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工作計劃公司怎么寫

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計劃為各種復雜的管理活動確定了數據、尺度和標準,它不僅為控制指明了方向,而且還為控制活動提供了依據。寫好工作計劃公司怎么寫是有技巧的,接下來給大家分享工作計劃公司怎么寫,方便大家學習。

工作計劃公司怎么寫

工作計劃公司怎么寫篇1

一、在行政副總經理的領導下,組織實施辦公室職責范圍內的各項工作,調動全室人員的工作積極性,督促全室人員全面完成任務;根據公司目標分解辦公室工作任務,定工作進程,做好指導組織督查考核工作。密切各崗位之間工作關系,加強協作配合,做好銜接協調工作。

二、貫徹落實辦公室崗位責任制,明確辦公室人員各崗位職責。辦公室各人員根據工作目的、性質、任務,制定自己的崗位職責。利用辦公室內部例會,檢查督促辦公室職責的執行,培養辦公室人員嚴謹的工作作風。

三、組織、協助公司制度的起草、修訂、執行,督查各部門完成部門規章、崗位職責的的制定。做好公司規章制度起草、組織審核、頒發工作,協調新舊體制之間的矛盾,協助部門做好制度的宣傳、執行、督查工作。擬訂部門規章制定的程序,指導督促部門做好業務流程、業務規范、崗位職責的制定、執行。

四、組織匯總公司年度綜合性資料,為公司年度總結、工作計劃和其它綜合性文稿提供材料,及時擬寫、審核以公司名義制發的各種文稿,審核部門外發的文稿。嚴格按行文程序辦理,保證文稿質量。

五、組織收集和了解各部門的工作動態,溝通公司內部信息,為領導決策提供可靠的依據和建設性方案。制定并執行公司信息收集處理規章流程,科學分析信息內容,及時反饋處理意見,做好信息綜合分析、動態分析工作。協助公司主要領導協調各部門之間業務工作,依公司主要活動為主線,編寫公司年度大事記。

六、根據公司發展需要和公司安排,搜集研究國家及地方政府部門對藥品生產與銷售、臨床實驗、藥用輔料開發、專家建設、科技園區建設等與公司業務有關的法律、政策、程序、規章制度,為公司藥品銷售、生產、研發等業務提供政策支持性服務,協助各部門加快工作進度。

七、根據公司業務工作需要,開展調研、企劃工作。根據具體工作目標,制定調研方案,組織調研人員,指導步署調研工作,分析調研結果,科學合理實事求實得出調研結論。

八、根據會議決議、領導目的和意圖,制作企劃方案,提供領導決策備選,協助部門實施企劃方案,及時收集反饋信息,解決出現的問題;做好企劃實施的總結工作,提高工作效率。

九、搭建信息溝通平臺,溝通總公司與分公司及辦事處、公司與代理商之間的信息。制訂總公司與分公司、辦事處、代理商之間信息交流的制度,建立信息員隊伍,定期進行信息反饋,起到反映問題、及時溝通、相互交流、資源共享的作用。

十、積極開展對內對外宣傳。在現有基礎上進一步擴大公司通訊員隊伍,培養一批通訊骨干精英,指導通訊員采用用稿素材,擴大用稿范圍,動員臨床觀察員收集專家意見、稿件,與公司有份量級的專家、公司骨干約稿,增強號召力。突出中人月刊各版塊風格,積極推動公司文化建設。積累經驗,積蓄力量,向對外宣傳、對醫生宣傳、對代理商宣傳的方向發展。

十一、協助市場部做好各地反饋信息的及時處理工作。按對口負責的原則,與各部門協商協調,整合資源,以最快的速度解決市場需要及時解決的問題。將問題的解決落實到人,重大問題排定時間表,按進度跟蹤。動態管理,及時溝通,做好記錄。研究信息,發現問題與苗頭,為領導決策提供依據性材料。

工作計劃公司怎么寫篇2

根據20__年酒店整體的經營管理狀況結合20__年即將到來的國家旅游局對酒店的復評工作,我部特制定20__年培訓部年度工作計劃,不足之處還望指正,愿與諸君共勉——迎接國檢,再創輝煌!

一、培訓工作

1、“向培訓模式學習”改變入職培訓與基礎培訓

根據酒店目前的培訓現狀和培訓后的效果,就執行情況來看還沒有起到較好的效果,加上最年來員工流動日益頻繁,一線服務人員的基礎服務意識和服務技能較欠缺,通過20__年11月份酒店開始的“向學習”的系列培訓后,給予本職很深的感觸,故我部將結合酒店的實際情況,吸收的適用內容來改變現行的培訓內容及方式,具體計劃如下:

1.1入職培訓

改變原有的入職培訓以理論講解為主的培訓模式,將酒店應知應會(應知應會添加酒店發展歷程及__主要領導介紹等)作為第一天上午的內容,第一天下午及第二天全天的服務意識及禮儀禮節規范要求該更為實操訓練,通過形體練習更能有效的掌握規范要求,增加第三天培訓課程為安全及其他內容,考試內容增加形體考核。

1.2以師帶徒的“儀式”加入

計劃在新員工入職培訓的最后一天,邀請該名新員工所在部門的負責人及負責“以師帶徒”的師傅前來,告知酒店的新員工引導制度并確立“師徒關系”,從而加深新員工對于酒店歸屬感和認知。

1.3基礎服務流程及標準的圖文化

在“向學習”的過程中,給本職感觸最深的就是他們服務標準與服務流程的圖片化,通過簡單且直觀的圖片更能讓人一目了然的明白服務的各項標準是怎樣的,20__年我部將計劃于年初先在某一部門進行試點,將現有的操作規范進行圖片化展示與培訓,將根據效果情況再做進一步實施。

1.4服務技能與業務技能考核

引入類似服務技能比賽的要求結合酒店自身的適用標準,規范服務用語、服務姿態、技能標準,20__年將從某一部門開始試點,舉行各項技能考核工作并根據情況頒發技能等級證書,與人力資源部等研究考核情況與人員工資體系的掛鉤政策,為行程酒店良好氛圍及引導培養骨干服務人員做好鋪墊。

2、深化“神秘客人”計劃,加強第三方評價質檢工作

酒店的服務講究的是一種氛圍,客人在酒店任何一個區域所感受到的服務應該是一致親切、周到與熱誠,而我酒店目前各部門各崗位的服務參差不一,在20__年11到12月份酒店為迎接省市局的星級復核采用了“神秘客人”暗訪的形式,從成效上看,還是非常不錯的,各部都能較重視,對于發現的問題也能及時的整改,20__年我部將計劃每月都邀請一批“神秘客人”真正全方位的測評酒店的真實的服務狀態,從而幫助我們有效整改。

3、開展多樣化的培訓模式

培訓作為傳承酒店文化理念、服務精神、業務技能經驗的重要手段,教授的不單單是專業的技能和服務知識,同時我們也豐富員工精神生活和個人素養的方式,20__年我部計劃開展更加豐富多樣的培訓課程和更加新穎培訓形式:

3.1與培訓機構的進一步合作

20__年酒店與__教育培訓機構合作良好,我部也與20__年的12月份收到該機構的20__年培訓課程大綱,明年將會根據酒店實際情況和需求,有計劃的安排相應人員進行培訓,并策劃出培訓后回到酒店再培訓的工作安排計劃,目前我部正與__教育商討購買“培訓卡”的相關細節工作,選取一套性價比適用的方案。

3.2團隊凝聚力執行力打造——拓展培訓安排

根據目前在酒店實際的管理工作過程中仍然有執行不到位,凝聚力缺乏等影響服務和工作質量的情況,20__年我部將計劃與幾家規模較好的拓展培訓機構聯系,為我酒店的中基層管理人員規劃合適的拓展課程上報酒店高層,并安排計劃實施。

3.3“名家大講堂”——部門經理公開課

20__年我們實施了一段時間的部門負責人親自給予部門的授課,20__年我們將持續把該項活動深入下去,計劃每月開展一堂部門經理級以上的公開課。

4、培訓為彰顯培訓效果

酒店的培訓目標之一——還是為了服務我們的客人,通過系統的培訓從而為我們的客人提供更好的服務才是酒店培訓價值之所在。20__年我部將計劃:

根據酒店目前存在問題較多的服務崗位實行重點培訓計劃,為能夠在一定期限內有效的提高服務質量和服務水品從而彰顯出重點培訓的實際效果,我部計劃對這些崗位進行全面培訓協助,深入到具體崗位工作中去,與崗位人員一起逐步提升,將每天的交接班會議上的培訓工作和培訓課程貫徹到底,真正做到有培訓就有提升的效果跟進,從而實現培訓重點突破的良性循環。

5、20__年酒店年度培訓計劃及20__年培訓需求調查問卷匯總因20__年培訓需求調查問卷截止為20__年12月30日,故尚未收齊,待一月份收齊后進行匯總另行呈報,20__年酒店年度培訓計劃的制定需與調查匯總之情況相結合,因故也將于20__年1月另行上報。

二、五星復評工作

20__年我們迎接了市旅游局對于我酒店的五星復核工作,星評老師提出了很多整改意見,其中涉及到我部的有:

服務職業化程度還需加強;服務理念不夠細化(列舉開元的“六個一”服務理念);還需細化(例:誰來干什么,該如何做,事發后的媒體發布會誰來負責如何說,要有應急預案培訓并簽字確保每個崗位知曉相應的責任等);匯報資料的準備等。

根據市局星評老師專家提出的問題,我部20__年整改計劃如下:

1、加強服務職業化程度

將新的培訓模式引入到各部日常培訓當中去,通過不斷強化訓練的方式來督導部門日常培訓,加強服務崗位的職業化,尤其要加強服務儀態、舉止和服務語言的培訓和訓練,計劃在2020__年度培訓計劃中加入專項系列培訓課程并實施安排。

2、細化服務理念,創造服務口號

計劃開展一個全酒店的系列大型活動,通過有獎征集等方式,要求各部門各崗位想一個符合我們酒店自身的服務口號。大家集思廣益才能有更好更適合的,確定這個細化的服務口號理念后,我部將開展一系列的大型培訓活動來充實自身的服務理念,通過宣傳等手段來細化服務理念。

3、應急預案相關

配合行政辦、安全部、餐飲部、工程部等部門做好對于酒店應急預案修改的工作,根據修改后的情況,安排相應的培訓工作,真實組織受訓,與縣廣電老師密切配合做好演練的拍攝工作,將20__年滯后的應急預案影像資料補齊。

4、匯報資料準備

配合酒店星評領導小組,完善匯報材料,按照計劃時間完成。

三、質檢與酒店督查小組

酒店的質檢工作是一項需要持之以恒的工作,質檢是維護維持酒店服務質量提升和穩定的重要手段,質檢工作需要客觀理性公平公正,在20__年我酒店成立了——酒店重大事項督查小組,并主要針對在各項接待、安全及設施設備上進行全方位的檢查工作,但是根據20__年的實際工作情況,酒店質檢工作仍然有很多地方還做不夠好,仍有部分責任心不到位的情況發生,部分質量檢查扔浮在表面,針對在20__年中質檢工作存在的一系列問題,我部在20__年度計劃如下:

1、強化督察小組職能

制定酒店督查小組20__年工作計劃,認真履行小組的職責,在20__年中我們的工作還有需要地方到的不到位,明年將強化小組成員的責任心和工作強度。

2、檢查質量問題確實有效果,督導整改工作堅持到底

根據員工手冊、服務質量管理手冊、新版星級飯店評定標準以及各項規章制度,20__年質檢工作將側重安全與星級標準對酒店日常的服務及工作質量進行全面檢查,對于檢查的問題確保是客觀公正的,并將問題的整改工作一根到底,做到不解決不放手,做到查出一個問題就解決一個問題的決心,下力氣下決心將酒店的質檢工作貫徹下去,為維護酒店的服務質檢和迎接20__年的國家級五星復評盡我們的職責和最大的努力。

3、根據會議上各級部門及領導的建議,增設的質檢計劃

3.1、增加專項主題性質檢,計劃開展周主題質檢活動;

3.2、加強質檢整改的時效性管控,對質檢發現的問題及后續的整改工作視為質檢工作的重心,20__年質檢工作將由發現問題轉變為跟進整改工作,落實每一個出現質量的問題。

四、修改內容

根據酒店年度工作計劃會議中各級領導及同仁提出的意見建議,結合我部實際情況,對培訓部20__年工作計劃特作出以下修改:

1、由培訓部組織各部門參加多安排一些“走出去”的培訓機會,已與杭州__教育培訓機構簽訂培訓卡,將根據培訓機構培訓大綱計劃列出酒店全年外派培訓計劃,有系統性針對性的安排外出培訓。

2、要求培訓部多協助部門培訓,安排前廳、餐飲、客房的使用技能培訓,從而方便酒店小時工上崗(建議在經過系統培訓后頒發證書)。根據此建議,我部將修改酒店年度培訓計劃,并專門設立兩到三次系統培訓課程。

3、開展TTT系列培訓,教導引導各部門培訓員的培訓工作。

4、要注重培訓的實際效果,多參加部門的培訓,多外請其他培訓老師來店實地培訓。

5、建議加強領班、主管級的培訓,20__年酒店培訓計劃中將再次增加對于領班、主管的系列培訓,也將和培訓機構、同行酒店等進行聯絡安排,強化對于領班、主管的培訓。

6、根據建議協助完善各部門的培訓資料,制作酒店應知應會手冊并不斷完善更新與之相關的內容。

7、加強素質教育、道德教育、工作性質的思想準備培訓和中層管理者的思想教育培訓。

8、對于質檢小組要持續下去,要加強質量意識,關于此建議我部正在擬定修改新的質檢小組成員和質檢工作流程。

9、建議在“以師帶徒”中要簽署責任狀。

10、培訓獎罰措施的'出臺以及員工培訓檔案的建立。

20__年培訓部將一如既往的配合好各部門進行各項培訓工作,也將根據酒店年度計劃會議中提到的各項意見建議認真落實到實處,為酒店在20__年的各項服務工作盡一份綿薄之力,祝愿酒店的明天更加輝煌。

工作計劃公司怎么寫篇3

第一部分

__年度展望

公司管理層要團結和帶領全體員工,以“增創優勢,增產增收,穩健管理,穩步發展”為主題工作目標,全體員工發揚開拓、務實、創新、奉獻的企業精神和實事求是、真抓實干的工作作風,使總公司業務、經營、效益穩步上升,圓滿地實現了全年工作目標,保持了公司持續、穩定的發展態勢。

(1)營銷管理方面:公司繼續保持當前管理架構不變,并不斷向標準化管理與數字化管理轉化,繼續提高企業自身技術管理水平。

(2)公司財務狀況方面:資金充足,財務健全,能充分發揮靈活運轉功能。

(3)人力資源投入:年度公司推行多項工作的管理革新,強化組織功能收效頗大,員工工作積極性較高,人員能積極配合生產需求;對于新進入公司的員工,應該組織好轉正之后的培訓工作。

第二部分

__年度工作方針及目標全年實現產值:0(暫定)萬元,比去年同期增長成全年計劃指標;上繳稅收:計劃指標;實現利潤:劃指標。萬元,比去年同期增長%,%,超額完%,完成全年完成全年計萬元,比去年同期增長

年度目標計劃(暫定)年度目標計劃(暫定)

主目標:

1、加強經營管理,接手項目要高于往年,圓滿的完成了承接工程項目合同產值任務;

2、加強安全質量管理,確保在建工程安全質量雙向達標,完善工程項目檢查管理手段,增強工程項目的管理實效性;

3、通過開發、縫補、調整、優化等手段整合現有渠道資源,形成穩定的優質客戶網絡。建立合理的績效薪酬管理體系、科學的日報管理制度、實行經理獎金責任制。

4、力求打造一支專業性強、市場反應快速、執行力高、責任心強的高效銷售團隊。

輔目標:

1、樹立員工企業意識,培養員工對于企業良好發展的責任心和競爭意識。

2、建立各部門的協調及橫縱向聯系,完成向銷售終端的精細化運作。

年度目標計劃思路:

(一)理清市場脈絡,大力拓展業務

1、以業務為龍頭,穩拓業務,穩增效益,穩步推進在總公司領導的帶領下,業務發展部人員頂著競爭激烈的壓力,迎著招投標工作難度加大的困難,繼續加大業務工作力度,主動出擊,積極溝通客戶,及時把握市場變化的脈搏,注意分析、積累和總結經驗,積極參加公開招標及業主自行組織招標的邀請投標項目,使公司爭取到更多的中標工程業務。

(二)以項目施工管理為重點,加大力度,提高整體素質和管理水平

1、嚴抓質量安全和文明施工,毫不松懈地抓好項目施工管理工作

2、完成隊伍資質就位,開展風險評級和資審備案。公司進一步加大了總公司施工隊伍的資質重新就位的工作力度,經過對申報資質就位資料進行認真細致地初審、復審和最后的批準申請、確認簽字后,總公司年度施工會議上公布了各施工隊伍及其負責人的重新任免,較好地完成了隊伍清理和重新就位的工作。

3、加強工程項目資金使用的管理為加強對各工程項目的監控管理,保證施工進度和資金劃撥的均衡適度;

(三)以內部管理為中心,理順關系,穩健管理

1、進一步完善公司內部各種規章制度。以制度管人,按制度辦事,使企業管理進一步走向規范化。

2、根據公司發展需要,開展多種類型的員工培訓。其中包括崗位技能培訓,員工素質類培訓等,以加強學習,提高素質為目的,有效提高員工技能,塑造多才干、復合型的員工。公司還應加強企業培訓工作的策劃性和針對性,組織員工進行業務、管理、法律、科技等多方面知識的學習和培訓。

3、為加強管理、規避風險,組織召開多種多樣、注重實效的管理會議總公司根據業務管理工作需要。

4、以人為本,加強人力資源管理行政人事部進一步健全人力資源庫管理辦法,搜集人才資源信息,為項目部用人提供人才資源信息儲備。

5、各個部門應該加強工作交流,以便在工作中各司其職發揮作用。

6、財務部門人員應加大財稅信息溝通工作力度,及時掌握國家稅收政策,充分發揮了部門的職能作用。

工作計劃公司怎么寫篇4

2020年公司話務員的個人工作計劃精選5篇

話務員,通常是指在公司的呼叫中心工作,主要是接聽客戶來電,解決相關業務問題,從事值守長途話務、國際話務、查號、無線尋呼、信息服務、用戶交換機等各類話務臺,以及處理機上業務查詢的人員。下面是小編整理的,歡迎閱讀。

個人工作計劃(一)

一、熟悉公司新的和業務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。

1、在第一季度,以訴訟業務開拓為主。針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發,把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業務,代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。

2、在第二季度的時候,以商標、專利業務為主。通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客戶,加緊聯絡老客戶感情,組成一個循環有業務作的客戶群體。以至于達到4.8萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,還有奧運會帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高,對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《廣東省商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發,有意向合作的客戶可以安排業務經理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省商標》,承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與商標業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等交辦業務的進展情況。

4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產權保護做到面,代理費用每月至少達1萬元以上。

二、制訂。學習,對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。

三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。

個人工作計劃(二)

我盲作的一個基本特點就是與來電人互不相見,通過聲音來傳達訊息,所以我們的面部表情和說話語氣、聲調就更加重要。雖然我是一名普通的話務員。

但我深知,我的一舉一動、一言一行,代表著我毛司的形象。

因此,在電話中,一個優秀的話務員必須做到面帶微笑,語氣平和,語調輕松,用詞規范、得當,給來電人愉悅的感受,讓來電人被我們的輕松愉悅所感染,讓工作更好的開展。從走上崗位的那一刻起,我就下定決心:一定要做一名合格的、優秀的電話域名話務員。

說起來,做一名話務員容易,但要做一名優秀的話務員就難了。千里之行,始于足下。我從小事學起,從點滴做起。

我接觸話務員的時間不長,跟老同事相比,我是一個新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由,相反,越是因為這樣,我就要付出比別人更多的精力和時間來學習,從而跟上大家的步伐。

人人都說,想做好一份工作,一定要做到首先愛這份工作。在這將近一個月的工作中,我發現自己越來越喜歡這份工作了。在今后的工作里,我相信自己一定會遵守好公司的每一條規章制度,做好話務員工作計劃,執行好每一個工作流程,牢記好每一個規范用語。嚴格要求自己:沒有,只有更好。

我清楚知道自己離一個優秀話務員還有很大的差距,但我相信我會在以后的日子里不斷學習,總結經驗教訓,取長補短,做得更好!俗話說:沒有規矩不成方圓。毋庸置疑,我們在日常工作中,首先必須遵守好公司的每一條規章制度,執行好每一個工作流程,牢記好每一個規范用語。除此之外,我認為還應該注意以下幾點細節,要自己在實踐中不斷完善自我。

一、積極打電話。在商品經濟時代的今天,時間就是金錢,所以我們更應該為客戶、為自己節省寶貴的時間。以盡可能的速度完成公司所規定的任務。

二、表情、語氣愉悅。我盲作的一個基本特點就是與客戶互不相見,通過聲音來傳達訊息,所以我們的面部表情和說話語氣、聲調就更加重要。雖然我是一名普通的話務員,但我深知,我的一舉一動、一言一行,代表著我毛司的形象。

因此,在電話中,一個優秀的話務員必須做到面帶微笑,語氣平和,語調輕松,用詞規范、得當,給客戶愉悅的感受,讓客戶被我們的輕松愉悅所感染,讓工作更好的開展。從走上崗位的那一刻起,我就下定決心:一定要做一名合格的、優秀的公司員工。說起來,做一名話務員容易,但要做一名優秀的話務員就難了。千里之行,始于足下。我會從小事學起,從點滴做起。

個人工作計劃(三)

一、積極打電話。在商品經濟時代的今天,時間就是金錢,所以我們更應該為客戶、為自己節省寶貴的時間。以盡可能的速度完成公司所規定的任務。

二、表情、語氣愉悅。我盲作的一個基本特點就是與客戶互不相見,通過聲音來傳達訊息,所以我們的面部表情和說話語氣、聲調就更加重要。雖然我是一名普通的話務員,但我深知,我的一舉一動、一言一行,代表著我毛司的形象。因此,在電話中,一個優秀的話務員必須做到面帶微笑,語氣平和,語調輕松,用詞規范、得當,給客戶愉悅的感受,讓客戶被我們的輕松愉悅所感染,讓工作更好的開展。從走上崗位的那一刻起,我就下定決心:一定要做一名合格的、優秀的公司員工。說起來,做一名話務員容易,但要做一名優秀的話務員就難了。千里之行,始于足下。我會從小事學起,從點滴做起。

我接觸話務員的時間不長,跟老同事相比,我是一個新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由,相反,越是因為這樣,我就要付出比別人更多的精力和時間來學習,從而跟上大家的步伐,為公司創造更好的業績。

20__年上半年我將進一步發揚優點,改進不足,拓寬思路,求真務實,全力做好本職工作。為此我將上半年工作計劃如下:

一、是加強工作統籌。根據公司領導的年度工作要求,對下半年工作進行具體謀劃,明確內容、時限和需要達到的目標,加強部門與部門之間的協同配合,把各項工作有機地結合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。

二、是加強工作作風培養。始終保持良好的精神狀態,發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。

人人都說,想做好一份工作,一定要做到首先愛這份工作。在這一年半時間的工作中,我發現自己越來越喜歡這份工作了。在今后的工作里,我相信自己一定會遵守好公司的每一條規章制度,做好話務員工作計劃,執行好每一個工作流程,牢記好每一個規范用語。嚴格要求自己:沒有,只有更好。

個人工作計劃(四)

現代企業越來越重視客戶服務,這是一種趨勢,也是市場經濟發展的必然過程。而800呼叫中心客戶服務部作為呼叫中心新成立的工作組,在大家的支持幫助及指正下,做出了一系列的成績,也發現了一系列的問題。為了更好的開展下一階段工作,平穩度過年后的銷售斷層,根據部門相關規定,制定計劃如下:

一、明確指導思想

以提高服務質量為宗旨,以客戶滿意度為標準。

顧名思義,作為客戶服務部門,我們所做的一切都是為了滿足客戶的需求,也就是說我們所有的工作都應以客戶為中心來開展?,F代企業的競爭已經由產品競爭轉變為服務競爭,誰的服務更到位誰的客戶就更穩定,市場也更具發展潛力。因此,我們要樹立一種大客戶服務意識,并且以此來帶動全部門員工,使我們的服務更具專業性、有效性、針對性與責任感,使得呼叫中心的全員服務意識得到體現。

二、制定工作計劃目標

在大客服意識指導下來看客服部的工作,可以將我們的主要工作目標分為兩個階段:短期目標和長期目標。

首先是短期目標:

I.鞏固并維護現有客戶關系。

II.發現新客戶(潛在客戶、潛在需求)。

完成目標I可以通過以下途徑:

1.通過電話和信函與老客戶溝通,收集客戶的反饋信息及了解客戶最新的出游動向。

2.定期選擇客戶群,進行有針對性的上門回訪及促銷。

完成目標II可以通過以下途徑:

1.在受理客戶來電咨詢時記錄下客戶的基本資料和咨詢內容,列為我們的潛在客戶,在適當的時機將其發展為既有客戶。

2.在接待來訪客戶時詳細記錄來訪客戶的基本資料及出游動向,提供新客戶。

個人工作計劃(五)

為了更好開展客服工作,總結上月服務工作,根據《客服工作手則》及公司相關規定,客服部制定了下月的工作計劃如下

一、指導思想

以公司下發的《文件》為指導,以“提高服務質量”為宗旨,以“客戶滿意度為標準”。

二、工作目標

1、搞好員工崗前培訓,端正服務態度,提高員工業務水平。主要開展普通話培訓,微笑服務培訓,文明用語培訓。

2、深入開展客戶滿意度調查,通過 、回訪等方式展開調查,對發現的問題作出相應整改,努力提高服務質量。

3、開設“黨員先鋒模范崗”,發揮黨員先鋒模范作用,以此牽引提高服務質量。

三、要求

1、全體員工必須嚴格按工司要求,努力學習,提高工作標準,增進業務水平,切實把下半年客服工作推進到一個新臺階。

2、每名員工要制定出自己下半年個人工作計劃,工作計劃標準要高,要切實可行,并認真落實。

3、其它事宜由公司另行通知。

一、為什么要寫工作計劃:1、計劃是提高工作效率的有效手段。工作有兩種形式:一、消極式的工作(救火式的工作:災難和錯誤已經發生后再趕快處理)二、積極式的工作(防火式的工作:預見災難和錯誤,提前計劃,消除錯誤)寫工作計劃實際上就是對我們自己工作的一次盤點。讓自己做到清清楚楚、明明白白。計劃是我們走向積極式工作的起點。2、計劃能力是各級干部管理水平的體現。個人的發展要講長遠的職業規劃,對于一個不斷發展壯大,人員不斷增加的企業和組織來說,計劃顯得尤為迫切。企業小的時候,還可以不用寫計劃。因為企業的問題并不多,溝通與協調起來也比較簡單,只需要少數幾個領導人就把發現的問題解決了。但是企業大了,人員多了,部門多了,問題也多了,溝通也更困難了,領導精力這時也顯得有限。計劃的重要性就體現出來了。3、通過工作計劃變被動等事做變為自動自發式的做事(個人驅動—系統驅動)

二、怎樣寫好工作計劃:如何才能做出一分良好的工作呢?總結當時會議上大家的發言和后來的一些說話,主要是要做到寫出工作計劃的四個要素。工作計劃的四大要素:

(1)工作內容(做什么:what)

(2)工作方法(怎么做:how)

(3)工作分工(誰來做:who)

(4)工作進度(合適做完:when)

三、如何保證工作計劃得到執行:工作計劃寫出來,目的就是要執行。執行可不是人們通常所認為的“我的方案已經拿出來了,執行是執行人員的事情。出了問題也是執行人員自身的水平問題”。執行不力,或者無法執行跟方案其實有很大關系,如果一開始,我們不了解現實情況,沒有去做足夠的調查和了解。那么這個方案先天就會給其后的執行埋下隱患。同樣的道理,我們的計劃能不能真正得到貫徹執行,不僅僅是執行人員的問題,也是寫計劃的人的問題。另外,工作計劃應該是可以調整的。當工作計劃的執行偏離或違背了我們的目的時,需要對其做出調整,不能為了計劃而計劃。最后,修訂后的工作計劃應該有企業領導審核與簽字,并負責跟蹤執行和檢查。

工作計劃公司怎么寫篇5

今年我們經營公司新一屆領導班子,愿在局領導的正確領導和指揮下,鼓足干勁,努力完成局領導交給我們的任務,做好我們的本職工作,特制定工作計劃如下:

一.總計劃

今年計劃總收入40.75萬元,計劃支出35.75 萬元,實現經濟效益5萬元。

在計劃經濟收入中有以下幾項收入:

(1) 賓館計劃收入10萬元

(2) 旅游船只收入5萬元

(3) 上壩收費3萬元

(4) 綠化收入7.5萬元

(5) 房屋出租收入3萬元

(6) 果園收入1.25萬元

(7) 勞務輸出收入11萬元

總計收入40.75萬元

計劃支出費用有以下幾項:

(1) 工資支出總額為15萬元

(2) 提取三金3.2萬元

(3) 勞動保險4.3萬元

(4) 勞動保護0.65萬元

(5) 電話費0.5萬元

(6) 差旅費0.8萬元

(7) 辦公費0.3萬元

(8) 折舊及攤消6萬元

(9) 稅金3.5萬元

(10) 招待費1.5萬元

總計劃支出為35.75

二.總計劃的詳細說明和工作部署

1.__賓館

為了鼓勵整個經營公司的全體員工具有競爭意識,對__賓館準備向公司全體員工競標承包,在現有狀態下,標底為10萬元人民幣。若局里作出計劃,對賓館投資,進行一定程度的改造,或填補一些用品、設備及線路改造的情況下,標底為12萬元人民幣。首先,我們先開一個全體員工參加的動員大會,讓全體員工看清當前充滿競爭的形式,讓全體員工具有競爭意識,發揮他們的潛力。這也是我們今年降低標底的最大目的,讓承租者看到希望,讓承租者嘗到成功的喜悅,讓承租者能夠看到成功的結果。以此為目的,逐漸讓集體職工能夠自己管理自己,自己壯大自己,將來能夠完完全全地獨立起來。

如公司內部沒有人承租__賓館,我們再對管理局內全體職工招標租賃。如全局職工也沒有人承租,最后就對社會招標,用社會的力量來管理__賓館。

賓館承租的邊緣條件是必須帶2名全民職工,8名大集體職工,這10名職工的所有費用由賓館承擔。

雖然我們計劃采用的機制為承包責任制,但是在管理上不能以包帶代管,我們公司經理部決定讓副經理深入到管理中去,掌握賓館的經營情況,及時回流資金,為__賓館的經營當好參謀把好關。

在安全上,做到每周一次安全會,一周進行一次安全檢查,做到開會、檢查必有記錄,做到安全第一,預防為主。對治安綜合治理上,也是做到每會必講,經常檢查,教育員工視顧客為上帝,減少員工與員工、員工與顧客、顧客與顧客之間的摩擦與矛盾。我們自己的員工要做到不參與打架斗毆和賭博事件,為公司的安定團結而努力。

2.船只管理

今年我們實行的政策,還是像以往一樣,實行公開競標。先對公司內部員工公開招標,實行競標上崗,競標底價分別為2.5萬元、3.5萬元、3.5萬元人民幣(含人員工資在內)。如公司內部沒有人競標或沒有完全競標,再對局內職工招標,如局內沒有人競標,再對離退休人員招標。

工作計劃公司怎么寫篇6

一.產品市場分析

1.廣告光源一直是外貿的主推方向,燈簾、燈條、燈管、模組、超薄燈箱都比較有優勢,很多的產品的價格已經比之前的低了很多。今后還需要多做一些產品優勢的對比文檔,產品案例分許與應用,讓客戶更加了解我們的產品。

2.商業照明燈具由于價格比較高,很多國外客戶基本不能接受。但還是需要更多的了解產品,多做優勢對比文檔,尋找優質高端客戶。

3.高端產品就需要尋找優質客戶。目標客戶定位在美國、迪拜、日本等國家。積極運用不同的搜索引擎尋找客戶,不能只依賴阿里巴巴。

二.對日后工作的安排

1.在開發客戶這方面,可適當的改變策略,增加在免費平臺上和商業網站上發布供應信息;參加一些展會;嘗試用國外的本地搜索引擎。以尋找目標市場的商業網站、行業協會網站、商會網站及產品專業網站為方向,了解并聯系目標市場知名度高銷售網絡龐大的進口商。

2.在和客戶溝通這方面,很重要的一點是確保提供給客戶的信息是正確并能達到的的。當客戶沒下單前,了解客戶的性質(是中間商還是最終使用者),達到知己知彼。在客戶下單后,需及時向客戶匯報交期,詢問是否仍有詢價.

3.發貨后,可在客戶收到貨一周后追蹤產品的質量反饋,如有問題,首先要明確自己對于這個事件的態度,同時要及時幫客戶解決問題,

4.在追蹤客戶這方面,適時發郵件向客戶問候并詢問是否有采購計劃,每次追蹤問候都需不一樣,換個方式問。備忘客戶的一些重大節日和生日,在這些有紀念意義的日子里送上自己的一份祝福,給客戶心底留下一個親切的印象。

三.20__銷售目標

明年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子,爭取2~3個大訂單,向年銷售額60萬進軍。根據自己制定的任務,把任務根據具體情況分解到每個季度、每月、每周、每日,在不斷歸納總結吸取教訓的基礎上提高銷售業績。

1.年銷售目標:60萬。

2.月銷售目標:5萬。

①現有已成交客戶8個,爭取明年爭取更多的訂單,保證成交量在10萬以上;

②優化阿里巴巴網站,收更多的詢盤,積極跟進客戶,爭取成交量在10萬以上;

③搜索引擎營銷,比如google,bing等國際搜索引擎上的搜索,爭取成交量在10萬以上;④國際展會、交流會,提前做好宣傳資料及產品報價資料的詳盡文件圖片,尋找更多的客戶;⑤重點參考之前成功案例分析有效的營銷途徑和方式方法。

三.明年對自己有以下要求

1.做好每天的工作記錄,避免遺忘重要事項。做好客戶的跟蹤,對客戶的聯系進度及時記錄,對以往與客戶相互間發送的技術及報價資料要歸類整理好,以便隨時聯系。與外貿的同事一起總結,周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。2.接觸客戶之前要多查、了解顧客所在的公司的主要產品,不要千篇一律的回復郵件。以便判斷客戶的需要和問題,然后針對顧客的需要和問題,提出建設性的意見。如提出能夠增加顧客銷售量或能夠使顧客節省費用、增加利潤的方法。向客戶做出建設性意見,會更有利于贏得客戶的好感,這樣可以給客戶留下良好的印象,有利于長期接觸。了解市場需求,客戶需求,爭取“按照客戶需要提供定__務”

3.對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣才會有長遠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象??蛻粲龅絾栴},不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,先賣信譽后賣產品,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,不斷學習行業新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。

工作計劃公司怎么寫篇7

我明白自己作為一個新文員在工作中還遠遠不足,正因為如此,我才要加強自己的鍛煉,做好計劃,迎接這一年的工作。我對20_年的工作過計劃如下:

一、個人的成長安排

在過去的一年里,我負責的多是一些簡單的小事。最多也不過是統計下資料,做些復印的雜活。我明白,這是因為我在工作中的能力還太低,就算給我復雜的工作,我一時半會也做不出來。

在認識到這個問題后,我決定要在這一年里對自己的能力進行針對性的提升,讓自己能更好的完成自己工作的同時,也能在工作中一步步提升自己。

首先,我得先完善自己現在的工作。目前來說,自己在工作中還是沒能做到最好。

對于公司員工電子文檔的收集,還有很多同事的資料其實并不完整。作為文員,我應該發現并改正這個問題,要求員工對自己的信息表進行補充,并整理好剩下的資料做好分類歸納。

其次,自己在對辦公器械的使用上,也僅僅只是停留在會使用的情況,打印機、碎紙機等,對于這些機器的保養和維護自己還沒能做好。

其次,自己在工作中也需要重新的審視自己的情況,自己沒能跟上公司的腳步,在工作中還有很多的問題。過去多虧又前輩的幫助才能順利的完成工作,但是我應該努力的提升自己!

二、工作安排

首先我要鞏固好現在的基礎工作,讓自己能圓滿的完成好自己的工作任務后,我需要向前輩主動的提出增加自己的工作,讓自己能在前輩的幫助下一點點的提升工作難度,增加自己的工作能力。

其次,我要額外利用自己的空余時間去做好對辦公器械的學習,以防萬一,總不能在出現問題的時候什么都干不了,只能麻煩前輩。

最后,我要進一步的對自己進行鑒定和反省,認識到自己有哪些問題,好在之后的工作中進行下一步改進。

文員的工作是復雜的,我現在還是應該好好的打牢自己的基礎,并且一點點的去鍛煉自己。找準自己的路線,活用自己對公司的了解,提高自己的工作能力!

工作計劃公司怎么寫篇8

第一,銷售目標:

至20__年12月31日,銷售部實現在江蘇地區的銷售任務3000萬元,銷售目標5000萬元。

第二,計劃擬定:

1,年初擬定《年度銷售總體工作計劃》;

2,年底制訂《年度》;

3,年初制定《每月銷售的時間表》和《客戶如期訪問表》;

4,制定《月銷售統計表》和《月訪客戶統計表》;

三,客戶分類:

根據20__年銷售額度進行市場細分,將現有客戶進行劃分,分成VIP客戶,一級客戶,二級客戶和其他四個主要類別的客戶,對客戶進行全面的分析。

四,各項措施的落實:

1,技術交流:

(1)今年的技術部門要針對VIP客戶,開展售后服務的技術研討會;

(2)參加兩次有關的貿易展會,其中包括一個大型網絡聯誼座談會;

2,客戶回訪:

要鞏固和擴大市場,一定要加強與客戶的溝通,協調與客戶,用戶之間的直接關系。必須按照《客戶如期訪問表》如期如實如數地進行客戶回訪工作。

3,網絡搜索:

充分發公司網站和網絡資源優勢,通過信息檢索,及時掌握分析實現銷售信息。

4,售后協調:

目前的情況下,我公司仍然以貿易為主,貫徹“賣產品不如賣服務”的理念,在下一步工作當中,我們要增強責任感,繼續加強優化我們的銷售服務。201x年,在負責人的領導下,在銷售工作方面,我堅持:重點維持現有市場,抓住機遇,開發潛在客戶,注重銷售細節,強化服務,逐步增加市場份額,并主動爭取成功完成銷售任務。

工作計劃公司怎么寫篇9

1、整合組織職能,梳理組織機構,理順管理機制。集團公司總部成立財務管理中心,下設預算編制部、金融結算部、商務審核部、資產管理部和審計辦,與集團原有的財務部,股份公司財務部和基礎產業財務部,緊密配合,連結生態產業,房產路橋產業,精細化工產業,中醫藥現代化產業,中關村證券產業等事業板塊及所屬各成員企業,形成整體的,有機結合的財會管理網絡體系。使財會管理工作在組織結構上得到保障,在管理機制運行上順暢無阻。

2、進一步健全完善財會管理制度。20__年度財會管理制度建設,要以內控制度為主線,將財務預算管理,貨幣資金管理、存貨管理,固定資產管理、采購業務管理、銷售業務管理,應收應付賬款管理,計提資產減值準備和核銷資產管理、資金結算管理,信譽管理和合同管理等,進行認真梳理整合,修訂完善,使之形成一套科學合理,有機融合,便于執行操作的規章制度。徹底清除過去存在的部分規章制度分散,相互不銜接,甚至是出現沖突的現象。

3、強化培訓,不斷提高財會人員整體素質和工作能力。20__年度,針對國家有關政策法規修訂變化,集團公司產業調整和管理體制、機制及管理模塊的整合,以及部分規章制度修改完善等情況,必須強化對各級財會人員的培訓。全年力爭開辦各種業務培訓班__期、培訓人員__人次,舉辦各種業務座談討論會__次,參加人員達__人次。使全體財會人員的整體素質和工作能力提高一個新檔次。

4、加強基礎管理工作,全面推進財務預算管理。20__年,要徹底扭轉以資金調度會解決一切問題的事后控制局面。要實行“量入為出”以資金平衡為主線的財務策略,特別是對新產品開發,技術改造等一系列的新上工程項目,一定要遵循“先預算,后上馬”的原則,防止資金鏈條斷裂,影響正常的生產經營。同時要重點在管理的模式化,實現流程再造,對敏感性指標控制、執行、考核及信息反饋等方面做好基礎管理工作。

5、加大籌融資力度,保障資金供應。20__年,對于集團財務中心來說,籌融資壓力和難度是比較大的,但要樹立信心,克服一切困難,完成任務。全年自籌資金達億元,其中信貸資金億元,無償投資__萬元。為了順利完成任務,要積極拓展融資渠道。介入地方商業銀行和民營銀行的控股、參股組建工作,同時相應建立信用擔保公司,典當公司等金融企業。

6、管好用好資金,充分發揮資金效益。20__年度要完成新產品和新項目開發建設資金億元,分配使用生產經營資金億,用于購置更新固定資產設備投資億元,繼續發揚“精打細算,增收節支”的優良傳統,認真學習研究有關政策法規,確實搞好財務策劃和稅務籌劃等工作,科學合理的節約各項費用開支。

進一步切實做好各類資產管理工作,特別是對于“關停并轉”的企業,加大力度做好清算和閑置資產處置和清理清收工作。

7、提高信譽度,塑造良好的企業形象。一個企業的信譽怎么樣,是關系到企業外部環境好壞,內部人心凝聚,還是渙散的大事,從財會管理的角度出發,進一步理順企業與客戶、企業與員工、企業與社會等方面的關系,充分培養和提升信譽關系。20__年度集團公司及各事業板塊,要全面開展商務審核業務,從法律事務方面著手,把好合同簽訂關口,要及時合理的建立各類客戶信譽評價體系及檔案資料、嚴格遵守信譽評價體系確立的支付貨款順序,確保誠信經營。

20__年,在全面提高資金周轉率的基礎上,合理確定各大商業銀行的現金流量、確保貨款及時到位,全年壓縮貸規模億元,使集團公司資產負債率下降到%,股份公司力爭股東分紅達到%。

“說到做到”是信譽良好的基礎,辦任何事情都應該說到做到,絕不食言。20__年在確保員工薪酬、社會保險及各項福利待遇都有不同程度提高的基礎上,保證及時辦理和發放到位。

8、兼顧各項工作,全面完成任務。20__年,財務中心要在加大資本動作力度,搞好資源資本化、購并重組和重點保障股票增發等方面,做好各項配合與協助性工作。

強化信息化管理。財務管理盡快全面實施ERP,充分利用ERP建設對財會工作的促進作用,做好財會信息收集、整理、分析、評價及對內外提供財會信息服務。

工作計劃公司怎么寫篇10

生產管理方面

〈1〉保證生產正?;?/p>

從開業至今由于員工未及時到位、以及用水、用電等方面種種原因,機器時開時停、斷斷續續,生產并未保持穩定、正常。另外,由于公司正處于起步狀態,仍采用一班工作制,以上兩點大大的影響產品的產量與質量。在近期的工作中,公司將積極做好各方面工作,盡快使各崗位員工全部到位,并逐步實行二、三班工作制。提高車間的運作效率,并計劃在8月份將公司月產量提高到6000-8000噸左右。

〈2〉設備盡快完善到位

由于公司正處于起步階段,雖說目前車間里生產已基本上能得到保證,日產量最高已達到270支。但距原設想的目標仍有很大差距。究其主要原因還是在設備的完善與人員到位方面問題。車間里現有的設備仍有“未吃飽、開足”的現象,也就是還有部分設備、人員未完全投入到生產當中去。還有公司的二期工程設備仍未到位,這兩點大大影響了車間的產量以及人員的利用率。因此在近階段的工作首要任務即是完善公司現有的設備,并大力引進新設備,增產、增效。

二、內部管理方面

〈1〉降低生產成本,提高企業競爭力

降本節支這也是企業增效的一種手段,____公司剛剛創建,各項經費開支巨大,公司各部門應從小到日常辦公用品、大到生產原料著手,節約每張紙、每度電、每噸水。這點要從我們企業的每一員做起。在今后的行政工作中,我們將對員工開展降本節支的專項培訓,從思想出發,讓每一位員工都有一種“主人翁”意識。那樣才能真正提高企業內部的凝聚力,以及與外界的競爭力。

〈2〉強抓產品的制成率,把好質量關

強抓產品的制成率,這一工作要點并非我們潤浦型鋼的特色,因為這一點是任何一個生產企業都能認識到這一點。如果產品的制成率低,企業的生產成本必將增加,生產成本增加,效益自然下降。由于公司剛創建,目前公司的產品制成率并不算太高,總是保持在86%左右。在今后的工作中,我們一定要大步提高制成率,并且要嚴格把制成率控制在90%以上,真正做到每公斤原料都能發揮出它的最大作用。

<3>完善各項制度,明確工作職責范圍

“無規矩不成方圓”,任何組織的建立都離不開制度的約束,同樣剛組建的潤浦型鋼,在制度的建立方面也須不斷的完善。公司成立至今,各項規章制度、職責范圍都在逐步的建立之中,但肯定有許多制度、職責,還不夠完善、不夠明確,這就需要我們在今后的工作中不斷摸索,不斷改進、不斷完善。

工作計劃公司怎么寫篇11

一、在第一季度的基礎上,全面提高行政人事管理

1、完善制度,狠抓落實。20__上半年完成公司各項制度的修訂、整理、匯總工作,并在實際執行中不斷完善。

2、把人才管理看作戰略支持,抓好《20__年后備人才培養計劃》的落實工作。完成《后備人才培養計劃》的前期溝通、磋商,達成共識,通知下發各部門。第二季度著手對后選人進入考核,本年度爭取將后備人才培養工作制度化。

3、“以人為本,尊嚴至上”,加強員工關系管理

加強的簽訂工作:每半年度進行一次勞動合同普查工作,避免漏簽、延期現象,同時對問題員工及時解決。

認真落實社會統籌保險工作:將辦理養老、醫療統籌保險工作與季度考核工作緊密結合,把這項福利作為激勵先進、鞭策后進的一種措施,并進行詳細建帳。

組織一次員工活動:加強企業文化建設,豐富員工文化生活,提高員工凝聚力。認真落實各項福利措施:20__年福利措施制度化,狠抓落實。

規劃好員工的職業生涯:以工程部為例,嘗試對轉正員工進行分級,拓寬員工晉升渠道。一季度已經準備,二季度實施。

堅持與公司每一位員工的溝通交流:經過員工活動、生日活動、轉正談話等正式與非正式溝通,與每位員工堅持交流,了解員工所思所想。

二、完成招聘工作,提高招聘質量

1、招聘與篩選工作:拓寬招聘渠道,廣開思路,配合公司業務發展,完成招聘任務。

2、錄用與評估工作:在錄用方面加強對應聘后選人的資格審查工作,包括證件驗審,背景調查等,確保為公司錄用合格人才。

3、試用期:與試用期員工每月談話一次,隨時向主管了解新員工的工作情景及適應性。對主管以上級別的試用期員工轉正采用評制,即當事人述職,各部門負責人提問,公司領導評審。(根據現有的工作情景和人員不足的的情景下,需要和其它工作相應調整)

三、調整、規范培訓工作

1、加強新員工入職培訓:修訂《新員工培訓手冊》20__上半年完成。進一步提高新員工入職培訓效果,指導用人部門派專人協助完成新員工的職前培訓。如帶領新員工參觀熟悉部門,把新員介紹給部門同事及主要人員,解釋部門工作資料等,指導、協助部門組織聯誼活動,培養新老員工之間的親切感受,加強團結合作,相互協助精神。

2、各部門業務培訓工作加強落實:逐漸加大各部門負責人培訓職責,每季度初與各部門負責人溝通,明確各部門培訓需求,根據培訓需求指導、協助各部門落實各項培訓。每季度對各部門培訓工作進行一次評估。

3、加強對管理人員的培訓工作:在崗培訓:對有發展潛力的員工指定專人進行“幫帶培訓”。

4、嘗試編寫貼合公司相關部門工作特點的培訓教材,逐漸構成具公司特色的培訓體系。

5、鼓勵員工自學:倡導人人學習、人人追求提高的良好風氣。

四、進一步完善績效考核評估工作

1、加強部門考核,加大直接主管考核力度。將各部門每月的績效考核工作交各部門負責人完成,報行政人事部匯總后與當月工資掛鉤。

2、考核結果與獎罰掛鉤的力度加大,優勝劣汰,獎勤罰懶。

3、建立績效評估投訴制度。

工作計劃公司怎么寫篇12

20__年,中支公司在省分公司各級領導全體同仁關心支持下,完成了籌建工作并順利開業,在業務發展上也取得了較好成績,占領了一定市場份額,圓滿地完成了省公司下達各項任務指標,在此基礎上,公司總結20__年工作經驗并結合地區實際情況,制定如下工作計劃:

一加強業管工作,構建優質規范承保服務體系。

承保是保險公司經營源頭,是風險管控實現效益重要基礎,是保險公司生存基礎保障。因此,在20__年度里,公司將狠抓業管工作,提高風險管控能力。1對承保業務時地進行審核,利用風險管理技術定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質量。對超越公司權限擬承保業務進行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業務嚴格承保。2加強信息技術部門管理,完善各類險種業務處理平臺,通過建設使用電子化承保業務處理系統,建立完善承?;A數據庫,并繕制相關報表承保分析。同時做好市場調研,并定期編制中長期業務計劃。3建立健全重大標業務特殊風險業務風險評估制度,確保風險合理控制,同時根據業務風險情況,執行分保或再保險管理規定,確保合理分散承保風險。4強化承保核保規范,嚴格執行條款費率體系,熟練掌握新核心業務系統操作,對中支所屬承保核保人員進行全面系統培訓,以提高他們綜合業務技能素質,為公司業務發展提供良好保障。

二提高客戶服務工作質量,建設一流客戶服務平臺。

隨著保險市場競爭主體不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業務競爭力度,而保險公司所經營不是有形產品,而是一種規避風險或風險投資服務,因此,建設一個優質服務客服平臺顯得極為重要,當服務已經成為核心內容納入保險企業價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念一種服務文化。經過20__年努力,我司已在市場占有了一定份額,同時也擁有了較大客戶群體,隨著業務發展不斷深入,客服工作重要性將尤其突出,因此,中支在20__年里將嚴格規范客服工作,把一流客服管理平臺運用落實到位。1建立健全語音服務系統,加大熱線宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多客戶全面了解公司語音服務系統強大支持功能,以提高自身市場競爭力,實現客戶滿意最大化。2加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質,嚴格奉行“熱情周到優質高效”服務宗旨,堅持“主動迅速準確合理”原則,嚴格按照崗位職責業務操作實務流程規定作好接報案查勘定損條款解釋理賠投訴等各項工作。3以中心支公司為中心,專兼職并行,建立一個覆蓋全區查勘定損網點,初期由中支設立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業務人員整體素質,切實提高查勘定損理賠質量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。4在20__年6月之前完成營銷服務部yy營銷服務部兩個服務機構下延工作,至此,全區服務網點建設基本完善,為公司客戶提供高效便捷保險售后服務。

三加快業務發展,提高市場占有率,做大做強公司保險品牌。

根據20__年中支保費收入萬元為依據,其中各險種占比為機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。20__年度,中心支公司擬定業務發展規劃計劃為實現全20__年保費收入萬元,各險種比例計劃為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃實現將從以下幾個方面去實施完成。1機動車輛險是我司業務重中之重,因此,大力發展機動車輛險業務,充分發揮公司車險優勢,打好車險業務攻堅戰,還是我們工作重點,20__年在車險業務上要鞏固老客戶,爭取新客戶,側重點在發展車隊業務以新車業務承保上,以實現車險業務更上一個新臺階。2認真做好非車險展業工作,選擇拜訪一些大中型企業,對效益好,風險低企業要重點公關,企業建立良好關系,力爭財產人員車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種市場開發工作,在20__年里努力使非車險業務在發展上形成新格局。3積極做好銀行代理業務工作。20__年10月我司經過積極地努力已中國銀行中國建設銀行中國工商銀行中國農業銀行x興業銀行等簽定了兼業代理合作協議,20__年要集中精力各大銀行加強業務上溝通聯系,讓銀行充分地了解中華保險品牌優勢,爭取加大銀行在代理業務上對我司支持政策傾斜力度,力求在銀行代理業務上新突破,實現險種結構調整戰略目標,為公司實現效益最大化奠定良好基礎。

在新一年里,雖然市場競爭將更加激烈,但有省公司正確領導,中支將開拓思路,奮力進取,去創造新業績,為做大做強公司保險事業而奮斗。

工作計劃公司怎么寫篇13

我校于x年x月中標__市教育局__市企業職工培訓招標項目,其中x類x培訓200名,x類x培訓400名、x培訓1000名,共1600名。

在上級領導的指導下,通過全體工作人員的共同努力,本年度第一批共完成x培訓101名,x培訓461名;本年度第二批完成x類x培訓325名,x類x培訓625名,共1512名,較好地完成了中標任務。每期培訓后進行教學反饋,從學員的反饋調查統計看來,總體滿意率高達98%,受到企業領導和員工的充分肯定。

從9月初到1月底,為完成任務,我校積極開展工作,花了很多心思,做了大量的工作。總結本年度的企業職工培訓,主要在以下幾個方面取得一些經驗:

1、尋找培訓技術支撐的重要性:培訓應該有實效,切實為企業解決問題,提高企業的競爭力,才能得到企業的歡迎與長期的合作。但自身的培訓技術畢竟有限,尋找強有力的技術后盾才是上策。中標后,再次與x公司合作,開設現代企業員工綜合技能及營銷能力提升培訓課程,該課程針對企業實際需求,對企業員工進行職業技能、職業素養、以及與高層客戶打交道的營銷技能提升培訓,為企業實實在在解決問題,提升企業效益。

2、搭建培訓課程展示的交流平臺:好的東西也需要宣傳與展示,讓企業知道我們這個學校,了解我們培訓的課程也是重要的一步。學校開設的綜合素質培訓項目,很好的為學校的企業職工培訓開設了一個展示與交流的窗口,該項目開設的形式豐富的職業心態、職業禮儀等課程為企業培訓負責人有了一個事先了解的過程,培訓合作建立在相互了解與信任的基礎上,是件愉快的事情。

3、做好詳細的企業現狀的調查工作:企業職工培訓要切實為企業解決問題,培訓前做好企業的調查了解工作,做好一份完整的方案,是很重要的。為此,每與一家公司合作,我校都事先派專業培訓講師到公司各個部門與負責人、小組長、職工進行座談,詳細了解企業的情況與職工的困難,象x公司底下有許多個分公司,我們會花幾天的時間到各縣區去走訪,受到企業的歡迎。

4、提供豐富多彩的互動的培訓方式:培訓的效果與培訓的形式也有很大的關系,我校引進的是當下最流行的互動式的培訓方式,上課形式以活動與游戲為主,課堂一掃以往的沉悶氣氛,非?;钴S,講師主要以提問與引導為,通過活動讓學員自發地感悟,學員也很容易接受,這種培訓方式受到學員的歡迎,學員反映這樣的培訓收獲很大。

5、做好培訓后的善后服務工作:為使員工返回工作崗位保持培訓時的良好心態,發揮培訓時所學的知識,真正做到學以致用,培訓結束后,我們都會為企業提出合理的監督管理方案,并定時到企業回訪,做現場指導,這個做法大大提高了培訓的效果,企業領導也非常感謝我們的服務。

以上是本年度所做工作的一些回顧,在以后的工作中好的方面要保持并在原基礎上去努力再提高,不足之處還需領導的指導并向其它培訓單位多多學習。明年爭取把工作做得更好

工作計劃公司怎么寫篇14

一、常規工作

1、本學期的工作以“兩個基本”和“三個狠抓”為原則,以保證宿舍衛生為基本,以杜絕夜不歸宿為基本,狠抓晚熄燈現象,狠抓往樓外扔垃圾現象,狠抓在宿舍吸煙現象。

2、措施與方法

a、實施新的日??己艘幎ā?/p>

b、不定期的對某個班或某個宿舍進行重點檢查或整頓。

c、為了給廣大同學們起到模范作用,還將對學生會干部的宿舍進行不定期抽查。

d、把每一次日常檢查的結果進行匯總,每周做一次考核,上報學生科,同時把不合格宿舍全系通報。

二、寢室文化建設

1、為了提高同學們的積極性,提高同學們的思想意識,讓同學們擁有一個舒適、溫馨的寢室生活,宿管部將舉行寢室文化評比活動。

2、每月評出5個文明宿舍,并通報表揚。

三、內部工作制度建設

為了擁有一個團結向上,積極踴躍,事實上進的宿管部,現制定以下制度:

1、以積分的形式對每個人進行管理,對開例會、搞活動、無故請假、遲到及不出勤等現象均有相應的分數懲罰,每月評出兩位優秀干部進行表揚,評出兩位表現較差的干部進行批評。

2、施行專人負責制,把宿舍樓層分塊,由不同的人負責,要求做事積極、認真,及時掌握宿舍內的各種動態變化情況,以便各種工作的順利開展。

3、每月召開一次部門例會,每月召開一次舍長會議。

工作計劃公司怎么寫篇15

一、工作內容:

在這一個月中,我采用了看、學、問等等方式,初步了解了公司前臺文員的具體業務知識,首先,總結一下我的所有具體工作內容:

1、負責訪客、來賓的登記、接待、引見;

2、負責電話、郵件、信函的收轉發工作,做好工作信息的記錄、整理、建檔;

3、配合領導完成部分文件的打印、復印、文字工作;

4、執行公司考勤制度,負責員工的考勤記錄匯總、外出登記,監督員工刷卡;

5、熟練掌握公司概況,能夠回答客人提出的一般性問題,提供常規的非保密信息;

6、負責公司文件、通知的分發;

7、對工作中出現的各種問題及時匯報,提出工作改進意見;

8、完成領導交辦的其他或臨時工作。

二、工作收獲及體會

(一)在實踐中學習,努力適應工作。

作為一個新人,剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了前臺的工作內容還有公司各個部門的職能所在。

都說前臺是公司對外的形象窗口,短短的一個月讓我對這句話有了新的認識和體會。接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉接電話要態度和藹,處理辦公室的日常事物要認真仔細,對待同事要虛心真誠,點點滴滴讓我在工作中學習,在學習中進步,受益匪淺。

(二)學習公司企業文化,提升自我。

加入到海雅這個大集體,我從領導和同事的敬業中感受到了“專業、活力、創新”。在這樣好的工作氛圍中,我會以積極樂觀的工作態度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發現工作中的不足,及時地和部門溝通、認真聽取領導及同事的意見,爭取把工作做好,做一個合格、稱職的員工。這也是今后工作努力的目標和方向。

(三)拓展自己的知識面,不斷完善自己。

我想以后的工作中要不斷給自己充電、拓展自己的知識,減少工作中的空白和失誤。初入職場,難免出現一些小差小錯需領導指正,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題里考慮得更全面、杜絕類似失誤再發生。

三、未來的計劃

這段時間的工作讓我學習了很多,感情了很多,我很感謝公司領導及同事對我的關心和幫助,看到公司的迅速發展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會努力提升自我修養和內涵,彌補工作中的不足,在新的學習中不斷總結經驗,用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發揮自己的的潛力為公司的建議與發展貢獻自己的力量!

工作計劃公司怎么寫篇16

20__年即將過去,經過又一年的物流管理工作,公司的物流工作已進入了穩步發展階段,同時自我在物流管理方面的潛力也得到了鍛煉與提高。

一、物流費用

物流費用控制是一項重要的工作,要用合理的物流成本去實現高效、高質量、高附加值的物流業務是一件很難的管理工作。而我司的物流結構模型是“總部集中制”,因此控制物流費用,總部務必有一套完善的物流規章制度。透過它來控制各分公司的物流指令下達、物流配送作業,從而控制物流費用。20__年的物流費用相對往年來說比較合理,整體費用有所上升降。表此刻以下:

1、配送費用:隨著公司銷售量的增長,物流費用的絕對值有所增長,但是物流費用與銷售比整體有所下降。

2、倉儲費用:銷售量的增加,倉庫費用也在增加。隨著生產規模的不斷擴大,公司對原材料的需求也越來越告,進而對倉儲的需求也越來越高,因此今年的倉儲費用增加,但是與銷售額的比值十下降的。

二、物流配送

1、物流配送是銷售物流中的關鍵環節之一,配送時間的及時性,貨物的安全性是物流配送作業質量的直接表現。在20__年,我部門狠抓到貨及時性的考核,嚴格按照物流流程的有關規定做到及時、準確、高質量的配送。在這種嚴格的要求下,我部門從上到下都緊張起來,全力做好公司的物流配送,加強配送市場的管理,實施每票貨物的跟蹤,并把跟蹤信息及時反饋到物流經理。每月及時召開回顧會議,對上月出現的問題及時總結。20__年我部門的配送準時到達率__%,運輸數據回傳及時率__%、回單完備率__%,貨物損失率為__。退貨時間的及時性也比20__年有提高,大部分退貨商品都能在一周內回到。

2、在貨物配送中也遇到一些問題:

A、客戶單據的簽收蓋章。

B、配送嚴重超時導致客戶銷售損失的彌補問題。

三、倉庫管理

1、2020__年各倉庫庫存超多增加。因為公司生產規模擴大,發展速度很快,因而倉庫平均庫存大大增加。出入庫數量也增加,如此大的業務量勢必給倉庫管理帶來很大的不便。

2、20__年倉庫管理從兩方面著手,即倉庫日常維護管理和倉庫數據信息管理。在倉庫日常維護管理方面,要求保管員每日打掃庫內衛生,調整倉庫貨物的堆碼,使倉庫貨物整潔干凈,提高倉庫面積的使用率。在有條件的狀況下,對部分物品,如維修物料、小禮品、宣傳單等推廣使用貨架管理,此刻倉庫已在使用貨架管理,使用后反映比較好。同時,部門不定時到倉庫進行檢查,督促保管員加強日常的維護。在數據信息管理方面,要求倉庫與統計每日核對庫存帳,統計與我司指令下單人員核對每日的指令,倉庫每周實物盤點。為了加強庫存數據的管理,從__月份開始,每月寶供務必做庫存分析。

四、信息系統管理

信息起到連接各物流環節的橋梁作用,如運輸信息、配送信息、庫存信息、物流市場信息等。運輸信息,僅指干線運輸,在20__年,經常與總部及__物流公司電話聯系貨源信息,并把信息反饋到分公司,讓分公司掌握貨物在途狀況,提前安排貨物的銷售,更有利于銷售業務。配送信息,__物流公司每日跟蹤貨物的配送在途狀況,及時把真實的信息反饋到經營部和我那里,這樣加強配送在途的跟蹤,更能掌握貨物配送狀況,出現問題后能加快處理速度。庫存信息,保證庫存的準確性是根本,因此要求__物流公司每日核對庫存,使庫存實物與電腦帳、手工帳務必一致。準時給分公司發送庫存日報表。物流市場信息,這是了解物流市場動態的信息之一,經常搜集有關物流信息,如運輸價格、貨站經營狀況、物流公司狀況、國家物流方面的政策法規等。有了這些信息更能使我們調整物流策略,制定物流工作計劃。

工作計劃公司怎么寫篇17

你知道什么是咨詢公司嗎?咨詢公司是指從事軟科學研究開發、并出售“智慧”的公司,又稱“顧問公司”。咨詢公司屬于商業性公司,主要服務于企業和企業家,從事軟科學研究開發,運用專門的知識和經驗,用腦力勞動提供具體服務。以下是小編為你收集的業務拓展計劃及市場推廣范文。

所謂業務就是市場,業務的拓展就是在做市場營銷。業務要想做大就是要提高業務的市場占有率。作為法律方面的咨詢公司,開展業務最重要的就是:以最好的服務和態度去贏得客戶的信任,滿足客戶的需求,在社會上樹立良好的企業形象,在客戶中建立較好的信譽。同時,在接到業務后,還要注意了解客戶的需求,建立良好的合作基礎,這樣才能使我們的業務越來越多、越做越大。

通過了解貴公司的基本情況,我認為貴公司的受案業務范圍較窄。咨詢公司開拓發展業務,只有走對路才能有出路。對此,我從以下幾個方面提出一些看法,希望能有助于貴公司的發展。

首先,要通過多種廣告宣傳方式提高公司的知名度。

我們要讓客戶認識我們,知道我們的業務范圍,知道我們能為客戶做些什么。因此,廣告宣傳成為了公司發展業務的有力途徑。以貴公司受理的刑事案件咨詢業務為例,除了原有的向犯罪嫌疑人家屬發信函外,還要廣泛利用戶外廣告、報紙廣告、網絡推廣等方式進行宣傳。

(1)戶外廣告就是在看守所或監獄門口,或在去往看守所、監獄的交通要道設置醒目廣告牌,以宣傳咨詢公司所代理的業務,讓犯罪嫌疑人或罪犯的家屬在第一時間就看到咨詢公司的廣告牌,及時與公司取得聯系、尋求幫助。另外,貴公司在社區也可以利用公益廣告的形式來進行宣傳。如果條件允許可以定期在社區搞一些免費法律咨詢活動,提高公司的知名度。

(2)報紙廣告就是在一些具有法律援助性質的報紙上發布咨詢公司的代理業務廣告。當然要爭取做到以最少的投資得到最大的回報。

(3)至于網絡廣告,我認為,貴公司應該建立一個網站。網站是對外宣傳最好的工具。作為宣傳咨詢公司業務信息的一種工具,網絡可以構建起公司與當事人之間的橋梁。網絡在日常生活中方便了人與人之間的聯系?,F今網絡在我國的普及率已經很高,如果有的客戶不想通過面談或電話進行咨詢,網絡就會成為他們的最佳選擇。因為網絡既可以節省面對面交流的成本,又可以讓對方消除心理上的顧慮。咨詢公司利用網絡接受到客戶咨詢的法律問題后,可以由專業人員把客戶的案情在網絡上初步分析清楚,使客戶對自己的法律問題有一個初步的了解,然后吸引對方來到公司進行面談直至最后簽訂合同。建立網站的資金成本可以降到最低,在前期公司可以只把最基本的信息發布上去,例如:公司簡介、專業團隊、經營信念和理念、代理業務范圍、成功的案例等。我相信隨著時間的推移網站效應也會越來越好。在網絡宣傳中,咨詢公司也可以把QQ、MSN、微信、微博等這些聊天工具利用上,如可以利用QQ、MSN、微信、微博提供在線咨詢服務。另外,公司可以在一些論壇上發表宣傳公司業務及代理事項的帖子,以便爭取到潛在的客戶。

其次,要提高接待受案方面的工作質量。

(1)在公司內部要有兩到三名的專業法律工作人員,負責電話解答及接待工作。關于電話解答和接待,這些工作人員除了要有專業的法律知識外還需要有一定的溝通技巧。

(2)要按一條龍的服務模式開展工作。幫助客戶獲得法律咨詢以及其他一些法律程序上的幫助(比如取保候審,提供辯護人,

代理取證等)。只要客戶需要,公司就要盡量做得完備、讓客戶滿意。這樣可以得到客戶的認可,使客戶成為公司間接的廣告宣傳者。這既能提高公司在市場中的競爭力又能提高公司在客戶中的知名度,最重要的是為公司帶來良好的經濟效益。

(3)公司對業務員要進行定期的培訓,提高業務員的技能。法律在不斷更新,市場也在不斷地變化,技能的提高無論對公司自身的發展還是對公司人員整體素質的提高都是很重要的。所以咨詢公司的服務質量要做到最好,不斷提高公司團隊的整體素質。

第三,關于公司今后發展模式的一些建議。

(1)咨詢公司的業務種類要從單一化擴展為多元化,即在把原有的刑事案子做好做穩的同時,也要做好民事、經濟、行政方面的案子。

(2)作為法律類的咨詢公司可以做一些非訴訟的項目,比如:投資決策、招標投標、項目開發、知識產權保護、企業改制、股份轉讓、公司破產清算以及公司資信方面的調查等各個經濟領域的一些業務。公司還可以聯合有關單位做一些相關項目。

(3)聯合律師事務所進行顧問合作,因為律師事務所可以按受委托人的委托,可以指派律師代為辦理行政許可、行政注冊、參與行政仲裁,代理委托人進行辯解,申請并參與聽證、提出行政復議,對國家行政機關的違法行為提起控告、申訴,申請國家賠償等,在必要時還可以進入行政訴訟程序作代理人。

(4)同律師事務所合作的同時要找一些單位或企業為他們提供法律顧問,為一些律師提供做法律顧問的機會??傊灸茏龅臉I務一定要做,不能做的或需要其他單位合作的,也要爭取去做。以上是本人對貴公司發展的

一些粗淺的想法,如有不妥請予指正。

工作計劃公司怎么寫篇18

中秋節也是各個公司團結員工,增進團隊凝聚力的好時機,公司中秋節活動方案尤為重要。查字典范文大全特意為大家整理了關于中秋節活動方案范文的相關材料,希望對您的工作和生活有幫助。

金風送爽,玉露賜福,又是一個萬家團圓的金秋之夜。值此花好月圓的中秋佳節,為了充分展示企業文化,密切領導和員工之間的聯系,豐富職工業余生活,活躍節日氣氛,并給長年奮斗在各個崗位上的員工送上節日的問候和關愛, 為大家整理好一套較全面的中秋活動策劃方案,愿為您編寫中秋活動策劃方案提供一個的參考!!

活動背景__公司發展至今以近十年的歷史,是專業信息化的綜合性物流公司,現有總資產超億元,全國分公司150余家。__公司依托其優秀的人才團隊、先進的信息 系統、超前的服務理念和遍布全國的運營網絡,日益成為物流行業的著名品牌。優秀的企業往往提供給員工寬闊的展現自我的舞臺,為了實現__公司員工間的互動,增進員工對__公司的歸屬感與認同感,鞏固和宣傳__公司強烈的企業文化氛圍,在__公司即將步入10年慶的前夕,我國第二大傳統節日中秋之際,舉行一臺富有親情特 色中秋的晚會,讓__公司人塑造自我,塑造自己的企業形象,在未來的日子里,攜手努力創造__公司新的神話。

活動主題

親情__公司人與你同享明月

活動目的1讓員工充分的展現自我,在活動的過程中認知自我及企業大家庭的氛圍。

2實現領導和員工的互動,讓企業的各層工作者在共同的平臺下交流。

3有效的利用活動的過程及其宣傳策略,以別于以往的操作,讓大家感受到__公司的發展和進步。同時包裝__公司,促進其外部形象和內部文化的形成。

4通過__公司生活秀使__公司人認知及發現自我。

活動內容1一、節目征集2總部各部門,每一部門至少表演一個節目本周四11點前完成節目申報工作本周五進行排練節目申報者請自備伴奏樂器或音帶CD3二、20__年中秋晚會現場4民樂中秋宣傳片,又一段短小的宣傳片作為晚會的開端

5領導致辭 由現場主持人介紹嘉賓邀請 先生給__公司員工致辭,并邀請大家共同舉杯演出6由各個部門選報的活動(具體編排待訂)

7__公司員工生活秀:此項活動旨在讓__公司人認識自我,在表演的過程中認識注意儀表儀態的重要性。今天員工們代表一個部門,未來代表的是整個__公司的形象,從而使觀看者也從中受益。活動的參與性和觀賞性很高。有每個部門推選出兩名員工作為自己部門的形象代表,由個人準備3-4套生活服裝,一套夏季服裝,一套休閑服裝,一套工作服裝,一套由本部門設計搭配的服裝。來參加這場__公司人的生活秀。在秀結束后,我們將邀請觀眾上臺來評述。

8邀請領導和員工共同合作一首歌曲;邀請領導人數三,員工人數三我猜,我猜,我猜猜猜;邀請舞臺下的員工上臺來用五個問題猜出一件物品,猜出的即可以拿走獎品獎品設置可以是(cd 小家電,日常用品 可以是小動物也可以是人,主要增強娛樂效果)游戲有兩人完成,一人將眼睛蒙住,一人在終點指導他完成路程,在T臺上設置障礙若干,時間最短的小組獲得勝利。9抽獎與禮品的頒發

10效果預測鑒于本活動是傳統佳節__公司內部組織的活動,富有創意和互動,只要實施得法,實施落實,可以引起內部員工積極參與和外部企業一定的關注,預計活動的實 際參人數可達600以上,網絡報道5篇。對__公司員工覆蓋面有望達到1/2以上。同時,這次活動將有利的推動企業新文化的形成,增進員工信心,對外展示親切 團結高效的形象,有效提升自身的知名度和美譽度。

有關事項說明1策劃書就擬舉辦20__公司中秋晚會活動提出的總體方案,有些內容難免粗疏,尚待活動總體思路確定后再進一步細化,并據此制訂具體的實施計劃。

2類似這樣的活動一般需要準備一個月的時間。3活動經費及預算要明確。

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