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部門年度工作計劃表模板

時間: 新華 計劃范文

好的計劃不應該過于僵化,應該有一定的靈活性,以便于應對不可預見的變化和情況。那要怎么寫部門年度工作計劃表模板呢?這里提供一些部門年度工作計劃表模板,希望對大家能有所幫助。

部門年度工作計劃表模板篇1

我自__年9月28日入職至今已經3個多月,在這3個多月中,不知不覺的忙碌工作中,__年即將悄然逝去,驀然回首,感慨萬千,收獲亦多。使我個人在工作中學到了很多的經驗,從經歷的每件事情中去總結工作經驗,學習并且已經適應工作環境,并且考慮在我的工作中能夠有一個新的工作創新,這是我工作成長中一段寶貴的經驗。回顧今年我個人的工作情況,特別是剛剛步入到這個工作環境的時候,說起來還真的有點不習慣,不過后來慢慢的自己也習慣了。

進入公司以來,我的主要工作是中心的硬件及網絡維護,網點故障遠程協助。在此期間特別要感謝魯潔飛經理和朱永清it對我工作方面的幫助,特別是剛剛進入工作時,自己對一些軟件方面的應用不熟練,使自己的工作無法正常完成,在不斷的學習中,使我自己有了很大的提高。在e3系統方面由于自己并沒有經過公司方面的培訓,只是大概方面的了解,在開始接觸e3的時候,總會有很多問題不明白,給各位同事帶來了一些不變,自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作當中能夠避免出現一些不必要的麻煩。

本崗位目前主要有三項主要工作內容:其一、中心的硬件及網絡維護;其二、公司網站及中心呼叫系統的維護工作;其三、網點故障遠程協助?,F對前期工作如下總結和計劃:

一、中心的硬件及網絡維護

工作內容:此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理,并保證公司計算機及相關網絡產品的正常工作,公司計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現問題的解決,防治機器及整個網絡被病毒攻擊,以及公司計算機相關產品,例如打印機,復印機的日常故障維護及共享設置等。

完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:

(一)、計算機硬件的維護情況

公司電腦硬件整個年度總體來講,出現問題頻率較少,每臺機器除了日常的簡單故障維護之外,硬件方面都爭取做到物盡其用,整體硬件使用情況較好。

(二)、計算機系統及軟件維護

公司目前一共近60臺電腦,由于機器較多,日常出現故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統故障,網絡故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統中存在大量垃圾文件,系統文件也有部分受到損壞,從而導致系統崩潰,重裝系統,另外有一些屬網絡故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括e3的使用,office辦公軟件的使用等。

(三)、公司計算機病毒的維護與防范情況

目前網絡計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播、qq文件發送傳播,為了做好防范措施,公司每臺機器都安裝了殺毒軟件,并定期的要求升級,對發現病毒的機器及時的進行處理。

二、公司網站及中心呼叫系統的更進維護工作

工作內容:公司網站主要包括公司網站的信息更新、維護等,

完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:

(一)、公司網站方面的維護情況,

調整網站中存在的錯誤代碼,處理連接錯誤;及時補充必要信息。

(二)、中心呼叫系統的更進維護情況,

我們公司12月正式引進呼叫系統,在實施呼叫系統期間出現一些問題,通話質量不穩定,斷線的等等現象,進行更進維護。

三、網點故障遠程協助

工作內容:此項工作主要包括及時協助網點處理掃描儀安裝、巴槍安裝設置和e3系統的一些常見故障。

完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:

(一)、及時為網點因電腦系統重裝或者掃描機驅動損壞的電腦安裝掃描儀驅動程序;掃描運單圖片黑白需要為驅動程序打補丁;圖片大小的設置;圖片文件保存的路徑等暫時通過qq遠程處理。

(二)、及時為網點巴槍端口和速率的設置;以及錯掃描的數據類型的修改;數據保存路徑設置。

(三)、及時為網點的e3系統常見的各類問題進行分析和遠程處理,具體分析出此問題是網絡引起的或是操作失誤引起的,還是e3系統本身的問題。針對不同的問題做出具體的解決方案,比如網點常見的有:圖片、巴槍數據上傳失敗或者緩慢;單項目操作失敗不查詢,不能導出數據,連接服務器失敗等等的一些常見的突發性問題。一般情況下引導網點同事重啟e3或者重啟電腦,檢查自己網點的網絡是否正常等自檢工作。如果問題仍然存在及時通過qq工具通過遠程協助處理!保證網點工作的順利進行。

__年度工作中存在的不足:

1、公司計算機及網絡方面的管理情況較為混亂,另外,計算機管理也沒有成文的管理制度,因此機器的配較為混亂,年底對公司所有計算機都進行了詳細的配置登記,并把每臺機器責任到人。

2、目前e3軟件使用方面仍存在一些不足,在今后仍需努力學習。

3、有時工作事情太多做事有頭沒尾,對工作按排不合理,沒有主次之份。有時性子太急燥說話的語氣不注意,和個別同事之間相處不融洽。對自己作息時間沒有合理的按排。有時有點被動,上班的時候會做一些跟工作無關的事。

__年度工作計劃:

本崗位作為公司一個服務性崗位,下年工作重點可從兩方面進行:

1、公司計算機管理方面,主要包括公司計算機及網絡的維護、oa的維護、中心呼叫系統及網站信息更新工作,網點故障遠程協助,保證公司所有員工在網絡利用方面能正常開展工作,為員工提高工作效率提供一個穩定、便捷的網絡平臺。

2、嚴格要求自己,遵守公司各項規章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,還對公司的各項業務及運作情況作了一個全面的了解,熟悉業務知識,更好的做好本職工作。

以上是我在監控部it崗位上__年度工作總結及__年工作計劃。相信新的一年一定會有新的成就,同時在新的一年里感謝公司對我的信任與支持。

部門年度工作計劃表模板篇2

1.學習專業技術,學習ISO/TS16949體系思想,按照ISO/TS16949體系思想去做,努力使自身水平能夠跟上公司發展,對新進員工加強培訓,使其能夠更快地適應公司發展,進行新技術交流,統一思想,提高認識。努力做好龍頭的帶頭作用。

2.要大膽創新與嘗試,掌握細節,技術管理更需要潛意識的加強,但也要虛心學習同行業的技術知識。

3.不能夠安于現狀,不思進取,不能以一街市田畝為樂,這將不利于公司技術的發展與創新。

4.加強技術知識與操作注意事項的培訓力度,促進生產順利進行,減少公司整體的維護成本。

部門年度工作計劃表模板篇3

銷售部是企業的先鋒部隊、是貼近市場的偵察兵、是企業發展的硬武器。他們的職責就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業發展的戰略合作伙伴,不斷的把企業的產品推向市場、同時向市場提供科學的前沿信息,而市場部在捕捉市場信息的前提下,結合企業實際情況,制定強有力的市場方案和銷售策略,最有力的樹立企業“靈魂”的作用。 著眼公司當前,兼顧未來發展。在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護現有市場,把握時機開發潛在客戶,注重銷售細節,強化優質服務,穩固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務。

一、計劃擬定:

1、年初擬定《年度銷售總體計劃》;

2、年終擬定《年度銷售總結》;

3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;

4、月末擬定《月銷售統計表》和《月訪客戶統計表》;

二、客戶回訪:

目前在國內市場汽車種類偏多,技術方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅。為穩固和拓展市場,務必加強與客戶的交流,協調與客戶、直接用戶之間的關系。

為與客戶加強信息交流,增近感情,對客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據實際情況另行安排拜訪時間。

1、網絡檢索:

充分發揮我司網站及網絡資源,通過信息檢索發現掌握銷售信息。

2、售后協調:

目前情況下,我公司仍然以貿易為主,“賣產品不如賣服務”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優質服務。

用戶使用我們的產品如同享受我們提供的服務,從穩固市場、長遠合作的角度,我們務必強化為客戶負責的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,提供熱情詳細周到的售后服務,給公司增加一個制勝的籌碼。

三、開拓創新,建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場,爭取客源

今年銷售部將配合公司整體新的營銷體制,重新制訂完善2011年市場營銷部銷售任務計劃及業績考核管理實施細則,提高營銷代表的工資待遇,激發、調動營銷人員的積極性。營銷人員實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯絡電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷人員。督促營銷人員,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩定老客戶,發展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經理室

四、密切合作,主動協調

與公司其他部門接好業務結合工作,密切配合,根據賓客的需求,主動與公司其他部門密切聯系,互相配合,充分發揮公司的整體營銷活力,創造最佳效益。

加強與有關宣傳,充分利多種廣告形式推薦公司產品,宣傳公司,努力提高公司知名度。 本年度我將嚴格遵守公司各項規章制度,加強業務學習,提高業務水平,努力完成銷售任務。挑戰已經到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩。

部門年度工作計劃表模板篇4

一、提升坐銷占比,全面深入推進坐銷工作

會計部將按照分行年度運營管理會議關于推進坐銷工作,提出的“五個一”要求,抓緊貫徹落實,根據《分行網點坐銷推進方案》、《分行網點轉型競賽辦法》。結合支行所轄網點的實際情況,總結20__年運營坐銷工作的經驗,與個金部共同探討推進方案,努力提升坐銷工作占比。

二、深化網點轉型,狠抓服務管理

一方面繼續深化網點轉型,結合、路支行網點裝修計劃,討論規劃大廳布臵及柜位物理設臵;另一方面:提高業務處理效率,通過時長控制機制的推行,提高服務效率,提升客戶滿意度,嚴防柜面有效投訴。

三、提高結算質量,嚴控業務差錯。

努力壓降核心系統及集中業務系統差錯率、沖抹帳率,尤其要加大集中業務系統管理力度,提高集中業務上線率,控制集中業務系統時長,杜絕業務發起不合格情況,培養柜員高度責任心與嚴謹的工作態度,著手細節,爭取在下一階段工作中取得更大突破。

四、加強現金管理工作

近年來區域經濟發展帶來的現金收付量飆升,為緩解我行金庫的現金清分壓力,今年下半年會計部與營業部擬與北京京北方科技股份有限公司合作設立現金整點外包服務中心,采用“管理內設、整點外包”的模式,擬將支行金庫現金整點業務實行外包,走出分行系統現金整點業務外包模式第一步。

五、改善運營人員緊缺狀況

20__年起,已有18名員工離開運營崗位,包括向其他條線輸送業務人才8名,辭職員工10名,造成柜面人手緊缺,后備力量不足,針對以上情況,結合下半年新員工入行,會計部將進一步考慮對各網點人員數量的合理配臵,結合支行的具體業務情況、地域情況和人員素質情況等因素,確保網點業務正常平穩運行。

部門年度工作計劃表模板篇5

一、日常工作的開展

1、收集各部門、各組織上學期工作總與本學期計劃。學期初制作了學生干部評分細則,本學期末會收集與統計學干加分情況

2、對辦公室的重新布置與美化,處理辦公室日常事務。

3、及時申請院團委學生會的辦公用品,并且在最短時間內發放到各部。

4、對新一屆學生會聯系表和值班表進行調整。

5、與各院的學生會辦公室成員聯誼,交流其工作經驗及其它日常事務。

6、對我院辦公室所有存檔文件應持嚴謹、保密、重視態度。謹慎對待每份檔案資料。定期分類整理所存檔案,

對各部門上交材料需保留紙質與電子檔案各一份。

7、做好材料借用登記工作,對重要文件資料應該經過申請批準后方可外借。保持檔案資料的完整性。

8、針對本學期開展的每一項活動,各部門在寫好活動策劃及總后,由辦公室及時收集并存檔。

9、協助各部門開展工作,協調部門之間的關系。做好樞紐作用。

10、在自律的基本前提下,督促其它各部門做到文明、節儉、清潔、合理使用辦公室物品用具。

11、做好值班登記工作,對于值班人員的簽到作詳細記錄。

12、妥善保管好活動經費的各項出資憑證并做詳細登記。

二、修訂、完善各項規章制度

修訂并且完善辦公室的各項規章制度,以及對院學生會各部門的考核制度的補充和修改。用制度規范工作,用制度指導工作。

三、會議記錄與會務籌備工作

1、系統安排召開日常內部例會,協助主席團安排臨時會議、主席團會議、團委學生會例會,方便各部門工作的順利開展,進一步加強部門內部思想、情感、溝通,始終保持高度的責任感與使命感。

2、做好相應的會議記錄工作,做到大會小會均認真對待的務實態度,及時整理了會議紀要,向各組織、各部門傳達了相關會議精神。

四、干部培養

學生會干部素質的高低,直接決定了學生會工作的效率,可以說,加強干部素質的高低,是學生會工作能否成功的關鍵依據工作需要與組織發展,本學期將對我部門干事進行有目的的培養,在部門內部營造一種積極向上、相互學習、團互助的工作氛圍,教導他們用心做事,用心做人;督促他們學習工作兩不誤,同時也鼓勵他們積極參加各類文娛活動,豐富大學生活。

五、發展方向

1、對內方面,繼續與部門成員進行工作上的互助,交流。著重培養自己做事的具體操作能力,并繼續加強歸屬感與責任感。

2、對外方面,與各院的學生會辦公室進行交流,完善辦公室的日常工作;在與有合作的學校方面,定期邀請各個學生會的部長級成員進行工作心得交流。

部門年度工作計劃表模板篇6

一個學期又在一個忙碌而不經意間悄然而過,一個新的學期又來到我們身旁,作為學校學生會里的一名成員,我有責任把學校賦予的每一項工作做好,在新學期中秘書處根據本學期工作要點,結合院學會工作實際,特定學生會個人工作計劃如下:

20__年學校工作計劃所賦予的總的指導思想:以院團委指,堅持不懈地培養各方面能力,虛心聽取才老師和同學們的建議,努力把工作做得更好。

一、認真完成本職工作

主要職能:

1.負責學生會的文件制作,管理和各部門會議記錄的收信整理、歸檔。

2.負責起草制定學生會的有關文件。

3.負責掌握各系學生會的活動資料。

4.負責“優秀學生會”的評比、監督及檢查工作。

5.負責《學生快訊》的制作各傳遞工作。

6.負責各部門之間的協調工作,發揮好橋梁紐帶作用,使各部門之間建立良好的工作群體,方便工作順利進行。

由于院學生會各部門分工不分家,所以我們除了做好本職工作外,在其它部門組織活動時給予大力配合。各部門在活動前的計劃和活動后的總結應整理好后交予秘書處,由秘書處正確擺放在團委書架的相關檔案盒中。以便團委各位教育和各部門其他人員參閱。

二、開展豐富多彩的校園活動

首屆網絡出版節即將拉開帷幕,在本屆網絡出版節中將舉辦10大賽,

為了豐富我校課余活動,秘書處組織開展了這項活動?;顒又饕浪枷霝椤叭齻€代表”重要思想和黨的十六屆三中全會精神為知道舉辦這個活動不但具有教育意義、社會意義及跨時代的歷史意義。提高大學生網絡素質樹立良好的網絡觀念,秘書處計劃將本次出版節的一些賽事引入校園,讓每個工師大學生對網絡印有一個新的認識,從而樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀。

三、工作要求

1、工作時要認真仔細,在速度的同時保質量完成工作。

2、要講文明禮貌,在工作中注意自己的言談舉止。

3、在實踐中積累經驗,熟練業務,提高水平。

4、提高各種素質

秘書處是一個工作比較繁瑣的部門。接觸其他部門的機會比較多。這就更能體現出高素質培養的急切性和重要性。

四、立良好的工作形象

樹立良好的工作形象是學生工作的一個有利條件,本學期重點抓好以下方面:

一是抓好學生干部在日常生活中的言行舉止問題。

二是抓好業務素質,做到公正嚴明、不以公謀私。

三是搞好學生干部和同學關系以便日后工作順利進行。

部門年度工作計劃表模板篇7

為了樹立質量是企業生命的意識,做到質量是企業前程的捍衛者,同時用優質的產品,塑造優秀的企業形象。品質部根據20__年GK保溫砂漿生產10000噸、GK膠粉5000噸、GK抗裂砂漿9000噸、GK界面砂漿500噸等任務目標,特制定以下工作計劃:

一、建立全面的質量管理系統

目前,品質部人力資源嚴重短缺,僅有2人,其中部長1人,檢驗實驗人員1人。但是職責范圍甚廣,包括:進料,制程控制,入庫,出貨,投訴處理,還要包括體系完善,部門建立等,因此,品質管理工作越來越需要系統化,標準化。

二、原材料及配方控制

由于受產品特性及包裝要求的影響,部分來料都不能及時有效的進行品質檢驗,只能對表面現象、濕度和細度等有個初步的判斷和確認,可是這些環節都可能導致生產的延誤和產品質量的不穩定性,引起客戶投訴和質量目標的考核。鑒于此,我們必須加強源頭控制,即供應商的質量保證控制,通過對供應商體系的審核和質量改善活動的跟蹤,穩定來料的品質。

保溫材料目前質量性能已達到最佳,在質量穩定的情況下,配方可以做適量的調整,從而降低成本。(注:只能根據生產的穩定性進行調整)抗裂砂漿和界面砂漿中的主要原材料石英砂,在施工允許的情況下可以考慮用河沙替換石英砂,從而達到降低成本。

三、制程控制

鑒于成品質量合格率為100%出廠,同時保證后續生產規模的擴大,計劃使用生產部自檢+品質部(生產巡檢+成品抽檢+出貨確認)相結合的方式來進行。當然,檢驗僅僅只是品質保證的一種手段,實際上不可避免的會造成不良品的流出和成本的提高。所以,最有效的辦法還是提高生產操作員工的品質意識,強化品質標準觀念,從源頭控制產品質量,這樣才能保證生產即檢驗,產品即良品,產品質量才能更好的控制。為了做到這一點,有必要實行:

1、將不良品作成樣板,安置在各工序顯眼處

2、將客戶投訴的各種不良圖片展示出來,張貼在各工序指導生產

3、將相應標準作成直觀文件,便于操作員查看

4、工人的品質意識教育培訓

5、定時、定量的進行巡查,做好巡查記錄

6、在每一道工序上進行質量控制

7、對生產現場異常情況做到即時處理

四、售后客訴處理

及時處理客訴問題,找其原因及時制定出改善措施,將改善措施落實到工序上實施,并確認效果。讓產品的質量做到最大化。

在新的一年里,我們有了之前的經驗,但也面臨著新的挑戰,我們必須更加努力,更專心、更耐心、更細心的完成來年的工作,做到質量第一。

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