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部門2024年的工作計劃

時間: 新華 計劃范文

計劃是分析計算如何達成目標,并將目標分解成子目標的過程及結論。寫部門2024年的工作計劃有什么要注意的呢?這里給大家帶來部門2024年的工作計劃,希望對大家有所幫助。

部門2024年的工作計劃篇1

一、培訓目的

為了使新干事對部門工作程序充分的了解,培養他們的做事的熱情,提高辦事的效率,充分的協調生活,學習與工作。讓他們主動積極的投入到工作中去,發揮自身的主觀能動性。并加強部門內,部長與成員,委員與干事的工作經驗的交流,培養其溝通以及團結協作的能力。積極鼓勵每一個成員,發揮自己所有的長處,偷取到工作中去,提高自己各方面的能力,必會受益匪淺。

二、培訓對象

經濟貿易系文藝部全體干事

三、培訓時間

每半個月一次

四、培訓地點

教學樓105

五、培訓內容

(一)對于晚會等活動的策劃組織等

策劃書的具體分塊:

活動目的:主體,對象,活動時間,地點。

活動具體流程:前期的準備工作,活動的進行的過程,活動的總結。

1.前期準備包括;活動的整體策劃,節目的人員及性質的確定,節目的排練。

2.活動的過程:節目流程,服裝,道具等事項以及突發狀況的應急處理。

3.活動總結:活動結束后對本次活動進行總結,包括活動的亮點和出現的不足。

(二)“卡拉OK大賽”的活動

活動的目的:為了深入貫徹學院的“三講三心”明德教育,促進班團文化建設,基層組織建設和基礎工作建設而開展的活動。

活動的具體內容:先部長參加院上的紅歌培訓。教育系大一大二的所有的文藝部干事唱紅歌,且每月選一首在每周晚點名利用十只十五分鐘的時間讓大家一起唱。在活動期間,必須責任明確,專人管理,提高認識,統一思想。

六、培訓活動流程

1.首先部長對培訓的各項事項進行理論性的講解。2.干事及部長發表自己的見解和意見。3.組織部門的每一位成員進行心得交流。4.部長總結本次培訓。5.分配接下來的各項工作。

七、培訓要求

所以參加培訓的人員,必須按時出席每一次的培訓。嚴格按照文藝部的規章制度執行,不得有任何的遲到,早退和無故缺席。

每一次培訓,每一個成員必須做好相關的記錄,并發表自己的意見或者建議,每個成員之間交流培訓心得。

部門2024年的工作計劃篇2

為了能使酒店創造更多的效益,特制定20__年工作計劃如下:

一、建立完整詳細的客戶檔案以及資料

建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發展潛力的客戶等進行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關團體,各企事業單位、企業家等重要客戶的業務聯系,為了鞏固老客戶和發展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節假日及客戶的生日,通過電話、發送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。計劃20__年逐漸籌辦客戶答謝會,以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。

二、開拓創新,開拓市場,爭取客源

今年銷售將配合酒店整體新的營銷體制,重新制訂并完善20__年銷售任務計劃及業績考核,提高銷售代表的工資待遇,激發、調動營銷人員的積極性。以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩定老客戶,發展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經理室。

計劃人員編制具體為X人,明年加強酒店招聘工作,填補空缺崗位。

強調團隊精神,將部門經理及營銷代表的工薪發放與整個部門總任務相結合,強調互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。

三、熱情接待,服務周到

接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務,“全天侯”服務,注意服務形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務,限度滿足賓客的精神和物質需求。向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調整營銷方案。

做好超值服務,用細節去感動每一位客人。

四、密切合作,主動協調

與酒店其他部門接好業務結合工作,密切配合,根據賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯系,互相配合,充分發揮酒店整體營銷活力,創造效益。

五、加強學習,提高銷售技巧

爭取空閑時間加強自身學習銷售技巧,對本部門人員做好培訓工作,提高銷售水平。

隨著酒店和市場不斷快速發展,可以預料我們今后的工作更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高、更廣,為此,我將更加努力學習,提高文化素質和各種工作技能,為酒店盡應有的貢獻。

部門2024年的工作計劃篇3

20__年,是公司實施“精品+差異化”戰略的關鍵之年。公司確定的明年工作方針是:以效益為主線,勵精圖治、精細管理、提質增效,全面提升經營水平,快速形成企業競爭新優勢。為此,將突出抓好技術創新、管理創新等方面的工作。

一、在技術創新方面

公司將加大產品研發推廣力度,快速開拓高端市場,逐步形成差異化競爭優勢。建立全新的品種鋼銷研產一體化模式,堅定不移地走產品的高端路線,加快實施精品戰略,實現品種結構優化升級。大力提升產品研發能力,進一步深化與高校、科研院所和客戶的合作開發,利用安米公司的技術支持、管理指導,加大關鍵性、戰略性技術的消化吸收和自主創新力度,形成“開發一代,生產一代,預研一代”的產品研發體系。大幅提高品種鋼比例,全年品種鋼銷量達到22。7萬噸,通過結構調整及品種鋼提質提價實現增效4。5億元。

二、在管理創新方面

公司將強化質量管理,通過管理創新,全面提升生產經營水平,進一步增強企業競爭實力。

1、在認真總結試點經驗的基礎上,在主體生產單位全面推行以作業長制為中心、以計劃值為目標、以設備點檢定修制為重點、以標準化作業為準繩、以自主管理為基礎的“五制配套”的基層管理模式,實現重心下移,提高市場響應速度和基層運營效率。

2、堅持效益、用戶導向,應用戰略地圖等工具,加大推進對標、六西格瑪、6s管理、erp管理和卓越績效管理執行力度,持續創新工作方式、改進組織績效。三是適應戰略轉型,將執行力提升到決定企業生存發展的高度,構建強執行力的組織架構和制度體系。

三、突出抓好鐵前降成本

公司在20__年的生產工作中,將堅持系統攻關挖潛,持續推進精益生產,實現生產經營運行質量的全面提高。合理確定配料結構和堆取料工藝,力爭降低配煤配礦成本__億元。深入開展對標管理,瞄準先進找差距、找潛力、找措施、找辦法,力爭綜合焦比、鋼鐵料消耗、噸鋼綜合能耗、成材率等主要經濟技術指標優化增效__億元。

部門2024年的工作計劃篇4

圍繞學校20--年學校重點工作安排,根據信息技術部工作職能和崗位職責,現制訂我部20--年度工作計劃如下:

一、全力以赴做好示范校建設驗收工作。

圍繞20--年示范校建設的終期驗收,主要做好以下幾項工作:

1.完成各項建設任務。繼續明確示范校任務分工,繼續搜集整理示范校建設其他項目材料,補充、完善建設各項內容。如期完成所有示范校建設任務。根據個人完成數量和質量評定每名教師的示范校建設業績,詳細記錄作為考核考評的重要依據。

2.認真總結順網冠名班辦學經驗,撰寫典型案例,作為計算機應用專業示范校項目建設的重要內容和特色項目,上報驗收。

3.迎接示范校檢查驗收工作。完成示范校驗收的紙質材料和電子材料的整理收集,做好4、5月份專家組驗收匯報、成果展示工作。

二、加強教學管理改革,繼續推動教育教學改革。

為跟上新一輪的職業教育發展的趨勢,20--年在教學方面繼續加強教學管理力度,深化教學模式改革創新,提升教學水平和辦學內涵。具體工作安排是:

1.全面推行項目化教學模式。在20--年進行項目化教學改革試點的基礎上,要求所有教師、所用課程在新學期全面實施項目化教學模式,不斷完善項目化教學方法和手段,真正達到調動學生學習興趣、提高學習效率的目的。

2.加強信息化教學技術手段。隨著學校和教育行業信息化建設水平的不斷提高,教師的信息化教學能力成為提高教學水平的關鍵。新學年,按照信息化教學要求,部室所有教師必須建設1-2門微課、網課,逐步實施網絡教學和課堂教學線上、線下交替融合的教學方法。

3.進一步加強實訓室建設。20--年,利用學校項目資金,計劃建設4個實訓室:計算機應用專業新建一個計算機辦公設備實訓室;計算機網絡專業新建一個計算機網絡綜合布線實訓室;室內設計專業新建一個裝飾構造工藝實訓室、一個裝飾施工技術實訓室。改善相關專業實訓條件,提高實訓水平。

4.做好技能比賽工作。在去年參賽的基礎上,擴大參賽項目,爭取參加4-5個比賽項目,選派得力教師,選拔苗子,針對比賽強化訓練,力爭取得好的成績。

三、規范學生管理,提高學生管理水平。

加強專業部班主任管理,完善學生管理,協調好與學工部學生管理的關系。突出學生德育教育和素質培養,將專業技能學習和專業素質培養貫穿與日常教學和日常管理中。圍繞專業建設開展一系列學生技能競賽活動和其他活動,提高學生凝聚力和身份認同感,減少流失率,促進學生形成專業文化和職業文化意識,為學生步入社會打下良好基礎。

部門2024年的工作計劃篇5

一、完善安全管理體系,建立長效管理機制

為了做好安全管理工作,物業部計劃在五月份成立保安組、保潔組、維修組歸口部門,在物業部的形式下,在公司副總經理管線領導下,負責公司的全盤安全工作。下設執行小組,物業部以物業經理為小組成員,保安、保潔主管、維修主管為組員。同時公司實行主管級以上人員夜間巡崗制度,使項目在夜間公司各項目的突發應急事件得以快速穩妥處理,安全隱患得以消除。具體到每人晚上在項目住宿并負責夜班的巡查工作。

二、實行半軍事化管理,培養保安精兵。

(一)嚴把進人關,狠抓基本功。

在保安招聘過程中公司一直堅持“寧缺毋濫”的原則,建立了一套完整的保安員招聘、培訓和使用機制。對公開招聘和定點定向輸送來的男青年從身體素質、文化素質、政治素質等方面嚴格把關,經嚴格檢查后才能進入公司,在入職后試用期一個月,培訓期間滿后采用考核的方式,考核合格才能正式上崗。從此使上崗隊員能盡快的&39;熟悉工作情況,進入工作狀態。

(二)有為才有位,實行帶班、隊長競爭上崗制度。

競爭上崗是一種科學選人用人機制,它有助于形成正確的用人選人導向,克服用人上的不正之風。過去挑選班長,實行的是一種“伯樂相馬”的用人方式,難免存在看關系、講來頭、憑交情、論親疏的情況。而公開的競爭上崗是一種“賽場比馬”的用人方式,它為廣大保安員提供了一試身手,一比高低的平等機會,這有助于保安員勤奮工作創出成績。今后只要努力工作,不斷提高自己,在公平競爭中就有獲得留用或晉升的機會。采取科學用人的機制。同時物業部將根據公司的要求,適當拉開保安員、班長、隊長的工資待遇,便宜層級管理,穩定員工。

(三)保安食宿訓練一體化。

為了便于日常管理,公司物業部將實行保安員統一住宿、統一就餐、統一訓練,達到了公司半軍事化管理的目標。內容具體化,要求每天定點、定時訓練,適時有序。

三、細化內部管理,提升安全服務品質。

(一)實施保安管理標準化。

面對目前輕紡城與建材城嚴峻的治安形勢,為了使安全管理進一步規范化、標準化,創建新城一流保安隊伍的管理目標。物業部將制定《員工手冊》和《保安管理制度》等,其標準化的主要內容包含了物業安全管理人員職責標準化;治安保衛管理制度執行標準化;保安服務管理工作執行標準化;安全應急事件處理工作標準化;安全管理工作考核及獎懲標準化等。標準化的實施有效的推動了整體安全工作的提升,使公司安全管理更加規范和細致。

(二)加強消防管理,減少火災隱患。

在消防管理過程中,以堅持“預防為主”、“防消結合”的思想。

首先從物業服務的特點出發,在宿舍、辦公樓與房屋裝修巡檢等日常性工作中,始終把消防問題作為一個主要標準進行控制,確保防范在先。

其次建立完善的公司保安管理檔案,落實目前租戶的緊急聯絡方式和聯絡人,使租戶在消防管理要有認識,在第一時間能與物業服務人員,特別是保安的聯系。

第三,制定適應九園工業園區實際、實效性強的火災應急處理方案,使整個項目的滅火救災工作處于有序的運行狀態。

第四,由保安主管負責制訂消防月檢查的制度,對存在的問題隱患及時上報維修及更換、更新,使消防系統時刻處于完好狀態。

(三)強化技防系統運用,將人防、技防有機結合。

在做好人防管理的同時,物業部將運用各類技防系統做到操作規范、及時報修。對物業部的技防系統實行了統一管理,由姚主管主抓,建立各小區技防設施檔案,對規范操作、問題報修、維修養護等,使技防設施的有效利用率得到充分提高。同時為了使人防與技防的有機結合,要不定期組織進行各類綜合演練,通過演練與培訓增強保安員的實戰能力,保障了宿舍樓與辦公樓與在管區域內的財產安全和人身安全。

(四)成立專職巡邏監督崗。

為了加強保安崗位人員監督和夜間外圍巡查,物業部將根據公司進度成立巡邏監督崗。白天負責檢查保安員的崗位形象和值勤紀律,夜間負責各小區外圍巡查和突發事件的緊急處理。巡邏監督崗的成立,一方面對檢查過程中發現的保安員崗容風紀和值勤狀況等方面出現的問題及時糾正,并對違紀人員給予教育批評,嚴重者報公司給予處分,從而嚴整隊伍作風,有效提高值勤質量;另一方面由于巡邏監督崗良好的機動性使夜間項目的外圍安全得到了保障,保證了夜間突發事件及時調度、及時處理,使區域防范工作得到深化和加強。

部門2024年的工作計劃篇6

(一)細分目標市場,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。

做好系統大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮區財政所未在我行開戶的現狀,通過調用各種資源進行營銷,爭取全面開花。并借勢向各鎮區其他政府分支機構展開營銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時對大中型企業、名牌企業、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作,鎖定他行目標客戶,進行重點攻關。

(二)加強服務渠道管理,深入開展“結算優質服務年”活動。

客戶資源是全公司至關重要的資源,對公客戶是全公司的優質客戶和潛力客戶,要利用對公統一視圖系統,在全面提供優質服務的基礎上,進一步體現個性化、多樣化的服務。

要建設好三個渠道:

一是要按照總行要求“二級分公司結算與現金管理部門至少配置3名客戶經理;每個對公業務網點(含綜合業務網點)應當根據業務發展情況至少配備1名客戶經理,客戶資源比較豐富的網點應適當增配,”構建起高素質的營銷團隊。

二是加強物理網點的建設。目前,由于對公結算業務方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍然是柜面服務渠道。我行要加強網點建設,在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業務需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網點對公業務營銷指南,對不同網點業態對公業務的服務內容、服務要求、服務行為規范、服務流程等進行指導。

三是要拓展電子銀行業務渠道,擴大離柜業務占比。今年,電子銀行業務在繼續“跑馬圈地”擴大市場占比的同時,還要“精耕細作”,拓展有層次的目標客戶。各行部應充分重視與利用分公司下發的目標客戶清單,有側重、有針對地開展營銷工作,要在優質客戶市場上占據絕對優勢。同時做好客戶服務與深度營銷工作。通過建立企業客戶電子銀行臺賬,并以此作為客戶支持和服務的重要依據,及時為客戶解決在使用我行電子銀行產品過程中遇到的問題,并適時將電子銀行新產品推薦給客戶,提高“動戶率”和客戶使用率。

(三)加快產品創新步伐,加大新產品推廣應用力度

發展第三方存管業務。抓住多銀行第三方存管業務的機遇,擴大銀證業務占比,發揮我行電子銀行方便快捷的優勢,加大新產品推廣應用力度。各行部要加強對產品需求的采集和新產品推廣應用的組織管理,明確職責,加強考核,形成觸角廣泛、反應靈敏的市場需求反饋網絡和任務具體、激勵有效的新產品推廣機制,增強市場快速響應能力,真正使投放的新產品能夠盡快占領市場、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務證書、全國自動清算系統等新產品。

(四)抓好客戶經理和產品經理隊伍建設,加緊培養__部門人才

加強業務培訓。今年分公司將繼續組織各種結算和現金管理業務、電子銀行業務培訓和營銷技能培訓,嘗試更加多樣化的培訓方式,通過深入基層培訓,擴大受訓人員范圍,努力提高業務人員素質,以適應現代商業銀行市場競爭需求。

(五)強化流程管理,提高風險控制水平

要以風險防控為主線,積極完善結算制度體系建設。在產品創新中,堅持制度先行。要定期通報結算案件的動向,制定切實的防范措施,堅決遏制結算案件發生。加強對結算中間業務收入的管理,加大對賬戶管理的力度。進一步加強監督力度,會計檢查員、事后監督要要注重發揮日常業務檢查監督的作用,及時發現、堵塞業務差錯和漏洞,各網點對存在的問題要進行整改。

部門2024年的工作計劃篇7

一、目標概述:

協調處理好勞資雙方關系,合理控制企業人員流動比率,是人力資源部門的基礎性工作之一。在以往的人事工作中,此項工作一直未納入目標,也未進行規范性的操作。__年,人力資源部將把此工作作為考核本部門工作是否達到工作質量標準的項目之一。

人員流動控制年度目標:正式員工(不含試用期內因試用不合格或不適應工作而離職人員)年流動爭取控制在10%以內,保證不超過15%;

勞資關系的協調處理目標:完善公司合同體系,除《勞動合同》外,與相關部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》等,熟悉勞動法規,盡可能避免勞資關系糾紛。爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾。樹立公司良好的形象。

二、具體實施方案:

1、__年元月31日前完成《勞動合同》《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》的修訂、起草、完善工作。

2、__年全年度保證與涉及相關工作的每一位員工簽定上述合同。并嚴格按合同執行。

3、為有效控制人員流動,只有首先嚴格用人關。人力資源部在__年將對人員招聘工作進行進一步規范管理。一是嚴格審查預聘人員的資歷,不僅對個人工作能力進行測評,還要對忠誠度、誠信資質、品行進行綜合考查。二是任何部門需要人員都必須經人力資源部面試和審查,任何人任何部門不得擅自招聘人員和僅和人力資源部打個招呼、辦個手續就自行安排工作。人力資源部還會及時地掌握員工思想動態,做好員工思想工作,有效預防員工的不正常流動。

三、實施目標需注意事項:

1、勞資關系的處理是一個比較敏感的工作,它既牽涉到企業的整體利益,也關系到每個員工的切身利益。勞資雙方是相輔相承的`關系,既有共同利益,又有相互需求的差距,是矛盾中統一的合作關系。人力資源部必須從公司根本利益出發,盡可能為員工爭取合理合法的權益。只有站在一個客觀公正的立場上,才能協調好勞資雙方的關系。避免因過多考慮公司方利益而導致員工的不滿,也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損。

2、人員流動率的控制要做到合理。過于低的流動率不利于公司人才結構的調整與提高,不利于公司增加新鮮血液和新的與公司既有人才的知識面、工作經驗、社會認識程度不同的人才,容易形成因循守舊的企業文化,不利于公司的變革和發展;但流動率過高容易造成人心不穩,企業員工忠誠度、對工作的熟悉度不高,導致工作效率的低下,企業文化的傳承無法順利持續。人力資源部在日常工作中要時刻注意員工思想動態,并了解每一位辭職員工的真正離職原因,從中做好分析,找出應對方法,確保避免員工不正常流動。

四、目標責任人:

第一責任人:人力資源部經理

協同責任人:人力資源部經理助理(人事專員)

五、實施目標需支持與配合和事項和部門:

1、完善合同體系需請公司法律顧問予以協助;

2、控制人員流動率工作,需要各部門主管配合做好員工思想工作、員工思想動態反饋工作。人員招聘過程中請各部門務必按工作流程辦理。

部門2024年的工作計劃篇8

人力資源部是與公司同時成立的,在這一個月的時間里人力資源團隊得到了很大的進步與提高,同時也見證了企業的成長與同事的提高,這與公司領導的指導與關懷是分不開的。人力資源部將繼續在公司大環境的要求下進一步將人力資源工作落實到位,成為企業忠實的戰略伙伴,藉此,未來我們企業人力資源發展的方向是基于勝任力的人力資源管理體系。與目標管理相結合的績效管理體系。人力資源工作要做到做到人力資源管理的三化:規范化、標準化與職業化。我們將一直朝著目標前進!現在就下一步的整體工作做出一個規劃:

一、人力資源規劃

人力資源規劃是個很大的概念,在公司成立初期也提出了這個工作,但是并沒能落實到位,一方面因為自身的技術并不達標,另一方面企業人員素質也不能達到可以參與規劃的程度。下一步要繼續這一工作并將其切實建立起來。主要有以下工作:

1)在企業戰略指導下調整制作人力資源架構圖。

2)對現有核心員工進行整體素質測評,確定員工的整體素質情況,配合崗位素質模型確定其待成長的方面。近期完成。

3)對現有核心員工的成本等做出評估并進一步做出下一步整體規劃圖。

二、招聘選拔

招聘選拔是人力資源工作中非常重要且困難的一個環節,由于這個模塊中包含了很多的不確定性,所以不少企業在招聘選拔這一模塊的實時操作中都不能取得顯著的效果。那么如何做好招聘這項工作呢?我們需要從以下幾方面改進:

1、全面實施結構化面試,提高招聘選拔專業度,專業度直接反應企業的正規化程度,也直接影響招聘效果和企業美譽度,所以在下一階段,人力資源要成為公司宣傳的另一個強有力的窗口,為樹立良好公司形象作出貢獻。

2、增加招聘專員,培養人力資源部第二梯隊。

3、提升素質模型建設力度,廣泛引起重視,在下兩個月年全面建立完畢各部門主要崗位素質模型,為招聘選拔堅實基礎。

4、引入新的測評軟件,加強新員工入職測評力度,全面配合結構化面試工作,提升招聘選拔工作整體科學性及專業度。

5、在各部門均培訓一至二位招聘人員,參與人力資源日常面試工作,加強招聘的合作性,提高招聘效率。擴展招聘方式,可以考慮專項招聘,例如品管類技術類人員直接去學校簽約合作、優秀的保安人員可直接跟軍隊聯系招聘退伍軍人(在考慮會否給企業帶來企業風險的基礎上)等等

三、培訓與開發

培訓工作的目的一方面在于提升內部員工素質,增強整體團隊實力,另一方面在于培養梯隊提高公司抗風險能力?;谶@兩塊目的及公司目前人力資源現狀,培訓的方向應該是提升現有核心人員綜合素質,明晰培訓階梯,合理規劃培訓成本費用,加強培訓評估及訓后效果跟蹤初步制定我公司下一步的培訓分幾個方向走:

1、培訓體系化運作,建立基于勝任力的培訓體系。

2、建立內部培訓師體制。

3、培訓評估到位,跟蹤及時。

4、培訓階梯化。

首先談培訓體系化運作。培訓管理體系和績效管理體系一樣,是全員參與式的,與績效管理的考核并不是績效管理的全部而只是一個點一樣,培訓的安排、實施、評估都僅僅只是培訓體系的點而已,從勝任力模型的建立、培訓體系的設計、培訓過程中的管控與把握到培訓后的跟蹤與落實使用等一系列的行為組成培訓管理體系。其次建立內部培訓師體制。從公司成立起在領導的倡議下人力資源部一直在關注內部培訓師的培養及發掘,包括建立企業文化小組,參與市場體系演講等都對內部培訓師的發掘有所幫助。企業的培訓外部只是一部分力量,充分發掘內部資源,利用內部專業優勢提升內部戰斗力才是明智之舉。建立內部培訓師體制預計按如下步驟進行:

1)落實內部培訓師需要參與哪些模塊的培訓,及目前可以由內部培訓師講授的課程是哪些。

2)完善內部培訓師制度,現有的培訓制度上有提到關于內部培訓如何獎勵的問題,但激勵作用并不明顯,其次內部培訓師并未專業化運作,沒有相應的詳細考核制度。如果建立內部培訓師體制,就必須先完善制度。這項工作預計3月份完成。

3)全公司范圍內通告招聘內部培訓師。預計4月份完成。

4)長期培養并培訓內部培訓師,給其良好的成長氛圍和成長協助。

5)對內部培訓師的進行單項和多項考核及年度考核、選優、表彰。

6)預計明年可實現內部培訓師聘任制。

再次談培訓評估到位,跟蹤及時。前面談到培訓管理體系與考核管理體系一樣是全面管理、全員參與的,所以培訓評估不是僅僅由人力資源部門進行,更多的是由各部門進行并長期監督。課程安排的原則是:副經理級每年不少于1-2次外訓,經理級不少于5次外訓每年。內訓不限次,根據需要及整體安排進行。

四、薪酬福利

我們的薪資體系雖然現在剛剛運行,但通過調查發現,運行還是比較滿意的,大部分,運行狀況也比較平穩。說明在薪資體系設計上并沒有太大的漏洞,但還需繼續完善。下一步改善的部分有:

(一)建議將工齡工資的稱謂改為“貢獻年份工資”,這樣就避免了與國家相關規定的沖突。而且也能夠體現出公司的薪酬優勢。

(二)從外部分析,開封市的平均工資水平因為國家統計的特殊原因并沒有多少值得參考的價值。但就個人了解,我們公司的各層級工資在與外企、壟斷性企業競爭時不具備競爭力,在與國企競爭時福利不存在競爭力,薪資在與同規模私營企業競爭時略具競爭力,但福利不具備競爭力,薪資與同行業相比比較有競爭力。這在一定程度上也決定了我們的人才引進戰略不能以優秀的、出類拔萃的人員為主,而應該更加關注哪些適合我們的,可能并不是很優秀的,但在一個崗位的需求上能夠得到70分評分的人,甚至是那些僅僅具有潛力的人。這些人能夠陪伴企業成長,會有更好的忠誠度,隨著企業的壯大,這些人也終將成為企業的中流砥柱。所以在下一步的人才戰略上,我們更偏重的不是招聘高端的人才,而應該是招聘具有潛力的,可挖掘潛能的,具有良好的職業素養的人,以形成企業的第一、第二甚至第三梯隊。

所以在20__年的薪酬策略上,建議公司更加注重福利的提升,在公司力所能及的基礎上提升核心員工的福利水平。例如,股份范圍擴大到主管級,因為主管級以上員工、技術員工目前仍然是我們企業的核心員工,這些人對公司的忠誠度如何,其向心力如何直接影響到公司的長期發展。而在未來的人員梯隊的形成上,部分優秀的具有管理潛質的主管也將作為中層管理者的第一或者第二梯隊進行人才儲備。

五、績效管理

績效管理體系包括8個模塊,也是八個步驟,實施前準備、戰略規劃、部門計劃預算、績效計劃、績效控制、績效考核、績效溝通、考核結果運用,這期間的每一個步驟都包含了豐富的工作內容。而對于績效管理來說,每一年的工作企業都要重復走完這八個步驟,才可能稱得上績效管理,我們目前的工作涉及到了每一個模塊,也在每一個模塊都做了應用,人力資源部在總經理的領導下在績效管理工作上也逐步上了軌道,目前我們的主要工作是將績效管理工作進一步落實到細節,將績效考核結果的運用豐富化,使績效管理真正的對企業運營起到輔助作用,對企業的戰略提供豐富的可靠的參考。

部門2024年的工作計劃篇9

公司各部門培訓計劃

一、目的

開發公司人力資源,提升在職員工的崗位技能和管理能力,以改善工作質量及績效,加強中層管理人員的管理意識和執行力,提高全員素質,強化團隊意識,加強各部門之間配合,穩定員工心態,最終實現企業的經營目標。

二、適用范圍

1、公司副總級以下在職人員的教育培訓事項均按本制度執行。

2、針對各部門負責人、車間主任、班組長,一線工人的培訓融入每周例會中。

3、具體部門包括:計劃部、生產部、物控部、銷售部、企管辦、品質部、技術部(模具組)、采購部。

三、權責劃分

(1)企管辦培訓權責

1、調查、分析各部門培訓需求并匯總;

2、組織實施公司年度培訓計劃和新員工入職培訓;

3、檢查、評估各部門內部專題培訓的實施情況;

4、總結年度培訓實施成果并提出下一年度培訓改善方案;

5、編撰、指定全員性培訓教材,并組織實施培訓;

6、審查、辦理日常培訓事務,建立員工培訓檔案。

(2)各部門培訓權責

1、擬定呈報本部門年度培訓計劃(培訓需求調查、分析,確定培訓方式,確定培訓內容,擬定培訓人員等);

2、確定講師,撰寫專業培訓教材(書面教材,幻燈片教材,實際操作,案例分析等);

3、舉辦內部專業培訓課程,并上報企管辦備案;

四、培訓計劃

1、公司年度培訓計劃由企管辦根據公司發展規劃和各部門培訓計劃統籌編制,總經理核準;

2、其他培訓計劃由各部門根據實際工作中所存在的問題和本部門發展所需編制,報人力資源部核實;

3、培訓計劃包含內容:時間、地點、內容、人員、培訓教師、課時(時長)、培訓手段等。

4、計劃外培訓需報企管辦審核,總經理特批。

五、培訓實施

1、內部培訓各部門應根據在職培訓實施計劃表按時實施培訓,并負責該培訓的全部事宜;

2、內部培訓實施時,學員應在《培訓簽到表》中簽到,因故不能參加者須辦理請假手續。

4、企管辦負責組織所有外部培訓和公司全員性培訓,并負責培訓的全部事宜;

六、培訓資料

1、入職培訓教材以《新員工入職培訓手冊》為準;

2、其它內部專題培訓資料(培訓資料要具有可行性、操作性、實用性、針對性、指導性)由各部門講師編制,經部門主管確認后報企管辦備案;

七、培訓評估

1、需相關部門參加的內部專題培訓,培訓結束時主辦部門應讓學員填寫《培訓評估表》連同試卷一并收回,送企管辦審核,為今后再舉辦類似培訓提供參考;

2、內部培訓結束后,須進行相應的考核(提問、現場操作、筆試等),筆試由講師負責出題、閱卷,考核由培訓組織部門負責組織;

3、各部門的培訓成效由部門主管填寫《培訓成效調查表》,企管辦負責匯總,并參考受訓部門的工作績效變動情況,分析、評估培訓成效并報相關領導。

八、附件

各部門自行(企管辦可協助)提供《培訓評估表》,《培訓成效調查表》,培訓所需資料等。

九、備注

各部門每月至少組織一次培訓,各部門于20__年5月1號前制定出年度培訓計劃,也可每月培訓前5天上交本月培訓計劃至企管辦備案。否則每人每次給予200元處罰。對于無故不參加培訓的人員每人每次給予50元處罰。

部門2024年的工作計劃篇10

一、以完善安全機制為主線,全力推進規范管理

1、全面推行管理制度標準化。全面開展整章建制活動,規范安全生產管理制度,建立長效機制。一是全面實現安全管理制度標準化。一季度要完成安全管理制度的修訂,要按崗位明確安全管理職責和標準,實行安全包保制度,嚴格對安全責任不落實的人員進行考核;使安全管理和考核做到制度化、標準化,形成層層管安全,人人控安全的保證體系。二是加強對規章制度的規范管理。每半年對安全管理辦法、制度和通知進行清理,抓好制度健全、修訂和廢止,建立安全長效清單,做到有章可循、有標可依。三是開展對安全管理制度落實情況的分析評價。要定期對安全管理制度針對性、可行性、操作性及執行情況進行總結評價,抓好安全責任制、逐級負責制、分級包保制和量化制度的落實,及時糾正制度不落實、落實不徹底的問題。

2、全面落實安全生產例會標準化。按照“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全工作方針和“管生產必須管安全”的原則,加強對建設項目的安全管理。成立安全生產管理委員會,每季度組織召開一次安委會工作會議,總結、布置安全生產重點工作,制定重點工程安全控制措施,研究決定上季度安全生產評比和考核事宜;每月組織召開一次安全生產月度分析例會,總結布置月度安全工作情況;每周召開一次安全生產管理專題會檢查、分析安全生產情況,考核、布置安全生產工作。要抓好安全質量隱患問題庫管理,對檢查發現的問題要及時梳理,分類歸檔,納入安全質量隱患問題庫并在分析例會上進行分析,制定針對性措施,按照“四不放過”的原則,對于檢查的問題嚴格進行考核。

3、全面推進專業管理標準化。各級監理要全面落實“指導、檢查、分析、預防、整改、追究”的安全管理責任,強化施工現場安全管理。一是完善現場安全檢查量化制度。要突出檢查發現問題的數量、質量和覆蓋面,提高安全檢查的針對性、有效性和預防性。二是加強專業檢查指導。在落實監理現場安全檢查量化制度的標準上,定期開展安全質量評估評價,促進管理標準化、作業標準化和工地標準化的落實。三是抓好監理人員的檢查質量。圍繞關鍵時間、關鍵地段、關鍵崗位、關鍵作業,按照要求檢查、發書、整改、驗收,實現閉環管理,切實做到“兩個防止”,即:防止一個單位發生的問題在另一個單位重復發生。

4、全面實現現場管理標準化。以推進標準化項目、標準化作業、標準化工地建設為抓手,全面加強標準化項目部、文明工地、現場工裝設備、原材料、現場作業標準化管理。一是標準化項目部必須滿足安全生產的要求,硬件設施滿足“三室五小”要求,標示標牌滿足“八牌二圖二欄一表”要求。二是文明工地必須達到施工場地場容規范,作業環境整潔衛生,對居民造成的影響降到最低。三是現場工裝設備必須滿足現場施工質量和進度要求,確保工裝設備安全正常使用和有效利用。四是現場作業必須制定施工作業指導書,作業前必須進行技術和安全交底,確保作業人員任務清楚、危險點清楚、作業程序清楚、安全措施清楚、安全責任清楚。

二、以提高安全管理能力為抓手,加強安全基礎建設

1、充實安全管理專業人員力量。加強對各級監理人員的專業素質培訓,強調各類監理人員應從施工計劃管理、施工組織編制、技術管理、設計管理、環保管理、工程驗工、物資設備管理等方面,全面落實“管生產必須管安全”的要求,全面落實安全質量包保人員職責。各組指定專人(兼職安全監理)負責安全基礎管理工作,建立健全各項目安全管理臺帳,加強檢查監督,對發現的安全問題及時協調整改,抓小防大。

2、大力推進能力建設。一是采取“請進來、走出去”的方式,聘請專家進行授課,加強內部培訓。二是各監理組長要親自抓安全教育培訓,制定切實可行的安全培訓計劃,認真抓好落實,每次培訓必須形成影像資料。三是施工單位項目主要管理人員和“四員一長”必須經過部、局組織的安全培訓;工程開工前,必須建立固定民工學校,結合實際情況,備齊各種培訓教材,配足師資力量,制定培訓制度、培訓計劃,從預算中落實教育培訓經費并??顚S?要建立本項目勞務工教育培訓信息庫,對培訓過的合格人員,實行“一人一號一證”制度,統一編號、統一發證,對無證無號的勞務工不準進場作業。四是要建立監理人員的安全技術教育培訓制度,結合施工項目的特點,針對施工過程中的新技術、新設備、新工藝以及特殊結構的施工工藝和工法,開展針對性的學習培訓,切實提高安全監管能力。

3、全力推進標準化架子隊建設。施工單位應按照“管理有效,監控有力、運作高效”原則組織架子隊,必須加強自控型架子隊建設,堅決杜絕包工頭。架子隊管理人員必須由施工單位正式職工擔任,應具有相應的作業技能,并經過崗位培訓合格后方可持證上崗。施工現場所有勞務作業人員必須納入架子隊統一集中管理,必須按照施工組織安排統籌勞務作業任務。班組人員必須在領工員和班組長的帶領下作業,確保每個工序和作業面有領工員、技術員、安全員跟班作業。

4、充分發揮監理人員履行責任的能力。配齊各專業監理工程師,嚴格建立工作計劃管理,加強對施工方案的審查和施工過程把關,充分履行安全的管理職責。定期對監理人員資質、到崗情況、監理職責的履行情況進行監督和檢查,對不符合要求或不稱職的監理堅決予以清退。加強監理人員的教育培訓,每季度對全線監理人員考試一遍,對連續三次考試成績在后的予以清退。

三、以加強安全預防為核心,全面盯控安全關鍵

1、確保高橋墩施工安全。一是必須注意模板的吊裝和拆除安全,作業前檢查機械設備和繩索的安全性和可靠性,起吊后下面不得站人或通行。二是作業過程中必須專人負責起重設備指揮,高空作業人員必須佩帶安全帶、安全帽。三是起重設備、上料斗、鋼繩、各種扣件必須經常檢查保修維護,確保良好使用。

2、確保砌筑工程施工安全。一是從事高空作業人員應經過體檢,凡有不適宜高空作業疾病的患者,不得從事高空作業;二是同一垂直面上下交叉作業時,應設隔離層,以防物體墜落傷人;基礎砌筑時應經常檢查基坑,邊坡變化情況。如有裂縫,滑移等情況應及時加固,砌筑材料應離基坑1m以外,砌體高度超過1.2m時應搭設腳手架,高度超過4m時,應設上下易道,內腳手架除須支安外,還應設護欄。

3、確保架梁施工安全。一是架梁作業前應對機械設備及安全裝置進行全面檢查,確認安全良好后方可開工作業。二是架梁作業應設專人統一指揮,信號正確清楚,同時應密切觀察各部位的安全狀況,發現異常及時停止作業。三是運梁時應嚴格按照規定速度行駛,做好防碰撞措施,并設置專人密切觀察運梁狀態,確保運梁安全平穩。四是架梁時應做好安全可靠的防傾措施,操作人員要嚴格按照操作規程平穩操作,防止傾倒。五是架梁吊機的上側平面通道及墩臺頂,應設置防護欄、上下踏梯、人行通道等安全措施。六是冬季架梁作業應做好防凍、防滑等安全防護工作,夜間作業照明應使用安全電壓,六級以上大風天氣禁止架梁作業。

4、確?;鸸て繁9?、使用安全。施工單位要建立火工品儲存、保管、使用制度,使用前要辦理使用許可證,危險品的運輸、移動、使用、儲存必須符合規定,按照規定配備消防器材。

5、確保腳手架工程施工安全。一是搭架時架子工須戴安全帽、系安全帶、穿防滑鞋,所有材料應堆放平穩,工具應放入工具袋內,不得上下拋擲傳物;二是腳手架必須符合規定:久停復工工程和風雨后應對腳手架進行仔細檢查,發現立桿沉陷、懸空、接點松動、架子歪斜等情況應及時處理;三是搭架尺寸要符合規定,不得隨意加大腳手架間距,腳手架與墻面應設置足夠的支撐點。腳手架地基應平穩、應夯實或加設墊木、墊板,腳手架斜道外側和上料平臺須綁1m高的護身欄桿和18㎝高的擋腳板或掛防護立網,且隨施工升高而升高。腳手架板要鋪滿,鋪平,鋪穩,不得有探頭板;腳手架在搭設過程中要設置連墻桿,剪刀撐及必要的拉繩和吊索,高腳手架應有良好的防電,避雷裝置。

6、確保大型設備施工作業安全。施工單位必須定制專項管理制度和安全卡控措施,健全管理臺帳。設專人對大型施工機具和特種設備的設備狀況、安裝、使用、維護、拆除、操作人員資格證和安全教育情況等進行檢查。使用過程中,必須實行“一機一人”防護。必須對大型施工機具及特種設備從進場到撤出進行全過程檢查監督,凡不符合要求的一律不準施工。

7、確保吊裝工程施工安全。一是吊裝前應制訂施工方案,明確吊裝順序,了解吊裝機具的性能和安全技術搭設的要求;二是吊裝員應經過體檢,身體要適合從事高空作業并應戴安全帽,系安全帶,穿防滑鞋,帶工具袋;三是吊裝前應對起重和吊裝設備進行認真檢查,發現損壞或松動者立即調換修好,并定期檢查;四是起重機行駛的道路須平整、堅實,吊裝時有專人指揮,使用統一的指揮信號,操作人員必須按信號指揮工作;五是綁扎物件的吊索、吊環要經過計算,綁扎方法要正確牢固;六是起吊時要保持垂直,升降要平穩,不得超出回轉半徑斜線拖吊;七是起吊重型構件時,必須用牽引線,不得超載;雙機或臺機起吊時,要合理分配且不得超過單機起重量的80%,操作時要統一指揮,密切配合;八是六級以上大風、暴雨、大霧天氣禁止吊裝作業;九是非有關工作人員不得進入作業現場,起重臂下不得站人,上下作業層之間應設隔離板或繩網,嚴禁站在被吊物上指揮,嚴禁在未固定或無防護措施的構件上行走作業;十是起重機停止工作時應剎住回轉和行走裝置,鎖好司機室門,吊鉤應升到高處;起重機在電線下工作時應與電線保持水平和垂直的安全距離,塔式或其他長吊桿起重機應設避雷和防觸電裝置。

8、確保深基坑開挖施工作業安全。施工單位要重點做好基坑璧的支護和基坑防水,制定防基坑坍塌、變形、涌水等不確定因素的應急處理預案,臨近既有線施工要做好地下電纜的調查、防護,確保路基邊坡的穩定。

9、確保季節施工安全。施工單位要根據季節特點制定防控措施和應急預案,及時掌握氣候變化,建立有效的響應機制,儲備充足的應急物資。

四、以開展大整治大達標活動為契機,大力抓好施工現場專項整治

依據標準化工地和標準化作業要求,繼續認真開展對施工現場混亂的大整治大達標活動,大力抓好施工現場“六亂兩不兩假”問題的整治,即:泥漿亂流、道路亂臟、材料亂堆、棄土亂丟、機具亂放、用電亂拉,人員配備不到位、重點設備裝備配置不到位,內業資料造假、工序簽認造假。

五、以加強安全考核為手段,充分調動全員保安全動力

不斷完善激勵約束考核機制。進一步修訂完善激勵約束考核辦法,通過每季度定期對施工單位的檢查、評價和考核,不斷激勵和提高施工單位深入貫徹“六位一體”要求的積極性和主動性。

六、加強對安全工作的組織領導

各級監理要充分認清安全工作面臨的新形勢、新目標和新任務,認真落實“高標準、講科學、不懈怠”的要求,全面落實安全管理領導負責制、分工負責制、項目負責制和專業負責制。要切實轉變工作作風,按照監理現場安全檢查量化制度要求,采取日常巡查、專項檢查、季節性檢查、定期檢查、不定期抽查等方法,全面掌握安全生產第一手資料,及時發現和解決安全生產中的關鍵問題。要廣泛開展安全主題教育及競賽活動,增強全員保安全的責任感,激發全員保安全的積極性;要堅持以人為本,切實關心職工生活,形成全員保安全的強大合力。

部門2024年的工作計劃篇11

一、物資部某年工作目標和指標

工作目標:以公司下達的kpi指標為導向,為全面提升物資管理水平、滿足未來事業發展的需要,結合某年具體情況制定以下工作目標:

1、加強物資采購、催交的計劃性,根據各現場施工進度,超前策劃,與項目部、設備廠家密切配合,充分發揮集中采購的優勢,加大設備催交力度,確保各現場重要物資、設備供應。

2、以客戶服務為中心,全面加強服務意識。本年度我將繼續推行“優質服務十項標準”,為工程著想,盡力降低各類人力、物力資源,同時建立很好的客戶關系網。

3、挑戰人力資源極限,建立學習團隊,加強業務素質培訓,培養一支業務能力強的高素質的隊伍。

主要指標:以公司下達的kpi指標為主要指標,并制定相應措施,認真完成公司下達的指標。

二、物資部~年重點及舉措

1、加強計劃采購,提升采購理念

針對現在項目多、圖紙不及時、以至材料預算不能提前提出影響物資供應的狀況,為了確保各現場物資供應,物資部~年將重點把計劃放在首位,首先根據各工程項目的網絡計劃,編制年度的物資需求計劃,并依據各項目的月度施工計劃編制當月的物資采購計劃,做到特殊材料、加工周期較長的材料要提前以書面形式提給項目部督促其提前備料,確保特殊材料不影響工程施工進度。在試運期間要特事特辦并備有一定量的常用物件庫存。

調整采購流程,強化集中采購優勢,逐步與社會物流接軌,依據社會物流中的合作伙伴,形成有計劃的物資供應,靈活運用社會信息,實現信息換庫存,減少現場的物資管理環節、倉儲時間、存貨數量,提高采購效率,加快資金周轉率,合理利用倉庫,最大限度地減少倉庫面積、降低庫存,達到降低物流成本的目的。提高計劃準確率及供貨及時性,加強過程監控。

2、加大催交力度,確保信息準確度

面臨電力市場的“井噴”現象,設備交貨愈來愈困難,已嚴重制約著施工進度。根據kpi指標,我們分年、月安排催交計劃,分別在上海、哈爾濱等大的設備制造廠設立常駐人員,保證所派人員做到深入廠家車間、班組,了解生產計劃、投料、加工、發運等全過程的第一手資料,同時注重維護廠家關系。超前策劃設備催交方案,每周編制催交信息,做到明確任務,責任到人,提高設備催交信息的準確性,使催交信反饋及時準確,為項目提供可靠的信息服務。

3、以客戶滿意度為中心,全面提升服務意識

今年繼續完善十項服務措施,為了更好的服務于現場,物資部今年將在部分現場從小件物資開始逐步實施送貨到用戶的措施,這樣不僅有利于減少各用料單位的人力和機械的浪費,更重要的通過多跑勤送減少各單位的庫存和倉庫面積,將對二級庫的消滅起到很好的作用,若試行成功,我們可在大件物資和設備上推行,同時在全公司進行推廣,希望各項目部給予支持和幫助。

4、以人為本,注重員工素質培育

公司要發展,人才是關鍵。挑戰極限,很大程度上是對人員的挑戰,隨著新招聘人員的增多及業務水平相對較低,提高培訓效率顯得尤為重要。為此對于新來員工我們采取在總部集中理論培訓,項目上采取以老帶新的方式,實行崗位培訓與實際業務相結合的模式進行培訓與指導,督促培訓、集中考核,使員工盡快適應崗位需要。

5、積極培養客戶,完善供應鏈體系

部門2024年的工作計劃篇12

在行領導的帶領下一支大堂經理的狼群隊伍成立了,我有幸的成為其中一員。作為其中一員我對我的工作有以下的`工作計劃。

一、要在6月底完成二季度支行下發的各項經營指標。

首先搜集客戶,建立客戶資料,對優良客戶進行歸類(從高到底、按生日分類)。

二、大廳的各種不妥現象,在第一時間改正,讓我們的營業大廳發生質的變化。

在營業前檢查、并在營業中時刻關注網點內憑證、宣傳資料、廣告牌、客戶意見表、辦公用品(如名片、產品介紹、表格)等擺放整齊、美觀。如發現有過期告示或宣傳資料,應立即撤下。應重視客戶對我行的感受,如叫號機聲音大小、空調溫度高低等,從客戶的感受出發,完善各項設施和服務,改善客戶體驗。

三、緊抓服務質量,以世園會為契機將現場用戶抱怨消滅在萌芽狀態,實現零投訴。

時刻關注大廳里等候客戶的情緒和行為變化情況,維護業務秩序和客戶排隊秩序,當發現有客戶出現不耐煩的情緒,甚至大聲喧嘩、吵鬧時,大堂服務應第一時間上前詢問,安撫客戶情緒,在職責范圍內解決客戶的問題。對于個別情緒過于激動的客戶應迅速引至會客室或其他僻靜之處,耐心傾聽、解決客戶的問題,無一抱怨客戶。

四、充當柜臺和主任的橋梁,合理安排柜臺。

要注意協調柜員和大廳工作人員,提高凝聚力,發揮團隊精神。而對待那些駐點人員,首先我們不能把他們當外人看待,要把他們看成我們的一員,盡量推薦一些好的客戶給他們,平時尊重并關心他們,給他們創造一個好的工作平臺,實現雙贏。

部門2024年的工作計劃篇13

一、行政部自身建設:行政工作作為未來企業發展的動力源,自身的正規化建設十分重要,因此,行政部在第九年將大力加強本部門內部管理和規范.行政部第九年度自身建設目標為:

1、完善部門組織職能;

2、完成部門人員配備;

3、提升行政從業人員專業技能和業務素質;

4、提高部門工作質量要求;

5、圓滿完成本部門年度目標和公司交給的各項任務。

三、繼續績效評價體系的完善工作,并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核有效性??冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業的發展.第九年行政部著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。

1、行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調整和改進工作方法。從正面引導員工用積極的心態對待績效考核,以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。

2、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續改善的過程。行政部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確保績效考核工作的順利進行。

3、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此行政部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。

二、建立職位分析制度,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調整公司及部門組織架構,進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基矗

第二部分建立內部縱向、橫向溝通機制,強化日常行政管理。

行政部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面,日常工作中人力資源還有許多不可預見的工作任務。此處其他目標是部門工作中比較重要的部分。包括:企業文化的塑造;建立公司內部溝通機制;辦公室管理等三部分。

一、員工培訓制度

員工培訓是培養員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓與開發,員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強,從而全面提高公司的整體人才結構構成,增強企業的綜合競爭力。

1、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度.

2、爭取對有培養前途的職員進行輪崗培訓;以老帶新培訓;員工自我培訓(讀書、工作總結等方式)等。

有提高。行政部應注意培訓后的考評組織和工作績效觀察。其結果存入員工個人培訓檔案,作為員工績效考核、升遷和調薪、解聘的依據之一。第三部分建立人才招募與評定薪資標準.

二、企業文化的深化塑造

企業文化的深化塑造,企業文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷發揚光大的過程,在一個擁有良好企業文化的企業,員工的向心力和凝聚力會不斷增強,企業的團隊精神和拼搏精神也非常明顯。

1、將公司發展多年來積累的優良傳統和企業文化精髓加以總結歸納,此建議如通過,爭取在第一季度內完成。

2、修改《員工手冊》,將企業理念、企業精神、企業發展簡史、企業宗旨、企業奮斗目標等內容增加進《員工手冊》,并在第一季度內完成此項工作。

3、對所有新進員工,在正式上班前,不僅做好人事培訓和工作培訓,還要做好企業文化的培訓。

4、加強對優秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚正氣。

三、建立公司內部溝通機制

1.建立__評議機制。行政部計劃在第九年對公司部門主管進行__評議。原則上計劃半年一次。對部門主管工作作風、工作能力、工作效率、工作成績、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進行綜合評議。評議結果作為年度部門主管績效評價參考依據之一。通過評議建立一個對部門經理的監督機制,也可以避免公司對部門主管的評價的主觀性。

2.行政部在第九年將加強行政部員工晤談的力度。員工晤談主要在員工升遷、調動、離職、學習、調薪、績效考核或其他因公因私出現思想波動的時機進行,平時行政部也可以有針對性地對與員工進行工作晤談。目標標準為:每月晤談員工不少于5人次,并對每次晤談進行文字記錄,晤談掌握的信息必要時應及時與員工所在部門經理或總經理進行反饋,以便于根據員工思想狀況有針對性做好工作。

3.其他溝通機制的完善。如員工滿意度調查、部門經理會議等傳統行政部將繼續保持和完善。

部門2024年的工作計劃篇14

一、工作目標

1、認真學習領會和全面貫徹落實酒店經營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務。

2、完善部門工作,培養一支紀律嚴明,作風頑強的保安隊伍。

3、做好與公司其他部門在各項工作的溝通、協調、協助。

二、主要工作計劃措施

保安部結合公司的實際情況做好明年的治安工作。

1、處理好與酒店各部門人員的關系。

2、對進出酒店的嫌疑人員進行跟蹤或勸離。

3、督促各部門人員或客人對私人貴重物品存放到指定地點進行妥善保管。

4、保安做好巡查工作,特別是對重點部位檢查,夜間加強巡查力度。

5、做好車輛的接待、停放及防盜工作。

6、做好治安管理監控系統的_。

7、嚴格按照公司的制度,做好每日的車輛收費工作,并上交財務部。

三、把好本部門的用人關,做好隊伍建設

打造一支安定、團結、素質高、崗位技能突出、責任心強的保安隊伍,確保公司業務經營正常運作。全面總結20_年安保工作薄弱環節和不足,加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓,充分調動隊員的工作積極性和主動性,增強工作意識、責任感,使全體隊員全身心地投入公司的安全保衛工作中。

四、加強對保安員進行一系列的學習和培訓。

1、每周兩次的車輛指揮、隊列訓練,通過講解、培訓使保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升,從而增強保安隊伍的工作的能力,

2、在日常工作中引導保安員提高服務意識、禮貌待客,從而提高對客服務能力,在工作中要尊重客人,不能和客人發生正面沖突,教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意。

3、結合我部門的實際情況對隊員的儀容儀表、禮節禮貌等問題進行不定期的檢查,對檢查出來的問題堅決落實。

五、保安部將協助公司做好安全生產工作

1、嚴格按照公司給本部門下達的內控目標和具體措施,建立目標管理責任制,層層分解落實工作任務,將各項任務分解落實到各班及個人,使人人有任務,個個有壓力、有動力。

2、參加并配合各級有關單位的各次安全檢查,對本部門存在的問題認真做好記錄并按安委會發出的整改通知和整改要求進行整改。

3、組織公司相關領導人員組成專項檢查小組定期開展季度安全生產大檢查;每月進行一到兩次的專項檢查、督查或對隱患整改復查等,真正做到以督查促隱患整改,以整改保安全生產。

六、加強各種設施設備的維護保養,提高工作效率。

1、完善維保制度,明確維保責任。根據不同設備、不同區域,明確維保責任和工作流程,確保我部門的設備處處有人管,件件有人護;制定具體的維護保養計劃,確保設備在規定的時間內能得到維護保養。

2、執行正確的維護保養技術標準,整體提高維護保養的水平。

部門2024年的工作計劃篇15

針對運管部的部門職能、資源配置實際,今年部門將把“三思三創”活動融入并貫穿于我部的日常工作中,在“理念”、“意識”、“能力”、“成效”四個方面下功夫,力爭圓滿完成機場布置的各項任務。

一、以“穿針引線”理念搭平臺培養和樹立兩個意識

運營管理部的職責可以概括為“統籌、協調、監督、指揮”八字。重點在于板塊內外的溝通協調,關鍵在于板塊各部門的運行順暢、有序,進而促進板塊運行效率和服務質量的提升。要做好這些工作,就要在梳理好層層關系的基礎上,進行“抽絲剝繭”,將板塊各單位之間、機關職能部門與板塊各單位之間、板塊與其它單位之間串連、協調起來,運用“穿針引線”的理念,以全局視角,統籌協調促進各項運營保障工作。

一是要牢固樹立全局意識。從全局看問題,從大局想問題,服務全局,服從大局。主動加強與各保障單位、駐場單位的協作配合,事事、時時、處處為旅客、貨主、航空公司著想,加強溝通協調,密切配合,積極主動,全力抓好運營保障,為機場戰略實現和長遠發展出謀劃策。

二是要樹立真情服務意識。就是在充分調研的基礎上,爭取做好領導的參謀助手,替領導擔當、為領導分憂,認真履行領導下達的任務。其次,為板塊內各單位、板塊全員服務,首先要做好各類信息的上傳下達。從明確優質服務的標準,要求領導干部以身作則,注重員工培訓,關心員工日常生活,制定合理的獎懲措施等五方面逐步培養樹立良好的服務意識,努力提升整體的服務層次和水平;其次,通過走訪、調研、撰文等途徑和方法,尋找容易被忽視的問題,探索相應的解決辦法;第三引入督辦制度,及時收集各有關單位對機場下達各項任務的執行落實情況或未能落實的原因,并建立跟蹤抽查機制,督促整改責任落實到位,使板塊的安全保障有實實在在的效果。

二、嘗試施行績效考核全面提升科員的三個能力

今年,我部將在總結以往經驗的基礎上,以績效考核為抓手,不斷提高干部員工的工作效能和工作標準,增強全員風險意識和責任意識,轉被動管理為自動自發,在提升干部員工的三個能力(系統思維能力、挖掘并解決問題能力、指揮協調能力)上下功夫。

在績效考核方面:

一是科學合理設置考核指標??己说母黝愔笜吮仨毦o密結合實際,細化量化到日常工作流程和工作標準中,突出工作重點,合理分配考核權重;

二是樹立危機管理意識,逐步將危機管理理念和工具導入日常工作保障中,全面動員和解釋績效考核的意義,統一思想,避免員工的抵觸情緒;

三是建立績效信息的定期發布和分析制度,及時收集、定期分析發布績效考核信息,樹立全體人員的績效理念,鞏固和加強工作基礎;

四是嚴格考核兌現,通過年度績效考核評估,把評估結果與干部員工管理規定對接,兌現并保持考核的嚴肅性、持續性。

以績效考核為抓手,著重推進三個能力建設:

一是系統思維能力,即堅持立足整體、統籌全局、把握規律,對板塊的決策、監督、執行系統進行優化整合,跳出板塊看板塊,建立健全制度體系,力爭使板塊運行呈現出最佳態勢;

二是挖掘并解決問題能力,即按照“三思三創”主題實踐活動,以“五找八問”為載體,對照標準查不足,深入發掘板塊安全服務和運行保障上所存在的問題,從機場與板塊的實際情況出發,充分利用板塊內外各種資源,制定解決問題的實施方案。同時,要善于收集板塊各單位對實施方案的反饋,針對反饋的信息對相關板塊運行制度加以修改和完善,使之更有效地為機場和板塊服務,此外,要積極探索部門在服務板塊建設、板塊發展中存在的難點,收集機場職能部門與板塊內各單位對安全服務保障方面的訴求,然后綜合兩方面,尋求體制機制上解決的途徑,形成部門日常運作管理機制;

三是指揮協調能力,即在總結以往經驗的基礎上,統籌兼顧做好各項協調指揮工作,做好安全關口前移,做到風險預警、風險防范,防止臨陣磨槍,使協調指揮工作的流程和程序更為合理。

三、細化流程、注重培訓實現四個進步

指導實踐的基礎工作是規章、程序和制度,作為薄弱環節的基礎建設仍是我部20__年的工作重心:

一是要繼續修訂完善規程,以9000年審為契機,以流程、程序再造或改進為突破口,對涉及的制度、工作規程、操作流程進行優化和量化,做到將安全責任和目標管理細化到日常工作的各個環節,并定期開展規章體系的符合性修編,以適應不斷變化的突發情況和不斷完善的保障體系,實現安全工作的閉環管理;

二是注重培訓,強化日常管理和監督,重點突出細節管理和全過程的有效監督,規范培訓和考核機制,在關鍵業績上、主要任務上突出量化,逐步實現考核的全面化、常態化和規范化。

以務實、精細化管理為主旨,以安全順暢優質為目標,力促四個成效:一是運營管理有突破;二是安全保障有進步;三是統籌兼顧有成效;四是辦事效率有提高。

四、扎實抓好黨建和思想政治工作。

充分利用我部人員的結構優勢,發揮虛職人員資歷老、經驗豐、黨員覆蓋面廣的特點,開展黨建和思想政治工作。緊緊圍繞本部中心任務,通過責任和制度并重,努力消除老同志的“短期思想”;通過談心檢查兼下,努力促使老同志的觀念轉變;通過落實黨建責任制,規范支部各項工作,嚴格黨員教育管理;通過精細幫扶,進一步做好入黨積極分子培養考察工作,努力為黨組織輸送新鮮血液;通過德建先行,制度配套,努力保持黨員干部的廉政防線。

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