銷售人員個人工作述職報告
在當下社會,報告有著舉足輕重的地位,我們可以得到的也是很多的,而且報告成為了一種新興產業。那么大家知道標準正式的報告格式嗎?下面是小編收集整理的銷售人員個人工作述職報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
銷售人員個人工作述職報告(精選篇1)
一:20__年的工作總結
新的一年,新的氣象。不知不覺又要進入新的一年了?;仨?0__年我的工作基本做的還算滿意,在這期間我學到了很多,收獲的也很多。
我的工作是以公司項目產品采購為主,銷售為輔,以及協助和配合項目部的招投標工作,還有公司資質的使用談判。在這個過程中我學到了很多以前沒有接觸過的知識,金匯宇建安的裝飾裝修是我以前從沒接觸過的,雖然接觸的不多但讓我對裝飾裝修有了大致的了解,再加上何總的指點指導鍛煉了我的協調能力,讓我很快的融入到裝修的工作中來,更讓我的知識層面有了更深入的理解與認識,在與同事之間的合作中我也加深了對其他崗位職責的認知,同時也加強了各職能間彼此的認識和了解。
當然在20__年我感覺最大的收獲,還是公司去年10月組織到武都宕昌官鵝溝的活動,是讓我們親自看一下自己裝修工程的工藝設計流程,并享受了自己工作的成果和美景。
在后半年的時間里我通過電腦上對裝飾裝修方面的這些產品要求和理解,也加深了我自身專業水平的過程,希望真正能夠做到學以致用,把學到的理論知識運用到實際工作中來,使自己的知識層面更加全面也更加實用。
今后我的工作重點依然還會是繼續了解掌握裝飾裝修材料的規格特點及價格,并且要在工作中不斷學習提升,不僅局限在自己專業知識的拓展與深化,還要在其他專業上也要有所造詣,成為公司要求全能型的復合型人才,這也是我今后的發展目標,我會為這個目標努力奮斗,爭取更大的進步。
二:20__年工作計劃
對于分銷銷售工作因為自身身體不能多走路的原因,(也就是電話聯系空中業務)做的很是不夠,總結起來還是對客戶不能上門拜訪沒有親和力而造成的,以后會保持工作方法靈活變通,做到愛崗敬業,匯總以前的不足創造未來的新生。我認為20__年是一個充滿挑戰、豐富自己掌握新的產品專業知識的一年,拋開生活中和工作中的一切壓力,我要努力工作,認真學習。在此,我訂立了公司商務20__年的工作計劃,以便自己在新的一年里有更大的進步和成績。
(1)本著盡自己最大努力熟悉公司新的任務---裝飾裝修知識的積累以及對新業務的開展工作。公司在不斷改革推進中訂立了新的規定,特別是在新業務方面,安排專業人員對公司新老員工進行專業知識的培訓,對業務必須有深入的了解,作為公司一名長期從事業務的人員,必須以身作則,遵守公司規定的規章制度,同時全力以赴配合項目部開展商務采購工作計劃。
(2)本著對自身工作的性質,把公司當成自己的家,將以公司利益為主,在商務談判方面追求公司成本最小化,利益最大化。對現有的供貨商資源不斷增進感情,不斷開發新的供貨商,使自己在詢價方面有可比性。
(3)、本著對自身工作的性質,時刻要保持高度的警惕性,要對項目、價格、項目名稱,嚴格保密,不得泄漏,積極配合項目部做好各項投標工作。
(4)在商務工作空閑的情況下,積極聯系現有客戶并努力開發潛在客戶,維持好自己的分銷銷售工作,認真探索銷售工作的新模式、新方法,在總結銷售經驗的基礎上推陳出新,創出自己的新思路,在這方面還希望各業務經理給與我最大支持。
(5)制訂學習計劃,這對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員的前進步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據工作需要,調整我的學習方向。從而來補充自我的不足。專業知識、綜合能力、都是我要補充的內容,學習他人的長處,借鑒他人的有效經驗,以此更好的提高工作效率。
(6)增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。 積極主動地把工作做到點上,落到實處。我將盡我最大的能力減輕公司、領導、同事的負擔。
三:總結
以上是我對20__年的工作計劃和決心,有些地方還很不成熟,希望領導和同事們給予補充指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的鼓勵和支持。
展望 20__年,我會更加勤奮、認真、負責的去對待每一項的工作,努力開發潛在客戶,為自己,為公司創造更多的價值,積極完善業務、開展工作,也只有這樣才能圓滿達成公司對于我的信任與期望,才能迎接20__年新的機遇與挑戰,我相信機會是永遠留給有準備的人。
給公司的提議:
1;希望公司每個月開一次員工大會,每個人匯報自己工作的蠻點和亮點,亮點別人可以借鑒,蠻點可以大家群策群力
2:公司財務起到監督作用,每個工程尾款和分銷貨款財務要定期提醒和督促先關人員匯款。
3;規范公司的訂貨流程,貨物的質量和數量落實到責任人。
銷售人員個人工作述職報告(精選篇2)
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
我于________年11月27日進入精瑞運動健身俱樂部紹興分公司。半年多來,在各位領導的指導和同事們的關心幫助下,我認真貫徹執行公司銷售目標和銷售政策,積極配合店長做好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場,并于今年5月6日較好地完成了銷售業績。根據公司管理人員有關要求的通知精神,現將我半年多來工作情況向各位領導和同志們做以匯報交流:
一、半年所做的工作及相關銷售情況
一是從銷售業績看。20__年上半年,我從事的銷售工作,在紹興地區全年銷售7萬多元,并超額完成了公司下達的指標。二是重新理順銷售網絡。前期我通過發放調查問卷等資料,掌握市場客戶的基本需求,獲得第一手客戶資料,為我拓展市場提供了寶貴的經驗。在原有的銷售網絡的基礎上,我通過在紹興城區各商業中心如花潤萬家、國美電器、水木清華、富邦瑪凱龍、正大設點銷售,進一步拓展銷售市場。通過我們的努力,和每個客戶細致溝通,耐心做工作,進一步拓展了公司的客戶源。半年來,我通過這種營銷模式先后開拓客戶10余人,贏得了客戶的稱贊。四是進一步提高了為客戶服務的質量。每月至少一次與客戶一起分析鍛煉健身中存在的問題,對這些問題及時給予解決,將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領導。五是積極做好各月市場銷售分析工作,落實回款進度并向公司領導匯報各月完成情況,對當月的銷售工作進行總結分析,并根據當月的銷售情況及結合半年銷售任務做好下月銷售計劃。六是積極參與并協助上級領導做好一些銷售政策的和流程的制定,并對實施情況進行跟蹤落實,做好體育健身工作的協助和指導。
半年來,自己在銷售工作雖然都取得了一定的進展,但仍存在一些問題:
1、我們銷售工作做得不細、對市場的了解分析不到位,面對市場的激烈競爭反映不夠迅速,使我們失去一部分市場。
2、健身房服務項目不齊全。與國內一些較大規模的健身房相比,我們存在著保健康復的設施、指導人員及輔導資料少的問題,同時,浴室、按摩室等起促進鍛煉效果的配套設施也很少。
3、健身房服務質量不高。針對我們在兌現消費者承諾履行不夠,應加強建立個人檔案、實行跟蹤服務,并將消費者的意見和建議及時反饋,切實從其利益出發滿足需求,也體現了健身房的良好服務質量和信譽。
4、收費標準不穩定。目前,對消費者的收費通常有終身年卡、五年卡、三年卡、二年卡、年卡、季卡、月卡等形式。(寒暑假還有暑期卡)其中主要的價格中,年卡跨度太大(1000元~1800元),這使得看起來俱樂部發展及不穩定,不利于長期發展。
下階段我主要通過以下幾個方面來開展下步的銷售工作:
1、加強市場推廣、宣傳力度。
在鞏固現有的市場份額基礎上,制定并實施銷售活動方案,加強市場滲透,運用各種有效促銷方式或商務手段,確保市場的占有率。
2、健全營銷網絡。完善客戶資料的建立、保存和分類管理,負責客戶情況收集、調查。
3、做好業務人員培訓、交流工作,進一步完善銷售管理工作。
4、服從大局,團結協作。
在日常工作中,努力完成公司領導布置的各項工作,積極為其他同事的工作創造良好的氛圍和環境,互相尊重、互相配合。同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同事的缺點和錯誤及時地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔責任。
下半年,我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏,力爭如期完成下半年銷量任務,為實現公司做大做強的目標而努力奮斗。
述職人:
20__年__月__日
銷售人員個人工作述職報告(精選篇3)
各位領導、同事們:
大家好!在這辭舊迎新、喜迎新春的美好時節里,我們迎來了20__年銷售年終總結大會,今年的冬天依舊寒冷,但是我們____銷售團隊的熱情也是無比高漲,請允許我代表公司領導,向各位奮戰在第一線的同事們表示衷心感謝。下面有我來介紹一下20__年的銷售情況:
銷售部主要來源有中高低檔白酒,今年主要目標;鄉鎮、酒店、宿外市場,針對酒店主要有:
1、建立完善的銷售檔;
2、定期進行售后跟蹤,搶占低檔白酒市場,爭取獲得更大的利潤;
3、這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
20__年銷售計劃:
1、20__年銷售實際完成:____。
2、20__年銷售目標完成:____。
3、20__年同20__年銷售增長:____。
4、按客戶組成的銷售情況:____。
5、老客戶占銷售:____萬元。
6、銷售目標合同的回款情況:____。
給公司提供的建議:
1、堅持不收不合格的包裝,來影響我們的形象。
2、車間部門要驗收每一道質量關,不要讓不合格的產品走出公司,要讓客戶對我們的產品越來越有信心。
3、要利用各種手段、媒體,把酒的價格發布下去,從領導到每一位同事貫徹執行,保持不串貨、不低價。
公司的各部門應該互相協作,按時按量完成領導交給我們的各項任務,努力突破新的臺階。
今后我一定不會辜負各位領導和各位同事對我的支持,一定會做到以下兩點:
1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭當一名合格業務員
2、努力學習,提高素質,提高工作能力,和業務水平,共同把____打造權威性的白酒企業而努力。
以上是我的述職報告,我會努力完成公司給我的任務,請各位領導和在座的每位同事進行監督。
述職人:______
20__年__月__日
銷售人員個人工作述職報告(精選篇4)
今年以來,按照中支公司黨委、總經理室的工作分工,我主要負責__營銷部的業務推動及公司內外部協調工作。這期間,在上級公司黨委、總經理室的正確領導和__中心支公司總經理室各位成員及相關部門的大力支持下,我認真履行職責,積極加強管理與引導,努力協調分管各項工作的健康發展,取的一定成績。截止到20__年11月18日,完成保費x萬元,完成全年計劃的x%,超額完成x萬元,并計劃截止到20__年12月31日完成保費x萬元,計劃超額x萬元。
今天,按照__中支年度班子考核的統一部署和要求,我就自己今年以來的履職情況向領導們做以下總結,不當之處,請批評指正。
(一)積極學習,不斷提升,做個合格的保險管理者。
分公司上半年組織全省四級機構負責人專業知識培訓,本人踴躍報名,積極參加。學習期間積極配合,善于溝通、尊重他人、關心他人,并在學習結束后獲的優秀組員。十月下旬參加山東省保險行業協會組織的全省四級機構高管人員培訓學習,學習過程中一如既往的刻苦努力、虛心好學,并在培訓結束后獲的優秀學員證書。通過這幾次學習,使我對保險學科的基礎理論、保險學的基礎知識、保險基本業務以及保險市場基本運行方式有較全面的認識和了解;學習培訓后,我對保險業在市場經濟、金融經濟中的特殊作用有宏觀上的認識,對各種具體的保險業務的具體業務程序、市場操作等也要有較為系統的了解和把握。
(二)積極主動的做好全面業務的推動工作。
按照公司黨委、總經理室各成員的工作分工,我積極圍繞公司年初工作會議確定的中心任務,針對公司各險種業務面臨的發展環境和市場形勢,重點做了以下幾方面的工作:
一是緊抓續保業務。由于受大市場環境影響,20__年經濟繼續呈疲軟狀態,新增業務的發展較為緩慢,故在整體業務增長點中,續保存量成為一大亮點。我部門依據上年度保險續保情況進行統計分析,并逐筆分類,提前兩個月分揀好并下達到每個業務人員手中,使其達到每筆業務都心中有數,每筆業務都能提前通知續保。此舉自推動后使續保率的到大幅度提升,效果比較理想。
二是大力開展渠道業務建設。針對公司提出的渠道業務的扶助政策,我于上半年與__鵬華汽貿友好合作,簽訂協議,自此__營銷部有了第一家車商渠道隊伍?,F如今,車商渠道每月有十萬左右業務產出,為我司業務發展做出杰出貢獻。現階段,我正積極與北京現代__店和中國一汽森雅佳寶等汽車經銷商進行走訪,增進交流,加強聯系,對今年及下年的合作事宜進行商討,基本達成了共識,預計不久會有業務產出。
(三)理順業務發展思路,為明年業務全面啟動打好基礎。
一方面加強內部建設,積極研究出臺相應的內部管理政策和工作措施, 在嚴肅工作紀律的同時人性化管理。對每位業務人員做到每天溝通,遇到業務發展阻礙積極幫助他們協調溝通;每逢他們的生日,集體慶祝的同時,為他們送上一份鮮花和祝福。
第二方面是積極協調,全面啟動與本地各大型停車場、運輸公司、汽車經銷商進行多層次的溝通與聯系,主動協調各業務人員與他們的業務合作,積極穩妥的開展車險業務,同時也在意外險開拓上做到穩發展。
第三方面是加大公司宣傳力度。依靠總分公司現有的宣傳力度遠遠不夠,我部門計劃于明年與本地廣告公司進行接洽,加深我司品牌在當地的影響,在__縣人民心中樹立起美好的大地保險形象。
(四)存在的問題和不足。
工作千頭萬緒,加上份管業務較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時,統計資料出現偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和品質;處理一些工作關系時還不能的心應手。
總之,在一年來的摸爬滾打中,我不敢說自己真正勝任了現在的這份工作,但我的確是一直在朝這個方向努力著。在這個新的舞臺上,雖然我現在還做不到長袖善舞,游刃有余,但我堅信伴隨著部門的成長,我自己終究也會逐漸成熟起來。在此,我有信心和部門成員一道,牢記使命、把握機遇、開拓創新、奮力拼搏,為第一營銷服務部年的穩定和發展做出更大的貢獻。
個人總結難免片面,懇請大家對我多提意見和建議。
謝謝!
銷售人員個人工作述職報告(精選篇5)
回顧兩年來的工作歷程,我在積極參與黨委、總經理室集體領導、努力維護公司團結穩定大局的同時,主動做好自己分管的工作、認真履行自己的職責。下面,我把分管工作的情況向省公司領導和本公司同志作一個簡單的匯報。
一、個人代理營銷工作方面
(一)撰寫了論文《財產保險營銷新概念》,發表在《中國保險》和《安徽保險》上。
(二)草擬了《__人保系統個人代理營銷三年發展計劃》,經總經理室討論通過后下發各支公司執行。
(三)建議設立市公司營銷部,經市公司黨委討論同意后,我組織了營銷部負責人及工作人員的競聘上崗工作,支持營銷部組建了各支公司營銷分部。
(四)提議召開了全市首次高規格營銷工作會議,在大會上作了營銷工作報告,主持草擬了《__人保險系統營銷管理基本法》討論稿。
(五)提議組建了安慶人保系統營銷講師組,并擔任組長,建議人事部、營銷部與__師范學院成人教育學院合作,舉辦了首屆營銷部主任、營銷講師培訓班。根據需要派市公司講師組成員專程到__、__講課,舉辦了全市首期營銷主管培訓班,給各支公司刻發了代理人資格考試輔導光盤。
(六)與營銷部的同志一起,不定期到各支公司及農村代理網點調研、指導和幫助工作。今年七月,我與營銷部、信息技術部負責人一起深入現場輔導使用營銷管理軟件和收付費軟件。
(七)建議營銷部編發了期刊《營銷人》,并撰寫了發刊詞。
(八)支持營銷部和各支公司申報了69家營銷服務,占全省營銷服務部264家的26%。
(九)建議組建了營銷部直屬分部,幫助營銷部策劃與外貿局、省進出口信用險公司聯辦了出口信用保險培訓班。
(十)支持營銷部積極推動“精英在行動”競賽活動和產品知識培訓活動,召開動員會,并作動員講話。
二、信息技術工作方面。
(一)制定了《__人保系統信息化建設三年計劃》,并在逐步實施。
(二)爭取省公司投資裝修了市公司新機房和電教室,添置了新主機,配備微機及終端打印機等外圍設備。
(三)完成了全轄數據大集中,積極安裝運行和推廣應用了車險、大財險、金年保險、兩險、收付費、營銷管理等軟件系統,市區及絕大部分縣支公司初步實現了全部業務的全過程電子化處理。
(四) 辦公自動化應用的前期準備工作已經就緒(人員培訓、辦公流程制訂、軟件調試等),實現了與省公司的電子文件交換。
(五) 開通了本部寬帶網和縣公司廣域網,初步實現業務數據和文檔信息資料共享。
(六) 給市區、__車管所及懷寧公司新辦公樓安裝了遠程終端,已爭取省公司信息技術部立項開發無線終端。
三、兩險工作方面。(略)
四、黨建與紀檢監察工作方面。(略)
五、重組以后的營銷管理工作方面(略)
銷售人員個人工作述職報告(精選篇6)
20__年,我認真學習業務知識和業務技能,積極主動的履行工作職責,較好的完成了本年度的工作任務,在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務方面都有了一定的提高。本人自20__年工作至今,在信貸崗位工作一年以來,在領導們的悉心指導下和同事們的幫助下,通過自身的不懈努力,我各方面都取得了長足的進步。現講本年度的個人工作總結如下:
一、加強理論學習,不斷提高自身綜合素質。
自己在工作實踐中深知,作為一名信貸員,必須做到懂政策、熟制度,不斷學習以保持先進的思想、文化理論知識,力求成為"學習型"員工。今年我通過在以下三個方面的加強學習,業務水平得到了較大提升:
一是加強"內部知識"學習,重點是學習我行各類貸款業務操作細則和規章制度。
二是加強"外部知識"學習,重點是企業財務知識、法律法規知識和銀監會"新規"知識等。
三是加強"操作知識"學習,重點是了解和掌握信貸管理系統、人行征信系統、報表系統等各業務操作模塊環節和步驟,精通操作要領,努力提高自身操作應用水平和辦貸效率,這是既是做好信貸管理的基礎,也是必備技能。
二、嚴格執行相關政策制度。
按照各類貸款不同要求,做好客戶營銷和貸后管理工作。重點是要將各類貸款的具體貸款條件、方式、期限、利率、工作要求等落到實處,確保政策執行"不走樣"。要在加強加強監管的同時,正確處理好與貸款客戶的關系,服務與擔當并重。自覺做到警鐘長鳴,堅持原則,執行政策,秉公辦事。
三、積極提高信貸服務水平。
加強服務,不僅是聯絡我行與客戶感情的關鍵,而且是維護我行形象和聲譽的關鍵,也是誠實守信原則的具體體現。過去的一年,我基本能做到積極營銷新客戶、重點營銷"卡貸寶"等新產品,同時拉動存款業務、理財業務的增長。對老客戶能做到定期維護,通過電話問候,上門服務等方式,增進與老客戶之間的友好合作關系,耐心講解我行最新信貸產品、理財產品和近期政策動向。在受理業務期間,我堅持盡可能減少客戶等待時間,在保證貸款安全性的前提下,最大限度地滿足客戶借款需求。
在信貸崗位上,我獲得了很多學習機會和自我發揮的空間,在上級領導的大力支持和同事們的密切配合下,各項工作取得了一定的進步和成績,但仍存在較多不足之處:
1、貸款管理能力不足,在數據收集和統計方面有待提升。
2、營銷技能、力度仍有待提高,工作開拓不夠果敢,創新服務意識有待加強。
3、法規和規章制度知識仍不夠全面。
我認為,作為一名基層信貸員,要在取得成績的時候多回頭找一找失誤的地方,在遇到困難或問題的時候,要向有經驗的同事虛心學習請教,集思廣益,團結協作,眾手解難。在具體工作中,要謙虛謹慎,工作不分份內份外,勤動腦、勤動手。內外勤之間相互配合,同事之間相互幫助,全行上下共同努力,齊心協力,共同促進我行各項業務全面發展!
以上述職,如有不妥之處,請各位領導及同事予以批評指正!