個人部門的工作計劃
計劃是指根據對組織外部環境與內部條件的分析,提出在未來一定時期內要達到的組織目標以及實現目標的方案途徑。個人部門的工作計劃怎樣寫才正確?接下來給大家整理個人部門的工作計劃,希望對大家有所幫助。
個人部門的工作計劃篇1
在送舊迎新之際,工程部在回顧20__年工作開展的基礎上總結經驗,找出不足,將以更務實的態度,積極配合公司經營的戰略方針,細化管理,從內部挖掘潛力,向管理要效益,更加嚴格要求,加強培訓,勇于面對不足,團結一心,增強大局意識、責任意識和協作意識,同心同德,努力完成工作。我們會繼續發揚敬業、奉獻的精神,共同為公司的迅速發展竭心盡力。今年工作的初步設想主要圍繞“調整、完善、規范、落實”等幾個方面來開展。
1、調整:主要是規范服務流程,調整目前的管理方式,修改并完善相關管理制度,重抓物業品質服務;
2、完善:根據公司領導提出的“酒店式管理,五星級服務”的方針,對本部工作進行細化,將管理制度深入到日常工作的所有階段和環節,形成一套完整的工作管理流程;
3、規范:結合標準要求,對上述工作管理流程的各環節進行規范,細化和落實到個人,做到各環節有計劃、有制度、有實施、有檢查、有改進,并形成相關記錄;
4、落實:加大檢查監督力度,結合績效考核制度和檢查考評制度,加強執行力,強化獎罰的及時性和有效性,提高本部門員工的責任心,使各項規章制度落到實處。
以下為20__年工程部具體工作計劃:
一、工程部重點抓好如下工作
1、狠抓工程部員工的培訓考核工作,從禮節禮貌,儀容儀表,服務意識,服務程序,服務質量等方面入手,到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一專多能,培養和招聘綜合型技工。對工程部技工實行優勝劣汰。留用優秀骨干員工,針對有的老員工疲乏情緒,需要注入新的活力,才能使整個團體隨時有競爭,有活力。通過培訓考核使工程部后勤員工都以滿懷熱情,去創建舒適的硬件環境,為租戶提供舒適的服務產品。
2、改進工作服務程序,加強主動性,協調性,協調好與各部門之間,特別是合理安排工程部夜間的工作,加強對設施設備的日常巡檢,責任分區,責任到人,杜絕野蠻操作。
3、按照檢修保養制度,抓好對大型關鍵設備的計劃檢修和保養,做好電梯,中央空調,配電,供水系統的換季檢修,日常維護,特別是對中央空調主機及配套冷卻塔,水泵,末端風機盤管的清洗保養,精心調試,確保中央空調主機順利運轉安全。加強對公共區域等各種設備的'保養周期巡檢。
4、電梯檢查方法的更新。針對電梯事故的多發,而工程部檢查工作時又未發現的現象進行分析和總結,對原有的檢查方式進行改進和完善。在原來只對機房、電梯主機進行檢查的基礎上,加強了檢查中乘坐舒適度、穩定性及噪聲情況的檢查,到轎頂運行觀察、底坑的查看。督促維保單位提高維修保養水平消除故障隱患。加強電梯維護保養跟進監督工作。
5、樹立成本經濟概念,發揮利潤中心作用,健全并按照能源,物料,修舊利廢辦法,控制降低物耗,能耗成本,加強修舊利廢,爭取更進一步降低工程支出費用。
(1) 把握工程配件質量關,對重大配件材料掛牌登記使用日期,跟蹤使用
質量和壽命。加強對配件價格的市場調查,包括對于裝修改造裝飾工程材料的價格調查控制。
(2) 修舊利廢加強考核統計,每月檢查通報修舊利廢的情況,堅決杜絕只
管更換不管精心維修的不良作風。
(3) 合理調控設備的經濟運行,杜絕跑冒滴漏的現象。
(4) 貫徹落實能源管理,加強對各水、電、天然氣的使用,檢查每月抄表
并進行對比,水、電、天然氣的使用量進行存檔,便于部門成本控制。
二、工程部2期接管工作
1、做好前期設施設備的人員熟悉及人員培訓工作;
2、對所以設施設備提前制作設備臺賬,以便交接是進行核對,對臺賬與設備有出處處進行調整;
3、安排工程人員參與設備調試,熟悉各設備的運行狀態;
4、根據2期設備運行情況,制定各班組日常工作計劃。
總之,事無論大小,要干就要干最好,我們相信沒有最好,只有更好,只有我們不斷的自我加壓,尋找工作中的興奮點20__年注定是不平凡的一年,
也注定了工程部最有壓力的一年。要求部門全體員工端正工作態度,向科學化、規范化方向邁進,推行規范化管理,提倡團隊高效協作,把努力提高服務質量和工作質量作為中心任務。在今后的工作中,繼續發揚成績,克服不足,努力完成上級安排的各項工作。朝著這個方向不斷努力,不斷改進,不斷提升。
個人部門的工作計劃篇2
1、組織做好進行中的規劃編制工作。
2、做好建設項目的規劃審批工作。
3、城建檔案館工作:回龍住宅小區5號、6號、7號樓工程檔案整理歸檔。
4、協調、督促安達做好三盤碾子低洼區改造、大鹽場五星級酒店和環海公園擋浪堤的建設工作。
重點工作研究:加快規劃編制工作進度。
個人部門的工作計劃篇3
1、做好和各部門的接口工作,交流思想,統一對過程控制的認識,為生產一線做好服務,實現優質、高產、低耗、高效益的生產目標,使公司獲得更好的經濟效益。20__年技術部將協同相關部門及車間,共同抓好工藝管理、操作管理、質量管理、標準化計量管理等工作。
2、降耗增效,技術常抓不懈。提高我們的自身素質,增進和外界同行業技術交流。對工藝、工裝、產品不斷推陳出新,提高生產效率,保證產品質量,降低生產成本。
3.對技術員、工藝員每天工作量化并由專人監督,要求每個技術員、工藝員每天做好當天的工作記錄和第二天的工作計劃于每天下班前發到研發課文員處,以作為月底績效考核的依據,其直接主管每天要抽查每個人的完成情況,技術部主管和技術總工每周不定時進行抽查。
4.工裝模具組、樣品組做好當月工裝模具、樣品制作計劃交予工程課主管處由工程課主管匯總后交予技術部經理和技術總工處,并將月計劃每一周匯總核查一次及時的將進度情況反饋到技術部主管處,形成層級把關以減少由于工裝模具制作不及時、樣品制作不及時給生產和銷售帶來不便。
5、加強部門內部信息的準確性,各種工藝及異常數據層級把關審核,確保管理的及時性、規范性、系統性、合理性。
6、做好管理團隊建設,分工不分家。做好人才儲備,提升并培養優秀人才,并進行合理搭配,使技術部門工作順暢有序,保障生產的順利進行。
個人部門的工作計劃篇4
明年20__年銷售工作計劃如下。
一、對于老客戶,和固定客戶,要經常持續聯系,在有時刻有條件的狀況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關聯。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
三、要有好業績就得加強業務領悟,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。
四、今年對自我有以下要求
1、每周要增加2個以上的新客戶,還要有到__個潛在客戶。
2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不好再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一向的。
5、要不斷加強業務方面的領悟,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們領悟更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意,讓客戶堅信咱們的工作實力,才能更好的完成任務。
8、自信是十分重要的。要經常對自我說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀用心向上的工作態度才能更好的完成任務。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。
10、為了今年的銷售任務每月我要發奮完成到達__萬元的任務額,為公司創造利潤。
以上就是20__年的個人銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同發奮克服。為公司做出自我最大的貢獻。
個人部門的工作計劃篇5
1、優化婚宴服務流程,再次提升服務品質將對_年婚宴整體進行流程優化,進一步提升和突出主持人的風格,在婚禮主持環節加入更多的流行元素(對背景音樂進行調整),對現場喜慶氣氛進行包裝提升,突出婚禮的亮點,加深現場觀眾對婚禮的印象,爭取更多的潛在顧客,把婚宴服務這塊金字招牌擦的更亮。
2、提升研討會質量,建立良好的溝通x臺
在現有服務質量研討會的基礎上進一步深化專題會的內容,擴大參會人數(酒吧、管事部的負責人參加),提升研討會的深度和廣度,把服務質量研討會建設成為中層管理人員的溝通x臺,相互學習,相互借鑒,分享管理經驗,激發思想火花,把質量研討會打造成餐飲部的管理品牌項目。
3、建立月度質量檢查機制,公布各部門每月質量狀況
_年將根據質量檢查標準對餐飲部各部門的衛生狀況、工程狀況、設備設施維護狀況、安全管理、服務質量、員工禮儀禮貌、送餐服務、標識規范等內容進行全面監督檢查,每月定期公布檢查結果,對不合格的部門和崗位進行相應的處罰,形成“質量檢查天天有,質量效果月月評”的良好運作機制,把質量管理工作推上一個新臺階。
4、以貴賓房為x臺,制造服務亮點,樹立優質服務窗口
將在現有服務水準的基礎上對貴賓房服務進行創新提升,主抓服務細節和人性化服務,并對貴賓房的服務人員進行結構性調整,提高貴賓房服務人員的入職資格,提升服務員的薪酬待遇,把貴賓房接待服務打造為餐飲部的服務典范,樹立餐飲部的優質服務窗口,制造服務亮點,在宴會服務品牌的基礎上再創新的服務品牌。
5、協助餐飲部經理,共同促進出品質量
出品是餐飲管理的核心,_年度將協助餐飲部經理在顧客意見收集、出品質量監督等方面做足工作,共同促進出品質量。
6、調整培訓方向,創建學習型團隊
_年將對培訓方向進行調整,減少培訓密度,注重培訓效果,提供行業學習相關信息,引導員工學習專業知識,鼓勵員工積極參與餐飲服務技能考核、調酒師職業資格認證和餐飲專業知識方面的學習,在餐飲部掀起學習專業知識的熱潮,對取得國家承認的各種行業資格證書的員工進行獎勵,培養知識型管理人才,為酒店升級作好優秀管理人員的儲備工作,把餐飲部打造成為一支學習型的團隊。
7、優化培訓課程,提升管理水x
_年的部門培訓主要課程設置構想是:把_年的部分課程進行調整、優化,使課程更具針對性、實效性。主要優化課程為:《顧客投訴管理》、《餐飲人員的基本禮儀》、《如何由校園人轉化為企業人》、《顧客滿意經營》、《如何有效的管理好員工》、《員工心態訓練》、《服務人員的五項基本修煉》,擬訂新開設的課程為:《時間管理》、《餐飲六常管理法》、《食品安全與營養》、《菜單制作》、《管理者情商》等,其中《餐飲六常管理法》將作為年度主要課程進行專題培訓,并將把日常管理工作與所學內容緊密結合,全面推動餐飲管理。
8、配合人力資源部,培養員工企業認同感,提高員工職業道德修養
積極配合人力資源部的各項培訓工作,弘揚企業文化,培養員工對企業的認同感,提高員工的職業道德修養,增強員工的凝聚力。
_年度工作的順利開展,全賴于領導的悉心指導和關懷,也離不開人力資源部和行政部的幫助,更得力于餐飲部各分部門對我工作的大力支持。新年新希望,希望來年在工作中能得到領導更多的指導和指正,能得到同事們在工作上更加友好、積極的配合和支持。新年新起點,希望在來年能將餐飲管理工作推上一個新臺階,使管理更加完善、更加合理、更加科學。總結過去,展望未來,在新歷開篇之際,我將繼續發揚優點,改正不足,進一步提升管理水x,為打造一支學習型的、優秀的餐飲服務團隊而努力!
個人部門的工作計劃篇6
為了樹立質量是企業生命的意識,做到質量是企業前程的捍衛者,同時用優質的產品,塑造優秀的企業形象。品質部根據20__年GK保溫砂漿生產10000噸、GK膠粉5000噸、GK抗裂砂漿9000噸、GK界面砂漿500噸等任務目標,特制定以下工作計劃:
一、建立全面的質量管理系統
目前,品質部人力資源嚴重短缺,僅有2人,其中部長1人,檢驗實驗人員1人。但是職責范圍甚廣,包括:進料,制程控制,入庫,出貨,投訴處理,還要包括體系完善,部門建立等,因此,品質管理工作越來越需要系統化,標準化。
二、原材料及配方控制
由于受產品特性及包裝要求的影響,部分來料都不能及時有效的進行品質檢驗,只能對表面現象、濕度和細度等有個初步的判斷和確認,可是這些環節都可能導致生產的延誤和產品質量的不穩定性,引起客戶投訴和質量目標的考核。鑒于此,我們必須加強源頭控制,即供應商的質量保證控制,通過對供應商體系的審核和質量改善活動的跟蹤,穩定來料的品質。
保溫材料目前質量性能已達到最佳,在質量穩定的情況下,配方可以做適量的調整,從而降低成本。(注:只能根據生產的穩定性進行調整)抗裂砂漿和界面砂漿中的主要原材料石英砂,在施工允許的情況下可以考慮用河沙替換石英砂,從而達到降低成本。
三、制程控制
鑒于成品質量合格率為100%出廠,同時保證后續生產規模的擴大,計劃使用生產部自檢+品質部(生產巡檢+成品抽檢+出貨確認)相結合的方式來進行。當然,檢驗僅僅只是品質保證的一種手段,實際上不可避免的會造成不良品的流出和成本的提高。所以,最有效的辦法還是提高生產操作員工的品質意識,強化品質標準觀念,從源頭控制產品質量,這樣才能保證生產即檢驗,產品即良品,產品質量才能更好的控制。為了做到這一點,有必要實行:
1、將不良品作成樣板,安置在各工序顯眼處
2、將客戶投訴的各種不良圖片展示出來,張貼在各工序指導生產
3、將相應標準作成直觀文件,便于操作員查看
4、工人的品質意識教育培訓
5、定時、定量的進行巡查,做好巡查記錄
6、在每一道工序上進行質量控制
7、對生產現場異常情況做到即時處理
四、售后客訴處理
及時處理客訴問題,找其原因及時制定出改善措施,將改善措施落實到工序上實施,并確認效果。讓產品的質量做到最大化。
在新的一年里,我們有了之前的經驗,但也面臨著新的挑戰,我們必須更加努力,更專心、更耐心、更細心的完成來年的工作,做到質量第一。
個人部門的工作計劃篇7
雖然處理好公司的行政后勤工作是自己的基本職能卻也要具備條理性才行,通過這段時間的后勤工作讓我發現計劃的制定對于效率的提升有著很大的幫助,然而正因為以往從處理后勤工作的時候不夠嚴謹才會出現類似辦公用品的采購過多的問題,若是因為自身的疏忽造成公司資金的浪費無疑會讓人感到有些得不償失,因此為了更好地處理這類事務還是應該制定明年的行政后勤工作計劃比較好。
行政工作方面主要是進行合理規劃以后遵從部門領導的安排才行,有些時候即便是基礎的行政任務都要參與其中才能夠培養自己對待工作的熱情,出于這類目的自然要在明年的行政工作中有所表現才對得起領導的栽培,尤其是活動方案的策劃要在不能僅僅停留在表面的模仿才能夠走出屬于自己的特色,為了改善自己的文案書寫能力自然要在明年的行政工作中有所重視才行,若是僅僅將想法停留在腦海中或許也無法體現出行政工作職責的重要性,因此對我來說明年的行政工作中處理好這類事務才能夠騰出精力學習更多實用的技巧。
后勤工作方面則在秉承過去作風的基礎上嘗試撰寫計劃與總結,若非如此的話僅僅憑借大致的猜測采購公司所需的物資則很有可能造成浪費的現象,而在后勤工作中具有計劃性則意味著自己的成長具備著相應的潛力,而且保持敏捷的思維才能夠根據公司各部門的需求展開自己的后勤采購工作,除此之外也要懂得利用閑暇時間對公司的各項設備進行檢修才能夠保障正常的運營,尤其是部分老化的設備要小心對待才能夠防止內部的數據因為自己的不小心出現損壞。
個人發展方面則注重理性思維的培養并將其代入到行政后勤工作中去,雖然自己的工作職責微不足道卻也要體現出個人的能力才能夠使得潛力得到提升,若是將目光放在單一事務的處理方面則很有可能跟不上發展的節奏從而被淘汰,雖然事情的發展還未達到這樣的地步卻也要在內心有所警示才能履行行政后勤的職責,想到這里自然要對目前的行政后勤工作制定計劃才能夠確保明年的績效更好一些。
通過計劃的制定提升行政后勤方面的能力才是自己的主要目的,結合目前的工作總結自然讓我明白自己需要在職責體現方面有所改變才行,至少面對時代的潮流需要站穩腳跟并成為讓領導與同事們信任的行政后勤工作人員。
個人部門的工作計劃篇8
根據中央和省市區委關于兩學一做學習教育的有關要求,以及支部學習教育方案,現結合實際制定如下計劃:
一、堅持把學習放在首位
以《中國共產黨章程》《中國共產黨廉潔自律準則》《中國共產黨紀律處分條例》等黨章黨規、系列重要講話精神等為重點,在認真參加集體學習的同時,突出抓好個人自學,時間不少于120學時。自學計劃安排如下:
4月:重點學習《黨章》總綱部分
5月:重點學習《黨章》
6月:重點學習《中國共產黨紀律處分條例》
7月:重點學習《中國共產黨黨員權利保障條例》
8月:重點學習《中國共產黨黨組工作條例》
9月:重點學習《中國共產黨地方委員會工作條例》
10月:重點學習《黨政領導干部選拔任用工作條例》
11月:重點學習《中國共產黨廉潔自律準則》
12月:重點學習《系列重要講話精神》
二、認真查找和整改存在問題
對照兩學一做學習教育需要解決的5個問題,經過認真對照和查擺,自身主要存在以下5方面問題,主要是:
(1)理想信念渺茫;
(2)組織觀念淡、組織紀律松弛,先鋒模范作用不強;
(3)群眾觀念淡、服務意識欠缺,為群眾辦事不主動;
(4)律己不嚴、知行脫節,講奉獻、講公德、講誠信不夠,貪圖享樂;
(5)安于現狀、進取心不強,只求過得去不求過得硬,有的甚至敷衍應付、逃避責任。
通過解決這些問題,切實堅定共產黨人理想信念,牢固樹立黨的意識、黨員意識,強化黨的宗旨意識,積極踐行社會主義核心價值觀,在推動改革發展穩定實踐中建功立業。
針對存在的問題,按照邊學邊查邊改的要求,制定整改措施如下:
1、通過兩學一做,結合工作實際,解決思想上存在的問題,堅定共產黨人理想信念。
2、堅決執行街道黨工委和辦事處的決定和工作部署,不折不扣完成工作任務,切實做好工作。
3、以身作則,發揮黨員的先鋒模范作用。
三、爭做四講四有合格黨員
對照中央提出的四講四有合格黨員標準,結合本人實際,在以后的工作、學習和社會生活中,我將自覺按照黨員標準規范言行,努力在以下幾個方面發揮先鋒模范作用:
1、不斷強化政治意識,保持政治本色;
2、堅決向黨中央、地方各級黨委看齊,堅決執行街道黨工委的工作部署;
3、以身作則,發揮黨員先鋒模范作用。
個人部門的工作計劃篇9
我們已經不知不覺告別了高中的生活,迎來了大學新的一學期。新學期,新起點,我們踏著前人的腳印繼續前進。進入校區團委辦公室已經一個多月了,對本部門的工作職責和工作事宜也有了初步的熟悉?,F將20__學年上學期的工作計劃做如下安排:
一,部門的內部工作。
新的學期的開始,本部門納新順利完成。我們組建了新的內部集體,面對我們以前從未做過的工作有了初步的了解。在主任和兩名副主任的帶領下,對部門內部工作做以分管安排。一個部門要做好就必須有絕對團結的干部隊伍通過不斷的商議協調內部工作,讓部門工作順利開展。我們講建設一個分工明確,工作有條理,有效率的精英集體。
二,部門分管任務梳理。
作為團委學生會的協調部門,我部工作多以雜亂繁多為主。學期初必須對學院物資財產做以統計備案,對校區團委學生會各部門檔案做以整理,對活動室環境做清理整頓。以便及時有序地配合其他部門或班級開展活動。讓學院物資得到妥善保管及合理有效利用。
三,團委學生會工作細節制定。
無規矩不成方圓,制定并完善團委學生會工作細則將作為我部本學期工作重點。其中我部會做好同其他部門的職能合理化分配,使各部明確我部的工作程序及方法,以便更好的開展我部工作。新學期我們也會加強團委學生會與班級之間的聯系制度建設,使班級與團委學生會之間相互了解相會支持,以便更有利地開展各項活動,為全校師生服務。
四,策劃開展聯系活動。
作為協調團委學生會各部的部門,我部有義務使各部門成員之間相互了解相互信任,讓團委學生會集體更加協調。計劃以集體運動形式同其他部門協同開展團委學生會內部活動。增加整個團隊的和諧性。
五,部門日常例會。
本學期我部計劃以周為單位進行部門例會開展,不斷協調開展部門工作,及時相互了解,增進部門人員工作默契,更好建設部門發展。使新部員及時融入部門工作,及時有力開展部門工作。
以上是我的工作計劃,作為協調部門中的一員,定當配合領導積極地,有效的完成內部工作任務。
個人部門的工作計劃篇10
根據本人所撐握的客戶及人脈資源,結合公司的產品和西安的金融市場情況,本人將入職后的工作計劃歸納如下:
一、掌握公司業務及產品知識。工欲善其事、必先利其器,加入公司后首先要做的就是學習公司的業務和產品知識,總結歸納公司業務產品的核心競爭優勢及目標客戶,同時學習做得好的兄弟公司成功的營銷經驗等。
二、市場開拓及客戶的發展。一是根據自已所掌握的中小客戶資源,去拜訪和營銷公司的產品;二是通過認識的核心大企業(如陜西高速集團、陜汽集團等)去深挖這些核心企業的上下游企業,拓展公司業務產品,爭取找到一個突破點,最終能形成一個業務模式,帶動核心企業眾多的上下游與公司的業務合作;三是通過在西安金融圈的人脈資源(銀行、信托、證券、創投公司等)向他們推薦公司業務產品,使金融圈的朋友幫其推薦和介紹適合公司業務產品的客戶;四是通過與當地金融辦及相關金融政府主管機構聯系合作推薦公司業務產品,與金融辦合作,爭取能舉行融資推薦會;五是根據細分市場情況和了相關園區企業的情況,上門拜訪及推薦公司業務產品,爭取業務的合作。
三、團隊的帶領和分公司的管理。一是協調公司的各職能人員的工作分工,調動各員工的工作積極性和主動性;二是加強對員工業務知識的培訓工作,爭取讓每位員工對公司的業務。
產品知識都能熟入的了解和掌握,同時讓他們多學些融資產品及綜合金融知識,使其出去能自信的營銷客戶,也使其顯出公司員工的專業性;三是加強對員工工作紀律的管理,使每位員工都能按公司的要求按時上班,且能主動高效積極的投入工作,做到“嚴紀、主動、舒心”;四是加強員工的績效考核,為了使每位員工都能極積主動且高效的完成相關工作任務,將根根據公司的績效考核辦法,科學合理的對每位員工進行工作任務的分配和績效的考核,使每位員工真正感受到付出與回報,給公司創造價值即為自己創造價值,在本公司的每一分付出都是值得的和被尊重的;五是加強團隊隊伍建設,給員工提供一個較好的工作平臺和工作環境,加強對員工作幫助和思想溝通,加強員工之間的溝通和交流,特別是成功經驗的分享和失敗的原因分析,激發員工的成就感,以保證整個員工隊伍的相對穩定。
四、加強與上級領導與公司相關職能部門的溝通工作。在金融機構做業務和項目,不是一個人或者一個部門就能完成和決定的事情,需要上級領導及各職能部門間的相互配合與協作才能把一個業務項目做成,所以在工作中加強與上級領導及公司相關職能部門的溝通顯得特別重要,進入公司后本人將積極主動與上級領導及公司職能部門溝通、交流、學習與請教,以便更好的開展業務。
個人部門的工作計劃篇11
本學期認真貫徹《幼兒園教育指導綱要》,抓好后勤工作,保障供給,做到職責明確,分工到人,切實做好衛生保健、財務工作、食堂工作、門衛工作及園內環境的綠化管理工作等。
要求計劃中的重點工作:
(一)做好財產、財務管理工作:
1、堅持勤儉辦園的方針,合理利用有限資金,為幼兒園辦實事,辦好事。
2、做好學年度的預算、決算的審核、檢查監督工作,嚴格財務制度和財經制度。
3、嚴格財務制度,分工明確,一切財經支出都必須在園長的統一安排下進行,每張發票都必須由園長簽字,每學期對財務賬目審查一次。
4、會計堅持每月上報結算報表,使園長能掌握資金情景,合理安排資金。
(二)事務工作方面:
1、及時做好教學用品、辦公用品和教玩具的采購工作和更新工作,并根據本園的特點,做好各班的教學用品和環境布置材料。
2、做好幼兒園的維修工作,經常檢查大、中、小型玩具,消除不安全因素,對幼兒園的門窗、玻璃、自來水等及時維修。
3、做好幼兒園的衛生保健工作,不管是帶班教師還是保健教師都必須有明確的工作計劃,對幼兒的玩具、被子和寢室經常消毒。并做到消毒有記錄。各班教師要配合保健教師做好工作。
4、關心幼兒生活,辦好食堂。
(1)要經常深入食堂檢查工作,要求嚴格執行食堂工作制度和衛生制度,全心全意為師生服務。
(2)幼兒每一天午餐做到熱菜熱飯,做到營養搭配,價廉物美,讓幼兒吃飽、吃好,使家長放心。
(3)做好開水的供應工作,充分利用各班的茶水桶,讓幼兒隨時喝水。
(4)搞好食堂的衛生工作,生熟分開,杜絕一切不衛生因素,培養幼兒良好的進餐習慣。
(三)搞好園舍建設,創設優美環境:
1、管理好花木、草坪、果園。在草坪成長期,要保護好草坪,讓其生長好,同時要加強施肥,增加部分花木,做到四季常青,四季花香,美化學校。教育幼兒愛護幼兒園的一草一木。園內無雜物,各種玩具擺放合理,活動室內外布置美觀,做到美化、綠化、凈化,富有童趣。
2、加強幼兒園的衛生環境管理。整個學校內外分工到人,各活動室由班主任教師負責,做到一日一小掃,一周一大掃,保證整潔干凈,窗明幾凈,室內外無紙屑、無痰跡、無雜物,各種用具擺放整齊,保潔區無雜草。
個人部門的工作計劃篇12
在不知不覺中,新的一學期又來到了。新學期,新期望,在這大班的第一學期中,我要一如既往地全身心投入到教育教學中去,使自我在各方面再次提高,特修訂本學期的個人成長計劃如下:
一、個人發展常規工作目標:
每一天以飽滿的精神狀態步入工作狀態,迎接每一天;
備好每一堂課,上好每一堂課;
帶著學習的心,經過聽課、評課、反思等活動,使上課的教學質量有所提高;
向組內教師學習新的教育理念與教育方法;
認真做好班主任工作,培養幼兒各方面良好習慣。當好師傅主角,帶領新教師共同成長;
進取投入科研工作,要有研究課,并認真作好自我研究的個人小課題。
二、個人發展的具體措施:
(一)勤學習。
1、本學期繼續深入學習貫徹《3—6歲兒童學習發展指南》和《幼兒園教育指導綱要》以外,還計劃閱讀幾本專業類書籍,寫出自我的心得,本學期爭取寫讀書體會2篇,不斷豐富自我的文化素養。多看權威性的教育類期刊雜志《幼兒教育》、《早期教育》等,了解更多教育專家、行家的觀點,了解當前的教改動態,這些對自我今后的教育教學工作都具有指導意義。
2、把握每一次外出學習的機會,進取吸取他人的長處。
3、向組內教師多請教,多學習她們先進的教學方法與經驗,學習她們科學的班級管理方法。
4、堅持品讀博友們的博文,并參與評博。
(二)勤反思。
1、勤聽課,經過課堂聽課,勇于提出自我的問題或不一樣觀點,在共同探索中到達共同提高。
2、備好組內公共課教案,公共課及時寫好課后反思。
3、上好教研組的行為跟進課,認真對待公開課,熟悉資料,分析透徹,把握好活動過程,以最有效的教學方法,提高課堂教學質量。
4、每月認真撰寫教育、教學隨筆,反思自我在教學過程中的心得,學會思考教育問題,在課后及時記錄在活動中遇到的問題和有價值的東西。
(三)勤練功。
1、認真上好每一節課,把教學本事的提高落實在每一天的課堂教學中,提高自我的教育功底,并展現自我的特長領域。
2、每一天講一個故事,培養幼兒的同時也練習自我的口語表達本事。
3、每一天抽取必須的時間自彈自唱,異常練習不常用的幾個調,不斷提高彈奏水平。
(四)共發展。
1、認真做好師徒結對工作,做到每月相互聽課不少于四節。
2、及時做好師徒結對記錄,使兩人得到共同的提高。
幼兒教師的工作是瑣碎的,然而幼教工作無小事,我們要具有老鷹一樣敏銳的觀察力,注意觀察幼兒的言行、舉止、神態,并且要永遠用一顆童心去感受幼兒心靈的深處,在尊重、理解幼兒的同時,用一顆平常心去與每一位幼兒交流,這是我自我做好幼兒教育工作的前提。
個人部門的工作計劃篇13
為了貫徹落實黨的教育方針,全面推進素質教育,著力提高教育教學質量,根據《__省教育廳關于切實減輕教育階段中小學生負擔的通知》(浙教基〔20__〕127號)、《__區義務教育階段深入推進“輕負擔高質量”實施工作計劃》(溫龍教普〔20__〕71號)、《__區教育局關于切實減輕義務階段中小學過重課業負擔的實施意見》等文件精神,進一步提高對“減負提質”工作重要性和迫切性的認識,深刻領會“減負提質”的重大意義。為全面推進素質教育,規范辦學行為、規范課程課時、規范作業批改、限定作業總量,保證學生休息時間、切實減輕課業負擔、提高課堂教學效率,將“減負提質”工作落到實處,特制定學校減輕學生過重課業負擔實施工作計劃:
一、領導機構
我校成立“減負提質”工作領導小組,負責對學校各項工作進行督查和落實,具體成員及分工如下:
組長:黃__華
副組長:劉__瓊
成員:施__貴 王__芬 王__英 林__華 林__靈 各班主任
二、“減負”八舉措
1.健全制度,落實“減負”責任。實行減負工作責任制,校長為“減負”工作第一負責人,小組成員各負其責,各司其職,層層落實,責任到人。實行部門問責制,把“減負”具體工作落實到每個部門和每一位教師。學校與全體教師簽訂減負責任書。
2.定期檢查,并將檢查結果存入檔案,作為履職考核的重要內容。 一查教案,每月檢查一次;二查作業量及先做全批,兩周抽查一次,一月普查一次。
3.全面開展學生社團活動,學生參與面達到100%,教師參與面達到90%以上。
4.推行學生作業審批制度、公示制度。嚴格控制學生課外作業量。提倡布置活動性、實踐性家庭作業。倡導因人而異的作業,逐步推出個性化作業。
5.定期召開家長會、組織家長減負志愿者,積極向家長和學生宣傳實施素質教育的精神和“減負”的目的和要求,聽取家長、學生對“減負”工作的意見和建議,并結合學校實際按規定進行整改。
6.嚴格教輔資料征訂工作的管理,禁止教師私自給學生征訂教輔材料,拒絕上級規定之外的教輔材料進入校園。
7.嚴格規范考試分數管理。學生學業成績評定實行等級制,教師不得按名次公布學生學習成績,學校不得以學生的考試成績、升學率作為評價教師的唯一標準。提倡對學生進行多元化和過程化學業評價。
8.啟動教師素質提升工程,制定教師五年發展規劃,推動年輕教師的快速成長。
三、獎懲
校長是減輕學生過重課業負擔的第一責任人,教育局將規范辦學、減輕中小學過重課業負擔的相關要求列入校長考核。
教師是減輕學生過重課業負擔的直接責任人,對違反“六個嚴格”規定,不自覺及時糾正并造成不良影響的教師,經查情況屬實的,學校應對其作出處理,并責令其改正。情節嚴重、屢教不改的,年度考核降類處理,直至待聘。
一學年中無違反減負規定的,年度考核記10分,表現出色的,給予一定的精神、物質獎勵。
個人部門的工作計劃篇14
一、目標概述:
協調處理好勞資雙方關系,合理控制企業人員流動比率,是人力資源部門的基礎性工作之一。在以往的人事工作中,此項工作一直未納入目標,也未進行規范性的操作。--年,人力資源部將把此工作作為考核本部門工作是否達到工作質量標準的項目之一。
人員流動控制年度目標:正式員工(不含試用期內因試用不合格或不適應工作而人員)年流動爭取控制在10%以內,保證不超過15%;
勞資關系的協調處理目標:完善公司合同體系,除《》外,與相關部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》等,熟悉,盡可能避免勞資關系糾紛。爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾。樹立公司良好的形象。
二、具體:
1、--年元月31日前完成《勞動合同》《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》的修訂、起草、完善工作。
2、--年全年度保證與涉及相關工作的每一位員工簽定上述合同。并嚴格按合同執行。
3、為有效控制人員流動,只有首先嚴格用人關。人力資源部在--年將對人員招聘工作進行進一步規范管理。一是嚴格審查預聘人員的資歷,不僅對個人工作能力進行測評,還要對忠誠度、誠信資質、品行進行綜合考查。二是任何部門需要人員都必須經人力資源部和審查,任何人任何部門不得擅自招聘人員和僅和人力資源部打個招呼、辦個手續就自行安排工作。人力資源部還會及時地掌握員工思想動態,做好員工思想工作,有效預防員工的不正常流動。
三、實施目標需注意事項:
1、勞資關系的處理是一個比較敏感的工作,它既牽涉到企業的整體利益,也關系到每個員工的切身利益。勞資雙方是相輔相承的關系,既有共同利益,又有相互需求的差距,是矛盾中統一的合作關系。人力資源部必須從公司根本利益出發,盡可能為員工爭取合理合法的權益。只有站在一個客觀公正的立場上,才能協調好勞資雙方的關系。避免因過多考慮公司方利益而導致員工的不滿,也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損。
2、人員流動率的控制要做到合理。過于低的流動率不利于公司人才結構的調整與提高,不利于公司增加新鮮血液和新的與公司既有人才的知識面、工作經驗、社會認識程度不同的人才,容易形成因循守舊的,不利于公司的變革和發展;但流動率過高容易造成人心不穩,企業員工忠誠度、對工作的熟悉度不高,導致工作效率的低下,企業文化的傳承無法順利持續。人力資源部在日常工作中要時刻注意員工思想動態,并了解每一位辭職員工的真正離職原因,從中做好分析,找出應對方法,確保避免員工不正常流動。
四、目標責任人:
第一責任人:人力資源部經理
協同責任人:人力資源部經理助理(人事專員)
五、實施目標需支持與配合和事項和部門:
1、完善合同體系需請律顧問予以協助;
2、控制人員流動率工作,需要各部門主管配合做好員工思想工作、員工思想動態反饋工作。人員招聘過程中請各部門務必按工作流程辦理。
個人部門的工作計劃篇15
1、餐具清洗,消毒,保管;環境清潔維持,泔水處理;二級庫管理,物料補充與控制;布草管理與配置;家私財產與餐具,器具的管理,檔案建立與修正;餐飲前廳申購和到位物品(統稱)的驗收及其使用信息反饋;傳菜與質量把關;醬料與菜品所跟用具的配備和跟進;信息傳遞與溝通;等相應的工作內容
2、實施餐飲部的各項規章制度,協助解決人事問題;不斷地創造部門內良好、和諧的工作氣氛和環境,協助實施員工培訓計劃,提高服務質量。
3、協助各個部門的工作,以保證酒店的每天正常運營
4、做好每天營業前的準備工作,做好酒店的成本控制及消耗控制
5、做好酒店每位員工的各項福利計劃標準與實施
6、員工食堂和宿舍管理制度的完善與實施
7、對管事部的庫房,財產人員管理要經常教育其行事風格,態度教育很重要,另外加強責任管理,建立嚴格的各項規章制度和操作流程。
8、領頭之人嚴以律己,以身作則,要求下屬做到的自己必須首先做到,一定要團結全體人員,形成良好的氛圍。
9、后勤員工的定期培訓與考核
10、員工未來業余活動的計劃與實施根據企業發展及員工建議,適時對員工食堂、宿舍條件提出改進建議
11、酒店環境及辦公區域的清潔定期檢查工作,發現問題及時解決酒店所有衛生質量的標準與實施
12、提高后勤人員的工作質量,認真做好領導下達的每項工作
13、負責調配本部門人員的工作安排。調配及日常事務管理本部門各項工作有序開展,計劃及時完成的程度、關心員工與做員工的思想工作
14、員工更衣室與其他服務設施的管理并檢查和督促工作。
15、員工宿舍管理制度與員工就餐時間及作息時間的合理安排制度的實施
16、嚴格執行后勤部各項費用審批制度,確保后勤費用支出控制在預算范圍之內。
17、配合人力資源部定期組織本部門員工進行工作技能培訓,提高后勤服務水平
18、注重每各人的作用和地位,并充分尊重之,合重人力成大家事。
19、強化系統運作,機制運行
20、要實施兄弟姐妹般情懷與嚴格的紀律管理并重,恩威并施,管理要有魄力,樹立榜樣
個人部門的工作計劃篇16
當今世界已是信息化時代,各種傳媒公司如雨后春筍般迅速成長,夜以繼日地傳送著人們所需要的信息,誰抓住了機會,誰就立于不敗之地。但是,由于行業、地域等限制,嚴重地束縛了各傳媒公司的成長,因此“十一五計劃”報告中明確的提出了“加強寬帶通信網、數字電視網和下一代互聯網等信息基礎設施建設,推進‘三網融合’”的決定。在未來五年內,各種傳媒以及傳媒公司將打破行業和地域的限制,向綜合和聯合的趨勢發展,其競爭和吞并更為激烈,傳媒行業重新洗牌在所難免。為了使我公司立于不敗之地,必須努力拓展市場,拓展生存空間,爭取更好更大效益,因此特制定以下市場科工作計劃書。
一、對市場科工作的認識
市場科是一個與用戶和相關單位打交道的主要部門,其主要工作就是執行公司的統一的營銷策略,開拓市場,收取費用,分析、收集和管理市場與用戶信息資料;特別是費用的收取和市場拓展,直接關系到公司的效益與發展、職工的收入與福利等,應是公司工作的重中之重。本部門工作具有四個特點:富有挑戰性,該部門要面對千變萬化的市場,要與各種各樣的用戶和單位打交道,工作難度大,很能鍛煉人;具有招牌性,市場科員工們絕大部時間都與用戶打交道,其一言一行和服務態度直接代表公司的形象,從某種意義上講是公司的招牌;具有創造性,與千變萬化的市場和形形色色的人打交道中,任何一種營銷策略和方法都不是萬能的,只有在公司的統一營銷策略指導下,根據具體情況進行創新,不斷去適應市場和用戶,才能順利地推動工作;具有橋梁性,市場營銷人員長期在外與市場和用戶打交道,聽到用戶的意見和建議多,見到其它公司的營銷手段也多,只有把這些信息帶回公司,公司才能作出正確的決策和制定出正確的計劃,因此具有溝通上下內外的橋梁作用。
二、工作目標
對于市場科的工作目標很多,我認為重點應達到“精品服務,團結協作,優質高效、開拓創新”的目標。
精品服務:在市場營銷工作中,大力樹立精品服務意識,全身心投入,全心全意為用戶及相關單位服務,<蓮>傾力打造我公司的精品服務品牌;讓我們的精品服務使友鄰與合作單位舒心,使用戶歡心,使公司領導放心。
團結協作:構建和諧的上下級關系,共同分析市場;建立和諧的同事關系,團結一致,共同開拓市場;搞好友鄰關系,與友鄰公司或單位攜手合作,共同做大市場。讓團結協作出育市場,讓團結協作出效益,讓團結協作促發展。
優質高效:采取各種措施,打造一支高素質的營銷團隊,以高質量高效率的服務,贏得客戶,贏得市場,爭取公司經濟和社會效益最大化。
開拓創新:在公司的統一營銷策略的指導下,根據實際情況,創新團隊管理制度,創新業務拓展的渠道,創新與其它公司的合作方式,創新營銷的方法,創新市場和客戶信息資料的分析、收集、管理的方法,創新費用收取手段等,讓創成為營銷團隊永不衰竭的動力。
三、實施方案
加大宣傳力度。本公司雖然成立已有幾年了,但許多市民還不很了解本公司,更不太了解本公司開拓的一些新業務,所以應加大宣傳力度,利用自身的優勢,采用網站、廣播電視等形式,還可采用報刊雜志、標語、發宣傳單和舉辦各種活動等形式來宣傳,擴大本公司的影響,讓更多的人來參考我公司的新業務,擴大我公司的市場份額,達到企業總體效益最大化。
培養一支高素質的營銷團隊。人才是公司事業興衰成敗的關鍵因素,通過培訓、鍛煉、老帶新等方式,打造一支團結協作,有責任心的,有戰斗力的營銷團隊;用先進的管理機制、嚴格的管理制度,激發其工作熱情和積極性,在變化莫測的市場風云中,駕御市場,拓展市場。
大力拓展新業務。除了大力開拓現在的廣播電視模擬信號傳輸業務外,加大力度開拓數字電視業務和IP業務,力求在視頻點播、電腦上網、股票交易、會議電視、遠程教育、遠程醫療、數字監控和游戲等服務方面有更大的突破,做到人有所“需”我就有所“供”,人無所“需”我有所“導”,全面擴大新業務的范圍,使之更多的服務于人民群眾的生活和工作。
強化費用收取的力度。費用的收取好壞關系著公司的效益與發展、全體職工收入與福利等問題,因此費用收取是市場科的一個重點工作。加大宣傳力度,讓廣大用戶主動地、明明白白地繳費;采用多種方法收取費用,可開通金融機構、小區和機關單位代收等方式,這樣既方便群眾、又降低了成本,還能達到應收盡之目標。
千方百計降低營作成本。協調相關的部門和單位,如廠礦企事業單位,街道市政部門、物業小區和相關的電信網絡公司等聯合建設,共同安線布網,避免重復建設的浪費,降低建設成本,這也符合“十一五計劃”報告中的 “三網融合”的精神;力求與相關的單位部門共同收集分析各種信息,實現資源共享,擴大信息來源渠道,降低市場分析調研費用;借用科學的管理方法,合理調配,降低市場營銷成本,提高效益等。
強化市場和客戶信息資料的分析、收集和管理。通過各種渠道從宏觀面和微觀面來收集市場信息,從宏觀面如“十一五計劃”報告中去尋找信息,預測未來市場發展方向和趨勢,把握市場先機;從用戶中去調查研究,準確的掌握市場的需求和動向,我完善公司的服務;從其它相關單位中去收集借鑒信息,提高我公司的服務水平;強化轄區內用戶資料檔案的管理,力求做到準確無誤,為用戶服務、費用收取和業務拓展奠定資料基礎,也為公司的決策和計劃的制定提供相關的信息。
總之,在實際工作中,只有不斷地調查研究,不斷開拓創新,才能使我們的市場越做越大,越做越好,實現我公司跨越式發展。
個人部門的工作計劃篇17
作為一名后勤工作者,我覺得自己現在的情況很是需要做出規劃,在這階段的工作當中,我還是有很大的問題,時間不等人,我也需要做出相的規劃,讓自己時刻處在一個亢奮的狀態,下面緊張起來,嚴格的執行各項規定,做一名合格的后勤工作人員,我在公司工作了三年的時間,也算是一名老員工了,在下一階段的工作當中,我非常清楚自己要做好哪些事情,我不能耽誤了公司的時間,也不能耽誤了自己的時間,因為作為一名后勤工作人員,哪里有需要我就要去哪里,我需要及時的給各部門提供幫助,需要及時的配合各部門的工作,也就下一階段的工作,我做出相關的規劃。
首先是在工作當中,我一定要嚴格的執行公司的各項制度,配合各部門的工作,做一名合合格的后勤工作人員,需要做的事情很多,我的任務還是非常繁多的,因為后行工簡單,而且要面對各種問題,面對各種需求,哪里有需要哪里就有后勤,這是我的一貫原則,我一直都有在落實好公司的各項規章制度,從來不會違反,不會去破壞公司的制度,因為作為后勤工作就應該的嚴格執行才是沒有什么為什么,只有哪里需要我就去哪里?后勤工作者一定要有一個非常樂觀的態度,有一個非常堅定的態度,及時的提供給各部門的幫助,結合過去的一些不足,在接下來的工作當中做出相關的改善,這才是我要去想的問題,下一階段的工作當中可能會出現一些問題,但是這不足以阻擋我,我相信自己能夠妥善的處理好,我也相信自己會給自己一個充實的理由,在接下來的工作當中,做好十足的準備。
當然在能力上面,我也不會忽視了自己,因為在公司工作了三年的時間,算得上一名老員工能力,上面我認為自己是沒什么問題的,但是還是需要進一步的提高,這是作為一名后勤工作人員的素養,這是我應該做好的,首先執行好公司的各項規定,提高自己能力之外,更應該知道自己有哪些缺點,缺點才是致命的弱點,我希望這些都能夠得到一步步的改善,這是我后面需要做好的,所以我現在都要做好及的規劃,有一個方向去糾正自己的缺點,讓自己知道還有哪些地方要去做好,這是不可忽視的,我也相信自己能夠保證好狀態,能夠再接下來的工作當中,吸取教訓,不會再因為過去的一些問題而影響了,犯同樣的錯誤這不是我的風格,所以我更加希望公司能給我這個機會,我更加希望在這一階段的工作當中去處理好這些后勤工作,本來就比較繁多,也是需要細心的,所以我一定會嚴格要求自己,我也會還公司的一份安心還領導的一份安心,這是我需要做好的,我相信自己,我一定會更加努力。
個人部門的工作計劃篇18
一、中心的硬件及網絡維護
工作內容:此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理,并保證公司計算機及相關網絡產品的正常工作,公司計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現問題的解決,防治機器及整個網絡被病毒攻擊,以及公司計算機相關產品,例如打印機,復印機的日常故障維護及共享設置等。
完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
(一)、計算機硬件的維護情況
公司電腦硬件整個年度總體來講,出現問題頻率較少,每臺機器除了日常的簡單故障維護之外,硬件方面都爭取做到物盡其用,整體硬件使用情況較好。
(二)、計算機系統及軟件維護
公司目前一共近60臺電腦,由于機器較多,日常出現故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統故障,網絡故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統中存在大量垃圾文件,系統文件也有部分受到損壞,從而導致系統崩潰,重裝系統,另外有一些屬網絡故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括e3的使用,office辦公軟件的使用等。
(三)、公司計算機病毒的維護與防范情況
目前網絡計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播、qq文件發送傳播,為了做好防范措施,公司每臺機器都安裝了殺毒軟件,并定期的要求升級,對發現病毒的機器及時的進行處理。
二、公司網站及中心呼叫系統的更進維護工作
工作內容:公司網站主要包括公司網站的信息更新、維護等,
完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
(一)、公司網站方面的維護情況,
調整網站中存在的錯誤代碼,處理連接錯誤;及時補充必要信息。
(二)、中心呼叫系統的更進維護情況,
我們公司12月正式引進呼叫系統,在實施呼叫系統期間出現一些問題,通話質量不穩定,斷線的等等現象,進行更進維護。
三、網點故障遠程協助
工作內容:此項工作主要包括及時協助網點處理掃描儀安裝、巴槍安裝設置和e3系統的一些常見故障。
完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
(一)、及時為網點因電腦系統重裝或者掃描機驅動損壞的電腦安裝掃描儀驅動程序;掃描運單圖片黑白需要為驅動程序打補丁;圖片大小的設置;圖片文件保存的路徑等暫時通過qq遠程處理。
(二)、及時為網點巴槍端口和速率的設置;以及錯掃描的數據類型的修改;數據保存路徑設置。
(三)、及時為網點的e3系統常見的各類問題進行分析和遠程處理,具體分析出此問題是網絡引起的或是操作失誤引起的,還是e3系統本身的問題。針對不同的問題做出具體的解決方案,比如網點常見的有:圖片、巴槍數據上傳失敗或者緩慢;單項目操作失敗不查詢,不能導出數據,連接服務器失敗等等的一些常見的突發性問題。一般情況下引導網點同事重啟e3或者重啟電腦,檢查自己網點的網絡是否正常等自檢工作。如果問題仍然存在及時通過qq工具通過遠程協助處理!保證網點工作的順利進行。
--年度工作中存在的不足:
1、公司計算機及網絡方面的管理情況較為混亂,另外,計算機管理也沒有成文的管理制度,因此機器的配較為混亂,年底對公司所有計算機都進行了詳細的配置登記,并把每臺機器責任到人。
2、目前e3軟件使用方面仍存在一些不足,在今后仍需努力學習。
3、有時工作事情太多做事有頭沒尾,對工作按排不合理,沒有主次之份。有時性子太急燥說話的語氣不注意,和個別同事之間相處不融洽。對自己作息時間沒有合理的按排。有時有點被動,上班的時候會做一些跟工作無關的事。
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本崗位作為公司一個服務性崗位,下年工作重點可從兩方面進行:
1、公司計算機管理方面,主要包括公司計算機及網絡的維護、oa的維護、中心呼叫系統及網站信息更新工作,網點故障遠程協助,保證公司所有員工在網絡利用方面能正常開展工作,為員工提高工作效率提供一個穩定、便捷的網絡平臺。
2、嚴格要求自己,遵守公司各項規章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,還對公司的各項業務及運作情況作了一個全面的了解,熟悉業務知識,更好的做好本職工作。