保險公司個人述職報告精選
述職報告可以說是工作報告中的總結性報告。報告是向上級機關陳述事項的上行文,屬于行政公文中議案、報告和請示三個上行文之一。以下是小編整理的保險公司個人述職報告精選,歡迎大家借鑒與參考!
保險公司個人述職報告精選1
20____年是人保財險股份制改造上市后的第二個年度。這一年,是我司面臨壓力攻艱克難的一年,是面對新變革、落實新機制、實行新規定的一年。我司在市分公司黨委、總經理室的準確引導下,在全體員工的奮力拼搏下,取得了一定的經營業績。____年,我司實收毛保費________萬元,同比增添__%,已賺凈保費______萬元,凈利潤______萬元,賠付率為____%。較好地實現了上級公司下達的任務指標。
一、圍繞目標,落實打算,緊抓業務工作
1、規劃落實早、措施實
____年初,我司經理室就針對____地域保險市場變更及____年全年保費收入情況進行綜合剖析,將上級公司下達我司的各項指標進行層層分解,把打算分解成月計劃,月月盤點、月月落實,有效的保障了對謀劃落實情況及時的進行監控和調劑。
在制定全年任務時充足考慮險種構造優化和業務承保品質,進一步清楚了考核措施,把綜合賠付率作為年初測評的重要數據。
2、搶占車險市場,加大新工程、新名目標拓展力度,堅決的丟棄“垃圾保費”
今年來,咱們把堅固車險和企業財產保險,拓展新車市場跟新工程新名目作為業務工作的重中之重,在抓業務數量的基礎上,動搖的擯棄屢保屢虧的“垃圾”業務。
一是確保續保業務及時回籠,我們要求各業務部門按月上報續保業務臺帳,由經理室督促考核,并要求提前介入公關。一旦涌現脫報,立即在全司公布,其他人員可能參與競爭,從而強固了原有業務,大大減少了業務的流失,保證了主要險種的市場份額占有率。
二是與地方政府有關部門建破聯系網絡,提前獲悉新上項目、新上工程名錄,并和交警部門、汽車銷售商建立友好配合關聯,請他們贊助我們收集、提供新車信息,對潛在的新業務、新市場做到成竹在胸,充分把握市場主動,補充了因競爭等客觀起因帶來的業務不牢固因素。
三是已失業務不廢棄。我們不僅對____年業務臺賬做到筆筆明白,并要求業務內勤把____年展業過程中散失的業務列出明細,并分解到相關部門,要求加至公關力度,找出脫保起因,確屬停產企業、轉賣報廢車輛的,由經辦人提供確切證明;屬競爭流失的,我們決不消極退出,而是主動進攻,上門聽取意見和提議,改良服務手段,逐一打破,全面爭奪回流。四是大小齊抓,能保則保。因為企業改制、轉產、資金等因素對企業財產保險形成了較大的沖擊,加之競爭等因素,使的展業難度和展業本錢大大增加。針對這些情況,我們充分發動,統一思想,高下造成合力,迎難而上。做到責任到人,對保費在5萬元以上的實施分管經理介入,奇特公關。
3、在競爭中求生存,在競爭中促發展。
____地區現有10家(中國財保、中國人壽、太平洋產險、太平洋壽險、中華產險、坦然產險、保險壽險、天安產險、華邦代理、匯豐署理)經營財產保險業務和短期健康險業務的保險公司、營銷部、代理公司,另已發現1家公司(大地產險)在我縣爭取業務,而____地區人口少,企業范疇小,我司面對外部競爭所帶來的業務壓力,堅持沉著冷靜,客觀面對事實情況尋求對策,與競爭對手們開展了一場品牌戰、服務戰:
一是做好地方政府主要領導工作。公司經理室多次向縣委、縣政府主要領導匯報工作,突出匯報我司是如何加大對____地方經濟建設支持力度,是如何圍繞地方政府中心發展工作的,我司踴躍加入了全民創業調研活動,與縣領導一道訪問個體、私營經濟企業,不僅使縣委、縣政府對我司熱忱參與處所政府工作表示滿意,還對我司正確調解業務發展方向,向中小企業提供保險保障,主動服務于他們,給予斷定。切實的讓縣委、縣政府感到人保財險公司是真心為地方政府服務的,是值得扶持、信任和幫助的,從而對我司工作給予了很大地傾斜。
二是深入老客戶企業,在客戶企業中聘請信息員、聯系員,并從其余保險企業搶挖業務尖子加盟我司,贏得“回流”業務,使其他保險公司的工作處于被動狀態。
三是服務更加人道化、親密化,公司經理室成員年初就對縣屬各大體制骨干企業履行劃塊包干,進行了多次回訪,請他們對我司工作提出見解和倡導,這一舉措得到了企業的充分確定,他們認為公司領導主動登門是人保財險的優質服務的充分體現,使客戶對我司更加信任。四是懇求所有中層干部走出辦公室,對所有中小企業必須親自上門拜訪,對所有新保客戶必須當面闡明條款并服務項目,與企業進行一直的聯系,實施零距離接觸,只有客戶需要必須隨叫隨到,供應各方面服務。五是按照向社會服務和行業禁令,嚴格內部管控,以理賠和承保兩大服務局部為切入口,全面提高公司整體服務水平。
4、以分散性業務為沖破口,加大市場占據面
根據____當前階段的保源情況,年初,經理室經過仔細的分析研究,判斷今年把摩托車保險、家庭財產保險、學生以及人身意外險作為今年零星性險種突擊,首先與交警、城市執法部門接洽,請他們幫我們代辦摩托車保險業務;同時與縣教委取得聯系,班子成員屢次與分管教育的副縣長、教委主任協調,最終取得他們的信賴,才使我們的學平險業務有所沖破。
5、開展勞動競賽,促進“兩險”業務健康成長。
今年以來,咱們依據上級公司有關比賽請求,踴躍配合發展了首季度“歲歲如意”賀歲保險、“幸福家庭”、“合家歡樂”等勞動競賽運動,并自行組織了摩托車、義務險、意外險等突擊活動,從而營造了一種健康活潑、你追我趕、團結奮進的業務發展氛圍。特殊是在年末開展的“幸福家庭”突擊中,我公司頂住家財險滑坡跟年末保源少的劣勢情形,公道分解目的,層層落實,自加壓力,跑企事業單位,跑個人家庭,一筆筆、一份份,終極以140%的好成績超額實現市公司下達的義務。
6、狠抓理賠和防災防損質量的提高。
公司從狠抓第一現場的查勘率入手,堅持捕風捉影、“迅速、及時、正確、公平”的準則。只有接到報案,無論事變大小,無論白天黑夜,始終堅持趕到第一現場,把持第一手資料,嚴格按照快捷賠付流程,為客戶供給力不勝任的方便。一是堅持雙人查勘,雙人定損,交叉做案,賠付,一直提高服務質量;二是保持24小時值班制度,積極介入“三個中心”建設,以進一步提高服務水平;三是加強考核、加大督查力度。對理賠過程中浮現各種問題一經查實,輕者批評教導,重者嚴肅處置,決不姑息;四是積極做好防災防損工作。在分管領導的負責下,防理部分自動與各業務部門聯系,及時擬訂了重大客戶防災防損工作預案、夏季防汛保險檢查辦法、冬季防火防爆平安檢查方式,始終做到提前控制,提前介入,積極會同相關業務部門對預案履行情況進行檢查落實,對可能出現的問題及時采取辦法,以減少喪失,加強防范危險的才干。我們先后到有安全隱患的____紙業、____藥業、____公司等重點客戶單位援助整改隱患,制訂防災預案,深受客戶的好評,收到良好的社會成果。
二、調整經營思路,強化翻新意識,進步公司效益程度
今年我司在抓好效益型險種業務的同時,認真梳理“垃圾”業務,對往年賠付率高于100%的劣勢險種堅定予以放棄,對賠付率較高但仍存在一點利潤空間的險種決定性承保。去年我司農險、養殖業保險賠付率高達106%,我司從大局出發,堅決的暫停該險種的發展。企業一攬子保險存在保險費低,保障范圍大、保險金額高的經營危險,特別是遇到洪澇災害、被盜的事件,往往造成較高的賠付率,我公司從效益動身,對該險種的承保規模、承保條件進行了嚴格的限度。在注重各險種效益發展的同時,我們轉變以往的經營套路,______廠車險業務屬于我司續保業務,續保時間為9月份,但今年多家保險公司對此業務虎視眈眈,參與競爭,盤算分羹,為保障探囊取物,我司果斷提前續保,使其余保險公司措手不迭,穩固了業務的發展。____紙業有限公司保險業務始終以來是我司囊中之物,續保是在11月份,公司經理室知道一旦提前續保,當年不僅會損失多少萬元保險費,也加大了下半年的業務壓力,但為了彌補上半年因拋棄“垃圾”險種而帶來的業務缺口,更好的調整序時業務結構,更多的實現已賺凈保費,決定提前續保了該企業保險業務。我司這些工作是適應股份制改革后經營工作新局面的發展須要做出的英勇嘗試,也是轉變思想的實驗性思路。
正是因為我司員工敢于承擔重任,善于開動腦筋,充分調動積極性和創造性,做到人人有擔子,個個有責任,因而,在富強的外部競爭中,我司上半年不僅不喪失任何陣地,強固了我司財險市場龍頭老大的地位,還實現了新增業務的攻破。
三、以新的考察措施領導工作,尺度經營,提升治理水平,凸起業務重點
保險競爭越來越激烈是不爭的事實,加之上市后面對的新形式、新系統、新模式、新策略,必定要求我們在公司管理上全面提升水平,如何在競爭中學會競爭,在競爭中獨領風騷,從而在競爭中發展,在競爭中前進。我司除了持續堅固和采取從前行之有效的方法外,并逐步樹立起全縣企業信息網絡,增強與保戶的接觸和溝通,晉升公司管理水平。上半年我們依照上級公司有關規定引進和采用了科學的管理體系,出臺了一系列管理規章軌制、考核辦法。在日常管理中可能認真嚴格的按照上級公司《財務管理規定》、《單證管理規定》和承保相干劃定,積極有效的開展工作,嚴厲把關,當真審核,恰是由于他們負責的工作態度,使得我司在上級公司組織的業務臺帳專項檢查、單證管理驗收、單證裝訂、應收保費管理等多項檢討中得到了市公司的好評。
今年,公司經理室在下達全年任務計劃時,遵照總公司突出效益第一、長期盈利才能評估的經營績效考核準則,努力實行從范圍型發展向效益型發展的改變,加大了對賠付率和費用指標的考核力度,堅持走低成本發展途徑,把賠付率考核與承保質量掛鉤,徹底攻破“只重保費、不重質量”的老套思惟,履行新的考核機制,拿出個人工資的一半作為此項考核的浮動工資,做到有獎有罰,從而很好的建破了全員注重經營效益的觀點,確保了資源的有效配置和盈利水平的提升。
四、深刻開展創建活動,全面塑造企業外部形象
1、加強思想政治教育活動。在精神文明建設進程中,我司始終以來把對黨員干部的思想教育放在工作的首位,做到學習有制度、有方案、有記錄、有交流。我們堅持中央組牽頭下的黨組織日常學習,今年以來,我們進行了“兩個條例”、黨的____屆____全會、____全會精力的學習,通過學習,進一步端正和提高了領導班子思想和意識,加強了政治敏銳性。
2、黨風廉政建設結碩果。我司一直以來注重良好黨風政風的建設工作,倡導建立民主、團結、積極、向上的領導班子步隊,在工作中實行親屬躲避制度,個人運用車輛主動向財務上繳用度,公務招待實行“先審批、后登記、再執行”的管理制度,保證有詳細的廉政臺帳。
3、穩定職工隊伍。____年,公司實行了新的薪酬制度,在基層公司中造成了必定的人心動蕩,我司經理室成員從大局出發,找員工一一談心,做出了大量的工作,為公司的業務安穩、發展平穩發明了前提。
4、積極開展文明單位創立活動。年初,我司再次獲得了江蘇省誠信單位、____市文化單位的光榮名稱,為了保持名譽,我司繼承深入開展軟環境行風建設,在電視臺、電臺進行了公開許諾講話,《____資訊》刊登了內容,并適時召開了軟環境行風監督員座談會,廣泛征求看法。并重視宣傳工作,我們在《廣播電視報____??飞祥_辟了“走進____人保財險”系列專欄,并在車站候車大廳不間斷的投放流動字幕廣告,《以誠信拓寬企業發展路》等通訊被《____日報》采取,《____支公司抓住車輛年審機遇宣揚車險新費率》等新聞在省公司內部網上交換。
五、存在的問題
1、公司疲于市場競爭和業務發展,對實際學習和業務學習有所放松。
2、面對強大的市場競爭壓力,有的同志呈現畏難感情,少部門員工有思維惰性,缺乏市場發展前瞻性,主動出擊少,被動挨打的多。造成了少部分業務的消散。
六、____年的基本工作思路
隨著市場變化和競爭的劇烈,就____而言,要牢牢地掌握市場的主動權,必需加強爭取市場的力度和加快搶占市場的速度。
一是轉變思維觀點,積極適應股份制改革后新的管理模式和展業模式,連續增強競爭意識和危機意識的教誨,加強并利用數據管理,引入激勵機制,全面調動員工的積極性和主動性。
二是正確處理規模與效益、當前與長遠、做大和做強的關系,加強整體公關力度,器重業務承保質量,以最快速度和的質量篩選并盤踞市場。
三是繼續加強與公安、交警、教育、衛生等部門的溝通,爭奪他們的輔助,盡力提高五小車輛、學平險、校園方責任險、醫療責任險的承保率。
四是強化理賠服務工作。努力提高現場查勘率,采用人性化服務,差異對待,加快理賠速度,提高服務品德,改進外部展業環境。
五、針對競爭,密切留心同行業發展辦法,加大公關力度,采用積極有效的方法,參加競爭,牢固原有險種的市場份額,積極拓展新業務、新保源。
保險公司個人述職報告精選2
今年以來,按照中支公司黨委、總經理室的工作分工,我主要負責____營銷部的業務推動及公司內外部協調工作。這期間,在上級公司黨委、總經理室的正確領導和____中心支公司總經理室各位成員及相關部門的大力支持下,我認真履行職責,積極加強管理與引導,努力協調分管各項工作的健康發展,取得一定成績。截止到2012年11月18日,完成保費__萬元,完成全年計劃的__%,超額完成__萬元,并計劃截止到20____年12月31日完成保費__萬元,計劃超額__萬元。
今天,按照____中支年度班子考核的統一部署和要求,我就自己今年以來的履職情況向領導們做以下報告,不當之處,請批評指正。
(一)積極學習,不斷提升,做個合格的保險管理者。
分公司上半年組織全省四級機構負責人專業知識培訓,本人踴躍報名,積極參加。學習期間積極配合,善于溝通、尊重他人、關心他人,并在學習結束后獲得優秀組員。十月下旬參加山東省保險行業協會組織的全省四級機構高管人員培訓學習,學習過程中一如既往的刻苦努力、虛心好學,并在培訓結束后獲得優秀學員證書。通過這幾次學習,使我對保險學科的基礎理論、保險學的基礎知識、保險基本業務以及保險市場基本運行方式有較全面的認識和了解;學習培訓后,我對保險業在市場經濟、金融經濟中的特殊作用有宏觀上的認識,對各種具體的保險業務的具體業務程序、市場操作等也要有較為系統的了解和把握。
(二)積極主動的做好全面業務的推動工作。
按照公司黨委、總經理室各成員的工作分工,我積極圍繞公司年初工作會議確定的中心任務,針對公司各險種業務面臨的發展環境和市場形勢,重點做了以下幾方面的工作:
一是緊抓續保業務。由于受大市場環境影響,20____年經濟繼續呈疲軟狀態,新增業務的發展較為緩慢,故在整體業務增長點中,續保存量成為一大亮點。我部門依據上年度保險續保情況進行統計分析,并逐筆分類,提前兩個月分揀好并下達到每個業務人員手中,使其達到每筆業務都心中有數,每筆業務都能提前通知續保。此舉自推動后使續保率得到大幅度提升,效果比較理想。
二是大力開展渠道業務建設。針對公司提出的渠道業務的扶助政策,我于上半年與__汽貿友好合作,簽訂協議,自此____營銷部有了第一家車商渠道隊伍?,F如今,車商渠道每月有十萬左右業務產出,為我司業務發展做出杰出貢獻?,F階段,我正積極與北京現代____店和中國一汽森雅佳寶等汽車經銷商進行走訪,增進交流,加強聯系,對今年及下年的合作事宜進行商討,基本達成了共識,預計不久會有業務產出。
(三)理順業務發展思路,為明年業務全面啟動打好基礎。
一方面加強內部建設,積極研究出臺相應的內部管理政策和工作措施,在嚴肅工作紀律的同時人性化管理。對每位業務人員做到每天溝通,遇到業務發展阻礙積極幫助他們協調溝通;每逢他們的生日,集體慶祝的同時,為他們送上一份鮮花和祝福。
第二方面是積極協調,全面啟動與本地各大型停車場、運輸公司、汽車經銷商進行多層次的溝通與聯系,主動協調各業務人員與他們的業務合作,積極穩妥的開展車險業務,同時也在意外險開拓上做到穩發展。
第三方面是加大公司宣傳力度。依靠總分公司現有的宣傳力度遠遠不夠,我部門計劃于明年與本地廣告公司進行接洽,加深我司品牌在當地的影響,在____縣人民心中樹立起美好的大地保險形象。
(四)存在的問題和不足。
工作千頭萬緒,加上份管業務較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時,統計資料出現偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和品質;處理一些工作關系時還不能得心應手。
總之,在一年來的摸爬滾打中,我不敢說自己真正勝任了現在的這份工作,但我的確是一直在朝這個方向努力著。在這個新的舞臺上,雖然我現在還做不到長袖善舞,游刃有余,但我堅信伴隨著部門的成長,我自己終究也會逐漸成熟起來。在此,我有信心和部門成員一道,、把握機遇、開拓創新、奮力拼搏,為第一營銷服務部20____年的穩定和發展做出更大的貢獻。
謝謝!
保險公司個人述職報告精選3
尊敬的領導:
您好!
一年來,__________公司在省市公司正確領導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業務取得了突破性進展,率先在全省突破保費收入千萬元大關。今年,我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務,各項工作健康順利發展。下面結合我的具體分管工作,談談這一年來的成績與不足。
一、工作思想
積極貫徹省市公司關于公司發展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉變觀念、改革創新,面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經營,經過努力和拼搏,公司保持了較好的發展態勢,為______公司的持續發展,做出了應有的貢獻。
全方面加強學習,努力提高自身業務素質水平和管理水平。作為一名領導干部,肩負著上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命,公司的經營方針政策需要我去貫徹實施。因此,我十分本資料權屬文秘資源網嚴禁復制剽竊注重保險理論的學習和管理能力的培養。注意用科學的方法指導自己的工作,規范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業心,不斷提高自己的業務能力和管理能力。
不斷提高公司業務人員隊伍的整體素質水平。一年來,我一直把培養展業人員的業務素質作為團隊建設的一項重要內容來抓,并和經理室一起實施有針對性的培訓計劃,加強領導班子和員工隊伍建設。
二、業務管理
“沒有規矩不成方圓”。要想使一個公司穩步發展,必須制定規范加強管理。管理是一種投入,這種投入必定會產生效益。我分管的是業務工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,才能出成績、見效益。業務管理中我主要做了以下工作:
1、根據市公司下達給我們的全年銷售任務,制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現的目標。在目標確定之后,我本著“事事落實,事事督導”的方針,通過加強過程的管理和監控,來確保各部室目標計劃的順利完成。
2、作為分管業務的經理我十分注重各個展業部室的團隊建設。一直注重部室經理和部室成員的思想和業務素質教育。一年來,我多次組織形勢動員會、業務研討會,開展業務培訓活動,組織大家學知識、找經驗,提高職工全面素質。培訓重點放在學習保險理論、展業技巧的知識上,并且強調對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質的不斷提高,為公司的持續、穩定發展打下扎實的基礎。
3、幫助經理室全面推進薪酬制度創新,不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進企業薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發員工積極性和創造性的用人機制。
三、部室負責工作
除了業務管理工作,我還兼任了營銷一部的經理。營銷一部營銷員只有一名,我的業務主要是面向大客戶。我的大客戶業務主要是生資公司的。根據生資公司車隊的特點,在原有車輛保險的基礎上,我在全市首先開辦了針對營本資料權屬文秘資源網嚴禁復制剽竊業性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入,真可謂一舉兩得。經過不懈努力,我部全年完成保費收入9009549.94元,其中車險保費8250160.12元,非車險業務759389.82元,滿期賠付率為。成為公司發展的重要保證。
四、工作中的不足
由于工作千頭萬緒,加上分管業務較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時,統計數據出現偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關系時還不能得心應手。
總之,一年來,我嚴于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認識,行動上用嚴格的制度規范,在我的帶領下,公司員工以不斷發展建設為己任,以“誠信為先,穩健經營,價值為上,服務社會”為經營宗旨,銳意改革,不斷創新,規范運作,取得了很大成績。
新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續保持較好的發展態勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰,使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領導下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠創造出更加輝煌的業績!
保險公司個人述職報告精選4
尊敬的各位領導、同事們:
大家好!
我的工作是協助主任抓商險,主要負責投保錄入、單證管理。20____年以來,在公司上級部門的正確領導下,在保險社主任的帶領下,我較好地完成了各項工作任務。下面就工作狀況向各位領導和同事們代寫論文做如下匯報,不妥之處敬請批評指正。
一、用心主動,完成保費收入
為了完成保費任務,在工作中我和同事們經常加班加點,尤其學生平安保險錄入期間,由于入保的學生多,時間緊,我們起早貪黑,廢寢忘食,幾乎每一天都要加班到十點以后。我和同事們任勞任怨,毫無怨言,我們的共同心愿就是期望我們的公司越來越好。由于我和大家認真主動的工作,20____年,我們順利完成了公司商險的各項保費任務共120萬元,其中:機動車商業險406486.31元、交強險302325.54元、龍吉79570元、龍健86400元等。20____年上半年,我們也已完成全年保費的65%,力爭年底全面完成公司商險的各項保費任務。
二、加強學習,提高業務技能
為了適應當前工作的需要,我時刻把學習放在第一位,勤于學習,善于創造,不斷加強自身業務素質的訓練,不斷提高業務操作技能和為代寫論文客戶服務的基本功,掌握了應有的專業業務技能和服務技巧。同時認真鉆研保險業務知識,精益求精,全方面加強學習,努力提高自身業務素質水平,個性是增強保險方面的知識,努力做一個真正的保險人。于此同時,也用心貫徹總公司關于公司發展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效。
透過學習,我在日常管理中能夠認真嚴格的按照上級公司的《財務管理規定》、《單證管理規定》和承保相關規定,用心有效的開展工作,在業務臺帳專項檢查、單證管理驗收、單證裝訂、應收保費管理等多項檢查中得到了較好的成績。
除了投保錄入工作,我還負責單證管理。在單證管理上嚴格按照總公司單證管理辦法執行,保證單證安全,防范風險,規范使用,仔細認真做好各個細節環節的整理工作。在工作中嚴格按照規章制度操作,堅決杜絕違章、違規現象的發生。
三、認真工作,加強服務質量
作為一個出單員,每一天擺在面前的總是那平平凡凡的保險單,看起來工作是枯燥無味,但我深知,每一筆錄入,每一次出單,都和保險社全年任務的完成、公司的形象緊緊地聯系在一齊的。每出一份保單,要填50多個空,稍不注意就容易填錯。比如有時候容易把車架號和發動機號看錯,有時候容易把起保日期搞錯,有時候容易把客戶的身份證號碼填錯……因為每一天來的客戶狀況各不相同,所以每一天的工作量也是不同的。有時一天來的客戶只有是幾個人而已,相對錄單就沒有那么繁忙和混亂。但如果遇到一天的客戶流量很大,就會讓自己手忙腳亂,為了保證每一筆錄入的準確性,我每時每刻代寫論文都在提醒自己要認真負責,工作的認真使我每次都能順利的完成保單錄入,沒有失誤,這個讓我感到很欣慰。同時我在必須程度上加大對原有客戶的重視程度,掌握續保業務的分布狀況,提前做好續保準備工作,爭取早聯系、早溝通、早簽單,盡量避免因疏忽和時間延誤而造成業務損失。以誠實守信、主動熱情、服務周到應對每一位客戶。
四、工作不足及今后打算
一年來,我憑著對工作的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責,努力按上級領導的要求做好各方面工作,取得了必須的成績,但還有很多不足。首先我還應繼續加強內控制度的學習,遠離合規風險;其次在工作上要向先進的保險社學習,加強內業整理。
在下半年的工作中,我將和同事們共同努力完成上級領導交辦的各項工作任務,做好日常工作。我會在工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點和不足,進一步提高自身綜合素質,把該做的工作做實、做好。
最后祝愿我們公司在公司領導的帶領下、全體員工的共同努力下,再上臺階,再創輝煌。
保險公司個人述職報告精選5
尊敬的領導:
您好!
今年以來,按照總經理室的工作分工,我主要負責____營銷部的業務推動及公司內外部協調工作。這期間,在上級公司黨委、總經理室的正確領導和____中心支公司總經理室各位成員及相關部門的大力支持下,我認真履行職責,用心加強管理與引導,努力協調分管各項工作的健康發展,取得必須成績。截止到20____年11月18日,完成保費__萬元,完成全年計劃的__%,超額完成__萬元,并計劃截止到20____年12月31日完成保費__萬元,計劃超額__萬元。
這天,按照____中支年度班子考核的統一部署和要求,我就自己今年以來的履職狀況向領導們做以下總結,不當之處,請批評指正。
一、用心學習,不斷提升,做個合格的保險管理者
分公司上半年組織全省四級機構負責人專業知識培訓,本人踴躍報名,用心參加。學習期間用心配合,善于溝通、尊重他人、關心他人,并在學習結束后獲得優秀組員。十月下旬參加山東省保險行業協會組織的全省四級機構高管人員培訓學習,學習過程中一如既往的刻苦努力、虛心好學,并在培訓結束后獲得優秀學員證書。透過這幾次學習,使我對保險學科的基礎理論、保險學的基礎知識、保險基本業務以及保險市場基本運行方式有較全面的認識和了解;學習培訓后,我對保險業在市場經濟、金融經濟中的特殊作用有宏觀上的認識,對各種具體的保險業務的具體業務程序、市場操作等也要有較為系統的了解和把握。
二、用心主動的做好全面業務的推動工作
按照公司黨委、總經理室各成員的工作分工,我用心圍繞公司年初工作會議確定的中心任務,針對公司各險種業務面臨的發展環境和市場形勢,重點做了以下幾方面的工作:
一是緊抓續保業務。由于受大市場環境影響,20____年經濟繼續呈疲軟狀態,新增業務的發展較為緩慢,故在整體業務增長點中,續保存量成為一大亮點。我部門依據上年度保險續保狀況進行統計分析,并逐筆分類,提前兩個月分揀好并下到達每個業務人員手中,使其到達每筆業務都心中有數,每筆業務都能提前通知續保。此舉自推動后使續保率得到大幅度提升,效果比較理想。
二是大力開展渠道業務建設。針對公司提出的渠道業務的扶助政策,我于上半年與____鵬華汽貿友好合作,簽訂協議,自此____營銷部有了第一家車商渠道隊伍。現如今,車商渠道每月有十萬左右業務產出,為我司業務發展做出杰出貢獻?,F階段,我正用心與北京現代____店和中國一汽森雅佳寶等汽車經銷商進行走訪,增進交流,加強聯系,對今年及下年的合作事宜進行商討,基本達成了共識,預計不久會有業務產出。
三、理順業務發展思路,為明年業務全面啟動打好基礎
一方面加強內部建設,用心研究出臺相應的內部管理政策和工作措施,在嚴肅工作紀律的同時人性化管理。對每位業務人員做到每一天溝通,遇到業務發展阻礙用心幫忙他們協調溝通;每逢他們的生日,群眾慶祝的同時,為他們送上一份鮮花和祝福。
第二方面是用心協調,全面啟動與本地各大型停車場、運輸公司、汽車經銷商進行多層次的溝通與聯系,主動協調各業務人員與他們的業務合作,用心穩妥的開展車險業務,同時也在意外險開拓上做到穩發展。
第三方面是加大公司宣傳力度。依靠總分公司現有的宣傳力度遠遠不夠,我部門計劃于明年與本地廣告公司進行接洽,加深我司品牌在當地的影響,在____縣人民心中樹立起完美的______形象。
四、存在的問題和不足
在今年,工作中雖取得了一些新的進步和成績,但距離上級公司的要求還存在著許多不足。主要表此刻:一是細想業務素質的提高跟不上公司快速發展的形式,思想觀念有待進一步提高;二是忽視業務與學習的兩者關系,平日大部分時間忙于業務及事業性工作,用于業務知識學習的時間相對較少,有時工作中會出現些偏差。針對上述存在的問題我將在今后的工作中加以克服和改正。