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市場營銷計劃報告書樣板

時間: 新華 計劃范文

市場營銷計劃報告書樣板篇1

受兩方的促銷。

.如建材超市渠道:與渠道共同承擔、聯合組織店長推薦、單品超低特價等終端促銷活動

注:此項活動可由區域經銷商自行組織終端促銷活動,公司可根據情況提供物料支持和費用支持;

2.2.3、現場推廣活動

選擇5-6個重點區域,結合商業照明產品的上市,根據上市產品特性設計一系列的產品特點演示、產品體驗環節,配合生動化的終端展示物料,現場設計一新聞點,進行新聞軟文、報道炒作。

發布方式:由公司提供活動物料及策劃、媒體報道支持,活動區域經銷商承擔場地、工商、城管費用以及活動信息發布、人員費用。

2.2.4、"讓更多人擁有理想(安尚品牌主張)的照明空間"照明應用設計普及風暴

以公司照明設計組為主要力量,在全國各地聯合特約家裝、工裝公司設計力量,在家裝與商業店鋪裝修高峰期推出免費為客戶提供專業照明設計的活動,客戶通過經銷商將房屋的室內規劃圖、結構圖等相關圖紙以及需求介紹發至公司照明設計組或特約家裝、工裝公司,即可享受免費的照明設計服務,并可享受購買安尚產品的優惠。

2.2.5、"節約中國節能安尚"安尚節能系列產品市場推廣活動

結合20__年中國節約年的影響以及世界能源緊張的現狀,借力中央電臺每天呼吁的"節約中國"的廣告語,在20__年年底的新產品推出的時候以高端軟文、新聞報道、平面廣告的等高端媒體的輿論炒作,建立品牌形象,配合對節能產品的終端贈品促銷、終端物料宣傳,形成一個立體化的推廣活動。

2.2.6、"五子登科"大派財--福、祿、壽、喜、財

主要針對流通類產品在元旦以后至農歷正月15日期間以刮刮卡的形式為客戶派送紅包:分別分為福如東海獎、祿厚官高獎、壽比南山獎、喜氣洋洋獎、財源滾滾獎分別設置不同金額的紅包。

活動開展方式:公司提供策劃、廣告宣傳、廣宣物料費用,經銷商承擔獎品費用;

2.2.7、日常廣宣物料、促銷禮品等提供,作為區域性、短期促銷物料。

3、公關活動

3.1、主要合作媒體:(待定)

3.2、媒體關系管理

與行業內專業媒體以及相關大眾媒體建立良好的合作關系,通過新聞采訪,增加企業與客戶、見面的機會,將市場上的每一次動作、每一次新產品的推出都能站在更高的高度展現在大眾面前;如:根據產品上市情況以新聞發布的形式邀請部分在行業內有影響力的專業報刊、雜志、網站對新產品進行感受、了解,并以新聞通稿的形式營造短期內的產品上市新聞熱點。

3.3、區域房產活動贊助

贊助類似商業步行街開發商主辦的如:招商會、封頂典禮之類的活動,提升區域內客戶對品牌的關注度;

3.4、Ansorg精英俱樂部

目標會員:行業內的設計院設計師、工程師、主管部門領導等等;

俱樂部形式:定期根據會員的生活喜好,收集相關娛樂、體育情報等資訊精選(如大片評論、放映時間、世界杯看球攻略等),每期定期出版,免費提供給會員參考、閱讀,作為會員與公司交流的一個平臺,并結合社會時尚主題舉行一系列的促銷活動(如發放《墨子攻略》首映門票、野外生存大挑戰、世界杯竟猜、以精英俱樂部組織中國偏遠山村生活體驗之旅等等)。

注:公司所有針對設計師等舉行的促銷活動均以安尚精英俱樂部的名義開展。

3.5、"我的理想20__"安尚創業大行動

活動地點:國內尚無安尚專賣店或較大店中店的省會城市或地級城市(具體范圍根據情況定,保證整體市場潛力、經濟水平差距不大)

參與條件:提交創業計劃書一份,參與創業者須攜帶行業相關地段60以上平方米的門面以及自行根據安尚照明裝修標準進行店鋪裝修,自行準備流動資金。

活動方式:安尚市場營銷部在評選所有參賽選手的參賽計劃書及參賽資質后,選出十名分別在不同城市(大城市可有兩名參賽選手)的參賽選手,經過系統培訓后,由安尚公司分別為每位入選的參賽提供十萬元的安尚照明產品及相關配套產品(如西蒙電工等等作為贊助協辦單位進駐),選手在安尚公司規定的比賽規則下進行產品銷售,銷售所得利潤40%須再次投入市場作為市場推廣費用,60%由參賽選手所得。

考核與獎勵:由安尚高層管理人員以及行業協會專業人士組成評審團,對參賽選手的市場維護、品牌打造、營銷規則遵守程度、銷售業績等等進行綜合評分,評出優勝者,優勝者在與公司簽訂經銷合同后可獲得創業基金5萬元,并可繼續享受一年的十萬元安尚產品貨款支持,其它選手在與公司簽訂經銷合同后,同樣可享受半年的十萬元安尚產品支持,活動期間所得銷售利潤由參賽選手獲得。

3.6、參與各類評獎活動

4、人員推廣

4.1、人員激勵

4.1.1、Ansorg年度營銷頒獎典禮

設置獎項:樣板工程獎、十佳樣板工程獎、終端形象獎、十佳終端形象店、客戶管理獎、推廣執行獎、團隊獎、營銷金、銀、銅獎等;分別給予不同程度的物資獎勵(如手提電腦、投影儀、汽車、摩托車、培訓基金等)

4.1.2、階段性促銷獎勵

.前期市場鋪貨階段

.商照產品上市階段

.月底、年底銷售沖量等

4.1.3、編制科學的產品導購手冊

組織一批精干終端導購力量,認真研究競爭對手產品以及終端導購經驗,設計一系列產品導購技巧及產品特點演示方法,為客戶購買安尚產品提供科學的理由,并保持終端導購的統一口徑。

4.1.4、"終端生動化十佳創意獎"評選

將產品特點更直觀、更生動的將展現給用戶,對全國所有經銷商導購人員、業務人員等進行終端生動化創意評選競賽,評選出"終端生動化十佳創意獎"。

4.1.5、"終端形象十佳經銷商"評選

在全國區域內導入專賣店終端展示標準化、生動化作業,提出終端形象派出專門終端形象監督人員對全國的經銷商終端進行專項檢查活動;并在20__年下半年對所有的經銷商終端形象進行評比,評選出"終端形象十佳經銷商"。

4.1.6、"給山區帶去一個心愿"志愿者活動

組織公司銷售人員、經銷商人員志愿者(40人),前往偏遠山區進行生活體驗以及看望山區學生,每人帶給山區的學生一個鄉村里沒有的禮物或幫助山區兒童完成一個心愿,并舉行現場捐款活動。

4.1、人員推廣

4.1.1、專業展會推廣

年度內選擇2-3個在國內具有較大影響力的專業照明展會(如廣州光亞展等),集中資源高調參與。

4.1.2、會議營銷

.利用經銷商年會、新產品上市等機會針對渠道成員對產品進行推廣。如商照產品上市時,召集行業內專業媒體以及部分大眾媒體財經版記者、原有經銷商、意向經銷商召開產品上市推廣會,高調切入市場,并聯合較有影響力的專業媒體對產品上市后的反應進行跟蹤報道,塑造行業新聞熱點;

4.1.3、"理想百城萬區"安尚推廣活動

組織一批特色化的終端展示物料,全國統一操作推廣方式、操作程序,在每個新建社區進行密集人員推廣、產品咨詢等活動。

5、培訓推廣:

通過培訓統一渠道成員的經營思想,強化產品知識,提升我們自己包括所有合作伙伴的專業水平,我們還將通過設計師俱樂部的聚會、交流等軟性培訓,展現安尚風采。

對終端導購員隊伍、銷售人員隊伍進行科學激勵和實效管理,加強對導購員、工程銷售人員的產品知識及素質培訓,提高每個導購員"臨門一腳"和"多進一個球"的能力

完善對經銷商產品知識、導購技巧、售點陳列維護、溝通技巧等業務培訓,規范市場專員定期市場巡視制度,確保終端售點始終處于狀態。

5.1、對經銷商的培訓

培訓內容:工程市場、隱性渠道操作技術、營銷理念的學習,區域網點建設和分銷通路的拓展,渠道多元化建設,新品上市計劃,本區廣宣促計劃及執行部署,旺季前的部署、旺季時的跟進工作,售后服務規范等等;

培訓方式時間與頻率:以大區為單位,06年舉行2次,分別在3月份、8月份召集到大區總監辦所在地進行。(公司負責用餐、住宿及會議費用,3月份結合年會一起在公司總部召開)

講師:公司領導、營銷講師、大區總監等。

5.2、對經銷商業務員的培訓

培訓內容:新產品上市計劃,安尚產品與競爭品牌的區別,工程市場、隱性渠道操作技術、終端形象展示規范,現場推銷的技巧,照明技術、以及單項專題培訓等

培訓方式、時間與頻率:前期以大區為單位組織,市場部組織講師以及內容進行全國巡回培訓,后期以辦事處為單位組織培訓,每年3-5次,分別在05年12月,06年4月、7月、10月集中在辦事處所在地進行。

講師:由市場部培訓講師主講,大區總監及辦事處經理組織。

5.3、隱性渠道、及工程渠道成員培訓

培訓內容:產品知識、安尚產品與競爭品牌的區別、照明技術等;

培訓方式:經銷商組織,經銷商自行培訓以及公司派出培訓講師培訓(經銷商提出需求)

培訓時間:根據經銷商提出需求時間

5.4、對經銷商導購人員的培訓

培訓內容:《終端形象與展示標準化作業》、《導購人員作業標準化與導購技巧》、《導購人員素質培養》、照明知識、安尚產品與競爭品牌的產品的區別等

培訓方式:集中培訓、現場培訓、發放培訓教材學習;

培訓時間:前期主要以發放培訓教材,由經銷商自行組織培訓,辦事處考核、監督

以各個辦事處為單位組織一次全國導購技術巡回培訓,

市場專員針對現場進行產品陳列、賣場維護、導購技巧等培訓

七、推廣計劃進程及費用控制

市場營銷計劃報告書樣板篇2

一市場分析

。年度銷售計劃制定的依據,便是過去一年市場形勢及市場現狀的分析,而我采用的工具便是目前企業經常使用的SWOT分析法,即企業的優劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會,通過SWOT分析,我可以從中了解市場競爭的格局及態勢,并結合企業的缺陷和機會,整合和優化資源配置,使其利用最大化。

比如,通過市場分析,我很清晰地知道了方便面的市場現狀和未來趨勢:

產品(檔次)向上走,

渠道向下移(通路精耕和深度分銷),

寡頭競爭初露端倪,

營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等。

二營銷思路。

營銷思路是根據市場分析而做出的指導全年銷售計劃的“精神”綱領,是營銷工作的方向和“靈魂”,也是銷售部需要經常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點,我制定了具體的營銷思路,其中涵蓋了如下幾方面的內容:

1樹立全員營銷觀念,真正體現“營銷生活化,生活營銷化”。

2實施深度分銷,樹立決戰在終端的思想,有計劃有重點地指導經銷商直接運作末端市場。

3綜合利用產品價格通路促銷傳播服務等營銷組合策略,形成強大的營銷合力。

4在市場操作層面,體現“兩高一差”,即要堅持“運作差異化,高價位高促銷”的原則,揚長避短,體現獨有的操作特色等等。營銷思路的確定,我充分結合了企業的實際,不僅翔實有可操作性,而且還與時俱進,體現了創新的營銷精神,因此,在以往的年度銷售計劃中,都曾發揮了很好的指引效果。

三銷售目標。

銷售目標是一切營銷工作的出發點和落腳點,因此,科學合理的銷售目標制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分。

1根據上一年度的銷售數額,按照一定增長比例,比如20%或30%,確定當前年度的銷售數量。

2銷售目標不僅體現在具體的每一個月度,而且還責任到人,量化到人,并細分到具體市場。

3權衡銷售目標與利潤目標的關系,做一個經營型的營銷人才,具體表現就是合理產品結構,將產品銷售目標具體細分到各層次產品。比如,我根據企業方便面產品ABC分類,將產品結構比例定位在A(高價形象利潤產品):B(平價微利上量產品):C(低價:戰略性炮灰產品)=2:3:1,從而更好地控制產品銷量和利潤的關系。銷售目標的確認,使我有了沖刺的對象,也使其銷售目標的跟蹤有了基礎,從而有利于銷售目標的順利達成。

四營銷策略。

營銷策略是營銷戰略的戰術分解,是順利實現企業銷售目標的有力保障。

x經理根據方便面行業的運作形勢,結合自己多年的市場運做經驗,制定了如下的營銷策略:

1產品策略,堅持差異化,走特色發展之路,產品進入市場,要充分體現集群特點,發揮產品核心競爭力,形成一個強大的產品組合戰斗群,避免單兵作戰。

2價格策略,高質高價,產品價格向行業標兵看齊,同時,強調產品運輸半徑,以600公里為限,實行“一套價格體系,兩種返利模式”,即價格相同,但返利標準根據距離遠近不同而有所不同的定價策略。

3通路策略,創新性地提出分品項分渠道運作思想,除精耕細作,做好傳統通路外,集中物力財力人力運力等企業資源,大力度地開拓學校社區網吧團購等一些特殊通路,實施全方位立體式的突破。

4促銷策略,在“高價位高促銷”的基礎上,開創性地提出了“連環促銷”的營銷理念,它具有如下幾個特征:

(一)促銷體現“聯動”,牽一發而動全身,其目的是大力度地牽制經銷商,充分利用其資金網絡等一切可以利用的資源,有效擠壓競爭對手。

(二)連環的促銷方式至少兩個以上,比如銷售累積獎和箱內設獎同時出現,以充分吸引分銷商和終端消費者的眼球。

(三)促銷品的選擇原則求新求奇求異,即要與競品不同,通過富有吸引力的促銷品,實現市場“動銷”,以及促銷激活通路通路激活促銷之目的。

5服務策略。

細節決定成敗,在“人無我有,人有我優,人優我新,人新我轉”的思路下,在服務細節上狠下工夫。提出了“5S”溫情服務承諾,并建立起“貼身式”“保姆式”的服務觀念,在售前售中售后服務上,務求熱情真誠一站式等等。通過營銷策略的制定,我胸有成竹,也為其目標的順利實現做了一個良好的開端。

市場營銷計劃報告書樣板篇3

展望20__,收獲20__!——這都要靠自己的努力實現。為了更好的規劃自己的20__年度,特做此工作計劃。

一機會分析

1、愿景:20__年是真正工作的第一年,有激情,有抱負,有理想;

2、自我超越:工作能嚴格的要求自己,保持著真正的自我,渴望的自我;

3、心智模式:有奧克啤酒這個實現自我價值的的平臺,在實踐中改良大學生的不良心智。

4、學習力:河南大學畢業的學歷,更重要的是河大養成的學習能力;

5、系統思考:作為一名剛畢業的大學生,最重要的追求是自己快速的成長,更幸運的是自己有這個寶貴的機會。

二自我定位

1、一名剛從河南大學畢業的大學生;

2、一名自立,自強,有理想的青年;

3、一名熱愛營銷,喜歡感受責任的青年;

4、一名擁有團結精神的青年;

三工作目標

1、提高自我專業素質,能獨立完成市場管理處的各項調查工作;

2、提高自我市場遠見,能高效的挖掘出調查數據的潛在價值。

3、養成高效的溝通能力,增強的社交藝術。

4、調研安徽,河北,湖北潛在市場,為奧克市場滲透前作好準備工作;

5、提升自己的財富價值,大于或等于20__元/月。

6、塑造好自我品牌,在市場雜志上發表專業文章2篇以上。

四時間安排

1、1月--5月完全學習階段。在保障最基本生活的基礎上,不為自己個人財富考慮太多,重點在于培養自己的工作能力,適應能力。

2、6月--9月自我成長階段。培養成較強的工作方面學習能力,基本上了解,適應行業。

3、10月--12月完善心智階段。學會專業思考,逐漸學會系統思考,基本上實現自己心智的合理,優化。

市場營銷計劃報告書樣板篇4

隨著化妝品市場傳統格局的定型,各個化妝品企業開始尋求新的市場突破點。在市場進入營銷革命3.0時代,應對80后90后新生代消費群的崛起,小品類化妝品成為各大化妝品企業拓展市場的利器,所以,有人把__年稱為化妝品的“品類元年”,經過小品類引流、小品類定位、專業化服務,把中國化妝品競爭引入到一個全新的階段。

對此,北京立鈞世紀營銷策劃機構首席專家任立軍指出,在近年來的化妝品市場上,一向不缺乏小品類化妝品的成功,像美即面膜的創新營銷,使得小品類成就了大市場,但從來沒有像今日一樣,各大化妝品品牌把過去的“小不點兒”市場看成“大未來”。對此,任立軍認為,掌控好小品類化妝品市場營銷,就是掌控了化妝品市場的未來,如下五個關鍵點是成就小品類市場營銷成功的重中之重。

一、專業定位于活躍細分消費群

為什么會出現小品類化妝品,主要是源于消費者的分化和隨之產生的特殊消費群。正是緣于此,敏銳的化妝品企業經過市場細分捕捉到了新消費需求,繼而決定為其創新性的特定需求供給產品和服務。

那里,我們必須要強調的一個重點是,小品類產生的根源并非企業冥思苦想的結果,而是來源于一部分活躍的細分消費人群——她們追求創新前衛時尚的生活方式,擁有著獨特的生活態度,對于新鮮事物的理解本事超強,并且具備了某些新生事物的意見領袖潛質,于是她們的潛在消費訴求就會經過無處不在的自媒體尤其是互聯網自媒體傳播出來,最終促使企業圍繞著她們的獨特需求完成產品和服務的創新,最終定位并服務于這部分細分消費群,同時,經過這部分具有較強意見領袖氣質的活躍消費群進一步影響其他同類消費群,構成一個小品類的大市場。

當然,并不是每一個小品類都是緣于創新的結果,很多小品類化妝品過去消費并不活躍,但經過必須的創新,就會迅速激發這部分活躍細分消費群的消費意愿。

以脫毛類化妝品為例,脫毛品類突破的關鍵在于:突破中國的傳統脫毛觀念,新生代消費群已經逐漸將這一美麗方式當作其常規美麗的一部分,很多新生代消費群甚至離不開脫毛類化妝品。所以,我們在應對這樣的活躍細分消費人群時,首先要從傳統的脫毛化妝品消費人群定位當中轉變出來,重新定位為更廣泛的擁有獨特消費訴求的脫毛化妝品消費群,然后再做到如下兩點,基本上就會取得必須的成功:一要強化和生活接觸點的創意營銷,重塑“脫毛=美麗”觀念;二要在渠道終端有一個體驗專區,促進嘗試。

二、突破傳統的營銷模式創新

其實,我們通篇都在闡述這樣一個道理:在化妝品領域,小品類就意味著突破。其中最為重要的一項突破,就是突破傳統的營銷模式,這也是小品類化妝品營銷成功的首要創新前提。

前文筆者已經提到,很多小品類化妝品并非憑空而出,其早已經存在,但由于各種各樣的因素,致使小品類化妝品沒有得到足夠的重視,或者沒有在市場上構成必須的規模,當然,也不會引起更多的化妝品企業的關注和追隨。然而,此刻不一樣了,一是,化妝品市場營銷的競爭,要求化妝品企業不得不能夠供給更加差異化細分化的創新產品和服務;另一方面是,整個市場營銷環境為化妝品企業運營小品類化妝品供給了契機,包括消費者市場環境、消費渠道環境、營銷傳播環境等都更加豐富便利,尤其是互聯網和移動互聯網的普及,更為企業突破傳統營銷模式供給了廣泛的想象空間。

針對小品類化妝品營銷實踐的研究發現,如下幾種小品類化妝品營銷模式創新比較普遍:

1、“極致快消化”營銷模式。

作為快消品的化妝品來說,其快消特征還算比較明顯,但很多運營小品類化妝品的企業,更愿意將小品類化妝品的快消化特征做到極致,我們將其稱之為極致快消化。這種營銷模式,甚至沖擊或者改變傳統化妝品的營銷模式,同時,也直接沖擊或者改變消費者的消費習慣和消費體驗。典型案例就是美即面膜,在美即之前,面膜小品類已經涌現,而美即將面膜銷售模式由盒裝銷售轉向單片式銷售,使面膜產品徹底實現“快消化”,不僅僅在短時間提升面膜品類銷量,還將面膜品類提升到“縮短會員返店周期”的重要位置,讓美即成為年銷10億的面膜巨無霸。

2、“伴隨性”營銷模式。

化妝品是具有極強個性化消費特征的產品,小品類化妝品同樣如此。一些小品類化妝品正是抓住了這樣的消費特征,把營銷做到極致,針對不一樣的化妝需求供給超級細分化的產品,使小品類化妝品成為一種伴隨性的必備消費,這就是“伴隨性”營銷模式。以麗麗貝爾化妝棉為例,消費者的需求促發了品牌對品類的細分,同其他品類相比,化妝棉雖然屬于小品類,可是消費者各種各樣的需求依然存在。所以,小品類同樣需要精細劃分,同樣應當進取做到“小而美”,滿足不一樣消費者的需要,也更充分的迎合市場的需求。據了解,除了基礎的化妝棉外,麗麗貝爾還推出尊貴系列、專供卸妝用的大片卸妝棉、敏感肌膚專用的化妝棉等等。麗麗貝爾進取在中國市場開啟化妝棉的‘變形’時代。根據不一樣肌膚,不一樣用途將化妝棉的分類更加精細,適合多種市場需求,比如卸妝、潔面、做面膜等等。

3、渠道創新營銷模式。

隨著電子商務的發展,互聯網營銷渠道對于化妝品營銷來說越來越重要。一些小品類化妝品品牌經過互聯網營銷渠道精確捕捉細分消費人群,開創了互聯網營銷模式,當然,也有小品類化妝品采取O2O營銷模式,即使仍然專注于傳統營銷渠道,小品類化妝品品牌也會進行有針對性的渠道創新,以保證小品類大市場的特征。以美妝工具的營銷渠道為例,能夠多條腿走路,即廠家與國內大連鎖和地方強勢連鎖進行直供合作,其它地方單店及小連鎖能夠交給代理商來運作。這樣新品牌能夠快速打開市場,快速回款,建立品牌形象,為下一步產品全面鋪開市場打下良好的基礎;同時,美妝工具能夠走很多個渠道,比如:飾品店,美甲店也是不可忽略的渠道。

三、專注于創新,做極致產品

進入到營銷革命3.0時代,那些依靠純粹營銷手段實現營銷業績提升已經不太現實,像過去的化妝品產品經過一些概念化來實現營銷,恐怕在應對80后90后新生代消費群時就顯得無能為力。化妝品營銷策劃專家任立軍一向比較反感純粹的營銷技巧性的“忽悠”消費者的營銷行為,他認為,作為化妝品中的小品類產品,就更應當切實從產品上滿足細分消費人群的獨特消費需求,為此,小品類化妝品要做好持續技術創新,做極致產品。

一些人認為,技術創新是一個循序漸進的過程,對于快消品類當中的小品類化妝品來說,可能操作起來并非易事,甚至有些人提出:“我們的產品一向堅持始終如一的品質,難道還要我們的產品過一段時間就改變配方嗎?”就此,很多認為持續技術創新和做極致產品對于快消品來說難度較大,甚至對小品類化妝品來說更是難上加難,能夠理解。但筆者認為,小品類化妝品完全能夠實現持續技術創新、做極致產品和產品迭代,如果企業真正做到這三點,小品類化妝品將會牢牢抓住細分消費群,否則,就有可能迅速被其他小品類品牌所代替。其實,這就是筆者一向倡導的傳統企業營銷的互聯網思維的重要資料。

所以,化妝品營銷策劃專家任立軍認為,小品類化妝品取得戰略性成功的前提是專注、極致和迭代,尤其對那些初創型小品類化妝品品牌來說更加重要。未來,所有行業都有可能實現這樣的產品創新理念,消費者本月使用的護膚霜是上月該產品的迭代產品,消費者今日喝的礦泉水是昨日喝的礦泉水的迭代產品,快消品也能夠采取幾個月、半年或者一年一次的產品迭代,這樣,就能夠保證為消費者供給極致品質的產品。

四、新媒體整合營銷傳播

小品類化妝品的營銷推廣與其叫營銷傳播還不如叫營銷互動。我們能夠從兩個方面來看待小品類化妝品的整合營銷傳播:一是在營銷傳播渠道上,小品類化妝品更加傾向于能夠產生互動溝通的新媒體渠道;二是在營銷傳播資料上,建立起企業與消費者共同組成的資料制造平臺,充分發揮消費者的進取性和參與性,共同營造出互動的營銷傳播氛圍,使得營銷傳播資料更加精準更具互動。

經過以新媒體為主的整合營銷傳播,使得小品類化妝品及品牌構成強大的消費體驗,這對于增加小品類化妝品及品牌與細分目標消費群之間的粘性更強。針對小品類化妝品及品牌消費體驗,北京立鈞世紀營銷策劃機構以往做了一個市場調研,總結起來,其主要在兩個方面帶來完美的消費體驗,就可能建立起強大的品牌資產。

1、線下營銷推廣深入人心。化妝品是最講究線下消費體驗的,小品類化妝品更是如此。

什么樣的消費體驗更適合小品類化妝品應對的消費人群呢?通常線下舉辦的營銷推廣活動無法到達面面俱到,基本上經過營銷推廣活動實現以點帶面,主要還是經過活動帶來的影響力來實現營銷傳播,絕大多數消費者根本就不會親身帶來完美的消費體驗。小品類化妝品應對細分消費人群,經過像“美妝達人秀”等類似活動,基本上無法到達預期的營銷推廣目標。這時,我們采取營銷推廣的O2O模式運營就會取得異想不到的效果,首先,經過線上新媒體比如微博微信社區等發布線下營銷推廣活動公告,以免費參加活動獲取消費體驗為目標,這樣就能夠迅速聚集消費者進店體驗,一旦這種免費體驗獲得成功,基本上都會成為忠實消費者,這樣,能夠為線下店積聚穩定的忠實消費群,如果企業把線下營銷推廣周期化,這些周期消費群還可能經過口碑傳播實現壯大。

2、線上營銷推廣增加參與性。

對于線上營銷推廣,除了發布線下營銷推廣活動,吸引消費者參與線下營銷體驗活動之外,更多的功能是吸引消費者參與營銷推廣活動,從而使得目標消費群培養成為重要的營銷推廣群體。小品類化妝品在這個方面具有十分強大的優勢,這與小品類的產品本身及品牌訴求特性有關,它更加容易吸引消費者的主動參與性,并能夠在這個營銷推廣過程中,給消費者帶來強烈的榮譽感和成就感,這就是我們常常說的經過互聯網等媒體帶來的營銷體驗。這種營銷體驗的建立,常常會使消費者很自信地認為,她或者她們是時尚領袖、意見領袖,不但會讓互聯網傳播更加主動有說服力,也會培養起一批具有相當品牌粘性的消費群體。

五、與消費者完美融合的特色服務

我們之所以強調小品類化妝品的營銷服務,主要是它應當包括兩個重要資料——與消費者完美融合及有特色。長期的化妝品市場營銷觀察,傳統的化妝品營銷服務已經不能適應營銷革命3.0時代的要求,盡管一些企業還利用這樣的服務發揮部分作用,但對于小品類化妝品來說,與其做傳統營銷服務,還不如不做。要做就要做與消費者完美融合的特色服務。

比如傳統化妝品的電話回訪、供給的護膚美顏小秘笈、派送化妝品大禮名等傳統的化妝品營銷服務形式就顯得有些過時??偨Y起來,新營銷革命3.0時代,小品類化妝品營銷服務具體包括:改變客服從你問我答到即時互動,從面面俱到的服務到按需服務,參與性服務讓企業與消費者共同服務。

1、改變客服:從你問我答到即時互動。傳統的客服普遍采取消費者提問客服人員回答的模式,此刻看來,這種客服模式不免顯得有些落后和被動。對于傳統化妝品還好說,對于小品類化妝品來說,就顯得極不適宜,為此,我們為小品類化妝品制定了即時互動的朋友式的客服模式??头藛T不再是問題解答者,而是消費者的專家型朋友,她們可能發起關于某些可能存在的疑問或者問題的討論,經過微博、微信等新媒體讓消費者在朋友間的聊天當中,解決掉可能存在的疑問或者問題。這樣的客服模式,極大地拉近了企業與消費者之間的距離,改變了買賣之間的對立關系,而是經過相互交流完善和提升了消費價值和消費體驗。

2、從面面俱到的服務到按需服務。傳統的化妝品客服十分不具有針對性,小品類化妝品的出現,以及營銷環境的變化,使得小品類化妝品不再做盲目的面面俱到的服務,以消費者的需要做有針對性的營銷服務,才是小品類化妝品細分人群的核心服務需求。對于小品類化妝品,企業做營銷服務,改變了過去的“婆婆嘴”現象,使營銷服務更具針對性和個性化。

3、參與性服務讓企業與消費者共同服務。小品類化妝品的特色營銷服務的重要一點就是與消費者完美融合,這種融合的主要手段是引入消費者創造價值,讓消費者提升其營銷服務的參與性,改變過去營銷服務由企業單獨完成的現象,企業將與消費者共同組成營銷服務團隊,她們經過企業的專業性與消費者的消費經驗共同建立起營銷服務知識結構,完成對消費者的特色服務。這對于小品類化妝品來說是至關重要。

經過對上述三點服務特征的描述,我們能夠發現,小品類化妝品正好與互聯網移動互聯網快速發展的營銷環境相匹配,同時,它也與新生代消費群的消費習慣和消費心理相關,這對小品類化妝品營銷服務提出了新的要求和挑戰,同時,也為具備創新本事的小品類化妝品品牌供給了機會。

結束語

有化妝品業內人士提出“小品類、大智慧”的營銷策略,期望經過獨特的市場營銷策略,在化妝品小品類營銷上取得突破?;瘖y品營銷策劃專家任立軍認為,隨著新生代消費群的進一步崛起,把70后也包括在內,構成70、80、90、00后四個年齡段的新生代消費群體,她們受到互聯網和移動互聯網的影響十分之大,對于這部分消費人群的市場營銷正在發生著重大的改變,平臺戰略和互聯網思維這樣的新概念和新理念正在改變著傳統企業的運營,對于化妝品行業來說,未來極有可能發展成為“小品類、大趨勢”,化妝品大品類將會逐漸縮小或者降低市場份額,越來越多的小品類化妝品將因其滿足獨特個性消費需求上成為主流。

市場營銷計劃報告書樣板篇5

上半年全體員工在市領導的關心、各職能部門大力指導下,不斷深化集團公司環節控制、流程管理的工作思路,以經營為中心、以市場為導向、以規范管理為保障不斷完善、提升,逐步得到了__廣大消費者的認可。

上半年,我們共完成商品銷售x億元,較去年同期增長x,回顧上半年,我們主要做了以下工作:

1、上半年__除根據__總部策劃的營銷方案開展促銷活動以外,另外結合__當地的特點積極開展了有特色的營銷活動都取得了較高的人氣和理想的銷售;

2、在充分進行銷售分析和市場調研后在經營中不斷淘汰了近x種銷售達不到既定目標的商品,引進了x多種適銷的商品,另外我們根據當地水果、蔬菜生產量大、供應量足的特點擴大地產品的當地采購,降低了采購成本、擴大了毛利率、提高了銷量。

3、完善了超市商品質量管理體系,對超市內商品以及超市外加工點進行了多次檢查,并進行了有效的整改,從根本上保證了消費者的利益。

經營是我們工作的中心,但管理是經營工作的保障,__一直堅持經營與管理兩手抓的工作思路。

1、經過充分研究在加大日常巡視力度的基礎上從各部門抽調責任心強、敢于負責的員工兼職成立質量檢查小組,對超市范圍內的營業秩序、工作紀律、商品質量、儀容儀表、衛生狀況等各方面進行監督監管,起到了較好的效果。

2、完善各項制度與流程。按照集團公司環節控制流程管理的工作思路,對超市現有的工作流程、工作標準進行了詳細地理順。

3、x月份開展了骨干員工、管理人員的大培訓活動,以看錄像、授課的形式分別對主管、員工進行了培訓,開展了超市服務月,對有關超市營銷的的環節、方面進行了專項檢查整改。

下半年當中,____將繼續按照市委、市府及貿易局的指示精神

開展各項工作,尤其在經營方面將投入足夠大的精力進行深入研究、周密策劃精心組織各項營銷活動,力爭使__店的經營業績在上一個新的臺階。

1、在區域內繼續進行市場拓展工作,擴大經營規模。同時也進一步加強企業的社會責任心,更好的融入到城市文明建設、人員就業等問題中去,幫政府分憂解難。

2、繼續深化環節控制流程管理的工作思路,找出工作開展的瓶頸,改善工作流程,為員工營造更好的工作條件。

市場營銷計劃報告書樣板篇6

一、紅色旅游概念

紅色旅游是指以1920__年中國共產黨建立以后的革命紀念地、紀念物及其所承載的革命精神為吸引物,組織接待旅游者進行參觀游覽,實現學習革命精神,接受革命傳統教育和振奮精神、放松身心、增加閱歷的旅游活動。

紅色旅游的概念應包括如下四個方面的內容:

(1)紅色旅游的教育性。就目前的紅色旅游研究中,幾乎所有的專家學者都認為紅色旅游是一種進行革命傳統教育的良好途徑,大力提倡開發紅色旅游這種寓教于樂的新型旅游形式。

(2)紅色旅游的精神文化性。隨著旅游活動的深入開展,旅游者的消費層次不斷攀升,紅色旅游越來越受到旅游市場的青睞。這是人們日益增長的精神文化生活需求的突出表現,對于紅色旅游的開展更強調其精神層面,努力將區域的政治優勢變為旅游市場優勢。

(3)紅色旅游的依附性。正如張彬彬在其文章中指出的那樣,紅色旅游是建立在“紅色資源,”基礎上的,“紅色”是紅色旅游的特點、靈魂,如果沒有紅色,所謂的紅色旅游就失去真正意義,自然也就降低了其對客源市場的吸引力。

(4)紅色旅游的經濟性。紅色旅游是一種社會活動,也是一種經濟活動,在具體操作過程中遵循旅游社會效益和經濟效益二者兼顧的規律,有效地將紅色旅游資源向紅色旅游資本轉化。

二、紅色旅游產品的特殊性

從紅色旅游概念分析,它是依托于紅色旅游資源進行產品開發形成的特殊旅游形式,其特殊性主要表現在三點:

1、資源界限清晰,主要是從抗日戰爭到解放戰爭期間以共產黨活動形成的遺址或遺跡,與自然旅游資源、民俗旅游資源相比較,紅色旅

游資源范圍較小,而且大多地處偏遠,不成體系。

2、產品功能單一,紅色旅游開發重在展示共產黨的風采,了解中國歷史,激發愛國主義情懷,教育功能過于集中使紅色旅游資源陷入開發瓶頸。

3、旅游形式僵化,游客在與資源互動時往往是一種被動的接受,氣氛濃重,無法達到放松身心的目的。

三、獨具特色的紅色軍墾歷史與文化

(一)紅色軍墾歷史

x市獨特的紅色軍墾歷史是全國獨一無二的軍墾文化誕生地。1950年,中國人民解放軍10萬官兵遵照黨中央和毛澤東主席的指示,在司令員王震將軍的率領下,鑄劍為犁,屯墾戍邊,在沒有人煙的戈壁荒灘建起了綠洲新城x市。60年前的,沒有綠色,只有荒蕪的戈壁、單調的黃沙和純凈的藍天;沒有住房,解放軍打地窩住地窩;沒有水,解放軍蓄水壘壩;沒有機械工具,解放軍自制木犁,打造石磨;于是干凈整潔的地窩子群,平整的打麥場,在人民子弟兵的辛勤勞作下誕生了。然而面對新中國的建立,分子的猖獗活動,駐疆官兵在生產勞作的同時,打靶練兵也是從不停歇的,直到1954年10萬官兵就地轉業,墾區官兵才開始了真正的生產建設,于是,一座座工廠、一座座高樓拔地而起,沙漠之中崛起了一座嶄新的城市,而當年軍墾子弟兵們住過的地窩子、墾荒用過的木犁、石磨、練兵的打靶場以及人民公社時期的合作社等等,也走進現在人們的視野,成為發揚軍墾文化精神的詳實記述。

經過幾代兵團人的開發建設,這座全國唯一的由軍人設計、建設的城市先后榮獲聯合國人類居住環境改善良好范例城市、中國首屆人居環境獎、中國衛生城市、園林城市、雙擁模范城市、全國創建文明城市工作先進城市、科技進步示范市,并成為新疆紅色旅游區。而這些傳統的紅色旅游產品帶有較濃厚的參觀成分,游客僅局限黨政軍干部或學員、學生等有組織的對象,要增加人們紅色旅游的自覺自發性,拓寬旅游客源的范疇,做大做強紅色旅游,變一次性旅游為長效旅游,這需要在開發旅游產品上考慮適合各層次游客的實際需要,實現由“參觀學習旅游”向“休閑旅游”的轉變,讓所有人接受愛國主義、革命傳統教育的同時,又度過一段學習工作之余閑暇快樂的美好時光。

(二)軍墾文化的開發

1、增強景觀直觀可看性

逐步改善和提高展館檔次,可以安排定時的有關歷史的影視、歌舞專場,還要充分利用聲、光、電等現代科技手段,改變簡單的圖片展示和櫥窗式的文物陳列,使表現手段更加科學化、現代化和多樣化,使景物形象生動化,再現革命歷史史實,讓游客身臨其境,切身體驗過去那戰火紛飛的革命年代,深刻領會和學習革命精神,改變以前游客對紅色旅游枯燥無味的習慣印象,在興致昂然中接受革命傳統的教育和洗禮,培養愛國主義精神。

2、完善景區服務設施

根據游客在景區衣、食、住、行、樂的旅游需求,開發建設旅游資源的同時,不斷完善配套服務基礎設施,為游客提供各方面的便利條件,結合景觀及旅游線路進行科學規劃,建設好飲食、住宿、商業購物、娛樂休閑等服務場所,在傳統的參觀教育活動基礎上,提高旅游接待專業水平,真正讓游客玩得開心、吃得放心、住得舒心、走得安心。

3、豐富旅游觀賞景致

搞好紅色旅游景區內的植樹、綠化工作,盡量保留綠色、古色文化歷史原貌,以紅色旅游為主導方向,同時開發利用好區域綠色生態、古文化旅游資源廠,讓多種旅游資源相互映襯、相得益彰,通過資源整合,豐富旅游觀賞景致,既增強游客旅游情趣,又符合_以人為本和全面、協調、可持續發展的要求。

4、倡導參與式、體驗式開發方式

紅色旅游產品開發,應豐富產品的表現形式,倡導參與式與體驗式相結合的經營模式。用現代旅游的參與意識來構建紅色旅游的經營模式是最為貼切和有效的。紅色旅游經營不應當只以到過、走過或游過紅色旅游景點為目的,而失去內在的精神意義,讓游客沒有充分的感受或收獲到其中的價值,這也就失去了紅色旅游的真正目的。因此,它要求經營者運用聰明才智和結合經營手段,為旅游者提供參與式和體驗式活動,通過寓教于樂的方式在參與中學習,在學習中成長,在成長中升華自己的思想。這種經營模式,能使旅游消費者在紅色旅游中經歷心靈震撼,得到精神文化感悟,并愿意為此種文化感悟的收獲付出經濟代價。

5、統一管理各旅游景點,做到是游客體驗全面化

加強景點之間的聯系,統一制定旅游路線(能夠充分體現紅色文化),使游客在旅游后能夠對紅色文化得到了解。

總之,在開發紅色旅游產品時要在產品的開發上圍繞主題,不斷創新旅游形式,開發出有深度、新意、帶動作用大、科技含量高、參與性強、教育意義大的旅游產品,為游客創造重回革命年代的親身體驗,在輕松互動的娛樂中即可獲得軍事體驗和紅色傳統教育,促進旅游立體化發展,有效擴大客源市場。

市場營銷計劃報告書樣板篇7

針對營銷部的工作職能,我們制訂了市場營銷部年工作思路,現在向大家作一個匯報:

一、建立酒店營銷公關通訊聯絡網

今年重點工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發展潛力的客戶等進行分類建檔,具體記錄客戶的所在單位,聯系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關團體,各企事業單位,商人知名人士,企業家等重要客戶的業務聯系,為了鞏固老客戶和發展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節假日及客戶的生日,通過電話、發送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯絡會,以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。

二、開拓創新,建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場,爭取客源

今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善年市場營銷部銷售任務計劃及業績考核治理實施細則,提高營銷代表的工資待遇,激發、調動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯絡電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩定老客戶,發展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經理室。

強調團隊精神,將部門經理及營銷代表的工薪發放與整個部門總任務相結合,強調互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。

三、熱情接待,服務周到

接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務,全天侯服務,注重服務形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行非凡和有針對性服務,限度滿足賓客的精神和物質需求。制作會務活動調查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調整營銷方案。

四、做好市場調查及促銷活動策劃

經常組織部門有關人員收集,了解旅游業,賓館,酒店及其相應行業的信息,把握其經營治理和接待服務動向,為酒店總經理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。

五、密切合作,主動協調

與酒店其他部門接好業務結合工作,密切配合,根據賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯系,互相配合,充分發揮酒店整體營銷活力,創造效益。

加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。

市場營銷計劃報告書樣板篇8

由于市場營銷專業是學校的新設專業,所以專業教師缺乏,目前從事營銷專業教學的老師都是文化課的轉型教師,教師本身缺乏實際營銷管理經驗,對如何培養學生實踐能力力不從心;因此,針對這種情況,對每位專業就是都提出了嚴格的要求:

1.每位專業教師每周至少通過網絡或書籍學習相關知識不少于15小時。

2.每位專業教師每周至少聽相關教師的不少于2節。

3.每周相關專業教師必須進行兩次集中的討論和研究。以便扎實的掌握教學內容,更好的完成教學任務。

三.深化教學改革

教學改革的重點是對教學方法及手段的改革和創新,教師在轉變教學觀念的基礎上,如何根據市場營銷專業的特點和社會需要探究出利于提高教學質量和效果的人才培養方法、手段和機制極為重要。市場營銷專業教學過程中應注意以下方法配合和協調運用,以達到培養能力和提高素質的要求。綜合服務部根據營銷專業的特點和學生的實際情況,提出了在模塊教學的基礎上創新教學方法,并對專業教師提出要求:

專業教師必須結合營銷專業的特點相互溝通、探討、研究以確保模塊教學在市場營銷專業得以實行并推廣。

1.要求專業教師結合專業課的實際情況,適當的運用現代教學手段配以

模塊教學的運用和推廣。

2.結合專業特點和專業知識多開展活動,以提高學生的學習興趣和實踐能力。本學期決定開展以下活動:廣告詞撰寫比賽、廣告

創意比賽、創建模擬公司比賽、實物推銷比賽和校內實踐推銷等。

3.在以模塊教的基礎上,根據營銷專業的特點在教學方法上推廣和實施①雙向交流教學法;②自學精講教學法;③營銷案例教學法;④模擬營銷教學法;⑤多媒體教學法;⑥社會實踐教學法。

四、提升教學管理水平

經過20__年的評估工作,各項教學管理基本能夠達到制度化、規范化、科學化。

工作目標:

1.要求教師嚴格執行《教學管理制度》的各項規定;

2..做好各項教學文件的歸檔工作;

3.專業教師,每周聽課2次,并與相關教師相互交流講課經驗保證授課質量,形成良好有序的教學運行機制;

4.至少召開一次教師座談會和一次學生座談會,以便及時準確的獲得各種教學信息;

5.在學生中開展例行的教學狀況問卷調查,盡量避免人為因素的干擾,以做到客觀公正。

總之,通過加強教師的素質和管理水平建設,改進教師的教學方法,加強對學生學習興趣的培養,在這學期一定可以完成教學任務,并且達到優化教學效果的目的。

市場營銷計劃報告書樣板篇9

在這一年里,作為一名營銷員,為了做好新一年的工作,我現擬定一份營銷計劃,力取在20__年干出漂亮的成績。

一、自我認識。做到“走在前面,面對才能”。市場變化像電子更新周期那樣快,一步小心就被新產品給替換。如果我們不學習,不接受新知識,不自我審視,那么就會被新環境下的市場所替換。所以我們在自我認識上要跟著時代步伐走,甚至要超越時代的步伐,只有在自我認識的基礎上明白我做什么。為什么而做,要怎么做才能做到最好,而這些認識必須體現到工作中去,在每一個店面里,我們面對經銷商,面對營業員,面對消費者,必須在自我認識清楚的條件下,去滿足他們及他們的的需求,才能解決問題,才能提高業績,提高自己。

二、心態修煉。做到“四心”。哲人說:“你的心態就是你真正的主人”。偉人說:“要么你去駕馭生命,要么是生命駕馭你。你的心態決定誰是坐騎,誰是騎師”。所以心態的層次高度決定了命運發展的方向。在工作中面對自己,我們必須擁有一顆樂于工作和解決問題的心;面對經銷商,我們必須擁有一顆樂于協助開展市場工作的心;面對店員,我們必須擁有一顆善于引導和培養的耐心;面對消費者,我們必須擁有一顆不厭其煩的心。

三、專業營銷技巧。做到“把握重點,產生銷售”。記得有這么一個故事說:“一天一位女士到店里買鞋,在試穿了很多雙以后還是不滿意,其服務店員發現該女士的一只腳比另一只腳大,于是就對該女士說,你的一只腳比另外一只腳大些,因而穿起來不是很舒服,所以......沒等店員說完話,該女士就走了。同樣,該女士進了另外一家鞋店,在同樣的問題下,服務店員對該女士說,你的一只腳比另外一只腳要小些,可能穿起來會有感不適。隨后該女士在這家店買走了兩雙鞋子。這個故事告訴我們,只有把話說到點子上了,成功銷售的機會才會更大。這就要求我們必須不停的在工作中去學習,去鍛煉口才,掌握與人打交道的方法。只有在積累了的技巧的基礎上,我們才能在每一次工作中面對經銷商,店員,消費者圓滿的實現營銷價值。

四、奪取市場。做到“切入實際,找到問題的解決方法”。在市場中,我們的品牌在某些地方由于跟經銷商合作原因致使被排擠,失掉優勢,使得公司直營后一時半會無法贏得市場。所以這就得要求我們在該地區多考慮,多下功夫,把市場做活起來。怎樣做好市場,我們必須做好客觀市場調查,市場分析,利用市場策略,改變現有促銷手段,通過對店址,門面,裝潢,圖像效果,背景音樂,公關廣告手段帶活市場。例如需要這些方法的市場有福泉等。

五、店面5s?!皹O度推崇5s理論”。銷售導購的5s,就是微笑(smile)、迅速(speed)、誠懇(sincerity)、靈巧(smart)、研究(study)。5s的具體內容

1、微笑(smile)

微笑是指適度的笑容,微笑可體現感謝的心與心靈上的寬容,表現開朗、健康和體貼,導購員要對顧客有體貼的心,才有可能發出出自內心的真正的微笑。

2、迅速(speed)

迅速是指動作快速,在此有兩層含義:①指物理上的速度,工作時要做的每件事都應盡量地快些,不要讓顧客久等;②“演出”上的速度,導購員誠意十足的動作會引起顧客的滿足感,使他們相應地也不覺得等待的時間過長。不讓顧客等待是服務好環的重要衡量標準。

3、誠懇(sincerity)

誠懇是以真誠、不虛偽的態度努力地認真工作,這是導購員的基本原則。導購員如果心中懷有盡心盡力地為顧客服務的誠意,顧客一定能體會得到。

4、靈巧(smart)

靈巧是指“精明、整潔、利落”,以干凈利落的方式來接待顧客,即是所謂靈巧的服務。導購員要做到以靈活、敏捷的動作來包裝商品,以優雅、巧妙的工作態度來獲得顧客的信賴。

5、研究(study)

研究是指平時努力認真地研究顧客的購物心理、銷售服務技巧,以及學習商品專業知識,不僅能有效地提高接待顧客的能力,而且能卓有成效地提高銷售業績。

導購員在銷售過程中堅持5s原則,不但使顧客感到滿意,而且使導購員得到成長,同時使企業也勢必獲得了利潤,而所謂的5s原則的三贏作用(客戶、自己、企業)。

5s企業內員工的理想,莫過于想擁有良好的工作環境,和諧融洽的管理氣氛。5s管理籍造就安全、舒適、明亮的工作環境,提升員工真、善、美的品質,從而塑造企業良好的形象,贏得良好正面的社會形象,得到客戶的認同實現共同的夢想。

六、團隊意識。個人的成就離不開一個有智有謀敢戰敢拼的團隊。所以要彰顯個人價值,首先我們要對我們這個團隊報有絕對信心,再者能為團隊作戰貢獻個人力量,最后能和團隊一路走下去。當回過頭來,我們會發現自己和團隊緊密聯系在一起時,價值就體現出來了。所以個人價值不是自我感覺,而是團隊是通過是否離得開你、是否需要你等標志來衡量的。所以我自己一定或者無條件融入這支擁生命力的團隊中去,創作自己和團隊的輝煌。

新年新氣象,虎年或許更是一個豐收年,我相信在這一年里,只要我們跟著公司營銷戰略走,結合自己的計劃,緊緊圍繞并團結在以顏總為核心領導層,務實工作在各部門領導下,踏實智慧工作在自己的崗位中,一定能龍騰虎躍。

市場營銷計劃報告書樣板篇10

一、前言

隨著中國教育也的迅速發展,高校畢業生的數量逐年增加,就業壓力越來越大,而經濟的迅猛發展也帶來了巨大的機會,面對壓力和機遇,職業生涯規劃顯得尤為重要??陀^環境是一個現實條件,我們只有從自身出發,改善自己的不足,選擇正確的職業路線,才能卻得更好的發展。對個人而言,職業生命是有限的,如果不進行有效的規劃,勢必會造成生命和時間的浪費。作為當代的大學生,若對自身,對客觀環境沒有明確的認知,沒有一個明確的發展方向,只能被復雜的環境所湮滅,最終迷失自己。所以要想滿足社會的需求,使自己占有一席之地,職業生涯規劃就顯得非常重要。因此,我試著為自己擬定一份職業生涯規劃,總結過去,設計未來,讓自己有一個明確的發展方向,創造更好的職業未來。

二、自我認知

我是一個就讀于重點大學市場營銷專業的本科生,來自于遼寧省蓋州市,身體偏瘦,個子有點矮,性格外向,開朗,活躍,有激情,有廣泛的興趣——打籃球,踢足球,看新聞,聽評書,跑步等,喜歡看各種學術著作,尤其是經濟和管理方面的書籍,心中的偶像是朱镕基。我有很強的時間觀念,能夠很好的安排生活中各種事情,我重視社會關系,很喜歡參加社交活動,有很好的交際和溝通能力,平時對人友好,樂于助人有很好的群眾基礎,能夠很好的處理自己和別人的觀點、情感、思想、認知,有很強的支配欲和占有欲,做事有果斷務實,生活細心,有很好的社會適應能力和綜合分析能力,在市場和管理方面有很好的理論基礎和敏感性。

但是我不具有很好的社會背景,做事缺乏對于他們的考慮,總是比較嚴肅,太顯得銳氣,缺乏親和力,比如一年沒有回家,在英語和計算機方面有很大的欠缺。

從小父母就教我獨立的處理問題,讓我從小就非常自立,很有主見。經過高中的學習考到蘭州大學工商管理類專業。大學期間,做過班長、學生會,參加過蘭州大學藝術團、蘭州大學綠隊,參加過各種學校的活動。在大二期末,與同學合作回收畢業生的圖書。大學也經歷了坎坷,在作班長期間經歷了不平的道路,也學習到了很多的東西?;貞洿髮W生活卻顯得過于平靜,而自己讓生活缺乏了效率,沒有最努力的學習,有時顯得很散慢,浪費了很多時間。爭取在大學期間參加一個好的社會實踐,到大城市逛逛,感受一下自己失去的那些城市的感覺。

三、解決自己的的劣勢和缺點

經常參加體育鍛煉,爭強自己的體質以彌補自己的身高不夠,身體單薄的不足。謙虛,謹慎,多替別人著想,增加自己的親和力,完善和提高交際能力,擴大自己的交際范圍,鞏固自己的群眾基礎。在英語和計算機發面努力學習,提高自己的基本職業技能的水平。

四、大學畢業

大學畢業后,兩條方向,一是考上研究生,二是直接就業,當然最后是直接就業,由于自己想到東南沿海經濟發達地帶工作,由于學校的地理位置影響自己找工作,如果沒有直接找到工作,就通過考上非重點大學的研究生到那里,延遲完成自己直接就業的目標。

五、職業取向分析測試

1、你的崗位特質

有組織、有條理的工作環境,在清晰而明確的指導原則下與他人一起工作。

充滿挑戰和競爭的氛圍,創造性處理復雜而且難度較大的問題,提出合乎邏輯的解決辦法。

領導、管理、組織和完善一個機構的運行體系,確保有效運轉并達到計劃目標。

能夠提高并展示個人能力,能夠不斷得到提升,有機會接觸到各種各樣有能力而且有權力的人。

成果能夠得到他人肯定,并得到合理的回報。

能夠確立工作目標,并施展組織才能,管理監督他人,而不需要處理人際沖突。

了解了適合你的工作崗位的特質之后,你可以在選擇工作、進行職業定位時詳細了解該工作是否具有這些特質,如果工作的特質與你非常匹配,那么你在從事這項工作時就會更加如魚得水,揮灑自如,更加順利。反之可能會感受到較強的壓力和不適感。我們會通過電子郵件的方式不定期地為你提供你可能感興趣的工作名稱及其基本信息,目的是拓寬你對工作世界的探索和了解,從而有更寬廣的選擇工作的視野,而非限制你的工作選擇面。同時,要做出工作和職業決策,除了了解自己的動力和性格特點之外,還需要對自我的很多其他方面進行探索,例如技能、價值觀、職業興趣等,全面了解之后所做出的決策將會更加理想。通常善于辭令,尤其適合做推銷工作和領導工作。通常精力充沛、熱情洋溢、富于冒險精神、自信、支配欲強。喜歡與人爭辯,總是力求使別人接受自己的觀點。缺乏從事精細工作的耐心,不喜歡那些需要長期智力勞動的工作。通常追求權力、財富、地位。

2、人格測試結果

基本描述:與你最符合的性格類型是:統帥型——一切盡在掌握

你直率、果斷,能夠妥善解決組織的問題,是天生的和組織的創建者。你擅長發現一切事物的可能性并很愿意指導他人實現夢想,是思想家和長遠規劃者。

你邏輯性強,善于分析,能很快地在頭腦里形成概念和理論,并能把可能性變成計劃。樹立自己的標準并一定要將這些標準強加于他人。你看重智力和能力,討厭低效率,如果形勢需要,可以非常強硬。你習慣用批判的眼光看待事物,隨時可以發現不合邏輯和效率低的程序并強烈渴望修正它們。

你善于系統、全局地分析和解決各種錯綜復雜的問題,為了達到目的,你會采取積極行動,你喜歡研究復雜的理論問題,通過分析事情的各種可能性,事先考慮周到,預見問題,制定全盤計劃和制度并安排好人和物的來源,推動變革和創新。

愿意接受挑戰,并希望其他人能夠象自己一樣投入,對常規活動不感興趣。長于需要論據和機智的談吐的事情,如公開演講之類。

3、可能的盲點

你經常在沒有了解細節和形勢之前就草率地做決定。

你總是很客觀、帶有批判性地對待生活,容易對別人的情況和需要表現得較粗心、直率、無耐心。建議你注意傾聽周圍人的心聲,并對別人的貢獻表示贊賞。你需要學會在實施自己的計劃之前聽取別人的建議,以免獨斷專橫。

你考慮問題非常理智,很少受無關因素影響。你沒有時間和興趣去體會情感,容易忽略他人的感受,顯得不盡人情。但當你的感情被忽視或沒有表達出來的時候,你會非常敏感。你們需要給自己一點兒時間來了解自己的真實感情,學會正確地釋放自己的情感,而不是爆發,并獲得自己期望和為之努力的地位。

你容易夸大自己的經驗、能力。你需要接受他人實際而有價值的協助,才能更好的提高能力并獲得成功。

4、動力測試結果

(說明:75%以上為高分,25%以下為低分)

成功愿望:(97%)

高分特征:

做事主動、意志堅強,不達目的不罷休

對自己有較高的期望值,重大局,不貪小利,較少感情用事

有較強的責任心

做事有較強的目標方向性

低分特征:

做事的主動性較弱,不愿主動承擔責任

追求個人高目標的愿望不強,心態平和,對事情要求不高

傾向于容忍自己的不高追求或失敗

喜歡較為輕松、沒有壓力的生活

影響愿望:(85.6%)

高分特征:

愿意主動影響、控制或引導他人

愿意干預他人的情緒、做事方式、進度,期望結果可控

希望處于那些能夠表現個人影響力的職位上

非常在意自己行為的影響力和在他人心目中的位置

低分特征:

不愿意影響、控制或引導他人,希望每個人按自己的方式做事

滿足于現狀,不希望與他人進行權力之爭

如果是管理人員,團隊規范化程度不高

挫折承受:(97%)

高分特征:

意志頑強,在逆境中不失斗志

在新的或不確定的情境下敢于探索,不懼怕失敗

對情緒能進行很好的自我調節

低分特征:

做事小心謹慎,盡量避免出現差錯

過分在意結果,做沒有把握的事情時猶豫不決

壓力感受強,易于受情境影響

人際交往:(98%)

高分特征:

愿意在人際關系上投入時間和精力

能夠獲得廣泛的人際支持

具有良好的人際交往技巧

低分特征:

更愿意依靠自己的力量

喜歡與少數興趣相投的人保持交往

在人際交往中順其自然

5、如何發揮你的優勢

對于不同的人格類型和不同的動力等極而言,沒有“好”與“壞”之分,每一個人都是一個獨一無二的個體,都有其特別的優勢和劣勢,但問題的關鍵在于如何認識這些優勢和劣勢。心理學和成功學的研究表明,發現和發揮優勢是取得成功、實現自我發展的關鍵。以下列出了你可能存在的一些潛在優勢,你可以仔細思考,自己是否意識到了這些優勢,并且積極主動地去發展和發揮這些優勢。在這一部分后面,我們附上了可供借鑒的成功人物,從他們發揮自身優勢,并找到與環境的結合點從而取得成功的故事和經歷中,你可以思考自己應該如何采取行動來發展和發揮自己的優勢。

6、你在工作中的優勢

自信且有天生的領導才能

敢于采取大膽行動,有不達目的不罷休的勢頭

能看到事情的可能發展情況及其潛在的含義

有創造性解決問題的能力,能客觀地審查問題

有追求成功的干勁和雄心,能夠時刻牢記長期和短期目標

對于在工作中勝任有強烈的動機,能邏輯地、分析地做出決定

能創造方法體系和模式來達到你的目標

擅長于從事技術性工作,學習新東西時接受能力強

在有機會晉升到職位的機構中工作出色

雄心勃勃,工作勤奮,誠實而直率,工作原則強

有雄心和志向,魄力強

敢打敢拼,富有開拓精神

7、你在工作中的劣勢

對那些反應不如你敏捷的人缺乏耐心

唐突、不機智、缺乏交際手段

易于倉促作決定

對一些世俗的小事沒有興趣,對那些既定問題不愿再審查

不愿花時間適當地欣賞、夸獎同事或別人

易于過分強調工作,從而忽略了家庭的合諧

愛發號施令、挑剔、嚴厲

工作至上而忽視工作的其他方面

可能因急于做出決定而忽視有關的事實和重要細節

可能不要求或不允許別人提供建議和幫助

有時表現地過于強勢,讓人難以接受

有時表現的莽撞,不計后果

六、心中理想的職業和工作地點

根據自己的興趣、性格、才能等的自我分析與職業要求的匹配情況,借鑒職業測評的分析結果,我選擇了市場營銷專業,并志向從事于市場營銷的職業。市場營銷這種職業,很苦、很累,市場壓力很大,但卻有很大的發展空間,這正是我喜歡的職業類型,選擇這種職業符合自己的特長、興趣,相信經過努力會有很好的發展空間。

理想的工作地點是東部沿海,特別是廣東、福建兩省,雖然那里競爭很激烈卻也有無限的機會,向往那里的繁華。

七、市場營銷專業的就業

市場營銷專業是需求較大的專業,各類企業均需要,就業前景很廣闊,歷年平均就業率達97%左右。市場營銷專業近幾年就業率:20__年9703年96.5__年97.8%。我國市場經濟的不斷完善,市場營銷已經滲入到各種各樣的企業里,不僅是外資企業、民營企業,國有企業也都在講市場營銷。人們對市場營銷的觀念也將有更深的認識,所以對這方面人才的需求將繼續看好,并有繼續升溫的可能。并且,隨著我國住房制度的商品化發展和商品房信貸業務的日益紅火,購買商品房已成為絕大多數國人的首選投資,房產商之間的競爭也越來越激烈,其中最有效的促銷手段就是聘用房產推銷員。而隨著小轎車的大幅降價及國民收入的逐年增加,小轎車在21世紀進入中國三分之一以上家庭已不再是神話,因此,汽車營銷人員也將走俏職場。再有保險推銷人員在經歷了20世紀90年代的"艱苦創業"之后,也將成為21世紀的熱門職業。所以,對市場營銷專業人才的整體需求會增大。

但是,因為市場營銷的特殊性,做市場營銷需要各種能力,不是學市場營銷的人就適合做市場營銷,專業知識反而變得不是很重要,很多低文憑的人愿意付出更大的勞動獲得更多的回報,形成了營銷專業學生的強勁的對手,給畢業生造成了一定的壓力。市場營銷類職位是人才市場需求榜上不落的冠軍,從有關統計數據推測,銷售類仍是近幾年年需求量很大的職位。營銷類專業由于所有高校基本上都設置了這個專業,導致連年供給不斷增加,反映在才市上就是低層營銷人員的薪資水平被拉低。但擁有良好溝通技巧和心態的營銷類專業的畢業生在近幾年年的總體就業形勢不錯。

但隨著國內市場的一步步規范化,無論是國有企業、民營企業還是外資企業都站在同一起跑線上參與市場競爭——其核心就是營銷人才的競爭。

由于營銷科學是近20年才從國外引入的“舶來品”,所以目前國內企業整體的市場營銷水平還比較低。企業的市場營銷人員大部分都是從其他專業或行業發展過來的,很多高級市場營銷管理人員也沒有接受過系統的營銷知識培訓和學習,做市場完全靠的是他們的經驗和對行業發展前景的感覺,市場運作的科學性、系統性不強。這種狀況已經難以適應國內、國際不斷提高的市場競爭水平。因此,企業急需那種具備系統營銷知識和技能的人才,特別是高級市場策劃和管理人員。中組部《關于加強和改進企業經營管理人員教育培訓工作的意見》提出:“我國新經濟形勢下缺少既懂管理、又懂技術,既熟悉國內市場、又熟悉國際市場的復合型高級管理人才”。

八、一個營銷人員的自白

過去幾年一直在從事銷售的一線工作(也做過市級市場的區域經理),步伐輾轉于家電、IT行業,其中的苦辣酸甜,只有實踐過的營銷同仁們才能體會。腦中時時也充塞著努力奮斗、爭取獲得更高提升這樣的想法,但往往事與愿違。痛定思痛,決定好好反省,也把自己的心路歷程與各位一道分享:常常捫心自問:一次次的出現職場的紅燈,為何還是沒有很好的體會和進行有效的調整,還是在犯同樣的致命錯誤。不是不能在同一個地方跌倒兩次嗎?離開這家電腦公司更是把這種痛提升到了顛峰,但事實基本無可挽回,在這家公司我看不到自身的職業發展前景,得不到公司高層的重視,再這樣干下去業績還是沒有足以震撼的突破(但剛進公司時確是壯志在胸的),這與公司的用人機制、企業文化都有極深的關系,但最重要的是什么呢?

如果不把病因找到,是否還會犯同樣的錯誤?一次次的總部開會、培訓(總部在北京,我在華東市場),自己從中有意識的做了什么嗎?有帶著自己的創意和想法與公司的中高層接觸嗎?事情還是靠人來做的,高高層沒有深刻的了解、認識你(通過自己努力的工作、良好的業績、不錯的人緣、經常性的市場報告反饋,來迅速的提升自己的知名度可以做到這一點),那你真的是在盲目的干,因為你沒有強烈的企圖心,工作沒有得到別人的認可,最核心的是沒有明確的職業規劃和目標,心中有愿景卻沒有書面的`行動報告,沒有清晰的職場發展思路。這一方面造成時間的無效浪費,另一方面工作也沒有實質性的突破,光苦悶有用嗎?別人會同情你嗎?要相信自己的力量,要發揮自己的聰明才智多方面的探索,形成書面的筆記,通過實踐、反思、再實踐才能日趨完美。

做銷售的遠離總部,如果自身不能很好的要求自己,與總部的領導沒有保持有效的溝通又沒有優秀的成績,很容易就被人忘記,這絕對是營銷人員的大忌。我接觸過一些人他們本身并不是有多么高超的銷售技能,也并沒有做出多大的地方業績。但卻得到了難能可貴高層的信任,從而掌握了更大的權利,得到了更好的職業發展。他們憑什么呢?是因為你所謂的不服氣而脫口而出的:就知道拍馬屁,沒有什么了不起,我還是要靠自己的真本事吃飯,是金子總會放光的。但如果這個人從身邊的同事一越成為你的上司,那你又作何感想呢?你的工作多了一層匯報的途徑,失去了總部直接了解的機會,最重要的是你感覺他甚至在各方面都不如你,無論如何也摸不透為何他能獲得晉升而自己的業績超過他許多卻沒有得到提升,于是灰心、沮喪、不理解,善于調節的人可能會擺脫出來,一如既往的工作,而想不通的人卻在敵視、不服從中給自己的職業生涯埋下了重磅炸彈,自己也因沒有得到應有的提升,而喪失了應有的激情。這里面最關鍵的不在于你沒有得到提升,而是你直到事情已成事實,還不明白這種“不公平”的待遇是為什么?原因可能說出來會非常多,但我感覺一個非常重要的因素是你與上級溝通的問題,你有沒有進入公司高層的考察選拔視線是你與他的區別。

在這里還有一段需要說明,我所指的與上級溝通不僅僅是與分公司的經理,還包括總部的中高層領導,這在私營、民營企業尤其重要(因我沒有在外企工作的經歷,所以不太了解)。首先作為分公司的地方大員——分公司經理無疑是你最重要的上司,他擁有地方的團隊管理權利,跟他的關系處理的好壞就顯得非常重要,從職業的角度來講你必須定期的向他匯報自己的工作和想法,讓他盡可能多的了解你,讓他信任你的人品和工作能力,這樣在高層的耳邊才能經常有你的名字出現,這一點分公司經理無疑發揮了“橋梁溝通”的重要作用;其次你必須自搭“橋梁”,什么意思呢?因為分公司經理也是分人品的,妒賢嫉能者大有人在,他會巧妙的把你的市場業績化入他的經營有方當中向上司匯報從而抹殺了你的工作成果。這時你就要做“有心人”,在勤奮工作給其呈請書面工作報告的同時,要把自己的市場想法與操作思路COPY一份向總部有關部門的領導直接呈請。不要有什么樣的顧慮,就當是毛遂自薦,經常性的這樣做就會有意想不到的良好效果。記住:營銷人員要獲得提升,對于上述兩種情況你都要與公司高層有溝通的渠道,要敢于表現自己的聰明才智,不是刻意顯露自己,而是真誠的想讓更多的領導認識、了解你的為人和工作能力?,F在的社會,酒香也怕巷子深!

九、職業規劃路線

根據自身條件和客觀環境,我試著設計如下職業路線:市場專員——產品經理——市場經理——市場總監,工作單位選擇中國知名的民營企業,因為民營企業更加自由,有更好的鍛煉機會。

畢業后0—5年,通過做市場專員的學習,總結經驗,培養自己敏銳的判斷力和創新精神,掌握各種基本的職業技能,努力做到產品經理的職位。進一步了解社會的客觀狀況,更加正確的認識自己。通過幾年的工作,擁有一定的積蓄,建立一定的社會關系。

畢業后510年,在產品經理的位置上根據公司的實際情況進行深入學習,增加業務接觸面,提高工作上的績效,提升自己的領導力,明確職業的發展方向和定位,進一步擴大自己的關系網,增加自己的積蓄,擁有自己的房子,在三十歲左右找到人生伴侶。通過在產品經理上的成績升到市場經理。如果在市場經理上有繼續上升的機會,爭取一切機會向上升職。如果升值的機會很小,換一份工作或選擇去創業。

十、計劃實施、評估與反饋調整

俗話說:“計劃趕不上變化。”上述計劃地執行必然會受到諸多因素的影響。因此要使職業生涯規劃行之有效,就須不斷地對職業生涯規劃進行評估與修訂。

不斷了解國家政策的變化,市場宏觀環境的變化,調整自己的職業規劃。不斷的將自己與社會進行匹配,如果發現自己有更合適的工作,重新調整自己的職業方向和職業目標。

十一、不變的目標

保持童真的笑容,讓父母放心,讓他們過得順心,好好孝敬他們

總結:職業生涯規劃固然重要,但是只有努力去實現才能起到它的作用,努力學習,實現自己的目標。

市場營銷計劃報告書樣板篇11

一、超市冷柜背景分析

隨著市場經濟的發展,人們的工作生活變得日益繁忙,被世界譽為現代化革命的標志產品冷柜以環保、健康、省時、省力、方便、衛生、安全的特點迅速走入尋常百姓的家庭和各大超市賣場。人們日益體會到了冷柜帶來的高效和便利。目前冷柜在超市中普及率很高了,冷柜已經進入快速的增長期,冷柜的生產和銷售每年均保持在相當高的增長水平。在這樣的形勢下,冷柜企業應該一方面抓緊時間進行生產規模的擴張,另一方面積極拼爭國內、國際市場,以期在未來的市場競爭中處于更為有利的市場位置。

但是由于現今產品的同質化程度較高,差異化縮小,為改變這一趨勢,我們應當從性能發展,節能、環保是眾多用戶所熱門關注的方面出發。

為進一步針對超市冷柜應用普通中空玻璃和我司真空玻璃耗能情況,我們做了這次市場調研。

二、調查目的

本次市場調查在特定的超市賣場中冷柜耗能情況進行調查訪問和觀察法等以達到以下目標:

1、了解冷柜在各大超市賣場的都有哪幾種,以及是哪些品牌和型號,尺寸。

2、了解單臺冷柜的日耗能量是多少。

3、了解低溫冷柜在超市日耗能總量是多少,

4、了解低溫冷柜占超市總耗能量的百分比。

三、調查內容

在北京各大超市賣場,便利店針對超市冷柜應用普通中空玻璃和我司真空玻璃耗能情況進行分析調查。

四、調查方法

以問卷調查為主:在特定的超市賣場便利店對超市方進行問卷調查。

原因:1、調查時間和調查人員有限,只能在特定的地點進行訪問,數據代表性可能不夠。

2、問卷調查形勢比較簡單,方便我們對消費者進行調查

3、問卷調查結果容易統計,數據真實可靠

五、調查進度

第一階段:初步市場調查

第二階段:制定計劃 審定計劃 確定修正計劃

第三階段:問卷設計 問卷修改確認

第四階段:實施計劃

第五階段:研究分析

調查實施自計劃問卷確認后的第二天開始執行。

市場營銷計劃報告書樣板篇12

一、策劃摘要:

長期以來,國內居民因生活水平較低,尤其是農村及小城鎮地區,對以“廚房”和“衛生間”為主要服務對象的小家電消費很少。據統計,目前國內農村家庭小家電的平均擁有量只有三四種,而歐美國家這一統計數字高達37種。據統計,每年國內有至少260萬住戶搬入新家,隨著人們生活水平提高,對"廚房"和"衛生間"的日益重視,小家電產品的加速普及與換代升級必將孵化出驚人市場推動力,小家電的市場發展前景非常廣闊。隨著農村經濟的不斷發展,今后2至3年內,我國小家電行業將步入黃金發展階段,市場需求量有較大增幅空間。

對于浴室取暖用的小家電目前常見的只有浴霸和暖風機兩種。據不完全統計:農村居民家庭中,浴霸擁有率不到15%,且消費者對浴霸認同度達82%,市場空間巨大。

二、客戶目標:

人口密集的中部地區及家庭用戶,沿海地區因發展較快,運營商較多且規模較大,所以競爭力比較低弱,創業初應避免這一地帶。

在中部地區以市縣為單位招募代理商,再有市縣代理商向下招募鄉鎮代理。

三、供給分析:

因為目前生產浴霸和暖風機的廠家大都集中在沿海一帶。公司總部選址應該靠近廠家,便于掌握廠家動態,也不必為貨源發愁。考慮資金周轉問題,不可能擁有自己的專業運輸團隊,沿海一帶物流發達,可通過各大物流公司向全國代理點發貨。

四、管理方法:

1、各代理商可能缺乏資金和管理營銷經驗而無法達到預期效果,對公司下的各代理商可提供先付定金等真正實施運營后在付款的方式來解決資金短缺問題。

2、定期對代理商進行業務培訓,加強管理,保證規范的商品定位和良好的客服以贏得較好的市場信譽和知名度。

五、營銷策略與廣告

1、功效優先策略:國人購買動機中列于首位的是求實動機。任何營銷要想取得成功,首要的是要有一個功效好的產品。因此,市場營銷第一位的策略是功效優先策略,即要將產品的功效視為影響營銷效果的第一因素,優先考慮產品的質量及功效優化。所以在產品采購時要選擇知名廠家的產品,以確保產品質量和信譽度。

2、價格適眾策略:

價格的定位,也是影響營銷成敗的重要因素。對于求實、求廉心理很重的中國消費者,價格高低直接影響著他們的購買行為。所謂適眾,一是產品的價位要得到產品所定位的消費群體大眾的認同;二是產品的價值要與同類型的眾多產品的價位相當;三是確定銷售價格后,所得利潤率要與經營同類產品的眾多經營者相當。在廣大小城鎮和農村地區,居民的購買力有限,所以銷售價格定位一定要適中,還可以提供優化服務,比如打折,贈送來滿足顧客的心理需求。

3、品牌提升策略:

改善和提高影響品牌的各項要素,通過各種形式的宣傳,提高品牌知名度和美譽度。提升品牌,要求質求量。不斷地擴大知名度求質,達到提高公司及產品的美譽度。

4、刺激源頭策略:

所謂刺激源頭策略,就是將消費者視為營銷的源頭,通過營銷活動,不斷地刺激消費者購買需求及欲望,實現最大限度地服務消費者的策略,還可以說服其它商家合伙銷售達到共同利潤的目的。

5、現身說法策略:

我院既是一個投資公司,也一個醫院經營公司。無論何種資本運作,也要建立在投資項目能夠產生投資回報的基礎上。每項投資都要達到它們盡可能高的最大收益,才能保證我院的健康發展。營銷,顧名思義:費人、費時、費錢。所以提醫院的盈利能力,是我院工作的重中之重。

由于浙江臨安醫療市場(民營醫療門診)發展迅速,伴隨著公立醫院醫療體制改革步伐加快,x眼科醫院的設立將給本市的醫療市場形成有力的沖擊,同時給自身也帶來一定的風險。醫院的生存與發展的空間及前景將取決于市場經營是否出色。

目前,臨安市已設立有友好、協和、同濟等民營醫院,他們均為綜合性醫院的經營模式,根據了解其在市場營銷方面缺乏合理力度和科學適用的經營模式,在項目選擇上沒有突出特色,故爾在市場份額和經營利潤兩方面都沒有太好的業績。

據相關人員的告知,以上三家醫院自從開設以來始終沒有出色的業績,并出現連續虧損狀況。究其原因,可能是在選擇目標市場不明確、項目單一而且缺乏亮點、醫院品牌難以確立等諸多原因所導致。其經營戰略經過了三個階段:貴族特需服務醫院---性病??漆t院-----社區服務醫院。并且各個競爭對手經營方式趨于一致,沒有差異化的核心競爭力。因此,我院醫院要想爭奪市場占有率必須加強營銷策略,雖然在經營業務存在差異,但同樣身為“民營”醫院,給消費者的認識和接受包括感知方面是一樣的。所以必須與其他民營醫院盡快拉開距離,以我院特有的亮點導入臨安市場。

我們必須對現有技術、設備進行升級和包裝,同時對醫院的整體形象需要特別關注,以免在臨安人心目中形成“民營醫院”的負面印象。必須改進“民營醫院”形勢嚴峻的市場營銷地位,以求能在眼部疾病的市場上生存下去。

市場營銷計劃報告書樣板篇13

一、計劃概要

1、20__年度銷售目標500萬元;

2、經銷商網點50個;

3、公司在軟件市場有一定知名度;

二、營銷狀況

1、MIC屬于善愛節配套產品,受上游產品消費市場牽制,但需求總量還是比較可看。隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新換代時期的到來帶動了市場的持續增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。

2、陜西地處中國的中部,市場需求量比較大,近兩年西安房地產業發展迅速,特別是中高檔商居樓、別墅群的興建。

3、陜西納入西部開發、將增加各種基礎工程的建設。

4、西安大量興建工業園和開發區。

5、人們對自身生活要求的提高。

綜上所述,MIC特別是商務高端用戶在西安的發展潛力很大。營銷方式總體來說,MIC軟件銷售的方式不外三種:工程招標、團購和私人項目。工程招標渠道占據的份額很大,但是房產團購和私人項目兩種渠道發展迅速,已經呈現出多元發展局面。從各企業的銷售渠道來看,大部分公司一般采用辦事處加經銷商的模式,對于進入時間相對較晚的MIC來說,由于市場積累時間相對較短,而又急于快速打開市場,因此基本上都采用了辦事處加經銷制以上網上推廣的渠道模式。西安市場比較大而且還有很大的潛力,發展趨勢普遍看好,因此對還未進入西安市場的軟件存在很大的市場機會,只要采用比較得當的市場策略,就可以擠進西安市場。目前我公司基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,產品影響力還需要鞏固與拓展。在銷售過程中必須要非常清楚我公司的優勢,并加以發揮使之達到極致;并要找出我公司的弱項并及時提出,加以克服實現最大的價值;提高服務水平和質量,將服務意識滲透到與客戶交流的每個環節中,注重售前售中售后回訪等各項服務。

三、營銷目標

1、MIC軟件應以長遠發展為目的,力求扎根西安。20__年建立完整的營銷團隊和銷售系統,銷售目標為600萬元;

2、擠身一流的軟件供給商;成為快速成長的成功品牌;

3、以善愛節帶動整個MIC軟件的銷售和發展。

4、市場銷售近期目標:在很短的時間內使營銷業績快速成長,到年底使自身產品成為行業內知名品牌,取代省內同水平產品的一部分市場。

5、致力于發展分銷市場,到20__年底發展到50家分銷業務合作伙伴;

6、無論精神,體力都要全力投滲透工作,使工作有高效率、高收益、高薪資發展;

四、營銷策略

如果MIC銷售要快速增長,且還要取得競爭優勢,最佳的選擇必然是--"目標集中"的總體競爭戰略。隨著陜西經濟的不斷快速發展、城市化規模的不斷擴大,MIC軟件市場的消費潛力很大,目標集中戰略對我們來說是明智的競爭策略選擇。圍繞"目標集中"總體競爭戰略我們可以采取的具體戰術策略包括:市場集中策略、產品帶集中策略、經銷商以及其他為目標集中而配套的策略四個方面。為此,我們需要將陜西市場劃分為以下三種:戰略核心型市場---西安,重點發展型市場--寶雞,韓城,榆林,培育型市場---渭南,商洛等各大2類城市。

總的營銷策略:全員營銷與采用網上直銷和渠道營銷相給合的營銷策略

1、目標市場:遍地開花,中心城市和中小城市同時突破,重點發展行業樣板工程,大力發展重點區域和重點代理商,迅速促進產品的銷量及銷售額的提高。

2、產品策略:用整體的解決方案帶動整體的銷售:要求我們的產品能形成完整的解決方案并有成功的案例,由此帶動全線產品的銷售。大小互動:以善愛節的推廣帶動MIC軟件及其他產品的銷售,以及其他產品的項目促進MIC的銷售以及推廣。

3、價格策略:高品質,高價格,高利潤空間為原則;制訂較現實的價格表:價格表分為兩層,媒體公開報價,市場銷售的最底價。制訂較高的月返點和季返點政策,以控制營銷體系。嚴格控制價格體系,確保一級分銷商,二級分銷商,最終用戶之間的價格距離級利潤空間。為了適應市場,價格政策又要有一定的能活性。

4、渠道策略:

(1)分銷合作伙伴分為二類:一是分銷客戶,是我們的重點合作伙伴。二是工程商客戶,是我們的基礎客戶。

(2)渠道的建立模式:

A.采取逐步深入的方式,先草簽協議,再做銷售預測表,然后正式簽定協議,

B.采取尋找重要客戶的辦法,通過談判將貨壓到分銷商手中,然后我們的銷售和市場支持跟上;

C.在代理之間挑取競爭心態,在談判中因有當地的一個潛在客戶而使我們掌握主動和高姿態。不能以低姿態進滲入滲出市場;

D.草簽協議后,在我們的廣告中就可以出現草簽代理商的名字,挑取了分銷商和原廠商的矛盾,我們乘機進入市場;

E.在當地的區域市場上,隨時保證有一個當地的可以成為一級代理的二級代理,以對一級代理成為威脅和起到促入作用。

(3)市場上有推,拉的力量。要快速的增長,就要采用推動力量。拉需要長時間的培養。為此,我們將主要精力放在開拓渠道分銷上,另外,負責大客戶的人員主攻行業市場,力爭在三個月內完成4~5項樣板工程,給內部人員和分銷商樹立信心。到年底為止,完成自己的營銷定額。

5、人員策略:營銷團隊的基本理念:A.開放心胸;B.戰勝自我;C.專業精神;D.團隊意識;

(1)業務團隊的垂直聯系,保持高效溝通,才能作出快速反應。團隊建設扁平。

(2)內部人員的報告制度和銷售獎勵制度。

(3)以專業的精神來銷售產品。價值=價格+技術支持+服務+品牌。實際銷售的是一個解決方案。

(4)編制銷售手冊;其中包括代理的游戲規則,技術支持,市場部的工作范圍和職能,所能解決的問題和提供的支持等說明。

市場營銷計劃報告書樣板篇14

一、計劃書要有明確目的。

市場的開發需要“師出有明”,所謂的這個“明”就是要明確你此行市場開發的目的,只有這個目的明確了,你才能告訴你的你的團隊和決策者你想做什么,你的目的是什么,意義何在,在這個前提下你才能取得決策者的支持,贏得團隊的理解和配合,因而對于一個市場開發計劃書來講開篇之初明確市場開發的目的這是一個首要任務。

二、計劃書要能清晰反映市場的特性。

一個市場開發計劃書在目的明確后找到這個市場的特性或者說特點,才能對市場的開發工作具有指導意義,這樣的一個計劃書才能讓決策者對你所要開發的市場有一個大致的認識,也是你獲取資源前提條件,因為不管對于一個新市場還是一個老市場來說,每一個市場都有各自的特點和區別,對于新市場來講,由于過去沒有了解,需要對市場進行重新的認識,而對于一個老市場而言,隨著時間的變化各種情況在悄然無聲的發生著變化,過去的經驗可能成為后期的障礙,這就要對老市場進行再一次全新的審視和再次的了解,因而通過市場的調查掌握第一手的資料,對市場的全局有一個感性的認識和認知就是我們在市場開發前夕所要做的首要工作,一般情況下對與市場的對與市場特性的正確地認識,在進行市場調查時要從以下幾個方面調查,首先是整體市場環境的調查,了解市場人口容量、文化程度、年齡結構、當地經濟特色等大的指標,來確定我們的購買者。第二、是經濟環境的調查,了解整體市場的消費能力和水平,為后期市場目標確定提供依據。第三、對人文環境的調查,了解消費者的消費動機、特點等相關指標,找到我們的消費者。最后、對零售渠道和零售業態的調查,了解主流市場在哪,確定我們市場后期進攻的方向。當然至于其它的市場情況的調查我們可以根據自身情況和產品特點去做調查內容的增減。通過這樣的調查我們就會對市場有一個清楚地認識,通過分析找到所要開發市場的特性,找到后期工作的突破點和捷徑。

三、計劃書要客觀反映市場情況找到市場的進入機會。

市場競爭無處不在,在每一個市場不可能只有一個單品牌的孤立存在,我們會遇到不同的競品,正是這個個不同品牌的同類產品構成了市場的價格體系和競爭的格局,同時也造就一個市場的氛圍,作為對一個市場的開發而言,我們首先要正視這種格局和氛圍的存在,從中了解和找到內在和本質的東西,解剖和找到出市場的空隙,其次,對于一個產品品類來講由于其實用功能的不同,對于處于市場中的消費者而言就會存在購買習慣和場所的選擇,再次,由于時間或者銷售時機的存在,市場開發所采取的方式和方法就會不同,最后,由于各種復合因素的相互作用,市場開發存在不同的變數,但是通過找到這些不同就會找到市場的突破點、切入點和時機,成功的機會就會越大,因而對于一個市場開發計劃書來講真實反映了這些問題找到了這些點,也就向決策者指出了了市場開發的機會所在,讓決策者看到了開發的希望,獲取支持和實施的可能性就會加大。

四、計劃書要明確競爭對手和找到競爭對手的優勢與劣勢分析。

不是所有的競品都是我們市場競爭的對手,只有和我們旗鼓相當、品類接近的競品才是我們真正的對手,因而對于競爭對手的選擇或者說找到競爭對手,就需要對市場的競品進行斟酌和篩選,可能最終我們會找到一個或者兩到三個對手,對于出現兩個或三個競爭對手時這就需要再次聚焦對手從中找到一個對我們抗衡力競品成為我們的對手,只有找到了競爭對手才能找到去要超越的目標,使市場的開發工作根據備針對性。在選定好競爭對手后,我們還需要做的工作就是對對手有一個清晰的認識,去對對手進行全面的分析,了解對手的優勢、劣勢和我方可利用的機會和對手手給我們帶來威脅,只有做到這兩點才能讓對手完全暴露在我們面前,市場計劃書才能有的放矢,市場后期開發工作才能避實擊虛。

五、計劃書要正視自身的優劣勢。

正確認識自身往往是最難的,要么高看自身目空一切致使市場開發計劃無法實施付諸東流,要么低估自身妄自菲薄造成不必要的資源浪費,因而在作市場計劃書時每一個營銷經理必須對企業的情況了如指掌,正視自身的優劣勢,才能在市場開發工作中或者在市場開發計劃書中制定符合自身的實施方案,揚長避短發揮優勢、克敵制勝。

六、計劃書要闡明市場開發的原則。

一個市場的開發需要一個明細的思路貫穿于市場開發的全過程,指導市場開發工作在既定的軌道上的進行,一個市場開發計劃書的開發原則可以說就是后期市場開發工作的指導思想,這個原則提出不僅要符合市場的現狀同時又要對后期的工作具有前瞻性的指導意義,因而對于市場開發計劃書來講市場開發的原則不僅是解決一個市場開發的思路的問題同時也是保持一個團隊在市場開發中方向一致的重要因素,也只有在原則確定的大前提下認識才能一致,手段才能更有效的發揮作用。

七、計劃書要寫出市場開發的步驟。

市場開發不可能是一蹴而就,需要一個漸進的過程有階段有目標的去進行,才能夯實市場基礎,取得到圓滿的成功,同時市場計劃書如果一次性定下過高的目標必然會造成兩個弊端:一是、業務人員業務人員急功近利的思想,二是、一次性任務過重完不成會損害業務人員的積極性,不利于市場的開發,因而對于市場開發計劃工作而言,市場的開發計劃書應該分階段寫出市場市場開發的步驟,明確每個階段市場開發工作的重點任務和目標,時時調動經銷商的熱情和業務人員的激情,沖刺下一個新的目標。

八、計劃書要明確所需的支持。

一個市場的開發必然會遇到種種的困難,同時一個市場的開發單靠一個業務人員的個人能力是無法完成的,需要企業、經銷商和一個團隊協同作戰,才能實現,這就要求企業不僅需要提供人力的支持,同時需要費用的投入和政策支持,才能實現開發目的,因而對于一個市場開發計劃書來講必須明確作為市場開發所需要公司給與人員、費用、政策等關鍵東西才能是市場開發不是無源之水、無木之本,當然作為企業進行的人員、費用、政策的投入市場經理在市場開發計劃書中必需要明確人員如何分工、費用如何投入、政策如何運用等等相關問題,取得決策者認同明白投入的去向,才能獲取更好的支持與信任。

九、計劃書要有可預見效果、目標或對后期市場的影響意義。

對于銷售工作來講,通過銷售額、銷售量、鋪貨率、投入產出比等具體數字和指標說話是對其工作成果的的證明,同時運用這樣可以量化的數字也更具說服力,然而對于一個市場開發計劃書來講,有具體可量化化的數字可以讓決策者能更直觀了解所開發市場的容量,不僅如此通過對后期市場可預見的效果和對市場影響意義的描述更能影響決策者的信心。

最后,一個好的開發計劃書,還需要營銷經理深入市場,結合自身的行業實際情況去完善其中的內容,同時也需要營銷經理在制定市場開發計劃書時多思多想。

市場營銷計劃報告書樣板篇15

針對營銷部的工作職能,我們制訂了市場營銷部年工作思路,現在向大家作一個匯報:

一、建立酒店營銷公關通訊聯絡網

今年重點工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發展潛力的客戶等進行分類建檔,具體記錄客戶的所在單位,聯系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關團體,各企事業單位,商人知名人士,企業家等重要客戶的業務聯系,為了鞏固老客戶和發展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節假日及客戶的生日,通過電話、發送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯絡會,以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。

二、開拓創新,建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場,爭取客源

今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善年市場營銷部銷售任務計劃及業績考核治理實施細則,提高營銷代表的工資待遇,激發、調動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯絡電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩定老客戶,發展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經理室。

強調團隊精神,將部門經理及營銷代表的工薪發放與整個部門總任務相結合,強調互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。

三、熱情接待,服務周到

接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務,全天侯服務,注重服務形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行非凡和有針對性服務,最大限度滿足賓客的精神和物質需求。制作會務活動調查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調整營銷方案。

四、做好市場調查及促銷活動策劃

經常組織部門有關人員收集,了解旅游業,賓館,酒店及其相應行業的信息,把握其經營治理和接待服務動向,為酒店總經理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。

五、密切合作,主動協調

與酒店其他部門接好業務結合工作,密切配合,根據賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯系,互相配合,充分發揮酒店整體營銷活力,創造最佳效益。

加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。

年,營銷部將在酒店領導的正確領導下,努力完成全年銷售任務,開拓創新,團結拼搏,創造營銷部的新形象、新境界。

市場營銷計劃報告書樣板篇16

一、前期的學習準備

1、公司產品設備的學習了解

由于我的營銷方向主要針對公司打捆機設備。作為單一設備的銷售,對其學習的目的性非常明確——掌握打捆機在營銷工作中所要涉及的規格、性能、技術要求、各系統配置情況以及設備工藝情況等。做到熟練掌握與理解。同時,要對整個包裝機組以及整套軋鋼工藝有所了解,對打捆機在各個機組生產線上的配備與運行了解掌握。這既需要多向技術人員學習、溝通,也要多參與跟隨技術人員工廠等實地學習。并在今后的工作中積累總結。

2、冶金行業鋼鐵包裝大環境的了解

對冶金行業鋼鐵包裝大環境的了解與熟悉,對今后的營銷工作起到很好的輔助作用。這需要我在今后的工作中多留心多請教公司前輩。

3、公司代表性業績的了解

要讓陌生客戶對公司產品的性能品質有認同感,公司有代表性的業績,是最具說服力的。因此,要對代表性的工程有所了解。

前期的學習準備工作,我將在今后的工作、生活中不斷的學習完善。但針對現階段初入市場的情況,我將盡量揚長避短,多發揮我在營銷與商務上的特長,通過大量的學習與長期的實踐后爭取彌補自己的短處與不足。業務精熟全面。

二、合理的營銷定位

1、自身產品的定位

國內領先的高性能設備,強大的專業技術支持優勢;可用于各種生產線,包括酸洗、脫脂、平整、重卷、橫切;采用半自動化技術,最大限度的減少人工操作的時間;降低采購成本,并同時享受最快捷的配件供應需要。

2、競爭對手的定位

國內兩類不同規模、性質的專業包裝設備廠家。(__公司和__包裝機械有限公司)

由于現階段對幾家競爭對手的具體情況掌握的不夠全面,暫時以自己的營銷經驗,對不同類型的競爭對手進行分析與策略制定,作為現階段面對市場競爭壓力的大體方向與綱領。待更加了解熟悉后再做分析總結。

3、銷售對象的定位

(1)參考《中國的鋼卷包裝工藝和裝備的發展趨勢淺析》的文章。將國內目前鋼鐵產品包裝需求大體分為四類:第一類,新建冷軋生產線,一般年產量150噸以上,以領銜的幾家大型國有鋼鐵企業為代表;第二類,新建的單機架或雙機架的冷軋線,一般年產量100萬噸以內,以排行在第二陣列的大型國有鋼鐵企業為代表;第三類,以民營企業為代表的新建工藝處理線;第四類,以物流配送中心為代表的精裝線;根據這四類客戶的實際情況,將第二類與第三類客戶作為今后工作的重點開發接觸的準客戶;將第一類客戶作為有利于準客戶開發的潛在客戶;將第四類作為非銷售可接觸客戶,有機會可以接觸了解。

(2)設計院與工程公司

根據實際的市場形勢,設計院與工程公司是最最重要的客戶群體,稱其為“客戶”不太準確,過于生硬。最理想的關系是合作伙伴的關系。要以互惠、互利、互助的形勢參與其中。拉近距離,扮演好協助配合的角色。但由于設計院、工程公司之間也存在競爭的關系,要盡量避免纏于其中。有利于公司產品全面覆蓋的推廣。

4、初入市場營銷目的的定位

產品品牌推廣、提高公司產品知名度。由于初入本行業,雖然進行了前期的學習準備,但對冶金行業的許多設備、工程技術等方面還需要更多的了解熟悉。針對現階段初入市場的情況,把產品品牌推廣、提高公司產品知名度作為平時工作的重點。對于現階段的詢價與洽談的項目,要多與技術人員合作,發揮我營銷方面的特長,協助技術人員促成項目。

三、營銷方法的應用

初步了解客戶——電話拜訪客戶——實際走訪客戶——長期維護客戶現階段工作,準備有針對性的對一些已使用我公司產品的用戶和已有合作的設計院等單位進行了解與拜訪。對業務進行一段的熟悉后,再進行大范圍產品推廣工作,或按區域、或按類型進行營銷開發工作。

四、實際營銷工作中的應變

在實際的營銷工作中,要多向公司前輩請教。加強專業知識的學習。遇到客戶提出的問題無法解答時,要謙虛謹慎、不卑不亢。客戶提出問題或異議后,要沉著冷靜,多思考不急于辯解。在實際的營銷工作中還會遇到很多的問題,要不斷地提高自己的業務知識和業務能力,更好的完成工作。

市場營銷計劃報告書樣板篇17

在將近一年的.時間中,經過市場部全體員工共同的努力,使我們企業的產品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識,良好的售后服務加上優良的產品品質獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。特對個人銷售工作計劃分析如下:

下面是企業_年總的銷售狀況:

從上面的銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,能夠說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上,_產品品牌眾多,_天星由于比較早的進入河南市場,_產品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表此刻

1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒此刻有記載的客戶訪問記錄有_個,加上沒有記錄的概括為_個,八個月_天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量_個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們企業產品的狀況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項推薦不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不明白客戶對我們的產品有幾分了解或理解的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限企業就是一個明顯的例子。

3)工作沒有一個明確的任務和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。

4)新業務的開拓不夠,業務增長小,個別業務員的工作職責心和工作計劃性不強,業務潛力還有待提高。

三.市場分析

此刻河南_市場品牌很多,但主要也就是那幾家企業,此刻我們企業的產品從產品質量,功能上屬于上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產品過程中,牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,應對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但應對采購數量比較多時,客戶對產品的價位時十分敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動,這樣能夠促進銷售人員去銷售。

在鄭州區域,因為_市場首先從鄭州開始的,所以鄭州市場時競爭十分激烈的市場。簽于我們企業進入市場比較晚,產品的知名度與價格都沒有什么優勢,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區市上,那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原先更好。

市場是良好的,形勢是嚴峻的。在河南_市場能夠用這一句話來概括,在技術發展飛快地這天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。

四.在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:

1)建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。

人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2)完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。

銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的職責心,提高銷售人員的主人翁意識。

3)培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。

培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和推薦,業務潛力提高到一個新的檔次。

4)在地區市建立銷售,服務網點。

根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的狀況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。

5)銷售任務

今年的銷售任務最基本的是做到月月有進帳的單子。根據企業下達的銷售任務,把任務根據具體狀況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售任務分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。我認為企業明年的發展是與整個企業的員工綜合素質,企業的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

市場營銷計劃報告書樣板篇18

一個成功的酒店,離不開成功的營銷。在全球化的今天,旅游酒店業早已進入拼策略、拼品牌、拼創新的時代,要成為人們心目中理想的下榻地,僅僅有舒適的環境和微笑是遠遠不夠的。如何吸引客源,提升酒店競爭力則是每一個酒店都在積極考慮的首要問題,而營銷策略又是酒店策略的重中之重。作為酒店的市場營銷部,我向各位領導匯報一下部門20__年的工作計劃

一、調整協議方案,與客戶簽定20__年優惠

酒店協議價格是基于對市場環境、顧客需求、酒店市場營銷總體目標、酒店成本及競爭對手價格等多方面準確了解的基礎上制定的,新的一年,面對新的市場競爭,我們將及時調整協議的優惠條款,留住我們的核心客戶群,贏得客戶忠誠度及滿意度

二、鞏固客戶關系,有效地開發和利用客戶資源

客戶作為一種企業核心資源,擁有和保持更多的客戶決定著企業今后發展的命運,因此有效地開發和利用客戶資源,發展和鞏固企業同客戶之間的和諧關系,在最大程度上滿足客戶需求的同時實現企業的經濟社會效益最大化

今年榮成不少科局負責人都做了調整,有一些新上任的領導我們還都不太熟悉,而有一些我們很熟悉的領導又調整到了新的科局,這對我們來開拓新的市場是非常有利的。正月以后各科局都會上省進京,我們要利用好這次機會,提前拜訪各科局,以榮成各科局為媒介搭起與省廳之間關系的橋梁,搜集營銷信息,為我們下一步工作奠定基礎。年前我們通過拜訪有關科局獲得的會議信息已有五個,已確定的一個會議將在三月份召開。年后我們將繼續追蹤營銷,力爭會議在我館召開

三、加大會議營銷的力度與廣度

通過這幾年的會議接待,我們打出了石島賓館會議接待的品牌,良好的接待口碑,也為我們贏得了一定的市場。但是我們也清楚的知道我們的工作還存在著很大的局限性,市場局面并沒有完全打開。對于會議的促銷與會議市場的開發,信息的捕捉與建立多渠道的客戶關系是相當重要的。

1、仍然以濟南為依托,繼續做好濟南及周邊市場的宣傳促銷,鞏固與濟南各大廳、局單位的業務情感交流,。

2、建立公司類會議渠道。公司類會議有以下幾個特點:規模通常是百人以上,會議地點主要選擇能提供良好會議、住宿、餐飲設施和服務的星級酒店,會議時間通常1—2天,培訓會3-5天。公司類會議有多種類型,主要有:銷售會議、培訓研討會、新產品發布會、供應商會議、管理層會議和股東董事會。他們的會議分銷渠道包括:公司本身、公司會議策劃機構、會議管理公司、旅行代理商,行業一般是:保險,電信,信息技術,電子和電氣產品,汽車和相關設備,醫藥,商業服務,交通服務,食品,機械制造等,所以我們一是要利用各種宣傳促銷手段,爭取和他們的市場銷售部、培訓部、行政部和相關決策人員建立客戶關系.。二是我們應該與這些會議策劃機構,會議管理公司合作,把部分優惠讓利于他們,同時以他們為平臺,拓寬我們的銷售渠道,以此發展我們的客戶市場,達到一個雙贏的結果,年前我們曾和北京強強酒店的副總坐在一起探討,她說現在北京有很多酒店都是與會議公司合作,取得了很好的效果,如有需要,她愿意幫助我們聯系北京的會議公司,看是否可以達成合作關系。

3、會議信息的追蹤營銷。在所有的營銷手段中,最終獲得會議召開,人員銷售扮演著非常重要的角色。對于銷售人員來說,清楚地道會議決策人對于會議地點選擇的步驟、標準和考慮的事項就顯得很關鍵了。所以我們在獲知會議信息的情況下,要多次上門拜訪,深入了解會議具體情況及客戶需求,要建立拉鏈式的客戶關系,從而將信息轉變為獲得會議召開的有效途徑。

4、會議服務的細節營銷隨著營銷競爭日趨激烈,如何吸引客源,提升酒店競爭力則是每一個酒店都在積極考慮的首要問題。競爭就是就是細節營銷的競爭。營銷常因細膩而卓越。細節營銷的靈魂是是真誠。所以今年我們對會議市場的宣傳就是:輕松會議、完美體驗。我們會為客戶的每一次會議度身定做,提供最貼心的建議和設計;準確把握客戶的需求,提供最細微的關注和服務

5、客戶回訪助力服務營銷

客戶回訪能在客戶中產生較好的輻射力,有利于提高企業及品牌在客戶心目信譽度,通過持續的客戶回訪,把服務與銷售緊密結合,在增進溝通提升客戶滿意度的同時,將回訪從單純的服務行為上升為有效的銷售動力,為后期深耕大客戶奠定了扎實的基礎

四、和知名的網絡營銷平臺合作,比如訂房聯盟、協程網等通過成為會員,擴大宣傳和知名度。在這些平臺注冊了信息,就會有會員去瀏覽,潛在的客人可以清楚地了解會員酒店的設施、房價、地理位置等,非常方便的為他們到達酒店提供指引,同時酒店可以自建網站,通過搜索引擎等推廣手段讓客人知曉酒店

五、實施無線網絡營銷策略,可以采用為客人發送短信和設置彩鈴的方式,對外推薦酒店產品,宣傳酒店企業文化,展示酒店形象,促進品牌宣傳,拓寬酒店與外界溝通的渠道;

六、通過多聽,多看,多學習,豐富自己的營銷知識

新的一年又給予了我們新的希望,賓館黨委的全力支持,兄弟部門的密切配合都將成為市場營銷部新一年努力工作的加油站。面對新的工作任務,我們深知我們責無旁貸,面對市場競爭的困難和壓力,我們更有挑戰的勇氣和信心。面對領導的期望,新的一年,相信我們一定會圓滿完成賓館黨委下達給我們的計劃指標!

以上是部門今年的工作計劃,如有不妥之處請各位領導同事批評指正

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