銀行述職報告1000字
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銀行述職報告1000字篇1
我是__中行的一名普通員工。____年_月從____學校畢業后,被分配到中行__市分行__工作。有關銀行述職報告例文內容如下,以下是我的個人述職報告。
一年來,在本單位領導的精心培育下和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收獲,現將業績工作總結
思想上,積極參加政治學習,理解掌握鄧小平理論知識和"三個代表"重要思想,關心國家大事,擁護以______為首的黨中央的正確領導,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,遵守行紀行規,政治上要求進步,具有較高的政治覺悟。
工作上,本人自__年工作以來,不管走到哪里,都嚴格要求自己。我工作過的崗位大部分在柜面,為了能更好的服務客戶,我與客戶誠心交友,幾年的工作中,我結交了上百位客戶朋友,他們不但是我的生活中的朋友,更是我工作中的助手,我現在的全部存款都來自于我結交的客戶朋友.為了能同他們成為好朋友,針對不同個性、不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的幫助和服務,記得有一位第一次到我社客戶,當我了解到他要貸款買二手房時,由于他不知該怎么辦,只是有個想法,我便詳細地向他介紹了個貸的所有手續,并利用休息天,幫他找房源,當他住到新房里的時候,我倆已成為無話不談的好朋友,我就是靠這樣的個性化服務同我的客戶交上了朋友,在我成了他們的銀行"顧問"的同時,他們也成為了我存款額的增長點,我最高存款余額160多萬元。除了在服務客戶上我盡心盡力,在縣聯社組織的各項業務技術競賽活動中我也積極響應,曾先后在縣聯社舉辦的業務技術比賽獲得百筆記帳、手工計算、機工點鈔第一名的好成績,受到了縣聯社和本單位的嘉獎。
學習上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學習理論知識和業務知識。本于__年參加鹽城電視大學會計學本科,由于學習勤奮刻苦,成績優良,學習中受到老師充分肯定,目前已以優異的成績取得了大專畢業證書。不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的理論水平。學習理論的同時,更加鉆研業務,把學到的金融知識融會到工作中去,使業務水平不斷提高。
以上是我工作中取得的一點成績,這與我的領導和同事們的幫助是分不開的,我始終堅信一句話"一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒"。我將繼續不斷努力,克服一切困難,爭取把工作做得更好,為信合事業作出自己應有的貢獻。
銀行述職報告1000字篇2
時光荏苒,不知不覺中今年年又匆匆走過,回顧今年年,在支行正確領導和的大力指導和幫助下,我立足運營條線,努力工作,恪盡職守,認真履職,圓滿完成各項工作任務?,F就一年來的工作情況匯報如下:
一、加強內部風險管理,全面提升會計整體工作水平
由于地處在無為傳統大鎮,與其他鄉鎮網點比,相對來說業務量大,業務涉及范圍廣,各項內控工作點多面廣,所以內控工作壓力較大。針對這些困難,我沒有退縮,大膽管理,總結日常運營管理中的經驗教訓,千方百計,積極有效地推行內控管理考核辦法,強化所在網點的各項內控制度建設。年初我在往年的基礎上進一步完善崗位責任制,把崗位職責落實到每一個崗位、每一個員工,做到每一項工作有人管,每一個工作有人抓,防止出現相互推托、工作脫節的現象,按照崗位責任制進行嚴格考核,做到制度執行到位,考核到位,解決了業務流程不清晰、崗位職責界定不清、柜面服務相互推諉等問題。
X年初我做的第一件事就是將各崗位職責流程重新進行了一次梳理,將各崗位職責進一步細化,明確各柜組分工,各人員職責,加大柜員的業務知識和各項制度的培訓學習,每天通過晨會、定期通過夕會組織學習,在各項制度學習中我們結合柜面業務的操作實際,組織柜員對新系統新業務針對性地進行學習探討,對照制度、補缺補差,把學到的知識和制度運用到具體的業務操作中。今年年除堅持每天的晨會學習外,還專門組織員工參加各項培訓學習68次。通過學習,全體員工的內控意識和業務操作水平有了進一步的提高,為柜面業務操作和服務水平的提高夯實了基礎。另外今年年進一步加大了柜員現金箱和ATM現場實物的檢查工作力度,通過周查、月查和不定期突擊檢查,全年共檢查柜員現金箱53次,通過加強各個環節內部管理,確保了網點全年無結算事故、無重大違規行為,運營管理工作有了更進一步提高。
二、在風險防控基礎上協助主任抓經營
今年在做好本職工作的同時,積極協助單位負責人管好全盤工作,根據客戶層次和需求及柜員柜面業務營銷的實際情況,針對經營中的一些弱勢項目,結合上級行相關考核辦法,協助主任就綜合考核辦法兌現落實情況進一步進行了細化考核,實實在在獎懲兌現,考核到人,兌現到人,這樣進一步激發員工的營銷熱情,形成營銷有價,效益爭先的理念,有效促進了業務經營的發展。經過一年時間的努力,運營基礎管理工作取得了一些成績,但與上級行的要求還有差距,運營管理力度有待進一步加強,新的一年,我將繼續努力,為網點更好的發展盡自己的一份力。
銀行述職報告1000字篇3
20__年,在銀行的正確領導下,我加強學習,端正工作態度,切實按照銀行的工作要求,在自身工作崗位上認真努力工作,真誠服務客戶,較好地完成自己的工作任務,取得了一定的成績?,F將__年工作情況具體總結如下:
一、完成工作任務,取得良好成績
20__年,我作為一線前臺柜員,把工作任務定為兩方面,一是做好前臺柜員工作,二是積極銷售銀行理財產品。在前臺柜員工作中,我做到認真、細致,合規合法,基本實現零違規零差錯;在銷售銀行理財產品中,我積極宣傳,努力推薦,共銷售銀行理財產品x萬元,其中:基金x萬元,保險x萬元,銀行卡x萬元。
二、積極拓展業務,認真做好新老客戶工作
我在工作中始終樹立客戶第一思想,在做好一線前臺柜員工作的同時,不忘積極銷售銀行理財產品,做到以客戶為中心拓展銀行理財產品空間。為爭取新老客戶購買銀行理財產品,我急客戶之所急,想客戶之所想,用細節打動新客戶,用真情維護老客戶,取得了較好的工作成效。在服務老客戶的過程中,我用心細致,引入關系營銷,讓老客戶對我們銀行的服務和產品保持足夠的信心和好感,鞏固老客戶的忠誠度,鼓勵老客戶持續購買,使老客戶始終和銀行保持信息協調的一致性,實現銀行與客戶的雙贏。我還利用老客戶的關系介紹新客戶,以老客戶為鏈條來帶動新客戶,以此擴大銀行理財產品銷售量,使自己既完成銀行的理財產品銷售任務,又促進銀行經濟效益的提高。
三、樹立服務意識,真誠服務客戶
在日常一線前臺柜員工作中,我以實事求是、求真務實的精神,以誠信履約,誠實待客為客戶提供貼近的服務,提高對客戶的吸引力;把真情融入對客戶的一言一行之中,堅持以人為本,以客為尊,一切為客戶著想,切實在服務過程中多一點微笑、多一份理解、多一些熱情;做到服務從微笑開始,始終給客戶明亮的笑容,真誠把客戶視為朋友,用心服務,為客戶排憂解難;始終堅持以客戶為中心,堅持把客戶利益作為第一考慮,真心真意展示我行優質服務形象,做到真誠服務關愛無限,為不同客戶提供增值服務與貼心關懷,提高客戶的忠誠度。
20__年,我切實按照銀行的要求,認真做好一線前臺柜員工作,積極銷售銀行理財產品,完成了任務,取得較好成績,服務態度與組織紀律性明顯提高。我要在取得成績的基礎上,繼續加強學習,提高工作業務技能和服務水平,更加刻苦勤奮,更加認真努力,做好自己的本職工作,創造優良工作業績,為銀行的又好又好發展,做出自己應有的努力與貢獻。
銀行述職報告1000字篇4
20__年,在銀行的正確領導下,我加強學習,端正工作態度,切實按照銀行的工作要求,在自身工作崗位上認真努力工作,真誠服務客戶,較好地完成自己的工作任務,取得了一定的成績?,F將20__年工作情況具體述職如下:
一、完成工作任務,取得良好成績
20__年,我作為一線前臺柜員,把工作任務定為兩方面:
一是做好前臺柜員工作;
二是積極銷售銀行理財產品。
在前臺柜員工作中,我做到認真、細致,合規合法,基本實現零違規零差錯;在銷售銀行理財產品中,我積極宣傳,努力推薦,共銷售銀行理財產品x萬元,其中:基金x萬元,保險x萬元,銀行卡x萬元。
二、積極拓展業務,認真做好新老客戶工作
我在工作中始終樹立客戶第一思想,在做好一線前臺柜員工作的同時,不忘積極銷售銀行理財產品,做到以客戶為中心拓展銀行理財產品空間。為爭取新老客戶購買銀行理財產品,我急客戶之所急,想客戶之所想,用細節打動新客戶,用真情維護老客戶,取得了較好的工作成效。在服務老客戶的過程中,我用心細致,引入關系營銷,讓老客戶對我們銀行的服務和產品保持足夠的信心和好感,鞏固老客戶的忠誠度,鼓勵老客戶持續購買,使老客戶始終和銀行保持信息協調的一致性,實現銀行與客戶的雙贏。我還利用老客戶的關系介紹新客戶,以老客戶為鏈條來帶動新客戶,以此擴大銀行理財產品銷售量,使自己既完成銀行的理財產品銷售任務,又促進銀行經濟效益的提高。
三、樹立服務意識,真誠服務客戶
在日常一線前臺柜員工作中,我以實事求是、求真務實的精神,以誠信履約,誠實待客為客戶提供貼近的服務,提高對客戶的吸引力;把真情融入對客戶的一言一行之中,堅持以人為本,以客為尊,一切為客戶著想,切實在服務過程中多一點微笑、多一份理解、多一些熱情;做到服務從微笑開始,始終給客戶明亮的笑容,真誠把客戶視為朋友,用心服務,為客戶排憂解難;始終堅持以客戶為中心,堅持把客戶利益作為第一考慮,真心真意展示我行優質服務形象,做到真誠服務關愛無限,為不同客戶提供增值服務與貼心關懷,提高客戶的忠誠度。
20__年,我切實按照銀行的要求,認真做好一線前臺柜員工作,積極銷售銀行理財產品,完成了任務,取得較好成績,服務態度與組織紀律性明顯提高。我要在取得成績的基礎上,繼續加強學習,提高工作業務技能和服務水平,更加刻苦勤奮,更加認真努力,做好自己的本職工作,創造優良工作業績,為銀行的又好又好發展,做出自己應有的努力與貢獻。
銀行述職報告1000字篇5
尊敬的各位領導:
過去的一年,在分行領導的帶領下,我積極服從支行領導的工作安排,積極配合、團結同事,認真學習業務知識和業務技能,主動的履行工作職責,較好的完成了自己的本職工作,在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務等方面都有了一定的提高?,F將本年度的工作述職如下:
1、加強學習,努力提高政治與業務素養
一年來,我始終堅持學習各種理論知識。通過不斷學習,使自身的思想理論素養得到了進一步的完善,思想上牢固樹立了正確價值觀,人生觀。一年以來,我在行動上自覺踐行優質的服務的宗旨,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務。在平時工作同,我也比較注重團結同志,因為我深信工作不是一個人干出來的,只有好的團隊才能為客服提供更好的服務,才能為我們銀行創造更多的價值。同時,在工作之余,我也積極地利用業余時間學習金融業務知識,不斷充實自己,提高自己。
2、當好助手,盡職盡責的做好本職工作
在工作上,通過思想認識上的提高使我更加認真的對待本職工作,勤于實踐,業務技能不斷增長,工作能力不斷加強,兢兢業業完成領導交給的任務。
回顧一年的工作,我也還存在著以下幾點的不足:
一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世,面對嚴峻的挑戰,我有時缺乏學習的緊迫感和自覺性。
二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。
三是業務技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續加強。
針對以上問題,我今后的努力方向是:
一是加強理論學習,進一步提高自身素質。對金融業務的熟悉,不能取代對提高個人素養更高層次的追求,必須通過對市場經濟理論、國家法律、法規以及金融業務知識、相關政策的學習,增強分析問題、解決問題的能力。
二是增強大局觀念,努力克服自己的偶爾消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導、同事們把工作做得更好。
三是除了要加強自己的理論素質和專業水平外,作為一線員工,我更要不斷加強自己的業務技能水平,這樣才能在工作中得心應手,高效的完成工作任務。
總之在過去的一年里,在各級領導的指導下,通過自已的努力,我在思想、工作等各方面都取得了很大進步,并充分認識到金融工作的重要性和艱巨性,在后面的工作中更要通過總結經驗,吸取教訓,發現不足,彌補缺陷,不斷增強政治思想素質和業務水平,戒驕戒躁,努力進取,取得更大的成績,為我們支行經營效益的提高作出自已的一份貢獻。
此致
敬禮!
述職人:___
20_年_月_日
銀行述職報告1000字篇6
匆匆忙忙中,一年的時間很快過去了。在這一年里,本人在領導的帶領和同事的幫助下,認真履行職責,踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項任務,把金融政策及精神靈活的運用在工作中,工作中能夠采取積極主動認真遵守規章制度,及時完成領導交辦的各項工作任務。現將一年來的工作情況匯報如下:
1、提高工作質量。
及時準確的做好信貸基礎資料的管理,搞好信貸基礎資料的記載、收集、管理,是信貸內勤重要的工作之一,這項工作即繁瑣又重要,需要經常加班加點來完成。
2、嚴格規章制度。
我作為一名信貸內勤,本人深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就導致可能出現信貸風險。因此,我不斷提醒自己,要增強責任心。對2010年新放的每筆貸款我都做到了先查、再放,更好的堵絕了向不良客戶發放貸款及一戶多貸,把借冒名貸款消滅在萌芽狀態之中。如:借款人___,來我社貸款,經過客戶信息查詢發現本借款人在資產部有不良記錄,拒絕了___的貸款申請。___再三請求我都謝絕。
3、堅持信貸原則、做好貸款的審查。
我自己深知,信貸資產的質量事關信用社經營發展大計,責任重于泰山絲毫馬虎不得。所以一年來,我本人堅持貸款的“三查”制度和聯社制定的信貸管理制度,對每筆貸款都一絲不茍地認真審查,從借款人的主體資格、信用情況、生產經驗項目的現狀與前景、還款能力到保證人的資格、保證人的能力、抵押物的合法有效性,每一個環節我都仔細審查,沒有一絲一毫的松懈。在貸前審查時,我做到了“三個必須”。
(1)貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法的原件;
(2)貸款人與保證人必須到場簽字;
(3)并且做到了生人熟人一樣對待,保證了貸款發放的'合規合法。
4、精誠團結,為提高經營效益盡心盡力。
作為信貸內勤的我2010年累放102筆,金額14943。7萬元,年累收利息及本金4千余筆左右,共計收回利息3800余萬元,本金18205。4萬元,但沒有出現過一筆差錯。
回首全年,總的感覺是忙與累,但我覺得很充實。自己感到仍有不少不足之處,一是業務素質提高不快,對新的業務知識學的還不夠、不透;二是本職工作與其他同行相比還有差距,創新意識不強;三是只是滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽;四是有時脾氣急躁,時不時的發點脾氣。五是處理問題時工作方法需要改進。新的一年里,我將努力克服自身的不足,認真學習,努力提高自身素質,積極開拓,履行工作職責,服從領導,當好參謀助手,與全體同事一起團結一致,為我部經驗效益的提高,做出自己應有的貢獻。
以上述職,請各位審議,有不妥之處,請批評指證。
銀行述職報告1000字篇7
尊敬的領導:
您好!
今年的工作告一段落了,還是希望能夠做出一點成績來,回顧過去的一年確實有很多可圈可點的地方,在工作當中這些都是非常有意義的,也是值得提倡的,這對我個人的工作也是一個很大的提高,我相信今后還是會有更多的挑戰,我們銀行這一年來也是經歷了很多,對于自己過去一年來的工作我也做如下報告:
首先在工作方面我對自己的要求很高,時刻都不會放松自己,我知道在這一點上面這是非常關鍵的,也是工作當中應該要有的態度,我每天按時的完成自己的工作,刻苦鉆研業務知識,一直以來我都有著非常明顯的工作目標,我對自己各方面還是很有信心的,也知道在這些細節上面需要及時的處理好,這一點是毋庸置疑的,也是接下來需要安排好的,當然這一點也是非常重要的,在銀行工作這是需要做的更加認真,容不得馬虎,有著扎實的業務水平才能夠更好的為客戶服務,我相信在這一點上面肯定是需要去做出調整的,有些事情還是應該要有自己的判斷,工作馬虎不得,我需要嚴謹一點,每天在工作當中做好相關的調整,未來還會有更多的事情等著我去做好,我相信自己可以有更多的進步。
除了這些以外,我還是經常能夠去學習一些新的東西,在這個過程當中,我覺得自己非常的有動力,在這一點上面,還是要端正好自己的心態,在這個過程當中我相信我是可以做好的,也是應該堅持下去,未來在工作當中應該要去就正好,自從來到__這里以來,我認真的做好分內的工作,平出現了什么自己解決不了的問題,第一時間尋求幫助,所以在這方面我還是能夠深刻的意識到自己的能力,現在回想起來確實還是做的比較好的,我也希望自己可以接觸到更多的東西,讓自己在未來的工作當中繼續去做好相關的調整,對此我也是深有體會,感激領導對我的關心,我所做出的努力都是值得的,并且在接下來的一年當中我也希望可以繼續在這個崗位工作下去,讓自己得到更多的升華,只有不斷的的提高工作能力才可以接觸到更多實質性的提高,在這一點上面我還是深有體會的。
當然在新一年的工作當中,我需要繼續鍛煉自己,也希望領導能夠繼續考驗我,我確實需要這樣的方式去積累,在這個崗位上面我感覺自己非常的充實,在一些事物的認知上面有些自己的見解,也能夠接觸到一些新的知識確實給我一種很好的感覺,未來還需要做出更多的調整,對自己工作更加的認真,現階段的工作也是有很多的局限,我會繼續開拓自己的視野,把銀行的業務進一步的去落實好,這一點是可以做出好的調整的,在這方面還是需要做出實際的行動,那么再接下來新的一年當中我會去落實好的,如有不足之處請領導指正。
此致
敬禮!
述職人:__
2021年_月_日
銀行述職報告1000字篇8
20__年,是我收獲的一年,也是進步的一年。今年以來,在與廣大同仁的團結、努力、奮斗的基礎上,在銀行領導的關心和正確領導下,我堅持以高標準嚴格要求自己,兢兢業業做好本職工作,較出色地完成了領導交給的各項工作任務,個人工作能力得到很大的提高?;仡櫰饋?,現將20__年度工作及20__年工作計劃具體總結安排如下:
一、20__年度工作總結
一線儲蓄柜銀行儲蓄的窗口和形象。在這里,每天接觸的客戶最多,發生的交易量。在這一年中我主要做到了以下兩點:
1、優質的服務理念。我每日按時到崗,做好班前準備,準時參加晨會,以優質文明的服務為標準,接待每一位客戶,耐心詳細地宣傳本行業務規章和相關產品,回答客戶疑難問題。
記得有一次一位個體工商戶拿來十多萬元零亂不整的錢來到支行存款,我專心迅速整理清點打捆,很快把準確數字告訴了顧客,顧客連聲稱贊。過一段時間這位顧客把存到其他銀行的存款也轉到了我行。
這件事讓我深刻地認識到,要想將業務做好,必須堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”的服務理念。
2、良好的工作態度。我的工作主要是按規定使用、保管柜員尾箱中的重要空白憑證、有價單證、現金、及印章;認真審客戶遞交的業務資料,確保交易錄入正確,完成權限之內的交易,每天早中晚做到三碰庫以及確保帳證、帳款、內外帳務相符;班后和同事相互進行柜員流水勾對。
我的工作有時很繁瑣,必須做到一絲不茍、認真負責,要想出色地完成自己的工作,就必須努力加強自身學習,煉就過硬的本領,提高自身素質。
于是我白天上班,晚上回家熟記理解規章制度、服務規則,練習點鈔和微機操作從那以后,只要是銀行開展的業務,我都率先及時學習,掌握制度和業務要求,通曉每一個細節,堅持邊干邊學邊練,虛心向比自己業務能力強的同事和領導學習請教,在同事的指教、領導的支持下,使我的綜合素質得到了全面的提升,期間的工作也得到了同事和客戶的認可,在這里我由衷地感謝同事和領導的幫助。
二、20__年度工作計劃
對于明年的工作計劃,我又如下幾點想法,還不成熟,敬請同事和領導指教:
一是擺正位置,消除思想上的松懈和不足,徹底更新了觀念,以客戶滿意為標準,自覺規范自己的行為,認真落實我行各項服務措施。二是把業務技術和熟練程度作為衡量服務水平尺度,苦練基本功,加快業務辦理的速度,避免失誤,把握質量。三是努力學習新業務知識大力拓展業務營業室的業務領域,創造良好的發展環境。
一年都沉浸在工作中,現在回顧一年的點滴,又感覺收獲了不少,我將在20__年的工作中投入更多的熱情,讓我行的業務更上一層樓!
銀行述職報告1000字篇9
尊敬的__領導:
我是中國__銀行的一名十分十分普通員工。在__銀行已經工作的近三年中,我始終持續著良好的工作狀態,以一名合格x行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業務技能,使自己能在平凡的崗位上奉獻青春,為x行事業發出一份光,一份熱。我要求自己不斷進步,努力工作之余,我參加電大學習,于今年順利取得了會計大專文憑,并在今年“中國__銀行__分行第七屆業務技術比賽牡丹卡申請表信息輸入比賽”中獲得__市第一名。
一、履行職務狀況:
在黨組織和行領導的精心培育下和教導下,在部門領導的直接指導下,同事們的關心幫忙下,我透過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收獲,現將工作業績總結如下:
思想上,用心參加政治學習,理解掌握鄧小平理論知識和“三個代表”重要思想,關心國家大事,擁護以黨中央的正確領導,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,遵守行紀行規,政治上要求進步,具有較高的政治覺悟,積極向黨組織靠攏。
工作上,本人能忠于職守,嚴于律已,工作勤懇,嚴格執行國家金融政策,遵守省行、支行的各項規章制度,用心響應上級行的有關號召,在授權范圍內用心開展各項工作。我在許多工作流程的細節上想點子、找方法,在貼合有關規章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作要求。
學習上,自從參加工作以來,我從沒有放下學習理論知識和業務知識。剛工作我就利用業余時間自學,我沒有滿足于現狀,由于學習勤奮刻苦,成績優良。不但掌握和提高了金融知識,也有了必須的理論水平。學習理論的同時,更加鉆研業務,把學到的金融知識融會到工作中去,使業務水平不斷提高。
二、今年取得成績:
1、今年“中國__銀行__分行第七屆業務技術比賽牡丹卡申請表信息輸入比賽”中獲得__市第一名。
2、我參加電大學習,于今年順利畢業,取得了會計大專文憑。
三、存在的主要問題:
一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展,新狀況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世,應對嚴峻的挑戰,我有時缺乏學習的緊迫感和自覺性。
二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。
三是業務技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續加強。
特此報告
銀行述職報告1000字篇10
忙忙碌碌的一年又過去了,回顧一年來的所有工作令人欣慰。在支行各級領導的帶領下和同事們的幫助下,我圓滿順利地完成了本年度的各項工作任務?,F就一年來的工作情況向各位領導和同事們匯報如下,不到之處,請領導和同事們批評指正。
一、加強政治理論學習和業務知識學習
一年來本人通過集中學習和自學相結合的方式學習金融法律法規知識及支行文件精神,使自己的思想和道德水平得到了進一步的提高;在工作之余狠抓業務知識學習,特別是學習《員工守則》和《員工違規積分管理辦法》等,增強了自身業務素質,不斷提高工作效率和質量。
二、做到優質文明服務,提高窗口服務質量
我知道我所在的崗位是一線服務窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈,因此我時刻提醒自己在工作中一定要認真細心,嚴格按規章制度進行實際操作,同時盡努力去幫助客戶,耐心解答客戶在辦理業務過程中存在的各種疑問,急客戶之所急,想客戶之所想,使客戶能夠高興而來,滿意而歸。
三、大力宣傳新業務品種,積極營銷中間業務,做好存款攬收工作,全面完成支行下達的各項業務指標
我是一名新同志,在新的環境,新的單位工作,我的一切從零開始,我更注重自己綜合能力的提高,在新的環境下,通過我自身的努力,至年末組織存款38戶,金額達585.5萬元,其中2戶余額達100萬元以上,營銷保險11.8萬元,其中__保險6.8萬元,__保險1萬元,__保險4萬元,__基金7.55萬元,辦理網銀開戶35戶,電話銀行18戶,借記卡開戶486戶,電費簽約36戶,為本行創造了中間業務收入。
四、工作中存在的不足及今后的打算
主要是業務學習不夠,時代在變,環境在變,銀行的工作時刻在變每天都有新的東西出現,新的情況發生,面對嚴峻的挑戰,還缺乏學習的緊迫感和自覺性。再加上x行即將股改上市,更是給我們一線員提出了新的更高的要求,因此學習新業務,掌握新理論,適應新要求,不斷提高自己的履崗能力,把自己培養成業務全面的新型人才是我所努力的目標。
總之,一年來的工作取得了一定的成績,但還存在諸多不足之處,在一些細節的處理和操作上存在一定的欠缺,我要在今后的.工作學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發揚長處,彌補不足。在新的一年講制定出我新的奮斗目標,以飽滿的精神狀態迎接新的挑戰,向先進學習,向同事學習,取長補短,共同進步,為朝陽路支行的明天而盡心盡責。
銀行述職報告1000字篇11
過去半年在領導和同事的悉心關懷和指導下,經過自身的不懈努力,在工作上取得了必須成果,但也存在了諸多不足,現將過去半年的工作情景總結如下:
一、思想政治表現,品德修養及職業道德方面
半年來本人認真尊守勞動紀律,按時出勤,有效的利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作按時完成。
二、日常工作方面
我的工作崗位是場站統計主要負責統計并匯報運營情景。近半年來,經過每一天對運營記錄的整理、分析基本上能及時的向上級領導匯報各類運營數據。
三、加強自身學習、提高業務水平
我從事工作的時間將近4年,但自身的素質和業務水平離工作的實際要求還有很大差距,可是我能夠克服困難,努力學習,端正工作態度,進取的向其他同志請教和學習,能踏實、認真的做好本職工作,堅持理論聯系實際,學以致用。不僅僅能夠工作埋下頭去忘我的工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節進行檢查核對,對工作的提議總結分析,從怎樣節儉時間,如何提高效率,從而在百尺竿頭,更進一步,到達新層次,進入新境界,創作新篇章。
四、存在的不足
半年來本人能敬崗愛業,創造性的開展工作,取得了一些成績但也存在一些問題和不足:
1、許多工作都是邊干邊摸索,以至工作不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;
2、有些工作不夠仔細,一些工作不是協調的十分到位;
3、自我的理論水平有待進一步提高。
經過這樣緊張有序的半年,我感覺自我的工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有底了!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條條清楚,事事分明,從根本上擺脫了以前工作只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這半年,又從無限簡便中走出這半年,當下半年來到我面前,我只想說,來吧,我以從工作中長大。
還有,在工作的同時,我還明白了處事的道理,也明白了,一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的職責心是如何重要。
總結下來:在這半年的工作中接觸了許多新事物,產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自我思想認識和工作本事上有了新的提高和進一步完善。在日常的工作中,我時刻要求自我從實際出發,堅持高標準,嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。
下半年,是自我挑戰的半年,我會繼續努力,多向領導匯報自我在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷,把下半年的工作做好,為公司的發展盡一份力。
銀行述職報告1000字篇12
20__年,在銀行的正確領導下,我立足自身崗位實際,發揮銀行個人業務顧問的作用,用心服務客戶,擴大銀行營銷業務,較好地完成自己的工作任務,取得了必須的成績,獲得客戶的滿意?,F將20__年工作狀況具體總結如下:
一、認真學習,提高業務水平和工作技能
作為一名銀行個人業務__,我意識到金融業不斷發展和業務創新對銀行個人業務顧問提出了更高的要求,務必認真學習,提高自己的業務水平和工作技能,才能適應工作的需要。為此,我用心參加上級組織的相關業務培訓,認真學習銀行業務操作流程、相關制度、資本市場知識、銀行理財產品知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等,做到在與客戶的溝通中,當客戶問起營銷產品和其他有關問題時,能夠快速、正確地答復客戶的提問,給客戶帶給推薦和處理方法,用自己的專業知識構架起與客戶溝通的橋梁,促進銀行個人業務的發展。
二、細致入微,努力做好服務工作
作為一名銀行個人業務顧問,要透過對客戶的優質服務,擴大銀行理財產品的銷售。我做到在全面掌握銀行業務和銀行產品知識的基礎上,充分了解客戶的基本狀況,針對不同客戶的特點,細致入微,努力做好服務工作。由于掌握了客戶的基本狀況,了解客戶的性格特點與愛好,在銀行新產品推出的時候,我會按照產品的特點第一時間給可能對該產品感興趣的客戶打電話,在營銷工作上做到有的放矢,給客戶帶給差別化,個性化的服務。我細致入微,努力做好服務工作,不僅僅效率高,為銀行爭取了一大批忠誠客戶,創造了可觀的經濟效益,而且也贏得了客戶由衷的贊許。20__年,我全年銷售銀行理財產品萬元,其中:基金萬元,保險萬元,銀行卡萬元。
三、真誠服務,做好大堂管理工作
我真誠服務,努力做好大堂管理工作,一是經常提前上班,打掃和整理大堂的衛生,整理大堂的沙發、座椅,始終持續大堂的整潔,給客戶一個禮貌高雅的感覺。二是對客戶做到用心服務,微笑服務,用自己的音容,用自己的情感,用自己的行為,讓客戶感到親切、愉悅和滿意。我在日常工作中服務好每一位客戶,包括單項填寫,各項咨詢事宜,主動和客戶建立良好的感情關系。存取款過程中,有些用戶不會寫憑單,我主動幫忙,一項一項的教,一次不會就教幾次,直到教會為止。
20__年過去了,我雖然完成了任務,取得良好成績,但不能以此為滿足。在新的一年里,我要更加努力學習,創新銀行個人業務顧問的工作方法與服務形式,爭取創造優良業績,為銀行的發展作出努力與貢獻。
銀行述職報告1000字篇13
時光荏苒,20__年的時間轉瞬即逝。回想即將曩昔的20__年,有領導的關切與教育,有同事的支持與贊助,有攻堅克難之后的喜悅與欣慰,也有難過徘徊之后的不悔決定。雖然我照樣一個從事銀行工作方才兩年的幫助員工,然則經由努力,我本年的業績從年初的小我存款__多萬增加到現在的__多萬,凈增__多萬,已經成為支行攬儲方面業績第一名?,F將我一年中的工作情況作如下述職:
一、增強學習,提升自身素質
一年來,我能夠認真學習銀行方面的業務知識,提高自己的理論素質和業務能力。在學習的歷程中,我逐漸總結出了相符自身特點的學習辦法,即對照學習。跟其他同事比,我小我欠缺的就是我需要學習的;跟其他支行比,我們脆弱的就是我需要增強的;跟其他銀行比,與我們不合的就是我需要探索的。
二、開辟立異,尋找新的市場增長點
只有開拓優質客戶,擴張業務,增加存款,能力提高效益。我應用小我的社會關系網,與拆遷公司樹立接洽,通過拆遷公司,我獲得了年夜批具有儲蓄潛能的客戶名單。然后逐個登門拜訪,謝絕、冷眼甚至辱罵弗成避免,然則值得慶幸的是,通過這種方法,我在原有的營銷和維護小我客戶,贊助客戶理財的基本上,還挖掘了不少新客戶,吸引了年夜筆新的存款。
三、忠誠執著,為支行事業成長盡職盡責
銀行是我學生時代就蒙昧以求的工作場合。卒業之后,我異常幸運的獲得了這份幻想的工作。然則要成為一名合格的銀行工作人員也并不是一件異常容易的事情,必定需要地學習、持續的磨練。工作一年多后仍然不是銀行正式員工的事實讓家人有些擔心,他們甚至為我找了他們認為更好的前途。是保持自己的幻想,照樣體諒家人的感觸感染,說實話我徘徊過、矛盾過。然則理性的思考之后,我毅然抉擇留在支行,連續努力,用我的造詣實踐自己當初的暢想,也消除家人的牽掛。
新的一年里,我為自己制定了新的目標,為了讓自己盡快成長為一名合格的銀行員工,我將著重從以下幾個方面錘煉自己、提升自己。
一、業務方面。更新自己的銀行業知識庫,既要熟悉傳統業務,又要實時掌握新興業務;既要有較高的理論水平,也要有熟練操作具體業務的能力;既要學習自己職責范圍內的專業知識,也要主動了解銀行的貸款、存款、結算等其他領域的相關知識。
二、素質方面。養成強烈的責任意識和辦事意識,認真對待每一位顧客。嚴格要求自己,作風正派,潔身自愛,自覺維護銀行工作人員的優越形象。
三、心理方面。經受磨練,理智面對挫折和失敗,把行程成熟、穩健的心理狀態作為自己的成長目標。
明年,我的業績目標是小我存款達到1個億。我會探索、開辟立異、盡職盡責、盡心努力,自己成長的同時,為支行事業的成長做出屬于我的一份供獻。
銀行述職報告1000字篇14
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
首先,我很感謝__在全球金融危機嚴重影響的情況下,卻給予了我們這些人工作的機會,讓我們有鍛煉自己、展示才華、提高素質和發展的舞臺。我想我們所有的人更應該以感恩的心來對待這份來之不易的工作。
本人有幸擔任湖南分公司財務部經理,深知自己肩負的責任重大,財務部門是企業的核心部門,它的工作貫穿了企業經營管理的各個環節。資金則相當于企業的血液,它的循環是否暢通,構成比例是否合理將直接影響到企業的生存與發展。所以,本人自入職以來也一直嚴格要求自己,按照國家的法律法規以及總公司的財務制度來執行,以高度的責任心和進取心對待本職工作,現就本人今年1—3月份以來的學習和工作等情況向各位經理、總經理做出如下匯報:
一、主要工作業績
1、根據總公司財務部發放的《財務管理》與《財務規范事項》,歸納和總結了貨幣資金收支業務審批程序的相關規定,制定了《財務審批與支付程序》,進一步規范和完善了分公司內部的審批制度與報銷流程,使分公司的收支業務嚴格的、有序按照事前與事后五級審批制度來執行;
2、制定了公司非財務人員和公司新進員工基本財務知識的培訓內容,包括:費用的預算、資金的申請、費用的審批、審核與報銷、資金的支付和方式以及外購物品出入庫等要求與程序;
3、將內部控制與內部審計相結合,每月開始了自查、自檢工作,從原始票據的審核、票據的粘貼、票據的填制以及印章保管等最基礎的工作抓起,細化財務報賬流程,加強財務工作的規范性、合理性和合法性,保障和促進各項業務的順利開展,進一步完善分公司的財務管理與監督體系;
4、盤點和清查了湖南分公司自重新組建以來所購置的所有固定資產和物品,并將固定資產的使用責任落實到了部門和使用人;
二、今后需要加以改進的方面
1、通過總公司檢查小組指出我們現存的一些問題后,意視到在我們的工作中還存在著嚴重的管理漏洞,需要去完善和落實,"開源節源"不是建立在一句口號上的,是要我們
把它落實到、具體到日常的管理工作中去,所以我們財務部門將會配合和監督各個部門一起來落實和完善這個工作,以資金管理和成本費用控制為重點,嚴格貫徹執行預算制,將費用預算與考核制度相結合,控制點滴的成本與費用,合理、高效的運用和調配每一分錢財,節約和保障公司經營所需的資金;
2、不斷加強財務部會計、出納的專業知識和職業道德的培訓和學習,及時了解和掌握國家頒布的相關法律、法規以及新稅法政策出臺的真正意義,提高財務管理人員的綜合素質。
此致
敬禮!
述職人:__
20__年__月__日