怎么寫業務員計劃報告書
怎么寫業務員計劃報告書篇1
在這樣坎坷的一年里,我們蹣跚著一路走來,其中的喜悅和憂傷、激情和無奈、迷惑和感動,真的是無限感嘆
一、負責地區的銷售業績回想與分析
二、業績回想
1、年總現金回款110萬,超額完成公司規定的任務;
2、成功開發了四個新客戶;
3、奠定了公司在魯西南,以濟寧為中心的重點地區市場的運作的基礎工作;
三、業績分析
1、雖然完成了公司規定的現金回款的任務,但距我自己制訂的200萬的目標,相差甚遠。重要原因有:
a、上半年的重點市場定位不明白不堅定,首先定位于平邑,但由于平邑市場的特殊性地方保護和后來經銷商的重心轉移向啤酒,最后改變了我的初衷。其次看好了泗水市場,雖然市場環境很好,但經銷商配合度太差,又放棄了。直至后來選擇了金鄉“天元副食”,已近年底了!
b、新客戶拓展速度太慢,且客戶質量差大都小是客戶、實力小;
c、公司服務滯后,特別是發貨,這樣不但影響了市場,同時也影響了經銷商的銷售信心;
2、新客戶開放面,雖然落實了4個新客戶,但離我本人制訂的6個的目標還差兩個,且這4個客戶中有3個是小客戶,銷量也很一般。這重要在于我本人主觀上造成的,為了回款而不太重視客戶質量。俗話說“選擇比努力重要”,經銷商的“實力、網絡、配送才能、配合度、投入意識”等,直接決定了市場運作的質量。
3、我公司在山東已運作了整整三年,這三年來的失誤就在于沒有做到“重點抓、抓重點”,所以汲取前幾年的經驗教訓,今年我個人也把尋找重點市場納入了我的慣例工作之中,最后于20年11月份決定以金鄉為核心運作濟寧市場,通過兩個月的市場運作也探索了一部分經驗,為明年的運作奠定了基礎。
四、個人的成長和不足
在公司領導和各位同事關心和支持下,20年我個人無論是在業務拓展、組織協調、管理等各方面都有了很大的提升,同時也存在著許多不足之處。
1、心態的自我調整才能增強了;
2、學習才能、對市場的預見性和控制力才能增強了;
3、處置應急問題、對他人的心理狀況的把握才能增強了;
4、對整體市場認識的高度有待提升;
5、團隊的管理經驗和整體地區市場的運作才能有待提升。
五、工作中的失誤和不足
1、平邑市場
雖然地方保護嚴重些,但我們通過關系的協調,再加上市場運作上低調些,還是有必定市場的,況且通過一段時間的市場證明,經銷商開發的特曲還是非常迎合農村市場消費的。在淡季來臨前,由于我沒有能夠同經銷商做好有效溝通,再加上服務不到位,最后經銷商把精神大都傾向到啤酒上了。更為失誤的就是,代理商又接了一款白酒沂蒙老鄉,而且廠家支持力度挺大的,對我們更是淡化了。
2、泗水市場
雖然經銷商的人品有問題,但市場環境確實很好的無地方強勢品牌,無地方保護且十里酒巷一年多的酒店運作,在市場上也有必定的積極因素,后來又拓展了流通市場,并且市場反應很好。失誤之處在于沒有提早在費用上壓住經銷商,以至后來管控失衡,最后導致合作失敗,功敗垂成。關鍵在于我個人的手段不夠硬,對事情的預見性不足,反映不夠快。
白酒市場競爭日趨激烈,但縱觀白酒市場的運作,部分企業仍處于粗放式狀態,很少進行精耕細作。這為白酒企業的運作留下了有效的空間,只要有企業能在這方面多下功夫,在市場運作的各個環節進行精耕細作,一定能夠取得可喜的成績,獲得巨大的收獲。根據近幾年的市場工作經驗,借鑒其他行業的運作手法,特制定本白酒營銷計劃方案,以供市場參考動作。
(一)地毯式鋪貨方式白酒營銷計劃方案的特點:
1、集中營銷計劃。集中人力、物力、財力實行地毯式營銷計劃鋪貨,其氣勢宏大,對每一片區域的短期影響力很強,容易讓終端客戶和消費者記住所推廣的品牌。
2、快速營銷計劃。實行地毯式鋪貨,鋪貨時間非常集中,高效快速地在目標區域開拓批發商、零售商,一個目標區域市場完成80%的鋪貨一般不超過30天。
3、密集營銷計劃。采用地毯式鋪貨方式白酒營銷策劃方案,在目標區域市場密集開拓食雜店、夫妻店、中小型超市、連鎖店等零售店和酒店、餐飲店、即一個門店挨一個門店,鋪貨不留空缺,從空間上達到密集覆蓋。
4、系統營銷計劃。實行地毯式鋪貨期間,工作系統而細致,且要求一步到位。
(二)實施地毯式鋪貨成功的白酒營銷計劃方案關鍵:地毯式鋪貨只能成功,不許失敗。如果鋪貨失敗,將會打擊業務員和經銷商推廣產品的積極性,增加后續工作的難度。要使地毯式鋪貨能成功,必須做好以下幾點:
1、認真挑選經銷商要在短期內迅速將產品鋪到零售終端,必須有經銷商的協作,以經銷商為主,同時廠方配合經銷商主動出擊,充分發揮經銷商的網絡優勢。經銷商要有吃苦耐勞的實干精神,要有學習愿望及銷售經驗豐富的業務員。挑選經銷商時,要選擇有終端經營意識,有發展愿望的成長型經銷商。營銷策劃不能選擇坐等顧客上門的“坐”商。
2、制定明確的鋪貨目標和計劃在“鋪貨”之前,應由業務員進行踩點調查,掌握目標區域批發市場和零售市場的特征,包括產品批零差價,貨款支付方式,同類產品的促銷方法,消費趨勢及其共性等,掌握鋪貨對象的分布狀況。根據調查結果,制定詳細的鋪貨目標與計劃,讓業務員有章可循。具體明確如下項目:A、要在哪一塊區域鋪貨;B、要花多少時間;C、要鋪多少個點;D、鋪貨率要達到多少;E、終端店的宣傳要達到什么標準;F、給各級客戶的供貨價格和鋪貨優惠方式是什么;G、預估鋪貨產品的數量;H、制定出具體的廣告和促銷計劃。在制定鋪貨目標和計劃時,白酒營銷計劃方案要遵循以下法則:
★、明確?!颁佖浤繕恕辈荒芑\統,必須具體明確。如:超市鋪貨――家,酒店――家,二批――家,縣級網點――家,公關直銷單位――個等等。
★、可達成。根據人力、物力、財力作出合理分配,使目標可以實現。
★、目標向導。以鋪貨目標來確定獎勵標準。在第一次“鋪貨”時,著重點是“鋪貨面”而不是銷量,考核的主要標準是成交數量(客戶數量)。以此對業務員的獎懲制度,提高其工作的積極性。
★、時間表。確定各類客戶“鋪貨”完成的具體時間期限。
3、鋪貨人員的選拔、訓練鋪貨人員應具有豐富經驗,有強烈沖勁、具備熟練的推銷技能、良好的口頭表達能力。在鋪貨前,對鋪貨人員進行正規的訓練,避免鋪貨中發生問題及鋪貨發生負作用,仔細研究分析鋪貨過程中可能遇到的各種困難,制定相應的應對措施??刹扇∪藛T討論和情景演習兩種方式進行訓練。
4、鋪貨人員的組織分工實施地毯式鋪貨要做到統籌安排、分工明確、統一指揮具體項目如下:男~女優~差強~弱
5、(酒類營銷理論)白酒實戰白酒營銷計劃方案⊙車輛統籌安排⊙貨源的調度,產品出入庫控制管理⊙向客戶詳細解說、介紹⊙收款、欠條登記⊙售點廣告張貼⊙爭取最佳貨架位置⊙試用樣品⊙贈送促銷物品⊙口頭調查⊙了解競品的情況⊙搬缷貨物⊙填寫鋪貨記錄、鋪貨報表或鋪貨一覽表⊙鋪貨的驗收工作
6、制定“鋪貨獎勵”政策為調動終端客戶的積極性,減少鋪貨主力,需要制定相應的鋪貨獎勵政策?!颁佖洩剟钫摺奔纫形?,又要避免負面作用,維持好價格秩序?!颁佖洩剟钫摺庇袃蓚€方面的內容:
A、給終端客戶的促銷品或根據訂貨量贈送一定數量免費產品或物品;
B、業務員的獎懲辦法;在制定“鋪貨獎勵政策”時要注意的問題:
★鋪貨獎勵政策不能有漏洞如果鋪貨獎勵政策不完善,有些客戶可能會鉆政策的空子。如“一箱送一瓶”活動的本意是激勵零售商,提高零售店的“鋪貨率”,但有些客戶可能會大量進貨以賺取贈品利益,從而使活動背離了企業的初衷,白白地增加了促銷成本。為防止批發商降價“傾銷”,“鋪貨”時贈品以不能兌現現金的禮品為佳。
★、避免造成低價進貨的印象在面向零售商以優惠實施“鋪貨”時,一定要注意精確溝通,不要給零售店造成“低價位”的認識誤區,否則會給經銷商以后出貨工作帶來障礙。
★、協調好經銷商鋪貨獎勵政策是通過經銷商來執行的,要求經銷商要有遠見,不能侵占促銷品,使其落到實處。
7、地毯式鋪貨要有相應的廣告支持鋪貨時配合當地的廣告宣傳,以引起終端興趣,減少鋪貨阻力,使鋪貨工作順利進行。廣告以成本較低的店面橫幅、跨街橫幅、巨幅等為主。
8、做好鋪貨的后期服務與跟蹤管理鋪貨到位以后,產品進入客戶的倉庫。為了能進入正常的銷售軌道,必須對其進行及時回訪和有效管理?;卦L一般在第一次后三四天內。回訪的目的是銷售動態,讓客戶感到你的關心,也給客戶鼓勁加油??纯聪M者和零售商對產品的反映,找出存在的問題和不足,為以后推廣思路的調整找到根據。
同時加強理貨工作,理貨工作同鋪貨一樣重要。一個店內每類產品都有多家產品,店主很難關照到每一個產品,因而需要業務員主動出擊。每個店每周至少理貨一次,好的店每兩三天理一次,要把產品擺放得整整齊齊,將產品擺放在醒目的位置,和貨架端頭、與視線同等高,增加產品的可視性,給消費者強有力的視覺沖擊,會使零售點的銷量增加。如果鋪貨以后,對其不再理睬,這貨就等于白鋪了。一方面零售商很反感,好賣找不到人進貨,不好賣找不到人退貨。另一方面,如果下次該產品還去鋪貨,肯定會被零售商拒之門外,等于自己給自己斷了退路。
怎么寫業務員計劃報告書篇2
20__年,是公司業務尋求創新發展,20__爭取扭虧的一年,也是本人需要進一步深入學習業務知識、充分了解市場、拓寬思路的一年。現就__年工作思路及措施匯報如下:
一、工作思路
1.協助領導工作,努力完成金融物流任務指標。
2.保證金融物流持續發展的同時,帶動基礎物流業務。
3.加強團隊建設,為業務發展做好準備。
4.做好行業分析,實現業務的安全穩步運營。
二、具體措施
1.梳理現有非車業務,保證現有業務的繼續運營
梳理現有非車業務,針對新國標及非車業務相關規定思考業務方堅持及未來業務開發方式。與企業及銀行加強溝通,經過開展監控類業務或建立監管庫開展監管類業務的方式,保證現有業務穩步運營及持續開展。同時,以金融物流業務帶動基礎物流倉儲及運輸業務,實現金融物流與基礎物流的聯動發展,達成業務安全運營及增加項目利潤的目的。
2.加強商品車業務的區域分析,提升業務覆蓋面及集中度
針對街道及4S園進行商品車集中區域開發,提升業務集中度,節省人員開支,增加收益。同時,尋找適宜時機建立車類監管庫。對于商品車業務量較少的區域,加大開發力度,增強業務覆蓋面,實現雪鐵龍業務均有作業點可配點,以節儉雪鐵龍項目建點成本。
3.穩步推進團隊建設,加強人員管理及培養,實現管理提升
經過實踐驗證現有組織機構的合理性,必要時候做出適當調整;加強人員管理,對編制及時調整,到達控制人員成本的目的;進一步加強人員隊伍建設,經過金融、基礎的協同開發的方式,鍛煉開發人員隊伍,將現有的開發人員升級為供應鏈業務開發人員;細化管理,經過鼓勵帶動、職責細化等方式提升人員進取型,提高工作效率;與現有人員進行充分溝通,對于進取肯干的人員給予有方向性的培養及具體工作上適當的授權。
4.加強市場分析,支持業務的安全運營及不斷拓展
目前,不管是業務運營管理,還是業務開發方面,都是需要持續深入的階段。首先,現階段__監管業務客戶中鋼材企業較多,而鋼材精市場行情未見好轉,鋼企風險依然較大。下一步將在風險排查及業務持續跟進的同時,加大市場分析及行業研究的力度,經過多部門聯合評估的方式,對企業做好評判工作,以保證業務的安全運營。其次,針對目前業務涉及行業較為單一的問題,需要經過自身區域調研及與其他分公司溝通的方式,開拓思路,研究方法,尋求業務的創新發展。
以上是本人對于20__年工作的總結及20__年的工作計劃。進入20__年,本人將繼續不斷積累業務知識、管理經驗,以更加專業的姿態做好業務開發及人員管理等方面的工作。在今后的工作中,將繼續以身作則,拿真誠換真誠,與員工、公司共同成長!
怎么寫業務員計劃報告書篇3
--年即將結束,在公司領導的關注下,--公司有了一個新的突破,在我剛進入公司的時候,連項目圍墻都沒有修發展到今天一期項目交房,可以說公司有了一個質的改觀,在過去的一年時間里跟隨著公司的發展腳步,在公司領導及個部門同仁的支持配合下,使自己學到了很多的東西,能力和知識面上都有了很大的提高,在這里非常感謝--公司能給我這樣一個學習和進步的機會?,F將本人一年來的工作總結
一、本年度個人工作情況
--年4月在公司領導的支持和提拔下,因為客戶量的增加以及一些繁雜的客戶服務解釋工作,任客服部主管一職,當時對于我的工作職責范圍沒有一個準確的定性方向,一開始自己也是因為個人能力有限,初期工作干的不是特別順暢,在此非常感謝劉總在我的工作上給予了很大的支持和肯定,使我自己能夠盡快的進入工作狀態。
--年3-4月主要工作重點是一期客戶合同備案前的更換工作及一期戶型變更后給客戶的解釋確認工作。
--年5-6-7月主要負責了商鋪戶型面積價格的確定,以及商鋪銷售工作的開展。
--年8-9月主要工作重點是二期合同的更換及附帶商鋪的銷售工作。
--年10月做了一些交房前的準備工作及房屋內部工程摸底的工作。
--年11-12月主要就是一期客戶的交房工作
以上是本人參與處理過的一部分階段性的工作,除了以上工作外本人主要負責的日常工作還有:1、在銷售過程中,銷售部與工程部之間的相互協調及溝通工作,在該項工作方面也得到了工程部施總工和趙部長的積極配合與支持,在此也表示對他們的感謝。2、本人負責的另一項日常工作就是退房客戶的接待以及退款手續的辦理工作,至目前為止已辦理退房客戶45位。3、完成劉總臨時安排的一些工作。
二、工作當中存在的問題。
回想在過去一年的工作當中,是做了一定的工作但是沒有那項工作做的完整理想,工作當中需要自己改進和不斷學習的地方還是有很多,下面將工作當中存在的不足
1、在工作上普遍做的都不夠細致,雖然領導經常強調要做好細節,但是往往有些工作做的還是不到位,不夠細致,給以后的工作帶來很多的不便及產生很多重復性的工作,嚴重的影響了工作效率,這個問題小到我自己個人,大到整個公司都存在這樣的問題,今后在工作過程當中,一定要注意做好每一個細節。
2、工作不找方法。我們做的是銷售工作,平時我們應該靈活的運用銷售技巧,同樣在工作當中也應該多去找一些方法。
3、工作不夠嚴謹?;叵脒^去的工作,有好多事情本來是一個人可以解決的,偏偏要經過幾個人的手,有些問題本來應該是一次性解決的,偏偏去做一些重復性的工作,在今后的工作當中一定要把問題多想一想,多找方法提高自己的工作能力。
4、提高工作效率。我們是做客服工作的,不管是從公司還是個人來說,做事必須講究效率,要言必行,行必究,在過去的工作當中我們面對一些比較棘手的工作往往拖著不辦,結果給后面的工作就帶來了很大的難度和很多的工作量。所以作為明年的工作我們應該抱著有一個客戶咱們就處理一個客戶,一個問題咱們就解決一個問題,改變過去的拖拖拉拉的工作習慣。把每一個工作都實實在在的落實到位。
三、--年的工作計劃
--年的結束對于我們來說并不代表著工作的結束,而是一個新起點的開始。因為我們的工作在來年面臨著更嚴峻的考驗,充滿著挑戰。--年公司的銷售可以說是很不錯,基本上完成了公司--年制定的銷售任務,但是在最后的工作當中,因為時間的緊迫以及工程滯后的原因導致一期的交房工作進行的并不是十分的順利,在此同時對公司的形象、美譽度造成很大的影響,將之前我們花費了很大的精力打造的品牌形象破壞,這將對以后3期住宅及商鋪的銷售帶來一定的影響,同時再伴隨著因受全球金融危機影響,房地產市場持續低迷這樣的一個狀況,客戶目前大多抱著持幣觀望的狀態,投資者也變的更為謹慎,再加上普遍風傳的降價風潮都給我們--年的銷售工作帶來了很大的困難。所以在這個時候我們我們更應該強硬自身,提高自己的思想認識,增強全局意識,加強服務理念,從我個人角度出發,服從公司的安排,嚴格要求自己,按以下幾點迎接--年的工作。
1、調整心態,樹立信心。我們應該相信困難應該是暫時的,有冬天那么春天就不會離我們太遙遠。
2、提高服務意識及服務能力,做好客戶的維系工作,盡可能的維護公司的品牌形象。
3、堅持,改變自身的適應能力鍛煉提高自己。我們沒有辦法改變環境,但是我們可以改變自己適應環境。
怎么寫業務員計劃報告書篇4
要逐步了解老客戶中有潛力開發的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產權保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。
轉眼間又要進入新的一年了,新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了業務員20--年工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。
1、在第一季度,以訴訟業務開拓為主。針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發,把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業務,代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。
2、在第二季度的時候,以商標、專利業務為主。通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客戶,加緊聯絡老客戶感情,組成一個循環有業務作的客戶群體。以至于達到4.8萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高,對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發,有意向合作的客戶可以安排業務經理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與著名商標業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等交辦業務的進展情況。
4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產權保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。
二、制訂學習計劃。
學習,對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。
知己知彼,方能百戰不殆,在這方面還希望業務經理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上,是我對20--年工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20--年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20--年新的挑戰。
怎么寫業務員計劃報告書篇5
轉眼間又要進入新的一年-20__年了,新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。
1、在第一季度,以訴訟業務開拓為主。針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發,把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業務,代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。
2、在第二季度的時候,以商標、專利業務為主。通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客戶,加緊聯絡老客戶感情,組成一個循環有業務作的客戶群體。以至于達到4.8萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,還有20__奧運會帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高,對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《廣東省商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發,有意向合作的客戶可以安排業務經理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省商標》,承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與商標業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等交辦業務的進展情況。
4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產權保護做到面,代理費用每月至少達1萬元以上。
二、制訂學習計劃。學習,對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。
知己知彼,方能百戰不殆,在這方面還希望業務經理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。
以上,是我對20__年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20__年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20__年新的挑戰。
怎么寫業務員計劃報告書篇6
在每個企業高層制定的總體戰略規劃中,都會有一個具體的落實層面——業務員下半年工作計劃。作為企業銷售部門的核心人員,業務員的工作計劃直接決定著企業銷售業績的高低。下文將從具體的工作內容、考核指標、執行效果等方面詳細分析如何制訂一份卓有成效的業務員下半年工作計劃。
一、確定具體的工作內容
制定一份卓有成效的業務員工作計劃,首要的是明確自己本身的工作職責。業務員的工作內容一般包括以下幾個方面:
1.開發新客戶
開發新客戶是業務員的核心工作之一,也是公司銷售業績的重要保障。作為業務員,需要制定一份詳細的客戶開發計劃,包括拓展渠道、制定銷售計劃、開展市場調研等。
2.維護老客戶
維護老客戶同樣非常重要?;ㄙM在開發新客戶上的費用可能比維護老客戶多很多,因此要求業務員在長期關系的維護上有更多的責任感。制定維護關系計劃,及時溝通服務老客戶,對客戶的需求做好妥善的反饋。
3.推廣產品
銷售人員的最終目標是銷售產品,因此推廣產品也是業務員工作的要點之一。對于不同的產品進行針對性的推廣,比如組織產品展示或舉辦沙龍活動等,可以幫助客戶了解產品的特點,增強信任感和購買欲望。
4.分析競爭對手
業務員需要清楚自己所代表的企業所處的市場地位,認真分析競爭對手的策略,并針對自身的不足及時予以改進。比如,了解競爭對手的市場定位、產品優勢等,提高自己的產品知識水平。
二、制定考核指標
針對不同的工作內容,業務員需要制定相應的考核指標。這里的考核指標需被量化,不僅有助于反饋業務員的工作表現,也有助于培養他們的積極性和責任感。通常的考核指標可包括:
1.新客戶開發數量
新客戶是銷售業績提高的搖錢樹,因此售前需要有一份詳盡的開發計劃,同時,也需要協調營銷團隊,有針對性的開發更多潛在客戶。
2.老客戶維護率
老客戶是企業在市場上站穩腳跟的重要基石。業務員需定期與客戶溝通,提供相關信息、了解掌握客戶需求和反饋,提高維護率。老客戶的滿意程度將決定客戶的回購額。
3.產品銷售額
產品銷售額是一個比較直觀的考核指標,幫助銷售人員衡量自身表現的優劣。除了要達到銷售目標,業務員還需考慮提高銷售額的利潤空間,不能以為滿足銷售額這一指標就夠了。
4.市場調研
了解市場行情也是業務員應具備的一項能力,必須有針對性和實效性。準確把握消費者的需求,及時調整銷售策略,并反過來把自己的銷售策略向客戶進行宣傳推廣。
三、執行效果的監測
制定了一個完善的業務員工作計劃后,最重要的是要對計劃實施效果進行監測和評估,及時調整計劃。監測計劃實施效果不僅有助于針對性的提升業務員的能力,同時也能夠為企業在市場競爭中做出更明智的決策,具體的監測方法有哪些呢?
1.每周總結
業務員需要定期對階段性的工作進展情況進行總結評估,及時發現問題并解決或調整,避免長期的迷茫和盲目的浪費時間。
2.客戶滿意度
對客戶的需求和反饋進行耳提面命的統計分析,及時解決客戶問題,提高客戶滿意度。
3.銷售額
把銷售額作為業務員的工作重點,及時跟進項目進展,提高銷售效率和準確性,同時也能反饋產品質量和客戶滿意度等相關數據。
4.反饋意見
業務人員的工作對于公司的發展影響巨大,因此要定期集中業務部門員工的意見和建議,給以反饋和促進,更好地發現和利用好員工們的長處。
綜上所述,制定一份卓有成效的業務員下半年工作計劃,不僅有利于業務員更好地履行職責,還有利于使得企業的銷售業績和市場競爭力得到長足的提升。
怎么寫業務員計劃報告書篇7
一、提高保險意識
我們作為保險人員,就要有足夠的保險意識,不管如何對于保險業務的了解必須要盡職盡責,負起責任,擔起重擔,我們業務員,不但要完成工作規定的任務號擔負這位我們公司樹立形象的重要責任,對于保險的銷售,對于保險工作,要做到認真盡責,讓我們的客戶信任我們,除了了實現保險的,更要我們保險業務員自己也要做到認真盡責,有較強的保險意識,知道自己的工作責任,有了保險意識在與客戶溝通的時候才能夠更好的讓客戶信任,讓客戶相信。想要做到這一點需要花時間,話敬禮做好自己的工作。
二、學習保險相關內容
作為一個保險人員,對于保險業務不夠了解,不能清除的給客戶說出個所以然來,客戶有如何愿意相信我們,如何會購買我們的保險呢,為了加強自己說服力,為了提高自己的保險工作能力,每天都會詳細熟讀所有的保險業務常識,不會就多看多記,多讀多多背,下得了苦功夫,才能收獲的好結果,想要在崗位上做出成績付出是要有的,當然這個付出得找時間,而不是耽誤工作影響任務,工作要做到認真準確,完美的完成工作事宜,要做到按時加強工作內容,做好工作的目標不偷懶不逃避,報自己的業務水平提升上來,讓自己可以做好保險業務工作。
三、配合團隊工作
我們業務員都是有組有部門的,每一個組一個部門每個月,每年都有完成的業績和目標,作為其中的一員一榮俱榮,所以為了讓團隊取得好成績,為了讓我們的我工作可以提高做好保險銷售業務,在部門內積極貢獻一份力,不會成為不能的拖累,在工作只是,按照部門人員來算,至少完成部門平均值,在完成的基礎上繼續提高自己的能力繼續發展。當部門業績不夠及時挺身而出,做出業績做出結果,不擔心業績高,而要擔心業績少,當其他同事能力發揮失常之時,就積極展現自己的力量敬禮去做好工作,同事需要幫助,主動請纓,給同事幫助也就是給自己更多的幫助,都是一個集體都是一個部門的集體的發展關系到我們在內的所有人,會在以后工作中繼續堅持和加油下去做好自己的任務。完成自己的工作。
四、提高自身修養
既然是一個業務員就要經常和客戶溝通打交道想要在有限的時間里面去的客戶的認可,得到客戶的同意就要靠我們自己的努力靠我們自己的完成,把任務做好,把工作完成,實現工作,對待客戶的態度和心態都要誠懇友好都要表里合一才能夠贏得客戶的尊重和認同。最后做好工作。