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銷售工作個人簡單述職報告600字

時間: 嘉紅 銷售述職報告

述職報告主題一般是明晰的,但是比起一般的事務性公文寫作來說主題要集中、新穎、深刻得多。主題要概括全文內容即對社會組織公務情況的深刻認識及辦事意向。以下是小編整理的銷售工作個人簡單述職報告600字,歡迎大家借鑒與參考!

銷售工作個人簡單述職報告600字

銷售工作個人簡單述職報告600字1

尊敬的領導:

您好!

歲月荏苒,時光如梭,舊的一年即將過去,新的一年就要來臨。我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作。在企業不斷改革的推動下,我認識到不被淘汰就要不斷學習,更新理念,提高自我的素質和業務技術水平,以適應新的形勢的需要。現就個人一年來的工作情況做以下述職:

一、工作思想

積極貫徹公司領導關于公司發展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股東、誠實守信、愛崗敬業、團結進取,進一步轉變觀念,改革創新,面對競爭日趨激烈的房地產市場,強化核心競爭力,開展多元化經營經過努力和拼搏,使公司持續的發展。全面加強學習,努力提高自身業務素質水平。作為一名宣傳銷售人員肩負著上級領導和同事賦予的重要職責與使命,公司的銷售計劃及宣傳方案需要我去制定并實施。因此,我十分注重房產銷售理論的學習和管理能力的培養。注意用科學的方法指導自己的工作,規范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業心,不斷提高自己的業務能力和管理能力。

二、日常工作

進入公司以來,在公司領導,主管領導及各位同事及各位同事的幫助下,我對公司各項規章制度和辦事流程有了清楚地了解,也從部門領導和其他同事身上學到了很多新的知識,我的工作能力也由此得到很大提高。x月底開始__商住小區的售房工作,在這期間我主要做了以下工作:

1、根據公司各月的會議精神,制定銷售的月銷售計劃。

2、策劃__小區的宣傳工作,制定出宣傳方案,報領導審批后實施。

3、辦理售房合同,負責開發公司的文件文字處理,保管資料的收發登記。

4、進行社會調查,接待客戶,對客戶保持聯系。

三、個人設想

首先,銷售宣傳人員的工作,銷售人員必須做到對銷售流程的遵守,并控制整個銷售環節。

1、銷售控制表。

可以直觀的顯示所有樓盤的銷售進展情況,并以制度銷售改進策略,絕不能向客戶透露;

2、來電、來客的登記。

填寫客戶資料表。無論成交與否,每接待一組客戶后,立刻填寫客戶資料表。填寫的重點是客戶的聯絡方式和個人資訊。客戶對產品的要求條件,成交或未成交的原因。根據客戶成交的可能性,將其分類為:A、很有希望B、有希望C、一般D、希望渺茫,以便日后有重點地追蹤詢訪;

3、銷售登記。

管理和登記銷售的情況,包括認購資料認購合同,產權資料,付款資料;

4、換、退房管理。

在銷售過程中換、退房的原因,理由以及處理辦法和結果;

5、催交欠款。

處理銷售過程中的樓款催交處理;

6、成交客戶資料管理。

登記已成交客戶詳細資料,方便公司營銷人員有第一手資料,對客戶進行分析,從而限度提高對客戶的服務;

7、換戶。

需換戶者,在定購房屋欄內,填寫換戶后的戶別、面積、總價,并注明何戶換何戶,收回原定單;應補金額及簽約金若有變化,以換戶后的戶別為主;其他內容同原定單;

8、退戶。

遇到退戶情況,應分析退戶原因,明確是否可以退戶,報現場管理人員或更高一級主管確認后,辦理退戶手續,結清相關款項,將作廢合同收回留存備案,有關資金移轉事項,均須由雙方當事人簽名認定;若有爭議無法解決時,可提請仲裁機構調解或人民法院裁決;

9、加大宣傳力度通過以下幾種方式:

1)傳播媒體報紙電視;

2)戶外媒體戶外看板,網絡、出租車、公交車、公交站臺可在其車體做噴繪廣告,或車內顯注位置做小張的粘貼廣告,站牌上小型海報宣傳),內容主要以開盤為主;

3)印刷媒體。

四、工作中的不足

第一,售房銷售對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;

第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;

第三,自己的專業知識及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務。

在今后的工作里,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟的發展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:加強學習,拓寬知識面;努力學習房產專業知識、物業專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。

此致

敬禮!

銷售工作個人簡單述職報告600字2

尊敬的公司領導:

你們好!我是__公司的一名銷售人員,我叫__,很高興能夠加入公司的銷售團隊,下面是我這個月的工作述職報告。

一、工作計劃的完成情況和原因

雖然市場競爭日趨激烈,但上個月我給自己制定的工作計劃和銷售計劃還是順利地完成和達到目標。能夠順利地完成任務,除了自己的努力之外,很重要的一個原因就是吸取了上個月的教訓和經驗,并向前輩們學習了很多有關銷售的知識和銷售的方法技巧。

二、現有客戶群的整體狀況

目前,我擁有的客戶群主要是在__歲之間的人群里,都是一些比較穩定的中小型客戶,缺乏一些潛在的大客戶和比較穩定的大客戶。在這個月,我一共拜訪了__個客戶,其中有__%是自己所擁有的穩定的客戶,有35%是新的中小型客戶,還有20%是自己新挖掘的大客戶,在這些客戶里,合同額的簽訂和完成情況達到__%。

三、下月的詳細工作計劃

在這個月里,我拜訪了__個客戶,下個月,我想提高自己的目標,要拜訪__-個客戶,其中__個是穩定的中小型客戶,__個是穩定和不穩定的大客戶,還有__個是新客戶。目標銷售額要達到__萬以上,合同簽訂率要達到__%以上。

四、困擾銷售人員的問題

我相信每個銷售人員都自己的一些問題,我也不例外,我的問題綜合如下:

1、對于初次拜訪的客戶,經常會因為沒預約到準確的時間,到了客戶那里見不到客戶。

2、雖然有專業背景,對某些產品還不夠熟悉,所以有時候客戶問起產品的一些問題都沒辦法答清楚,特別是價格方面。過后我都會再去查資料和問公司同事,再打電話回答客戶的疑問。但這樣會浪費很多時間,有時不能及時解答客戶問題,客戶會不夠信任。

3、和同事溝通得不夠。有些問題,資深的同事很容易解決的,但由于和同事溝通得不夠,導致沒能及時解決,錯過了的機會。

4、在商務方面,由于一直以來沒有接受過任何有關于這方面的培訓,所以做得不是很好,致使很多客戶對我的印象不是很深。

5、對工作的積極性不高,不夠投入。缺乏銷售方面的技巧和心態,拜訪客戶時還是比較膽怯。當受到客戶拒絕時,還是會不由得產生一絲沮喪。心態不夠開放樂觀。

五、銷售人員的工作建議

因此,根據以上的的問題,我給自己提出以下的建議:

1、銷售技巧方面,需要在工作中學習,碰到問題多向公司資深銷售咨詢!資深銷售在進行工作的時候,要打醒十二分精神,細細品味其銷售技巧。參加公司的相關培訓,工作之余多看看相關的文獻!爭取在一年內能夠獨立進行銷售的工作。

2、了解產品品牌,型號,規格,功能,價格等方面的知識,并做一個系統的歸納。對不同品牌的同類產品進行比較,得出其優缺點!對產品出現的一些問題及解答做一個系統的歸納!爭取在半年內對產品有一個系統的歸納與了解。

3、加強與客戶的溝通與聯系。拜訪頻率還是要加強,其中要抽出一部分時間多聯系意向客戶,隨時掌握其最新動態,縮短與客戶之間的距離。針對潛在客戶,可以采取電話回訪的方式,增進與客戶的溝通與交流。

4、嘗試通過各種方式開發新客戶,不能僅僅局限于獨立拜訪,還可以嘗試轉介紹,或者是通過訂貨會等方式。

5、針對不同客戶類型,制作一份表格,用不同的方案引導客戶談判。這樣一來我們談判就有的放矢,成功率就較高。

6、增強自己工作的主動性,做事情要分清主次,盡量不受外界其他因素的干擾。同時,還要多與領導同事溝通,學習他們的優點,彌補自己的不足。

六、計劃調整和改進措施

沒有一個計劃是完美無缺的,每個計劃都有它自己不足的地方,我自己制定的計劃也不例外,因此我會根據計劃進行時得實際情況來調整自己的計劃,做到隨機應變。

以上就是我本人在這個月的工作述職報告,下個月我會更加努力完成自己的目標和計劃。謝謝!

此致

敬禮!

銷售工作個人簡單述職報告600字3

20__年,我認真學習業務知識和業務技能,積極主動的履行工作職責,較好的完成了本年度的工作任務,在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務方面都有了一定的提高。本人自20__年工作至今,在信貸崗位工作一年以來,在領導們的悉心指導下和同事們的幫助下,通過自身的不懈努力,我各方面都取得了長足的進步。現講本年度的個人工作述職如下:

一、加強理論學習,不斷提高自身綜合素質。

自己在工作實踐中深知,作為一名信貸員,必須做到懂政策、熟制度,不斷學習以保持先進的思想、文化理論知識,力求成為"學習型"員工。今年我通過在以下三個方面的加強學習,業務水平得到了較大提升:

一是加強"內部知識"學習,重點是學習我行各類貸款業務操作細則和規章制度。

二是加強"外部知識"學習,重點是企業財務知識、法律法規知識和銀監會"新規"知識等。

三是加強"操作知識"學習,重點是了解和掌握信貸管理系統、人行征信系統、報表系統等各業務操作模塊環節和步驟,精通操作要領,努力提高自身操作應用水平和辦貸效率,這是既是做好信貸管理的基礎,也是必備技能。

二、嚴格執行相關政策制度。

按照各類貸款不同要求,做好客戶營銷和貸后管理工作。重點是要將各類貸款的具體貸款條件、方式、期限、利率、工作要求等落到實處,確保政策執行"不走樣"。要在加強加強監管的同時,正確處理好與貸款客戶的關系,服務與擔當并重。自覺做到警鐘長鳴,堅持原則,執行政策,秉公辦事。

三、積極提高信貸服務水平。

加強服務,不僅是聯絡我行與客戶感情的關鍵,而且是維護我行形象和聲譽的關鍵,也是誠實守信原則的具體體現。過去的一年,我基本能做到積極營銷新客戶、重點營銷"卡貸寶"等新產品,同時拉動存款業務、理財業務的增長。對老客戶能做到定期維護,通過電話問候,上門服務等方式,增進與老客戶之間的友好合作關系,耐心講解我行最新信貸產品、理財產品和近期政策動向。在受理業務期間,我堅持盡可能減少客戶等待時間,在保證貸款安全性的前提下,限度地滿足客戶借款需求。

在信貸崗位上,我獲得了很多學習機會和自我發揮的空間,在上級領導的大力支持和同事們的密切配合下,各項工作取得了一定的進步和成績,但仍存在較多不足之處:

1、貸款管理能力不足,在數據收集和統計方面有待提升。

2、營銷技能、力度仍有待提高,工作開拓不夠果敢,創新服務意識有待加強。

3、法規和規章制度知識仍不夠全面。

我認為,作為一名基層信貸員,要在取得成績的時候多回頭找一找失誤的地方,在遇到困難或問題的時候,要向有經驗的同事虛心學習請教,集思廣益,團結協作,眾手解難。在具體工作中,要謙虛謹慎,工作不分份內份外,勤動腦、勤動手。內外勤之間相互配合,同事之間相互幫助,全行上下共同努力,齊心協力,共同促進我行各項業務全面發展!

以上述職,如有不妥之處,請各位領導及同事予以批評指正!

銷售工作個人簡單述職報告600字4

20__年來,我在上級領導的正確指導和銷售部同事們的支持下,按照年初總體工作部署和目標任務要求,認真執行公司的銷售工作計劃和方針政策,在自己分管工作中認真履行職責,較好地完成了上級下達的工作任務,取得了一定的成績。下面,我就這一年的工作情況總結如下:

一、銷售工作取得的成績

20__年,我按照公司的戰略部署和工作安排,為了拓寬銷售渠道,挖掘市場潛力,擴大銷售業務,樹立公司品牌,擠占車輛銷售市場,我和我分管的奧迪4S店的全體銷售人員團結一致,齊心協力,共同努力,取得了較好的工作成績,完成公司下達銷售任務的%??備N售輛車,總銷售額萬元,回籠資金總計萬元。

二、認真努力,積極做好銷售各項工作

銷售工作是公司工作的重中之重,特別是在當前市場競爭激烈的情況下尤其如此。我做公司的一名銷售經理,要把公司對我的信任和重托具體實施到工作中,為此,我以認真、細致、負責的態度去對待它,務必把各項工作做好,推動整體銷售工作又好又快發展。這里面,我主要做了以下幾個方面工作:

(一)抓好自身建設,全面提高素質

作為銷售經理,我深知自己責任重大。我努力按照政治強、業務精、善管理的復合型高素質的要求對待自己,加強業務知識學習,特別是學習公司的銷售政策法規與銷售工作紀律,把它學深學透,領會在心里,運用到具體實際工作中,以此全面提高自己的政治、業務和管理素質。同時,我做到公平公正、清正廉潔,愛崗敬業、履行職責,吃苦在前,享樂在后,全力實踐“團結、務實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神。

(二)抓好展廳管理,樹立品牌形象

展廳是反映和展示公司實力和形象的場所,更是與客戶進行有效交流的窗口。為了確保展示廳基本功能和樣品的安全,保證展示廳的整潔、有序,我積極抓好展示廳的管理工作:

1帶領銷售人員積極配合保潔人員做好展示廳的日常清潔管理工作;

2時刻關注展廳內的水、急救藥品等生活常需物品是否齊備,以方便為客戶提供更加精細的服務,樹立公司的窗口形象;

3客戶來店時,值班銷售人員迎至展廳門外,主動微笑招呼客戶,幫助客戶打(拉)開展廳大門;

4銷售人員隨身攜帶名片夾,適當時機介紹自己,并遞上名片,請教客戶稱謂。

(三)抓好隊伍建設,全力做好工作

要搞好車輛銷售工作,隊伍建設是根本。

首先,我切實擔負好管理銷售員的責任,牢固確立“以人為本”的管理理念,認真聽取銷售員的意見與建議,與銷售員同呼吸,共命運,加快銷售工作發展。

其次,我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素,充分調動每個銷售員的工作積極性,提高銷售員的綜合素質,使大家團結一致,齊心協力,把各項工作搞好。

(四)樹立信心,排除萬難

20__年汽車銷售市場競爭異常激烈,為爭取完成公司下達的全年銷售目標任務,我經常跑給每個銷售員作思想教育工作,要求每個銷售員以公司利益為重,拋棄個人私心雜念,要樹立信心,堅決執行公司的各項工作決定與工作措施,要想方設法,排除萬難,爭取完成全年目標任務,以優異的銷售業績向公司匯報。

(五)制訂考核辦法,激勵先進

為了鼓勵銷售員積極工作,擴大銷售業務量,為公司創造良好經濟效益,我根據不斷發展的銷售新形勢,結合實際情況,制訂相應的考核辦法,激勵先進??己宿k法充分體現銷售員多勞多得的原則,堅決杜絕干多干少、干好干壞一個樣的弊病,激勵銷售員充滿干勁、認真努力工作,勇爭先進,在車輛銷售工作上做出新成績,取得新成效。

(六)提高客戶認知度,擴大產品消費群體,增強品牌影響力

我要求每個銷售員要樹立優良服務意識,認真細致為客戶做好全方位服務,首先態度要熱情大方,服務細致周到,讓客戶感到溫馨愉悅。同時積極向客戶車輛相關知識以及特點,并向客戶發放公司宣傳冊,使越來越多的客戶了解公司的產品,通過公司品牌的良好信譽,以及產品獨有的吸引力和優質的售后服務,為我公司帶來更多的客源和業務量,獲取良好經濟效益。同時積極收集客戶留檔率,試駕率,控制密采流程,客戶滿意度,以便能夠更好的為客戶提供服務。

(七)抓好售后服務,提高服務質量

我高度重視產品銷售售后服務環節,將售后服務當成整車銷售的后盾和保障。

一是抓客戶,增加客戶對專營店的依賴感和歸屬感。

我努力將服務做細、做精,提高客戶滿意度,減少客戶流失特別是忠誠客戶的流失作為工作的重點。

1、確定重點維護對象。建立客戶資料庫,利用自身資源優勢向客戶傳遞市場信息。根據客戶次數、客戶的品質作為客戶的忠誠度的評價指標,找出我們的忠誠客戶,作為我們的重點維護對象。

2、進一步加強客戶關系維護工作。通過對流失客戶回訪及分析,找出客戶流失的內在原因,制定改進措施,加強對重點客戶的維護。

3、維護與客戶的良好關系。節日期間訪問大客戶,對特定客戶進行巡回訪問并贈送禮物,經常與客戶溝通并舉辦假日活動,或舉行與客戶的聯誼晚會,并為客戶提供更加全面細致的服務。對于我們的忠誠客戶在公司舉辦的各種活動時優先通知,讓客戶受到特殊待遇,增加客戶對專營店的依賴感和歸屬感。

二是抓服務,提高客戶的滿意度

健全售后服務體系,讓消費者感受到專營店富有親和力的一面,增加專營店的信任度。從自身做起,積極主動地為消費者建立切實有效的監督保障體系,并把監督權力交到了用戶手中。“呵護由心開始,服務無微不至?!崩喂虡淞⒁钥蛻魹橹行牡暮诵睦砟?,促進服務產值的不斷提升。同時,加強后勤服務,合理利用設備,科學節約辦公耗材。

銷售工作個人簡單述職報告600字5

時間過得飛快,轉眼間我們就告別了20__年?;仡欉@一年來的工作,有很多的感慨,下面就將我的工作情況做如下的述職:

一、銷售指標的完成情況

在公司各級領導的親切關懷和正確領導下,及經銷商的共同努力下,__市場完成銷售額157萬元,完成年計劃300萬元的52%,比去年同期增長126%,回款率為100%;低檔酒占總銷售額的41%,比去年同期降低5個百分點;中檔酒占總銷售額的28%,比去年同期增加2個百分點;高檔酒占總銷售額的31%,比去年同期增加3個百分點。

二、市場管理、市場維護

根據公司規定的銷售區域和市場批發價,對經銷商的發貨區域和發貨價格進行管控和監督,督促其執行統一批發價,杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發生。

通過對各個銷售終端長時間的交流和引導,并結合公司的“柜中柜”營銷策略,在各終端擺放了統一的價格標簽,使產品的銷售價格符合公司指導價。按照公司對商超、酒店及零店產品陳列的要求進行產品陳列,并動員和協助店方使產品保持干凈整潔。

三、市場開發情況

開發商超1家,酒店2家,終端13家。新開發的1家商超是成縣規模的__購物廣場,所上產品為52°系列的全部產品;2家酒店是分別是__大酒店和__大酒店,其中__大酒店所上產品為52°的四星、五星、十八年,__大酒店所上產品為42°系列的二到五星及原漿。新開發零售終端城區4家,鄉鎮9家,所上產品主要集中在中低檔產品區,并大部分是42°系列產品。

四、品牌宣傳、推廣

為了提高消費者對“__酒”的認知度,樹立品牌形象,進一步建立消費者的品牌忠誠度,根據公司規定的統一宣傳標示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部,聯系并協助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個,其中煙酒門市部及餐館門頭29個,其它形式的廣告牌6個。

五、銷售數據管理

根據公司年初的統一要求完善了各類銷售數據管理工作,建立了經銷商拉貨臺帳及經銷商銷售統計表,并及時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨計劃,各類銷售數據檔案都采用紙質和電子版兩種形式保存。對銷售情況按照經銷商、各個單品分別進行匯總分析,使得的每月的要貨計劃更加客觀、準確。

以上就是我們工作情況的述職報告。如有不當之處,還請大家批評指正。謝謝大家!

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