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個人計劃書2000字

時間: 新華 計劃范文

合理的時間安排是制定計劃的關鍵。只有合理的時間安排,才能保證計劃的可行性和實施效果。接下來給大家分享個人計劃書2000字,希望對大家寫個人計劃書2000字有所幫助。

個人計劃書2000字篇1

學校對學生進行思想品德教育,貫穿于學校教育的全過程和學生日常生活的各個方面,滲透在智育、體育、美育和勞動教育之中,與其它各育相互促進,相輔相成,對促進學生的全面發展,保證人才培養的正確方向起著主導作用,五年級德育工作計劃。為加強班級德育工作,特制定班級德育工作計劃如下:

一、指導思想

根據上級要求,認真貫徹落實以人為本,德育為先的理念,突出養成習慣、德育課程、問題學生教育等常規工作,切實提高德育實效性;創新家校合作育人模式,構建開放式的教育格局;加強心理健康教育的研究與實踐,促進師生身心和諧、全面、主動發展。

二、學生現狀分析及本學期工作重點

我班大部分學生有強烈的集體榮譽感,比較懂事。但個別學生自制力差,各方面還需要老師加以督促。另外,學生標新立異的能力不高,因此本學期班級工作計劃的重點應放在逐步引導學生熟悉并適應學習生活,嚴格訓練一日常規,養成良好的行為規范。通過各種活動培養學生的集體榮譽感,在抓好學生思想品德的基礎上,開動腦筋,通過多種形式的表揚、競爭,激發學生上進求知的欲望,培養孩子的自信心。

三、思想工作方面

1、身正為范,做學生的表率。

首先,班主任工作要有示范力,班主任工作的特點是繁雜、平凡、瑣碎、辛苦,這就要求班主任要有敬業精神,不僅體現在樂于教學,勤于教學,精于學科專業的鉆研上,還要在熱愛學生、熱愛班主任工作上下功夫,樹立正確的學生觀和班主任觀,用勤勤懇懇、任勞任怨的奉獻精神投入到班主任工作中去。有了兢兢業業的敬業風范,在學生的心靈中就會產生巨大的示范力。其次班主任工作要有信服力、感化力。

2、以"愛"去感染學生,教育學生.

在班級中用"愛"字作為開啟學生心靈之門的鑰匙,用"愛"作為溝通學生心靈的紐帶,建立和諧的師生關系。我將用愛心感染學生,無論是品學兼優的好學生還是調皮搗蛋的學生,我均會一視同仁。當學生在學習中或生活中遇到困難時,以一顆愛心去撫慰他們,對學生進行關心他人的潛移默化的教育,讓學生懂得每個人都生活在集體中,都應該去關心他人,替他人分憂解難,通過班會、隊會等形式,樹立典型,使學生真正做到,"愛"在心中,"愛"在行動中。

四、班級活動方面

中年級的孩子好奇心仍舊很強,總是對豐富多彩的活動比較感興趣,所以我們班級準備通過開展活動調動起學生的積極性,使班級永遠充滿生機和活力。本學期我準備在班級開展如下活動:

1、實行學生班干部及自我管理制,提高學生自我管理能力。

班級管理工作采用創新精神,營造民主寬松的氛圍,為學生搭設"我是主人翁"的實踐舞臺,實行班干部及自我管理制。這樣既提高了學生的自我管理能力,發展了學生自我認識自我批評能力,又使班級工作有了向心力和再生力。讓每個孩子每天帶著一份自信走進教室,在活動中、在生活中、在學習中鍛煉自己.。

2、制定和落實班級常規工作責任制。

班級的衛生、紀律、公物保管、文體活動等工作責任到人,做到人人有事干,事事有人管,而且要比一比,看誰的工作最有創意,能為班級增彩。增強學生的主人翁意識。建立獎懲制度。使學生有法可依,有據可行。并根據學生的表現分別給予表揚獎勵,并張貼于墻上,對違反紀律的行為也堅決予以批評。這一活動要與年度考核掛鉤。

3、加強家庭學校聯系

利用教育信息平臺、家長會,使學生家長了解學生的在校表現以及學校的教育教學情況,取得家長的理解和支持。利用家長接送孩子的機會,進行家訪,與家長協調好工作。讓每位學生充當郵遞員,通過學生的口把老師的表揚傳遞給家長,讓孩子從中體會到成功的滋味,樹立起"我能行"的信心。

五、衛生工作方面:

1、開學之際,制定好計劃,搞好班內,包干區的衛生工作。

2、定出班內衛生規劃,選出班內勞動委員,責任到位,檢查室內外的環境整潔,認真做到每日一小掃,每周一大掃的值日衛生工作。

3、認真上好健康教育課程,加強對學生衛生知識的教育,培養學生良好的衛生習慣,讓學生積極主動的維護學校的環境衛生,對學校的保潔出一份力,盡一分責。

4、督促學生從個人的清潔衛生著手,勤洗頭,勤洗澡,勤剪指甲,勤換衣,并進行個人衛生的定期檢查,使衛生行為習慣的養成從自我做起。

5、協助衛生防疫部門做好學生的防病工作。_                                                                                               

個人計劃書2000字篇2

即將過去的一年里公司經歷了比較大的起伏,在新的市場形勢和經營環境中,公司的發展充滿著更多的挑戰。在行業市場持續疲軟、產品利潤逐步微利化的情況下,除了推出新產品增加新的利潤點和加大營銷力度外,如何優化公司內部管理也是擺在我們面前等待解決的問題之一。

在20____年,我的工作除堅持以崗位職責為基本要求來開展日常工作以外,還大體要從以下幾個方面做得更深入些:

一、推進5S工作

主要是針對各作業區、以及倉庫的現場定置和目視化管理。具體方式為:

1、通過培訓5S方面的知識,讓全體人員都建立起基本概念和認識;

2、爭取高層領導支持和參與,推動中層帶頭執行,用引導的方式鼓勵員工做好;

3、從最基本的入手,分階段逐步深入,清除掉現場不要的物品,每天循環整理;

4、組織定期檢查,對于存在的問題堅決進行曝光和公布,而對做得好的要表揚。

二、培訓教育

1、利用工作間隙期,搜集電氣行業規范和國家標準方面的一些常規的基礎知識,組織員工學習和培訓;

2、開展員工崗位技能方面的培訓,針對生產中問題組織討論和鼓勵分享各自經驗;

3、部門之間關系處理的融洽與否,直接影響到企業的運轉效率。部門間應本著既相互協作又相關牽制的原則,公司流程的執行、效率的提高、運行的穩定才能得到保障。將盡量多組織一些部門間的溝通協調會,讓普通員工直接參與,面對面溝通,增進相關了解,以減少公司內耗。

三、工藝品質方面

1、優化裝配和接線的外觀工藝質量,樹立榜樣和樣板,逐步改善現有的一部分落后的作業習慣。需和質檢部配合完成。

2、堅持做好品質計件工時工作,品質問題責任到人,好的獎,差的和錯的罰。提高員工的品質意識和對質量的重視,讓每一個人都有品質危機意識,都切身地感受到品質是企業的生存之本也是個人的生存之本。產品質量對于企業的重要性不言而喻,質量將最終決定市場、效益和企業的發展。質量光靠一個部門是不夠的,需要品質、技術、生產其他相關部門和領導共同關注和密切配合才能真正得到保障。

四、成本控制方面

1、制定年度的設備維修保養計劃和成本預算,根據預算來控制費用支出。

2、同時加強對生產設備的常規的檢查和維護工作,組織設備管理人員、車間負責人、質檢負責人每月進行的儀器、設備使用保養狀況的檢查和監督,督促使用部門將儀器和設備的維護和保養落實到人、責任到人。過去的這項工作基本是流于形式,“壞了再修,沒壞不管它”的方式不能再持續下去,今后要實實在在的做好管理和控制。

3、庫存成本的控制。繼續逐步減少庫存量,常用品備庫存,不常用的不備庫存。不在帳的可用物資逐步應用到后續的合同工程當中去。嚴格控制非定額物資的采購申報和審批,減少不必要的庫存發生。

4、錯誤成本的控制,主要針對加工、裝配錯誤及其他的裝配問題,將各項錯誤問題根據質檢的.統計整理,通過在完工工程分析會上同質檢、技術和車間的討論,來減少問題的發生幾率,從而降低由于錯誤導致的成本增加。

5、優化計件工時標準,以員工實際完成的定額金額為基礎,根據同行業企業的計件工時工資水平做參考,結合本公司的實際情況,適度降低一些柜型的計件工時工資,在一定程度上減少工時成本。

6、制定定額類物料(銅排、銅線)節約或超耗的獎勵和處罰方法,提高員工對物料的節約意識。

7、對在生產過程中造成廢次品損失的,根據損失金額的大小,相應進行一定比例的現金處罰。目的是以正負激勵的方式建立成本意識。

8、完善車間個人工具臺賬,對于不正當地使用造成工具損壞,或因保存不善造成工具丟失的,按一定比例處罰。

五、加強管理

1、首先需提高自身管理能力和素質。很多時候感覺自己在管理控制方面通過學習管理的書籍,開拓管理思路,更新管理理念;向公司其他優秀管理人員多溝通和多交流管理心得,取人之長為己用;再就是結合本公司實際情況,嘗試將一些管理方法應用日常實際工作當中去,摸索更適合本公司本部門的管理方法。因為管理不在于知,而在于行;要讓管理創造效益就不能有無為而智的惰性思想。

2、定期組織生產各下屬部門負責人(尤其是車間)共同學習管理知識,共同學習的過程就是統一思想的過程,讓大家都建立起一種管理的意識,加強執行能力,帶動一個團隊共同提高才是作為管理者更應該花心思的事。

3、針對生產工作中出現的突發緊急事件,加強組織協調各相關部門的及時參與,深入現場了解問題本質,必要時組織臨時碰頭會商議解決。

4、針對生產中的出現的錯誤或失誤,發現一起就處理一起。如若是方式方法上存在漏洞,則及時在流程制度上查漏補缺,具體依據流程為:調查—分析—批評教育—完善制度—制定標準和規范或流程—監督執行。

5、在安全管理方面,安全生產部是口號,安全管理不搞形式。繼續堅持組織做好每月度的安全檢查工作,及時發現反饋問題,并追蹤落實整改和預防措施。對于安全責任事故,堅決做好四各方面:查明事故原因;處理責任;教育和組織學習經驗教訓;制訂切實可行的整改措施并實實在在地得到落實。以上是我新一年的工作計劃。

個人計劃書2000字篇3

一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質

按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及??萍寄苡柧毰c考核工作

1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。

2、加強??萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦葘?评碚撆c技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養??谱o士打下扎實的基礎。

3、基本技能考核:屬于規范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。

4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規的執行情況。

5、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養

6、組織學習醫院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識后在全院范圍內開展提升素養活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。

安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月,組織寓教寓樂的節日晚會。

7、更新專業理論知識,提高??谱o理技術水平。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。

二、加強護理管理,提高護士長管理水平

、年初舉辦一期院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養,當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.

、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。

、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,并召開護士長工作經驗交流會,借鑒提高護理管理水平。

三、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效

、繼續實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發提高護士長發現問題,解決問題的能力,同時又要發揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。

、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評??荚u方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。

、進一步規范護理文書書寫,從細節上抓起,加強對每份護理文書采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。

加強護理過程中的安全管理:

1、繼續加強護理安全三級監控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。

2、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。

3、強化護士長對科室硬件設施的常規檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持設備的完好。

四、深化親情服務,提高服務質量

1、在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規范護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

2、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。

五、做好教學、科研工作

1、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。

2、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。

3、護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質量,每屆實習生實習結束前,組織進行一次優秀帶教老師評選活動。

4、增強科研意識,力爭年內引進或開展新技術項目1-2項。

5、計劃制作護理園地網,上傳我院護理動態,及時傳遞護理學習資料,發揮局域網的空間優勢,豐富護士的學習生活.

我們相信只要努力執行以上工作,我們在20_年中的工作中一定能取得好的成績。_

個人計劃書2000字篇4

創業計劃書的內容,包括行業分析、同業競爭狀況、食品介紹、開店的商圈分析、店鋪規模、投資金額分析、人力規劃、每月費用分析、獲利狀況評估、開店計劃、中長期發展目標等,其中每一個項目,還都必須有細目分析。

創業資金籌措

由于個人的經濟能力有限,可以邀請親朋好友或員工入股(純利潤按入股額分成)。

學習經營技術

向有餐飲管理經驗的人請教,最好能到同類燒烤店見習個數月,各環節的工作都去做一下,學習管理經驗,熟悉各管理細節,積累實戰經驗。

店面商圈評估

地點的選擇:應選擇在工廠、寫字樓、商業繁華區、學校等附近工薪階層或學生集中的地方,或車站、碼頭、交通要道等流動人口多的地方,這樣才能保證有充足的客源。如果無法一時找到理想的店面,一定要有耐心持續尋找,千萬不要半途而廢。

商圈評估:包括商圈屬性、店面大小、樓層、周圍設施、附近的競爭店及互補店、租金多少、各類合法證照取得難易程度、附近是否有大型商場、車站,營業時間、人口(流動、固定)、客源及比例,消費力及消費動機、馬路寬度、發展前景(商圈變化)等因素。

商圈評估時,須在不同的時段分別去評估,如在白天、晚上、平常上班日及假日等不同時段,分別去觀察該地點的商圈情形,以免只看了白天沒看晚上,或是只看上班日忽略了節假日,而造成商圈評估上的誤判。商圈評估時,應做成商圈評估記錄表,詳細記載評估店面的各項條件,以做為日后評估的參考。

6.找房子,與房東簽約

根據店面商圈評估情況,確定好店面。接下來就是要與房東簽約,這個動作不能太早,必須待前面幾項步驟都完成后才能進行。因為,一旦與房東簽約之后,就要開始支付房租,會有時間壓力。所以,在與房東簽約之前,一切要做的籌備工作與書面數據,必須先準備好。在與房東簽約時,租期最好不要太短,如果只簽一年,可能一年后才能開始收回投資,結果店面卻被房東收回去,因此店面的租期應以三至四年為較理想的簽約期限。

另外,簽約時通常還必須支付房東押金,押金的行情通常為租金的30%左右。所以在簽約時,必須支付房東店面押金及第一個月租金,只是店面承租下來,需要一段裝潢期,最好能向房東協商,租金起算的日期能夠扣掉裝潢期,以降低租金支出。

7.申請營業證照

在開店營業之前,必須先辦理相關證照申請,否則就是無照營業,將會受到相關部門的查除的。證照的申請一般分為二種:一種是申請公司執照,由工商局核發;另一種是資本較小的,只需辦理營利性事業登記,由當地縣市工商核發。多數的店家由于資本不大,只要辦理營利事業登記。另外,還要到稅務機關辦理相關納稅手術,領統一發票,除非是獲準免用統一發票,否則,都一律要辦理。

除了營業證照的申請辦理外,如果想要自己店家所掛的招牌,不致被別人所濫用,想要能為自己所專用,就還必須向工商局申請服務標章注冊。店門口所掛的招牌名稱,除了名稱文字或圖樣,可能有自己特殊的設計,這種屬于非商品類的文字及圖像,稱之為服務標章。與自己所申請的公司或商號是兩碼事,二者名稱也可能不同。所以,不想自己將來的金字招牌遭人盜用,就必須先申請服務標章注冊。

8.店面裝修

店面的裝修關系到一家店的經營風格及影響顧客的第一印象,因此,裝潢廠商的選擇十分重要,所找的裝潢廠商必須要有相關店面的裝潢經驗。譬如,開咖啡店就一定要找有咖啡店裝潢經驗的廠商,開兒童類型的店就必須找有兒童文教裝潢經驗的.廠商。因為,裝潢廠商如果沒有同類型店面的裝潢經驗,到時候所裝潢出來的店面,就未必能完全符合需求,屆時,如果再打掉重做,當然就費錢費時。

所以,在裝潢前要請裝潢商先畫圖,包括平面圖、立面圖、側面圖、所要用的材質、顏色、尺寸大小等,都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣,最好先帶裝潢商到同類型的店去實地觀摩,說清楚自己想要裝潢的感覺,這樣裝潢出來的店面,才會比較貼近自己的想法。

燒烤店的裝潢構想:

a、臨街玻璃落地窗。

b、玻璃落地窗上貼民俗剪紙。

c、室內柜臺、方桌、椅子用原木,顏色呈原木色。

d、墻壁上掛當地的具有特色的工藝品,突出當地民俗風情。

e、燈光以柔和光為主。

f、門頭裝潢以古樸為特色??傊b修應采用簡單的格調、明快的色澤,且有地方特色,給顧客一種輕松愉悅的感覺。

9.招聘員工

a、確定燒烤店的部門數,確定每個崗位人數。

b、確定員工工資標準及獎懲辦法。

c、招聘員工要有雇工證,外地來的員工要有身分證、暫住證,還要有健康證。

d、員工培訓。

10.采購原料、器具及設備

制做一張開店器具、設備、原料采購一覽表。從大的設備如空調、計算機、冷凍柜、冷藏柜、收款機,到音響、保全、刷卡機,乃至筆、本、名片、店章等小東西,還有第一次的物料進貨等,各項大大小小的明細全部列出來,注明每樣器具的品名、數量及單價,計算出需要多少資金。最重要的是要掌握物品的采購來源,最好要貨比三家,降低成本。

個人計劃書2000字篇5

我做為一名幼兒教師,深深的懂得一個合格教師是要有愛心、勇于創新和思考的智能型教師,這樣的人也是新時代對幼兒教師的要求。我在平時的工作中通過實踐,不斷總結經驗,嚴格按照一名優秀幼兒教師的標準來要求自已,用愛心去愛他們,用細心照料他們,用真心擁有他們,用誠心感動他們,讓可愛的孩子們擁有更多美好的童年記憶!在新學期中,我會用心關注每一位幼兒的生活、學習,還會開展一些有我園特色的教育教學活動。特制定本學期的個人工作計劃。

一、班級基本情況

新的一學期又要開始了,經過上學期的小班生活,班中每個孩子都有了不同程度的進步和提高,大部分孩子都已適應了幼兒園的集體生活。我對上學期做了一個總結:孩子都喜歡游戲,但有很多孩子在游戲中,往往自我為中心,不會顧及別人,經常會為玩具爭吵,我們小三班這種情況尤為突出,所以這學期我們在這方面要多多培養,讓他們學會“協商、合作、交往、分享”;在學習活動中,大部分孩子能安靜地學習,但有個別幼兒沒有好的學習習慣,因此也會影響到別的孩子導致注意力不集中等;另外,還有部分幼兒接受能力較好但不自信,在集體回答問題和單獨回答時都做得較好,但不能起到帶頭作用。在這學期我們著重各方面的培養,使孩子全面發展。

二、本學期主要目標

針對本班的具體情況及存在的問題,本學期的主要目標是:在上學期的基礎上,繼續抓好幼兒的一日常規,培養幼兒養成良好的生活行為習慣,能尊敬父母、長輩,能為集體服務,形成集體觀念,使幼兒以此為基礎,促進全面發展。

三、教育教學方面

在教學中我深知要提高教學質量,關鍵就是要上好課。為了上好課,我備好每一節課。了解幼兒原有的知識技能、興趣、需要、方法、習慣、學習新知識可能遇到的困難,并采取相應的措施。關注全體幼兒,注重個別教育,使其保持相對穩定性,同時激發幼兒的情感,使幼兒產生愉快的心境,創造良好的課堂氣氛。多看對業務有幫助的書籍,不斷擴寬知識面,為教學內容注入新的活力。

1.在教育教學活動中,為幼兒創設良好的機會與條件,提供充足的操作材料。根據班上幼兒的年齡特征,充分調動各種感官感知事物,使之在參加活動的過程中,認知和掌握事物的特征與屬性。在一日活動中,注意教給幼兒初淺的、簡單的生活知識經驗,培養幼兒獨立解決問題的能力。

2.在教育教學活動中認真備課,做好課前的物質準備和知識準備工作。注意將理論貫穿于教學實踐中,善于總結經驗,每月撰寫教育隨筆,以提高自身能力與寫作能力。

3.在教學中要處理好幼兒的主體地位及教師的主導地位,以多種形式引導幼兒有興趣地參與活動,并主動去學習,更好地因材施教,因人施教。

4.根據制定的活動目標、內容與要求組織好教育教學活動的各環節,保證好幼兒每天的'游戲活動及戶外活動時間,提供幼兒活動材料,更好地培養幼兒的全面發展能力。

四、家長方面

1.充分利用早接和放學的短暫時間,積極主動地與家長溝通,使家長了解自己孩子在園的情況,在家長的配合下實現家園共育,促進幼兒的全面發展。

2.利用宣傳欄、家園聯系手冊、電話以及家庭短信箱等途徑,與家長溝通聯系,及時向家長反饋幼兒在園的學習、生活情況。

3.家訪了解幼兒的家庭教育環境,耐心聽取家長合理正確的意見和建議,互相配合共同教育幼兒,使幼兒健康成長!

五、各項常規教育

1.禮貌常規

引導幼兒在園主動與教師、阿姨打招呼,離園時主動說“再見”;在幼兒園與小朋友團結友愛,互相幫助,不搶奪東西,不打人,做錯事要道歉,主動說“對不起”。

2.衛生常規

每天晨檢時注意提醒幼兒衣著整潔,小手干凈,不留長指甲;在餐前,入廁后提醒幼兒洗手;午餐時教幼兒正確使用勺子,不挑食,不邊吃邊玩,注意細嚼慢咽,注意用餐衛生,不把飯菜弄在桌上、地上。

3.上課常規

要求幼兒聽從教師的指揮,坐到自己的座位上,并注意小腳并攏,小手放膝蓋上,胸也挺起來,眼睛平視教師,上課時遵守紀律,不隨便說話,離開座位,注意養成幼兒積極動腦,舉手回答問題的習慣。

4.在上學期的基礎上,逐漸鞏固提高幼兒的各種生活自理能力和行為習慣的培養,平時生活中注意觀察,及時表揚幼兒的良好行為,促進幼兒養成良好的一日生活、學習習慣。

5.結合教學及游戲課,開展幼兒感興趣的活動,提高幼兒在繪畫、唱歌、口語表達等各項技能。

六、自身提高方面

加強教育教學理論學習,提高個人的教學質量,平時在工作中遇到問題能和同事共同商量,在教學中遇到問題時,能虛心請教。積極參加教研活動,在幼兒理論方面還需進行繼續教育培訓。

我相信在我的努力下、其他老師的幫助下、園領導的支持下,自己會在實驗園腳踏實地的工作,做一名幼兒喜歡的老師,為孩子們帶來快樂和歡笑,讓每一位家長都能放心!希望得到園領導的肯定和支持。

個人計劃書2000字篇6

一、指導思想

以三個代表重要思想為指導,按照《中小學信息技術課程指導綱要》的精神和縣、局領導關于加強信息技術教育的指示,提高認識,統一思想,積極推進我鎮教育信息化建設,以信息化帶動教育現代化,努力辦好讓人民滿意的教育。

二、工作思路

結合我鎮實際,白樂鎮中心小學已具備發展校園網絡的硬件設備,其他學校也已普遍具備開設信息技術課的條件,當前擺在我們面前的問題是:如何在日常教學活動中充分利用先進的教學設備?如何開發和利用網絡資源?如何建立適合本校發展的教學平臺和資源庫?如何更好地管理校園網絡?如何加強信息技術與各學科的整合?等等。為更好地落實關于大力發展信息技術特色教育的精神,早日實現白樂鎮中心學校教育現代化,我們要憑借良好的實施信息技術教育軟硬件條件為依托,以全面實施素質教育為主旨,樹立新課程理念,圍繞信息文化、信息素養,大力開展教學研究與指導,努力提高我鎮信息技術教育品質。大力開展以培養創新精神、信息素養和技術實踐能力為重點的教學研究活動,繼續貫徹新課程的有關精神,組織觀摩課、示范課、研究課、評優課等多種形式的活動。以信息技術教學活動作為載體和平臺,優化教學過程,落實創新教育的各項要求,努力探索實施培養學生創新精神和實踐能力的手段、途徑和模式,扎扎實實地推進各項工作。

三、工作重點

1、開展信息技術學科新課程教學研究,落實信息技術新課程基本理念,改進信息技術教學模式。信息技術課堂教學正在致力于向兩個課堂教學理念的轉變:從單純地技術傳授,向大力挖掘信息技術的文化形態,文化內涵,有意識地做到學科的相互滲透,來豐富信息技術課堂結構,激發學生的學習內驅力理念的轉變;從單純地技能操作向大力挖掘信息技術本身所具有的能培養學生學習能力,思維能力,探究能力,協作精神,信息素養,技術素養,運用它服務其它學科學習的能力,以及發揮學生的求異思維,批判思維,邏輯思維,軟件工程思想的內在屬性的理念的轉變。要實現這種課堂教學理念的轉變,對信息技術教師提出了更高的要求,我們必須具備一支具有扎實的信息技術專業素質,有豐厚的文化底蘊,有較高的藝術修養的信息技術教師隊伍。

2、以加強我鎮信息技術教研組職能建設的指導為切入口,貫徹和落實教學工作任務。召開信息教師會議,學習和傳達新學期的工作任務,組建鎮信息技術教研組,利用教研組的團隊力量,改變過去靠單打獨斗,低水平發展的狀況。以規范常規教學為突破口,以在教學中滲透、實施、貫徹新課程當作首要任務,認真抓好課改實驗的各個環節,以體驗信息技術為途徑,培養學生對信息技術的興趣。

3、大力開展網絡環境下教與學的研究與實踐,全面提高教師和學生的信息素養,通過建立一個與一流教育相適應的現代化網絡下的數字學習環境,為教師繼續教育和學生自主學習提供一個廣闊平臺,推動信息技術在教育和教學上的廣泛運用。

4、通過優質課選拔優秀信息技術教師,推廣優秀課例和教學方法。通過開展各種各樣的信息技術教學教研活動,將信息技術教育與學生的學習生活、校園文化和東莞地方文化相融合,以架構、豐富和挖掘信息技術學科的文化形態和文化內涵為導向,促進形成信息技術學科特色的同時,拓展信息技術與其他學科的相互滲透。使學生能掌握信息技術,感受信息文化,增強信息意識,內化信息倫理,讓他們感受一個全新概念的信息技術學習氛圍。

5、大力加強信息技術教師的培訓。通過觀摩、學習、交流、研討、培訓、評優課等各種形式提高教師的新課程理念,促使他們通過自我提高,同伴互助和學習觀摩來提高課堂教學水平。

6、逐步完善校級信息網絡教育,為實現無址化辦公而努力。上學期我鎮學校已基本實現校校有網站的目標,但是大部分學校的網站沒有安排專人負責,沒有安排人員及時更新,造成資源的浪費,信息傳遞遠未達到與現代設備相適應的程度。因此,有網站的學校要安排一名網絡管理員,沒有網站的學校至少要有一臺電腦能上網,而且要安排人員每天查看教育信息網,查看學校的專配郵箱,及時掌握和了解信息技術教育動態。

7、挑選和培養骨干教師,抓好骨干力量的培訓,樹起骨干教師的示范作用。對專兼職的信息技術骨干教師的培訓,主要著眼于信息技術課教科研活動,教學軟件的研制、開發,掌握實用的多媒體制作技術,能夠設計制作多媒體課件,維護和管理校園網絡的正常運行。

8、積極開展信息技術課程與其他學科的整合,組織學生利用信息技術,開展自主學習和研究性學習。信息技術對普通學科教師的培訓,主要將著眼于教學軟件的應用,使他們了解多媒體網絡技術在本學科的運用,掌握計算機操作技能并能比較熟練地通過網絡獲取所需的教學資源。注意運用信息技術培養學生的創新精神和創新能力,認真研究和探索利用信息技術提高教育教學的質量,努力使每個教師、每個學生能利用信息技術來提高學習能力。

9、征集教育信息資源庫素材。為保證教師在新課程實驗中不斷學習與反思,研究教學改革實踐中出現的新問題,使新課程實驗過程同時成為教師專業發展的過程,使學校不僅是學生學習的場所,同時也成為教師終身學習的場所。本學期將開始征集教育信息資源庫素材,發動全鎮教師共建教育資源,為教育教學提供豐富的資源,建設本地有特色的教育資源庫。

個人計劃書2000字篇7

一、工作重點闡述

吉祥如意裝飾工程有限公司市場部正在全面組建,目前公司業務來源主要為廣告客戶;鑒于市場上的主流營銷模式為小區設點、活動促銷以及電話營銷的現狀,我提出以下部門規劃:市場部職能部門暫為三塊:電話營銷部門,市場銷售部門,網絡營銷部門。

電話營銷部門:暫定6人,采用組長負責制,每日講評制度;市場銷售部門:暫定10人,市場部經理直接負責,每日講評制度;主要負責日常小區駐點任務及公司促銷活動策劃,實施;網絡營銷部門:待定;

另市場部根據主流裝飾企業的業務特點以及主要競爭對手的銷售情況,擬定本年度工作目標如下:

①吉祥如意裝飾公司市場占有率達到900萬,進入行業前10強;②市場部業務量提升至公司總業務量的80%;③提升公司品牌形象和號召力。

二、支持與輔助工作

為了彌補年度工作中的不足,并更好地完成本年度工作目標,近期應做好如下工作。

(一)充實成員,完善組織

本年度市場部計劃增強如下崗位的人員配備(見下表)。市場部人員需求計劃表崗位名稱需求人員主要工作內容需求時間

電話營銷人員2主要負責日常電話營銷工作以及輔助各類現場促銷活動5月~12月

市場銷售人員10負責終端市場開發,小區設點,促銷活動以及信息的整理于分析工作5月~12月

網絡營銷策劃人員1待定

(二)制度規范、專業技能培訓

市場部計劃于5月20日~25日組織崗位技能和制度規范培訓,主要目的如下:

①使市場部業務人員明確企業總體市場策略,統一思想認識;②讓市場人員掌握適合裝飾行業的業務專業技能,真正賦予市場部戰略規劃、策略制定、市場調研、客戶深開發等基本的崗位職能;③心態培訓;

(三)電話營銷部門駐點營銷、貼近市場

從6月份開始電話營銷人員將分批、分階段到個營銷點駐點,以便于貼近市場,更好地完成市場拓展工作。

三、重點工作安排

1。市場銷售部門業績提升

市場銷售部門作為市場部的拳頭部門,為實現市場部20__年戰略目標和銷售計劃,我認為應該通過“開拓、挖掘、管理、協調”四個方面來實現市場銷售部門的業務提升:

開拓:

市場部在完成充分的市場調研以后,定期確立重點攻克的小區或住宅片區,制定一個較長期的開拓計劃,

其中包括:前期業務員小區蹲點并采集信息,第現場集中促銷活動(時間在樓盤完工后,交房前的一個周末),日常設點宣傳,第二次現場集中促銷活動(交房期間),后期現場集中促銷活動(時間視情況而定),現場營銷人員在交房后3個月撤出。

挖掘:

挖掘重點小區的更深層次消費能力,尋求與小區管理處,招商中心,房屋中介公司的合作,并視情況舉辦業主家裝講壇等活動。并且在日常工作中,派出一名業務人員實行掃街式營銷活動,目標客戶為鋪面,中小型娛樂消費場所,餐館等公裝項目。

管理:

市場部管理按照業務日報,早間講評的形式經行,并不定期開展學習和心態激勵活動。

協調:

市場部經理的日常工作還包括協調公司內部資源及市場銷售部門、電話營銷部門、網絡營銷部門之間的工作配合。

2.品牌推廣

公司品牌經過多年的市場運作,已具備了一定競爭優勢,為了能夠迅速有效的擴大我們公司的市場份額,并使公司品牌獲得長久的發展,我們將以公司的發展戰略為核心,從產品的品牌形象、裝修市場定位、市場網絡建設、市場推廣等四個方面系統規劃品牌推廣策略。

(1)品牌形象

為了樹立吉祥如意裝飾品牌在業界和消費者心目中的“彰顯不凡氣質,締造經典空間”品牌形象,公司采用“明星設計師+明星工程“的雙線品牌戰略,通過對于品牌的強調和宣傳,完成開拓市場的目標。

(2)產品定位

通過細分若干套餐形式,可以根據每個套餐市場定位的不同,分別進行套餐市場定位,進而確定有競爭力的價格策略。例如,我們的“598套餐產品的定位是高端消費者,那么在價格上就必須能夠體現其與眾不同的“身份”;而“298”品牌產品的定位是追求一般性舒適工薪階層,在價格定位上就要考慮在保證質量的前提下市場偏高定價+打折優惠來吸引消費者眼球。

(3)市場網絡建設

雖然家裝市場不是以渠道銷售為主,但是整合市場資源,建立市場銷售網絡始終是各種市場營銷手法當中非常重要的一種手段。目前我考慮和市場上一些一流的純設計公司合作,整合雙方的資源:設計公司一般不做家裝設計和施工,如果雙方達成了合作,這部分的家分的家裝業務交由我公司來做,并返還設計公司應得的業務提成;作為回報,我公司開發高端家裝項目,在設計力量上與設計公司合作,以滿足高端客戶的需要,從而達到雙贏的目的。

3.市場推廣

(1)積極利用公司內部宣傳網站及各種招聘網站宣傳企業及品牌。

(2)在省市級的專業報刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和軟文,擴大品牌知名度。

(3)積極參加全省性行業展覽會、社會公益活動及與各地產公司、管理公司、招商中心、中介公司聯合舉辦多種形式的講座、產品推廣等會議,宣傳展示公司與家裝產品。

(4)利用多種形式與材料商開展促銷活動,促進簽約量。

四、資源配置

1.完成市場推廣活動需要準備的物品如下。

市場推廣活動所需物品清單

序號物品清單需要數量備注

個人計劃書2000字篇8

根據加快發展和普及校園足球的精神,為確保我校足球工作規范、有序的開展,特制定本計劃。

一、組織領導

1.落實國家政策。學校高度重視學校體育和學生體質健康,按照體育與健康課程標準及有關規定開展體育教學和校園足球工作。

2.納入發展規劃。將校園足球納入學校發展規劃和年度工作計劃,并嚴格執行。

3.健全工作機制。建立在校長領導下,學校有關部門共同參加的校園足球工作領導小組,具體指導本校校園足球工作的開展。

4.完善規章制度。制定校園足球工作組織實施、教學管理、課余訓練和競賽、運動安全防范、師資培訓、檢查督導等方面的規章制度和工作制度,并且不斷完善。

二、條件保障

1.配齊配強體育師資。在核定編制總量內配齊體育教師,能滿足教學工作需求,并至少有一名足球專項體育教師。學校定期開展體育教學研究,不斷提高體育教師教學技能。

2.落實體育教師待遇。體育教師開展體育教學和足球訓練和活動要計入工作量。保證體育教師在評優評比、工資待遇、職務評聘等方面享受同等待遇。

3.場地設施建設完備。場地設施、器械配備基本達到國家標準,能滿足體育工作的需求,不斷得到補充,并建設有適合學校條件的足球場地,足球及基本訓練競賽器材數量充足。

4.體育經費保障充足。設立有體育工作專項經費,納入學校年度經費預算,原則上年生均體育教育經費不低于10%,保證體育和校園足球工作的正常開展。在為學生實施校方責任險的基礎上,為學生新增購買運動意外傷害險。

5、加強體育宣傳,營造良好的體育氛圍。通過各種媒體和形式,廣泛宣傳開展校園足球活動的重要意義,大力宣傳開展校園足球所取得的成效,形成正確的輿論導向和良好的社會氛圍,為開展校園足球活動創造有利的社會環境和輿論環境。

三、總體目標

形成學生體質普遍增強、競技水平不斷提升、足球特色魅力日益彰顯、裝備設施日趨完善的學校發展新格局。

四.育人目標

1、以球輔德,促進學生良好的意志品質的形成

足球作為一項競技運動項目,既需要整個團隊的通力合作,又需要隊員們遵守一定的球場規則,還需要隊員們既能共同分享成功的喜悅,又能勇敢地面對挫折。足球運動真正能錘煉人,使隊員們養成遵守行為規范、積極向上、團結合作、相互幫助的良好品質。隊員們在快樂的足球活動中,快樂參與、快樂體驗、快樂成長。

2、以球健體,促進隊員們強壯體魄的形成

足球運動對學生的身體素質的提高是十分有益的。球場上的奔跑,運球盤帶,各種動作技巧等是平時刻苦訓練的積累,足球游戲等都能活躍身心。足球運動使學生的動作協調能力、反應能力以及身體素質都有明顯提高,學生的身體形態、生理機能等得到了很好的發展。

3、以球促智,帶動學生文化課的學習。

強健的體魄是學習的基礎,憑借學生在足球運動中養成的良好的意志品質更能促進其智育的良好發展,實現素質教育的全面豐收。

五、具體目標

1、體質健康水平明顯提高。通過三年左右的時間,在學識體質健康整體合格率保持在90%的基礎上,優秀率達到15%。

2、鍛煉習慣足球技能逐漸養成。培養學生良好的體育鍛煉習慣和健康的生活方式。積極開展體育項目活動,使學生在小學階段,掌握一定的足球技能。

3、師資水平和數量顯著提高。建設一支以專職教師為主、結構合理、數量和質量都能夠滿足體育教學、課外體育活動和體育課余訓練需要的體育教師隊伍。

4、足球特色魅力日益彰顯。在全面普及的基礎上不斷彰顯我校足球特色,做到人人有足球、班班有球隊。積極打造我校足球隊,定期開展校園運動會等體育競賽活動

5、體育裝備設施日趨完善。嚴格按標準配齊體育教學器材,保持和提高學校體育常規器材保障水平,特別是校園足球活動所必須的裝備器材。加強學校體育專項運動場地設施建設。

六、教育教學

1.教學理念先進。深化學校體育改革,堅持健康第一,把足球作為立德樹人的載體,積極推進素質教育,促進學生全面發展,健康成長。

2.保證體育時間。按照國家要求,開足開齊體育課,保證學生每天一小時校園體育活動;把足球作為體育課的必修內容,每周用一節體育課進行足球教學;

3.開發足球課程資源。根據國家校園足球教學指南,因地制宜,實施適合學生年齡特點的足球教學和課外活動。

4.營造校園足球文化。經常開展以足球為主題的校園文化活動(如攝影、繪畫、征文、演講等)。建立校報的關于校園足球信息平臺,報道足球活動、交流工作經驗、展示特色成果。

七、訓練與競賽

1.成立足球組織。學校有足球俱樂部或興趣小組,吸納有興趣的學生參與足球活動。小學三年級以上建有班級、年級代表隊,學校建有校級男、女足球代表隊;學生基本達到全員參與足球。

2.開展科學訓練。學校制定有系統、科學的訓練計劃,常年開展課余足球訓練,注重提高訓練效益,并配備有安全、醫療等應急方案。定期邀請校外專業教練員提供技術指導。

3.建立競賽制度。不斷完善校內足球競賽制度、并趨于穩定;每年組織校內足球班級聯賽,積極參加校園足球聯賽;主動承辦本地足球比賽。

4.支持學生發展。鼓勵有天賦、有潛力學生參與校外足球訓練、培訓和比賽,并積極向上級特色學校及各級各類足球優秀運動隊輸送人才,為學生提高足球競技水平和運動能力創造條件。

個人計劃書2000字篇9

我于__年__月份任職于__公司,在任職期間,我十分感激公司領導及各位同事的支持與幫忙。在公司領導和各位同事的支持與幫忙下,我很快融入了我們這個團體當中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,在任職期間,我嚴格要求自我,做好自我的本職工作?,F將這一年的工作總結如下:

一、銷售部辦公室的日常工作

作為公司的銷售內勤,我深知崗位的重工性,也能增強我個人的交際本事。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系八方的重要樞紐,把握市場最新購機用戶資料的收集,為銷售部業務人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、用戶逾期欠款額、銷售數量等等都是一些有益的決策文件,應對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,自我增強協調工作意識,這些基本上做到了事事有著落。

二、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情景

作為公司的銷售內勤,我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要資料是針對逾期欠款用戶,用戶的還款進度是否及時,關系到公司的資金周轉以及公司的經濟效益,我們要及時了解購機用戶的工程進度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《客戶到期應收賬款明細表》是,要做到及時、準確,讓公司領導根據此表針對不一樣的客戶做出相應的對策,這樣才能控制風險。

三、今后努力的方向

入職到此刻,本人愛崗敬業、創造性地開展工作,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足。主要是表此刻:第一,用戶回款額這方面有些不協調,也許是剛剛接觸這方面的業務;第二,加強自身的學習,拓展知識面,努力學習工程機械專業知識,對于同行業的發展以及統籌規劃做到心中有數;第三,要做到實事求是,上情下達、下情上達,做好領導的好助手!

在以后的工作當中,我會揚長避短,做一名稱職的銷售內勤,與企業共成長。

一、當年市場工作總結

1、情景概述

客觀地表述任務完成情景,取得的成績,要用數據說話。

比如:今年公司下達的銷售任務指標是多少,實際完成了銷售任務多少,超額完成任務或離任務的`差距是多少,到達人均消費者多少,與去年相比增長率是多少,各項經用開支多少,完成利潤多少。市場占有率多少,與去年相比增長了多少,產品見貨率多少,是提高還是降低了。經銷商網絡情景如何,A類、B類、C類各有幾家,銷售隊伍情景如何等等。只報大賬和異常需要說明的數據,不需報細賬,否則成了數據分析報表。

2、簡要分析

針對上述的事實(數據),簡要分析其原因,是行業形勢、競品原因、公司政策、還是其它原因所致。

3、異常說明

若是成功的經驗,對公司其它市場有指導意義的,需要簡潔、生動的表述成功的典型案例或經驗,可讓公司宣傳鼓舞士氣或在其它市場推廣。若是區域市場運作上存在明顯的不足或嚴重的問題,需要對不足之處和問題進行深刻的剖析,如網絡構建問題、銷售隊伍問題、新產品開發問題、消費者溝通和啟動問題等,要找出問題的根本性原因,分析清楚問題出在那一個環節段上,如廣告促銷火候不到,差幾成。

二、明年工作計劃

1、要全面

將總體的目標任務分解成各個階段、各個區域的子目標。將任務落實到人(經銷商和對應的銷售人員),對各種資源進行合理的配置。最好用表格、數據說明,力求仔細、認真、全面、準確?;蛘吣軌蛴酶郊男问皆敿氄f明,可是年終總結必須是少不了明年的打算,如果公司的習慣是單獨行文的,那么在報告里只要把簡要的打算、主要的思路表現出來就能夠了。

2、要到位

目標需要有措施的支持,經過什么措施、配置什么資源,達成什么目標。先落實有把握的目標,期望到達的目標要另行說明,不能混為一談,否則就會讓領導感到不踏實、不到位、不放心的感覺,自我也容易搞糊涂,誤將夢想當現實。

3、要有突破和亮點

突破,一般能夠從今年存在的主要問題著手,今年的主要問題已經在總結中分析清楚了,公司領導也早已看在眼里,要集中精力抓一個問題,雖然一個市場問題可能是成千上萬,可是只要解決了一個主要矛盾其它矛盾就會迎刃而解。經過正確的方法、嚴密思維、準確有效的措施努力在突破中創造出新的銷售增長點和亮點。

市嘗銷量、品牌還需要厚積薄發,一年解決一個主要問題,上一個臺階,并且是說到做到了,第二年你再寫這樣的報告,領導就相信你,就能得到應有的支持。這樣的市場年終總結報告是領導最愿意看到的報告,也是最具實效性的報告。

在200x年剛接觸這個行業時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業還不太熟悉,總是選擇一些食品行業,但這些企業往往對標簽的價格是十分注重的。所以今年不要在選一些只看價格,對質量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。

200x年的計劃如下:

一;對于老客戶,和固定客戶,要經常堅持聯系,在有時間有條件的情景下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。

二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

個人計劃書2000字篇10

時間在悄然無聲的逝去,轉眼間_年即將畫上圓滿的句號。_年也正在向我們邁進,而每個人也都在憧憬著,在未來的一年里有著怎樣的故事,有著怎樣的收獲。

回顧這一年里所發生的事,以及所改變的,對于它人來說也許這一年里它是平凡與平淡的。但對于‘新世紀國際大酒店餐飲部’來說它是具有著多么不平凡的意義所在,因為在這一年里‘餐飲部’又邁進了更高更穩的一個臺階。更加的規范了,并在酒店高管和部門領導的帶領下、以及各位同事的支持與努力下共同完成了部門領導下達的`必保指標760萬和力爭指標960萬。并且出色的完成了_X與指定的指標超出了_X是值得慶賀的,但同時也有不足之處需改變?,F將_年的工作情況匯報如下:

一、在現如今餐飲市場如此嚴峻的情況下、在酒店領導正確的指導思想下,將一樓宴會廳進行擴建升級打造出一個高規格的婚宴接待及大型酒席接待,在市場上取得了極大的影響力和創建了非常好的口碑和宣傳,同時宴會廳的接待桌數及營業額不斷的上升,與去年同期相比大幅的增長。與此同時在服務質量上和宴席接待上對客交接和跟蹤都要求每一位管理層和員工做到讓客人感受到“賓至如歸、做到讓賓客高興而來滿意而歸”

二、在金秋的8月里酒店餐飲部舉辦的“徽府菜走進丹陽暨有機食品推薦會”的美食節活動,我們順利并出色的完成了接待。在繁忙的十月黃金周里迎來了“星級復查”,面對困難重重的工作,在大家團結一致、共同努力下,我們通過了星評。而餐飲部通過星評期間的努力和學習下也更加的規范,無論是管理、物品擺放、衛生以及服務員的操作都更加的規范化了。

三、針對一、二樓不同于包廂固定接待,屬于多功能型的,崗點較多,在服務員崗位不固定的情況下,怎樣合理安排員工的工作崗位和接待工作尤為重要,所以每個月制定出員工的崗位調換工作及每日工作安排的工作計劃進行合理分工,并對每天的工作做出總結及突發事件的妥善處理及分析,并對每個管理層的工作進行督導和檢查。

四、為了工作能夠更加順利并良好的完成和傳達上級領導部署的工作任務,每日堅持不斷的進行召開崗點總例會,傳達會議精神并檢查員工儀容儀表、禮貌禮節。

五、關注員工的思動態,穩定員工的思想,以保持良好的工作狀態,定期與員工溝通交流了解員工內心的真實想法與感受。并讓員工在這里感受到家的溫暖,并調節好員工的情緒,從而去為賓館提供最優質的服務。

六、制定獎罰制度,并做到獎罰分明,從而調動員工的積極性和激發員工的潛力,提高員工的服務熱情。

在酒店高管和部門領導的栽培、信任與期望下二樓共組交給我,我很高興領導對我的信任,但同時我倍感壓力,不過俗話說沒有壓力何來動力。在以后的工作中,我將會化壓力為動力,帶領著我的團隊,認真、負責的完成每項工作。同時,在以后的工作中,我也將嚴格要求自己,提高自身素質、提高業務知識和經驗,現將_年的工作計劃如下:

一、在管理上對領班的工作明確分工和合理安排

根據工作崗位需求進行崗位調動,并加強對領班的業務知識和業務技能,對客溝通以及安排菜肴的提升。

二、提拔和栽培有潛力、有上進心、對工作具有奉獻精神的員工和加強對員工的各項業務技能

業務知識的培訓,讓每一位員工都能夠時全能達人,無論是接待會議、酒席、vip、自助餐、包廂、大堂吧工作都是出色的完成接待。

三、定期的召開員工坐談會,了解員工的思想動態和生活情況,深入了解員工的內心想法和合理化的建議。

四、收集賓客對用餐服務質量和菜肴意見和建議,并做好記錄作為我們改進服務和菜肴的重要依據,減少顧客的投訴機率,從而不斷的改善和提高我們的服務質量和菜肴質量。

五、針對于一、二樓餐具,流失量大,特別是玻璃器皿和不銹鋼餐具的流失和損耗,制定一個合理的計劃

做到每天盤點不銹鋼餐具,嚴格要求每位員工都‘愛店如愛家’,在工作中嚴格按照操作三輕進行,工作從而減少餐具的損耗,降低并節約成本。

六、加強員工的開口、服務意識,餐中微笑服務、細節服務,特別是開口服務意識,對客溝通

溝通是通往心的橋梁,也是拉近與客人之間的距離,增進與客人之間的熟悉和了解,并與此同時了解客人的喜好。

七、加強前廳與后廚的協調性和與其它崗點的溝通、配合。加強前臺員工對菜肴品質的意識,他們不但是服務員,更是一名檢驗員,把控好每一道菜肴的質量和品質,出菜順序及出菜速度起到關鍵的作用,讓賓客吃到健康滿意的菜肴。

新的一年、新的氣象,_年在悄然登場,對于自身來說在即將過去的一年里,有許多方面需要改進和學習的,那么在新的一年里我會更加的嚴格要求自己,在以后的工作中,不斷的進取、不斷的學習,充實自己的知識和經驗。做到處事穩重、遇事冷靜,控制調節好自己沖動的性格和脾氣。也將會認真負責的帶領著我的團隊,共同的為了新世紀和我們的明天更加美好,去努力、去奮斗。在此,向各位同事說聲感謝,謝謝你們、幸苦了。

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