2023醫院主管述職報告
2023醫院主管述職報告篇1
尊敬的各位領導、各位同事:
肛腸科在醫院領導的支持與幫助下,以年初制定的工作思路為指導,以提高醫院效益為核心,以增強肛腸科綜合競爭力為目標,以提高服務質量為重點,全面落實醫院管理,強基礎,抓規范,順利通過“三甲中醫院復審”,實現了全年業務制度規范化,管理科學化,社會效益最大化,有力地推動了肛腸科各項業務水平的進一步提高。作為肛腸科主任的幾年期間,本人認真履行科主任職責,盡職盡責。為更好服務于患者,鞭策自己,今天向各位領導及同事匯報一年來的工作,不當之處,請各位領導、同事批評指正:
一、加強學習,不斷提高自己的思想水平和業務素質,全年開展新業務、新技術1項。20__年全科累計出入院人數約1200人次,床位使用率110%,總收入800余萬元,全年完成手術約800人次,其中ⅲ類以上手術150余例,電子結腸鏡檢查突破1500例,完成了結、直腸腫瘤根治術62例,包括全結腸切除2例。各類痔病、肛裂、肛瘺、肛周膿腫手術560余例。其它各類手術二百余臺次。收治重癥壞死性筋膜炎3例。無較大醫療事故發生。在皖西北地區率先開展pph術治療環狀混合痔及直腸粘膜內脫垂,并順利開展了直腸癌超低位保肛術、結直腸息肉鏡下治療、直腸前突修補、經腹生物吊帶治療直腸脫垂等新項目。豐富中藥熏洗、中藥灌腸、紅光治療、枯痔、結扎、掛線等中醫治療。邀請省內外知名專家會診手術30余人次,增進了醫院、科室在同行業內權威專家近距離的了解,并得到權威界的支持和好評,擴大了科室在皖西北地區的影響力。
二、強化以病人為中心、以質量為核心的服務理念:努力提高醫療技術水平,實行人性化溫馨服務,誠懇認真工作、細致耐心交流,為適應新形勢下醫療環境,加強對科室成員的思想及職業教育,樹立面向社會、面向患者,把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項工作的全過程。激發科室成員積極向上的精神,增強科室的凝聚力。培育科室精神、樹立醫務工作者整體形象,即服務一流,技術精湛,愛崗敬業,文明服務的白衣天使形象。
三、打造良好團隊精神。肛腸科的工作一年到頭都忙忙碌碌,加班加點連軸轉,而且專業性強。需踏實、耐心、不懼臟累,才能勝任工作。甘于奉獻、誠實敬業是外科工作的必備人格素質。特別是年輕醫生的成長、成長方面,甚至是決定性因素。我常告訴他們,只有這樣,你們才能成為醫德高尚、技術精湛的合格的外科醫生。一年來,本人踏踏實實地做好各項醫療工作,克抓嚴管,確保醫療安全,以積極地態度投入工作,只要工作需要,從不計較個人得失。
四、醫乃仁術,廉潔行醫,作為科主任應率先垂范:一是經常深入病員和家屬當中,了解病員的痛苦和需求,關心和體貼病人,誠心誠意為病員服務。二是在工作上大膽創新。認真切實轉變思維方式,大膽開展技術創新,努力提高業務技術水平。三是大力推廣中醫藥適宜技術。以自己的醫德和人格力量贏得病員的尊重和信賴。切實規范自己的言行,樹立良好的天使形象,嚴格履行服務承諾。四是嚴格自律,做廉潔從醫的表率。在臨床工作中,提高覺悟,堅定信念,錘煉意志,耐得住清貧,抗得住誘惑,堅持原則、秉公行醫、公私分明,認真處理好醫院和患者的關系;尊重自己的人格,珍惜自己的聲譽。永葆醫務人員的政治本色和浩然正氣。
翻過去的一頁已成為歷史,如果說做了一些工作,能較順利的完成各項任務,這主要與每位院領導的支持和醫院相關科室的關心幫助分不開,與科室全體人員的團結協作,敬業奉獻分不開。在這里,對全院職工對我們的扶持和幫助表示真心感謝。但自己深知離各位領導的要求和全院職工的期望還有很大的差距。在下一年度,加強中醫??平ㄔO,豐富推廣非藥物治療手段,爭取在醫院“十二五規劃”期間,開展一些新業務,爭創省級特色??疲垢啬c科的業務更上一個臺階。
2023醫院主管述職報告篇2
終將政治思想工作擺在首位,帶領醫護職員在百忙之中抽出時間,堅持開展政治理論學習,加強思想道德建設,提高政治覺悟,每個人都有學習筆記,以創先爭優活動主題,認真學習相關文件精神,并結合科內實際情景反復學習院內各項規章制度,理論聯系實際。
經過學習,全科職員的整體素質有了提高,使科室具有較強的凝聚力,使每位成員都有較強的團體榮譽感,緊密團結,互相關心,互相幫忙。樹立正確的人生觀、世界觀,使全科構成了進取向上、團結一致的良好氛圍。
一、醫療業務情景:
____年1-12月,共完成門診診病人次284人,比往年增長22.7%,中診人次687人次,占門診總人次的33.4%,完成住院治療人數196人次,比往年增長2.5%,治愈率為8%,進出院診斷貼合率85%,均勻住院天數7.2天;搶救轉送危重病人11人次。共完成業務總收進33.4萬元,比往年增長14.5%。醫療收進14.2萬元,比往年增長25.2%,占業務總收進的42.5%,完成純中草藥收進5.7萬元,比往年增長47.6%,占業務總收進的18.3%;占藥品總收進的3.1%,人均門診用度為17.27元,比往年下降8%,均勻住院用度119元,比往年同期減少4%。從醫療收進、藥品收進分別占業務收進的比例來看,醫療收進、中草藥收進有較大幅度增長,兩者所占比例趨于公道,到達了以病人為中心,讓利廣大患者的根本目的,以藥養醫的局面得到明顯改善,提高了現有醫療資源利用率,體現了技術含量,堅持社會效益的原則已發揮了作用。
二、醫護質量:
在實際工作中我們做了以下幾點:
1、醫護質量水平不斷提高,一切工作以質量安全為核心,把醫護質量真正擺上衛生院的核心地位,今年,在院領導的正確領導下,繼續完善和進一步落實了衛生院各項規章制度,進一步調整和充實了醫療業務治理,加強了醫護質量治理體系,構成了同把質量安全關,同抓質量治理的良好局面,避免了醫療差錯事故的發生。
2、轉變了醫療服務模式,讓患者了解醫生護士簡介,使患者放心的進行住院治療,進一步促進了醫患溝通,使患者及家屬在治療過程中與醫護職員相互溝通、相互協助,有益于病人早日康復,有效的預防了醫療糾紛的發生。
3、開展了以患者為中心,以質量安全為核心,讓病人明明白白看病的百姓放心衛生院活動,贏得了患者的信賴。開展了以優質、高效、低耗為主的醫護質量治理活動,院領導不定期深進科室進行檢查指導,逐步完善了醫護質量治理機制。其處方合格率達96%,病歷書寫合格率達98%,基礎護理合格率達97%,患者進院宣教率達98%。經過整改,明顯的改善了病房內環境衛生差的狀況,并開展了面向住院患者供給良好的生活護理服務,得到了患者的好評,一年來未發生一齊醫療護理差錯事故。并開展了中醫適宜技術服務項目,為患者供給了簡、便、驗、廉的中醫藥服務。
組織科室醫護職員不定期參加院內急救、護理技能比賽,并參加了全縣衛生系統急救技能大賽或護理技能比賽,取得了優異的成績,組織科室醫護職員參加業務講課學習8余次。盡管取得了一些成績,這與領導的支持和信任是分不開的,可是還存在著一些實際不足。
具體表此刻以下幾個方面:
1、服務質量及服務態度不優。這是當前損害衛生院形象,制約衛生院發展的一個突出題目,我們是窗口服務科室,沒有把熱情周到的服務當作衛生院生存和發展的生命線認真加以對待,人性化服務還僅僅是一句口號。
2、醫療質量還有薄弱環節,在考核檢查中發現,處方、病歷等醫療文書的書寫還得進一步規范。
3、院內學習氛圍不夠濃厚,僅滿足于做好日常工作,無發展特色中醫??频倪h期打算及近期計劃,僅滿足于目前取得的成績,盲目樂觀,缺乏創新動力,中醫特色??频陌l展處于滯后狀態,應進一步完善特色中醫??平ㄔO。
4、人才結構不甚公道,人才梯隊尚未構成,專業技術職員的業務技能有待進一步提高。
總之我們有信心,在新的一年里,以昂揚向上、奮發有為的精神狀態和求真務實的工作作風,在領導的帶領下為衛生院的發展建功立業,全心全意為患者服務。
以上述職有錯誤之處,敬請領導和同事們批評指點。多謝大家!
2023醫院主管述職報告篇3
我于20__年7月擔任院護理部主任,任期一年。首先感謝醫院領導對我工作支持理解和信任,感謝各位護士長對我工作的大力支持和幫助。 大家都知道,“以病人為中心、提高醫療服務質量”是醫院永恒的主題,醫院都是圍繞管理年活動的“質量、安全、服務、費用”八字方針的要求開展工作。醫院的核心工作就是醫療質量,而護理業務技術的質量和水平,直接影響醫療效果。作為護理部主任,知道護理工作繁瑣,量大,涉及面廣,而護理人員素質參差不齊,要管理好一個團隊,與個人的素質、能力與質量密切相關,所以我在工作中不斷加強業務能力的學習,注意提高個人的素質與修養,也結合自己學過的醫院管理知識,在護理管理中注重人文,團隊、和諧等因素,平時注意加強與科主任、護士長的溝通,互相尊重和協作,希望以良好的職業素養和人格魅力,在護士心目中樹立較高的威信,增強凝聚力、感召力和團隊合作力。現將自己一年來的工作情況報告如下:
一、完善護理管理體系,建立科學有效的護理質量管理和評價制度
1、首先成立了護理部主任向院長負責、科護士長向護理部主任負責的二級垂直護理管理體系。理順了護理管理關系,制定了年護理工作計劃,使護士長明確了工作任務,同時制定了護理工作各項工作制度及各級各類護理人員工作職責,護理人員在崗教育計劃和培訓工作計劃。制定了護理工作質量考核制定及考核標準。成立了院、科兩級護理質量控制組織。先后對護士長進行管理培訓。將護士長領上了管
理的軌道。進一步完善和規范護士長管理工作,要求護士長能按護理部的工作安排,做到月有計劃,周有安排,日有重點,月底有小結, 以強調護士長在基礎管理、質量控制中充分發揮質控領導小組成員的作用,也體現護士長科室護理管理的全過程。
2、重視執行兩個《規范》。貫徹落實河北省《護理工作管理規范》和《臨床護理技術規范》,護理部制訂落實各項核心制度,加強對核心制度執行情況的督查,特別是查房制度、查對制度、危重病人搶救制度,規范護理行政查房、工作制度及會議制度。
3、本院護士構成現狀是年青、工作年限短、經驗少、專業水平低,急是沒有用的,護理工作者是在實踐中成長起來的,當務之急是把人員的思想統一起來,提高對護理工作的認識和工作的熱情,因此,在護士節之際,舉辦了知識搶答與演講比賽,充分調動廣大護士的熱情和積極性,把全院護理人員緊緊團結起來,形成一個有戰斗力的團隊,為護理工作的順利進行保駕護航。
二、 病人安全管理及臨床護理質量持續改進
1、改變護理質控模式,落實護理二級質控,采取護理部督導,護士長 互檢,對督導過程中經常發生的突出問題進行分析,及時強調落實各項整改工作。
2、認真落實交接班制度,規范護理行政查房制度,把檢查發現的問題及時提出針對性的改進措施,并將存在問題作為下季度檢查的重點,追蹤整改效果并予記錄,達到質量持續改進。
3、建立與實施護理差錯報告和管理制度,對上報護理缺陷,及時做好調查、分析工作,吸取經驗教訓,提出防范與改進措。
4、消毒供應是醫院的重點部門,按規范要求為了更好的規范消毒供應室的建設和管理,保證了無菌物品質量和醫院感染預防與控制水平,經常深入到供應室,督導檢查。
三、做好人力資源管理,加強護理人員繼續教育
1、根據本院護士年青、工作時間短、沒有工作經驗、專業水平低等特點,注重護理人員專業培訓及人員綜合素質培養,為強化“三基三嚴”訓練,全面提高護理人員業務知識、技術水平和工作能力。到目前為止,全院護士基本技能考核有靜脈輸液、抽藥、無菌技術操作、導尿、留置針穿刺、口腔護理、吸氧等技術操作?;炯寄苓_標率達90%以上。
2、制定護理查房制度,護理部帶領全體護士長對全院各科室進行了查房示范。
四、深化“以病人為中心”的服務理念,提高病人滿意度20__年全國開展了優質護理示范病房工程,我院順利完成達標任務,取得了較好的成績。制定優質護理示范病房活動方案,按上級要求建全了各項規章制度,對全院護理人員進行優質護理示范工程活動的培訓。使護理人員提高認識,達成共識后,在內外婦3個科室立即開始。幫助科室制定了責任護士工作職責,工作流程,實行彈性排班。
五、努力作好醫院感染管理工作
我院沒設感染科,領導把醫院感染工作交給護理部,根據工作要求, 對院內感染、醫療廢物管理制定了各項工作制度,實施方案,并組織落實。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實,狠抓了護理人員的無菌技術操作,注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術室、供應室、消毒滅菌環節的管理和監測,對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養一次。嚴格了一次性醫療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒有專人管理,有登記,護理部每季度對全院各科室紫外線燈管強度進行監測 記錄,開展院內細菌培養及藥敏試驗。下發院內感染發病率調查表,降低了醫原性感染。
護理部將繼續帶領全院護理人員,認真貫徹實施《護理事業發展規劃》、《護士條例》的各項規定,以《河北省護理管理規范》為準則、 以《臨床技術規范》為指導,不斷規范護理管理,加強護士隊伍建設,強化“三基三嚴”訓練,樹立以“病人為中心”的服務理念,以改善服務態度,提高護理質量,保證護理安全為目的,為醫院護理服務水平和護理質量登上新臺階而不懈努力。
2023醫院主管述職報告篇4
尊敬的院領導:
過去的一年里,在院領導班子的正確領導和各科同事的大力支持下,我們堅持以病人為中心、以提高醫療服務質量為根本,全科人員在思想上、政治上與院領導保持高度一致,認真學習醫院的各項文件精神,團結一致、共同拼搏、齊心協力,順利完成了今年的工作目標,主要表現在以下幾個方面:
1、科室全年無事故,從未發生醫療糾紛和差錯。
2、在服務質量、服務態度、服務水平方面上有了很大提高和改善。今年全科面臨患者多、任務量大的重重困難和壓力,但是大家每天都不辭辛苦、盡職盡責、任勞任怨、早來晚走,從來不空崗,干部假不休息,真正做到以病人為中心,以院為家,禮貌待患,對病人如親人,嚴格要求自己,提高個人素質,廉潔行醫,為病人提高優質服務,贏得廣大患者和家屬的一致好評。
3、昨天、今天、明天?;仡欁蛱煳铱朴弥浜笤O備,從而影響了診斷的準確率,對醫生診斷疾病帶來了一定阻力。今天我院領導高度重視,投入了大量資金為我科購置一臺德國西門子20__彩超,對醫生診斷疾病起到了很好的協助,診斷準確率有了大幅度的提高,使我們診斷水平又上一個臺階。展望明天,在院領導的大力支持下,將為我科購置一臺美國最先進的設備,我們會不斷提高自己專業技術水平,進一步開展超聲所能開展的一系列項目,為臨床診斷的準確性站好崗,讓廣大肇東市民能夠在家門口享受三級乙等醫院超聲檢查的技術,并得到廣大市民的進一步認可。
4、科室收入情況。從最初年收入40萬增長到400萬,在各項惠民政策減免30%的情況下,我科超額完成醫院各項指標,經濟效益較比去年同期顯著提高,今年科里全年總收入402.1087萬元,比去年增收28.5875萬元。檢查人數2.6424萬人,同時為我市各單位健康體檢也做了大量的工作。
5、在人員培養方面,院領導非常重視人員梯隊培養,在我科人員緊缺的情況下,如雪中送炭,及時給我科分配兩名影像專業的大學生,解決了多年來我科人員緊缺的問題。我也將我所掌握的專業技術毫不保留傳授給她們,使其盡快學有所成。
6、加強業務學習。在過去的一年,我科醫務人員不斷努力學習專業知識,刻苦鉆研業務技術,學習新技術,了解新進展,提高了整體的醫療水平,讓病人體會到了更優質的服務。()同時,我們積極參加各項學術交流,尊師重教,遇到疑難問題不恥下問,隨時請教上級老師,閱讀專業文獻,汲取精華,集眾所長,將理論與實踐有機結合,更好的服務于患者。 今年我們又分別到省醫院進修學習,雖然只有短暫的15天,但我們學到了很多東西,為我們下一步開展新項目奠定了良好的基礎。
20__年,我院面臨新址搬遷,我科全體人員一定會以更加飽滿的熱情,投入到新的工作環境中,迎接新的挑戰,爭取取得更加優異的成績。以下幾點是20__年彩超室工作重點。
1、加強政治學習,不斷提高思想政治素質,認真貫徹三精神,積極開展深入實踐活動,堅持"以病人為中心、以質量為核心"的服務理念,積極適應衛生改革、社會發展的新形勢,加強愛崗敬業教育,以服務人民、奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。積極參加醫院各項政治活動和業務學習,遵守醫院各項規章制度,完成醫院下達的各項指標。
2、加強業務學習,努力提高隊伍整體素質,加強全科人員職業道德教育和文明禮貌,堅持文明用語,工作時間儀表端正,著裝整潔,禮貌待患,態度和藹,語言規范,加強與各科室聯系,不斷充實和拓展思維,完善隨訪制度,密切了解臨床科室對彩超診斷報告的新要求,為臨床提供可靠診斷依據。
3、加強質量管理,提高優質服務水平,嚴格落實各項管理制度,做到不斷檢查督導工作質量,嚴格遵守操作規程,減少差錯事故的發生,努力為病人創造一個清潔、整潔、安靜、舒適檢查環境,積極配合各科開展一系列較有特色的診療項目。做好流程管理應用工作,合理安排病人,盡量縮短病人候診時間,及時出具報告單,讓病人最短時間拿到報告單。
4、做好儀器的維護和保養工作,對出現各類故障,能認真研究,積極應對,及時解決,以保證我科設備正常運行。
5、在現有項目開展的基礎上爭取開展更多的新項目。
我從事超聲工作30余年,非常酷愛自己的本職工作,自從事超聲工作的第一天起,就立志把畢生精力投入到超聲事業中……
醫療事業是個高風險行業,必須嚴肅對待,我要有如履薄冰,如臨深淵之感,我一直兢兢業業、小心謹慎的從事這項嚴謹、艱巨、而神圣的工作。
面對患者,無論是貧窮與富貴,我總是一視同仁,認真對待,態度和藹,語言溫順,以病人為中心,禮貌待患,對病人如親人,廉潔行醫,認真細致的檢查每一位病人,最后做出明確的診斷,為臨床醫生提供可靠的診斷依據,并贏得了廣大患者和家屬的一致好評。
在科室管理方面,能時刻嚴格要求自己,率先垂范,要求其他同志做到的自己首先做到
當然金無足赤,人無完人,在工作中我還存在著很多不足之處,今后一定要繼續開展批評與自我批評,客觀的認清自己的缺點,并及時加以糾正,扎實做好本職工作,團結科室同志,積極協作。專業技術進一步精益求精,更嚴格遵守醫院的組織紀律,提高醫療質量,增強服務意識,建立良好的醫患關系,弘揚無私奉獻精神,為科室爭光,為我院爭光,為我們的醫療隊伍爭光。為醫院美好的明天而努力奮斗。
最后感謝院長真心對待我們每一名職工,感謝院長對我們的厚愛,更感謝政府給我們廣大職工一名稱職父母官,在我院面臨重重困難下給我們漲數目可觀的工資,你是我們廣大職工最寶貴的財富。在這樣溫暖的大家庭中,我們更當以院為家,做好自己的本職工作,為自己喝彩、為人民醫院喝彩!
2023醫院主管述職報告篇5
尊敬的院委會、各位職代會成員:
你們好!
轉眼間__年過去了,在過去的一年里,我科在以______院長為首的領導班子的關心支持下,全科人員共同努力配合下,取得了優異的成績,我們的收入增加,我們的醫院得到很大的發展,在這一年里,我作為科主任以身作則,率先垂范、忠于職守,盡職盡責,盡力做好院長的得力助手,當好一線參謀工作,做好上傳下達工作的橋梁,只有我們不斷改變自己,發展自己,完善自己,做好本職工作,才能體現出自我價值,才不會辜負領導對我們的信任和厚望,下面我就半年工作情況向在座的各位領導做以下匯報:
一、業務收入及質量控制方面
我科全年業務收入與去年同期業務收入相比略有增加,很好地完成了醫院給我科制定的全年總收的經濟管理目標。質量控制方面,在保持醫院去年的成績同時,我科加強科內組織領導,業務學習,本人組織及分配科內大夫講課任務,大家認真學習,派專人與臨床科室溝通聯系,征求意見,方便醫患,完善了各種軟件建設,分類組織,分類管理,有制度、有落實,各種會議記錄、學習記錄齊全,全體人員按照各項規章制度進行工作,履行自己的職責,且分工明確,不串崗、脫崗。工作中杜絕亂收費、私收費及不收費的壞現象。
二、科室管理方面
(1)機器設備維修保養做到專人負責,專人管理,專人維護,請專人維修,每日登記維護、維修記錄,定期檢查,調試,保證機器正常運轉,科室人員定期培訓機器正常操作規范,嚴禁操作不當造成損害,杜絕差錯事故發生影響正常工作秩序。
(2)診斷報告書寫嚴格按報告書寫規范書寫,科室人員采取集中學習與自學相結合,不斷提高專業技能,認真對待每一位患者,診斷符合率達到100%,為臨床提供正確的參考價值。不定時和臨床交流,為促進和發展臨床做了重大貢獻。
三、醫德醫風及優質服務
(1)以病人為中心,以滿意為標準,積極響應醫院號召打起精神,認真領會治理商業賄賂重要精神,遵紀守法,愛崗敬業,沒有發現有商業賄賂行為出現,無任何醫療安全事故發生。
(2)我科人員認真遵守醫院的各項規章制度,遵守勞動紀律,任勞任怨,且積極配合醫院提倡的各項工作,大力做好“健康家園”的宣傳工作,對每一位來我科檢查人員都認真宣傳健康家園的優惠政策和健康體檢的好處,并且百問不煩,使他們認識到有病早治,無病早防的重要性,且積極動員親朋好友加入“健康家園”。
我們放射科全體成員經過齊心盡力、充分發揚團隊精神取得了一定的成績,但根據醫療管理年標準和院長的期望值還有差距,還需要加強對科內工作的深層領導,發揮最大的潛力,爭取在以后的工作中,逐步改進,真抓實干,腳踏實地,開拓創新,扎扎實實的把救死扶傷,全心全意為人民服務的宗旨踐行到底,我堅信,我們醫院的明天將更好,更加輝煌燦爛。