、不斷擴充客戶群

酒店客戶總是沿潛在→開發→合作→發展→休眠或消亡這一線路運行。在保持或要超過原總體客戶量的前提下，我們只有不斷地開發新客戶來進行補充，面對今日之市場我們主要從以下方面入手：

1、加強與市、區、縣級行政單位的開發。

我們應將行政單位的政務接待作為飯店經濟增長和社會形象提升的一個重要組成部份。每一次高級別的政務接待所帶來的經濟、社會正面影響是不可估量的。我們要在原銷售代表按市級領導分管行業劃分區域不變的情況下，深入挖掘潛在客戶，要達到市委、市府59個部門及其直屬單位均為飯店協議合作單位，同時要全面覆蓋其下屬區、縣一級單位。

2、加強旅游客戶開發：

加大飯店在__市外的宣傳力度；更要加強與旅行社的合作力度，與巴__和周邊城市（__、__、__、__、__等城市）的大型旅行社建立合作關系；另一方面加強與__等網絡訂房機構加強合作，借助其強大的銷售平臺，實現散客消費的提升。

3、加強個體客戶開發力度：

隨著耒城經濟發展的提速，諸多行業涌出越來越多的實力派高消費者。其中以房地產、醫院、奢侈品銷售和保險業為代表。20__年我們將定專人負責此行業的個體客戶開發，主要采取會員卡銷售形式并輔以指定合作單位形式或俱樂部形式

4、加強商務客人的開發：

與周邊城市（__等城市）的主流酒店形成協作關系，客戶資源共享；同時與____商會、__X商會等一些組織溝通，加強與外地__籍成功人士的合作，以加強商務客人開發。

三、融洽客店關系，穩固客戶群

在工作中我們應堅持視客人為朋友，從細節著手，急客人所急、服務于客人所需，以情留客、以心留客。

一是加強跟辦力度，對每一個會議或團隊，負責跟辦的銷售代表要以酒店助手的身份為客服務，加強客店溝通從賓客預訂安排到配合落實到迎客到店到店內協助到離店歡送一一落實到位，提升顧客的滿意度和擴展銷售人際關系。

二是每天上午8：00—9：00，派出一名銷售代表到總臺協助總臺工作，既可以提高總臺工作效率，又能收集賓客意見。

三是每次大型宴席，派出銷售代表進行現場客戶滿意度調查。

四是加強定期客戶回訪和不定期客戶拜訪或問候，定期主要是指每個季度對所有協議單位進行一次面對面拜訪，收集客戶意見和加深酒店印象；不定期客戶拜訪主要是指每次重要接待后由跟辦的銷售代表進行表格可客戶滿意度調查和每個月份對上一月份消費量減少的客戶進行面對面拜訪；不定期問候是指節、假日對客戶的短信或電話問候。

四、加強階段性銷售活動開展，提高飯店營業收入。

X城酒店業營業高峰期主要是年初工作安排團隊（2—4月份），年中工作小結和上級檢查團隊（7—9月份），年終工作總結和上級檢查團隊（11月至次年1月份）、學宴高峰期（8—9月份）、婚宴高峰期（3—5月份、10月份至次年1月份）、黃金周（“五.一”、“六.一”、“X節”）等等。我們應密切關注這些階段性旺季、詳細計劃、認真執行、努力開展好各階段銷售工作，努力提高飯店收入。

五、細節量化營業指標、調動員工積極性

20__年，我們將加大營業指標量化工作。

首先將營業總額分為協議單位X萬元，個體類客戶消費X萬元，總臺散客收入X萬元，餐飲宴席或散客消費X萬元，然后將各項任務額分至相應銷售人員。按每天為單位進行月統計、季分析、年總結的方式進行。員工績效工資部份完全按任務額完成情況兌現，超出任務額部份按照超額任務×1%兌現充分調動員工積極性。

第四章每月營銷工作計劃

根據淡旺季不同月份，各黃金周及本地市場特性，制定各月份工作重點。

一月份：

1、加強對春節市場調查，制定新春宴銷售方案并執行。

2、拜訪協議單位，發放春節賀卡。

3、加強春節前各單位總結會的會議促銷。

4、協約單位月收入實現X萬元。

二月份：

1、加強春節期間的團、散預訂。

2、除夕和新年初一對所有協約客戶和潛在客戶短信或電話問候。

3、年度第一次市場市場全面調查。

4、年度第一次協約單位拜訪。

5、加強年初政府部門工作安排會會務消費的促銷。

6、收集建筑、醫藥行業潛在客戶信息。

7、開發新客戶3家。

8、第一次員培訓。

9、協約單位月收入實現X萬元。

三月份：

1、加強對本地市場調查，進一步調查餐飲、客房的價格。

2、加強各協議單位的拜訪，建立穩固的客源渠道。

4、與周邊城市旅行社聯系，至少每個城市簽定10個旅行社。

5、建筑、醫藥行業新開發客戶5個。

6、與外地__商會組織溝通，取得初步聯系。

7、協約單位月收入實現X萬元。

四月份：

1、一季度經營情況分析。

2、年度第二次市場調查。

3、對三縣一區進行飯店推廣活動，挖掘消費潛力。

4、第一次飯店內部質量調查：客房消費客人意見和宴席客人意見收集、問卷調查。

5、發展新客戶3家。

6、發展外地__商會關系。

7、協約單位月收入實現X萬元。

五月份：

1、做好“五、一”銷售情況統計和市場專題調查。

2、年度第二次協議客戶定期拜訪，主要了解客戶消費客戶消費傾向。

3、“五、一”節短信問候客戶。

4、20__年學宴策劃。

5、發展新客戶15家。

6、與X城周邊城市同行業佼佼者聯系建立合作關系。

7、與協議旅行社加大溝通力度推銷旅行社用房。

8、協約單位月收入實現X萬元。

六月份：

1、與各單位加強聯系，挖掘半年工作總結消費機會。

2、兩次客戶問候。

3、學宴的宣傳和促銷工作。

4、發展新客戶4家。

5、協約單位月收入實現X萬元。

七月份：

1、二季度經營情況分析。

2、第二次飯店內部質量調查，協議單位接待意見收集和消費傾向調查核實。

3、兩次周末短信問候。

4、年度第三次協議客戶定期拜訪，主要了解客戶黨消費傾向。

5、策劃慰問部隊客戶。

6、發展新客戶3家。

7、協約單位月收入實現X萬元。

八月份：

1、搞好“學宴”銷售，力爭突破3000萬。

2、年度第三次市場調查。

3、策劃“中秋”節客戶拜訪和銷售方案。

4、一次短信客戶問候。

5、發展新客戶15家。

6、加強個體客戶、旅行社、酒店同行聯系。

7、協約單位月收入實現X萬元。

九月份：

1、第二次員工培訓，主要針對星級飯店復查工作，對各崗位工作標準、防查規范、對照部門存在的問題進一步規范、整改。

2、兩次短信問候客戶。

3、教師節對教育系統客戶問候。

4、實施中秋銷售和拜訪。

5、制定“十一”黃金周及X節的銷售方案。

6、協約單位月收入實現X萬元。。

十月份：

1、三季度經營情況分析。

2、密切關注“十一”黃金周及__節的預訂、入住率和房價情況。

3、年度第四次客戶定期拜訪。

4、聯系重陽節活動。

5、開發新客戶15家。

6、協約單位月收入實現X萬元。

十一月份：

1、第三次飯店內部質量調查。

2、圣誕節和元旦節策劃。

3、協約單位月收入實現X萬元。

十二月份：

1、加強年終工作總結會議

2、年度第四次客戶定期拜訪。

3、春節銷售策劃。

4、年終工作總結和下年度工作計劃。

5、四季度經營情況分析。

6、向所有客戶短信或電話問候“元旦”。

7、協約單位月收入實現X萬元。

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個人營銷計劃書怎么寫篇5

文章20x電話營銷工作計劃中講到穩固老顧客的關系、從網絡獲取更多客戶信息以及接下來一個月對自己的要求。

一;對于老客戶，和固定客戶，要經常保持聯系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關系。

二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

三;要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。

四;12月份對自己有以下要求。

1：每周要增加個以上的新客戶，還要有到個潛在客戶。

2：做好電話銷售工作總結，一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

3：見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

5：要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。

6：對所有客戶的工作態度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。

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個人營銷計劃書怎么寫篇6

時光如梭，過去一年的工作轉瞬間又將成為歷史，展望20__，新的一年，新的起點，新的開始，我會再接再勵，積極進取，努力打開工作的新局面?，F計劃如下：

一、成本管理：

(1)根據店內實際情況營業額結合公司方針，合理配置前廳和廚房人員，節約人員成本，實現一人多崗;一崗多責。

(2)根據歷史營業額進行分析，合理預估采購定單，保證菜肴的新鮮，當天采購的蔬菜、豆制品、肉類、海鮮，努力爭取做到零庫存，節約成本。

(3)加強和培養全體員工節約水、電、煤等安全意的意識;

二、菜肴管理：

(1)每天晚上把回收的菜肴做記錄，做合理充分的利用。

(2)菜肴的驗收、菜肴的加工、制作、半成品、成品、促銷，成為一個連接線嚴格控制每一個環節落實到位。

(3)加強菜肴的培訓，菜肴創新，菜肴的促銷，菜肴的口味，做到同樣的原材料做出多種的烹飪方法。

(4)上菜的量要適中，以保證菜肴的色香味俱全;根據店內的實際客流量及時跟蹤，在不同時間段出相應的菜肴，讓顧客有多種菜肴的選擇機會，便于增加營業額。

三、培訓計劃：

(1)每天早晨履行晨會;晨會時間培訓禮貌用語及促銷技巧。

(2)每周開管理組會議;總結門店經營情況，及培訓結果和培訓的進展程度，及時地調整培訓計劃;便于更好的門店經營管理。

(3)周月不定時培訓兩次打菜的標準，打菜的速度，菜肴的搭配，針對不同的客人促銷不同的菜肴，合理地輕松應對高峰期的人流量;

(4)周月培訓一次主管值班管理，人事管理，物料倉庫管理，做到臺賬與實際庫存數量相符;

(5)每月主持一次員工大會;傳達公司的會議精神，及時效的和員工溝通增加員工與管理組的距離。

四、店面管理：

(1)不定時的抽查，加強值班巡視及時處理問題，把問題消滅在萌芽狀態;

(2)設備的維護：對使用的工具輕拿輕放，不得野蠻操作，用后及時歸位，機器的及時清洗與保養，保證正常運營。

(3)衛生管理：1、店面衛生：桌椅、玻璃、門窗、死角衛生及時清理保證干凈清潔。

2、餐具整潔：用過的餐具及時清洗不能出現有污垢油漬的現象，定期對餐具進行消毒處理。

3、個人衛生：勤剪指甲、勤洗澡、勤換衣服，衣裝整潔，不能出現有異味現象。

(4)服務：加強培訓員工禮貌用語、促銷用語、服務用語。

(5)人員管理：執行公司制度、遵守上下班時間，不得串崗，私自離崗。

“革命尚未成功，同志還需努力，”我相信只有不斷的學習，不斷的發現，不斷的改進，通過堅持不懈地努力，在未來的20__年，一定能在工作中取得更好的成績。

個人營銷計劃書怎么寫篇7

針對現階段，對我而言的這個全新的市場，一個周密的營銷工作計劃是今后順利開展工作的綱要與方向。所謂商場如戰場，在進入一個既定的銷售市場之前，要把它看作一個即將開戰的戰場。一場戰爭的勝利絕不是僅僅依靠必勝的信心、無謂的勇氣以及高調的口號來實現。每一場戰爭的勝利都離不開戰前周密的戰略計劃。即：戰備-充分的戰前準備；戰術-合理的戰術定位；戰法-準確的戰法應用；實戰-及時的實戰應變。

同理，營銷工作的計劃也是如此。即：戰備-前期的學習準備；戰術-合理的營銷定位；戰法-營銷方法的應用；實戰-實際營銷工作中的應變。

一、前期的學習準備

1、公司產品設備的學習了解

由于我的營銷方向主要針對公司打捆機設備。作為單一設備的銷售，對其學習的目的性非常明確-掌握打捆機在營銷工作中所要涉及的規格、性能、技術要求、各系統配置情況以及設備工藝情況等。做到熟練掌握與理解。同時，要對整個包裝機組以及整套軋鋼工藝有所了解，對打捆機在各個機組生產線上的配備與運行了解掌握。這既需要多向技術人員學習、溝通，也要多參與跟隨技術人員工廠等實地學習。并在今后的工作中積累總結。

2、冶金行業鋼鐵包裝大環境的了解

對冶金行業鋼鐵包裝大環境的了解與熟悉，對今后的營銷工作起到很好的輔助作用。這需要我在今后的工作中多留心多請教公司前輩。

3、公司代表性業績的了解

要讓陌生客戶對公司產品的性能品質有認同感，公司有代表性的業績，是最具說服力的。因此，要對代表性的工程有所了解。

前期的學習準備工作，我將在今后的工作、生活中不斷的學習完善。但針對現階段初入市場的情況，我將盡量揚長避短，多發揮我在營銷與商務上的特長，通過大量的學習與長期的實踐后爭取彌補自己的短處與不足。業務精熟全面。

二、合理的營銷定位

1、自身產品的定位：

國內領先的高性能設備，強大的專業技術支持優勢；

可用于各種生產線，包括酸洗、脫脂、平整、重卷、橫切；

采用半自動化技術，最大限度的減少人工操作的時間；

降低采購成本，并同時享受最快捷的配件供應需要；

2、競爭對手的定位：

國內兩類不同規模、性質的專業包裝設備廠家。（天津派克威公司和延邊龍川包裝機械有限公司）

（1）、天津派克威公司，該公司成立于1997年，主要代理意大利COLUMBIA、瑞士FROMM、日本KOHAN、德國TITAN等國際知名品牌之鋼帶及塑鋼帶打包工具等在內的專業包裝設備的銷售公司。其國外進口高品質設備的背景，是其在產品競爭中的最好自我定位。也是其在一些特定信賴進口設備的大型客戶群中的`最大優勢。對于這部分客戶，可采取的營銷策略只能是側面滲透的原則，讓客戶嘗試性選擇單臺或少量設備，在設備品質有保障的情況下，逐步滲透，嘗試扭轉客戶只信賴國外產品的習慣。盡量避免在該客戶群體中與進口設備有正面激烈的競爭。特別是在大宗設備供應的情況下，作為進口設備其存在一個眾所周知的弊端，價格昂貴。這也是我們在與其競爭中最大的優勢。大宗設備的正面競爭，往往只會造成客戶利用我們打壓其價格，縮小雙方價格差，忽略我方優勢。若一味堅持，雙方價格的透明度將大大降低，有可能兩敗俱傷，為今后市場銷售上的價格定位與利潤控制埋下隱患。對這類客戶最好采取側面滲透的原則，不做一城一池之爭。

個人營銷計劃書怎么寫篇8

公司市場部的工作在領導的`正確指導及部門員工的努力下將__年的工作劃上一個滿意的句話。為再接再厲，特做出市場營銷部年度工作計劃和內容提綱。

1、市場營銷部職能

2、市場營銷部組織架構

3、市場營銷部__年度工作計劃

4、市場營銷部__年度銷售工作計劃

實行精兵簡政、優化銷售組織架構

實行嚴格培訓、提升團隊作戰能力

科學市場調研、督促協助市場銷售

協調職能部門、樹立良好企業文化

把握市場機會、制定實施銷售推廣

信息收集反饋、及時修正銷售方案

一市場營銷部職能：

市場營銷部直接對銷售總經理負責，是企業的靈魂，其工作職能在生產、銷售、服務中的作用十分重要，是銷售環節核心的組成部分，作為市場部，重要的工作是協助總經理收集、制訂、執行。衡量市場部工作的標準是：銷售政策、推廣計劃是否科學、執行力度是否嚴謹。

1、市場營銷部作用：

直接對總經理負責，協助總經理進行市場策劃、銷售計劃的制定和實施。

督促銷售部年度工作計劃的進行事實。

全面協調各部門工作職能。

是企業的靈魂。

2、市場營銷部工作標準：

準確性及時性協調性規劃力計劃性執行力

3、市場營銷部工作職能：

制定年度、季度銷售計劃、協助銷售部執行。

協調各部門特別是研發生產部的協調工作。

組織銷售部進行系列培訓。

監控銷售成本、對銷售區域人員指導性的增減、調控

制定、督促、實施必要的銷售推廣。

專賣店形象的管理、建設、導購、督導的培訓。

銷售客戶檔案統計、歸納、整理。

全面收集銷售、市場信息，篩選整理形成方案上交相關部門

二市場營銷部工作計劃：

1、制定__年銷售工作計劃：科學嚴謹的剖析現有市場狀況和銷售狀況，揚長避短、尋求機會、制定__年市場部和銷售部工作任務和工作計劃。

2、實行精兵簡政、優化銷售組織架構：認真分析了解目前銷售部組織架構、根據市場情況合理性、在市場精耕的前提下，精兵簡政、調整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。

3、嚴格實行培訓、提升團隊作戰能力：集中培訓、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產品知識、應用技術知識、營銷理論知識，形成學習型團隊、競爭型團隊、創新型團隊。

個人營銷計劃書怎么寫篇9

1、制訂本部門工作

制訂營銷部年度工作計劃、每月工作計劃，審核各班組工作計劃；根據酒店安排、分析營銷部人員配備及各班組工作狀況、制訂全年人員配置計劃。根據崗位特點、業務需要、人員素質用所需達到的目標，對各班組及員工進行合理分工。

2、明確各班組崗位職責

職責范圍，工作程序，管理細則用各項規章制度，直接參與和指導各項計劃的落實和完成、

3、檢查各項工作

每日直接參與部分日常銷售工作，檢查，督導員工的服務態度，操作程度和標準是否規范、檢查各班組和各班次的工作記錄、檢查領班的在崗情況，考核狀況和完成任務情況。每月定期對部門主管進行營銷業務知識和管理知識的培訓與考核；每周定期與部門員工溝通兩次，了解員工的思想狀況。

4、組織并參加各項會議

參加酒店每日辦公晨會；參加酒店每月的總結會議，匯報工作，聽取酒店決策層指示；組織部門每周一召開領班例會，研討上周工作問題，布置本周工作；組織部門每周二召開員工例會，總結上周工作，布置本周工作；必要時組織部門人員召開專題研討會。

5、指導或直接參與對顧客意見的處理

滿足顧客的合理要求；引導違紀員工，并適當處罰，以此告誡其他員工。

6、總結、評估與調整

每月、每季、年度總結本部門的工作和營業收人情況，向酒店作出書面匯報；每日聽取各營銷組的工作匯報。掌握部門的工作情況和客房的銷售情況，并布置當日工作；根據收到的顧客反饋意見，及時調整、改善服務；負責與其他部門進行協調、溝通；簽署和審核部門的文件、報表；根據工作需要和人員狀況，調整部分崗位人員；盡可能掌握顧客信息，完善內部管理，提高服務質量；部門人員進行日、周、月的工作業績評估。

個人營銷計劃書怎么寫篇10

時光如梭，過去一年的工作轉瞬間又將成為歷史，展望2020，新的一年，新的起點，新的開始，我會再接再勵，積極進取，努力打開工作的新局面。現計劃如下：

一、成本管理

（1）根據店內實際情況營業額結合公司方針，合理配置前廳和廚房人員，節約人員成本，實現一人多崗；一崗多責。

（2）根據歷史營業額進行分析，合理預估采購定單，保證菜肴的新鮮，當天采購的蔬菜、豆制品、肉類、海鮮，努力爭取做到零庫存，節約成本。

（3）加強和培養全體員工節約水、電、煤等安全意的意識；

二、菜肴管理

（1）每天晚上把回收的菜肴做記錄，做合理充分的利用。

（2）菜肴的驗收、菜肴的加工、制作、半成品、成品、促銷，成為一個連接線嚴格控制每一個環節落實到位。

（3）加強菜肴的培訓，菜肴創新，菜肴的促銷，菜肴的口味，做到同樣的原材料做出多種的烹飪方法。

（4）上菜的量要適中，以保證菜肴的色香味俱全；根據店內的實際客流量及時跟蹤，在不同時間段出相應的菜肴，讓顧客有多種菜肴的選擇機會，便于增加營業額。

三、培訓計劃

（1）每天早晨履行晨會；晨會時間培訓禮貌用語及促銷技巧。

（2）每周開管理組會議；總結門店經營情況，及培訓結果和培訓的進展程度，及時地調整培訓計劃；便于更好的門店經營管理。

（3）周月不定時培訓兩次打菜的標準，打菜的速度，菜肴的搭配，針對不同的客人促銷不同的菜肴，合理地輕松應對高峰期的人流量；

（4）周月培訓一次主管值班管理，人事管理，物料倉庫管理，做到臺賬與實際庫存數量相符；

（5）每月主持一次員工大會；傳達公司的會議精神，及時效的和員工溝通增加員工與管理組的距離。

四、店面管理

（1）不定時的抽查，加強值班巡視及時處理問題，把問題消滅在萌芽狀態；

（2）設備的維護：對使用的工具輕拿輕放，不得野蠻操作，用后及時歸位，機器的及時清洗與保養，保證正常運營。

（3）衛生管理：

a、店面衛生：桌椅、玻璃、門窗、死角衛生及時清理保證干凈清潔。

b、餐具整潔：用過的餐具及時清洗不能出現有污垢油漬的現象，定期對餐具進行消毒處理。

c、個人衛生：勤剪指甲、勤洗澡、勤換衣服，衣裝整潔，不能出現有異味現象。

（4）服務：加強培訓員工禮貌用語、促銷用語、服務用語。

（5）人員管理：執行公司制度、遵守上下班時間，不得串崗，私自離崗。

“革命尚未成功，同志還需努力”我相信只有不斷的學習，不斷的發現，不斷的改進，通過堅持不懈地努力，在未來的2020年，一定能在工作中取得更好的成績。

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個人營銷計劃書怎么寫篇11

年度銷售工作計劃制定的依據，是對過去一年市場形勢及市場現狀的分析，而李經理采用的工具便是目前企業經常使用的swot分析法，即企業的優劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會，通過swot分析，李經理可以從中了解市場競爭的格局及態勢，并結合企業的缺陷和機會，整合和優化資源配置，使其利用最大化。比如，通過市場分析，李經理很清晰地知道了方便面的市場現狀和未來趨勢：產品(檔次)向上走，渠道向下移(通路精耕和深度分銷)，寡頭競爭初露端倪，營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等。

營銷思路

營銷思路是根據市場分析而做出的指導全年銷售計劃的“精神”綱領，是營銷工作的方向和“靈魂”，也是銷售部需要經常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點，李經理制定了具體的營銷思路，其中涵蓋了如下幾方面的內容：

1.樹立全員營銷觀念，真正體現“營銷生活化，生活營銷化”。

2.實施深度分銷，樹立決戰在終端的思想，有計劃、有重點地指導經銷商直接運作末端市場。

3.綜合利用產品、價格、通路、促銷、傳播、服務等營銷組合策略，形成強大的營銷合力。

4.在市場操作層面，體現“兩高一差”，即要堅持“運作差異化，高價位、高促銷”的原則，揚長避短，體現獨有的操作特色等等。營銷思路的確定，李經理充分結合了企業的實際，不僅翔實、有可操作性，而且還與時俱進，體現了創新的營銷精神，因此，在以往的年度銷售計劃中，都曾發揮了很好的指引效果。

銷售目標

銷售目標是一切營銷工作的出發點和落腳點，因此，科學、合理的銷售目標制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分。那么，李經理是如何制定銷售目標的呢?

根據上一年度的銷售數額，按照一定增長比例，比如20%或30%，確定當前年度的銷售數量。

個人營銷計劃書怎么寫篇12

20__年1月20日經聯社營業部社務會議研究，并結合營業部工作實際，對全年的重點工作安排如下：

一、奮斗目標。

1、資金組織：各項存款計劃凈增萬元，余額達到萬元。

2、股本金：計劃凈增萬元，余額達到萬元。

3、信貸投放：各項貸款計劃凈增萬元，余額達到萬元。

4、不良貸款：表內不良貸款絕對額下降萬元，年末余額控制在萬元之內。

5、貸款利息：計劃全年收回貸款利息萬元。

6、案件防范：“三防一?！敝贫热〉眠M一步落實，確保全年內不發生經濟案件和責任事故。

二、營造濃厚氛圍，再增資金實力，全力以赴抓存款、擴股金。

今年我們將一如既往的緊繃資金組織這根弦，再增資金實力，再創新的佳績。

1、營造濃郁的宣傳氛圍。開展掛橫幅、貼標語、辟專欄等傳統的宣傳模式，采取多種形式和方法狠抓資金組織工作;

2、瞄準外出務工人員這一特殊群體，利用他們春節期間返鄉之機，上門服務，切實抓住這一龐大儲源;

3、著眼于“勤”。以勤補拙，發揚“流動銀行”、“背包銀行”的優良傳統，走街串巷，通過聯絡老客戶，發展新客戶，廣搜儲源信息，掌握資金流向，使社會閑散資金真正截流歸社到位;

4、抓好職工業余攬儲。業余攬儲是信用社資金組織工作的重要補充，全體員工將把業余攬儲工作變成自覺行動，千舟競發，人人參與，個個爭先,繼續堅持每周二、四下午業務攬儲活動。同時，加大個人攬儲業務的考核力度，在“客觀、公正、公平”的原則下，為每位員工建立個人攬儲業務儲蓄臺帳，堅持按月考核按季兌現的原則。

5、加強柜面服務，滿足客戶需求。以服務留人，以服務增存，在工作中堅持以客戶為中心，不斷實施服務創新，以方便、快捷、高效的服務，向客戶傳導人性化、個性化、專業化的服務理念，達到感動客戶、吸引客戶、留住客戶的目的。營業場所要始終保持窗明幾凈，環境優美，臨柜營業人員統一著裝，佩證上崗，站立微笑服務，以一流的辦公設施、優雅的辦公環境、嫻熟的業務技術、溫謦的文明用語、快捷的辦事效率贏得客戶，全面提升我社的社會美譽度，創建精品服務網點，全方位扎實的做好攬儲工作;

6、發揮城區組織資金的優勢，更新思想觀念，調整工作思路，改變工作方法，認真分析縣城存款資金流向，主動深入到企事業單位、街道、社區廣泛收集存款信息，掌握縣域內組織資金特點和資金流向，利用企事業單位領導和街道社區干部人熟地熟情況熟的優勢協助其攬儲存款，以次把握籌資工作主動權，占領城市資金市場;

7、增資擴股改善股權結構。今年我們以兌現股金紅利為契機，做好解釋宣傳動員工作，拓寬入股范圍，以原社員為基礎，吸收轄內農戶、個體工商戶、企業法人和其他經濟組織入股，逐步實現股權結構多元化。

三、著力于"清收盤活"，催收不留死角，切實降低不良資產占比。

今年的清非工作我們將繼續發揚“迎難而上、克難奮進”的精神，采取“內控外聯、多管齊下、全力攻堅、多措并舉”的辦法。

1、繼續推行不良貸款分類處置方案。根據不良貸款的成因、企業的現狀和借款人、擔保人的不同情況采取不同策略，實施不同的分類處置方案。靈活運用經濟、行政、法律等多種手段，按照先大后小，先易后難、先急后緩的順序清收不良貸款。動態掌握貸款企業和擔保單位的變化情況，及時調整清收方案，確保清收方案的可操作性。

2、切實提高依法收貸意識，繼續加大依法清收力度。對信譽狀況差、多次催收無果的不良貸款戶，包片信貸員要認真清理統計，做到戶戶催收，不留死角，且要求債務人在催收通知書上簽字確認，保全訴訟時效;對逾期時間較長、潛在風險較大或因經營者素質低下形成的不良貸款，分析原因，選準對象，找準突破口，采取果斷措施，集中力量抓訴訟工作，達到“起訴一戶，震懾一方，帶動一片”的效果，保全信用社資產。

3、抓降化險、積極清收到、逾期貸款，制定清收方案，建立清收責任制，加大考核力度，實行獎優罰劣的激勵機制，并區別情況，因病施治，綜合清收，對信用觀念不強的欠貸大戶，一方面對他們宣傳誠信的社會重要性，講解“人無信不立，業無信不存”之理，另一方面采取強硬措施，集中人力，團隊清收。

4、對列入呆賬核銷的貸款和央行票據置換的不良貸款，將按照建立的臺帳逐戶進行清理核對，并制定清收計劃，落實清收責任，盡量減少信貸資金損失，確保央行票據提前兌付。

四、嚴肅信貸紀律，謹慎發放貸款，有效營運資金。

今年的貸款投放我們將堅持“小額、流動、分散、效益”的原則，堅持服務“三農”的市場定位，堅持貸款的準入條件，規范貸款決策行為，進一步提高對宏觀經濟形勢的分析能力，提高科學決策水平，謹慎發放貸款，確保貸款質量。

1、嚴肅信貸紀律、遵循貸款管理規章，堅持貸款發放的原則性，成立審貸小組，對大額款項發放嚴格堅持集體審批制度，規范放貸程序。

2、扎實做好日常信貸基礎工作。全面進行信貸檔案統一模式、規范化、標準化管理，實行專柜歸檔、專人保管，并建立調運登記制度，確保信貸檔案的完整性。

五、強化經營意識，努力增收節支

1、切實加大收息力度，克服喜大厭小思想，打消對以貸收息的思想依賴性，下苦功，做細活，應收盡收，實實在在地把現金拿回來。加強考核獎懲，認真落實獎懲規定，充分調動信貸人員工作積極性;

2、加大中間業務營銷力度。努力拓展中間業務，拓寬收入渠道;

3、做好節支工作。加強財務管理，嚴控費用支出;加強資金管理，將不生息資金壓縮在最低限度。

六、狠抓員工的思想素質、業務學習教育，努力培養一支現代化、專業性的復合型人才。

1、繼續堅持每月末的業務經營狀況通報、分析會議，每周星期三的例會學習、星期二、四、六的信貸學習及貸款審批會議，努力做到對聯社黨委下發的文件、政策、提出的工作思路、經營目標及工作措施、考核辦法等及時準確傳達、貫徹到位，強化執行力，確保政令暢通。

2、高度重視員工的業務學習，進一步提高業務技能，努力培養一人多專、一專多能的專業性復合型人才。

3、加大會計電算化、電子網絡化的學習力度，進一步擴大員工對電腦知識的學習面，努力培養一支現代化、專業化、信息化的拼打型隊伍。

4、加強對柜員制業務的提前介入學習，努力創新工作機制，激勵競爭上崗，積極籌備綜合柜員制。

七、加強內控管理，防范經濟案件，確保安全經營。

內控機制是農村信用社內部管理的重要內容，是保障信用社健康發展的重要措施，營業部資金流量大，服務對象點多面廣，業務全面，更要抓好內控管理和安全保衛工作。

1、規范內部管理。

(1)、嚴格執行聯社財務費用管理規定。隨著聯社一級法人社改制的成立，我們將嚴格按照規定，堅持費用報批制度;

(2)、規范信貸管理。嚴格執行“三證一章”制度，著力推行有效足值抵押，不斷優化信貸結構、健全信貸進出機制，嚴格控制信貸風險、完善分級授權制度，不斷提升管理檔次、完善風險預警機制，防范化解信貸風險等措施，不斷提高信貸管理質量;

(3)、規范會計基礎管理。加強員工執行制度的自覺性，強化崗位制約，加強內部監督，防范會計風險;加強庫存現金管理，確?，F金調運暢通，做好反洗錢、舊幣回籠、賬戶管理、利率執行、匯兌結算、大額支現等工作。

(4)、搞好全轄信用社業務協調和服務工作，在現金調運上，堅持分管領導、部門審批制，嚴禁單人獨自調撥現金;

(5)、積極開辦結算業務，對大、小額支付業務要及時清算，把宣傳譽論工作及督導全轄結算業務作為今年結算工作的重心，對聯行資金要及時通知到基層信用社，對壓票壓匯不及時清算聯行資金的人和事，要對經辦人員進行嚴格處罰;

(6)、搞好形象工程建設，繼續完善會計、信貸、文秘檔案。

2、加強安全保衛工作。

(1)、堅持每月底召開一次全體職工安全保衛工作會議，加強員工的安全思想教育，牢固樹立“安全就是效益、安全就是生命、安全重于泰山”的思想觀念。

(2)、對攝像監控、報警系統及安全防范器械等，做到定期檢查維護，確保運轉正常。

(3)、認真執行“預防為主、群防群治、突出重點、保障安全”的方針，與周圍的企事業單位或個體工商戶簽訂安全聯防協議書，確保安全萬無一失。

(4)、堅持“誰主管，誰負責”的原則，建立定期檢查制度，對現金庫存、重要空白憑證、各種登記簿及其他業務的重要環節，做到坐班主任按旬、經理按月檢查制度，確保庫款及各項業務的絕對安全。

八、幾點建議。

1、盡快對營業室及信貸服務大廳進行裝璜，以適應當前業務發展的需要。

2、加強網絡電子化建設進程，盡快開通全省及全國通存通兌業務及卡通業務。

個人營銷計劃書怎么寫篇13

前言

在旅游人氣旺季組織已有客戶的自駕游活動，深度推廣品牌的文化內涵，提高品牌的良好口碑宣傳，維護品牌高度的社會效應和美譽度，開展本次充滿溫馨、家庭化的華普粉色之旅自駕游活動。本次活動主體內容分為：

1、組織部分已有客戶參加桃花源自駕游活動

2、開展多趣、共賞、齊歡的娛樂節目和品牌推介：情侶大驚喜、體面人生娛樂晚會、新老客戶產品懇談會等環節

3、湖南常德巡游，市區、購物廣場、居民社區等進行巡游展示，將品牌宣傳戰略拉伸、拉廣、拉大

4、邀請主流媒體全程參與活動，更人性化的宣傳華普，更直觀全面的報道華普

主辦：湖南菱鑫汽車貿易服務有限公司

協辦：湖南汽車網湖南電臺文藝頻道

企劃：湖南菱鑫市場部

推廣：湖南晶點廣告策劃有限公司

時間：200x年4月9日—10日(星期六—日)

地點：湖南常德桃花源

內容

組織客戶自駕游，數十臺華普長沙至常德桃花源

常德巡游，經過市區、購物廣場、社區等地

駕車游玩參觀桃花源景點

體面人生娛樂晚會，觀看民族節目

組織精彩的浪漫情侶大驚喜游戲

新老用戶品牌懇談會

精彩

1、已有用戶的全心參與，為品牌樹立良好的口碑和美譽度，加強品牌的形象建立，促進銷售;

2、主流媒體的全程報道;擴大活動影響力和品牌知名度;

3、新老客戶、潛在客戶的聚集，互相交流華普汽車的心得，對品牌的推廣和傳播有著不可取代的重要性;

4、豐富多樣的節目、周密全面的后勤安排，貼心的全面服務，將愛(對用戶的愛)進行到底!

日程

4月9日(星期六)

07：00—10：30湖南菱鑫汽車貿易服務有限公司出發——常德市區

10：30—12：00華普自駕游車隊市區巡游

12：00—14：00車隊午餐(農家土菜)、午休

14：00—15：30車隊常德市區——桃花源景點

15：30—16：30自由活動(房間休息、整理)

16：30—18：00參觀桃花源景點

18：00—20：00車隊晚餐(桃花源特色菜)、休息

20：00—22：00體面人生娛樂晚會

4月10日(星期日)

07：00—08：00早餐

08：00—10：00新老用戶產品懇談會

10：00—12：00車隊參觀桃花源景點

12：00—14：00車隊午餐、午休

14：00—18：00常德桃花源——長沙，活動結束

配置

1、后勤籌備

a統一服飾標志30套

b統一活動車身貼宣傳畫15組

c配備隨車必用日常品15套

d配備隨車對講機3部

2、發車現場

a移動背景版1塊(3__5m)

b15個停車位

c最后檢測車輛、加油

3、常德桃花源

a30人景點參觀

b2名導游

c橫幅2條(1.5__8m)

d15個停車位置

e3桌午餐、3桌晚餐、3桌早餐

f標間客房15間

g民族表演

預算

項目

規格

數量

單價

總價

備注

統一服飾標志

純棉帽子

25頂

20元/頂

500元

印華普標志

統一車身貼宣傳畫

70cm__80cm

14組

50元/組

700元

含設計、制作、粘貼

日常用品

百寶箱

14個

75元/個

1050元

含藥品、食品、日常用品等

對講機租賃

3公里對講

3部

60元/部

180元

車隊前中后各一臺

汽油、路橋費補貼

14臺

300元/臺

4200元

按實際支出支付費用

制作路數

專業路數

14套

40元/套

560元

路數及活動所有資料

移動背景版塊

300cm__500cm

1個

1000元/個

1000元

可重復使用

景點參觀

全程參觀

25人

200元/人

5000元

購買景點套票

住宿

標準客房

14間

200元/間

2800元

會議室租用

500元

500元

含水果、茶水等

午餐+晚餐

3桌

220元/桌/餐

1320元

含適量酒水

早餐

3桌

100元/桌

300元

導游

2名

150元/名

300元

橫幅

75cm__800cm

2條

80元/條

160元

長沙發車點一條，桃花源賓館一條

停車位置

14個

15元/個

210元

桃花源景點停車費

民族表演

專場表演

500元/場

500元

1個小時

禮品

華普紀念禮物

25套

40元/套

1000元

不可預計費用

1000元

媒體記者

8

300元/名

2400元

勞務費

合計

20480元

評估

開展將愛進行到底——華普“粉色之旅”自駕游，充分體現了華普對關愛已有用戶、對消費者負責的品牌魅力，全面提升了品牌在消費者心中的美譽度和信賴感，通過良好的口碑宣傳擴大品牌影響力的同時促進銷售。活動內容區別于模式化的自駕游，組織安排了多種形式的品牌推廣內容，以點代面，抓住促銷中心，借用一切有利的外界力量。此活動的開展，對畫華普品牌的知名度提高和品牌效應的維護起積極重要的因素。

個人營銷計劃書怎么寫篇14

一、銀行駐點營銷

幾年前，銀行駐點營銷是市場一種創新，讓券商從營業部的坐商走向了市場，讓單一的營業部場地，擴張到全市所有的銀行網點，因當時的銀證通模式，銀行直接可以開立券商資金賬戶，客戶可以在銀行進行一站式的手續辦理。讓券商拓展了極大的一部分離營業部很遠很遠的客戶，券商投入小，產出高。銀行開發的客戶質量也相對比較好。

為此，我市場部與銀行關系須注意以下五點：

1、要建立雙方長期合作關系。

2、一般企業在銀行都有個企業帳戶，可以通過銀行工作人員的推薦來幫本營業部實現。他們和企業有個很好的交流合作關系。對他們比較信任。這點要求銀行和本營業部的合作關系處理好。

3、管理層要對銀行公關關系的重視。每隔半月或新人報到之時都工有上級對銀行關系的回訪。

4、在重要節日會送上些禮品。通常情況下，禮物費用控制在1000元左右。

5、對于重點駐點網點公關，需營業部利用資產的資源為網點注入一定量的存款，為營銷員提供更好的業務開展空間。

個人營銷計劃書怎么寫篇15

一、建立酒店營銷公關通訊聯絡網今年重點工作是建立完善的客戶檔案，對賓客按簽單重點客戶，會議接待客戶，有發展潛力的客戶等進行分類建檔，詳細記錄客戶的所在單位，聯系人姓名，地址，全年消費金額及給該單位的折扣等，建立與保持同政府機關團體，各企事業單位，商人知名人士，企業家等重要客戶的業務聯系，為了鞏固老客戶和發展新客戶，除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外，在年終歲末或重大節假日及客戶的生日，通過電話，發送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯絡會，以加強與客戶的感情交流，聽取客戶意見。

二、開拓創新，建立靈活的激勵機制。開拓市場，爭取客源今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制，重新制訂完善20__年市場營銷部銷售任務計劃及業績考核管理實施細則，提高營銷代表的工資待遇，激發，調動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個聯絡電話的二，三，四工作步驟，以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷人員，通過各種方式爭取團體和散客客戶，穩定老客戶，發展新客戶，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議，反饋給有關部門及總經理室。強調團隊精神，將部門經理及營銷代表的工薪發放與整個部門總任務相結合，強調互相合作，互相幫助，營造一個和諧，積極的工作團體。

三、熱情接待，服務周到接待團體，會議，客戶，要做到全程跟蹤服務，全天侯服務，注意服務形象和儀表，熱情周到，針對各類賓客進行特殊和有針對性服務，限度滿足賓客的精神和物質需求。制作會務活動調查表，向客戶征求意見，了解客戶的需求，及時調整營銷方案。四、做好市場調查及促銷活動策劃經常組織部門有關人員收集，了解旅游業，賓館，酒店及其相應行業的信息，掌握其經營管理和接待服務動向，為酒店總經理室提供全面，真實，及時的信息，以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。

五、密切合作，主動協調與酒店其他部門銜接好業務工作，密切配合，根據賓客的需求，主動與酒店其他部門密切聯系，互相配合，充分發揮酒店整體營銷活力，創造效益。加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關系，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。20__年，營銷部將在酒店領導的正確領導下，努力完成全年銷售任務，開拓創新，團結拼搏，創造營銷部的新形象，新境界。

個人營銷計劃書怎么寫篇16

一、建立酒店營銷公關通訊聯絡網

1、20__年，我們要建立完善的客戶檔案，對賓客按簽單重點客戶，會議接待客戶，有發展潛力的客戶等進行分類建檔，詳細記錄客戶的所在單位，聯系人姓名，地址，全年消費金額及給該單位的折扣等

2、建立與保持同政府機關團體，各企事業單位，商人知名人士，企業家等重要客戶的業務聯系，為了鞏固老客戶和發展新客戶，除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外，在年終歲末或重大節假日及客戶的生日，通過電話、發送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。

二、開拓創新，建立靈活的激勵營銷機制。

1、20__年，酒店營銷部將配合酒店整體新的營銷體制，制訂并完善20__年市場營銷部銷售工作計劃完成任務及業績考核管理實施細則，提高營銷代表的工資待遇，激發、調動營銷人員的積極性。

2、營銷代表實行工作日記志，每個工作日必須完成拜訪兩位新客戶，三位老客戶，四個聯絡電話的二、三、四工作步驟，以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。

3、督促營銷代表，通過各種方式爭取團體和散客客戶，穩定老客戶，發展新客戶，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議，反饋給有關部門及總經理室。

4、強調團隊精神，將酒店部門經理及營銷代表的工薪發放與整個部門總任務相結合，強調互相合作，互相幫助，營造一個和諧、積極的工作團體。

三、熱情接待，服務周到

在接待團體、會議、客戶，要做到全程跟蹤服務，“全天侯”服務，注意服務形象和儀表，熱情周到，針對各類賓客進行特殊和有針對性服務，最大限度滿足賓客的精神和物質需求。制作會務活動調查表，向客戶征求意見，了解客戶的需求，及時調整營銷方案。

四、做好市場調查及促銷活動策劃

經常組織部門有關人員收集，了解旅游業，賓館，酒店及其相應行業的信息，掌握其經營管理和接待服務動向，為酒店總經理室提供全面，真實，及時的信息，以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。

五、密切合作，主動協調

1、酒店各個部門要做好業務結合工作，密切配合，根據賓客的需求，主動與酒店其他部門密切聯系，互相配合，充分發揮酒店整體營銷活力，創造最佳效益。

2、加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關系，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。

個人營銷計劃書怎么寫篇17

某年已經逐漸離我們遠去，這一年里銷售部按照集團領導的指示，充實了隊伍，深層挖掘客戶群等等，在各個方面都得到了顯著提高，對于即將到來的某某年，做如下計劃：

一、帶領本公司共同努力超額完成公司下達的各項任務。

二、加強基礎管理，強化量化考核指標。

1、對各項工作均事先予以量化，獎罰分明，使一切均有章可循，有章可查，分季度考核結合年終考核，業績的好壞直接與獎金掛鉤，做到獎罰分明。

2、堅決杜絕老好人思想，加大跟蹤力度，強化監督職能，及時記錄，適時引導，定期檢查，避免一陣風。做到善始善終，杜絕某蛇尾現象發生。

三、對各項工作分工明確，各區域市場掛牌承包。

1、改變少數人硬性分派的做法，使員工共同參與制定相應的實施方案，擇優選用。

2、明確各自的責、權、利，定期考核與年終考核相結合，并與同期收入、年終獎金相結合，對成績優異者給予獎勵，不能按計劃完成的與同比例的收入，每下降一個百分點，減少同期收入。

四、建立市場網絡，規范客戶管理，加大市場開發力度。

1、理順整頓現有資源，對客戶、市場按升值潛力分為a、b、c三類市場，對潛力大、上升強勁的市場予以重點開發、維護、宣傳。

2、對一些需更換客戶的網絡先培養其他替換客戶，經一段時間的扶持，不與公司發展相匹配的客戶，則予以更換。

3、除傳統的農資、供銷、農業局的網絡開發、維護外，同時重點開發糧油、郵政等農化網絡。

4、強化駐點服務開發工作，依據市場情況分設一個辦事處，強化市場的開發服務功能。

5、網絡的建設要以終端建設為基礎，掌握市場已有資源，促使市場占有率提升。

6、春節前應重點對魯西北市場的開發與推廣，改變公司春季淡的被動局面。

7、對市場各級客戶均分類建檔，并定期跟蹤監督，及時調整，增加回訪客戶頻率，增加相互了解，解決實際的困難，增加客戶忠誠度。

五、強化溝通機制，加速市場信息的收集與轉化。

1、收集真實的市場信息，建立檔案制度，重點對各區域的種植結構、用肥習慣及其他品牌的優勢、宣傳方案等對比找出差距，找出如何整改的信息方案。

2、制訂定期的溝通機制，并建立有效的獎罰制度。

3、多與終端客戶聯系，了解一線資料。

六、加強學習，搞好團隊建設。

1、除積極參與公司的各種培訓外，重點要加強事后的總結與運用。

2、每次出發人員回來，要及時召集相關內部人員共同分享市場成功經驗，分析總結遇到的疑難問題，共同探討，相互促進，共同進步。

3、主動與業務人員溝通交流，變聽匯報式交流為主動談話式交流，對發現問題應及時解決，從中發現人員的長處與缺點，以便合理安排工作，為其搭建合理的舞臺，充分發揮個人的才能，加強團隊的凝聚力。

七、強化服務意識，提高服務質量。

1、成立業務投訴電話，對由于業務人員自身問題造成的業務投訴，視情節予以一定的處分，并及時解決客戶的投訴，增加其滿意度。

2、結合駐點服務工作的開展，整合自身市場的信息及技術資源優勢，幫助客戶理順、完善開發新的營銷方案與實施及二級網絡的建設。

3、對重點市場做到電視有影，廣播有聲，報紙有形，專家參與大力宣傳公司產品，提升品牌形象。

4、取消專車制度為市場專車制，對業務車輛統一調度，形成地面規?；麄?，配合專家及當地經銷商服務于終端客戶，增加其滿意度。

八、加大新客戶，新產品的開發力度.

1、全年出發不低于240天。

2、世界不變的是在變，只有不斷的推陳出新才能跟上市場發展的需求只有不斷開發新客戶才能更加完善銷售網絡，提高市場占有率，并制定最低客戶數量，少則罰，多則獎。

3、通過細致的調研及時開發適銷對路的新產品，并實行誰開發誰受益的獎勵機制.獎勵業務人員的參與性與時效性。

九、費用的控制

1、增設專門統一的內勤人員，增加賬目透明度，定期公布各種業務費用數據。

2、對各種專項費用的投放應遵照雙贏原則，事先與客戶共同對市場加以分析，預測投放的效果，并提出書面建議和協議。事中加大監督事后加以落實評比，如與事先預算相差較大，則由當事人自行解決，或不予以報銷。

3、對日常招待費用嚴格按審批制度，對客戶招待等其他費用弄虛作假、少花多報者一經查實當次費用不予報銷并處兩倍以上罰款。

4、對出發的各種費用、票據、出發時間、路線、當地拜訪客戶的市場資料相結合，如不符不予以報銷。

十、及時處理好市場突發事件做好各職能部門的工作，制造良好的經營氣氛。

個人營銷計劃書怎么寫篇18

一、加強學習講奉獻

今年我部將借助全國上下開展保持共產黨員活動春風有計劃、有針對性地開展提高員工職業道德素質學習教育活動，幫助部門員工培養愛崗敬業與奉獻精神，樹立全心全意服務理念。同時部門還將組織員工積極參加酒店培訓，并且根據餐廳年度主題培訓計劃部門，自己也將定期組織員工開展酒店與業務知識培訓，通過培訓、學習來不斷提高部門員工業務技能與水平提高辦事效率。

二、嚴格紀律樹形象

紀律一個團體范圍正常工作和生活所必須遵守行為規則提高部門戰斗力有效保障，古人云：“無規矩不成方圓”。所以總辦要搞好20__年全局性工作必須要以嚴格組織紀律作保障，組織紀律要常抓不懈，部門負責人要帶頭從自己管起，徹底杜絕違紀違規現象發生。部門員工言談舉止、穿著打扮要規范，努力將總辦打造成酒店一個文明窗口。

三、創新管理求實效

1、美化餐廳環境營造“溫馨家園”

嚴格衛生管理確保餐廳環境整潔，為賓客提供舒適環境。有效措施：今年我們將加大衛生管理力度，除了繼續堅持周四衛生大檢查外，我們還將進行不定期檢查并且嚴格按照標準決不走過場，決不流于形式。將檢查結果進行通報并制定獎罰制度，實行獎罰兌現以增強各部門責任感調動員工積極性，使餐廳衛生工作躍上一個新臺階。此外，要徹底搞好防蠅滅鼠滅螂工作。目前正值鼠螂繁殖高峰期，我們要加大治理力度切實消滅蠅蟑鼠等蟲害。

花草美化餐廳、營造“溫馨家園”，不可缺少點綴品。今年我們與新花卉公司合作，加強花草管理，要求花草公司定期來店修剪培植，保持花草整潔美觀并根據情況即時將花草花色、品種予以更換力求使餐廳花草常青常綠，常見常新，給賓客以溫馨、舒適之感。

2、創新宿舍管理打造員工“舒適家園”

宿舍管理歷來一個薄弱環節。今年，我們將加大管理力度為住店員工打造一個真正“舒適家園”，為此一要有一個整潔寢室環境。我們要求宿舍管理員搞好公共區域衛生，并在每個寢室設立寢室長負責安排督促寢室人員打掃衛生，要求室內清潔物品擺放整齊，并對各寢室衛生狀況進行檢查。

第二要加強寢室安全管理，時刻不忘防火防盜、禁止外來人員隨意進出，宿舍實行對外來人員詢問與登記制度，以確保住宿員工人身、財產安全。

第三要變管理型為服務型。管理員要轉變為住宿員工，服務員住店員工大多來自四面八方初出家門年青人們，大多年齡小，社會經驗不足，因此在很多方面都需要我們關心照顧。所以宿舍管理員要多關注們思想情緒變化，關心大家生活尤其對生病員工要給予們親情般關愛，使大家感受到家庭般溫暖。