述職報告與工作總結
報告的結構包括標題、正文、落款三部分。報告的正文一般包括原由、事項和結尾三部分。述職報告與工作總結怎樣寫才正確?接下來給大家整理述職報告與工作總結,希望對大家有所幫助。
述職報告與工作總結篇1
各位領導,各位同事:
在本次執業醫師定期考核期滿時,作為一名科醫師,在考核期內認真履行了自己的工作職責,踏實工作、恪守敬業,并且在管理崗位上也認真負責,做好科室管理工作?,F述職如下:
從醫×年來,全面貫徹執行領導安排和布置的各項工作和任務,履行了一名醫師的工作職責要求。牢固樹立為人民服務的思想,急患者之所急,想患者之所想。作為一名醫務人員,恪守行醫準則,牢記為人民服務的信念,在臨床工作中熱忱服務患者。忠于社會主義醫療事業,以一名合格黨員的要求來嚴格要求自己。
遵守醫院規章制度,遵守衛生局下發的各項行醫規范,堅決抵制醫療行業中的不正之風,不利用職務之便謀取私利。不做損害患者利益的事情,不做損害醫院的行為。對待患者一視同仁,為患者多考慮,節約醫療費用,不開大處方、不開多余檢查單,合理控制醫療費用,合理用藥,讓患者得到的服務,為患者謀福利。
本人一貫能夠認真并負責地做好醫療工作,在工作中,本人深切的認識到一個合格的醫生應具備的素質和條件。努力提高自身的業務水平,不斷加強業務理論學習,通過閱讀大量業務雜志及書刊,學習有關醫療衛生知識,經常參加衛生局舉辦的學術會議,極大地開闊了視野,擴大了知識面。
始終堅持用新的理論技術指導業務工作促進自己業務水平的不斷提高。始終堅持用新的理論技術指導業務工作,從而使自己能夠熟練掌握多種常見病、多發病的診斷和處理技術和方法。工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,認真負責地處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治。
×年來,本人認認真真工作,踏踏實實做事,從未發生一起差錯事故。盡能力完成作為一個醫生的各項工作和任務。熱情接待每一位前來就診的患者,嚴格要求自己,不驕傲自滿,團結同事,尊重領導,對年輕同道真誠地對待,相互學習,共同提高,遵守醫院各項紀律,兢兢業業,任勞任怨,樹立了自身良好形象。
×年來,在各級領導的幫助和同道們的支持下,工作雖然取得了一定成績,但與要求相比還有差距,自己尚須進一步加強理論學習,并堅持理論聯系實際并為實際服務的原則。我決定,在今后工作中,要繼續努力學習,繼續努力工作,努力克服理論上的不足和實際能力的不足,以期能夠創造更加優異的工作成績。
此致
敬禮!
述職報告與工作總結篇2
我作為渠道銷售的首席銷售總監,肩負著公司銷售渠道和銷售管理的重任。歸結起來主要包含在以下幾個方面:
一、渠道工作內容回顧及概述
_月_日正式調入渠道部,在基本了解了渠道日常工作流程后,和前任業務代表開始下__了解渠道并進行工作交接。_月_日正式接手渠道工作,剛開始的日子,對于從技術轉業務的我壓力非常的大,這其中包括了領導對我的信任、經銷商對我的考驗、以及業務流程的不熟悉。在部門經理和其他同事的幫助下,我很快的找到了做業務代表的“感覺”,順利的完成的渠道的交接工作,使工作走上了正軌。
回顧工作內容大致分為以下以下七點:
1.信息傳遞:主要是用電子郵件和傳真的方式及時傳遞產品報價和公司庫存情況,日常接聽業務電話,以及新產品的產品性能介紹,促銷政策的及時下發,彩頁和宣傳資料的發放等。
2.員工培訓:在出差過程中,抽時間給經銷商員工做產品性能培訓和銷售技巧培訓。十個月內分別給公司做培訓共計14次。
3.投標支持:及時響應渠道上報的招標信息,認真填寫詢價表,根據實際情況和特殊情況針對每一單做出相應的支持。
4.簽約大會:在公司的組織協調下,圓滿完成公司財年的經銷商大會。通過此次會議,不但再次加深了對經銷商的了解,同時也提升了自己在會務方面的能力。更有利的是堅定了各經銷商對其分銷商實力、財力等全方位的肯定,對長期的合作起了很大的促進作用,并為以后的友好業務合作奠定了基礎。
5.財年簽約:在公司領導的安排下,我提前進入__,使六個城市的十四家電腦公司進行較為詳細的了解。結合去年已簽約公司的銷售情況和市場職能等因素,合理地概括過去一批在各地享有一定的知名度或資金,市場能力較強公司進行簽約,對我公司在渠道的銷售市場穩定和開拓奠定了基礎,從而順利完成了新財年商用產品的簽約,同時,通過此行對于我的涉外能力也有很大的提高。
6.__投標:今年共參加__投標八次,地區二次、地區一次、地區五次,共中標三次,中標總金額為近二百八十萬。
7.內部配合:配合市場推廣部做活動共計十四站,七站、站、一站。以及電腦的大型新品發布活動。__新品在渠道區共進行四站,為期近一個月。__為主的系列新品發布站活動。
二、一年來自身工作的評定
在近一年渠道工作中,從大的方面來講,相對來說較滿意的是能從售后到銷售角色的快速轉換,迅速接手渠道工作,順利完成新財年渠道簽約。從小的方面來講,能夠有持之以恒的心態去對待每一件事情,凡事都當自己的事情去做,做到了無愧我心??偨Y起來有兩個方面:
1.憑借公司的優勢去幫助經銷商,大方面堅持公司的制度,在政策方面嚴守公司的原則不變,出現問題都以積極的態度去對待,盡公司所能為經銷商解決問題。凡是遇到特殊情況,此時都是經銷商非常著急的事情,每次都能主動去做好細節工作和一些實際的工作,如星期天不能發貨、公司的相關接口人不在、公司有集體活動等等,我就在不違反公司制度的條件下想盡一切辦法去幫助他們,如果禮拜天沒有人發貨,我自己去發,不論是公事還是經銷商的私事,只要他們找到我,我都努力去辦好,最終經銷商認可了我,起到了“橋梁”的作用。
2.觀察市場,了解其變化,結合本公司的情況,對經銷商進行耐心的分析,幫助其排除雜念,樹立信心。我從公司的長遠發展的角度去做工作。如從公司的忠誠度、廠家的資源的支持(宣傳、市場活動、設立專賣店的條件等)的角度。另外,通過大量細致的工作,使得從公司實行新的信用金制度以來,除之外(因我們維修方面的原因),渠道十三家經銷商五個月無逾期,這一點是值得欣慰的。
三、經驗和體會
通過一年的渠道工作,讓我深深的感到―――做渠道工作容易,想做好就是一件非常不容易的事情??梢杂每偨Y六條經驗:一細二勤三要。一細即心細、二勤就是嘴勤、腿勤、三要是皮要厚、嘴要甜、心要狠。
1、心細
比如,在處理日常工作過程中,經常會遇到經銷商口頭向我詢問報價和庫存以及物流,通常他們是問幾天以后的事情,可能幾天都不問,但是突然就會問到,如果心不細把他們的事情忘掉了,就會讓經銷商覺得你不夠重視他,雖然是小事情,但足以以小見大,所以必須記住。另外,在平時溝通的時候,注意一些細節問題,如:公司的發展方向、營業額突破多少萬、最近的銷量公司開業紀念日、老總的生日。(渠道的經銷商相對來說比較重感情!)
2、嘴勤
俗話說:商場如戰場!信息是非常重要的,一個重要的信息就可帶來豐厚的利潤,所以在日常工作過程中,對于信息的傳遞是至關重要的,尤其是價格的調整、庫存、促銷政策等等,一定要及時的傳遞。
3、腿勤
作為__經銷商來說,最熟的就是渠道部的業務代表了,有什么事情首先想到的就是找我去解決,那么在經銷商還沒有完全適應公司接口人太多的情況下,我就毫不猶豫的去辦,先把事情辦完后在捎帶的提醒一下,比如說:下次要詢這種設備的價格直接找某某人。遇到事情不能推,先辦再講!
4、皮要厚
凡是遇到經銷商發火的時候一定要皮厚,聽他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發火,那就讓他發,此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因,讓他明白,剛才的火不應該發,讓他心里感到內疚。遇到經銷商不能理解的事情,一定要認真的解釋,不能破罐子破摔,由去發展,學會用多種方法控制事態的發展。
5、嘴要甜
沒有人不喜歡被人夸,在稱呼上一定要注意,什么時候可以直呼其名,什么時候必須稱“總”。要面子的時候給足面子。還有就是在日常出差的時候就有機會見到經銷商的員工,和員工打成一片,尤其是和他們的業務骨干聊聊天、吃吃飯??梢詮膫让媪私獾皆S多情況,對于負責財務的一般都是老總最親的人,是“拉攏腐蝕”不掉的,所以就要靠嘴甜,大姐、阿姨常掛嘴邊,是不是買些水果慰問一下,在收款的時候有很大的作用。如:及時的把對帳單給老總,老總說讓辦錢,馬上就去辦等等。
6、心要狠
在處理一些原則上問題的時候,一定要心狠,站對位置。不能因為平時銷售能力就一味的遷就他,在處理投標支持的時候,不能參雜個人感情,要根據實際情況,狠下心來處理。
以上六點是我在這一年的渠道工作中總結出來的經驗和體會,自我感覺認識的很片面,誠懇的希望公司領導能給予指正。
四、工作中存在問題及總結經驗教訓
在近一年的工作中,自我感覺也出現了很多問題,主要有以下幾個方面:
1、忙忙碌碌
每天在公司上班總是覺得忙忙碌碌,但是每天回首一天的工作,總覺得是一無所獲,感覺只是一個忙字,但是具體干了什么,卻也說不出個所以然,通過上次的培訓,發現主要是因為沒有處理好緊急但是不重要的事情和不緊急也不重要的問題,每天大量的時間都化在了處理這些事情上,所以感覺到一天忙忙碌碌但是總覺得一無所獲,在新的一年里,我準備按照培訓中所說的,把每天該做的和要做的事情分清輕重緩急,合理安排和利用自己的時間。
2、缺少經驗
在工作過程中,做的最多的就是和人打交道,而且都是和公司的老總打交道,經常遇到一些問題要給經銷商小之以理動之以情的去講大道理,沒到這種時候我都感覺到自己有些力不從心,因為這種時候需要多方面的知識和經驗以及很多的專業理論知識,所以,我要在明年的工作過程中,總結今年的不足,隨時給自己充電,同事也希望公司能多給一些這方面的培訓機會,讓我快速的成長起來。能更好的為公司工作。
在__的八次投標中,明顯的可以感覺到,有很多方面缺少經驗,比如臨場答辯、投標資料的準備、投標價格的掌握、競爭對手的了解等,在每次投標之后將投標的過程以及問題做了整理,希望在新的一年里,公司能給我更多的機會去鍛煉,如果有機會的化能做一些這方面的培訓。
3、懶惰
在以上總結的經驗中,平時在執行的時候有時不能夠百分百做到,希望領導在以后的工作過程中能夠經常經常指正。
4、探索
作為我個人來說,目前對自己所做的渠道工作還是不滿意,我認為渠道的工作應該是多方面的,但是我目前只能作一些如我自己總結的那些事情,所以在這一年即將結束的時候,希望公司領導能給予我的幫助,指引我向正確的方面去發展。
流年似水,轉眼到聯已經是第二次寫工作總結了,這不禁使我想起在畢業時的選擇,我毫不猶豫的選擇了公司,我既然選擇了進公司而放棄到政府單位工作,就是要珍惜寶貴的時光,公司領導把我調到商用事業部,這其中包含著對我的極大信任,也承擔著很大的責任。所以,我會盡己所能,在以后的日子里,努力作好渠道工作,不辜負公司對我的信任與培養!
述職報告與工作總結篇3
尊敬的領導、各位同事:我叫張三,是我司的一名庫管數據專員,向大家匯報過去一段時間的工作情況。一、工作內容本人主要負責公司庫房的相關工作,主要職責如下:1.數字化倉庫管理:負責相關設備的管理和維護,以及庫房平臺程序的正常運行和更新。2.庫存管理:及時核對庫存狀態,準確掌握庫存情況,確保庫存質量合格、物品微損率低。3.出入庫管理:立足于標準化出入庫操作流程,加強出入庫標準和規范,保障公司運營。4.盤點管理:指導庫房人員按照規范程序進行盤點,保證盤點準確率。5.報廢管理:負責資產報廢程序的管理,對資產逐一核對并制定報廢方案。二、工作情況本人一直秉承“以質量求生存,以信譽求發展”的原則,認真負責地完成各項工作。1.完善數字化倉庫管理:通過聯合公司專業通信部門的技術力量,打造便捷細化的數字化工作平臺。平臺程序的投入使用,使得物資管理、自動化運作、流程標準化等方面工作效率大幅提升,實現物料質量跟蹤和出庫速度的優化,同時保證庫房清晰。2.嚴格庫存管理:嚴格按照公司規定操作程序,核對庫存狀態,避免物料短缺和異常情況發生,保證庫房物料及時投入運營使用,為公司運營提供可靠保障。3.規范出入庫管理:完善并實施出入庫程序,提高庫房出入庫速度和準確率,著重加強對外部銜接環節的協調和管理,拓展公司金融等業務領域,確保運作狀況穩定。4.提升盤點管理質量:引進先進的物料盤點驗收設備,通過智能掃描識別功能,利用平臺系統完成物品庫存監管和核對,運用軟硬件相結合,輔助人工盤點,進一步優化盤點體系,保障底層信息準確全面。5.在報廢管理方面,根據資產報廢使用情況和操作規程,仔細地核查時間、數量、類型等資產信息,并嚴格審批程序。此外,為避免后期再產生一定費用,本人積極推動資產回收利用、廢舊物品排放協調等工作,提高了公司廢品再生率和綜合利用水平。三、后續計劃伴隨公司未來的發展,庫管數據專員會繼續承擔好主要職責,同時積極開拓管理水平和業務范圍,為金融領域提供更好的支持服務,為公司的快速發展做出更大的貢獻。感謝部門負責人和各位同事的全力支持,本人將一如既往地努力工作,取得更好成績。謝謝大家!
述職報告與工作總結篇4
尊敬的領導、各位同事:
大家好!
2021年在護理部及科護長的正確領導下,以及在同事的互相幫助下,本人能完成所承擔的各項工作任務。
一、思想道德方面
熱愛科室,積極參加科室組織的理論業務學習,在學習中不斷提高自己的業務水平。
二、臨床工作方面
在工作期間,嚴格執行無菌技術操作規程,“三查七對”,避免護理差錯事故發生。工作同時,協助護長做好新生兒病房的管理。作為一名質控人員之一,發現存在或隱患的問題及時作出原因分析,做好相應的護理措施,避免差錯.
1.在治療工作方面,為患兒完成治療護理過程中,嚴格遵守消毒隔離制度,進入新生兒室,穿隔離衣,戴帽子、口罩,手衛生放在第一位。接觸患兒前后,無菌治療操作前后,護理污染部位到清潔部位,均應洗手。為患兒靜脈穿刺,動脈采血等盡可能一針見血,減輕患兒皮肉之痛。嚴密觀察病情,發現問題,及時報告醫生。
2.在基礎護理方面,及時解決患兒生理需要,按需哺乳,按時更換尿布,保持皮膚干燥,動作輕柔,呵護有佳。
3.在臨床帶教中,嚴格要求帶教規范,均能做到盡職盡責,本年度帶教護生__名,滿意度在__%以上,未出現護理差錯。
三、存在不足
1.護理細節需要加強,靜脈留置針,輸液外滲,有時不能及時發現。
2.一級質控力度仍需要加強監督。
3.科研意識不足,而未能完成論文發表及科研等創新工作。
最后針對本年未完成任務及不足的地方,將在新一年年擬定對策計劃,相信在團結友愛,相互支持的護理團隊的努力下,護理工作中一定能得到持續不斷的改進。
此致
敬禮!
述職人:__
2021年x月x日
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述職報告與工作總結篇5
各位領導,各位同事:
大家好!
回顧一年來的工作,感受很多,收獲很多,這其中包涵了各級領導的培養、教育,同志們的幫助、關心,也包涵了自己辛勤耕耘、不懈努力的辛酸。一年來,自己始終堅持老老實實做人,實實在在做事這一宗旨,做到做事不貪大,做人不計小,認真履行自己的本職工作。在此,談幾點個人體會與收獲。一年來,在支部的關懷下,在戰友同志們的支持和幫助下,自己注重政治學習,加強世界觀的改造,強化業務學習,不斷提高業務能力,嚴格落實各項規章制度,工作取得了一定的成績,基本上完成了上級交給的各項工作任務?,F就一年來的思想、學習、工作、生活情況做述職如下:
思想方面:認清形勢,與時俱進,在思想上、行動上努力與保持高度一致。不斷加強政治理論學習,提高政治敏感性。堅持從自身做起,從嚴要求自己,從端正思想認識入手,正確處理學習和工作的關系。積極參加組織各種學習,認真學、認真記,寫體會、談感受、說想法,從思想深處認識到學習的重要性,理想信念得到了進一步加強。
學習方面:與時俱進,努力學習不斷“充電”。面對日新月異的新形勢和千變萬化的新情況、新理論,只有加強學習不斷豐富和充實自我,把學習作為增長知識和才干的重要途徑,與時俱進,爭做學習型的好干部,才能更好地勝任自己的本職工作。堅持學以致用,不斷提高工作水平。利用一定的時間加強學習,不斷充實完善自己,努力使自己成為工作的明白人。隨著形勢的發展,必須不斷加強學習,不斷充實完善自己。自己深深感到,學習問題是一個干到老學到老的問題,學習永無止境,只有不斷學習,適應形勢變化,勇于面對問題,勇于探索,才能使自己適應工作需要不落伍。
工作方面:加強責任心,完成好各項工作任務。完成了年初民兵組織整頓、軍事訓練、民兵武器裝備倉庫綜合治理、學生軍訓等大項工作,取得了一定的成績。
組織紀律方面:自律意識強,爭做合格軍人。認真落實《條例》、《條令》和部里規章制度。在集體利益與個人利益發生矛盾時,做到以集體利益為重。在與地方人員交往中嚴格遵守軍隊紀律,維護軍人形象。在團結同志中,講民主,重團結。與別人發生矛盾、誤會時,不背后私下議論他人,認真開展批評與自我批評,敞開思想,暢所欲言地與對方談心交心,從中達到更好地團結戰友。
回顧一年來的工作,雖然取得了一定成績,但是也仍然存在一些問題和薄弱環節,主要體現在以下幾個方面:
一是學習積極性不夠,滿足于現有的理論水平,缺乏向理論探索的意識,事業心、責任感需要進一步培養和加強。
二是工作標準不夠高,習慣于已有的經驗、熟悉的套路辦事,工作一般化,只求過得去,不求過得硬。
下一步工作打算:
加強學習,努力提高自身素質;注重團結協作,從嚴要求自己,始終堅持工作的高標準;堅持和發揚良好的工作作風,努力培養時間觀念和快、準、細、嚴、實的工作作風;實事求是、扎扎實實做好自己的本職工作。
述職人:__
20__年x月x日
述職報告與工作總結篇6
我是___,進入超市工作已經三年了,這三年之間,我一直都在努力的工作和學習。能夠進入超市和這么多有趣的朋友一起工作真的很開心。今年我們一起面對了一個很大的困難,但是我們依舊堅持了下來,這證明了我們的團結和決心。所以對于今年而言,我認為我們是進步了不少了的,希望領導也能夠看到我們這個團體的進步,也能看到我個人的進步。
在收銀員這份工作上,我們首先要保持的就是一份細心和謹慎。這是一個直接與金錢打交道的工作,任何一點損失都是對這份工作的不負責,以及對超市給予我們的信任的辜負。所以不管如何,我都時時刻刻的提醒著自己,千萬不能出現一些這樣的差錯,讓超市受到損失,也讓我自己受到損失。這一年,我時刻鼓舞自己、鞭策自己,讓自己能夠保持著一個清醒的頭腦去工作,去處理好任何一件事情。在我的不斷努力之下,我也成功的完成了自己所希望的事情,零失誤的好成績自然也是讓我驕傲的。
收銀員是一份很謹慎的工作,還記得今年年初,我差一點就造成了一個小問題,當時人太多了,在結賬的時候一個防盜栓差點忘記取下來了,好在顧客快要走的時候我發現了,趕快取下來了,不然在大過年的,讓被人難堪,也給自己造成了麻煩。所以做事還是要謹慎的,尤其是對于我們這份前臺工作來說,更是要保持一個很好的狀態,不然自己可能會就容易遇到一些不必要的煩惱。
今年這一年真的過得飛快,度過了一些難關,整個日子就變得飛速起來了。以前對時間的把控不是很好,但是在這一年,我工作的速度和方式都有所改進,所有顧客對于我的工作來說,都是給予了一個認可的。還記得以前因為自己手腳太慢了被很多顧客指責,甚至有時候還會被投訴,但是現在不會了,我在工作上保持著非常精準的速度,既不會讓在后面等待的客戶感到著急,也不會在自己的工作上出現疏漏。這是我個人這段時間的成長吧。
今年雖然已經畫上了句號,但是對于下一年,我想我一定會更好的去實現自己更多的價值,展現出自己更多的能量來,讓我繼續收獲屬于這段時光里的光芒和希望。我會加倍努力,往前沖的!
述職報告與工作總結篇7
尊敬的各位領導:
您好!
歲末臨近,新春將至,不知不覺,20_年轉眼間就要過去了,回顧這么多年的工作歷程,心情是緊張而愉快,工作是繁瑣而充實。我一直在輸變電運行一線上班,從最初一名普通變電值班員晉升正值班員,在不斷的工作累計中,我對工作的各個方面有了更深的了解和認知,對發生的各類事故有一定的分析能力,做好了一名正班應盡的職責。
一、思想工作方面自工作以來,在單位領導的精心培養和教導下,通過自身的不斷努力,無能是在思想上,學習還是工作上,都取得了長足和巨大的收獲。思想上,積極參加政治學習,關心國家大事,自覺遵守各項法律法規和一切規章制度。
二、工作上我相信一分耕耘,一份收獲,所以我一直努力,不斷的努力學習,不斷的努力工作。20__年我參加__大學電氣技術脫產學習,用三年的時間,以優異的成績取得了大專畢業證書。同年_月,還在__職業技能培訓中心參加了變電值班員高級工培訓,同樣以優異的成績拿到了高級工證書。
在工作中,能吃苦耐勞,認真負責。變電運行的正常和千千萬萬人們的正常工作緊密聯系在一起。不管遇到什么問題,都要做到虛心誠懇的請教隨時筆記隨時總結隨時反省,絕對不允許出現自欺欺人。而我自己身為一班之長,既是生產者,又是不成名的管理者。我始終明確一點,只有以身作則,身先士卒,班員才能信得過,聽得進,以自己的實際行動去影響班組成員,帶動他們。
今年公司組織兩次安規考試,一次調規考試,每次都取得較好的成績,11月10日我們班還參加由公司組織三個部門的標準化演練,得到其他部門的認可和公司領導的肯定。在具體操作中嚴格按《安全規程》做事,杜絕違章作業和誤操作事故的發生,能與副班嚴格執行“兩票三制”能正確地根據調度命令完成好每一個操作任務,做到定期巡視,定期檢查,發現設備的隱患要及時上報并記入《值班記錄薄》和《設備缺陷記錄薄》中,盡快消除,以免事故的擴大。
為提高我們處理事故的能力,我們在正常的學習技術之外,變電運行中心領導還為我們準備了一些反事故預演,以提高各位運行人員在遇到事故時不慌亂,能準確判斷,及時匯報,盡快處理在短時間內恢復了供電,把用戶的損失減少到最低。
雖然我在運行崗位做了一些工作,也取得一些小小成績,但我深感自身技術水平還不足、在今后要多多學習業務,積累實際經驗,拓寬思路,深化細化本職工作,使變電運行和班組管理逐步提高水平,努力為企業的發展作出更大的貢獻。
此致
敬禮!
述職人:___
20_年_月_日
述職報告與工作總結篇8
轉眼間,20__年已經過了去四分之一,在這三個月的時間里,工作情況如何呢,將這三個月里的情況做一個總結吧!下面小編整理20__第一季度個人工作總結精選,歡迎閱讀。
時光匆匆,20__年的第一個季度就已經步入了尾聲,對比去年的銷售情況,今年有所提高,同時為全年的工作做了一個好的開頭。在這個季度中,我對自己的工作總結如下:
一、管理上
按照公司的工作計劃,認真的做好管理工作,將公司今年的方向的調整和一些新的經營策略準確并且及時地傳達給每一位員工,做好一個溝通的橋梁。
在每月的伊始,做好員工的動員,激起每一個人的斗志,充分發揮自己的表達能力,調動起員工的積極性。了解每一位員工的特點和長處,安排在合適的崗位,團結起來,共同創造本店的輝煌。
在日常工作中以身作則,做好表率,身體力行的向員工表示在店里應該有的行為。同時做好培訓工作,向員工灌輸企業的文化,以__公司為榮,在做事情的時候,要考慮周到,從整體上出發。
二、工作上
通過不同的渠道去了解市場上的動態,同行的信息,以及顧客在購物時的心理和對每一件服裝的喜愛程度。孫子兵法云:“知己知彼,百戰百勝?!边@是具有相通性的,只有了解對手,了解顧客,才能讓我們的服裝銷售更加的具有針對性,避免錯失機會,帶來損失。
帶領員工給顧客創造一個舒心的購物氛圍,發揮每一位員工的主觀能動性,使我們的銷售業績得到提高。首先就是使得店里的衛生環境得到顧客的認可,干凈整潔;其次就是主動的詢問客戶,盡可能的滿足他們的要求,使顧客從進店到離開都能保持愉悅的心情。
三、學習上
面對工作上的事情,經歷的越多就覺得自己越無知,需要通過不間斷的學習來超越自己,提升自己。因此在第一季度中,我從未停止過學習。
市場在不斷地變化,顧客的需求也更加的要求細節,在接下來的日子里,更多的挑戰在等著我。通過第一季度的總結,也看清了我在之后的工作中還有那些地方需要加強,那些地方繼續保持,為__服裝店創造出更加突出的業績而努力。
述職報告與工作總結篇9
我是于97年6月份到__公司參加工作的,今年按照領導分工主要負責公司的對外合作及全區經營工作的資費管理與策劃工作。一年來,由于有上級領導的正確指導和幫助,有全部職工的大力支持,再加上自己的不斷努力,工作上取得了一定的成績。對外合作工作成績明顯,郵政合作進一步擴大,全年完成郵政發展任務占公司總發展任務的50%以上;新興業務發展迅速,管理正規,發展__用戶33100戶,網上通話用戶比例超過70%,在省__任務發展中進入前三名。在工作中我能夠忠實履行職責,不斷自查、反省自己,不斷開拓進取,把自己全身心地投入到各項工作實踐中。
現將20__年的主要工作情況述職如下:
一、以提高自身素質為突破口。
在不斷的學習中掌握干好工作的基本技能和知識近一年來,我經常把自己放在公司建設的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身能力和素質的提高幅度,能不能適應公司發展的需要、能不能適應形勢任務的需要,能不能適應完成正常工作的需要。經常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負領導的期望,自身素質的強弱是關鍵,自己畢竟是才來公司幾年的大學生,從哪個角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己?;仡櫧荒陙淼那闆r,為了提高自身能力素質,上讓領導放心,下讓顧客滿意,我系統的學習了"管理學""客戶關系學""客戶心理學""移動通信基本知識"等學習書目,全面提高自己,力爭在語言表達的能力上有突破,在協調關系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標準上有突破。通過學習,感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學到了知識,更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質,增強了干好本職工作的本領。
二、以提高工作效率為根本,在堅持原則的基礎上保證完成工作的標準和質量。
一年來,由于工作環境變化較大,迎來送往的工作比較多,需要協調、聯系的工作也相應增多,在工作中,我注意總結摸索工作規律,注意與公司其他部門建立比較融洽的關系,以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門,我注意隨時掌握各部門的工作動向,掌握各個縣市的工作情況,做到隨時有事能夠隨時處理。作為市場綜合部的經理,對外合作工作的主管,接觸的人和事比較雜,想要利用個人關系來辦違反政策、違反規定的人也比較多,但我認為,要想順利完成工作,提高工作效率,就必須堅持原則,公司的各項規定要堅決遵守,違背政策的事堅持不做。只有做到這一點,才能稱得上是為公司負責,為部門負責,更是為自己負責,一年來,也有不少親屬、朋友想通過我為個人辦理規定以外的業務關系,我都能堅持原則,予以拒絕,做到了堅持原則、秉公辦事,不讓親情、感情、人情滲透工作,干擾原則,雖然這在一定程度上傷害了個人感情,影響了個人關系,但卻堅持了正常的工作程序,保證了工作正常開展,減少了不必要的.阻力和壓力,工作效率也相應提高。
三、以強化服務質量為目標,在不斷更新服務手段中鞏固老客戶,吸納新客源。
一年中,由于__、__等公司加大了競爭力度,在鞏固老客戶,吸納新客戶方面,公司面臨著巨大的挑戰,為了保證公司各項業務的不斷發展,在鞏固中有所提高,有所進步,我注意研究市場動向,及時向公司提出合理化建議,通過不斷改進、更新服務手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費群體的不同,建議公司采取重點攻擊的手段,加強了對綏芬河市的業務服務,效益額明顯提高。為進一步吸納新的客戶群體,及時應對小靈通的開通,針對市區學校較多,生源較廣的情況,建議推出了__卡,降低__費,收到了較好的效果。在受領了省__發展用戶指標后,我們采取主動出擊、宣傳造勢的方法,超額完成了指標任務,在全省__任務發展中排在了前列。此外,結合多年從事服務工作的實際,年初以來,我強調本部門在開展工作中要"動真情,講實理,辦實事",堅持用"真心""愛心"和"恒心"來做好廣大客戶的服務工作,為客戶進行親情服務。一年來,我們綜合部做到了熱情接待、細心答詢、主動服務、全程跟蹤,在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象,也為公司在外樹立了良好的形象。
四、以樹立良好形象為牽引。
在堅持行為影響、示范引路的前提下激發部屬工作熱情俗話說:"喊破嗓子,不如做出樣子",作為一個部門副職,如果在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會對下屬造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求部屬做到的,我自己首先堅決做到,要求部屬不做的,我帶頭不去違犯。在各項工作中,我做到了加班加點第一個到位,集中學習第一個到場,急難任務第一個先上,在部屬心目中樹立了善于吃苦,勤奮工作良好的形象。古人講,"業精于勤荒于嬉,形成于思毀于惰"。提高完善自我離不開勤,工作出成績也離不開勤,作為一個部門的副職,完成本職工作更要勤字當先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,對待工作要有廢寢忘食的精神,當天的事當天辦,保證案無積卷,事不過夜。一年來,重大節假日我基本沒有休息,帶頭帶領部里人員在各大場所進行各項業務宣傳,平時經常加班加點到深夜,雖然累是累點,但看到公司的營業額大幅度增長,心中還是感到非常欣慰。在日常工作,生活中,我非常注意關心、幫助部里的職工,有話講在明處,有事提上桌面,不搞當面一套,背后一套,并主動幫助他們解決實際生活困難,使大家心里話愿意和我講,困難事愿意找我辦,有效的保證了全部人員思想穩定,形成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重,以部門利益為重,講團結,講協作,出色的完成了各項工作任務。
存在的問題及下步打算:
回顧一年來的工作,對照職責,認為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績,但也存在著不足。首先,在工作中由于年齡較輕,工作方法過于簡單;在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次,在業務理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高。再次,自己在綜合素質上距公司要求還相差甚遠。這些不足,有待于在下步工作中加以改進和克服。
在下一步的工作中,我要虛心向其它同志學習工作和管理經驗,借鑒好的工作方法,努力學習業務理論知識,不斷提高自身的業務素質和管理水平。使自己的全面素質再有一個新的提高。要進一步強化敬業精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。
述職報告與工作總結篇10
本學年在各位領導的正確領導下,在各職能部門和班主任大力支持和配合下,緊緊圍繞學校的中心工作,不斷增強服務意識,不斷提高管理水平,不斷開拓創新,促進招生、就業與學校教育教學的良性互動,較出色地完成了年度初制定的工作計劃,現總結如下:
一、大力宣傳職業教育,提高學校的社會影響力,努力做好招生工作。通過各種方式大力宣傳職業教育,宣傳國家對職業教育的扶持政策,鼓勵學生選擇職業學校。在初中班主任的大力支持和配合下,對意向就讀我校的學生進行了信息采集,并多次電話交流鼓勵學生報考我校,通過熱情周到的服務,使我們小組完成了招生30人,個人招生完成10人的好成績。
二、認真學習,與時俱進,努力提高法律意識及政策水平。
就業工作是一個政策性很強的工作,要具有較強的政策把握度及法制觀念與法律意識。我們和勞動部門密切聯系,加強《勞動法》、《故意傷害管理條例》、《職業病防治法》等相關法律法規的學習,提高了依法辦事的實際水平和把握運用政策的能力。
三、加強和各處室的配合,加強人才和市場調查,為學校確立新的專業提供依據。
針對現代企業的用人要求及今后企業用人的趨向,結合我校學生在用人單位的表現,我處及時和校領導及相關處室領導進行交流、通報,使學校有目的、有步驟地加強對學生的全面素質教育,使得教有所長、學有所用,同時利用與用人單位接觸較多的有利工作條件加強市場信息的調查和分析,準確把握市場對人才需要的動態變化,為學校及時而有效地調整確立新的專業提供依據。
四、關注市場需求,利用多方資源,廣泛收集就業信息,開辟新的實習基地。
我處注重利用多方資源,多方聯系用人單位,注重交流,加強與用人單位的聯系和溝通,建立用人單位信息庫,對符合我校專業要求的用人單位,實地考察,了解企業規模、效益、工作、生活環境、工資福利待遇等,為開辟新的實習基地提供資料。同時本著立足本地,服務地方的就業方針,加強與我市企業的聯系和合作。本學期,我們已確定江蘇幾家企業、鶴壁大豆墨等幾家本地企業為我校的校外實習基地。
五、加強學生就業實習的指導工作,提高學生的社會適應力,提高學生就業的成功率。
由于目前絕大部分學生為獨生子女,即使是農村的學生也很少做事,因而這些學生在看待事情時往往帶有不切實際的空想、幻想,在處理問題時簡單粗暴、怕苦畏難、怕臟怕累、遇到困難就逃避,針對這一現象,我處加強了學生實習、就業前的培訓工作。
六、規范實習、就業程序,組織工作嚴謹。
在分管領導和其他部門領導的大力支持和積極配合下,確保了實習、就業工作的規范有序進行。
七、加大對學生的跟蹤管理力度,增強服務意識,全心全意為學生做好服務。
本學期,我處安排實習老師跟蹤管理學生,積極和用人單位保持密切聯系,協助用人單位做好學生的思想工作,同時對學生在實習工作中出現的問題能及時溝通、交流,協商解決問題,急家長所急,為學生所想,較好地解決了學生在實習、就業過程中出現的矛盾和問題,為學校樹立了良好的外部形象。目前我校在外實習、就業的學生工作、生活穩定。
我處積極做好各種資料的收集、整理工作,為學生建立信息庫資料,完善各種手續,同時加強信息的反饋和統計工作,為各種材料的上報做好準備。
述職報告與工作總結篇11
一、思想方面:
本人能積極參加政治學習,關心國家大事,擁護黨的各項方針政策,遵守勞動紀律,熱心幫助同志;教育目的明確,態度端正,鉆研業務,勤奮刻苦。
二、工作情況
1、班主任工作:擔任了造價1004班和造價1203班的班主任。
2、負責了我院機電工程系、電氣工程系和學生處網站的設計制作。
3、學生資助方面:主要進行了20屆求職補貼的`評選,共37人。對20__級同學進行了困難資格復查工作,252人。對20__級同學進行了困難資格認定,115人。將家庭經濟困難學生情況錄入系統:367人。進行了20__-20__年度國家助學金的評選工作,共281人。安排我系勤工助學崗位:17人,每月給學生報工資,領工資,發工資。安排金太陽等勤工助學學生:8人。安排2號教學樓勤工助學學生:6人。安排校內勤工助學崗位:2人。入伍補償發放前卡號確認、發放后簽領:11人。20__級生源地貸款學生畢業確認;72人。20__級貸款學生信息完善:122人。20__級貸款學生信息完善:107人。20__級貸款學生信息完善:29人。組織“國家資助助我成長”征文活動。山東省揚帆工程評選:3人。20__-20__學年生源地貸款,141人,并將學生信息錄入系統。系義工組織的創建與資料上報,60人。參與了省里對我院進行的資助檢查。
4、資產管理方面,我及時掌握5號教學樓資產的情況,對于損壞的設備及時聯系維修和更換。
5、畢業生工作方面:20__級、20__級信息采集,1265人。20__級就業證明信息的收取、整理、錄入,553人。
6、評優工作:主要是開展了20__屆市優秀畢業生評選32人;20__-年度文明宿舍的評選27個宿舍。進行了20__-20__年度國家獎學金、省政府獎學金和勵志獎學金的評選工作,共65人;山鋼獎學金的評選,12人;院長獎學金的評選,11人;市優秀大學生的評選:17人,市優秀大學生干部:8人;省優秀畢業生:23人。省優秀大學生:1人,優秀大學生干部:2人,優秀班集體評選:1個。
7、學生會工作方面:在本學年我負責了學生會的管理工作。按照學生活動配檔表組織各項活動:院級活動:2個。系級活動:20個。檢查、指導各社團、志愿者、義工活動。將20__級住宿情況錄入系統:277人。20__級團員信息采集工作:277人。選拔學生會各部負責人,組織20__級學生納新。細化了對各班考核的內容。藝術考試服務的同學的組織與管理。
8、網站管理方面:系網站信息的錄入,日常管理,及時發布新聞。
9、暑假到__職業學院參加省級物聯網培訓,20天。20__年12月帶隊到東營參加山東省物聯網大賽。參與20__級畢業答辯,指導21人。
三、存在的不足;
對學生資助和評優的有關文件理解不透,導致出現一些誤差。
四、對本崗位及相同或相近崗位設置、管理和考核的建議。系輔導員設置合理,管理嚴格,考核清晰。
述職報告與工作總結篇12
(一)
回顧自己到村任職以來的工作,雖然在很多方面有些許的進步,但還存在很多不足,如社會實踐經驗不足,工作進度有時不是很到位,在工作中遇到新問題不能很好地應對。需要在今后的工作中不斷地改進,提升能力。在今后的工作中我一定注重實踐,履行職責,不斷加強實踐,克服缺點,彌補不足,協助村“兩委”班子做好各項工作,保質保量地完成各項工作。
(二)
以上就是我一年的農村工作和學習情況。雖然取得了一些成績,但還存在著不足,主要是基層工作經驗不足,辦事能力有待進一步提高。在今后的工作中,我會進一步嚴格要求自己,加強學習,不斷提高自己的綜合素質,爭取在基層取得更大的成績。
(三)
在總結過去一學年的得失的同時,也對于新一學年的研究生生活做了簡單的規劃。新一學年年我將主要精力放在科研上面,我將合理安排時間,在兼顧學習和工作的同時,埋頭不斷提高自己的學術科研水平和能力;認真學習,不斷提高自身的素質;工作中要更加的主動,將學習與工作兩手都“抓”,兩手都“硬”。
(四)
一年來,雖然我在思想、工作等方面都有一定的提高,但與優秀黨員的標準、與黨和人民的要求都還存在很大差距,今后,我會更加努力,認真學習,深入思考,勤奮工作,讓自己的黨性修養不斷提高、認識不斷升華,為人民服務的本領不斷增強,積極向優秀黨員教師的標準靠攏,圍繞學校的創建為目標,以辦人民滿意學校為出發點,為實現學校的快速發展,創建一流的學校而奮斗。
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述職報告與工作總結篇13
時光迅速,光陰飛逝,轉眼之間20__年已經結束。20__年是自己不斷探索奮斗的一年,也是自己不斷取得進步和發展的一年。作為一名一線教師,身處在這個信息技術日新月異的年代,對自己業務能力和教學水平的要求越來越高,如果停止學習,就會落后,甚至被淘汰出局。所以在20__年,我一如繼往地堅持學習,一如繼往地分享自己的教學智慧,一如繼往地傳遞社會正能量。久而久之,繼續教育已經成為我生活和工作的一部分,時刻伴隨我的左右。事業無止境,學習無窮盡。為了更好地總結20__年的經驗教訓,開展20__年的教學工作,現對20__年度做個自我評鑒。
一、德
本人熱愛黨,熱愛人民,堅持黨的教育方針,忠誠黨的教育事業。在工作和生活中始終貫穿“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求,深化認識,轉變觀念。
一年來,我認真遵守學校各項規章制度,自覺遵守教師職業道德,外樹形象,內強素質。堅決服從學校和領導的工作安排,積極參加各種會議(如學校例會、年級組會和教研會等)與各項活動(如評議課活動、校運動會、家長會等)。自覺地向同行學習,向同事學習,努力糾正自己的錯誤,彌補自己的不足。積極與家長和學生開展溝通,耐心傾聽他們的意見和建議,充分肯定并及時采納全理性建議。
二、能
20__年,我嚴格按照“五認真”(認真備課、上課、輔導、批改作業、考練講評)的要求開展教學工作,充分落實高效課堂理念,大力發揮高效課堂優勢,轉變課堂角色,激發課堂活力,既培養了學生的創新思維和創造能力,又提高了學生分析問題的能力和解決問題的意識。
在做好本職教學的同時,我還密切配合班主任、教務處、政教處、團委等學校其他部門開展好各項工作,如班級管理工作、宿舍管理工作、學籍檔案建立工作等。經過一年的辛苦和努力,我的工作得到了學校領導的肯定,班主任的贊許,學生的尊重,家長的認可。
三、勤
“萬事勤為先”,做老師更要“勤”字當頭。在20__年,我一直堅持按時上下班,從不遲到,從不早退,從不曠班,從不無故調課,從不無故請假。當要外出學習或出差時,就認真履行學校的調課和請假制度,將我的課調整好。當本班或本年級組其他科任老師外出學習或出差時,我就盡我的能力主動幫他們看班上課,幫他們管理班級。
要做一名合格的老師,光腿腳勤不行,還要大腦勤。在工作之余,我會主動向其他老師學習,聽他們的課,與他們共同交流討論,學習他們的長處,彌補自己的不足。同時,還向學生學習,向家長學習,傾聽他們對教學的看法,對課堂的意見,以完善自己的教學理念,提高自己的教學能力,發展自己的教學方法。
四、績
一份耕耘,一份收獲。經過一年的努力的勤奮,自己在思想上和工作上取得的成績是喜人的,具體表現在以下方面:
(一)思想政治素養進一步提高了,理想信念進一步增強了,對中國特色社會主義事業的信心越發充足了,對自己所從事事業的自豪感和光榮感越發增強了。在以后的工作、學習和生活中,自己要進一步講道德、尊道德、守道德,追求高尚的道德理想,不斷夯實中國特色社會主義的思想道德基礎,為實現偉大的中國夢貢獻自己的力量。
(二)做為教師,組織并開展好教學是自己的本職工作,提高并發展自己的教學能力是自己的份內事情。經過參加20__“國培”學習,參加校內外教研活動,閱讀相關書籍等,我對高效課堂理念有了更深刻的理解和認識,對高效課堂模式有了更準備的把握和運用。
(三)與學校各部門、與年級組、與教研組的配合更密切更默契了,與同事的關系更融洽了,與學生和家長的關系更親近了。
五、學
作為教師,只有不斷地去學習,才能不斷擴展自己的知識范圍,及時更新知識,以適應社會發展的需求,進而更好地搞好自己的本職工作。 “沒有理論上的成熟就沒有真正意義上的成熟”。
在工作中,我堅持從書本中學習,從同行中學習,從學生和家長中學習,從實踐中學習,從網絡中學習。在從網絡學習的過程中我清醒地認識到,信息技術已經越來越成為我們學習和生活的一部分,已經完全改變著我們的學習方式和工作方式,自己只有不斷地學習,才能適應這個社會,適應教育事業發展的需要。
六、廉
廉潔是綻放于人類之樹的一朵鮮花,是做人之本、立事之根。作為人類靈魂工程師的教師,自己始終高舉一面廉潔的大旗!始終告誡自己要“廉潔從教”,自覺遵守職業道德,堅守高尚情操,發揚奉獻精神,抵制社會不良風氣影響。
在教學工作中,我從來不向學生和家長索取或變相索取財物,不向學生和家長推薦教輔資料,不要求學生和家長訂購教輔資料,不進行有償家教,不開辦、不參與任何補習班、特長班、輔導班。
20__年即將過去,20__馬上到來。在新的一年里,我要再接再厲,以高度的敏感性和自覺性,及時發現、研究和解決教育教學工作中的新情況、新問題,盡職盡責地做好工作,以完成自己肩負的神圣歷史使命。
述職報告與工作總結篇14
各位領導、各位同行們:
大家好!
回顧2021年,作為公司的行政文員,一年來,在部門領導的關心指導和同事們的支持幫忙下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,現將這一年的整體工作狀況總結匯報如下:
一、盡職盡責,做好行政管理工作
根據工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門安排的打印、掃描、復印等文件處理工作。對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。及時的整理外來文件,做好文件登記、標注文號。
二、認真細致,確保檔案完善有序
檔案管理工作,是集團三令五申需要所有職員十分重視的工作,集團專門組織各公司檔案負責人對__等公司的檔案管理進行學習,并且進行檔案管理學習培訓。在辦公室主任的帶領下,對歷年檔案進行了整理分類,按規定進行裝訂和歸檔,使各項檔案管理正規化、規范化。及時對各部門上報的文件辦理交接手續,按時歸檔,并建立了查借閱臺帳,做好檔案查閱、借閱等工作,務必做到細致并保證檔案的完整,及時借閱、及時歸還,不讓公司的檔案丟失和損壞。
三、保障有力,做好物資管理
接管資產已經一年了,從開始的生疏,到此刻的熟練,我嚴格的要求自我,做好每一件物品的出入庫。及時購買大家所需的物品,遵照公司物資管理規定,貨比三家的去挑選既實際又實用的物品,盡量做到零庫存;每月按時與財務盤點低值易耗物品,清點每一件物品,務必做到筆筆清楚,件件細致。
四、及時完成證照年檢,保障各項工作正常運行
按照國家的規定,定期對__和__的組織機構代碼證、營業執照進行年檢。今年x月份主要是對__的房地產開發資質的延期,按照__的要求來整理資料,這期間由于我們現有的資料不全面,所以出現了種種困難,但是我們不厭其煩的與__辦公室的人員溝通,還借助了同事的幫忙,最后圓滿的完成了房地產開發資質的延期申請。
五、其他工作完成狀況
1、做好各項協助工作:用心參加集團,公司組織的各項活動和培訓,協助辦公室主任做好公司各種活動和答謝會準備工作。
2、在辦公室日常接待及接打電話時,使用禮貌語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫忙的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決,維護公司形象。
六、明年需要努力的方向及工作思路
在現有的工作基礎上加強學習、不斷積累經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,進一步加強學習意識,根據形勢的發展和工作的需要,完善自我,展現自我。
2021年將是項目大干快上的一年,我會遇到困難不低頭,不逞一時之勇,用行動證明自我的信心和潛力。用更用心的態度對待一切事務,其中主要工作集中在:收發文的管理、資產與物資的管理、工作檢查督辦、證照年檢和__房地產開發資質x級申請和配合領導做好各類活動的組織,加強團隊建設。胸裝謹慎的意識,外飾用心的作風,工作生活樂觀謹慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱情誠懇。
以上是我全年的工作和明年的展望,我相信在領導的正確指導下,我將以更好的姿態,迎接來年的挑戰。在此,再次感謝各位領導對我的工作的支持,感謝各位同事的傾心幫忙。
此致
敬禮!
述職人:__
2021年x月x日
述職報告與工作總結篇15
一年來,在辦公室主任的正確領導下,在其他副主任和相關科室、部門的大力支持配合下,緊緊圍繞辦公室年初確定的工作思路和任務目標,認真貫徹落實縣委、縣政府有關會議和文件精神,立足崗位,扎實工作,較好地完成了本職工作和領導交辦事項?,F將一年來的思想、學習和工作情況總結如下:
一、加強學習,不斷提高自身工作能力隨著形勢的變化、角色的轉換及工作重點的轉變,我深知要適應工作需要,的方式就是加強學習,只有通過學習才能時刻保持思想上的清醒和政治上的敏銳。一是加強政治學習。始終努力學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、以及黨的一系列路線方針政策,自身的理論水平、政治素質進一步提高。特別是結合“創先爭優”活動,系統地學習了社會主義和諧社會等理論,接受了一次系統的教育和洗禮,更加堅定了共產主義信念,并使自己對黨的方針政策有了更深刻的理解,對縣委、政府各項政策有了更準確的把握,提高了個人分析解決問題的能力。二是加強業務學習。堅持以領導為師、以同事為師、以實踐為師,擠出時間自學社會主義市場經濟理論、人文科學和自然科學等方面的知識,特別是對有關政務督查、政務信息方面的業務知識,認真學習,仔細研讀,盡快進入角色,更好地勝任本職工作,確保在思想上、行動上緊跟時代步伐,在工作中不掉隊、不落伍,不斷提高了服務工作的主動性、自覺性和科學性。
二、勤勉敬業,踏踏實實做好崗位工作
秘書科作為政府辦公室的一個重要“窗口”,接待服務工作是辦公室工作的一個“窗口”、“橋梁”、“紐帶”。作為辦公室的一名干部,既要為領導當參謀,做助手,更要搞好各項服務。一年來,按照辦公室倡導的“細節決定成敗”的嚴謹作風、倡導的“精益求精無差錯”的敬業精神、倡導的“高效快捷熱情周到”的服務理念,進一步強化細節,規范程序,認真做好秘書科各項工作。
一是嚴把公文處理關。切實把好行文關、法規政策關、內容關、文字關、體例格式關,嚴格控制發文規格和數量,狠抓公文辦理質量和公文運轉效率,公文處理能力明顯提高。今年以來,共接收辦理傳真電報400余件,接收、傳閱、分發上級來文600余件,辦理縣政府值班報告350件,無錯、漏、壓、丟和泄密現象發生。
二是規范會務活動組織程序。在會務組織中,狠抓會前準備、會中服務以及會后總結等環節,籌劃周密、協調有力、服務到位,確保了縣政府全體會議等縣政府召開的各類會議的順利開展。
三是精細做好事務性工作。牢固樹立“辦公室工作無小事”的思想,用“零失誤”的標準做好群眾來信、來電、來訪等工作,堅持值班制度,保證辦公室人員24小時通訊聯絡暢通,確??焖俜磻?、及時處置突發事件。高度重視細節,堅持“嚴謹、嚴密、嚴格”的原則,超前、周密、細致、規范地做好縣政府領導交辦的各項事務性服務,特別是對基層部門呈報的請示報告和需要解決的一些事務性工作,堅持熱心辦、耐心辦、急事急辦、特事特辦,提高工作效率,做到熱情周到服務,保證縣政府日常事務工作井然有序。四是在推進機關建設中出力獻策。本著將主任決策、班子部署落到實處的原則,積極征求科室意見,根據辦公室各科室的職能,制定完善了《縣政府辦公室工作程序和規范》,從值班工作、接待工作、會議承辦工作、信息調研工作等25個方面詳細規范了縣政府辦公室各項工作程序,同時進一步細化了各科室工作職責,促進了辦公室工作的規范有序運轉。同時,在推進機關環境建設中,帶頭做好秘書科、打字室、收發室的衛生工作,并派專人搞好值班室工作。同時,積極征求大家意見,提煉科室座右銘,將辦公室倡導的人文精神上墻,激勵大家奮發圖強,機關的面貌有了新的變化。
三、搞好團結,切實加強自身廉潔自律
一是尊重領導,團結同志。自覺服從領導的安排,對辦公室布置的工作一絲不茍,積極進取,主動工作,努力完成。注意搞好團結,自覺服從大局,努力做到正正派派做人、誠誠懇懇待人,表里如一,本著對事業、對工作、對同志、對團結高度負責的態度去辦事、去處人,努力把團結搞好,把事情辦好,確保工作落實。
二是嚴于律已,廉潔奉公。堂堂正正做人,踏踏實實做事,是對黨員的基本要求,也是一個人立身處世的根本。作為一名辦公室的工作人員深知自己的一言一行,不僅僅代表著個人,還代表著辦公室,甚至政府的形象,作為一年輕干部,今后的路還很長,自己只有踏實為黨工作,全心全意為人民服務的義務,而沒有索取個人利益的權力。為此,多年來,始終自警自勵,謹慎從事,自覺加強黨性鍛煉和修養,嚴格遵守黨的政治紀律、組織紀律生活紀律,嚴格約束自己,立身為公,勤政廉潔,甘于清苦,耐得寂寞,保持平常心,固守淡泊志,努力做到不正之風不染,不法之事不干,不義之財不取,拒腐蝕,永不沾,立志在為人民服務的奉獻中充實自己的人生,實現自身的價值。
總之,一年來,自己在政治思想、政策理論和工作生活上都有了新的進步,但也還存在著上些不足:
一是學習的系統性不夠。對理論、政策、業務的系統性學習、深層次鉆研還不夠深入;
二是工作的創新性不強。對這些問題,我將不斷奮發進取,認真加以改進,更好地做好崗位本職工作。
述職報告與工作總結篇16
尊敬的領導:
您好!
20__年,我擔任公司總經理一職?;厥滓荒陙淼墓ぷ?,在董事會的正確領導下,帶領公司全體同事,比較圓滿的完成了既定的生產建設各項目標。
一、履行職責情況
根據董事會年初提出的規劃,公司管理目標定位為建設生產準備年。經過全體同事的共同努力,在產品結構調整、建章立制、工程建設管理、生產管理、經營管理等方面取得了一定的成績。
1、認清形勢、理清思路,積極探索,建立了健康的公司發展機制。
在企業建立、完善的過程中,對企業未來的發展道路和方向,進行了分析和思考。成為一個高水準、特色化、科技型的風電配套設備生產制造企業,是公司的目標。
2、建立健全內部管理制度。
為適應公司發展的需要,公司設立了相對合理的組織結構,建立了有效的管理體制,先后擬定并頒行關于生產管理控制、日常行政及目標責任管理等制度和辦法共三十余項,逐步納入規范化、標準化和制度化的管理軌道。建立了企業法人治理結構。并在企業運營的過程中,進一步的調整和完善。
通過不定期組織召開總經理辦公會議及定期每周二組織召開總經理例會,嚴格執行“三重一大”決策機制,充分發揚民主決策。體現了公司和諧團結和群策群力的工作作風。
為提高企業形象、增強市場競爭實力。在軟件上:企業通過統一服裝,塑造良好的辦公環境,加強區域衛生等日常管理。在硬件上,通過對廠區合理規劃,劃分生產、辦公、生活區域,各區域相對獨立,形成一個現代化企業面貌。
3、建立生產管理、質保體系。
對于生產及質量管理,我們從管理五要素:人、機、料、法、環出發,通過不斷的完善生產各要素,逐步形成生產能力。
在包頭地區技術工人、專業技術人員緊缺的情況下。通過前期招聘時技術人員的儲備,引進了不少年輕有干勁的技術人員。經過多方考察,公司引進了三個勞務分包隊伍,從生產管理模式上我們也因地制宜作了調整,采用生產任務承包的方式,通過優勝劣汰,培養技術過關的隊伍。
4、積極拓展市場,打造優質服務平臺。
對于市場開發,我們從來不等不靠,從未因公司處于生產準備年而放松對市場的重視。我們積極與客戶取得聯系,協助馬教授進行技術講座,向客戶作詳細介紹和推廣工作,使客戶對我們的新型反向平衡法蘭產品由不了解到熟悉、到信任,進而采用我們的產品。
5、改善外部經營環境,營造良好的經營氛圍。
公司面臨著巨大挑戰。除了通過企業內部加強管理以外,力求取得當地政府部門的支持,從可持續經營發展的角度,也是我們努力的重點。通過與財稅等各相關政府主管部門的聯絡溝通,打造良好的人際關系,順利解決遼寧調兵山風電塔筒項目稅務問題。為企業的發展創造了良好的環境。
6、人力資源狀況。
公司擁有同事79人(臨時工8人),其中40%以上具有大專以上學歷,中、高級技術人員占12.17%。為26%的同事交納三險(高管、未轉正人員、退休返聘人員未參保)。公司本著“選賢任能、惟才是用”的人才觀,努力塑造一支素質一流、穩固高效的團隊。
目前公司組織架構、生產、經營、質保體系已經建立,具備了批量生產能力。
二、工作中存在的問題
雖然取得了一些成績,但是也清醒地認識到工作中還存在著很多問題,這些都有待于在今后的工作中加以解決和克服,具體有以下幾個方面:
1、公司的思想和認識在同事內部還沒有真正統一起來,觀念沒有真正轉變過來。同事的責任心和主觀能動性不夠強。下一步著重解決企業團隊精神和思想作風建設,創建一個健康、和諧、團結向上、有所作為的企業團隊。
2、基礎管理工作起點不高,這方面要建立健全三級文件,把基礎管理定在較高的基準之上,做到與現代企業形象同步。
3、優秀的管理、技術人才比較匱乏,這是當前公司面臨的、也是亟待解決的一個重大問題,要拓寬思路,做到能者上,無作為者下。
4、在市場開拓方面,目前還只能依賴金風科技。這方面,還要拓寬思路、注重技巧和辦法,利用一切有利于市場開拓的資源和條件,突破瓶頸。
5、在融資方面,由于沒有靈活運用企業的資源,到目前為止,只能依賴大股東的借款。融資工作得不到落實,不能建立企業信用等級,無法享受政府貼息的優惠政策,給公司帶來了經濟上的損失。
三、下一年的工作初步打算
新的一年又將是一個充滿挑戰的一年,前進的路上依然是困難重重,但我有信心在董事會的領導下,組成一個有凝聚力的團隊,一起勇挑重擔,帶領公司同事渡過難關,走向輝煌。
1、調整公司的領導班子和管理人員,做到知人善用,發揮每一個人的特長,組建一支高效的管理隊伍。實行目標責任管理,裁短管理鏈條,縮減管理層次,降低管理成本,提高管理效率。迎接新的挑戰。
2、加強市場開拓的力度。20__年作為市場開拓年,力爭全面把新型反向__產品推向市場,利用網絡、雜志、展覽等各種媒體媒介,宣傳我們的新產品和企業,提高企業的知名度。與潛在的客戶進行接洽,使他們了解我們的產品,接納我們的產品。
3、加大獎懲力度,在公司內部形成一個激勵的機制,在外部營造一個良好的產品銷售環境。
企業應該適應市場和社會環境的變化,不突破,企業難以發展。作為個人,也應該繼續提升各方面素質,加強技術學習,提高思想覺悟、工作能力和管理水平,與公司領導班子一起帶領全體同事解決目前存在的包括生產管理、經營開發在內的一系列問題,促進企業健康長遠發展。
我有信心同公司全體同事一道,以更高的目標,更嚴格的要求,更飽滿的工作熱情和更加勤奮的工作精神,求真務實、開拓創新,為公司奪取新的成績,為投資者創造滿意的經濟效益和社會效益!
最后,謹借此機會,對董事長及各位股東、監事、董事的關心與支持,表示衷心的感謝,并期待諸位今后繼續給予支持。