下月工作計劃匯總2024
計劃應明確表達出組織的目標和任務,明確表達出實現目標所需的資源以及所采取的程序、方法和手段。優秀的下月工作計劃匯總2024是什么樣的?下面給大家帶來下月工作計劃匯總2024,供大家參考。
下月工作計劃匯總2024篇1
炎熱酷暑的月已經過去,在看看自己的業績,心里很不是滋味,仔細回想起來在這個月中自己還是有好多地方做的不足,加上死板的銷售套路,我的業績像是一灘死水,所以我認識到了自己在工作中的不足,沒有打破傳統的銷售政策,以守株待兔的方式最終還是失敗了。
結合月份我的整車銷售車臺數是4臺,有一臺__,兩臺森林人,一臺傲虎,但這月只完成了兩臺森林人的數量,其他都沒完成,我也反思了自己,覺得以后應該不段改善和完善自己,提高自己的專業知識,把現在的一種行業最終做成自己的專業。
這月的20號和21號兩天我榮幸的參加了_____賽,使得我受益匪淺。首先第一次面對面見了著名的韓寒,也是第一次和那么____主一起參加活動。在此真的很感謝___各位領導給我這次機會。在剛到賽場的時候我心潮澎湃,和那么多車主出去做活動,我才感受到了團隊的合作是多么重要,整個賽場就只有斯巴魯這個團隊六顆星的藍色標志感染了全場的整個氣氛,揮旗子的揮旗子,吹號子的吹號子,我真的為這只團隊感到驕傲,也很榮幸能在這樣一直團隊中生活。
_月的號角已經吹響,在最困難的時候我們誰都不能倒下,我要沖刺,要努力,相信只要自己辛勤過,努力過,付出過,你不比別人差!說實話,在_月的進程中,我對自己的業績沒有多大把握,怎么樣去突破,怎么樣去提高,成了我最大的思考問題。
仔細回想_月的實際情況,我得出一些結論。一是進店量大大的減少,除非用一些做活動的形式來吸引客戶,但往往效果不是很明顯。二是在進店客戶少的情況下往往有些客戶是特別意向客戶,看我們怎么去溝通與協調。這是考驗我們能力的時候。三是我們沒有主動和積極的心態,自暴自棄,想的這個月連人都沒有怎么能買車,所以對自己的要求有所放松,其實越是在危難的時候越能體現出一個人的工作心態和狀態。我們按照常理的坐店守客戶是不對的,在這種情況下我們還要有很好的市場拓展能力,也是在客戶不多的情況下正是我們學習和提高自身專業知識的絕好時間,但是我們好多人都沒有發現,錯過良機,就包括我自己也一樣,在事情過后才突然明白。
最后還是要感謝領導和同仁之間的相互支持,給我這個舞臺,我會去努力,也請領導相信,在以后的日子里,我會不斷改善,超越自我,用積極的心態去面對一切。
下月工作計劃匯總2024篇2
根據目前我在贛項目情況,結合總公司、分公司相關管理精神及要求,深化安全隱患排查治理工作,加強工程機械設備管理工作,確保施工安全和工程質量安全,特制定本月質量安全檢查工作。
一、基本情況:
目前在建項目:11項、準備開工項目:2項。其中主體階段有4項,分別是:尋烏銀河灣、于都天成名都、圣地亞哥、玖龍灣。裝飾階段有5項,分別是:御景江山、盛世江南、K25、五龍湖一二期。基礎階段有2項,財智廣場、K26。
二、檢查重點:
1、切實貫徹與落實安全生產責任制與目標責任制的簽訂情況。
2、安全生產體系的建立及相關人員配備情況。
3、施工現場安全管理體系的執行情況。
4、各種形式的安全教育培訓工作,特別是“三類人員”、特種作業人員持證上崗及在崗職工的三級教育培訓情況。
5、應急救援預案編制情況,安全生產措施費用的制定、提取和使用情況。
6、各類臺賬資料的收集歸檔工作等。
三、施工安全的檢查:
1、各項目施工安全的自查、周檢。
2、現場使用的大型機械設備(特別是塔吊、施工電梯等)的各類限位、保險裝置及相關檢查、驗收、維修、保養記錄是否齊全。
3、深基坑防護措施的落實、專項方案的編制、審批等情況。
4、施工現場臨時用電的用電布置、分配箱、開關箱電氣原件工作運轉情況、重復接地PE保護情況及箱體布設及專項施工方案的編制、審批情況。
5、施工落地式腳手架、懸挑式腳手架、模板工程的“三寶、四口、五臨邊”防護措施的落實及專項方案編制、審批落實情況。
6、施工現場文明施工的現場布置、場地硬化、門頭、圍墻形象布置及周邊安全施工環境及其它文明施工情況。
下月工作計劃匯總2024篇3
一、指導思想
省委、省政府及市委、市政府相關會議精神為引領,緊緊抓住中央實施精準扶貧的重大機遇,圍繞縣委在黨的群眾路線教育實踐活動精神和鄉人民政府的安排,切實做到精準化識別、針對性扶持、動態化管理,努力促進全鄉經濟持續健康發展,為全面建成小康社會目標奠定堅實的發展基礎。
二、基本原則
(一)按幫扶對象所原則。采取技術性幫扶、微小產業扶持。把幫扶工作落到實處。
(二)幫扶工作深入一線,深入農戶家中,通過走訪調研、廣泛征求群眾意見、建議,了解村情民意,找準貧困原因和發展瓶頸,圍繞群眾最盼望、最希望解決的問題落實幫扶重點,從產業扶持、基礎設施、教育培訓、農村危房改、扶貧生態移民等方面入手,明確幫扶任務,細化幫扶措施。
(三)建立一個幫扶臺賬。摸清貧困戶存在的困難、急需解決的生產發展項目等情況的基礎上,要逐戶登記造冊,建立檔案,建立幫扶對象臺帳,把貧困戶急需而自己無力解決的實際困難及時向民政部門匯報。
(四)整合一批幫扶項目。認真履行職責,進一步轉變工作作風,真抓實干,發揮部門優勢,從人才、資金、技術、項目、信息、協調和技能培訓等方面為貧困戶提供扶持,保證幫扶措施和任務的落實。注重整合涉農部門的各項強農惠農資金,支持扶貧對象發展產業、增加收入。
下月工作計劃匯總2024篇4
x月份已過,現將工作總結和下月的工作計劃如下:
一、好的方面
1、與x月份相比,銷售人員積極性有所提高。
2、銷售技巧有提高。
3、人員凝聚力有所加強。
4、業績有所提升。
雖然與之前相比,有所進步,但也存在諸多的不足。
二、不足之處
1、銷售技巧雖然有提高,但還不夠靈活。
2、銷售人員還不夠勤快,應該多出去走動考察市場。
3、沒有完成領導下達的協議任務。
三、下一步的計劃和打算
1、制定月銷售計劃。
2、針對客房和餐飲制定營銷方案。
3、制定酒店宣傳計劃。
四、具體方案
1加強市場商務協議客戶拓展,每個月的簽約量不低于50份。
2全員營銷活動的開展。
3加強會員卡的發放。
五、加強所有客戶對客房的促銷:
1上午10:00----17:00鐘點房58元其他時間段按正常收費。
2每天推出10間128元特價房。
3單次預定6個入住有效房間以上(含6間)結賬時贈送免費入住券一張。
4單月個人入住15天以上含(15天)免費贈送免費入住券2張、電影票2張。
5餐飲單桌消費滿500元送20元代金券800送50元1000以上送100(僅限客房)。
6目標針對商務協議客戶,特殊散科情況下也可以執行此優惠
六餐飲促銷
餐飲單桌消費滿500元送20元代金券800送50元1000以上送100(僅限客房)不打折,餐飲帶動客房。
下月工作計劃匯總2024篇5
一、x月份工作總結
1、新員工的培訓已完成。
2、值日改為每天輪換,值日表與值班表已做好,大家都比較自覺。
3、中差評交由__負責,解決的比較好,但部分中差評還是未能解決。
4、新員工對商品有了基本的了解,發帖、設置秒殺都已熟悉
5、__商品價格已修改完畢。
6、需要分裝的魚線、餌料、珠珠等已基本完成。
7、本月出現請假后夜班無人值班現象
8、備注不及時,運費計算不準備,進貨數量不對。
9、本月存在遲到現象,以后請盡量避免此類情況出現。
10、__發帖不及時,已做出相應的處罰。
11、x月x號全體出游,__休假已安排好。
12、本月生效中評x個,差評x個
13、x月份每人任務x萬,目標x萬,均已超額完成任務。
14、x月份總業績x元。
二、x月計劃
1、本月任務每人x萬,目標為x萬。
2、__發帖數量增加,標題新穎,有吸引力,增加流量
3、員工考核x號進行。
4、把中差評放在首要位置。
5、帶好新員工盡快可以獨立操作。
6、每周按時召開運營部會議,拿出好的營銷方案。
7、監督好衛生以及評價等工作。
8、提升店鋪瀏覽量,提升x月份業績。
9、x月份安排時間進行盤點,讓新員工熟悉產品。
10、對于學習計劃毫不松懈,每周抽時間學習。
下月工作計劃匯總2024篇6
由于我們高等教育物業的特殊性,在客服-顧客滿意的基本思想前提下,可以采取分析綜合的方法,改變條塊分割,調整縱向控制,節約資源配置,簡化服務程序,做好客戶服務,促使總公司提升業績,做大做強。下面是工作思路。
一、建立客戶服務中心網上溝通渠道。
現在,越來越多的客戶喜歡在網上查詢和交流信息。在后勤總公司的網頁下面設立客戶服務中心的電話和郵箱,有利于便捷與客戶聯系溝通,滿足顧客需要,提升服務質量。
二、建立客服平臺
(一)成立客戶監督委員會。由監事會、業主委員會成立客戶監督委員會。行使或者義務行使對后勤服務監督職能。
(二)建立質量檢查制度。改變物業內部質量內審為各個中心交叉內審(這項工作也可以有人力資源部行使)。
(三)搞好客服前臺服務。
1、客戶接待。作好客戶的接待和問題反映的協調處理。
2、服務及信息傳遞。包括縱向-實施由顧客到總公司,橫向-實施物業內部之間、客服中心與各個中心之間、客服中心與校內的有關部門之間信息轉遞交流等等,以及其他信息咨詢。
3、相關后勤服務的跟蹤和回訪。
4、24小時服務電話。
(四)協調處理顧客投訴。
(五)搞好客戶接待日活動,主動收集和處理客戶意見。
(六)建立客戶檔案。包括家屬區、教學區、學生社區。
(七)搞好意見箱、板報及黑板報、溫馨提示等服務交流。
三、繼續做好物管中心的iso質量檢查管理、辦公室部分工作和客戶服務,繼續做好與能源中心的有效維修客戶服務。
四、機構建設
(一)成立后勤總公司客戶服務中心。
目前客戶服務部隸屬于能源中心,辦公室在物業管理中心,主要為物業系統服務工作的職能可以延伸,行之有效。然而,客服的外延可以擴大到總公司范圍,為我校后勤服務業做大做強提供機構上的支持。成立總公司下屬的客服中心,便于全面協調服務。
(二)人員編制至少二人。
要搞好客戶服務,只有經理一人是不行的,要改變以前客戶服務部只有一人的不正常狀態,大學生來了又走。人力資源不低于二人的編制,工作人員具有本科學歷,有利于客服機構框架的建立和穩健運行,改變顧此失彼的現狀,便于逐步建立規范和完善客服工作。
五、經費預算。
往年客戶服務部一般辦公費開支在物管中心,黑板報等大一點的開支由動力部支付。根據目前情況,有些基礎工作還要進行,日常工作也有所開支,不造預算可能沒有經費,按照節約的原則,編造經費預算500元∕月全年公務經費6000、00元。
客服中心是按照現代企業服務的運行需要設置的,這正是當年總公司設立客戶服務部的正確性所在。有了顧客滿意就可能有市場,有了顧客滿意就可能樹立品牌和顧客的支付。
客服中心其工作內涵可能與總公司辦公室和人力資源(質量管理)部有交叉關系,但是,客服中心主要服務對象是顧客,以顧客滿意為焦點,是業務部門而不是管理部門。今后雙福園區物業服務如果能夠競標成功,客服中心可以采取"龍湖小區"的模式。
下月工作計劃匯總2024篇7
一、發展前景
隨著經濟穩定快速增長,城鄉居民收入水平明顯提高,餐飲市場表現出旺盛的發展勢頭。目前我國的餐飲市場中,正餐以中式正餐為主,西式正餐逐漸興起,但目前規模尚小;快餐以西式快餐為主,肯德基、麥當勞、必勝客等,是市場中的主力,中式快餐已經蓬勃發展,但當前尚無法與“洋快餐”相抗衡。相比洋快餐專業化、品牌化、連鎖化的成功營銷模式。中式餐飲發展顯然稍遜一籌,如何去占領那部分市場,是我們需要解決的問題。
隨著人們對自身健康及食品安全關注程度的提高。而洋快餐油炸、高能量為主的食品長期食用導致肥胖等問題曝光后。飲食安全成為一個熱門話題?如何給消費者一個放心安全的飲食,成為餐飲業今后發展的主題。可以預見運用環保、健康、安全理念,倡導綠色消費將是今后餐飲業的發展趨勢。綠色餐飲的提出其實也是社會文明程度的進步,是一個新的餐飲文化理念。在未來幾年內,我國餐飲業經營模式將多元化發展,國際化進程將加快,而且綠色餐飲必將成為時尚,這無疑給投資綠色餐飲業帶來了契機。
二、店面簡介
本店位于大學聚集中心地段,主要針對的客戶群是大學生、教師、以及打工人員。經營面積約為80平米左右。主要提供早餐、午餐、晚餐以及特色冷飲和休閑餐飲等。早餐以浙江等南方小吃為主打特色,當然本地小吃也是少不了的。品種多,口味全,營養豐,使就餐者有更多的選擇。午餐和晚餐則有南北方不同口味菜式。而非餐點又提供各種冷飲,如果汁、薄冰、冰粥、刨冰、冰豆甜湯、冰凍咖啡、水果拼盤等。本餐廳采用自助快餐的方式,使顧客有更輕松的就餐環境與更多的選擇空間。本餐廳裝飾自然,隨意,同時負有現代氣息,墻面采用偏淡的溫色調,廚房布置合理精致,采光性好,整體感觀介于家庭廚房性質與酒店廚房性質之間。
三、發展戰略
1.本餐廳開業之前,要作廣告宣傳,因為主要客戶群是針對學生的,而學生中信息傳遞的速度與廣度是很大的,所以宣傳上可不用費太大的力度,只需進行傳單或多媒體(如:音響)等形式的簡單廣告即可。
2.本餐廳采取自助餐的方式,免費茶水和鮮湯。并且米飯的質量相對競爭者要好,可采用不同的做法,使口感與眾不同,以求有別于競爭者,給顧客更多的優惠,以吸引更多的客源。此外,本餐廳還推出燒烤+冷飲、八寶飯等情侶套餐,由于休閑飲食的空缺,這也將成為本店的一大特色。
3.有許多學生習慣于三點一線的生活方式,許多時候為了節約時間會選擇最近的就餐地點而不愿到較遠點的餐館,所以在地理位置選擇上不會與學校大門有太大的距離。餐廳在適當的時候還將推出送外賣的服務,根據不同情況采取相應得做法。如:若有三份以上(包括三份)的叫量可以免費送貨上門,單獨叫外賣的需交付一定的送貨費,這樣還有一個好處,如有一人想叫外賣,為了不出送貨費則會拉上另外的兩份外賣,如此也是能增加銷量的。
4.餐廳使用不銹鋼制的自助餐盤,即節約又環保,而廢棄物也不能隨便傾倒,可以與養殖戶聯系,讓其免費定期收取,如此可以互利。據悉,競爭者在這方面做得并不到位,因此良好的就餐環境是可以吸引更多的顧客的。
5.暑假期間雖然客源會驟降,但畢竟還有部分留校學生、附近居民以及打工人員,屆時可采取減少生產量,轉移服務重點等方式,以改善暑期的經營狀況。寒假期間就考慮修業一個月,已減少不必要的成本支出。
6.市場經濟是快速發展的,變化的,動態的,因此要以長遠的眼光看待一個企業的發展并進行分析,制作出長期的計劃,每過一個階段就該對經營的總體狀況進行總結,并做出下一步計劃,如此呈階梯狀的發展模式。在經營穩定后,可以考慮擴大經營,增加其它服務項目,并可以尋找新的市場,做連鎖經營,并慢慢打造自己的品牌,可以往專為學生提供飲食的餐飲行業發展,總之,要以長遠的眼光看待問題,如此才能有企業的未來。
下月工作計劃匯總2024篇8
__自去年11月26號開業至今已有8個月,從開業初的銷售來說,前幾個月是很不理想的,不管是人員還是營業狀況都不盡人意,可以說那段時間是比較艱難的!娛樂行業與餐飲業雖說都是服務業,可還是有區別的,從個人角度說,應該是第一次涉足這一領域,大部分是生疏的,“跌跌撞撞”的走到現在,經歷了餐廳的起步,這段時間對我來說是一筆不小的財富,即便是在正規酒店管理學校也是學不來的,對人,對事以及對餐廳起步流程都經歷了一遍!也讓自己在其中認識到自身的不足。隨著餐廳營業狀況漸入佳境,必須從各方面都應提升自己,強化自己在這方面的技能。
首先對上個月工作做個總結:
1、銀座人氣的逐漸上升,本店的宣傳力度較開業初有所下降,不管是從人力、物理還是財力支出方面都節省了很多。除了銀座的品牌效應作用使得顧客增多外,本店的特色香鍋應該是起到了主要作用。通過前幾個月的試營業和最近所有員工們努力,本店得到了很多新老顧客的認知,口碑不錯,回頭客不斷增多。
2、營業額上能直接看到,上個月是開業以來業績最好的一個月,尤其是下旬,每天七八千,周末逼近一萬,除去各種成本支出,是盈利的,雖說不多但還是讓人很振奮
3、份月成本可能會很高,原因我想有以下幾點:
A人員的補充,本月的服務員比以往多一些。
B菜品的銷量大于以前,還有有些菜品季節原因可能高于以前。
C搞了一次團購,銷售的不錯,但不賺錢。
D氣溫高,菜品保質期降低,因變質扔掉的會比以前多點(個別賣的慢的丸子)。
E后廚的菜品加工,邊角料切除的較多。
其次是對下月份的工作計劃:
下個月的工作重點當然還是以銷售為主,目標肯定要超越6月份。但除了銷售外,還有其他的工作計劃要落實:
1、要健全完善本餐廳的多項制度,如獎罰制度,餐廳規章制度以及值班制度和招聘制度等,獎罰制度要落實到個人,獎罰分明。
2、緊招聘并加強員工們的培訓,因大多員工們是短期(又走了倆長期的),所以前一段時間一直沒有進行系統的培訓。我想在不斷補充人員的同時抽時間對員工們進行幾次系統的培訓,主要針對對客服務!
3、定完善一套針對本餐廳的獎罰制度,并在7月份實施,落實到人。
4、議完善員工們工資待遇制度。從開業至今,一直沒有什么書面上的薪水制度表,純憑口頭協議,非常的不規范,并且所有員工們都拿相同的工資。我建議恢復打分制度;對于長期的優秀員工們應該每隔一段時間將薪水加一點??梢钥s短加薪時間,也可以少加,但不能一直不加!否則很難留住那些優秀的員工們,并影響正常招聘。
5、著顧客的增多,來本店的老顧客會很多,辦卡的顧客也會增多,我建議制定完善一套會員信息的制度,如將客人的信息資料錄入電腦,客人假如遺失或忘記帶卡,可以憑身份證、電話及找回;也方便我們自己對會員的管理查詢,一舉兩得!
6、客服務一直我們服務行業的重中之重,所以要約束店內所有員工們并以身作則,嚴格按照餐廳對客服務流程中的制度去做,微笑服務,將與客人的之間的沖突降低為零。
7、成一月一大總結,一周一小結的習慣。以1周為周期,來審視上一周的工作,總結出現的問題,及時調整或解決。不至于與指定的計劃偏差過大,有助于更好的完成本月的目標和計劃!
以上是個人對于前一階段的工作一些見解和看法,有許多是自己親身經歷后的見解。出現的問題要主觀和客觀的綜合分析,不難找出問題的所在,然后對癥下藥,必然迎刃而解!誰都希望在以后的工作中所有問題不在有,那都是胡扯!所以必須坦然面對那屬于自己的困難,用屬于你自己的正確的方法去解決掉它!雖然未來的路會很漫長坎坷,也許會面的更大的壓力和困難,但我想,在我們團隊面前,在我們充分的準備面前,神馬都是浮云!