醫院下半年工作計劃范文

制定計劃需要明確目標、制定具體的計劃、合理安排時間、定期檢查、調整計劃以及保持積極心態等方面。優秀的醫院下半年工作計劃范文是怎么寫的？小編給大家整理了醫院下半年工作計劃范文，希望對大家有所幫助。

醫院下半年工作計劃范文篇1

近幾年醫院醫療業務逐年迅速增長，大部分基礎設施、設備(包括網絡與信息設施、設備)、人才資源的使用相繼接近滿負荷甚至超負荷。隨著市場經濟體系的建立和衛生改革不斷深化，醫療市場競爭日趨激烈，醫院面臨的內、外環境發生了根本變化，發展面臨著前所未有的巨大壓力。

信息化技術能促進醫院各項改革措施的落實，推動醫院改革的深化，信息技術已日益成為提高醫院科學管理水平、醫療服務質量和醫療工作效率的有力手段，加快信息化建設是深化醫院改革、促進醫院發展的必然要求。醫院審時度勢，及時制定了新兩年整體發展規劃，描繪了醫院未來兩年建設發展的宏偉藍圖，并把數字化醫院建設作為了其中的一項重要內容。為配合醫院建設發展戰略，明確未來兩年醫院信息化建設發展的方向、目標和重點，積極地、有計劃地穩步推進醫院信息化建設，特制定本規劃。

一、醫院信息化發展現狀

(一)發展基礎

1、國家衛生信息化建設步伐加快。將醫院信息系統從以收費管理物資管理為中心的管理信息系統向以病人為中心，以“一卡通”系統、條碼技術、電子病歷、醫生工作站、護士工作站、PACS系統、LIS系統為核心應用的臨床信息系統快速推進;醫院雖然普遍面臨資金、計算機應用知識與技術的普及程度、信息化認識水平等方面的諸多困難而徘徊在管理信息系統應用水平，但也在積極探索適合醫院信息化建設發展的方法和途徑，努力擴展信息化技術在醫院應用的廣度和深度。

2、醫院信息化建設尚不具規模。醫院未建成計算機局域網。內網運行醫院管理信息系統，主要依靠外網通過ADSL與因特網相連。但是，系統的建設和穩定運行，為醫院醫療業務及各項管理工作的正常運轉提供了重要保障。對美化醫院外部形象、提高醫院的服務質量發揮了積極作用，為下一步信息化建設的發展奠定了一定的基礎。

(二)存在問題

1、網絡基礎設施需要擴充改造

目前我院科室都只能通過中心機房一根網線上網，共享4兆帶寬?，F有條件設施、網絡帶寬及容量、互聯網連接環境不能滿足未來兩年醫院業務發展的要求，達不到醫院信息化建設的要求，不利于信息系統向臨床方向發展和數字化醫院的建設。

2、其它制約醫院信息化建設發展的因素

(1)信息化建設需要投入大量資金，但醫院因為搬遷新建和各項基本建設已經投入大量資金，資金的壓力本身已經十分嚴重，所以未來幾年資金問題將是制約醫院信息化發展的主要問題。

(2)信息化建設要靠意識推動，靠需求推動。信息化建設本身非但不能賺錢而且還要花掉不少的錢，臨床信息系統建立之前，臨床一線工作的同志不能真切看到信息化將給他們工作帶來的便利和好處，加上職工們對信息化技術普通不太了解，所以大部分職工對醫院信息化建設缺乏意識和熱心。

(3)、在醫院信息化建設、數字化醫院工程實施過程中，計算機在醫院各項管理及業務工作中的運用將會越來越普遍，要求大部分職工尤其是臨床專業人員能熟練地操作使用計算機，但目前醫院能熟練運用計算機的職工數量非常有限。

二、醫院信息化建設指導思想、基本原則及目標

(一)指導思想

緊密配合醫院發展戰略，以醫院新兩年發展規劃為依據，以建立臨床信息系統為方向，以實現數字化醫院為長遠目標，以完善管理信息系統功能、打好數字化醫院建設網絡基礎為重點，穩步實效地推進醫院信息化建設。充分利用信息技術促進醫院管理，提高醫

院現代化管理水平和競爭實力，為醫院的發展及各項工作的正常運轉提供信息化方面的有力保障。

(二)基本原則

按照醫院信息化建設的指導思想，醫院信息化建設應遵循以下基本原則。

1、保證整體協調和可持續發展。醫院信息化建設是醫院整體建設與發展的一部分，醫院信息化建設必須適應醫院的整體建設和長遠發展。信息化建設本身又是一個龐大復雜的系統工程，建設周期較長，各個階段各個項目方案的制定和具體實施必須充分考慮其整體適應性和是否便于長遠發展，以免對系統整體建設和長遠發展帶來不利影響和對醫院造成不必要的經濟損失。

2、基礎設施尤其是網絡建設要超前，新技術、新應用的采用要切合實際。計算機網絡的機房、網絡布線是信息化建設重要的基礎設施，機房要一次性定位，網絡布線也屬于一次性到位工程，機房的定位、網絡布線一定要充分考慮未來的發展，為未來的發展留足空間、留足余地。不然，達到一定時期，兩者將成為阻礙信息系統繼續發展的因素，并給醫院的建設和經濟帶來不必要的損失。

3、突出重點，分步實施。醫院信息化建設是一項長期艱巨的任務，很多內容不可能一步到位，所以必須堅持分步實施的原則，同時必須跟隨醫院建設發展的步伐，確定醫院信息化建設發展的順序，抓住突出各段時間內系統建設的重點，促使醫院信息化建設有序地、高質量高水平地向前發展。

4、堅持標準化先行。在醫院信息化每個環節的系統實施前，必須先完成管理流程的標準化、信息編碼的標準化、基礎數據的標準化，確定好系統的接口標準。

5、高度重視軟件的地位和作用，融先進的管理思想于軟件當中信息化建設要提高醫院的管理水平，關鍵在于軟件的好壞，在于軟件蘊含的管理方式、管理思想是否先進合理。因此，一定要高度重視軟件的地位和作用，高度重視軟件的資金投入、軟件的考察挑選，要從工作流程、管理思想的角度去分析考察軟件。

6、切實保證系統安全與穩定。因為醫院工作的性質，要求醫院信息系統一年365天、24小時連續不間斷地運行，一旦系統發生故障就會造成整個醫院業務工作的中斷甚至癱瘓，給醫院造成重大經濟損失，因此醫院信息化系統的建設必須切實保證和落實系統的各項安全保護措施，確保系統運行中的安全與穩定。

醫院下半年工作計劃范文篇2

一、強化醫院內涵建設，完善組織管理，提高醫療服務水平

1、首先要加強領導班子建設，加強干部職工的政治思想學習，提高自身素質，開拓進取，團結一致，熱心為山區人民服務。

2、繼續加強制度管理建設，建立健全各項規章制度，完善工作制度和各類醫務人員的工作職責，防范醫療糾紛。

3、引進人才，解決多年來人員緊缺問題。向上級有關部門爭取和自聘衛生技術人員10名，其中：檢驗科、放射科、中藥士各1名，各類臨床醫生4名，護士5名。

4、加強人才的培養，針對技術薄弱科室定期選送進修、培訓。計劃20__年選送2名臨床醫生到市醫院分別進修內、兒科一年；選送1名(女)助產士到市醫院進修婦產護理專業，時間六個月；選送1名醫生到市中醫院進修中醫理療專業，時間一年；同時選送二名醫生到省參加全科醫生培訓。

5、籌劃尋求合作事項，繼續探討與上級醫院醫療協作關系，力爭通過合作，使資金、人才、設備各種優化資源共享，促進業務技術的發展，努力提高衛生院的綜合服務能力，充分發揮區域中心醫院作用，使衛生院醫療、預防保健、衛生行政管理等工作得到進一步的發展，提高中心衛生院衛生工作的社會效益和經濟效益，緩解群眾看病難、手術難的問題。

二、進一步推進基本公共衛生服務逐步均等化，確?；竟残l生服務項目全面落實

組織醫務人員入戶體檢和隨訪，全面完成轄區居民健康檔案電子建檔率85﹪以上，各項任務指標要全部達標。在隨訪跟進中及時更新檔案信息，保持資料的連續性、真實性和完整性。

三、加強安全生產，提高安全生產意識

邀請上級消防部門的專家或專業人員來我院開展《消防安全知識》講座至少二次以，增強我院干部職工的消防安全意識，進一步提高職工消防技能，有效排除安全隱患。院領導全年至少4次以上、分管領導要不定期至少6次以上組織相關人員對各科室及公共場所的水、電等安全設備進行全面排查及更新維護，發現問題及時落實整改。

四、深入扎實地開展創建“人民群眾滿意衛生院”活動。

根椐省市縣建設“群眾滿意的鄉鎮衛生院”活動有關通知精神和要求，我院緊密結合醫療工作實際，采取一系列有效措施，自我加壓，同心協力，真抓實干。切實改進醫院作風建設，強化服務，提高效率，促進發展，不斷提高醫院管理水平，強調“質量、安全、和諧、服務”等重點，創造一個平安的就醫環境。把霞葛中心衛生院建設好，成為群眾滿意、領導放心的山區農村中心衛生院。

五、認真扎實做好20__年國家下達的基層醫療衛生機構中醫診療區(中醫館)服務能力建設項目，并接照項目方案，做好項目建設。

六、加快鄉村衛生所室一體化建設

1、繼續切實做好村衛生所室實施藥品零差率改革，力爭完成上級下達的年度計劃，加強組織監督管理。

2、加強村衛生所(室)建設。根據上級有關通知精神，努力做好建設貧困村不達標的村衛生所(室)各項工作。

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20的工作是繼續深入學習發展觀理論，學習大和中會精神，把學習屆_中會精神作為全年各支部學習的重點，制定學習計劃，緊緊結合工作實際，把加強和改進新形勢下黨的建設，作為黨委和各支部的重大政治責任。堅持黨要管黨、從嚴治黨，落實黨建工作責任制，建設成學習型黨組織，為全面推進醫院的中心任務，起到堅強的政治保證。

1、認真抓好黨支部和黨員雙目標管理制度的落實，按市直工委的需要和程序，年終進行雙目標管理的檢查考評，努力做到程序嚴謹規范，資料保存齊全。

2、認真抓好學習制度和“三會一課”制度，年初對全年黨建工作做出科學安排，要求各支部堅持正常的組織生活，每次會議有內容、有記錄、有簽到，建立先進性教育的長效機制。年終進行檢查評比，根據活動開展情況的效果，評選出先進黨支部和優秀共產黨員。

3、做好黨員和入黨積極分子的教育和管理，制定學習、培訓計劃，嚴格發展黨員程序，貫徹“堅持標準、保證質量、改善結構、慎重發展”的原則。堅持從臨床一線培養和發展黨員。注重高學歷、高職稱入黨積極分子的培養。全年擬發展新黨員8人，(全部是大專以上學歷、35歲以下4人、女性占50%、臨床醫技一線占50%)分兩批培養建黨考察對象8-10人，送市直機關工委培訓6-8人。

4、積極做好黨費收繳，按標準執行收繳黨費，要求每個黨員按月將黨費繳到所在支部，各黨支部最遲在每個季度最后一個月的二十號之前繳到組織科。院黨委爭創市直機關黨費收繳先進單位。

5、實行黨務公開，組織科對擬發展的考察對象和擬轉正的預備黨員進行公示，廣泛聽取意見，接受群眾監督。組織科堅持每月向上級組織部門報送黨建工作信息。按規定實行支部大會票決發展黨員及轉正手續。

6、在黨委和院領導的統一決策下考核考評干部，組工干部要“講黨性、重品行、做表率”，嚴格按“黨政領導干部選拔任用條例”的要求，在客觀公正、科學嚴謹、嚴明紀律的前提下，做好干部的推薦和考核工作。

7、加強院內民-主黨派和無黨派人士的聯系，團結好黨外同志，從政治上關心他們，發揮好紐帶作用，進一步做好黨的統-戰工作。

8、積極做好院第五次黨代會的相關籌備工作，配合做好群團組織的換屆工作。

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20__年全縣醫院內部審計工作深入貫徹落實發展觀，緊緊圍繞衛生中心工作，以創新的工作思路、科學的工作方法、務求實效的工作態度，切實履行監督職責，充分發揮醫院內部審計作用，促進我縣衛生事業又好又快發展。今年重點做好以下幾項工作：

一、突出財務收支和項目資金審計，切實發揮審計監督職能

全年計劃對4個鄉鎮衛生院實施常規審計，對財務收支、項目資金管理、政府采購、國有資產管理及票據、物價等就地開展績效審計。從會計基礎工作規范和項目資金規范管理方面入手，檢查工作中不規范的做法和存在的問題，提出建議和整改措施，建立長效管理機制，規范管理，增強領導干部的財經法規意識和經濟責任意識。

二、運用審計成果，加強對審計發現問題的督促整改

科學分析和梳理審計結果，有效發揮監督與服務職能，立足發展，著眼整改，充分運用好審計結果。加大審計后續跟蹤力度，及時了解被審計單位對審計中所查出問題的整改情況，在整改過程中，注重加強內控制度建設，不斷完善財務管理制度，確保內部管理規范有序。同時督促未被審計的單位對照其它被審計單位暴露出的問題，組織自查整改。

三、推動內部審計交流，提升內部審計效率

加大對本系統內審工作的力度，深入進行調查研究，總結交流經驗，促進內審工作的深入開展和審計工作水平的提高。加強單位之間相互學習和交流，不斷提高本系統內部審計的能力。

加強與審計機關之間的溝通與交流，創新審計思路，改進審計方法，努力提高衛生系統內部審計工作效率。今年計劃請審計部門對公立醫院進行內部審計工作。

四、強化內審隊伍建設，加大業務培訓力度，提高審計人員政治素質和業務水平

加強審計人員政治思想教育，提高審計人員的綜合素質和業務水平。組織審計人員認真學習，不斷提高業務能力;提高審計人員職業道德，樹立強烈的事業心和責任感，積極而公正地履行審計職責。

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20__年我院創建國家衛生城市工作，主要緊緊圍繞國家衛生城市標準，根據《仙桃市創建國家衛生城市工作方案》要求，加強傳染病防治、健康教育、愛國衛生等工作，務實創新，狠抓工作落實，按期完成各項創衛指標。

一、嚴格傳染病疫情與突發公共衛生事件監測與報告

1、成立感染性疾病科，設立功能相對獨立的呼吸道發熱門診、腸道門診，制定預檢分診制度，在門診大廳設立預檢分診臺，做到普通門診沒有呼吸道發熱病人和腸道傳染病人就診，傳染病專用門診沒有普通病人就診。

2、公共衛生科為負責傳染病管理的專門部門，在疫情監測與報告方面，建立突發公共衛生事件與傳染病疫情報告制度，嚴格堅持早發現，早報告，早隔離，早治療制度。嚴格執行傳染病疫情管理制度，成立疫情管理領導小組，在制度上形成了強有力的保障，確保傳染病報告網絡的暢通。嚴格按照醫院管理制度開展日常工作，定期下科室核對、督查傳染病報告情況，開展多渠道檢查。

3、醫務人員要按照《法定傳染病國家診斷標準》診斷法定傳染病，包括疑似病例、臨床診斷病例和實驗室確診病例，并做好門診記錄及醫療、轉診工作。就診登記率大于85%，乙肝等主要傳染病診斷符合率大于90%。

二、做好不明原因肺炎病例、死亡病例監測與報告工作

1、為了做好不明原因肺炎和死亡病例報告工作，根據《全國不明原因肺炎病例監測實施方案(試行)》和醫院不明原因肺炎和死亡病例報告制度，明確報告程序及報告時限。嚴格按要求開展不明原因肺炎的監測工作。

2、切實做好重點人群甲型H1N1等疫情的監控，按標準開展流感監測。

三、加強重點傳染病管理

1、艾滋病管理

建立艾滋病初篩實驗室，對孕產婦、手術病人和輸血病人等進行艾滋病抗體檢測，艾滋病報告準確率達100%，各類報表上報及時率100%；開設艾滋病自愿咨詢檢測室，按要求開展艾滋病自愿檢測咨詢工作，性病病人艾滋病檢測咨詢率達100%。孕產婦接受艾滋病抗體檢測率達90%以上。建立艾滋病職業暴露處理應急機制(醫務人員艾滋病職業暴露后處臵方案、醫務人員職業防護制度、醫療銳器刺傷防護制度)。

2、肺結核管理

公共衛生科負責結核病疫情信息管理和網絡直報工作，制定我院《結核病歸口管理》實施細則，制定放射工作人員傳染病報告程序。

3、對收住的傳染病人(含疑似病例)嚴格隔離，規范隔離措施及操作，防止院內交叉感染和疫源擴散，傳染病病例隔離率達100%。對確診的傳染病人轉市第二醫院隔離治療。

四、積極開展醫院健康教育工作

(一)加強組織領導，形成工作網絡

成立健康教育領導小組，以分管副院長為組長，職能科室負責人為副組長，部份職能科室、科室負責人為成員。設立健康咨詢室，開展健康咨詢活動，發揮各科室健康教育宣傳員的作用，形成有領導、有組織的健康教育工作網絡。

(二)進一步加強培訓，提高醫護人員的健康教育水平

選派人員參加省、市健康教育培訓班；舉辦醫院健康教育理論和技巧培訓班，對全院醫務人員進行健康教育知識理論和技巧培訓，學習健康教育的原理、方法和技巧，醫護人員健康教育培訓率達100%，醫護人員健康知識知曉率達到80%以上。

(三)結合突發公共衛生事件和重點傳染病防治及自身存在的危險行為因素進行醫學科普教育。

結合甲型H1N1流感、手足口病、人感染高致病性禽流感等疾病進行防治宣傳活動；結合結防日進行結核病防治知識宣傳活動；進行霍亂等預防夏季腸道傳染病有關業務講座；組織學習各類傳染病診斷、疫情報告制度及填報疫情報告卡等知識；進行艾滋病防治知識等宣傳活動。

(四)業務科室積極開展健康教育工作，覆蓋率達100%

1、加強候診教育。

在門診大廳設就診服務臺，開展咨詢服務，利用放像機、電視機、LED顯示屏等視聽設備向就診者進行健康教育。門診候診室利用電視機等，以各科常見病、多發病的防治知識為主要內容，向就診者進行健康教育，引導就診人員建立預防勝于治療的觀念，并因勢利導，做好隨診教育。發放健康教育處方使病人在候診過程中不同程度的獲得一些保健知識。門診咨詢臺護士根據病人需要發放健康教育資料并適當講解。

2、加強住院、出院病人的健康教育

患者入院時，進行入院教育，介紹住院規章制度等；患者住院期間進行健康教育，結合查房、治療、護理，根據不同病情，隨時進行個別指導，介紹有關疾病的防治知識；患者出院時，進行出院教育，說明治療結果和出院后繼續療養，防止復發等知識。繼續進行每季度一次的病人滿意度、健康教育知曉率測評，力爭各科健康教育知曉率達95%以上。

3、繼續組織編印健康教育處方

繼續組織各科室對慢病健康教育處方進行編寫，增加種類。

(五)開展活動，規范專欄

開展義診、講座、工休座談會、發放健康教育處方、面對面教育、疾病普查普治、中醫藥三進服務等多種形式的活動。醫院健康教育專欄、老病房健康教育專欄每2個月更換一次。新病房大樓健康教育專欄版面每季度更換一次，重點宣傳各科室專業知識及健康教育知識，要求圖文并茂，通俗易懂。

五、積極開展愛國衛生工作

(一)開展除四害工作

1、開展滅蟑螂工作。按統一指揮、統一行動、統一時間、統一方法的科學滅四害要求，統一購買蟑螂藥，發放到各科室、各病區。

2、開展滅蚊、滅蠅工作?？茖W合理地使用殺蟲劑，使用除蟲菊脂進行空間擊倒噴灑，夏季每周噴灑2次，其它季節每周噴灑1次。

3、開展滅鼠工作。按統一滅鼠和用藥計劃，在抓好環境衛生整治基礎上，做到統一時間，統一滅鼠藥物，確保醫院滅鼠效果。根據與滅鼠除蟲公司簽訂合同，對醫院新病房大樓1至14層(包括地下室)及周邊3米內的環境進行滅鼠，每月滅鼠3次，定期驗收。

(二)開展院感工作

1、設立感染性疾病科，建立功能相對獨立的呼吸道發熱門診、腸道門診，有配套的專職醫務人員，制定健全的消毒隔離院感制度及預檢分診制度。門診大廳設立預檢分診臺，確保傳染病人與普通患者分流就診，避免交叉感染的發生。

2、做好遠離生活區及醫療區的醫療垃圾暫存工作，有醫療垃圾車清洗處。醫療垃圾每日臵暫存處由專業公司統一收集處理。

3、醫院污水處理設專人管理，采用二氧化氯進行消毒，并配合市環保局、防疫站做好醫院污水檢測，經檢測，各項指標均達標，并通過了環保局的達標驗收，確保污水達標排放。

(三)抓好環境衛生整治

全面清掃醫院內、外環境，對全院各病房、門診大樓、公共大廳樓道等墻面的痰漬、污漬等進行刷洗，及時清除道路、大坪、生活區等處的雜草、低洼積水、疏通溝渠、清除衛生死角，有效鏟除病媒生物的孽生地。

醫院下半年工作計劃范文篇6

一，整體目標：

1、爭取在20__時，實現每個兒童都享有衛生保健，提高7歲以下兒童保健覆蓋率和3歲以下兒童系統管理

率，力爭新生兒訪視率100%，降低嬰兒死亡率為奮斗目標。

2、做好常見病、多發病的防治工作、對佝僂病、缺鐵性貧血等疾病要早防早治，提高矯治率，降低體弱兒率，體弱兒做到管理率100%。

3、對信息統計的各種報表，均做到及時、準確、無誤，并做到有痕跡管理。

二，具體措施：

1、進一步加強市婦幼衛生年暨“三網”監測工作，提高信息上報的及時性和準確性。

2、認真落實縣婦幼保健所工作考核目標，對新生兒進行系統管理。積極開展新生兒訪視工作，宣傳母乳喂養及指導新生兒護理，做到三早，早發現、早管理、早干預。

3、堅持“4.2.1”體檢，開展對集體兒童進行大面積體檢工作，并且根據實際情況酌情增加體檢項目。

4、在領導協調及帶領下，開展3-6歲托幼園所兒童體檢。

5、與兒童家長及時溝通，將0-3歲兒童系統管理率及體檢率提高。加強宣傳，加深兒童家長對兒童體檢的認識。

6，加強對鄉村醫生的培訓，與婦?？啤嚎?。婦產科進行及時有效的信息溝通，及時掌握兒童的動態，提高新生兒訪視率。

7、認真做好體弱兒篩查工作，加強對體弱兒的管理，專案?？ㄏ到y管理。

8、利用多種形式進行大眾科普知識傳播。

醫院下半年工作計劃范文篇7

根據上級部門部署，圍繞醫院中心醫療工作，充分發揮中醫藥特色，貫徹落實醫保和新農合政策，以病人為中心進一步完善質量管理體系、提高綜合服務能力，下半年計劃如下：

一、結合“八項禁令”、黨的群眾路線及縣衛生系統開展吃喝風、回扣風、“紅包”風專項整治活動，進一步加大宣傳教育、自查自糾力度，樹立依法盡職、廉潔奉獻新風尚；

二、以績效考核為手段，進一步規范醫療行為，持續改進綜合服務能力，有效控制藥占比、新農合指標、抗菌藥物合理應用指標，提高中醫非藥物治療、中藥飲片使用、醫療有效收入；

三、進一步保障人才培養和?？平ㄔO計劃落實；加大中醫藥項目爭取和建設；

四、加強醫療質量持續改進和單病種管理，推廣中醫藥適宜技術、中醫臨床路徑、中醫優勢病種診療方案，加強醫療質量、傳染病等網絡直報管理；

五、進一步落實優質護理質量管理，加強護理質量持續改進和中醫護理技能培訓，推進中醫特色護理和專科護理；

六、進一步加強醫院藥事管理和質量持續改進，加大臨床合理用藥宣教和督查，加強藥械不良反應管理；

七、進一步加強院感質控和持續改進，加強“手衛生”宣教和管理，督導院感三級網絡質控落實和醫療廢棄物管理；

八、進一步落實中醫藥文化宣傳，發揮中醫藥“治未病”優勢，推廣“冬病夏治”、中醫體質辨識、慢性病中醫藥治療和保健常識等。

醫院下半年工作計劃范文篇8

1、質量安全“講究規范、注重細節”

心胸外根據病種細化規范交_內容(給氧、胸腔閉式引流的病人必須測量血氧飽和度;心臟病人必須聽診心率、心律等);注射室加強門診注射用藥管理，每月學習新藥知識，貫徹注射用藥安全操作及使用規程，實施科內制定的藥物不良反應處理流程;神經內科建立醫院護士安全檔案，實行月安全積分與年安全積分的管理，進行一月一匯總一排名，安全積分與年度評先、評優掛鉤。

骨二科制定并完善骨科專科應急預案，創傷性失血性休克、頸椎骨折頸髓損傷、骨筋膜室綜合征、人工關節脫位、肺栓塞、脂肪栓塞等，通過情景模擬的形式進行培訓與考核，提高醫院護士的應急能力和處理突發事件的能力。婦科科內每半年評選一次最佳質控員及最佳質量個人，給予表彰。手術室術前訪視重質量、術中護理重服務、術后隨訪重反潰

此外，一些科室總結、提煉、歸納了臨床護理工作中好的做法，請各科室認真組織學習，全院推廣。

消化內科、內分泌科重視靜脈輸液管理，提出了較簡練的管理方法。要求做到兩及時，兩不準，一保證。兩及時：及時主動更換液體，不出現流空現象，減少呼叫鈴聲;及時發現并處置輸液故障及輸液反應。兩不準：不準工勤人員或陪護人員更換液體和拔針;不準將未輸的液體或空瓶放于病人床頭柜上。一保證：確保輸液病人“三送”到位(送飯，送水，送便器)，讓病人滿意，病人放心。注意輸液反應的預防，抓好三個環節的質控。

(1)藥品檢查環節：三查：加藥前查，輸液前查，更換液體前查。四看：看液體與藥品的有效期;看玻璃瓶有無裂紋;看瓶蓋有無松動;看液體有無雜質、變色、渾濁、沉淀。二熟悉：熟悉藥物的配伍禁忌、熟悉給藥途徑與方法。五掌握：掌握藥物的性能、掌握藥物的主要作用、掌握藥物常用劑量、掌握藥品的毒副作用及其預防、掌握輸液反應的臨床表現與處置方法。

(2)加藥環節：做到一合理，兩不宜。一合理：合理安排各類藥物、液體的輸入順序。兩不宜：加藥時間不宜過早，每次限配一瓶液體，不超過2小時，抗生素應現用現配;一瓶液體內同時加入的藥品種類不宜過多，嚴格按配伍禁忌要求組合。

(3)操作環節：掌握一個“嚴”字，即嚴格按無菌技術操作要求洗手、著裝、消毒;無菌注射器，輸液管包裝與有效期等符合要求。出現輸液反應按5個程序處理：停止該組輸液，對癥處理，檢查、報告，并按要求認真填寫輸液反應記錄。

腫瘤科、兒二基礎護理“五看、五做、五說”。五看：看患者、看病床、看床頭柜、看床下、看四周;五做：做生活護理、整理床鋪、整理床頭柜和床下、整理設備帶、開窗通風、調節室溫;五說：問候患者、解釋基礎護理的意義、衛生宣教、詢問需求、征求意見。甲兒外科、骨二科提出：藥物過敏陽性標識做到病歷右上角、臨時醫囑、白板、床頭、長期治療本有標志，做到五統一。

這些舉措將更好的保障護理質量和患者安全。

2、教學培訓“立足專業、結合臨床”呼吸內護理人員

培養目標清楚、計劃具體;兒一科就“患者最滿意什么樣的醫院護士”、“患者最反感的語言和行為”、“最令患者感動的語言和行為”、“患者最不能容忍的易引發糾紛的語言和行為”開展全科討論，解讀患者需求;注重人文知識學習、提高醫院護士情商;兒二科開展醫院護士命題論文寫作訓練，鼓勵醫院護士工作中勤思考，提高論文寫作能力;肝膽外科鼓勵3年內年輕醫院護士書寫“工作反思日記”，記錄參與危重病人搶救護理的次數、工作中的不順利或護理操作失敗的次數、原因分析、體會以及對護理工作、對人生、對事物的觀點與感悟，月會議上，帶教老師指點，幫助和督促她們養成回顧、檢查、總結和自我評價的好習慣;泌尿外科床邊交_時注意引導年輕醫院護士了解病人病情觀察及護理的重點。

引導全科醫院護士關注和重視患者的主訴和感受，及時發現病情變化，給予正確評估和提供有效干預措施，產科加強?？铺厥夥占夹g如_按摩、新生兒沐寓撫觸、被動操、產后課堂的培訓工作;婦科制定了骨干考核指標;血液內科簽訂“責任醫院護士責任狀”，使責任醫院護士主動擔當病房管理的責任，積極參與病房管理并對病房滿意度和質量負責;消化內培訓計劃翔實，?？铺攸c突出;急診室選派兩至三名綜合素質強的主管護師成立低年資醫院護士培訓小組，運用“典型病例回顧分析、情景模擬、專題講座定期考核和隨機抽查”等多種形式，從制度職責、?？评碚摵图寄苡杏媱澋膶Φ湍曩Y資醫院護士進行培訓考核。

3、護理服務“追求病人滿意”手術室

繼續開展“星級醫院護士”的評選;注射室擬增設便民貯物柜，方便病人存藥物與物品;婦科開展“優質護理服務先進個人”競賽，每半年評選表彰一次，繼續實行專業醫院護士競爭上崗等活動，開展2次病人返科評議活動，了解社會對快樂團隊的認可度;胃腸外科實行出院病人投票評選當月“醫院護士之星”，充分挖掘和調動醫院護士的工作積極性。婦科繼續堅持對每一位出院病人發放滿意度調查表，每月進行匯總分析。

眼口科貼心服務：如科室備放大鏡、墨鏡、一次性口杯，為口腔科術后病人準備寫字板，為玻切術后俯臥位患者提供舒適墊枕等。手術室合理調節手術室內溫濕度，準備保溫毯加強病人保暖，添置液體加溫箱，充分保證當日所有手術病人術中有溫鹽水沖洗，防止病人術中低體溫。添置果凍凝膠體位墊，利于危、重癥病人術中皮膚保護;新生兒提供自做軟枕、耳墊等，保證患兒頭型美、耳廓不變形，使護理服務更人性化。