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銀行職員個人述職報告5篇

時間: 嘉紅 工作述職報告

時光無痕,轉眼間又到了一年的歲末,這一年即將離我們而去,一年的職員也將要畫上句號。讓我們一起學習寫述職報告吧。以下是小編整理的銀行職員個人述職報告,歡迎大家借鑒與參考!

銀行職員個人述職報告5篇


銀行職員個人述職報告1

尊敬的領導:

您好!

歲月不居!來也匆匆,去也匆匆!雖然我老是覺得累,可是時間老人卻總也不覺得累,每天自我陶醉地嘀嘀噠噠跑個不停!回首這一年,頗有感慨——我完完整整的為____服務了一年,__也給了我別人羨慕不已的報酬——幸福!增加職員成果——你做了別人沒有做的!

從正常班到倒班,我踏踏實實地做,用心地體會,感悟最深的就是“端正態度,遵守行紀行規;尊敬領導,服從安排;團結同事,虛心求教;明確目標,腳踏實地”。

一年的職員實踐,深深地體會到“臨柜職員是銀行第一形象”的含義。我們的形象直接影響到客戶對我行的第一印象,關系到能否留下客戶,更關系到能否能留住客戶。這要求我們要有較高的綜合素質,要求我們必須切實堅持臨柜職員的服務宗旨“熱情周到,耐心細致,為客戶辦好每一筆業務,讓客戶滿意”。

一年的職員使我深刻體會到業務知識欠缺的嚴重性。這促使我又學習了更多的新東西,使自己的業務知識更具全面性。雖然我們新增了不少業務,但是要想保證我行的不斷壯大,只有不斷地新增業務。這就要求我必須吸收新的知識才能順利開展職員,才能跟上我行的步伐。

要做一名合格臨柜人員,光有全面的業務知識不夠,還需要配合主動、熱情、耐心的服務。我們職員中的主性首先是要做到經理要求我們的“主動和客戶打招呼、交流”。我隨時主動向部分客戶介紹我行的業務信息、新產品。

職員態度好了,業務知識跟上了,還需要良好的職員氛圍。營造良好的職員氛圍最主要是團結同事。團結同事不是吃吃喝喝,也不是不拌嘴,而是要理解、尊重。虛心請教,互幫互助,共同學習,大家才能同心協力,才能融洽相處。

通過這一年的認真職員,使我自身有了很大的提高。第一,增加了對職員的熱情度與自豪感,尤其是處理完棘手的業務問題與刁難的客戶時。第二,提高了自身素質,臨柜職員使我理解到人的一生就是存“知識、經驗、修養”,存的越多利息就越高,日益積累,回報自然提高。第三,提升了人際交流能力,通過與不同客戶交流,見識、膽識、才識增加了,溝通能力曾強了,人際關系處理的越來越好。

增加一點你的想法——讓職員能發揮你的知識優勢!

領導的關心和幫助使我更加喜愛這份職員,增加了我的壓力,更增加了我的動力。

我在學習和職員中逐步成長、成熟,但我清楚認識到自身的不足,需待提高自身的心理素質、技能素質、綜合素質。新的一年,給自己定下新的目標。

1、自覺加強學習,學習業務理論,學習業務實踐,學習身邊的同事,全方面提高自己。

2、腳踏實地做更多職員,提高職員主動性,不怕份外事,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。

3、提高自身文化的修養,努力使自己成為優秀的銀行職員人。

回憶過去,看今朝,展望未來,相信通過自己的努力明天會更好。

此致

敬禮!

述職人:____

2022年__月____日

銀行職員個人述職報告2

尊敬的領導:

20____年對我來說是非同尋常的一年,在這一年中,我從一名普通的試驗操作員工轉變為試驗班班組長,職員的思路和內容也發生了變化,在做好日常職員的同時還要協調好班內人員的關系,并配合班組完成班內的履行職員。一年來,始終圍繞著安全生產這一主題,切實有效的開展班內各項職員,較好的完成了全年的職員任務?,F將一年來的職員總結為以下幾個方面:

首先在思想上,不斷提高自己的思想覺悟水平,樹立起作為一名石油供電人應起到的帶頭和模范作用。我積極參加公司培訓,不放過每一次接受教育的機會,做到更好的去服務于供電這個大家庭。

職員中,我班是供電公司基層骨干班組之一。主要承擔著油田電網電氣設備材料的驗收試驗、故障檢測、應急搶修等職員任務,職員范圍點多、面廣,職員性質急、難、險、重,隨時準備配合應急搶修。我以認真負責的態度做好每一件事,對待職員一絲不茍。一年來,親自參與安全用具試驗及設備材料試驗____件次,且嚴把試驗質量關口,為____年的春、秋檢職員提供了人身及設備的雙重安全保障。參加完成配電室預試____座,電纜、電容器、開關故障檢測、電纜故障點查找等應急搶修職員____次,為盡快完成恢復送電及電網的安全平穩運行保駕護航。

積極配合供電辦公樓____電源改造職員,優質、高效的完成箱式變試驗及清掃職員。我珍惜每一次試驗及故障檢測機會,認真分析故障原因,虛心請教技術人員,提高了自己實際操作技能及解決現場實際問題的能力。在五型班組建設過程中,積極組織員工參加技能培訓,提高員工的業務水平,在現場職員中,更是將員工的安全放在第一位,嚴格落實各項安全管理規章制度。我們有效的結合試驗現場的實際情況,突出修舊利廢,嚴把驗收檢驗關,實現降本增效目標,達到了“五型”班組創建活動的預期目標。

學習上,__月份我參加了“____電力培訓中心20____維修電工技師班”為期一個月的培訓,并順利通過考核,取得良好成績,此次培訓不僅拓寬了自己的崗位理論知識面,還使自己的實際動手能力得以提高。____月底,通過參加“電力電纜故障測試技術”的培訓,使我更深入地學習了電纜故障檢測的測試原理和方法。

在生活中,我養成了良好的生活習慣和正派作風,和周圍人相處的很融洽。平時也很注重整理、清掃,給大家創造一個良好的職員環境。業余時間,我參加了公司組織的各項活動,強健體魄。

自從擔任班組長的第一天起我就深感責任重大,作為一名班組長,既是崗位上的一個兵,又是一個特殊的兵,自己不僅要懂技術、會業務,又要謹協調、善管理,在班組中起好承上啟下的橋梁作用,在帶領本班同志開展職員,努力完成各項生產任務的同時,關注并協助隊站做好基礎管理職員和基層隊站各階段的職員指令、要求及計劃,認真組織落實按時按量的完成,在實際職員過程中,做到以身作則,言行一致。我一直這樣告訴自己:要求別人去做的事,自己先做起來;要求別人完成的任務,自己首先完成;在班里擺正自己的形象,這樣其他的同志才能信得過、聽的進,只有我們一起努力一切困難才能迎刃而解。

職員的同時我也發現了自己的不足之處,從今年的配電室預試職員來看,開關的機械特性試驗、繼電保護試驗還存在疑點問題,待自己去深入學習。電纜故障點查找方法單一,缺乏現場實際經驗,不能根據故障情況采用靈活多變的應對測試方法。在以后的職員中我會抓住重點,在自己的薄弱環節上一定要加緊學習,努力提高自己的崗位業務技能和理論知識水平。

今后的打算:

1.嚴格遵守勞動紀律,保證無一次違紀現象發生。

2.完成好領導交給的各項任務,并嚴格按規程辦事。

3.切實履行自己的責任,并認真學習,踏實職員!

4.發揮自己的特長,為集體榮譽增光添彩。

5.思想覺悟不斷提高,積極向組織靠攏。

我的進步和成長離不開領導的培養,在以后的職員中我將更加努力,在油田“傾力謀發展,傾情建家園”的大好發展形勢下,我會緊跟時代的步伐,為企業的發展奉獻我的青春!在以后的職員中,我會更加努力學習,踏實職員,實現自我價值。

此致

敬禮!

述職人:______

20____年__月__日

銀行職員個人述職報告3

尊敬的老師同學們:

光陰似箭、日月如梭,轉眼之間,五年級第一學期結束了,作為班長,我的職員是協助班主任職員,統籌并協調各班委管理好班級日常事務,和老師、班委共同努力,創建優良的班風學風?;仡欉@學期,在班主任謝老師的帶領下,積極開展班級建設,在常規表現和學習成績方面都取得了很大的進步?,F從兩個方面總結如下:

一、班級的常規表現進步很大

我們班級是個非常調皮的班級,這在全年段都是出名的。針對這個情況,班主任謝老師制定了班級的班規,通過每周各小組長及個人匯報本周班級七項常規執行情況,宣布評比結果,堅持表揚為主,適當批評。班級調皮的同學有所收斂,班級面貌也進步很大。學校七項常規評比我們從開學時年段倒一到后來的年段第一。雖然沒有升班旗,但是我們大家還是很高興。我們相信,只要在謝老師的帶領下,全班同學好好繼續努力,我們總有一天可以升上班旗的。

二、學習表現方面進步很大

因為我們班級的同學個個都調皮,課堂紀律曾經非常的糟糕,經常被老師批評,有些老師都很怕來我們班上課,因此,我們班的學習成績有些科目原來是非常不好的。但是在我們班主任謝老師的帶領下,隨著班級班風的好轉,同學們的課堂表現也有很大進步。大家都刻苦努力,互相學習。全班同學都有自己的奮斗目標,大家你追我趕,人人爭優爭先,在同學們中形成了愉快學習,健康成長,努力進步的良好風氣。我們很希望通過努力來證明自己的能力,改變三班落后的現象。在這個目標的感召下,在老師們的鼓勵下,班級面貌煥然一新。

期末考試,我們班語、數、英三科在整體上都取得了很大的進步,涌現了一大批“學習進步之星”。這良好的現象與同學們平時的努力是緊密聯系在一起的,沒有付出是不可能有好的收獲的。當然,我們班級的進步更離不開老師辛勤的付出。班主任謝老師,每天早上都早早就到班級,有老師在,同學們早讀就更自覺。加上經驗豐富的俞老師和黃老師的統籌安排,我們的課堂井井有序,我們的期末復習高效而愉快。我們班的同學是很幸運的,有這么多負責任的優秀好老師帶領,只要我們班的同學聽從老師的教導,如果在表現方面能夠再好些,我們一定可以取得更好的成績。

這學期結束了,很快就會迎來新的學期,我們又面臨新的挑戰。同學們繼續努力吧,為實現我們更高的目標,為打造我們更加優秀的五年級(3)班。

此致

敬禮!

述職人:______

20____年__月__日

銀行職員個人述職報告4

尊敬的老師同學們:

你們好!

在____年__月初,由于老師的信任,同學的支持,給了我這個機會,讓我擔當班里班長,我很榮幸。一學期下來,我清楚地知道自己肩頭的分量,也知道這份職責的不容易。眨眼間,學期結束了,我收獲了很多,從中也鍛煉了自己?,F在就我一學期的職員以及下一學期的計劃為大家做一個總結,以便老師及同學對我的職員表現進行考核。

在開學初,以便大家更好的交流和班級事務信息的通知,組織班級同學建立了QQ群,組織班委商討對于班級信息通知方法的事宜,組織大學英語四六級報名及相關事項,對班級里參加各項校院級活動的同學以及自愿幫忙做事情的人員進行記錄、統計,對學術報告的人員出勤情況進行統計,與班委配合組織班級同學舉辦了中秋聚餐,櫻花之家游玩活動以及對活動費用進行核對、保管,對于老師下達的各項任務,都能積極認真的完成。及時了解班級同學的思想動態,學習、生活情況,將問題反映給老師,及時解決同學們的困難和問題,做好班主任和同學之間的橋梁紐帶。

在以上的職員當中,我都本著為同學們服務的原則,做到事必躬親,但也有一些不足之處,如在某些時候對班委以及班級人員的調度及配置不夠合理;由于通知方法的問題,通知事情有些時候不到位,在此,為某些同學造成的不便,還請諒解,后續,我會在這方面同班委繼續加強和改進的;自我感覺后半學期的職員積極性不夠,對于一些事情,沒有起到班長的帶頭作用,比如沒有組織大家開展什么活動以加強班里同學的認識及交流。

對于下學期的職員,我有以下幾點想法:

一、班級管理方面,會定期召開班委會議,班里同學對班級以及對院里的職員有什么意見的可以向任何一個班委提出,在班委會議上由班委統計并及時向老師反映這些情況。還要制定一個更合理的信息傳達方案,防止再有信息傳遞不到位的情況出現。

二、活動方面,想組織大家去森林公園春游,這個可能也算是這學期欠大家的一個活動,還有就是參觀本學校民族博物館,這個也是由班里同學提出的,我個人認為比較有意義。在有就是舉行一些體育活動,這樣既可以鍛煉身體,又可以互相交流。還有就是這些活動每次會由不同的班委主要組織,其他人員全力配合,這樣既可以鍛煉班委的個人能力,又能達到人員充分利用的目的。

三、學習方面,我們已經處于研究生階段,學習應該不用再像高中生那樣要人督促,只是希望大家有什么學習上的問題能多再群里交流一下,這樣及可以幫助自己又可以拓展其他同學的知識面。 對于其他方面自己沒有認識到的不足,還希望老師及同學們批評指正;對于班級管理以及活動有什么好意見和建議,都歡迎大家提出;對于班委的某些職員,也希望得到大家的支持與配合,有了你們的意見、支持和配合,我本人以及整個班委會做得更好,我相信我們整個班級也會越來越好。

謝謝!

此致

敬禮!

述職人:______

20____年__月__日

銀行職員個人述職報告5

尊敬的領導:

您好!

我是的收銀員,我叫____,來到____商廈已經有一年的時間了,在收銀主管、同事和各層領導的幫助和支持下,是我得到了成長,也讓我意識到了收銀這個平凡崗位的不平凡,現在我就想對收銀職員的`認知以及自己的提升等方面向大家做一個匯報,以便我在以后的職員中能夠得到更大的提升。

一、對職員角色的認知

收銀職員處于公司的最前沿,除了執行各項收銀業務之外,更是企業的門面親善大使,收銀員的一舉一動,都代表著公司形象。當顧客滿心歡喜的選購到一件滿意的商品來付款時,我們熟練的操作技能和優質的服務態度是確保顧客再次光臨的保證。相反,一個小小的錯誤或冷淡的態度立即會使顧客帶來心理上的落差,并且還會為企業帶來負面的影響和評價。所以,收銀員的職員不只是單純的為顧客提供結賬服務而已,收銀員收取了顧客的錢款之后,也并不代表整個銷售就此結束,因為整個收銀職員的流程中,還包括了對顧客的禮儀態度和咨詢的提供,現金作業的管理。

二、與以前相比自己哪方面有所提升

在加入____集團這個團隊一年的時間里,在大家的幫助下,使我對服務、對責任以及心態上都有了重新的認識。

開始時,我認為收銀員只是負責收銀,與其他員工各司其職,不會有什么難的,可是現在看來,我才真正感覺到其中有多么困難。同時,也意識到了職員制度和職員流程的重要性和必要性,它們是我能順利職員的保證。

第二個方面就是我的服務以及心態方面的轉變。慢慢的可以對職員應付自如了,但當有狀況發生時,公司的同事都會向我伸出援助之手,這讓我知道了要在職員當中抱有感恩的心。大家對我的幫助同時也讓我知道了,在職員中不能把個人的情緒帶進來。這讓我學會了用微笑去接待每一位顧客,縱然顧客有時候會無理取鬧,但我也能做到沉著冷靜,保持好自己的心態,盡量避免與顧客之間產生矛盾。

第三方面,就是我對責任的認識?,F在的我知道作為一名收銀員不僅做到對自己負責,更要做到對顧客的負責、對同事的負責,對于錯誤,敢于并勇于承擔,不退縮、不推諉。我覺得責任意識讓我對待職員更加嚴謹。

還有特別有感觸的就是我意識到了學習的重要性,每天都不斷有新的東西涌現,在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰,前天學到的知識可能在今天就已經被淘汰了,在職員中,我要不斷的學習別人先進的地方,只有不斷的學習才能讓自己的職業生涯更加的長遠。

此致

敬禮!

述職人:______

2022年__月__日



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