計劃書營銷計劃范文大全
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計劃書營銷計劃范文大全篇1
(一)細分目標市場,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。
__部門負責的客戶大體上可以分為四類,即現金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結合全年的發展目標,堅持以市場為導向,以客戶為中心,以賬戶為基礎,抓大不放小,采取“確保穩住大客戶,努力轉變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳營銷計劃,在全公司開展系列的媒體宣傳、網點銷售、大型產品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等,形成持續的市場推廣攻勢。
鞏固現金管理市場領先地位。繼續分層次、深入推廣現金管理服務,努力提高產品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響,增強現金管理的品牌效應。各行部要對轄區內重點客戶、行業大戶、集團客戶進行調查,深入分析其經營特點、模式,設計切實的現金管理方案,主動進行營銷。對現金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻度。今年爭取新增現金管理客戶185200戶。
深入開發公司無貸戶市場。中小企業無貸戶,這也是我行的基礎客戶,并為資產業務、中間業務發展提供重要來源。__年年在去年開展中小企業“弘業結算”主題營銷活動基礎上,總結經驗,深化營銷,增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,并注重改善質量;要優化結構,提高優質客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理,深入分析其結算特點,進行全產品營銷,擴大我行的結算市場份額。__年年要努力實現新開對公結算賬戶358001戶,結算賬戶凈增長272430戶。
做好系統大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮區財政所未在我行開戶的現狀,通過調用各種資源進行營銷,爭取全面開花。并借勢向各鎮區其他政府分支機構展開營銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時對大中型企業、名牌企業、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作,鎖定他行目標客戶,進行重點攻關。
(二)加強服務渠道管理,深入開展“結算優質服務年”活動。
客戶資源是全公司至關重要的資源,對公客戶是全公司的優質客戶和潛力客戶,要利用對公統一視圖系統,在全面提供優質服務的基礎上,進一步體現個性化、多樣化的服務。
要建設好三個渠道:
一是要按照總行要求“二級分公司結算與現金管理部門至少配置3名客戶經理;每個對公業務網點(含綜合業務網點)應當根據業務發展情況至少配備1名客戶經理,客戶資源比較豐富的網點應適當增配,”構建起高素質的營銷團隊。
二是加強物理網點的建設。目前,由于對公結算業務方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍然是柜面服務渠道。我行要加強網點建設,在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業務需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網點對公業務營銷指南,對不同網點業態對公業務的服務內容、服務要求、服務行為規范、服務流程等進行指導。
三是要拓展電子銀行業務渠道,擴大離柜業務占比。今年,電子銀行業務在繼續“跑馬圈地”擴大市場占比的同時,還要“精耕細作”,拓展有層次的目標客戶。各行部應充分重視與利用分公司下發的目標客戶清單,有側重、有針對地開展營銷工作,要在優質客戶市場上占據絕對優勢。同時做好客戶服務與深度營銷工作。通過建立企業客戶電子銀行臺賬,并以此作為客戶支持和服務的重要依據,及時為客戶解決在使用我行電子銀行產品過程中遇到的問題,并適時將電子銀行新產品推薦給客戶,提高“動戶率”和客戶使用率。
深入開展“結算優質服務年”活動。要樹立以客戶為中心的現代金融服務理念,梳理制度,整合流程,以目標客戶需求為導向。加快產品創新,提高服務效率,及時處理問題,加強服務管理,提高客戶滿意度,構建以客戶為中心的服務模式。全面提升__部門服務質量,實現全公司又好又快地發展目標。
(三)加快產品創新步伐,加大新產品推廣應用力度
結算與現金管理部作為產品部門,承擔著產品創新、維護與管理的責任加強營銷支持系統建設。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業級客戶信息管理和單位銀行結算賬戶管理三大核心系統的推廣工作,為實施科學的營銷管理提供技術手段。
完善結算產品創新機制。一是要實行產品經理制,各行配備產品經理。產品經理要成為收集、研發產品的主要承擔者。二是建立信息反饋機制。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結算與現金管理部。分公司定期組織聯系行、重點行召開產品創新業務研討會,集中解決客戶關心的問題。
提高財智賬戶品牌的市場認知度。今年要繼續實施結算與現金管理品牌策略,以“財智賬戶”為核心,在統一品牌下擴大品牌內涵,提升品牌價值。要對新開發的結算與現金管理產品及時進行品牌設計,制定適當的品牌策略,納入到統一品牌體系中。加強財智賬戶品牌的推廣力度,做好品牌維護,保持品牌影響力。
發展第三方存管業務。抓住多銀行第三方存管業務的機遇,擴大銀證業務占比,發揮我行電子銀行方便快捷的優勢,加大新產品推廣應用力度。各行部要加強對產品需求的采集和新產品推廣應用的組織管理,明確職責,加強考核,形成觸角廣泛、反應靈敏的市場需求反饋網絡和任務具體、激勵有效的新產品推廣機制,增強市場快速響應能力,真正使投放的新產品能夠盡快占領市場、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務證書、全國自動清算系統等新產品。
(四)抓好客戶經理和產品經理隊伍建設,加緊培養__部門人才
要加強人員管理,實施日常工作規范,制定行為準則,建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。
加強業務培訓。今年分公司將繼續組織各種結算和現金管理業務、電子銀行業務培訓和營銷技能培訓,嘗試更加多樣化的培訓方式,通過深入基層培訓,擴大受訓人員范圍,努力提高業務人員素質,以適應現代商業銀行市場競爭需求。
(五)強化流程管理,提高風險控制水平
要以風險防控為主線,積極完善結算制度體系建設。在產品創新中,堅持制度先行。要定期通報結算案件的動向,制定切實的防范措施,堅決遏制結算案件發生。加強對結算中間業務收入的管理,加大對賬戶管理的力度。進一步加強監督力度,會計檢查員、事后監督要要注重發揮日常業務檢查監督的作用,及時發現、堵塞業務差錯和漏洞,各網點對存在的問題要進行整改。
計劃書營銷計劃范文大全篇2
一、專業培養目標
本輔修專業培養德、智、體、美全面發展,具有市場營銷管理理論、技術與方法等方面的知識及能力,能夠在企、事業單位的市場營銷管理部門及相關崗位從事營銷管理工作的應用型市場營銷專業人才。
二、專業培養要求
本輔修專業的學生通過學習可獲得以下幾方面知識、能力和素質:
1、基本素質:熱愛祖國,愿為現代化建設服務,為人民服務,有為國家富強、民族昌盛而奮斗的志向和責任感;具有敬業愛崗、艱苦奮斗、熱愛勞動、遵紀守法、團結合作的品質;具有良好的思想品德、社會公德、職業道德和創新創業精神。
2、知識結構:本專業學生主要學習市場營銷專業方面的基本理論和基本知識;接受一般管理方法、管理能力和管理技術的培養和訓練;掌握現代市場營銷管理理論、技術與方法,具有規劃、溝通、協調、組織、決策、控制和創新等方面的較強能力;了解本學科、本專業的發展動態和趨勢、熟悉相近學科和交叉學科的相關知識。
3、能力結構:熟悉國家有關的法律法規、方針政策和制度;具備從事本專業和相鄰專業的實際工作和研究工作的素質與能力;具有較強的學習能力、溝通協調能力以及社會適應能力;語言和文字表達能力強,基本掌握一門外語,具備計算機基礎應用能力;具有較強的動手能力、社會實踐能力;掌握文獻檢索、資料查詢的基本方法,具有一定的科研發展潛力。
三、課程設置
本輔修專業設置課程包括:管理學、微觀經濟學、宏觀經濟學、會計學、市場營銷學、市場調查、人力資源管理、消費者行為學、管理信息系統、工商企業管理。
四、課程簡介
課程1:管理學。本課程是市場營銷專業的主要課程。它是一門研究一般管理的原理和理論的科學,為各具體管理類學科提供一般性的管理概念、方法和理論。它同許多學科如經濟學、技術學、心理學、數學、計算機科學等發生聯系,要吸收和運用與之聯系的這些學科的研究成果。因此,管理學的性質是一門介于社會科學和自然科學之間的邊緣科學,是一門綜合性學科,管理學的實踐性很強,屬于應用科學。管理學課程的主要內容是:管理基礎:管理理論、道德與社會信息獲?。还芾磉^程與環境:計劃、組織、領導、控制;管理創新等。管理工作存在于各行各業,各個領域,其實現的目標各不相同。結合其各個專業問題,更是包羅萬象。例如工廠管理、商業管理、教育管理、行政管理等等。它可以用以指導各類專業管理。因此,管理學可作為各專業管理的基礎理論。
課程2:微觀經濟學。本課程是市場營銷專業的主要課程。微觀經濟學通過對個體經濟單位的經濟行為的研究,來說明現代西方經濟社會市場機制的運行和作用,以及改善這種運行的途徑。主要內容包括供需理論、消費者行為理論、生產理論、成本理論、市場結構與廠商均衡理論、生產要素價格理論市場失靈與微觀經濟政策。
課程3:宏觀經濟學。本課程是市場營銷專業的主要課程。宏觀經濟學以整個國民經濟的整體經濟活動狀況作為研究對象,探索經濟在優化配置基礎上的充分利用問題。主要內容包括宏觀經濟學的基本邏輯體系、國民收入的核算體系、決定收入水平的投資、儲蓄與消費理論、金融貨幣理論、通貨膨脹與就業理論、經濟增長與周期理論、宏觀經濟政策與實踐和開放的宏觀經濟理論。
課程4:會計學。會計學是經濟類、管理類各專業必修的一門專業基礎課。它闡明會計學的基本理論、基本方法和基本操作技能。該課程內容是以會計核算方法為主線來展開闡述的,包括會計的基本概念,會計核算的理論基礎,會計核算的基本方法,賬戶和借貸記賬法的運用,賬戶的分類,會計憑證與會計賬簿,財產清查的方法,會計報表的概念、作用、結構和內容,會計核算組織形式,財務報告分析,會計學的基本理論諸如會計準則、會計制度、會計核算的基本前提、會計核算的一般原則等。
課程5:市場營銷學。是以消費者需求為中心,從銷售角度研究企業經營策略和技巧的學科,它具有微觀性、邊緣性、實用性特點,吸取了諸如社會科學、行為科學、數學、信息學、心理學、等多種學科的精華形成其獨特體系,本課程是市場營銷及工商管理專業的必修課及主干課程,是市場營銷專業學生學習好其它相關專業課程的基礎和前提,有著不容忽視的作用和地位。通過本課程的教學,使學生比較全面系統地掌握市場營銷學的基本理論、基本知識和基本技能,正確認識課程的性質、任務及其研究對象,全面了解課程的體系、結構,對市場營銷學有一個整體的認識。認識在發展社會主義市場經濟的進程中加強企業營銷管理的重要性,了解市場營銷活動的基本程序和方法。
課程6:市場調查。本課程要求學生了解市場調查與分析的程序及內容,理解并掌握市場調研技術和分析方法,能應用這些技術方法完成企業市場營銷問題的調研工作,提出分析報告。市場調查的基本理論論、市場調查程序、抽樣技術、問卷設計、測量與量表、信度與效度、數據分析、調查報告撰寫等。
課程7:人力資源管理。本課程是市場營銷專業的主要課程。它以人力資源狹義的個體資源為參照值、以廣義的人力資源為戰略值,而進行的一系列手段活動。它包括對人力資源的清查、儲備和未來發展的設置與匹配;培訓與督導、激勵與約束相結合的一套科學的、有效的、適用的組織管理體系。
課程8:消費者行為學。本課程是市場營銷專業的主要課程。該課程系統論述了消費者行為學的基礎理論和方法,以消費者的購買決策為中心,詳細介紹了影響消費者購買決策的各種因素,包括消費者的心理因素、購買環境因素以及營銷因素。通過本課程的學習,學生能夠運用消費者行為學的理論和方法,并具有一定的認識和分析消費者行為的能力,為學生畢業后能成功地在企業從事市場營銷工作奠定知識和素質基礎。
課程9:管理信息系統。本課程是市場營銷專業的主要課程。它是一門理論性和實踐性都很強的學科。理論研究指導管理信息系統的開發和應用;反過來在開發和應用的實踐中形成理論。其學科內容隨著管理信息系統的應用而進步和完善。它以人為主導,利用計算機硬件、軟件、網絡通信設備以及其他辦公設備,進行信息的收集、傳輸、加工、儲存、更新和維護,支持組織高層決策、中層控制、基層運作的集成化的人機系統。
課程10:經濟法?!督洕ā肥歉叩葘W校經濟學、管理學等專業學生的一門重要的專業基礎課。市場經濟是法治經濟,在建設社會主義市場經濟體制的過程中,需要大量的復合性人才,尤其是既懂經濟又懂法律的經營管理人才。本課程以現行的主要經濟立法為依據,圍繞市場經濟運行過程中最為常見的經濟法理論與實踐問題進行研究。本課程的主要內容包括經濟法理論、經濟組織法、宏觀調控法、市場運行和管理法、經濟糾紛解決等內容。
五、學分要求
總學分:30學分
計劃書營銷計劃范文大全篇3
一、每天工作:
1、批閱每天工作報告,指出不足之處,提取有價值信息呈報某總,舉行每日例會,落實當天的重要事件安排,聽取當天客戶的客戶投訴意見計劃安排明天外出拜訪、
2、關心每位銷售人員,解決各人員工作上的難題。監督部門紀律,各人員的衣著整齊得體大方
3、完成趙總下達的各項工作指令。
4、每天電話拜訪5家商務客戶,接待重要客戶的入店及離店。
5、早上大堂值班,交換2張陌生客戶卡片,聽取客人反應意見。
6、完成每天工作日記,主要記錄當天發生的事件及跟進情況。
二、一周工作(12、13—12、19)
1、跟進3位大客戶:__制衣有限公司;__布業有限公司;__國際。聯系感情,了解春交會的消費動向及最近住房安排。
2、跟進有贈送客房的商務公司預約上門拜訪。
3、陌生開發客戶5家并跟進成為優質商務客戶。
4、跟進正邦集團公司4月18號以及宸煜服裝公司4月17號的住房安排,盡早確定住房名單,做好控房。
5、針對性地拜訪與廣交會有關的各個公司、
6、完成季度客戶答謝會的操作方案。
7、跟進春交會期間的房間價格是否作調整,及宣傳工作、
三、十二月份的工作安排
1、12月14號設立春交會期間用車宣傳水牌。
2、12月14號之前確定宸煜服裝公司訂房的確定數量
3、12月17號作好宸煜服裝公司的服務接待工作。提前與客人確定用餐人數及住房準確名單或數量。
4、17號組織部門培訓,內容為業務方面的基礎英語及部門的管理制度,本人主要負責、
5、跟進青松布業公司廣交會期間的訂房。
6、新開發商務公司20家,十二月份住房650間、
7、另強客戶拜訪,發覺客戶的需求,統計客戶類型。
計劃書營銷計劃范文大全篇4
市場部為了樹立品牌形象,建設規模的、高質量的營銷團隊,開拓市場,逐步擴大營業部在當地的影響力,展現營銷團隊的潛在活力,開拓并鞏固營銷渠道,發展客戶,創造營銷奇跡特制定以下營銷方案。
一、市場的范圍
以長沙市區為中心,輻射到周邊城鎮,為中高端客戶提供股票基金等投資產品和保守的理財咨詢服務。
二、客戶服務方式
1、基礎服務主要包括:及時解決現場及非現場客戶交易過程中的問題;客戶提出的有關業務及證券知識方面的問題,及時給予清晰和全面的解答;積極同客戶溝通,促進客戶能夠及時和細致了解公司新業務種類和服務產品;為客戶提供多種交易方式;收集了解客戶需求,及時反饋業務部門,促進完善客戶服務內容。
2、親情服務主要包括:法定節日或特殊節日營業機構管理人員通過廣播或到客戶群體中恭賀或者有能力的也可給客戶舉辦一些活動;客戶及家人的特殊日子發賀電、發賀卡、打電話、拜訪、送鮮花等形式表示祝賀。這類服務三種客戶的區別也不大,只是一般客戶通常不進行客戶及家人的特殊問候。
3、咨詢服務主要包括:根據客戶需求選擇性的將各類研究咨詢張貼或轉發客戶;定期提供客戶持倉個股分析報告;及時向客戶提供高質量的資訊產品和信息,并根據客戶需要為其度身定制資產配置方案;定期將研究機構的投資策略報告發送給客戶;通過網絡服務平臺,對客戶提供一對一咨詢服務;客戶專用電子信箱服務,為客戶提供個股門診單、周評報告、月度投資計劃以及模擬投資組合等;通過短信提供咨詢建議;提供個股答疑、推薦以及跟蹤個股服務;現場客戶和非現場客戶定期溝通。這類服務三種客戶的區別就比較大,一般客戶只提供基本的咨詢服務,接受公共的咨詢,而重要客戶和核心客戶一般都有一一對應的客戶經理服務,核心客戶的個性化咨詢服務比重要客戶更好。
4、增值服務主要包括:根據其需要提供各類研究報告,包括內部研究成果和外購報告;以短信營銷和客戶服務為信息平臺,為高端投資者提供實時行情、股市資訊和在線交易同時提供自選股等個性化管理功能。提供及時、全面、權威的財經資訊,短信營銷信息和客戶服務平臺作為補充可提供及時的公告信息、個股預警、個股資訊、成交回報、資金變動、中簽通知服務;根據客戶需求,編撰投資分析報告,如果客戶資產量達到相當規模,可根據其需要提供全方位私戶理財計劃。這類服務三種客戶的區別就更大了,一般客戶基本不享受增值服務,重要客戶享受及時的服務,核心客戶則享受全面及時的服務。
計劃書營銷計劃范文大全篇5
清香閣始建于__年,20__年進入北京市場。發展至今,旗下已經擁有兩大品牌“清香閣海鮮餐廳”和“穆羊湯”。在總經理何強的領導下,清香閣各門店不斷改革創新、銳意進取,服務水平逐步提高,深受廣大顧客的歡迎。
多年來,清香閣一直秉承“把顧客當親人,視顧客為家人,顧客永遠是對的”的經營理念和“以情服務,用心做事”的清香閣精神,在餐飲行業中打造出屬于自己的清真特色品牌,成為全國規模較大的一家民族飯店。迄今,“清香閣”品牌已深入人心。
清香閣是一家清真餐飲企業,堅持“現代、時尚、好玩、干凈”的原則,客戶群主要以金領、白領為主。作為北京最大的海鮮餐廳,每年銷售的世界海鮮百噸級產品比比皆是,進口生蠔、冰島海參斑、鮑螺、扇貝、老虎魚頭、帝王蟹等可以達到每日銷售一噸的不菲戰績。
然而,由去年開始,“成本上升、增速下滑、利潤下降”的多重考驗使當前餐飲業陷入集體思考,清香閣也略微感到壓力。因此,和眾多餐飲企業一樣,轉型、升級、調整成為了清香閣經營的首要任務。在此期間,何強漸漸意識到,高檔酒樓欲轉型,需要有足夠的“持續消費”顧客來支撐,在競爭日趨激烈的今天,客戶已經成為企業生存與發展的生命線。于是,他想到了應用“會員制營銷”,做好會員制營銷首先需要有足夠的會員數據庫,而清香閣屬于北京最大的海鮮餐廳之一,因此,必須將他們的目標客戶鎖定。
如何讓清香閣的“Fans”們成為會員呢?清香閣與雅座的會員制營銷策劃團隊經過共同努力,設置了如下玩法:
一、加大會員招募力度。20元辦理一張積分卡,消費10元可積1分(1積分抵1元現金使用),從下次消費起均可享用。
同時,設置20道會員專享菜品,會員享受高價菜品優惠。譬如,三文魚刺身原價108元,會員價68元,菜品制作得美觀誘人,濃煙中透露出三文魚的輕盈。此款超出顧客期望的“會員專享菜”幾乎是每桌都會選擇的冷食。最終,此菜品銷量超過了京城某些知名日料店。
二、會員活動以情感人,豐富多彩。在清香閣海鮮餐廳的大廳中有“會員抽獎區”,凡會員均可獲得額外驚喜,有代金券、菜品、飲料、套餐等。節假日清香閣更是讓人感動,記者曾親眼目睹母親節當天的感人場面,所有就餐會員均可獲得一個紅雞蛋,上面醒目地刻著“媽媽我愛你”,雖簡單卻溫馨。
三、會員儲值可獲不同級別的贈禮。清香閣對于儲值營銷進行了周密的部署,譬如,清香閣九月份的儲值活動,儲值20__元即可獲得價值180元的生蠔券一張,且僅限20__名,很快,20__張“生蠔券”被搶購一空。此外,儲值5000元返600元,儲值10000元返1500元,如此大的誘惑顧客無不心動。
在清香閣全體人員的努力下,“會員制營銷”取得了重大突破。僅僅七個月,清香閣會員月增長比從原來的15%直接上升到30%,儲值同比每月增長10%。對于一個高檔海鮮,可以達到58%的散客辦卡率,76%的客單來自會員消費,為何獲得如此給力的營銷效果?這值得同檔次餐飲企業思考。
清香閣的“高端轉型”并不是簡單的打折,而是讓會員享受到優惠價格,“變相”降價。如今的清香閣,人均消費由170元下降至120元,成為名副其實的“家庭海鮮餐廳”聚餐首選。優惠,只給予喜愛清香閣的會員,不但不會傷害企業本身的品牌價值,反而在顧客心中塑造了良好的口碑和美譽度。
清香閣會員制的實施,無論對清香閣本身,還是顧客來說,都是一個雙贏的選擇。對于顧客而言,不但可以享受到比非會員更為優惠的價格,而且在服務方面可享受更優的待遇;而對于清香閣,因為會員得到了更多的實惠,從而增加了持續消費,使企業可以擁有更多的客戶群體。會員,正如同蛋糕上的那層奶油,含有熱量最高,最可口。只有搶到奶油吃的企業,才可以做大做強。
一、顧客消費頻率增加,滿意度大大提高,并且通過口碑傳播不斷帶來新的客源。
二、儲值活動進行順暢,為清香閣積累了大量的現金流,極大減輕了營運壓力。
三、整個餐廳由原來中檔偏高的海鮮樓轉型為中檔偏低的海鮮餐廳,面向大眾,工作效率也有了顯著提升。
目前,清香閣已成為京城“東二環”至“東四環”最火的連鎖海鮮餐廳,擁有了近10萬名企業會員,成為餐飲行業中一個具有戰略思維和核心競爭力的品牌。
計劃書營銷計劃范文大全篇6
我是一個從事工作時間不長,經驗不足的工作人員,很多方面都要有一定的要求,這樣才能在新的一年里有更大的進步和成績。也對自己制定了房地產銷售部個人工作計劃,相信我會做得更好。
20__年是我們__地產公司發展非常重要的一年,對于一個剛剛踏入房地產中介市場的新人來說,也是一個充滿挑戰,機遇與壓力的開始的一年。為了我要調整工作心態、增強責任意識、服務意識,充分認識并做好廠房中介的工作。為此,在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下,我逐步認識本部門的基本業務工作,也充分認識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業經紀人,我訂立了以下年度工作計劃:
一、熟悉公司的規章制度和基本業務工作。作為一位新員工,本人通過對此業務的接觸,使我對公司的業務有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業務員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便于工作起來更加得心順手。
1、 在第一季度,以業務學習為主,由于我們公司正值開張期。間,部門的計劃制定還未完成,節后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關業務知識,認真學習公司得規章制度,與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮區工業園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮區工業廠房情況;通過上網,電話,陌生人拜訪多種方式聯系客戶,加緊聯絡客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體。
2、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業廠房市場會迎來一個小小的高峰期,在對業務有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經理一起培訓新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,并且,隨著我公司鋪設數量的增加,一些規模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廠房市場大戰做好充分的準備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發展做出努力。
4、年底的工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發工作,并根據市場變化及時調節我部的工作思路。爭取把廠房工作業績做到最大化!
二、 制訂學習計劃。做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。
三、 加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。 積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上,是我對20__年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20__年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20__年新的挑戰。
計劃書營銷計劃范文大全篇7
一、營銷活動的目的
通過豐富的活動形式,吸引更多消費者和穩定藥店基本消費群(會員),形成參與和購買熱潮,傳播服務理念,形成口碑傳播?;顒右赃_到直接的經濟效果和迅速擴大占領市場的目的。
二、活動內容根據主題確定
活動成功的前提就是活動內容要有吸引力。包括活動前的宣傳模式,活動內容的特價商品、打折、會員送禮、購藥大抽獎、專家義診等,都是吸引目標人群必不可少的手段。
三、活動前的準備工作
1、信息發布
①、活動信息發布可選擇在藥店周邊地采用宣傳單投遞、口碑宣傳,各家各戶高密度甩投,其宣傳單總量為1萬份,投遞的重點為集市商業區、菜市場、居住門戶、老年人娛樂活動中心等等。電話通知到每一位藥店會員。
②、從月日—月日開始發布促銷活動廣告信息。
③、在aa大藥房門口掛橫幅一條,內容為活動主題口號,時間為月日—月日。
3、現場布置
活動現場布置得好,可以使活動進行的有條不紊,增加活動氣勢和氛圍,吸引更多人參與。
(1)寫有活動主題的橫幅。
(2)突出活動主題內容的大幅展板和背板。
(3)掛旗、桌牌、大幅海報、宣傳單。
(4)咨詢臺、禮品(會員獎品)發放臺、抽獎箱等等。
(5)義診檢測服務臺.人員安排
(1)安排足夠數量的服務人員,并佩帶工作卡,便于識別和引導服務。
(2)現場要有秩序維持人員。
(3)現場義診人員、銷售員工既要分工明確又要相互配合。
四、現場執行要點
1.人員,活動物資準備就緒.
2、宣傳人員現場派發宣傳單,介紹活動內容,引導顧客進藥店或參與義診活動。
3、掌握好活動節奏,維持好現場秩序防止出現哄搶和其他意外,以免造成負面效應。
4、禮品在規定時間發放,不宜太早太晚,發放時登記會員資料、簽字。
五、活動結束總結會
1、活動成敗的分析報告
(1)費銷比的計算
(2)到店顧客人數統計
2、新會員注冊管理,活動后會員優惠政策的制定
3、顧客意見的整理與落實
計劃書營銷計劃范文大全篇8
20年是發展的關鍵一年,市場部應積極配合公司做好各方面的工作,尤其是在企劃和營銷兩大塊,任務艱巨,我們將竭力完成年度工作任務,做好本部門的工作,積極配合相關部門,努力實現公司的經營目標。
現將市場部年度工作列表如下:
一、市場部年度工作計劃:
1、制定年度營銷目標計劃以及各檔期DM海報的制作。
2、建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統
3、對競爭者促銷手段的收集、整理和廣告策略、競爭手段的分析。
4、制定賣場企劃策略。(新開店的氣氛打造以及已開店的氣氛維護及布置)
5、制定通路計劃及各階段實施目標。
6、促銷活動的策劃及組織,執行并管理現場促銷活動。
7合理進行廣告媒體挑選及管理,參與組織并落實公司制訂的廣告計劃、費用預算;
6、對國際性大賣場進行實地考察。
二、市場部負責人的職責
市場部負責人全面負責市場部門的業務及人員管理
1、全面計劃、安排、管理市場部工作。
2、制定年度營銷策略和營銷計劃以及各檔期DM海報的制作。
3、協調部門內部與其他部門之間的合作關系。
4、制定賣場企劃策略。(新開店的氣氛打造以及已開店的氣氛維護及布置)
5、制定通路計劃及各階段實施目標。
6、促銷活動的策劃及組織。
7、指導、檢查、控制本部門各項工作的實施。
8、配合人力資源部對市場人員的培訓、考核、調配。
9、制定廣告策略,包括年、季、月及特定活動的廣告計劃。
計劃書營銷計劃范文大全篇9
一、項目介紹
項目名稱:兒童托管服務公司
經營范圍:兒童托管、課后輔導、營養配餐服務的提供
項目投資:20萬人民幣
場地選擇:沈陽市皇姑區昆山路
項目概述:如今社會,上班族的壓力越來越大,出現了許多沒有時間照顧孩子,導致孩子性格變得孤僻,自卑的例子。創辦兒童托管服務公司,將父母親無法照顧的兒童組織起來,管吃、管睡、管學習輔導,解決家長與兒童雙方面困難,而且利用系統的管理教育,培養兒童的自我約束、獨立管理能力和團隊協作精神,造福下一代。
二、市場分析
目前,龍南縣的兒童托管已成為市民日常生活中一個老大難的問題,這是我及身邊熟人常談及孩子讀書后,因上班遠而不能及時帶小孩,也有談到小孩讀書后,因吃不好午飯變瘦了。談論更多的是,父母文化程度低輔導孩子做作業成問題,代溝問題等,由此產生一種想法,如果能把這些小孩組織起來,保證孩子們吃得香、睡得好,同時輔導他們做作業,難道不是一個很好商機嗎?
1.市場需求分析
據悉,現在龍南縣有小學十多所,各小學都不同程度出現托管難的問題,據不完全統計各小學平均有900名學生,新生入學需要托管服務約60%,需要輔導各科作業約45%,需要美術、音樂、英語等輔導約30%,需要單科作業輔導約20%。但是,現在小學的托管服務一致不好,經常出教學事故。
從上述數據分析:
①當今人們對教育的重視程度較以前大有提高;
②當今的孩子競爭性強、壓力大;
③父母投入社會工作多,難以照顧好孩子;
④教育社會化的程度需不斷提高。
2.市場競爭與前景
社會進步必然存在競爭,在創業階段必須重視行業競爭,據有關報道,目前,龍南在開發家教、托管服務市場的時間不算很長,但普遍存在著質量不高的問題,如:貨不對板、師資不合格、服務質量差等。只要揚長避短,制定自己的競爭優勢,突出優點,創新發展,才能不斷滿足社會的需求。發展潛力是十分巨大的,從創業項目來講,只要重視競爭對手,采取“全方位發展,服務多元化,以優質服務取勝”的經營方針,一定能成功。
三、成本預算
1.薪資預算
說明:??普n程輔導老師不做工資預算,故不計人經營成本。組織一個班另外聘輔導教師,只計提成。
2.投資預算
說明:
(1)對原經營場所只是修補性質的簡單裝修。
(2)要充分利用原經營場所的基本設施:電器、辦公設備、桌、椅、床等,用舊添新。
計劃書營銷計劃范文大全篇10
在這一年里,憑借前幾年的蓄勢,公司步入了高速發展的快車道,實現了飛快的效益增長,而且成功地實現公司股票在上海證券交易所上市。從此,一個公司將以嶄新姿態展現在世人面前,一個更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任的新公司誕生了。
公司上市后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發展壯大
的內在要求。對于市場部來說,全面提升管理水平,與公司同步發展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司合同額三十億的總體經營管理目標,市場部特制訂工作計劃如下。
一、信息網絡管理
1、建立直接領導關系
市場部是負責公司信息網絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經理的領導。市場部信息管理員與各區域市場開發助理之間是一種直接領導關系,即在信息網絡建設、維護、信息處理、考核方面對市場開發助理直接進行指導和指揮,并承擔信息網絡工作的領導責任。
2、構架新型組織機構
3、增加人員配置:
(1)、信息管理員:市場部設專職信息管理員3名,分管不同區域,不再兼任其它工作。
(2)、市場開發助理:浙江省六個辦事處共設市場開發助理兩名,其它各辦事處所轄區域均設市場開發助理一名。
4、強化人員素質培訓
春節前完成對各區域的市場部信息管理員和市場開發助理的招聘和培訓,使新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發助理,切勿濫竽充數。
5、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業績考核等方面對信息網絡建立和維護作出實施細則規定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區域指導信息管理工作的考核制度,并根據各區域實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全信息管理的工作。
6、動態管理市場網絡
市場開發助理與信息管理員根據信息員提供的信息數量(以個為單位)、項目規模、信息達成率、發展下級信息員數量四項指標對信息網絡成員進行定期的動態評估。在分析信息員/單位的分類的基礎上,信息管理員和市場開發助理應結合信息員的背景資料進行細致地分析,確定其通過幫助后業績增長的可能性。進一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(詳見市場開發助理管理制度)
7、加強市場調研
以各區域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區域的業務進展情況,將以專人對各區域結構業務的發展現狀和潛在的發展趨勢,進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料,為公司在各區域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
二、品牌推廣
1、為進一步打響公司品牌,擴大公司的市場占有率,乘公司上市的東風,初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴大公司的品牌,擴大信息網絡,創造更大市場空間,從而為實現合同翻番奠定堅實的市場基礎。
2、在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關部門在現場舉辦新聞發布會,用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構品牌,展示杭蕭鋼構在行業中技術、業績占據一流水平的事實,樹立建筑鋼結構行業中上市公司的典范作用和領導地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。
3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現場展示企業實力;及時制作企業新的業績和宣傳資料,補充到投標文件中的業績介紹中和發放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強和外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育工作,樹立良好的企業員工形象和先進的企業文化內涵,給每一位與杭蕭鋼構人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對杭蕭鋼構及鋼結構有更清晰和深層次的認識。
三、客戶接待
客人接待工作仍是市場部工作的重點之一。做好客人接待工作是業務接洽的必要的提前和基礎。如何按照公司有關規定和商務部要求保質保量地做好客人接待工作是市場部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單,但實質上客戶接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此,市場部要在方法上、步驟上、細節上下一番功夫。為了既少花錢,又不影響接待效果,需要向各商務部領導和各辦事處商務人員更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處()事方式、興趣愛好、飲食習慣、辦事風格、企業價值取向、管理理念、產品特色、行業地位等等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時間內對公司有全面的、清晰的`、有一定深度的了解,對杭蕭鋼構的產品表現出最大限度的認同感,對公司的管理模式和企業文化產生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人,使他們對公司的
接待工作滿意作為市場部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高項目跟蹤的成功率和降低商務談判的難度,達到提高企業經濟效益的根本目的。為此市場部著重抓好以下幾方面的工作:
1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。
2、在確??蛻艚哟Ч奶崆跋?,將盡可能地節省接待費用,以降低公司的整體經營成本,提高公司利潤水平。
3、繼續做好來訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,準確掌握項目進程,努力配合商務部門和辦事處促成項目業務。
4、調整部門人員崗位,招聘高素質的人員充實接待力量。隨著業務量的不斷擴大,來訪客戶也日漸增多,市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業務發展的需要,更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
四、內部管理
1、嚴格執行c版質量管理體系文件和管理體系標準文件,嚴格實施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數據說話,一次就把工作做好”戰略,使市場部逐步成為執行型的團隊。
2、進一步嚴格按照股份公司和營銷系統所規定的各項要求,開展本部門的各項工作管理,努力提高管理水平。
3、充分發揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性,強調其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責任性和工作質量。嚴格按照相應的崗位職責實行考核制。
4、一切從公司大局出發,強調營銷體系一盤棋。積極做好協調營銷系統各部門之間的聯系與協調工作,從而提高營銷系統整體戰斗力,為完成的營銷目標做好最優質的服務工作。
5、配合營銷副總經理搞好營銷系統的日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務性工作。為他們創造更加良好的企業文化氛圍和工作環境。
計劃書營銷計劃范文大全篇11
1,制度:嚴格執行所制定的關于考勤制度,車輛安全制度,車輛和裝潢提成分配制度,招聘制度,值班制度等維護榆次網點保證正常運作和高效運轉的制度。
2,衛生:展廳和車輛衛生一直長抓不懈。
3,人員:和成總,人力資源部,網管部商量合計,把人員空缺填補滿。
4,庫存:和成總,網管部郭經理以及各品牌經理合計庫存結構,以及制度相關應急辦法。
5,客戶:主要攻關____大客戶(目前進展情況,將另表向公司相關負責人匯報)。
6,銷量:至少完成____臺零售。
7,配合:配合總部組織的節油大賽活動。
8,學習:學習凱威的配置和價格,以盡快實現凱威車型的銷售。
9,外拓:重點對制藥,副食行業等大中型企業進行開發。爭取開發____C+客戶,并上報網管部備案。
10,關懷:給老客戶以及重點客戶發問候短信,寄送資料。
計劃書營銷計劃范文大全篇12
從上面的銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在__市場上,__產品品牌眾多,__天星由于比較早的進入__市場,__產品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在
1)銷售工作最基本的客戶們訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客戶們訪問記錄有__個,加上沒有記錄的概括為__個,八個月__天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶們量__個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶們工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶們溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶們,了解客戶們的真正想法和意圖;對客戶們提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶們對我們的`產品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業務的開拓不夠,業務增長小,個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強,業務能力還有待提高。
一、市場分析
現在__市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現在我們公司的產品從產品質量,功能上屬于上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產品過程中,牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶們,面對小型的客戶們,價格不是太別重要的問題,但面對采購數量比較多時,客戶們對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動,這樣可以促進銷售人員去銷售。
在鄭州區域,因為__市場首先從鄭州開始的,所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進入市場比較晚,產品的知名度與價格都沒有什么優勢,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區市上,那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的,形勢是嚴峻的。在__市場可以用這一句話來概括,在技術發展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。
二、下半年工作計劃
在下半年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。
銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶們處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3)培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。
4)在地區市建立銷售,服務網點。
根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶們突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
5)銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
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一、營銷目標
1、本公司在20__年度的銷售額為250萬,今年計劃銷售額比上一年的銷售額提高10%~15%,盡可能在今年將銷售額突破300萬;
2、本公司有經理一人,業務主管兩人,今年計劃每個季度每個人的銷售額為25萬~30萬,如果沒有完成,扣除相應年終獎金。計劃在種子銷售量較大的鄉鎮一個季度的銷售額不低于5萬,種子銷售量較小的鄉鎮一個季度的銷售額保證在2萬;
3、公司經營各類作物種子,主要包括水稻和油菜種子,以及少量的蔬菜種子。今年計劃水稻種子的銷售額為170萬,油菜種子的銷售額為110萬,各類蔬菜種子的銷售額為20萬。所售的水稻和油菜種子為中檔種子產品,各類蔬菜種子為國外進口的高檔種子產品。計劃三者的利潤之比為5:4:1。
二、營銷策略
1、產品策略
(1)、核心產品策略
今年公司計劃憑借著中檔水稻和油菜種子較高的性價比,贏得一個較大的市場份額,計劃占領該地區相同產品市場份額的8%~10%。憑借著國外進口的各類蔬菜種子的優秀品質,贏得一個較好的市場口碑,計劃占領該地區相同產品市場份額的4%~5%。
(2)、種子有形產品及附加產品經營策略
公司所有產品的包裝桶裝,并在包裝桶外附加一小袋試樣,小袋為透明的,方便種子購買者很好的觀察種子的外觀,而且種子用完后包裝桶可用來提水等用途。公司產品商標的形狀和顏色與同類公司的商標有較大差別,確保標新立異,與眾不同,方便好認。公司提供最優質產品售后服務,定期派遣相關專家下鄉教授農戶種子正確的栽培和田間管理技術,若農戶出現種子質量問題,百分之百解決農戶的問題,彌補農戶的損失。
2、價格策略
在該地區統一經銷價的'基礎上,視具體情況給予不同的返利及市場支持,額度分別為3%~6%、7%~10%;盡量保證同地區統一零售價,硬性要求促銷力度不能超過30%以上。市場監察人員要及時了解市場,避免惡意壓價、降價等牟取利益的行為。
3、促銷策略
在種子銷售旺季進行促銷、打折、降價的優惠活動,比如購買20畝田的種子用量就打8.5折優惠并贈送1畝田的種子用量,購買10畝田的種子用量就打8.5折等活動,通過這些優惠活動來刺激農戶的購買欲望,從而提高公司種子的銷售量。
4、廣告策略
限于公司產品種類的特殊,所以限制了種子廣告宣傳的時間和地點。所以公司種子的產品廣告主要采用平面廣告,大多設立于農村的田間地頭,它的主要受眾是廣大農戶,并讓我們的廣告融入
農戶的生活,且成為農戶生活中的一部分。但無論如何加大廣告的投入,這一投入不能超過年銷售利潤10%,不能影響公司的流動資金和下一年度的資金周轉。
5、售后服務策略
建立完善的售后服務機構,為農戶提供及時和一流的售后服務,讓農戶用得放心。公司的科學顧問在工作時間內熱線隨時開通,隨時為農戶解決遇到的一切問題。而且,科學顧問每三天下鄉一次,親自在田間為農戶解決問題。
三、營銷團隊管理
1、人員規劃
由于公司只是位于縣城的分公司,故公司的人員配置并不齊全,擁有一名經理,兩名業務主管,一名會計,一名科學顧問,一名倉庫管理員以及一名貨車司機。經理和業務主管負責銷售,科學顧問負責解決農戶在種子使用過程中的種種問題,會計負責公司財務,倉庫管理員負責公司的貨物管理,貨車司機負責送貨。 2、團隊管理
公司的工作人員各司其職,同事之間相互幫助,與公司的發展共進退。但是,各自的工作必須按時按量的完成,否則依據未完成的工作的量扣除相應的年終獎金,以此來提高公司員工的工作積極性。當然,在年假期間,派送公司的相關的工作人員進行相關的專業的培訓,從而提高公司工作人員的專業技能,更好的為公司服務。
四、費用預算
公司今年費用預算:經理月工資為4000,年工資為48000。業務主管月工資為3500,年工資為42000。科學顧問月工資為3500,年工資為42000。會計月工資為2500,年工資為30000。倉庫管理員月工資為20__,年工資為24000。貨車司機月工資為2500,年工資為30000。工作人員年工資共計25.60萬,一年的廣告費用為20萬,工作人員的培訓費用為5萬,差旅費用為5萬,年終獎金為10萬,其他雜費費用為10萬,共計75.60萬。
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一、加強學習講奉獻
今年我部將借助全國上下開展保持共產黨員活動春風有計劃、有針對性地開展提高員工職業道德素質學習教育活動,幫助部門員工培養愛崗敬業與奉獻精神,樹立全心全意服務理念。同時部門還將組織員工積極參加酒店培訓,并且根據餐廳年度主題培訓計劃部門,自己也將定期組織員工開展酒店與業務知識培訓,通過培訓、學習來不斷提高部門員工業務技能與水平提高辦事效率。
二、嚴格紀律樹形象
紀律一個團體范圍正常工作和生活所必須遵守行為規則提高部門戰斗力有效保障,古人云:“無規矩不成方圓”。所以總辦要搞好20__年全局性工作必須要以嚴格組織紀律作保障,組織紀律要常抓不懈,部門負責人要帶頭從自己管起,徹底杜絕違紀違規現象發生。部門員工言談舉止、穿著打扮要規范,努力將總辦打造成酒店一個文明窗口。
三、創新管理求實效
1、美化餐廳環境營造“溫馨家園”
嚴格衛生管理確保餐廳環境整潔,為賓客提供舒適環境。有效措施:今年我們將加大衛生管理力度,除了繼續堅持周四衛生大檢查外,我們還將進行不定期檢查并且嚴格按照標準決不走過場,決不流于形式。將檢查結果進行通報并制定獎罰制度,實行獎罰兌現以增強各部門責任感調動員工積極性,使餐廳衛生工作躍上一個新臺階。此外,要徹底搞好防蠅滅鼠滅螂工作。目前正值鼠螂繁殖高峰期,我們要加大治理力度切實消滅蠅蟑鼠等蟲害。
花草美化餐廳、營造“溫馨家園”,不可缺少點綴品。今年我們與新花卉公司合作,加強花草管理,要求花草公司定期來店修剪培植,保持花草整潔美觀并根據情況即時將花草花色、品種予以更換力求使餐廳花草常青常綠,常見常新,給賓客以溫馨、舒適之感。
2、創新宿舍管理打造員工“舒適家園”
宿舍管理歷來一個薄弱環節。今年,我們將加大管理力度為住店員工打造一個真正“舒適家園”,為此一要有一個整潔寢室環境。我們要求宿舍管理員搞好公共區域衛生,并在每個寢室設立寢室長負責安排督促寢室人員打掃衛生,要求室內清潔物品擺放整齊,并對各寢室衛生狀況進行檢查。
第二要加強寢室安全管理,時刻不忘防火防盜、禁止外來人員隨意進出,宿舍實行對外來人員詢問與登記制度,以確保住宿員工人身、財產安全。
第三要變管理型為服務型。管理員要轉變為住宿員工,服務員住店員工大多來自四面八方初出家門年青人們,大多年齡小,社會經驗不足,因此在很多方面都需要我們關心照顧。所以宿舍管理員要多關注們思想情緒變化,關心大家生活尤其對生病員工要給予們親情般關愛,使大家感受到家庭般溫暖。
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一、負責區域的銷售業績回顧與分析
(一)業績回顧
1、年度總現金回款_萬,超額完成公司規定的任務;
2、成功開發了四個新客戶;
3、奠定了公司在魯西南,以_為中心的重點區域市場的運作的基礎工作;
(二)業績分析
1、雖然完成了公司規定的現金回款的任務,但距我自己制定的200萬的目標,相差甚遠。主要原因有:
a、上半年的重點市場定位不明確不堅定,首先定位于_,但由于_市場的特殊性(地方保護)和后來經銷商的重心轉移向啤酒,最終改變了我的初衷。其次看好了_市場,雖然市場環境很好,但經銷商配合度太差,又放棄了。直至后來選擇了“_副食”,已近年底了!
b、新客戶拓展速度太慢,且客戶質量差(大都小是客戶、實力小);
c、公司服務滯后,特別是發貨,這樣不但影響了市場,同時也影響了經銷商的銷售信心;
2、新客戶開放面,雖然落實了4個新客戶,但離我本人制定的6個的目標還差兩個,且這4個客戶中有3個是小客戶,銷量也很一般。這主要在于我本人主觀上造成的,為了回款而不太注重客戶質量。俗話說“選擇比努力重要”,經銷商的“實力、網絡、配送能力、配合度、投入意識”等,直接決定了市場運作的質量。
3、我公司在_已運作了整整三年,這三年來的失誤就在于沒有做到“重點抓、抓重點”,所以吸取前幾年的經驗教訓,今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規工作之中,最終于_年11月份決定以金鄉為核心運作_市場,通過兩個月的市場運作也摸索了一部分經驗,為明年的運作奠定了基礎。
二、個人的成長和不足
在公司領導和各位同事關心和支持下,_我個人無論是在業務拓展、組織協調、管理等各方面都有了很大的提升,同時也存在著許多不足之處。
1、心態的自我調整能力增強了;
2、學習能力、對市場的預見性和控制力能力增強了;
3、處理應急問題、對他人的心理狀態的把握能力增強了;
4、對整體市場認識的高度有待提升;
5、團隊的管理經驗和整體區域市場的運作能力有待提升。
三、工作中的失誤和不足
1、_市場
雖然地方保護嚴重些,但我們通過關系的協調,再加上市場運作上低調些,還是有一定市場的,況且通過一段時間的市場證明,經銷商開發的特曲還是非常迎合農村市場消費的。在淡季來臨前,由于我沒有能夠同經銷商做好有效溝通,再加上服務不到位,最終經銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是,代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉,而且廠家支持力度挺大的,對我們更是淡化了。
2、_市場
雖然經銷商的人品有問題,但市場環境確實很好的(無地方強勢品牌,無地方保護----)且_酒巷一年多的酒店運作,在市場上也有一定的積極因素,后來又拓展了流通市場,并且市場反應很好。失誤之處在于沒有提前在費用上壓住經銷商,以至后來管控失衡,最終導致合作失敗,功虧一簣。關鍵在于我個人的手腕不夠硬,對事情的預見性不足,反映不夠快。
3、_市場
_的市場基礎還是很好的,只是經銷商投入意識和公司管理太差,以致我們人撤走后,市場嚴重下滑。這個市場我的失誤有幾點:
(1)沒有能夠引導經銷商按照我們的思路自己運作市場,對廠家過于依賴;
(2)沒有在適當的時候尋找合適的其他潛在優質客戶作補充;
4、整個_年我走訪的新客戶中,有10多個意向都很強烈,且有大部分都來公司考察了。但最終落實很少,其原因在于后期跟蹤不到位,自己信心也不足,浪費了大好的資源!
四、_年以前的部分老市場的工作開展和問題處理
由于以前我們對市場的把握和費用的管控不力,導致10年以前的市場都遺留有費用矛盾的問題。經同公司領導協商,以“和諧發展”為原則,采取“一地一策”的方針,針對不同市場各個解決。
1、_x:雖然公司有費用但必須再回款,以多發部分比例的貨的形式解決的,雙方都能接受和理解;
2、_:自己做包裝和瓶子,公司的費用作為酒水款使用,自行銷售;
3、_:同_
4、_:尚未解決
通過以上方式對各市場問題逐一解決,雖然前期有些阻力,后來也都接受了且運行較平穩,徹底解決了以前那種對廠家過于依賴的心理。
五、“辦事處加經銷商”運作模式運作區域市場
根據公司實際情況和近年來的市場狀況,我們一直都在摸索著一條運作市場的捷徑,真正體現“辦事處加經銷商”運作的功效,但必須符合以下條件:
1、市場環境要好,即使不是太好但也不能太差,比如地方保護過于嚴重、地方就太強等;
2、經銷商的質量一定要好,比如“實力、網絡、配送、配合度”等;
辦事處運作的具體事宜:
1、管理辦事處化,人員本土化;
2、產品大眾化,主要定位為中檔消費人群;
3、運作渠道化、個性化,以流通渠道為主,重點操作大客戶;
4、重點扶持一級商,辦事處真正體現到協銷的作用;
六、對公司的幾點建議
1、加強產品方面的硬件投入,產品的第一印象要給人一種“物有所值、物超所值”的感覺;
2、完善各種規章制度和薪酬體制,使之更能充分發揮人員的主觀能動性;
3、集中優勢資源聚焦樣板市場;
4、注重品牌形象的塑造。
計劃書營銷計劃范文大全篇16
整個活動整體宣傳以重點區域的主流電視,平面,網絡廣播等媒體的新聞報道為主,全面覆蓋。針對活動的籌備進度,分階段進行詳細報導。
一、預熱階段:
1、時間:活動開始前10天時間9.4日
2、宣傳目的:提高社會各界關注度,促進賽事及相關活動的籌備,招商等工作的順利開展。這段時間的主要活動是家裝那些事和重新定位和梳理商場定位宣傳
3、宣傳內容和形式(參見下列表格):
第二階段:集中宣傳階段
1、時間:9月10日到首場比賽家裝那些事到10月5日家居博覽會2、宣傳目的:
此階段包括活動家裝那些事,同時括活動團購秒殺,家居建材展,邀請各類媒體進行集中報道,并以其中的主要精彩環節為宣傳重點,提高此次活動的社會關注度與影響力。3、宣傳內容和形式(參見下列表格):
第三部分:后續回顧階段1、時間:全部活動結束后5天。
2、宣傳目的:延長宣傳周期,擴大此次活動影響力。3、宣傳內容和形式(參見下列表格):
活動效果:
1.老女老幼,時尚男女,行業精英齊齊上陣,營造關注焦點,產生眼球風暴。來自社會各界追求品質生活的人士,這也必將提升活動的親和力,營造媒體關注焦點,產生眼球風暴。擴大億恒家居廣場在三亞家居賣場的品牌知名度,和重新梳理行業定位。
2.活動帶動當地和島外消費能力:活動的受眾是愛好生活的激情人士,往往是較有購買力和購買沖動的人群,易于啟動購買需求,贊助商會成為消費的締造者,帶動本地各項消費產業,創造最大的利潤價值。
3.新產品、新業務超強助推平臺的構筑:商家宣傳新產品,新業務通常需要較長的時間周期和較龐大的經費。本次活動短時間內的超強廣
計劃書營銷計劃范文大全篇17
1.計劃概要
__本公司要繼續保持銷售和利潤高速增長,銷量目標為10萬噸,合銷售額10億元,利潤目標為1億元,分別比去年增長50%。這一目標實現的途徑是,繼續擴大北方根據地市場家庭消費市場和注重營養保健人群的銷量,以及對華東、西南三省市(上海、江蘇、四川)新市場的開拓,同時用“熱了更好喝”創造一個飲料消費的“冬季市場”(把淡季變成旺季)。因此,本年度的營銷費用預算為1.5億元,比去年增長60%(費用率比去年增長2%),增長部分主要用于開拓新的地理市場和創造“冬季市場”的廣告宣傳。
2.營銷狀況
①市場需求狀況:營養型飲料(包括水果飲料、植物蛋白飲料、茶飲和液態奶)約占整體飲料市場的20%,即160億元,其中植物蛋白飲料約占整體飲料市場的5%,即40億元,預計未來幾年營養型飲料(及植物蛋白飲料)均將以年30%左右的增長率增長。營養型飲料的主要消費者是大中型城市及沿海發達地區中小城鎮的老人、少年、兒童、青年女性,因為人們收入的增長,消費場所已由餐飲娛樂場所發展到家庭小宗購買(成箱、大包裝),人們(及家長)希望飲料不僅能購解渴、好喝,而且要有營養,有保健功能更好,但不是特別在意、也不是購買植物蛋白飲料的主要誘因。對本公司來說,最大的問題是,杏仁露的口味南方人很難習慣,說服南方人接受此一口味是一個需要耐心的艱苦任務,而且不確定是否能夠和值得去完成。
②行業及本公司(品類)銷售和利潤狀況:從飲料行業及本公司過去幾年的銷量、價格、邊際利潤和凈利潤表中(表略)可以看出,整體飲料市場以年均20%的增長率、營養型飲料市場以年均30%的增長率增長,但邊際利潤和凈利潤卻以10%的比率下降,如何控制價格降低、費用成本提高將愈加重要。
③競爭狀況:本公司面臨的主要競爭對手是碳酸飲料的兩大國際品牌A公司和B公司,水飲料市場的兩大國內全國性品牌C公司和D公司,營養型飲料的一大全國性品牌E公司和三大北方區域性品牌F公司、G公司和H公司,而后四者既是競爭對手,又是共同開拓營養型飲料市場和打擊低價防冒者的同盟軍。以上7家主要競爭對手的基本情況和本年度預計計劃詳見附表(表略)。
④分銷狀況:本公司的渠道模式一是要繼續優化各地區、各渠道一級批發商網絡并幫助和督促其提高營銷素質,二是要繼續加強對A、B類零售商的管理即深度分銷,三是對部分要求直供的大型連鎖超市實施直供試點,但供貨價格要比一批高2%,這兩個點留作對直供連鎖超市的店頭推廣、促銷費用。另外,要留出1%的機動渠道促銷資源和1%的年底渠道獎勵。
⑤客觀環境狀況:隨著人們收入的提高,飲料尤其是營養型飲料的家庭消費將越來越多;但隨著技術和設備的引進,茶飲料和液態奶市場份額將高速增長。前者對本公司將帶來機會,后者將帶來威脅。
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年度銷售工作計劃制定的依據,是對過去一年市場形勢及市場現狀的分析,而李經理采用的工具便是目前企業經常使用的swot分析法,即企業的優劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會,通過swot分析,李經理可以從中了解市場競爭的格局及態勢,并結合企業的缺陷和機會,整合和優化資源配置,使其利用最大化。比如,通過市場分析,李經理很清晰地知道了方便面的市場現狀和未來趨勢:產品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),寡頭競爭初露端倪,營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等。
營銷思路
營銷思路是根據市場分析而做出的指導全年銷售計劃的“精神”綱領,是營銷工作的方向和“靈魂”,也是銷售部需要經常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點,李經理制定了具體的營銷思路,其中涵蓋了如下幾方面的內容:
1.樹立全員營銷觀念,真正體現“營銷生活化,生活營銷化”。
2.實施深度分銷,樹立決戰在終端的思想,有計劃、有重點地指導經銷商直接運作末端市場。
3.綜合利用產品、價格、通路、促銷、傳播、服務等營銷組合策略,形成強大的營銷合力。
4.在市場操作層面,體現“兩高一差”,即要堅持“運作差異化,高價位、高促銷”的原則,揚長避短,體現獨有的操作特色等等。營銷思路的確定,李經理充分結合了企業的實際,不僅翔實、有可操作性,而且還與時俱進,體現了創新的營銷精神,因此,在以往的年度銷售計劃中,都曾發揮了很好的指引效果。
銷售目標
銷售目標是一切營銷工作的出發點和落腳點,因此,科學、合理的銷售目標制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分。那么,李經理是如何制定銷售目標的呢?
根據上一年度的銷售數額,按照一定增長比例,比如20%或30%,確定當前年度的銷售數量。