產品導購員的述職報告
產品導購推銷,相關從業人員都會進行述職報告,述職報告是工作報告中的總結性報告,是向上級機關陳述事項的上行文,屬于行政公文中議案、報告和請示三個上行文之一,下面是小編整理的產品導購員的述職報告,歡迎查閱。
產品導購員的述職報告篇1
我在__X公司工作也有四個多月了,這是我自畢業后的第一分工作。從踏進公司的那一天起,我時時刻刻都在體會著自己成長的快樂。我和同事之間的合作進步正如這個名字所要表達的精神一樣,平日的工作中我們相互幫助,相互關心,有愛有為。
四個月以來的共處教會了我許多東西,讓我有了許多集體榮譽感,責任感,和自豪感。我自豪,因為我的同齡同學們都還在上學,他們的社會經驗是永遠追不上我的,而且我選擇的人生道路直接省去了大學幾年的學習時間,我在想,即使不上大學的我也并不等于落后,或者吃虧,我現在在社會上會比他們在學校里加倍的學習,加倍的努力!任何人都沒有權利對我的選擇指指點點,其實不管你走什么樣的路,目標都是一直走下去,走的越成功越好,走的越高越好,沒有人會愿意自甘墮落!沒有人會希望自己過得比別人差!所以,著眼于我現在的工作,我希望得到更多的進步和成長。
我之所以選擇第一份工作以導購起步,那是因為在我看來,作導購相當鍛煉一個人的意志品質和心態,要成為一個合格的導購,一個出色的導購,必須具備相當好的語言溝通能力和相當強的為人處事能力,我覺得在__工作的四個月時間里,我成長進步了不少,從當初一個什么都不懂的小男孩眨眼就變成了一個做事認真負責,成熟中略帶調皮,調皮時不缺成熟的大男孩!這對于一個剛成年的人來說,是多么的讓人為之驕傲和稱贊。短短的四個月時間,換做在大學里,也不就是換了幾個女朋友的時間,學了幾點雞毛蒜皮的三腳貓專業的時間。這樣的一個轉變對性格開朗,天性 愛鬧而且略帶叛逆的我來說,無疑勝過了在大學里漫長的成長,就在這一刻,我依舊于其他的同齡人!這一刻,我多么希望我的成長進步可以得到公司的領導和身邊朋友親人的認可,現在的我,不再是一個整天忽衍學習專心玩樂的小毛孩了!但我也不是在王婆賣瓜,自賣自夸,換個角度來說,我還有很多不足的地方還需要自己去發現,去改正。在未來的工作中我將會不斷的學習!不斷的進步!
最后還是要提一下剛剛的那句話,一個人不論怎樣做,怎樣選擇自己的路,他都不會愿意自甘墮落!他都不會希望自己過得比別人差!我真心的希望我的努力可以得到大家的認可,可以成為一名正式的公司員工,為以后自己的發展奠定一個不錯的基礎。希望各位領導予以批準,謝謝。
產品導購員的述職報告篇2
時光轉瞬即逝,20__年已經結束了,下面是我個人的工作總結和感想。
有時候真的覺得做導購員很辛苦,特別是做家電的導購員。在日新月異的產品更新變化中,有太多的知識需要學習,在競爭激烈的行業里,想盡一切辦法達成銷售,完成任務。似乎記憶中沒有能靜下來的時間,坐下來寫點什么,此時此刻我提筆回顧我20__年整個一年的歷程,一種艱辛的感覺油然而生,雖然記憶中的自己總是忙忙碌碌的身影,但在我內心深處依然充滿了濃濃的幸福和感激。在嚴峻的考驗面前,我本著不服輸不放棄的個性,一步步堅持下來,努力生存。在此形勢下,我想到的是:我要做得比往常更好,用更優質的服務,優良的商品,優惠的價格去打動顧客,用激情去感染顧客,用真心去溫暖顧客,讓他們成為我的回頭客和追崇者。
作為一名導購員,我的職責就是服務好每一位顧客,在壓力面前,我考慮得更多的是如何提高銷量,如何能在各個賣場銷售評比中立于不敗之地。我常常告戒自己不要松懈,做銷售最忌諱的就是心態散漫,為了讓自己滿懷激情,我也會嘗試早上起床對著鏡子微笑的方法,每次達成一筆銷售,總會有一份樂趣在其中。我總是非常留意其它賣場每月的銷售情況,因為我相信機會都是留給那些有準備的人,知己知彼才能百戰百勝。我非常注意聽培訓師講的每堂課,并做好筆記,我認為學習型的營業員更專業,更有說服力。家電行業產品換代很快,尤其是彩電,從普通顯象管電視發展到數字純平電視,再到數字高清時代,現在是平板電視逐步化,只有短短兩年多時間,彩電品牌十多家,每個品牌都在想盡辦法挖掘賣點,打擊對手。如何能發揚自身的優勢,打擊對手的劣勢,我也想了很多的辦法,下了很多的工夫。
我一直為我們這個優秀的團隊而深深自豪,從我們這個團隊走出去的人,在其它賣場都是起著領軍人的作用,我從她們身上學到了每臺必爭,不放過任何一宗生意的敬業精神。大家都自覺自愿地利用倒班休息的時間來加班提高銷量,每天如此!大家想的都是同一件事情,就是想方設法達成每一筆銷售,巨大的凝聚力時常感動著我。每到節假日,店堂里每位員工的嗓音都是嘶啞的,但是每個人的面貌都是激情而主動的。
對于20__年,我算是交了一份肯定的答卷,商場如戰場,在變幻莫測的家電行業里,我還要不斷地學習,不斷地努力,用更敬業更專業的精神完成我明年的答卷,我愿與所有從事營銷的朋友們共勉。
產品導購員的述職報告篇3
年底的到來意味著這一年的商場導購員工作已經結束了,為了實現年初制定的目標導致我在一年來的工作中付出不少努力,隨著商場效益的提升也意味著我在工作中的付出有了回報,能夠在導購員工作中取得進展也多虧了領導和同事們的支持,回顧一年來在導購員工作中的得失也讓我對此進行了工作總結。
工作中牢記領導的教誨并嚴格遵守商場的各項制度,我明白想要在工作中有所成就自然要懂得以嚴格的標準來要求自己,隨著要求的提升也意味著我在工作能力方面進步了不少,而且即便是為了適應當前的工作環境也要積極遵從領導的指示才行,所以我在今年的工作中很注重自身服務水平的提升并參加了多次培訓,在平時的導購員工作中也能意識到遵守商場規定的重要性,在遵循商場規定的同時也能嚴格要求自身并通過這種方式來提升工作能力,而我也通過這一年的嚴格要求使得自己在綜合素質方面得到了很大提升。
妥善運用所學銷售技巧從而為每個前來商場購物的顧客提供良好服務,一方面作為導購員應當明白如何運用銷售技巧才能有所作為,僅僅滿足于顧客主動進行購買是難以讓商場效益獲得提升的,這便需要作為導購員的自己認真接待客戶并時刻反思自己存在哪些不足,在完成自身工作的情況下深入分析顧客的潛質需求并將其挖掘出來,隨著時間的積累也讓我通過這方面的.努力取得了不少成就,但我仍能意識到自己在銷售技巧的運用方面還不夠嫻熟,另外服務接待也要更加用心才能夠讓顧客信任導購人員。
注重對商品信息的學習從而更好地完成導購工作,對于導購工作的完成來說熟記各類商品的價格信息以及擺放位置是很重要的,所以我在本年度的工作中能夠強化對商品知識的學習以便于更好地組織語言,在與顧客交流的過程中根據對方的需求來推薦相應的商品,畢竟顧客在購買商品的時候也會存在潛在需求從而需要推薦附屬品,這便需要作為導購人員的我進行深入挖掘從而讓顧客意識到額外購買商品的必要性,雖然需要收集整理的信息有很多卻讓我積累了許多實用的經驗。
雖然已到年底卻還有不少工作中的問題等待著我去解決,我也要盡快編制好本年度的報表從而對自身的表現進行深入分析,除此之外我也會繼續做好導購員工作并對明年的職業發展做好規劃,希望在制定好相應的目標以后能夠通過今后的努力使其得以完成。
產品導購員的述職報告篇4
20__年轉眼間已經過去了,新的一年已經開始。作為__商場的一名__專柜導購,我現將我的工作總結及心得呈現如下。希望各位予在指導建議。
我來__商場工作已有一年了,工作中學會了很多東西,更學會了用自己的頭腦來開擴自己語言的不足。還有就是懂得了,作為一名營業員,要想提高自己的銷售能力,就得比別人多努力。以下就是我在工作中學到的。
在銷售過程中,營業員有著不可比擬的作用,營業員是否能掌握銷售技巧很重要。首先要注意推薦購買技巧。營業員除了將產品展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦該種產品,以引起顧客的購買興趣。
作為導購,不能只是隨意推薦產品,推薦時更要有信心。因為只有自己本身有信心,才能讓顧客對他所需要的產品有信任感。也讓我懂得了,不是光推薦那么簡單。還要學會配合商品的特征,每類產品有不同的特征,價格也不同。如功能,設計,品質等方面的特征。向顧客推薦時更要著重強調它的不同特征。推薦的同時,還要注意觀察對方對產品的反映,以便適時促成銷售。
不同的顧客購買的心理也不同。同樣的價格比質量,同樣的質量比價格。要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,最終銷售成功。在極短的時間內能讓顧客具有購買的信念,是銷售過程中非常重要的一個環節。
時刻要保持著營業員該有的素質。要以顧客為中心,因為只有顧客滿意了,東西才能賣的出去,素質及態度也決定了你會不會拉到回頭客的重要因素。誰都想買的開心,用的放心。你得讓顧客高興,愿意買你的產品才行。
以上便是我在工作中的總結。在以后的過程中,我將做好工作計劃,及時總結工作中的不足,力求將__專柜營業工作做到。
產品導購員的述職報告篇5
20__年,我在門店領導的關心、關懷下,在各位同事的支持與幫忙下,嚴格要求自己,盡職履責,較好的完成了自己的本職工作和領導交付的其它工作任務。透過一年來的學習與工作,我的崗位技能有了新的提高,服務水平得到進一步提升,工作方式更加全面和完善。
一年來,本人嚴格做到按時上下班,從不遲到,不早退,敬崗愛業,工作用心主動,堅決服從領導安排,無論是外跑團購、單位送書,還是對工作中的加班加點,從來都是主動承擔,無怨無悔。同時在與同事們相處的這一年里,得到了大家無微不至的關心、支持和幫忙,我們共同塑造了門店良好的工作氛圍。一年中,為完成全年銷售目標我們精誠團結,共同奮斗,在這個群眾中工作我感到既溫暖又舒心。
在崗位工作中,我堅持以熱情、周到、細致的服務對待每一位進店讀者,以讀者的需求作為自己的工作追求,以累為榮,以苦為樂。每一次輪館,我總是爭取在最短的時間里熟悉本館書籍的展臺布局、分類方式、上架位置等業務,同時崗位不同服務對象有學生和小孩,有老人和青年人,有農民和知識分子,有普通工人和白領,在與他們的溝透過程中我總是以誠相待、以心換心,并主動分析和掌握他們的需求動向,在為讀者的服務中爭得主動。我深刻認識到我的崗位不僅僅僅是我履行自己職責的地方,更是對顧客奉獻愛心的舞臺。每次看到他們滿意的笑容和給予我服務的肯定,我也體會到了工作帶來的快樂和成就感。
回顧__年的工作,還存在很多不足之處,在嶄新的20__年,我想我應努力做到:第一,加強營銷、布展、導購技能技巧的學習,向領導學習,向同事學習,進一步豐富自身的業務技能和工作方法,用心向公司優秀員工靠攏;第二,進一步強化和提升與顧客交流溝通的潛力,為顧客帶給質的服務;第三,嚴格遵守公司規章制度,維護和發揚門店良好的工作氛圍;第四,服從領導安排,與同事精誠團結,為門店再創營銷佳績作貢獻。