企業營銷計劃書范本
如果開始就制訂出具體的計劃,將這些環節寫進計劃書中,就可以提示到某階段要做哪些工作。怎樣寫企業營銷計劃書范本?這里提供企業營銷計劃書范本分享,供大家參考。
企業營銷計劃書范本篇1
我們公司做為主營銷售的公司,銷售的好壞直接注定了我們公司的將來的發展,所以我作為銷售助理。工作起來必須要認真努力,幫助公司實現銷售業績的大幅度增長,那樣的我才能算是一個合格的銷售助理!
我的計劃主要分為兩大部分:
一、倉庫的治理
剛接手的時候是有點茫然。有了幾個月的鍛煉,雖然有了好轉。但是現在還是不完善,下一年:
1、我將做到及時填寫建立產品分類帳,核準產品等,做到帳目清楚,可查。發現問題及時匯報,改正。達到了帳物一致。
2、庫存方面。盡量做到不積壓太多的庫存!因為經常有客戶反映我們總是缺貨,所以這一年,我會跟總公司那邊協商,避免缺貨現象發生!
3、認真登記出庫入庫產品數量,避免庫存數量發生混亂!凱哥也有兩年多的倉庫治理經驗。不懂的我會多向他討教,爭取把__倉治理好,同樣也希望各位銷售員能夠配合我。共同把__辦事處做好!
二、財務方面
1、繼續做好我天天的日常工作,手工帳跟電腦帳,
2、__年的&39;應收賬款把握的不是很好。這一年我會把嚴,盡量的避免風險。
3、及時準確登記銀行、現金日記賬,做到日清月結。
4、做好辦事處職工的工資、補助的統計匯總,做好工資、補助的發放工作。另外。我現在在這邊已經穩定下來了。我在打算報讀一些培訓班。加強一下,到時假如條件不答應的話,我也會買一些書來自己自習!
我主要的計劃就這些。另外我還會協助銷售員共同完成銷售目標。
回顧__年還存在的問題,有以下5點:
1、倉庫產品的實際數量跟erp數量還沒能夠完全準確的對上數。
2、返修貨的處理還不得當,經常拖欠客戶的,導致給客戶留下售后服務不到位的印象。
3、產品的擺放比較混亂。積壓庫存的產品,
4、與總公司洽談還不到位。包裝跟一些產品價格還沒洽談好。
5、自己的能力跟素質不夠高。
對于這5點存在問題,將會在下一年計劃盡快解決,對于實際庫存與erp賬面庫存的問題,我會采用”一帳一人一事”的方法解決這個問題,返修貨問題,我會與總公司有關部門協商。洽談,盡快將這個問題落實解決!
產品的擺放,接下來新的一年里我會盡量跟北京辦事處這邊的人員溝通,使得這邊倉庫整潔規范。這個問題解決之后。對于庫存方面會更好??梢苑奖闱宄闹滥男┊a品銷量大,庫存不足,哪些產品積壓庫存。對于積壓庫存產品還是較少的,我會及時每月請點一遍,如有積壓庫存產品,我會及時與總公司有關部門協商,或者與北京部這邊的銷售人員協商,想辦法清理掉這些產品。
產品價格方面跟一些產品包裝問題,我會多跟總公司有關部門溝通,公司產品價格的升降能夠爭取在第一時間知道,將最新的信息傳達給北京部的銷售員,使得公司產品的銷量更好!
對于自己能力的問題。我會虛心討教,自己在業余時間報讀一些培訓班。加強鍛煉,讓自己自身的能力得到提高。素質也能夠進一步提高!大家一起努力,將北京辦事處做到更好!在不久的將來。__辦事處一定會比其他部門成長的更加快!
在新的一年中,我一定會做的更加的好,我做銷售助理已經有很多年了,可以說是對我的業務都能夠做到極為成熟,所以我相信我在接下來的工作中一定會做的更加的好,我相信公司的明天一定會更加的美好!
企業營銷計劃書范本篇2
20__是公司籌建的一年,也是為了保證明年工程順利開工,綜合管理部的所有員工都深感自己肩膀上的責任有多重。一切為公司發展著想,服務當頭,責任為重。為此,本部門年工作計劃如下:
一、完善制度,規范公司管理。
解決舊制度與新制度之間的矛盾,探索新老制度適用性,依法修訂完善合理的、適用公司實際的規章制度,使公司管理做到有法可依、有章可循;全面推行質量管理體系,加大獎懲力度,逐步完善“自我管理、自我約束、自我激勵”的質量管理體系。
二、加強培訓,提高職業技能。
對各崗位員工進行全面的崗位應知應會培訓和系統的崗位理論知識培訓,提高公司員工的整體素質和專業能力,打造知識型員工隊伍。
三、以人為本,抓好安全生產。
堅持“安全第一,預防為主”的方針,抓好安全生產建設,強化員工安全意識,逐步建立安全生產細化標準。
四、增強服務意識,提高員工滿意度
綜合管理部的工作性質要求就是兩個字---“服務”,只有先做好服務生的角色才能發揮管理者的功能,在服務的過程中參與公司的管理工作。做好綜合部工作,水平在綜合、靈敏在信息、權威在督查、形象在接待、瓶頸在運轉、評判在領導。因此,必須強化七個意識:一是愛崗敬業意識;二是服務至上意識;三是靈活變通意識;四是自立自強意識;五是分工協調意識;六是團結協作意識;七是廉潔自律意識。
五、開展公司組織活動,增強互動,豐富公司文化。
舉辦積極、健康、向上的業余活動,增加員工之間互動機會,增進友宜,加強團結,進一步豐富公司文化。
六、明確健全部門各部分工作責任人的職責與權限
在職責范圍的事情要力爭做到快速、準確、完善。不屬于職責范圍的應該及時上報,或根據實際情況靈活變通,總體原則高效、快速、準確。根據各部門等分工確定主要負責人、相關主要工作職責與權限及直接領導,做到分工明確、責任到人。由主要負責人向領導負責、行使相應部分權限和責任,并接受其它員工監督。
七、做好公司各部門的榜樣
進一步加快辦事節奏,提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復的事及時答復,進一步改善服務態度,提高服務質量。建立相應的批評、罰款、問責制度。
八、進一步提升工作價值,當好領導參謀助手
增強服務意識、提高工作能力,對于關系公司發展和穩定的重要問題積極思考、大膽進言、主動出謀劃策,抓好督查督辦工作,抓好落實,發揮好參謀助手作用。對員工反映的問題及時跟進、及時上報、及時解決。對領導交辦的事情準確、準時完成并建立完善的反饋制度,讓領導及時了解任務完成程度。強調工作跟進、建立結果反饋制度。
九、要積極推行目標管理
進一步規范、細化管理工作,提高有效性。要嚴抓實施目標管理,確定趕超目標,采取有效措施,加強對目標制訂、實施過程和執行結果的評估考核,不斷提高工作標準和管理水平。
十、努力做好各項后勤服務工作
努力當好員工生活貼心人的角色,讓員工有歸屬感,能夠限度的發揮自己的工作熱情。熱情接待員工問詢、及時解決員工提出的問題等、時刻關注員工思想情緒波動,努力營造和諧向上的工作氛圍。加強對公司各種物品的科學規范管理;加大對辦公費用使用的控制力度,嚴格使用程序,完善監督體系,對一些易耗品提前計劃、及時補充,確保公司各項工作正常平穩開展。
企業營銷計劃書范本篇3
一、對銷售工作的認識
1.市場分析,根據目前西北市場的需求量和和國務院出臺的對本產業的扶持政策,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額500萬元。
2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃,及每日的工作量。并定期與業務相關人員進行溝通,確保對目標客戶的及時跟進。
3.注重績效管理,對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4.目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取的市場份額。
5.不斷學習行業新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務,同時積極接觸其他業界精英,搜集更多有用的信息,并可以和他們分享行業人脈和項目信息,達到多贏。
6.先友后單,與客戶發展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。
8.努力保持和諧的同事關系,善待同事,確保同事之間在項目實施中各項職能的順利執行。
二、量化銷售
1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打18個電話,每周至少拜訪10位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。
2.見客戶之前要多了解客戶的詳細狀況和潛在需求,先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3.從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供公司投標參考,并為公司出謀劃策,配合公司其他工作人員順利進行項目運作。
4.做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
5.填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、并完成各階段工作。
6.前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時進行預約拜訪,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。
7.前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,以便熟悉和了解客戶的詳細需求。
8.投標過程中,提前兩天整理好相應的投標文件,按照客戶要求遞交給客戶,以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標后主動與客戶進行深入溝通,以便及時準備施工所需圖紙(設備安裝圖等)和其他的協調工作。
10.爭取早日與客戶簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應客戶的需求,爭取早日回款。
11.貨到現場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現場調試。
12.提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉率。
三、營銷目標
1.體育工程應以長遠發展為目的,力求扎根甘肅,輻射西北。20__-20__年以建立完善的銷售網絡和樣板工程為主,銷售目標為500萬元;
2.擠身一流的體育產業供應商;成為快速成長的成功品牌;
3.以公司自己的主打產品帶動整個體育產業的銷售和發展。
4.市場銷售近期目標:在很短的時間內使營銷業績快速成長,爭取短期內使自身產品成為行業內知名品牌,取代省內同水平產品的一部分市場。
5.致力于發展分銷市場,考慮發展有廣泛人脈的朋友一起開拓西北市場
6.無論精神,體力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪資發展;
四、營銷策略
如果我公司體育工程項目要快速增長,且還要取得競爭優勢,的選擇必然是——“目標集中”的總體競爭戰略。隨著西北經濟的不斷發展、城市化規模的不斷擴大,體育工程市場的消費潛力很大,目標集中戰略對我們來說是明智的競爭策略選擇。圍繞“目標集中”總體競爭戰略我們可以采取的具體戰術策略包括:市場集中策略、器材和工程項目分開策略、發展分銷精英銷售策略。為此,我們需要將西北市場做如下劃分:
戰略核心型市場---蘭州,酒泉,白銀
培育型市場-----嘉峪關,張掖,金昌,武威,天水,慶陽,平涼等
等待開發型市場----陜西,青海,寧夏,
總的營銷策略:全員營銷和其他營銷相給合的營銷策略
1.目標市場:
遍地開花,中心城市和中小城市同時突破,重點發展行業樣板工程,大力發展重點區域,迅速促進產品的銷量及銷售額的提高。
2.產品策略:
用整體的解決方案帶動整體的銷售:要求我們的產品能形成完整的解決方案并在各大小城市都有成功的案例,由此帶動所有產品的銷售。大小互動:器材的銷售帶動體育工程的銷售,以工程項目促進健身器材的銷售。
3.市場策略
實行器械與工程分開的原則,市場開拓堅持區域劃分,責任到位的原則。
4.渠道策略:
(1)分銷合作伙伴分為二類:一是直接客戶,是我們的重點合作伙伴。二是有廣泛人脈的朋友或精英,是我們的基礎客戶。
(2)渠道的建立模式:A.采取逐步深入的方式,先交朋友,再做市場,進而促使正式簽定協議,訂購產品。做好維護與保養,期待引薦其他客戶;B.采取尋找直接決策人的辦法,深入接觸,爭取訂單;C.在朋友之間沉入挖掘客戶資源,必要時可以資源共享或雙方合作促成訂單D.
(3)市場上有推,拉的力量。要快速的增長,就要采用推動力量。拉需要長時間的培養。為此,我們將主要精力放在開拓重點工程項目上,另外安排銷售人員主攻各行業市場和零星市場,力爭完成幾項樣板工程,給每位銷售人員樹立信心。完成自己的營銷定額。
5.人員策略:
營銷團隊的基本理念:A.開放心胸;B.戰勝自我;C.專業精神;
(1)業務團隊的垂直聯系,保持高效溝通,才能作出快速反應。團隊建設扁平。
(2)內部人員的報告制度和銷售獎勵制度
(3)以專業的精神來銷售產品。價值=價格+技術支持+服務+品牌。實際銷售的是一個解決方案。
五、營銷方案
1.公司應好好利用動之美品牌,走品牌發展戰略;
2.整合西北各地各種資源,建立完善的銷售網絡;
3.培養一批好客戶,建立良好的社會關系網;
4.建設一支好的營銷團隊;
5.選擇一套適合辦事處的市場運作模式;
6.抓住公司產品的特點,尋找公司的賣點。
7.公司在西北采用器械和工程分開的市場運作模式;器材做樣板工程并帶動工程項目的發展,工程做銷售額并作為公司利潤增長點;
8.采用電話訪銷和登門拜訪相結合的方式拓展市場;
9.為了盡快進入市場和有利于公司的長期發展,應以甘肅為中心,逐步輻射西北其他各大城市
10.為了確保上述戰術的實現,特別是為了加強渠道建設和管理,必須組建一支能征善戰的營銷隊伍:確保營銷隊伍的相對穩定性和合理流動性,全年合格的營銷人員不少于3人;務必做好招聘、培訓工作;將試用表現良好的營銷員分派到各區擔任地區主管;
11.加強銷售隊伍的管理:實行三A管理制度;采用競爭和激勵因子;定期召開銷售會議;樹立長期發展思想,使用和培養相結合。
12.銷售業績:公司下達的年銷任務,根據市場具體情況進行分解。主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,開展各項銷售工作,制定獎罰制度及激勵方案。
13.團隊建設、團隊管理、團隊培訓.
六、配備和預算
1.營銷隊伍:全年合格的營銷人員不少于3人;
2.所有工作重心都向提高銷售傾斜,要建立長期用人制度,并確保營銷人員的各項后勤工作按時按量到位。
3.時時進行市場調研、市場動態分析及信息反饋做好企業與市場的調查分析工作。全力打造一個快速反應的機制。
4.協調好各環節的關系。全力以赴開拓市場。
5.為加強機構的敏捷、迅速化,本公司將大幅委讓權限,使人員得以果斷速決,但不得對任何外來人員泄露公司價格等機密,在與客戶交流中,如遇價格難以定決定時,須請示公司領導;
6.為達到責任目的及確定責任體制,公司可以貫徹重獎重罰政策。
企業營銷計劃書范本篇4
一、工作目標
1、抓好培訓擴大知識面,突出骨干,整體提高。
2、老和潛在客戶經常聯系,節假日送一些祝福留下好印象方便以后開展工作。
3、開發新客戶,不斷從各種渠道快速挖掘,積極推廣公司品牌形象。
4、周、月總結,每周一小結,每月一大結。
二、實施策略
1、堅定信念。靜下心,快速、融入、學習、進步。先做自己該做的,后做自己想做的。
2、加強學習,提高自身素養
加強理論學習。學習實踐水泥基滲透結晶性能優勢與施工要點,學習商業運作,認真貫徹公司“務實”的方針,熟悉本行業各公司,學習各地先進經驗。利用網絡媒體及手中的報刊雜志、業務專著,認真加強學習、研究,及時掌握市場發展的動態和趨勢,時刻站在學建筑領域的前沿陣地。
3、客戶資源,全面跟蹤和開發
對于老客戶,要保持關系。潛在客戶,重點挖掘,舍得花精力。在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發新客戶,積極推廣公司產品、建立良好的品牌形象。
4、商業運作
找對人,說對話,辦對事。善于分析,放開手腳,敢于表態!
5、走精干、高效路線
做到嚴謹、務實、高效,不折騰。不要貪多,做精做透很重要,碰到一個強大的對手或者榜樣的時候,我們應該做的是去彌補它而不是挑戰。
20__年的工作,我會一直努力,一直做好我自己的,我相信我會做的更好的,公司的銷售工作并不是很難,只要用心去做,那么我們就會做好這一切。相信公司在我們每一個人的集體努力下,會取得更好的成果的!
企業營銷計劃書范本篇5
作為4s銷售主管,為了更好的完成銷售工作,為此制定20__年的工作計劃。
一.籌備期(開業前六個月)
工作目標:做好各項建店準備工作,保障按期順利開業工作重點:
制定初期品牌營銷方案和銷售/服務經營計劃;人員招募與培訓;完成廠家各崗位培訓認證店面建設及廠家驗收工作(硬件/軟件);開業慶典籌備工作
工作思路:
1.總經理主要工作:
學習掌握集團管理規定、企業文化,盡快進入總經理角色;
針對廠家商務政策學習、理解和溝通;
學習掌握品牌歷史、品牌特點、市場定位、車型賣點;
分析所在區域市場該級別車輛客戶消費習慣、消費偏好;搜集競爭對手年銷量、市場價格信息、所占市場份額和主要銷售策略;搜集本品牌當地保有量、年上牌量數據;
組織銷售、市場團隊討論、研究制定導入期品牌營銷方案和銷售/服務經營計劃;
組織協調集團內外資源,制定店面內部驗收、廠家驗收、開業慶典活動倒計時工作計劃;
二.導入期(開業后三個月)
工作目標:快速啟動公司各項經營活動,健全運營管理基礎體系
工作重點:
認真研究充分利用好廠家商務政策,做好訂貨-進銷存管理;
密切跟進廠家市場推廣、考核返利執行
通過實施品牌營銷方案,快速打開市場;
通過營銷管理系列培訓計劃,提升團隊業務技能;
健全公司各項管理制度,規范公司運營平臺;
工作思路:
展廳現場5S管理做到:
展廳布置溫馨化——以客戶為中心,營造溫馨舒適銷售環境;
銷售工具表格化——表卡管理(三表一卡)應該統一印制和標準化使用;
銷售看板實時化——動態實時管理銷售團隊目標達成和進度;直觀激勵銷售人員內部展開銷售競賽;
展廳人員標準化管理做到:
儀容儀表職業化——倡導微笑服務;著裝規范;
服務接待標準化——電話接待流程;展廳(前臺)接待流程;A卡登記流程;C卡管理流程;銷售交車流程;服務接待流程;
檢查工作常態化——對展廳人員儀容儀表、接待流程的標準化檢查應做到每日檢查,每周抽查;長期堅持不懈才能督促人員自覺意識,形成習慣;
銷售人員營銷管理做到:
例會、總結制度化——晨夕會,展會總結,活動總結,月底銷售總結分析會67;培訓考核細致化——車型六方位講解一個一個過,業務知識不斷進行培訓考試(客戶談判技巧培訓;競爭對手車型知識考核;Q&A話術演練…);
業務辦理規范化——報價簽約流程;訂單變更流程;價格優惠申請流程;車輛交付流程;保險牌證辦理流程等均應標準化。
銷售部業務管理重點:
數據分析科學化:
展廳每日來店(電)量;試車率;展廳成交率;展廳客戶銷售成交比例;大客戶(團購)比例;戶外展示及活動成交比例;每個銷售顧問單位生產力;單位購車與私車比例;
營銷模式差異化:要時刻從客戶感受出發,創新服務模式,做到人無我有,人有我優;
銷售任務指標化:從年度計劃細分季度、月度、每周銷售指標,銷售部門從上至下對任務指標要時刻關注,準確掌握;
銷售隊伍競賽化:通過不定期分組銷售競賽、促銷政策調整、看板管理、銷售顧問“一幫一”、以老帶新、月度考核、末位淘汰,使銷售隊伍競爭常態化;
銷售培訓系統化:從業務流程培訓到銷售技巧培訓、從現場管理培訓到活動組織培訓,從崗位資格培訓到能力提升培訓67,銷售培訓應該貫穿4S運營整個時期、涉及整個銷售團隊;分步驟、按計劃、系統化的培訓需要不斷執行;
活動組織嚴謹化:嚴謹細致制定店頭(戶外)活動計劃,充分溝通落實各部門協調分工,制定應急方案,確??蛻粞s來店數量達標、A卡建卡數量達標、現場氣氛活躍、促銷資料發放有序、現場控制有效、危機事件得到妥善處理;
廠家返利最大化:認真研究廠家商務政策,綜合月度訂車/月度季度銷售/市場推廣投入/廠家CS調查,配合市場、資源、財務等部門精細測算,確定銷售數據報送計劃,確保廠家返利最大化。
市場部業務管理重點:
1.市場及競爭對手信息搜集、市場信息分析——《月度市場分析報告》
2.短期/長期市場推廣策略制定——《月度市場推廣計劃》;《月度廣告投放預算報告》;
3.活動組織與媒體公關——形成《活動組織方案》:車展活動組織;戶外展示活動組織;展廳集客組織;媒體邀約;媒體關系維護;定期軟文撰寫發布;
4.廣告執行與效果監控——廣告來店(電)增加量監控統計;《廣告渠道效果統計月報》、《專項市場推廣活動效果評估報告》
5.促銷工具開發與管理:根據銷售和客戶需求反饋,適時制作宣傳品,開發汽車精品、活動禮品和各類促銷工具,配合銷售部提升成交率和汽車后市場銷售額;
差異化媒體(線上)傳播計劃:
認真分析品牌受眾,消費目標客戶群,搜集統計各品牌傳播渠道影響力、競爭對手主要傳播渠道,制定導入期媒體及公關策略,《導入期媒體整合投放組合》、確定導入期媒體公關軟文方向,在傳統傳播渠道之外走差異化線上傳播;
資源部門管理重點:
月平均銷量、重點車型銷售進度與庫存匹配分析;各車型庫存月數(安全庫存當量);庫存結構分析(超期庫存預警);在途在線車輛信息;內部報批訂貨數量;廠家訂貨系統執行;廠家返利執行跟蹤(配合銷售部、財務部);
售后維修業務管理重點:
每日入廠臺次、維修產值;服務部毛利率;配件銷售毛利率;保修索賠毛利率;平均技工產值;單張工單平均金額;零配件合理庫存與周轉率;車間技師培訓考核達標率;一次修復率;車間生產率;車間安全管理制度建設;重大客戶投訴處理滿意率;車輛保有量數據及客戶資料管理;
三.運營期(正式運營三個月之后)
工作目標:培養打造充滿朝氣的4S經營管理團隊
工作重點:
總結前期運營管理不足,分析提出改進方案,不斷提升管理能力
以市場為中心,不斷探索營銷創新與服務差異化;
時刻關注企業總體運營KPI指標并持續改進;
完善各項管理制度和流程,推行全員績效考核體系
建設高素質、高度專業化4S運營團隊
工作思路:
1.關注主要營運指標KPI,降低運營成本:
公司試營業三個月后,進入營運期。作為4S店總經理,應實時關注年度/季度/月度銷售目標進度;以便對計劃進行調整,同時制定糾正措施和努力達成目標方案;須關注整體4S店面資金占用額度變化和資金成本;定期分析銷售及售后單臺毛利;配件毛利率;監控管理費用變化;指導財務部門做好保本臺數測算、投資回報率測算;通過調整和出臺各種新的管理制度不斷降低運營成本;
2.精細化進銷存管理:
根據月度(三個月)平均銷售量及暢銷、滯銷車型,結合在庫車型數量和在途訂購車輛到車日期,在充分研究內部環境(區域市場近期特點)外部環境(廠家排產車量和商務政策、競爭對手新車發布和促銷政策)——分析總庫存結構,預測車輛未來資源缺口,做好月度訂貨分析會,集團內部報批訂貨計劃,集約資金占用,提高資金周轉率;
3.廠家關系維護:
與廠家保持長期良好合作關系——確保旺季庫存充足,淡季不能大量壓貨;吃透商務政策,確保返利最大化——廠家活動努力爭取協辦,爭取廠家最大廣宣費用的支持;與廠家網絡區域經理建立良好私人關系,提前打探各種商務政策——想走在市場前面,就必須緊跟在廠家后面。
4.做好成本控制:
通過每月財務報表和日常費用審批,總經理應掌握管理費用變化,做好費用控制,通過財務管理做好財務費用控制和優化;通過與財務稅務人員研究,與集團公司配合做好單店的稅務籌劃,降低總體稅賦。
5.營銷創新+渠道創新:
組織銷售與市場部門積極開拓大客戶洽談、政府采購、團購、二級網點開發;積極與銷售品牌目標客戶一致的商業品牌推廣活動洽談,策劃實施聯盟營銷活動;
緊密關注時代潮流和近期社會熱點,結合車型自身特點,策劃線上(線下)營銷方案,擴展傳播渠道;
充分利用互聯網時代網絡營銷新技術、新手段,整合傳播網絡營銷活動;積極配合參與廠家統一組織的在全國或區域性市場推廣活動,挖掘本地市場階
段性推廣主題,配合線下活動,展開體驗式營銷,迅速擴大銷量;
精心策劃,通過媒體和客戶活動制造新聞點帶動展廳客流量;通過制造公關事件營銷和口碑營銷來加強客戶對品牌的認同和美譽度(名人效應、活動贊助等);總結:多管齊下,不斷創新拓展營銷推廣渠道——持續提升銷量與業績;
6.業務創新:
研究廠家政策,適時開展二手車置換業務;
開展銀企合作消費貸款業務;
開發汽車精品、汽車后市場銷售業務;
7.做好客戶資源管理,不斷提升客戶滿意度:
定期舉辦客戶維系活動:車主講座;車主俱樂部活動;VIP車主季節性特別服務;特殊活動日客戶邀約到店率;客戶服務跟蹤到位執行率,生日提醒,保養提醒堅持不懈;客戶回訪制度執行檢查;
研究分析:客戶投訴處理滿意率;CS調查表;客戶轉介紹率;老客戶成交比例
8.各部門業務技能和服務能力持續提升計劃:
推行快捷準時服務計劃;
推行微笑服務計劃;
開展銷售和售后服務技能競賽(銷售技能考核,產品知識考核,一次修復率);開展崗位技能持續提升培訓計劃:提煉總結各崗位關鍵知識、關鍵技能;不斷設置提升要求,通過培訓-考核-績效掛鉤-末位淘汰,形成員工內部不進則退、熱愛本職、鉆研業務、自我驅動學習的良好氛圍;
設立總經理技能創新、服務創新獎勵計劃;
9.不斷優化改進業務流程,創造管理效益:
在實踐中不斷改進流程,制定清晰嚴謹的規章制度與業務流程
10.完善獎勵機制和績效考核體系:
績效考核方案原則:公平公正公開;
方案目標:獎勤罰懶,表彰先進,鞭策后進;鼓勵創新,提倡團隊協作價值;避免短期目標取向
考核范圍:全員績效考核;
11.長期團隊建設:
發現人才,對員工職業生涯引導規劃;設置高難度工作計劃,鼓勵員工挑戰;關心員工生活,注重員工思想交流
12.企業文化建設:
倡導樂觀向上,不斷進取;鼓勵創新、相互尊重,團隊配合,客戶至上的企業核心價值觀與文化。最終塑造與集團公司和經營品牌一致的企業文化。
企業營銷計劃書范本篇6
一、建立酒店營銷公關通訊聯絡網
x月份的重點工作之一是建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發展潛力的客戶等進行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關團體,各企事業單位,商人知名人士,企業家等重要客戶的業務聯系,為了鞏固老客戶和發展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節假日及客戶的生日,通過電話、發送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。計劃在圣誕節舉行大型客戶答謝聯絡會,以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
二、開拓創新,建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場,拉年底的團拜宴。
x月份開始,營銷部將配合酒店整體營銷體制,重新制訂完善營銷部銷售任務計劃及業績考核管理實施細則,提高銷售代表的工資待遇,激發、調動銷售人員的積極性。銷售代表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯絡電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核銷售代表。督促銷售代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩定老客戶,發展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經理。
三、熱情接待,服務周到
接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務,“全天侯”服務,注意服務形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務,限度滿足賓客的精神和物質需求。充分利用賓客意見表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調整營銷方案。
四、做好市場調查及促銷活動策劃
組織部門有關人員收集,了解旅游業,賓館,酒店及其相應行業的信息,掌握其經營管理和接待服務動向,為酒店總經理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
五、密切合作,主動協調
與酒店其他部門接好業務結合工作,密切配合,根據賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯系,互相配合,以保證酒店的服務質量和客戶滿意度。
企業營銷計劃書范本篇7
一、本月度銷售目標單位:萬元
(部門業績統計以進帳款為準。)
二、激勵措施
1、商務部門獎勵(獎勵款由經理、主管負責支出,一般用于本部門活動或內部激勵)
2、其他部門獎勵
如公司總業績完成基本目標,獎教學部200元;獎綜合管理部50元。
如公司總業績完成奮斗目標,獎教學部300元;獎綜合管理部100元。
3、部門排名獎
對部門業績完成奮斗目標,且排名總公司第一的部門總冠軍,獎300元。
4、分公司排名獎
對分公司業績完成奮斗目標,且人均業績排名總公司第一的公司總冠軍,獎300元。分公司人員計算以20__年11月1日在職員工數(含經理)為準:寧波分公司:12人;東海分公司:12人;紹興分公司:14人;嘉興分公司:14人;湖州分公司:12人;溫州分公司:11人5、個人排名獎
——對分公司月度業績冠軍且業績超8000元者,獎勵100元?!獙?1年10月份后進公司員工業績過1萬元者,獎勵100元。(以上獎勵可重復)6、刷新個人業績紀錄獎:
月個人紀錄——3.735萬元(潘琦琪,10年4月),如刷新,獎勵員工800元。7、第四季度沖刺獎
——公司下屬各分公司所有員工(含經理、主管)第四季度個人業績總排名前六名,且完成業績總額3.5萬元(含)以上,予以以下獎勵:第一名:獎勵個人3000元第二名:獎勵個人2000元第三名:獎勵個人1500元第四名:獎勵個人1200元第五名:獎勵個人1000元第六名:獎勵個人800元
(如符合以上獎勵條件不足六人的,最后的名次獎勵空缺)
——任意一位商務人員第四季度完成業績總額2.5萬元(含)以上者,均予以:每人獎勵300元
企業營銷計劃書范本篇8
一、市場調查方面
1、堅持周期性的進行市場調查研究并分析,關注市場變化及賓客需求,與與時俱進地對酒店產品進行調整,從而提高酒店利潤率,使酒店產品利益最大化;
2、對競爭對手客源、會議單位、宴會等調查,收集信息,提供體驗,爭取客源;
3、建立商務及市場信息收集統計機制,定人、定期進行收集統計和學習。根據客戶需求及行業發展趨勢,開展客源開拓;
4、及時根據客人對酒店產品及服務的意見反饋,對酒店整體服務品質及經營提出提升的創新建議。
二、客戶維護方面
1、建立健全客戶檔案。對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發展潛力的客戶等進行分類別適時聯系跟進,詳細記錄客戶所在單位,聯系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立和保持同政府機關團體,各企事業單位,商人知名人士,企業家等重要客戶的業務聯系,
2、堅持大客戶維護方案的實行,鞏固老客戶和發展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在節假日及客戶生日,通過各種形式進行拜訪和慰問。
3、舉辦客戶答謝會,以加強與客戶感情交流,聽取客戶意見。
三、營銷策劃、宣傳方面
1、建立周期性的節日營銷活動策劃,如建軍節、七夕情人節、教師節、國慶節、中秋節等;
2、對酒店新的營銷舉措及新品進行系統的推廣宣傳(如客房產品、新菜品等);
3、加強主題營銷活動策劃,體現企業文化,提升賓客對酒店的認知度及酒店品牌影響力;
4、加強與各部門間的溝通,征求各部門意見,相互學習,集思廣益,把策劃做到有創意有效益。
5、在做策劃書時,把策劃活動細節落實,在實施過程中及時把控,對活動效果及時統計分析,適時調整,活動結束后實行數據評估和成本核算,將實際活動效果與預期效果做對比,提高活動策劃水平。
6、加強學習,通過對競爭酒店的走訪學習,開闊視野,加強活動創意和廣告創意的學習與運用。
7、增強對酒店營銷理念和酒店市場的了解,制作出更為符合酒店產品和定位宣傳制品。
8、拓展宣傳渠道,結合營銷活動,大力展開推廣活動,充分利用路牌、公告欄、短信平臺、網站、《明宇會》、微博、LED、大堂視頻、包房電視畫面等宣傳平臺,全方位開展宣傳。
四、營銷策略
1、市場
(1)20__年酒店主要目標市場仍應確立為以商務市場為主導(包括商務散客、商務會議、宴會)。通過開發商務市場及成都、重慶、周邊客源市場,維護回頭客,保持顧客的忠誠度及開發政務市場來逐漸增加其它客源
(2)著力拓展商務會議團隊,增加團隊在整個營業收入中所占的比例;
(3)加強與網絡銷售渠道的合作,并及時將酒店各類促銷信息與訂房網聯系,并根據客人需求及房價對網絡訂房房型進行更新,網絡訂房和旅行社訂房已成為酒店提高開房率的一個重要輔助來源。
(4)其它客源補充:酒店寫字樓長租,參加商業、貿易會展的商務客人;機會客源:節假日、重要企業慶功會和慶祝會,黃金節假日的旅游團隊、高考團隊等,均可成為有效的客源補充。
2、策略
(1)擴大分銷渠道:加大周邊五縣一市及成渝等地酒店、旅行社的合作,實行階梯式返傭模式;
(2)根據東方花園酒店改造因素,發揮集團優勢,盡快接收吸納其客戶群體;
(3)制定??头e分獎勵方案:大力發展大客戶及長住客戶,開展定期的,持續性的大客戶回饋活動;
(4)增加協議及大客戶指定消費,根據消費額度靈活處理折扣及其它事宜;
(5)根據市場發展,對價格適時的進行調整,并準備好相應的輔助措施,提升酒店贏利能力。
3、產品
(1)根據市場及客戶需求調整的酒店產品(客房、餐飲、棋牌等);
(2)對酒店現有產品進行更新,適應不斷變化的市場形式(如會務產品進行改造更新:話筒、座椅、投影幕布、餐廳器皿、包房環境等);
(3)對大客戶消費實行階梯獎勵制度;
五、預算管理
以酒店預算管理目標為導向,根據市場及酒店經營情況及時進行核查和針對性的調整。
(1)對銷售目標和任務要及時進行評估,做到每周一小結,每月一總結,分析原因,總結經驗教訓,及時找出原因和研究好對策。對酒店營業狀況進行周及月度分析、總結,向酒店及各層管理人員進行匯報,各營銷代表對本月及下周工作進行總結和安排;
(2)年度銷售任務計劃完成控制:將銷售任務按月度進行劃分,逐月評估計劃指標是否實現,通過進行銷售分析、競爭對手分析、客戶態度分析及其他比率的分析來衡量計劃實現的質量;
(3)盈利性控制:通過對產品、銷售區域、目標市場、銷售渠道等分析以加以控制,檢查贏利情況;
(4)戰略性控制:由營銷部負責,通過核對營銷清單來檢查是否抓住最佳營銷機會,檢查產品、市場、銷售總體情況及整體營銷活動情況。
六、團隊建設
1、績效管理:配合酒店20__年度新的經營目標,根據20__年度市場營銷部銷售任務計劃及業績考核管理實施細則,激發、調動營銷人員的銷售積極性和主動性。督促營銷代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩定老客戶,發展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經理;對于客戶宴請、贈送標準進行規范性限制;建立一套穩健、公平的管理機制,明確任務,賞罰分明;
2、團隊建設:強調團隊精神,強調互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團隊;
3、業務技能:根據市場形勢及時調整營銷方案。安排專人收集,了解旅游業,賓館,酒店及其相應行業得信息,掌握其營銷活動和接待服務動向,為酒店總經理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的營銷方案;
4、協調合作:與酒店其他部門做好協調配合工作。主動與酒店其他部門密切聯系,充分發揮酒店整體營銷活力,創造最佳效益。
5、公關形象:加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取公眾單位對酒店的支持和合作。
6、崗位培訓:制定年度培訓計劃。通過培訓,提高銷售人員的自身及業務素質。不僅提升銷售人員的產品推銷能力,同時提升人員在酒店產品策劃宣傳方面的能力。20__年,營銷部將在酒店領導的正確領導下,努力完成全年銷售任務,成為一支開拓創新,團結拼搏,吃苦耐勞的營銷隊伍,為酒店樹立更好的形象,創造更高的利潤。
企業營銷計劃書范本篇9
一、市場分析
目前____在深圳空調市場的占有率約為2.8__左右,但根據行業數據顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據公司的實力及20__年度的產品線,公司20__年度銷售目標完全有可能實現.20__年中國空調品牌約有400個,到20__年下降到140個左右,年均淘汰率32__.到20__年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國空調市場活躍的品牌不足50個,淘汰率達60__。20__年度lg受到美國指責傾銷;科龍遇到財務問題,市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如__、三菱等品牌在20__年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大。而____空調在廣東市場則呈現出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據以上情況做以下工作規劃。
二、工作規劃
根據以上情況在20__年度計劃主抓六項工作:
1、銷售業績
根據公司下達的年銷任務,月銷售任務。根據市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統及各個門店,完成各個時段的銷售任務。并在完成任務的基礎上,提高銷售業績。主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業家電系統實施力度較大的銷售促進活動,強勢推進大型終端。
2、k/a、代理商管理及關系維護
針對現有的k/a客戶、代理商或將拓展的k/a及代理商進行有效管理及關系維護,對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,進行公司的企業文化傳播和公司20__年度的新產品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各k/a及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通。
3、品牌及產品推廣
品牌及產品推廣在20__年至20__年度配合及執行公司的定期品牌宣傳及產品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關系宣傳活動,提升品牌形象。如“____空調健康、環保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個k/a系統聯合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關系。產品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態展示進行一些產品推廣和正常營業推廣。
4、終端布置(配合業務條線的渠道拓展)
根據公司的06年度的銷售目標,渠道網點普及還會大量的增加,根據此種情況隨時、隨地積極配合業務部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設,(根據公司的展臺布置六個氛圍的要求進行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產品陳列等工作。此項工作根據公司的業務部門的需要進行開展。布置標準嚴格按照公司的統一標準。
企業營銷計劃書范本篇10
在近日舉行的東風汽車懸架彈簧公司20__年商務技術交流會上,該公司確定了20__年的市場銷售目標;計劃銷售億元,形成“4:4:1:1”的市場格局,即東風內配套達到40%,東風外配套達到40%,備件達到10%,外貿出口達到10%。另外,通過技術營銷,基本實現“2352”工程,即用3年時間,著力培育5個年銷售額20__萬元的.重點社會配套企業,使企業外部市場銷售額保持2個億以上。
今年初,該公司確立了“經營市場化,管理精細化,制造柔性化,成本最低化,利潤最大化”的經營思路,一切以用戶為中心,關注市場需求,狠抓技術創新與技術進步,通過狠抓QCD改善,開展全價值鏈降成本,不斷創新營銷模式,規范業務流程,強化客戶資源管理和信息管理,構建信息平臺。今年前三季度,順利實現經營預算目標。20__年全年預計可完成銷售收入2億元。
據統計,近三年來,該公司的新品銷售收入累計已實現6770萬元,連續兩年蟬聯中國汽車鋼板彈簧行業營銷冠軍。東風內外部銷售的比例由去年的5:4提升為今年的4:6,該公司的市場競爭能力得到明顯加強,“中性化、市場化”定位初見成效。
20__年,該公司將進一步致力于提升整車價值工作,扎實推進技術營銷,提高市場反應速度,提升服務品質,深化QCDD改善活動,努力降低制造成本,提高產品品質和交付率,提升產品競爭力,最終形成“4:4:1:1”的市場格局,實現“2352”工程。
企業營銷計劃書范本篇11
20__年下半年戰略目標:銷售業績目標,經營目標,利潤率、新客戶,員工數量,人均產出,用戶目標等關鍵目標。
一、品牌市場策略
1、市場營銷目標:完成銷售的同時,提高市場占有率、渠道覆蓋率、同步啟動產品爆款,新品的開發,以及品牌力的提升,用戶的轉化和管理,產品力、市場力、銷售力三力合一,形成持續發展的戰略營銷模式、加強市場、品牌建設
2、市場營銷策略:3年規劃目標,短期,中期、長期營銷目標
3、市場營銷活動:
營銷道具:產品手冊、產品折頁、品牌及產品視頻、產品包裝體系構建、產品線上展示升級、產品主題海報創意、形成產品營銷工具包渠道推廣:渠道招商大會、渠道的主題性活動、定制化的渠道活動、渠道的營銷方案、提高渠道的覆蓋率和品牌傳播力品牌推廣:行業展覽會、品牌代言、品牌主題性營銷、品類主題活動規劃、提高品牌的專業度、品牌露出、品牌知名度、品牌美譽度促銷活推廣:主題性促銷、爆款打造活動、雙11等線上促銷活動、渠道的針對性促銷方案、完成產品銷售目標、打造價值話的促銷模式用戶互動:用戶回訪計劃、產品增加客戶好感度物料、提高產品品質,做好投訴管理、打造大用戶計劃,核心用戶的活動、提高用戶的粘性、形成可持續的消費習慣、打造ERM客戶管理體系
4、分階段推進計劃:分階段實施計劃(詳細的推進計劃表)
二、渠道營銷策略
1、營銷目標:
銷售目標:完成目標銷售和經營目標渠道目標:完成渠道覆蓋、線下和線上模式創新:構建新營銷體系市場管控:市場有效管控措施營銷政策:有效的市場營銷政策體系2、營銷策略:
產品:增加與強競爭的產品,進行市場銷售的直接對抗
強化特色商品,加強市場占有率
渠道:通過招商會,增加渠道經銷商數量和提高經銷商質量
選擇優勢的經銷商提高渠道的覆蓋率及渠道的精耕細作能力、動銷能力/營銷能力
促銷:線上雙11、淘享購、聚劃算促銷活動外、制定品牌的主題活動
渠道的促銷推廣活動
價格全國價格體系的構建
爆款密切關注競爭品牌的價格體系
爆款跟隨策略
3、渠道策略
競品線上線下渠道:針對競爭品牌現有的線上線下渠道進行一對一的重點攻關競品線原渠道:通過降低銷售門檻的策略讓原有的競爭品牌渠道客戶轉化為我公司的客戶渠道建設:通過渠道特供商品,強化渠道客戶的盈利,讓渠道客戶產生歸屬感以及銷售粘性。
4、銷售拓展渠道布局
5、模式探索簽約重要渠道客戶
6、營銷預算
7、區域銷售商業模式
8、重點產品營銷方案
9、用戶轉化運營規劃
三、營銷推廣策略
1、市場資源支持
2、市場活動支持
3、推廣活動支持
4、新產品上市支持
5、品牌傳播平臺持續傳播
結束語:
“實干家”
未來屬于我們當中
那些仍然愿意弄臟雙手的少數分子。
企業營銷計劃書范本篇12
我用自己的__與努力給公司帶來了財富,給自己帶來了經驗。作為河南地區銷售主管的我,新年里自然有新的工作計劃,并按照計劃帶領我的團隊將工作做到。
銷售工作已給我公司乃至我個人帶來了寶貴的經驗與財富,__年里我將繼續負責河南地區的銷售工作。隨著河南區市場逐漸發展成熟,競爭日益激烈,機遇與考驗并存。__年,銷售工作仍將是我們公司的工作重點,面對先期投入,正視現有市場,作為我河南區銷售主管,我創業__高漲,信心百倍,又深感責任重大,銷售主管工作計劃是我工作必不可少的重要內容。
把握現在,展望未來。__年,在總經理的領導下,在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護現有市場,把握時機開發潛在客戶,注重銷售細節,強化優質服務,穩固和提高市場占有率,積極爭取__完成銷售任務。__年銷售部年度工作計劃主要有以下四方面的內容:
一、銷量指標:
至12月31日,河南區銷售任務560萬元,銷售目標700萬元(銷售計劃表附后);
二、計劃擬定:
1、年初擬定《年度銷售工作計劃》;
2、年終擬定《年度銷售總結》;
3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;
4、月末擬定《月銷售統計表》和《月訪客戶統計表》;
三、客戶分類:
根據度銷售額度,對市場進行細分化,將現有客戶分為vip用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進行全面分析。
四、實施措施:
1、技術交流:
(1)本年度針對vip客戶的技術部、售后服務部開展一次技術交流研討會;
(2)參加相關行業展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯誼座談會;
2、客戶回訪:
目前在國內市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當的有三四種,技術方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅。為穩固和拓展市場,務必加強與客戶的交流,協調與客戶、直接用戶之間的關系。
(1)為與客戶加強信息交流,增近感情,對vip客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據實際情況另行安排拜訪時間;
(2)適應把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我__年工作重點。
3、網絡檢索:
充分發揮我司網站及網絡資源,通過信息檢索發現掌握銷售信息。
4、售后協調:
目前情況下,我公司仍然以貿易為主,“賣產品不如賣服務”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優質服務。用戶使用我們的產品如同享受我們提供的服務,從穩固市場、長遠合作的角度,我們務必強化為客戶負責的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,提供熱情詳細周到的售后服務,給公司增加一個制勝的籌碼。
__年度我將嚴格遵守公司各項規章制度,加強業務學習,提高業務水平,努力超越工作計劃。挑戰已經到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!
企業營銷計劃書范本篇13
一、獲得會議信息
市場部市場拓展員,客服人員,總經理及部門高管。常規需要調查的相關內容:
1、加盟伙伴會議時間、地址、日程活動安排;
2、經銷商名單和聯系方式;
3、經銷商入駐酒店情況以及作息時間安排;
二、確定工作內容
會前(溝通)
1、加盟伙伴出發之前發邀請函:提醒可以自帶部分修理貨品嘗試,標注立新總部和旗艦店位置,并且告知接待個人的客戶經理的電話。
2、加盟伙伴到達深圳之后網絡群發短信息強調歡迎到深,并再次提醒參觀立新旗艦店以及相關合作洽談事項。
3、與品牌商總部能否達成互動安排:
(1)合作:共同確定合作項目(論壇主題,加盟商服務項目),簽約立新,互惠(折扣和優惠),特約商戶(擺放立牌推廣期免一定維修費)。
(2)配發資料:允許立新資料一起配發,現場放置立新資料架,x展架;
(3)專題說明:加盟商會議上安排立新項目合作說明;
(4)立新安排場地,單獨舉辦說明會;
會中(溝通)
1、獲得面談條件:酒店拜訪(提前預約);
2、邀請參觀總部和旗艦店。
3、現場推介會標準流程,含接待責任人,專題片播放,講解,現場體驗等相關服務。
4、特殊合作需要與總經理接待安排需要提前預約等。
5、入駐酒店放置相關宣傳物料(大堂歡迎牌,房間歡迎資料);
6、總部和旗艦店歡迎橫幅和立牌等。
會后(溝通)
1、客服和督導部門利用短信平臺,發信息給未參觀的客戶,并將參觀過的客戶良好氣氛短信傳達給未到的加盟伙伴,并希望有空余時間再來參觀立新(中國)首飾美容中心旗艦店現場,并親自體驗更快、省、便的美容(維修)服務,詳情咨詢客戶經理__X電話____X。
2、對于參觀過立新美容中心的簽約加盟伙伴和潛在合作客戶致電詢問服務的質量以及改進建議進行問卷調查,并及時反饋給品牌發展部,及時提高服務品質。
三、總結推廣會效果
常規各品牌加盟伙伴溝通會結束之后3天,由總經理召開本項目總結會議,匯聚各崗位存在著的不足建議,會議記錄將在24小時整理后報總經理審批發給與會人員。
企業營銷計劃書范本篇14
市場分析:陜西有100多所高校,預估在800-1000W人左右,用戶群體在18-25歲之中,在作為中國做龐大的一個群體,高校學生的日常需要重視和便捷,并且高校內資源有限,所以線上平臺購物的多樣化,根能跟隨高校學生的生活步伐,并且當今手機占用的時間之多更能滿足線上團購的要求,高校資源穩定,群體龐大,根據市場調查高校學生生活分析可以看出,將近一半的學生每天有2-4小時在網購,網購模式已經成為當代人不可缺少的一部分,學生消費會是社會的主力軍。
一、宗旨及模式
宗旨:專注于大學生校內生活日常所需商品包含:吃,喝,穿,用等,大學生校內實用商品,以企業品牌的推廣方式進行宣傳推廣,扶持鼓勵協助大學生個人創業,樹立品牌形象,穩定社群平臺。以服務、引領大學生消費和大學生創業與高校的信息橋梁為目標。
公司目前處于創始階段的公司,大部分時間規劃與社群的建立,促進人員基數的拉大,實現后期app流量入駐的根本。
在校內宣傳以及推廣過程中,增加校園營銷比賽,增加學生們的社交能力以及溝通營銷能力,并局域部分現金獎勵,并且通過各種活動形式注入高校,提升知名度。
本公司主要以高校團購的形式開拓西安高校市場,以個體,團體,群體為基礎進行線上同城交易,并逐步增加校園團體,為在校大學生提供一個優越的創業平臺。
并以一拖多的形式進行裂變式發展。
二、競爭
與外地,本地的高校社團進行競爭,完善自身平臺的優點,以價格活動,等多種形式打入高校,其中包含高校京貼,生活補助等,為我們與其他平臺獲得更大優勢,更貼近高校學生生活,并預計在20__年9月15日進行APP發布會。
三、目標
我們的目標是實現能帶動高校就業以及方便高校學生生活的一個生活購物app,高校的文化是緊貼社會的變更,我們會緊跟校園潮流以及高校學生變化來學習,完善本平臺,密切關注大學生的消費需求轉變,隨時更新信息等方式來實現。
四、戰略
認定西安大學生市場,研究出模式,規律,迅速向外擴張,預計在20__年初,建立銷售、宣傳的模式,并且迅速占領新學期新生資源,快速建立高校社群,招聘校園團長,以及校園合伙人,預計在2月中旬完成各校園團長的招聘以及工作,3月底能建立5-10所50-100個高校社群,6月底能完成30所高校的入駐,并且能完成配送,7月底能穩定并且運營好各校方社群,穩定團長,合伙人的收入以及發展空間,8月底基礎運營儲備完成,app技術研發完成上線,9.15日發布會,并在發布會之后,加大各高校宣傳,以及用戶植入。并且開始完成各部門的人員儲備工作。對接高校的各自提點。
企業營銷計劃書范本篇15
1、以培育“三觀”為基矗通過學習先進典型對世界觀、人生觀、價值觀三觀的榜樣。以“奉獻社會、服務人民”為主題,以樹立良好的社會形象為重點,扎實開展員工的培訓教育。
2、通過開展多種形式的政治思想教育、職業道德教育和豐富多彩的寓教于文的文化活動,培育企業文化。運用現代網絡信息技術,占領宣傳思想和理論文化陣地。利用我公司現有的MIS系統和局域網和寬帶的優勢,以快捷的速度傳遞上級精神和我公司相關信息。
3、按照《公民道德建設實施綱要》的要求,制定具有我公司特性的職工道德要求、計劃,學習先進典型的先進事跡報告,要注重職工職業道德的教育。
4、加強科技文化教育,勉勵自學成才,崗位成才。
5、加強民-主管理。進一步貫徹落實廠務公記開,切實加強廠務公開的透明度和公開質量,并開展經常性的,按照廠務公開考核責任制,監督檢查情況定期公開,廣泛聽娶采納職工意見和合理化建議。
6、以推行服務為切入點,加強改善服務態度,提高服務質量,抓好行業作風建設。把企業文化作為激發職工熱情、統一職工意志的重要手段,將廣大職工的行為引導到共同的企業發展目標和方向來。
7、營造濃厚的安全文化氛圍。全面調動各種宣傳手段;注重現代安全管理體系的建設;推行安全質量標準化;抓好安全物態文化建設;建立企業安全文化評價體系;加強領導,積極推動企業安全文化建設。
總之,形成一個以“以人為本”的理念為指導;用先進的文化培養人、塑造人,激發提升勞動者的智慧潛能,營造一個安全、健康、環保、高效的人文環境,造就一支技術業務水平高。安全素質過硬,道德高尚的員工隊伍,建設管理好安全、可靠、穩定運行的電網,使企業成為一個有扎實的安全基礎,有優越的市場竟爭力和良好的內外形象的企業文化。
企業營銷計劃書范本篇16
一、企業簡介
二、市場分析
(一)企業目標和任務
(二)市場現狀與策略
1、市場現狀
2、策略
(1)產品現狀:
(2)現行價格:
(3)渠道現狀:
(4)促銷現狀:
(三)主要競爭對手
1、主要競爭對手
(1)優勢:
(2)劣勢:
(四)外部環境分析
1、經濟環境
2、政治法律環境
3、技術環境
4、社會文化環境
6、競爭環境
(1)波特五力模型分析:
①供應者的討價還價能力:②購買者的討價還價能力:③新進入者的威脅:④替代品的威脅力:
⑤現有競爭者的競爭力:
(五)內部環境分析
1、優勢
2、劣勢
三、營銷策略
(一)營銷目標
(二)目標市場描述
1、識別特征
2、獨特的需求、態度和行為
(三)市場定位
(四)營銷組合描述
1、產品
2、渠道
3、價格
4、促銷
四、行動策劃案
(一)制定活動步驟:略
1、職能
2、具體安排
(1)__X的策劃案:①活動目的:
②活動時間:
③活動地點:
④活動對象:
⑤活動主題:
⑥活動內容:
⑦活動構思:
⑧活動策略:
(2)__X活動策劃案:
①活動目的:
②活動時間:
③活動地點:
④活動對象:
⑤活動主題:
⑥活動內容:
⑦活動構思:
⑧活動策略:
⑨宣傳策略:
媒體投放:
(3)預算
(二)評估流程
1、成功的依據
(1)__X策劃案成功的依據:
(2)__X活動策劃案成功的依據:
2、收集成功依據的方法
(1)綜合指標分析法——根據一定時期的資料和數據,從靜態關系上對總體的數量特征進行分析。
(2)案頭調研——利用企業網站信息和網站、書籍上的信息資料驚醒搜集、分析、研究和利用。
(3)德爾菲法——經過多輪的專家意見征詢后,整理分析專家的意見,做出符合本行動策劃案的判斷。
(4)目標評估法——將促銷實際業績與目標進行比較分析,再通過促銷人員向顧客詢問一些與目標有關的問題。
(5)前后對比法——將開展促銷活動之前與促銷活動結束后的營業額情況驚醒比較,按營業額的提升狀況分出成功、得不償失和適得其反等幾種效果。
(6)消費者調查法——通過對消費者進行調查問卷,評估活動的效果。
參考文獻
1、《零售管理》,鄭毅,科學出版社,20__年6月,第一版。
2、《營銷策劃原理與實務》,董叢文,易加斌,科學出版社,20__年6月,第二版。
3、《市場營銷學教程》,紀寶成,中國人民大學出版社,20__年8月,第四版。
4、《現代推銷理論與技巧》,吳健安,高等教育出版社,20__年9月,第二版。
5、《市場調研與預測》,陳啟杰,上海財經大學出版社,20__年12月,第三版。
6、《消費者行為學》,江林,首都經濟貿易大學出版社,20__年2月,第三版。
企業營銷計劃書范本篇17
一、指導思想
堅持以德育工作為首,以學生的發展為目標,以學生為本,努力提高班級德育工作水平,不斷提高學生的思想道德水平和綜合素質。培養“團結向上、嚴謹求學、求實創新”的班風,創建優秀班級。
二、班情分析
從上學期各方面看,我班31位學生總體不錯,本班風積極健康,學生團結向上,班干部的工作能力有所提高,大部分學生已經逐漸養成良好的學習習慣,但是仍有少數學生自控力較差,學習效率低。故我的工作重心是:放在優秀學生的拔尖上,并且保證全體學生的平均成績,面對上學期有問題的學生,這學期多做思想工作,保證學生能以積極向上的態度學習,為高三打好良好的基礎。大膽放手讓學生自己干力所能及的事,并做好組織引導工作,限度地營造一個“團結,積極,先進,和諧”的班集體。
三、教育設想
1、加強班級日常管理。力爭班級做到班級管理目標明確化,確立管理目標,并向學生公示,從而使班級的管理目標明確;加強學生的遵紀守法觀念意識。利用班會、談話等各種形式加大宣傳力度,讓學生培養良好的習慣,建成文明班級。
2、深化道德教育。強化對學生的基礎文明訓練,提高學生遵守公民基本道德的自覺性,增強學生的公民意識和社會責任感、集體意識,努力提高他們的思想道德素質水準。
3、重視法制安全教育。班會時間對學生進行法制教育、安全教育,不斷提高學生的遵紀守法意識,提高學生守法自覺性,杜絕惡性事件發生。及時做好學生的心理疏導工作,防止突發事件。
4、抓好班級常規工作。各項常規工作規范化、制度化,管理人、責任人、實施人落實到位,使每位學生各有所干、各司其職,獎懲分明,工作重點著眼于學生文明行為培養、創新精神和實踐能力的培養,
5、培養鍛煉干部隊伍。嚴格對班干部的要求,樹立班干部在班級的威信,他們能夠順利地開展工作,提高班干部的責任心和榮譽感;幫助班干部改進工作方式方法,提高他們的班級工作能力,加大他們自主工作的權利范圍,為他們提供發揮自己才能的舞臺;定期召開班干部會議,及時總結工作中的得失,加強合作,提高班級工作效率;關心愛護班干部,鼓勵他們勇敢管理。
四、具體目標
1、進一步培養良好的行為習慣和學習習慣。
2、鞏固良好班風,完善班級管理制度,凝聚班級各方力量,提高班級整體水平。
3、加強學風建設,培養學習興趣,明確學習重要性,注重學法指導,提高學習效率。
4、與學生融洽相處,建立亦師亦友的新型師生關系。
五、具體措施
(一)繼續抓好學生的思想工作
(1)針對個別學生進行耐心的談話,直到行之有效。
(2)多了解關心學生,努力開導學生,做好心理專家和引導者。
(3)利用時間進行家訪或電話家訪,及時與家長交流情況,統一思想。
(4)對要求上進的學生要充分調動他們的積極性,鼓勵他們再上一個臺階。
(二)常規工作
(1)積極開展各項評比活動,形成比、學、趕、幫的風氣。
(2)適當調整班干部組織,每月進行一次班干部會議并做好記錄,鼓勵班干部積極主動并創造性地處理班內事務,培養工作能力。
(3)加強對學生的心理健康教育,優化學生的心理狀態。
(4)鼓勵學生積極參加志愿者活動,使他們走近社會,了解社會,增強他們的社會責任心和為人民服務意識。
(三)學風建設
(1)經常與各門學科的任課教師進行溝通,了解學生情況,做好協調工作。
(2)做好后進生(雙有生)轉化工作。
(3)加強對學生綜合能力、創造精神的培養,利用班會開展形式多樣的活動,如知識競賽,讀書交流會,辯論會,學習經驗交流等。
(4)加強學生早、午、晚自習等時段的自主管理。
(四)活動安排
1、利用第一次班會時間,把寒假生活轉換到課堂上來,對學生進行日常行為規范教育,及時總結,揚長避短。
2、結合學校安排開展各種活動,培養學生關心集體、關心他人的好風氣,同時做好紀律教育和安全教育工作,提升班級整體面貌。
3、進行前途理想教育。有效利用學校教育資源,進行專題講座,牢固樹立“今天我以呼瑪高中為榮,明天呼瑪高中以我為榮”的意識。
4、對每次月考考試進行分析總結,對有進步的同學表揚、鼓勵,對成績不理想的同學,指導他們調整學習方法,提高學習興趣。
5、對整個班級的學習情況進行針對性總結。
6、做好住宿生的管理,教育住宿生要遵守宿舍制度,服從管理。
總之,本學期班主任的工作,首要的是要加強和改進學生的思想道德建設,其次要加強班級班風班貌的建設,為學生構建一個良好的學習氛圍,促進學生的共同發展。這學期的計劃,在執行中重在堅持,步步有落實。作為班主任,我會繼續積極學習,不斷探索,多和同仁們交流請教,積極協調各科教學,全面提高學生素質。
企業營銷計劃書范本篇18
__年全年計劃銷售70萬盒,力爭100萬盒,需要對市場問題進行必要的分析,對進行更細致的劃分,并進行必要的工作指導和要求。
一、目前醫藥市場分析:
目前在全國基本上進行了點的銷售網絡建設,但因為零售價格過低,18.00元/盒,平均銷售價格在11.74元,共貨價格在3—3.60元,相當于19—23扣,部分地區的零售價格在17.10元/盒,因為為新品牌,需要進行大量的開發工作,而折合到單位盒的利潤空間過小,造成了代理商業或業務員不愿意投入而沒有進行必要的市場拓展.
經過與業務員的大量溝通,業務員缺乏對公司的信賴,主要原因是公司管理表面簡單,實際復雜,加上地區經理的感情及不合適的溝通措辭其他相關因素,造成了心理上的壓力,害怕投入后市場進行新的劃分、或市場的失控,造成沖貨、竄貨的發生,不愿意進行市場投入,將變為情感的銷售,實際上,因為低利潤的原因,這樣的情況將可能持續到每個市場的潤利潤在10000以后才有所改變。
如果強制性的進行市場的劃分,因為公司沒有進行必要的投入、更沒有工資、費用的支持,加上產品的單一、目前利潤很少,并沒有讓業務員形成對公司的依賴、銷售代表對公司也沒有無忠實度,勢必造成市場競爭的混亂,相互的惡意競爭,不僅不能拓展市場,更可能會使市場畏縮。
二、營銷手段的分析:
所有經營活動必須有一個統一的營銷模式,而不是所謂的放任自流,憑借代理商的主觀能動性去把握和操作市場,因為產品價格定位、產品用途的定位、同類產品的競爭分析等綜合因素的考慮,更不可能期望于業務員替換單盒利潤空間大的.某個產品,事實上也是如此,與我來公司的前提出的以0tc、以農村市場為目標市場的市場銷售定位為主、以會議營銷實現網絡的組建和管理,迅速提高市場的占有率。而依據業務員的自覺性來任其發展,公司只能聽憑市場的自然發展,失去主動性。
三、公司的支持方面分析:
到目前為止,公司對市場支持工作基本上為0,而所有新產品進行市場開拓期,沒有哪個企業沒有進行市場的適當投入,因為目前醫藥市場的相對透明,市場開拓費用的逐步增加,銷售代表在考慮風險的同時,更在考慮資金投入的收益和產出比例,如果在相同投入、而產出比例懸殊過大,代表對其的忠實度也過底。而比較成功的企業無疑在新產品進入市場前期進行必要的支持與投入。
四、管理方面分析:
新業務員及絕大部分業務員對公司管理存在較大的懷疑,幾乎所有人的感覺是企業沒有實力、沒有中外合資企業的基本管理流程,甚至彼此感覺缺乏信任、沒有安全感。
企業發展的三大要素之一是人力資本的充分發揮、組織行為的絕對統一、企業文化對員工的吸引及絕對的凝聚力。
管理的絕對公平和公正、信息反饋的處理速度和能力的機制的健全。而目前公司在管理問題上基本還是憑借主觀的臆斷而處理問題。
根據以上實際情況,為了保證企業的健康發展、充分發揮各智能部門的能動性、提高銷售代表對企業的依賴性和忠實度,對年工作做出如下計劃和安排:
一、目標明確:
所有銷售都是為公司服務,所有員工都是企業的資源,銷售活動是為企業發展服務。無論銷售公司的什么產品,都是屬于公司。而全部的網絡、人員本身就是公司的資源,應該充分利用此資源,進行整體營銷售及管理。
二、分工仔細:
既然已經成立了營銷售中心,應該將整個業務轉移到,所有合同的管理、合同的審查、貨款的催收、商業檔案收集及管理、發貨的確定等等,樂山只能作為特殊合同的審批、和后勤保障工作。
沒有哪個企業銷售中心根本不知道詳細的發貨情況、銷售情況、回款情況的,這無論對市場的信息反饋還是市場控制都不利,營銷中心對市場的決策主要信息來源為各種銷售數據,如果失去這些數據,營銷中心失去意義。
因此,具體要求為:
1、的智能:
負責全部的銷售工作,樂山應該將全部的信息反饋直接轉交到,進行必要的信息處理,而不是出現許多樂山事先進行處理、處理不下來后再讓處理的局面,讓業務員失去對企業的信任度。
2、樂山的智能;
提供每天的銷售信息,發貨、回款信息,應該嚴格管理,對重大合同實現審批。只能作為后勤保障和問題的最終決斷處理。
三、具體的要與安排:
1、召開一次全國地區經理會議,規定統一的市場運做模式,加強業務員對企業的信心,提高對企業的凝聚能力。
2、要求對市場進行細分、進行招商、招聘,費用有公司采取用藥品沖抵的方法,減少公司現金的支出。
3、繼續加大對市場的保護,要求統一銷售價格。加大對市場的支持力度。
4、加強對合同和商業的管理。