中醫醫生個人考核工作述職報告

時間流逝得如此之快，我們又將接觸新的知識，新的技能，積累新的經驗，有很多的積累，此時此刻需要制定一個詳細的計劃。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎？下面是小編收集整理的中醫醫生個人考核工作述職報告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

中醫醫生個人考核工作述職報告精選篇1

20__年我區中醫藥工作在區委、區政府及局黨委的正確領導下，在市衛生局的業務指導下，醫政科在完成局黨委臨時交辦的工作以外，主要完成了以下重點工作，現報告如下：

一、圓滿完成了今年中醫醫師資格考試報名注冊、中醫類別一技之長及確有專長報名考試工作

今年上半年組織本年度的中醫醫師資格報名，至報名結束，共有109名考生取得考試資格。下半年完成了中醫醫師注冊工作，本轄區內共計注冊、換證中醫醫師88人。并于11月份完成了中醫藥一技之長及中醫確有專長審核報名工作，截止報名結束本轄區共計報名25人。

二、完成了省衛生廳關于中醫醫院建設調研工作

積極參與完成了市級中醫藥重點專科建設工作、并制定了本轄區內國醫堂建設的相關方案

按照上級領導要求，積極完成了中醫醫院建設標準基線調查工作;在全市中醫藥重點專科建設方面，東昌府區中醫院結石病科被列為重點專科項目之一;順利完成了本年度東昌府區三個國醫堂建設任務，即：古樓街道社區衛生服務中心、梁水鎮第二衛生院、閆寺街道社區衛生服務中心，并廣泛開展了中醫知識宣傳，運用中醫適宜技術治療常見病、多發病，使廣大基層群眾認識中醫藥、了解中醫藥、使用中醫藥，為居民提供合理、滿意的中醫藥服務。

三、完成了本轄區x家中醫診所的校驗及規范工作，維護了醫療市場的穩定

今年x月份，我局對全區x家中醫診所進行了校驗，并召開專題會議，從人員資質、房屋面積、制度、一起設施飛、等方面嚴格把關，依次對各診所進行了校驗，對符合條件的予以通過，不符合要求的，下發整改通知，暫緩校驗。

四、順利開展了基層中醫藥服務能力提升工作及村衛生室中醫藥適宜技術推廣培訓工作

今年x月份，為貫徹落實x省衛生廳、發改委等x部門及市衛生局有關文件通知要求，結合我區實際制定了《x區基層中醫藥服務能力提升工程的意見》及《關于x區基層中醫藥服務能力提升工程實施方案的通知》文件;根據《x省村衛生室中醫藥適宜技術推廣培訓實施方案》的通知，并在市衛生局的指導下，我局根據本轄區內前期開展的村衛生室中醫藥服務能力調查，合理確定了培訓對象x名鄉村醫生進行為期x個學時的培訓，并定于x月下旬進行考核，以上工作切實提高了村衛生室中醫藥服務能力，滿足了城鄉居民對中醫藥醫療保健服務需求，使中醫藥在基層的可及性和可得性得到了不斷提高。

五、加強了中醫藥人才培養教育及評定

根據x省中醫藥管理局關于x省中醫類別全科醫生轉崗培訓實施方案(20__-20__年)的通知，我區派出中醫藥人員x人到上級單位進修學習，提高業務水平;繼續抓好在職中醫人員繼續教育工作，鼓勵全區中醫人員參加繼續醫學教育學習，效果良好，并于今年x月底完成了對本轄區內中醫類別在崗人員任期考核工作，共計x人;在x城市名中醫藥專家評審中，我區有x名獲得市名中醫藥專家稱號、x名獲得基層名中醫藥專家稱號，此次評選為對口支援基層醫療機構服務活動和各項公益活動，師承帶教，做好了師資及技術準備。

以上為我局本年度工作匯總，存在一定的問題，一是由于地方財政困難，中醫事業經費投入相對不足，尚不能滿足人民群眾對中醫藥服務的需求。二是鄉、村中醫工作發展不平衡，中醫藥人員配備不足，服務水平亟待提高。三是部分單位中醫科建設有待加強，師帶徒機制尚需完善，中醫藥學術交流和經驗報告有待改進和提高。

在新的一年里，相信在市衛生局的正確領導下，切實加強對中醫藥工作的領導，強力推進我區中醫藥工作，積極爭取財政中醫藥專項經費及中醫事業費投入，加強中醫機構及中醫藥人才隊伍建設，提高服務能力，進一步完善中醫藥人員引進、培養、教育機制，努力提高中醫藥工作人員待遇，確保中醫藥事業健康發展。

中醫醫生個人考核工作述職報告精選篇2

為了繼承和發揚中醫中藥事業，我諾鄧鎮社區衛生服務中心在縣衛生局的領導下，利用社區衛生服務所的有限條件開展中醫藥工作，現將我中醫藥工作的現狀、存在的問題及原因分析、下步工作計劃總結如下：

一、中醫藥工作基本情況：

（一）截至20__年12月底，我鎮開展中醫藥工作的有3個衛生所，中藥房3個。其中石門社區衛生所以中成藥為主，一年門診量約__X人；永安村衛生所以中草藥為主，一年門診量約__X人；諾鄧村衛生室有中成藥80余種，一年門診量約__X人。

（二）截至20__年底，全鎮鄉村醫生有__X人，其中執業注冊中醫類別的人數為9人，其中有1名中醫執業助理醫師，其余為醫士。其中有3名正在進行鄉村醫生中醫大專學歷教育。

（三）近年來在中醫藥方面未開展科研課題。

（四）我鎮主要的中醫藥特色優勢領域為骨科：是我鎮中醫中草藥工作的一大亮點，從事該項工作的鄉村醫生具有40余年中醫骨傷科診療經驗，對四肢長短骨骨折、四肢各大小關節脫位，運用手法復位、結合局部中草藥包敷、夾板固定等綜合治療方法。絕大部分患者在康復上，不僅達到解剖復位標準、更達到了功能復位標準。使得患者避免了施行手術復位的痛苦及由此產生高額的醫療費用，更讓農村患者避免了因病致貧。通過傳統中草藥與現代中成藥相結合的新技術，緩解了絕大部分骨關節病痛患者的疾苦。

（五）將中醫藥服務應用于社區基本公共衛生服務工作中，在開展家庭醫生服務的過程中，運用中醫藥知識，對所管理的重點人群65歲以上及0-36月齡兒童進行中醫藥健康教育，生活行為方式的指導，并獲得良好效果。目前65歲以上老年人中醫體質辨識完成__人；0-36月齡兒童這一年中醫健康指導完成__X人，已基本完成縣衛生局下達的任務數。在20__年度將嚴格要求鄉村醫生，認真做好中醫藥工作。

二、對中醫藥工作采取的主要措施

（一）我中心對中醫藥工作高度重視，由中心主任主抓中醫藥工作，加強對中醫藥工作的業務指導。

（二）采取派送中醫藥專業技術人員到上級單位進行短期中西醫結合專業培訓，提高鄉村醫生學歷教育，進一步提高中西醫結合診療水平。

（三）在中藥飲片的管理工作方面，科學擬定購藥計劃、嚴格從正規渠道購入中藥飲片、在藥品入庫時嚴把質量關、加強庫存中藥飲片的管理，確保向患者銷售合格的、無霉變、質量上乘的中藥飲片，保障用藥安全。

三、經驗與體會：

我中心的中醫藥工作的經驗與體會是：在繼承祖國傳統醫學精髓的同時，結合自身實際，不斷利用有限的衛生資源進行創新，使得我鎮中醫藥工作在不斷探索中取得進步。

四、存在問題及原因分析：

（一）中醫中藥工作硬件設施薄弱，至今未能成立中醫特色診療科目。

（二）中醫藥類人才匱乏、從事中醫藥工作人員臨床經驗不足，需要進一步提高水平。

（三）缺少規章制度的具體實施措施；對鄉村醫生的業務指導不到位。

五、下一步工作設想及意見建議：

（一）下步工作設想：

1.不斷加大中醫藥硬件設施建設力度。積極爭取支持，增加資金投入，引進中醫診療設備，選派業務人員到上級醫院進修。爭取開展中醫骨傷康復、針灸等診療科目。

2.加強對中醫藥專業技術人才的引進力度，及時補充新鮮血液。積極爭取縣人民政府、縣衛生局及縣勞動人事部門的支持，補充中醫?？迫瞬拧氐着まD基層中醫藥專業技術人員年齡結構偏大、學歷層次過低、青黃不接的不利局面。

（二）意見和建議:

中醫藥是中華民族五千年歷史的一個奇葩，是需要繼承和不斷發展壯大的，希望各級人民政府、各級衛生行政部門對綜合醫院中醫藥事業高度重視，不斷增加投入力度、引進專業技術人才。

我們堅信在政府及縣衛生局的領導下、在廣大人民群眾的支持下，通過中醫藥醫務工作者的不懈努力，更新觀念、開拓創新、自力更生，不斷加強理論學習、增強實踐技能、開展新技術、注意人才培養與引進、合理分配中醫藥專業技術人力資源、引進先進診;醫療設備、提高醫德醫風修養，為每一位傷病員服務，我鎮的中醫藥事業必將迎來新的發展機遇、技術層面必將更上一個新的臺階、為患者提供的中醫藥醫療服務必將更為優質而全面。

中醫醫生個人考核工作述職報告精選篇3

在這兩年里，我帶領著中醫科全體醫護人員與院班子保持高度一致，以“團結協作，敢于擔當，開拓創新，結果至上”的16字方針為指導思想，增強科室人員的凝聚力和向心力，發揮團隊力量，共同提高，共同進步。

一、政治思想方面：

我堅決擁護中國共產黨領導，不參加邪教和組織，不造謠，不傳謠，不信謠。深入學習貫徹精神，走群眾路線。認真學習執行中央“八項規定”，遵守社會法紀法規，道德觀念強，做風正派，無違法亂紀行為。平時嚴格要求自己，同時加強對科內醫護人員的政治思想教育，組織學習有關制度和規定，依法行醫，廉潔行醫，確保無違法亂紀行為。認真學習《中國共產黨紀律處分條例》，學習先鋒模范典型事跡，自覺維護黨的良好形象和權威性。20__年，我鄭重的向黨組織遞上了入黨申請書，雖然還沒有成為一名正式黨員，但我認真履行黨章上所要求的一切，嚴格要求自己，接受黨組織和同志們的監督，嚴于律己、勤奮進取，為黨的事業、為我國的社會主義向現代化事業貢獻我畢生的精力和熱血。

二、醫德醫風方面：

我一直注重提高自己的思想品德及道德修養，努力營造和諧的醫患氛圍。積極傳達和學習院周會的有關會議精神，結合科室存在的問題，限時整改。在為患者提供熱情周到、便捷高效的人性化服務，切實解決病人的生活和經濟困難方面，做了許多工作。如除規范治療、管范護理之外，還重視人性化治療和護理，和諧了醫患關系，避免不少醫療糾紛發生，全年因中醫科的醫療質量和服務方面的醫療糾紛為零。

三、業務素質方面：

沿著“突出中醫特色，完善綜合服務功能為目標”的業務發展思路，使我科的特色項目建設的更具優勢。特色的醫療技術和優質的醫療服務是我科生存和發展的源動力，優良的科學技術和先進的管理理念能推動科室向科學化、規范化的方向發展。嚴謹有序的醫療秩序能夠確保醫療質量的安全。我科以圍繞強化本科室的學科建設，營造和諧的醫患關系為中心，在思想上轉變新思路，在專業上拓展新項目。20__年開設的小針刀特色療法，得到了很好的社會效益和經濟效益。在專科治療方面做好常見病多發病的診治，20__年收住頸椎病、腰椎病、關節炎、肩周炎等患者700多人次，得到了患者和家屬的一致好評。

在科內，我充分利用激勵機制和績效分配來調動了醫護人員積極性和主動性，使我們大家都意識到學科特色建設與發展是不僅對患者康復和醫院發展有益，對大家收入也有益。因為只有通過開展優質服務，提高患者滿意度，才能提高復診率，才能增加科室效益。因此，自今年以來我科團隊在觀念上發生重大轉變，從“被動服務變為主動服務，不想看病人到我想看病人”根本上轉變。在護理工作中，通過規范了床頭交接班和觀察重點、各班次的工作流程、消毒隔離的規范、病房管理的規范、口服給藥看服到口、輸液卡簽字等一系列措施，使核心制度得到了實實在在的貫徹和落實。在“貼近患者，貼近臨床”方面，我科也得到了良好的社會反響。在這項工作中護士長利用早會和業務學習時間“苦口婆心”不厭其煩的對全科護士進行了基礎護理等十幾個項目的培訓和考核，護士長進行手把手的示教，規范年輕護士的操作流程中的細節和理念，從細節抓起，讓她們從工作初始就具有良好的工作習慣，在我科迅速的成長，為我科和醫院培養年輕后備力量。我科還廣泛開展中醫特色護理，主要通過自學，從不會到了解，從不專業到逐漸專業，做到了每名護士均能熟練掌握基本中醫護理。中醫自古就有“上工治未病，中工治欲病，下工治已病”的精辟論斷，我們不僅要教會患者如何正確的配合醫療護理工作，更重要的是教會患者如何功能鍛煉和出院后的生活，做到了醫療服務的人性化，醫患關系的和諧化。制作的“心語”展板和健康教育宣傳欄，使護士能積極主動的為患者提供服務和幫助，從生活上關心病人，在疾病和康復方面指導病人。病人的滿意度較前明顯提高，20__年不斷收到表揚留言、感謝錦旗。

四、業務理論學習及考試考核：

組織科室醫護人員做好“三基三嚴”訓練和考核，認真落實各項規章制度。組織全科室人員學習醫療法律法規和《抗生素的合理使用》，進一步規范科室醫護人員的執業行為，做到依法行醫、因病施治。組織醫護人員學習醫療和護理的核心制度，切實加以督導、檢查、質控，不斷的規范提高全科醫務人員的診療水平，加強醫務人員的醫療質量安全教育，定期進行醫療質量、醫療安全、醫療技術規范的學習、培訓，進一步防范和遏制醫療糾紛和事故的發生。落實三級醫師查房制度，科室每周進行一次大查房，強化質量管理和業務學習，現場發現問題現場解決。增強全科醫護人員的“院內感染”的意識，減少院內感染的發生，落實感染性疾病的病原體培養制度。認真組織全體醫護人員學習有關院內感染的知識和相關的規章制度，做到病房內無感染性廢物，感染性垃圾歸類處理。遵守國家制定的傳染病防治法律法規，對發現的傳染病做到100%的上報，做到不遲報、不漏報，不錯報。

五、科室醫療質量目標方面：

嚴格按照醫院規定，加強成本核算的力度，加強醫療收費的管理，杜絕亂收費，少收費的現象。落實科室質量環節質控和三級醫師查房制度。

20__年工作已經接近尾聲，科室各項目標均已實現。預計今年總收入在290萬，總收入較去年提高70萬。今年通過全體醫護人員的不懈努力，我們取得了超越去年的成績。但在今后的工作中要進一步提高我科室的整體醫療服務質量，牢固樹立“優質醫療優質服務”的服務理念，為醫院的可持續性發展添磚加瓦。

中醫醫生個人考核工作述職報告精選篇4

一、思想政治方面：

始終把思想政治工作放在首位，把道德建設貫穿一切工作始終，提倡德才兼備，更主張以德馭才;堅決執行院委會和黨總支的各項工作安排，要求內科工作人員服從大局、扎實工作、勤儉節約、淡泊名利，樹立“白衣天使”的良好形象和全心全意為人民健康服務的理念。

二、業務發展方面：

一如既往的重視業務發展，把發展定為內科一切工作的主線，號召內科全體醫護樹立快速發展、協調發展、科學發展、可持續發展的理念;用發展的眼光、發展的辦法、發展的措施、最終用發展的成果來解決前進中的問題。在具體工作中，我們要求“一切妨礙發展的思想觀念都要堅決沖破，一切束縛發展的做法和規定都要堅決改變，一切影響發展的體制弊端都要堅決革除”，大膽改革、勇于實踐，樹立“發展才是硬道理”、“不發展是死路一條”的思想，鼓勵大家應用最新的治療理念、最先進的診療技術來解決臨床問題，把最近學習的各學科診治指南應用于臨床實踐，取得滿意效果。醫療方面開展新業務4項：

1、“中央遙測心電監護”，目前已應用800余例病人，均取得滿意效果，一定程度上保證了醫療安全，產生直接經濟效益14.6萬元;

2、“24小時動態心電分析”，已完成分析230人次，產生直接經濟效益19320元;

3、“24小時動態血壓分析”，已完成分析116人次，產生直接經濟效益8120元;

4、“康復評定系統”，共應用病人616人次，產生直接經濟效益3.2萬元。護理方面開展鎖骨下靜脈置管術8例，頸靜脈置管術12例，PICC置管術5例，均取得較好效果，無臨床并發癥發生。

三、業務學習方面

“知識就是力量”，我們認為：學習是科室業務得以持續發展的源泉所在?！耙粋€不學習的民族是沒有希望的民族”，同樣，做為一個業務科室，不學習就是一個沒有希望的科室。說過：“當今時代，是要求人們必須終身學習的時代。學習一切反映當代世界發展的'新知識，學習做好工作所必須的一切知識，知識挑戰的嚴峻程度有目共睹，每門學科都是學無止境。專業知識更新周期越來越短，舊知識淘汰很快，我們隨時面臨知識危機”所以，今年我們把業務學習放在異常突出的位置，號召大家樹立危機意識，主動學習、努力學習、不斷學習、終生學習，在學習中增長才干、在學習中實現自我。

為了提高全體醫護人員的業務素質，不斷提高業務技術水平，我們積極組織科室醫護參加院外學術活動，積極參加醫院組織的業務講座，同時也積極組織全體醫護人員在本科室開展業務學習講座，讓業務學習經常化、制度化，內科每周開展3次集體業務學習。通過業務學習，使大家開闊了視野、增長了知識、達成了共識，使醫生的個人醫療技術水平與科室整體醫療水平不斷接近，取得了滿意效果。

四、醫療安全方面：

20__年內科病區全年無醫療事故和醫療糾紛發生。“安全高于一切、責任重于泰山”，醫療安全工作是臨床科室管理工作的重要組成部分，是臨床科室不可忽視的重要工作，醫療安全管理工作的好壞直接決定醫患糾紛發生率的高低，而醫療糾紛的發生嚴重影響和干擾醫院的正常工作秩序。醫療行業是一個具有高風險、工作量大、專業技術含量高等特點的特殊服務性行業，我科一直把醫療安全工作放在重要位置，醫療安全的核心是醫療質量，而醫療質量(包括服務質量和技術質量)的提升又需要制度保障。

科室要發展，安全是前提，制度是保障。為提高醫療水平，確保醫療安全，結合大內科工作的特點，我們建立健全了一系列科室核心制度，包括：三級醫師查房制度(周1)、疑難病例討論制度(周2)、業務學習制度(每周三次)、會診制度(住院48小時診斷不明、72小時病情不緩解，可隨時進行會診)、死亡病例討論制度、醫患溝通制度、醫護士等，及時發放住院須知、服務卡。實施新入院患者溫馨服務和各種檢查治療前后告知書、住院患者生活安全告知書等、把親情化服務納入工作之中，增強患者戰勝疾病的信心，促進早日康復。對所有病人按級別護理要求，服務到位。

內科病區強化管理，熱情服務，增強競爭意識，積極開展工作。呼吸科、心血管科患者病情重，管護多，大家克服困難，保證患者安全。在發揮中醫護理特色中，積極開展冬病夏治貼敷;慢性哮喘患者的火罐療法;風濕痹癥患者的中藥熏洗法;肛腸患者的中藥坐浴法、中藥換藥法;糖尿病足的中藥泡洗、換藥法;腦卒中患者的中西醫結合康復法;其他如中藥灌腸、封閉、中藥化腐清創術、貼敷法等均收到良好效果，受到患者的好評。

五、結合“三好一滿意”活動，多措并舉，提高患者滿意度。

把“服務好、醫德好、質量好”貫穿護理工作始終，把“患者滿意”做為我們工作的出發點和落腳點和終極目標，科室推行住院患者巡視登記卡，以強化各班人員的病房巡視，解決患者的困難，滿足患者的需求，有效地預防差錯事故及護患糾紛的發生?？剖姨岢桑岢耙娛裁慈苏f什么話，該做的盡力去做，哄的患者高高興興，痊愈出院”;禁說三句“忌語”“我不知道;我正忙著;等一會兒再說”，有效地促進了護士與患者溝通的語言技巧，提高患者滿意度。通過開展“三好一滿意”活動，規范了管理、強化了標準、溫馨服務和人才培養，護理整體水平有了一定的提高，涌現出許多好人好事，全年共收到錦旗3面，下半年針對護理工作對住院患者進行了滿意度調查，發放問卷300份，收回286份，總體滿意度為97.2%。真正做到了讓患者滿意。

六、建設科室文化方面：

科室文化建設是一項系統工程，是進一步解放思想，實踐的有效載體和必然要求。另外科室文化也是一種特殊的社會文化，是在醫療這個特定的環境中創造的一種與社會、時代密切相關而又各具特色的人文氛圍、團隊精神、工作環境和生存空間所蘊含的文化。科室文化建設以醫院文化為框架，是承接醫院文化下的“亞文化”，以充實人文底蘊為起點，以構筑新型和諧的醫患關系為目標，以建設團結向上的團隊為歸宿，在科室文化建設中，充分體現我們的專業特色和豐富的人文環境。

我們始終把構建和諧醫護關系、和諧醫患關系做為我們工作的重點之一，我們認為科室文化的精神可以用一個“和”字來概括，因為“和”這個字的意義十分豐富，孔子說“君子和而不同，小人同而不和”，是把“和”看作“同”的對立面，認為“和”的前提就是“不同”，就是包容彼此的差異和對立，在我們看來，“和”既主張一種獨立也強調一種包容，所謂和實生物，同則不繼，就像大自然一樣，不同而對立的事物相互包容，世間萬物才能生生不息。我們保持個性又相互欣賞，在求同存異中共同發展。在繁忙的工作之余，我們特別重視科室同志們的業余文化生活，一年來，我們多次組織同志們進行郊游、唱歌、爬山等有益身心的文體活動，通過這些活動，豐富了同志們的業余生活，增強了科室凝聚力，也最終為科室業務發展增添了活力。

中醫醫生個人考核工作述職報告精選篇5

20__年，我在院、科兩級領導的領導和指導下，在同志們的熱心幫助下，通過自己的努力，在思想上、業務水平上都有了很大的提高，以“服從領導，扎實工作，認真學習，團結同志”為標準，始終嚴格要求自己，較好地完成了各項工作、學習任務，并取得了一定的成績;牢固樹立全心全意為病人服務的宗旨。

在這一年，我嚴格遵守醫院和科室的各項規章制度，一切服從院上和科室的安排，積極參加院上和科室舉行的集體活動，努力完成院上和科室布置的工作內容，對各科室的器械維修，我基本上做到隨叫隨到，認真維修，對于不能維修的工作，及時上報科室。在工作中我堅持學習，不斷提高自身綜合素質水平、工作能力，擴大自己知識面，參加一切可以參加的與工作醫學有關的考試，同時也學習電腦知識，并結合著自己的實際工作，認真學習機械電子維修知識，虛心向身邊同志請教，通過看、聽、想，做不斷提高自己的工作能力，努力使自己成為合格的藥學和醫療器械維修工作人員。同時利用業余時間學習醫學法律法規、規章制度，做一名懂法守法的藥學工作人員。但是在工作中也存在很多不足，主要表現在平時工作懶散，對各科室的維修工作有時出現推脫現象，對一些工作敷衍了事，沒有很認真的完成。對院上和科室布置得學習有時不能堅持到底，有半途而廢的現象。有時對院上和科室的一些工作制度不能堅持到底，不按程序辦事，有個人主義思想的存在。

在20__年，我將堅持自己在過去一年工作中的優點，改掉自己工作中的不良現象，緊密團結在院、科兩級領導的周圍，團結同志，做好自己份內的工作，同時加強政治、業務和工作能力學習，認真完成院上和科室布置的學習內容，使自己工作能力和業務知識面有很好的提高。

中醫醫生個人考核工作述職報告精選篇6

20__年以來，在縣衛生局及我院領導班子的正確指導和大力支持下，我科全體醫護人員，認真貫徹，更新思想觀念、改進工作作風、強化內部管理，進一步增強職工的競爭意識、質量意識，圓滿完成了全年各項工作目標，現總結如下：

一、不斷擴大業務，順利完成本年度目標任務。

20__年是我科挑戰與機遇并存的一年，門診裝修，很大程度地影響了全院尤其是我科的就醫環境，但由于院領導及職工同心協力，共渡難關，最終又明顯地改善了我科住院環境，使我科取得了可喜的成績，今年至月份共收住病人467率達98％，年收入達收入明顯提升。門診人數達社會效益雙豐收。

二、深入開展先進性教育，干部職工的政治思想素質。

今年以來，我科貫徹開展創先爭優活動，統一思想，堅定信心，從責任意識、意識、意識來教育職工，提高職工的事業心和責任心

找不足，認真整改;通過義診、

高了職工救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育，并通這一年我院進行95％以上，萬元，比去年同期增長了4000余人次，取得經濟效益和從工作作風和工作能力等方面查下鄉隨訪體檢等活動進一步提118%;凈人，病床使用率達診斷符合35.8;過實施開展誠信在衛生，滿意在醫院的活動等舉措推動了醫院各項工作的進一步發展，全面提升了形象。

三、加強科室內部管理，優化服務環境，提高服務質量。

從今年起，在全科廣泛開展向社會服務承諾活動，自覺接受社會監督?？剖宜嗅t護人員不接受病人的請客送禮，不為了創收而搞亂收費、亂檢查、亂用藥。把服務環境人性化、服務工作規范化、服務項目特色化、文明創建常態化、投訴處理快捷化、提高社會美譽度等管理理念落實到科室的日常管理中去。落實醫療服務規范，落實周六、周日醫生查房制度，設置醫患溝通記錄制度。一年來，科室在堅持對病人實施個性化醫療、人性化服務，吸引了當地及周邊大量患者來診，門診病人、住院病人數明顯增長，達到了歷史最好水平。

四、規范醫療質量管理，提高醫療技術水平

1.注重人才隊伍建設

我科人員利用早班交班時間、休息時間，努力學習專業知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經驗，業務水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。

2.強化規章制度的落實

科內定期召開會議，強調醫療安全，狠抓醫生、護士職責執行情況;每月兩次安全質量檢查，對不合格表現給以徹底整改、徹底查辦。

3.抓好三個環節的管理和監控

(1)入院時：詳問病史、全面查體，嚴格用藥;

(2)住院時：嚴密觀察，安全，文明服務;

(3)出院時：交待事項，建立感情，定期隨訪。

4、加大安全管理力度

制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業務開展的重要環節，因此，每位職工必須樹立牢固的安全意識，樹立強烈的責任感和事業心。

①定期進行安全教育，做到制度化、經常化。

②定期對病歷進行檢查和評估。

③定期對安全隱患進行檢查和評估：

五、通過宣傳回訪提升患者的就診率

定期板報宣傳，空前“聯合國糖尿病日”成功舉辦，加大糖尿病的宣傳教育力度，使廣大糖尿病患者從基礎飲食做起，更好全面控制血糖打下堅實基礎，并加強回訪，使患者得到關愛，認可醫院、大夫。

六、加強護理質量管理

一是繼續實行護理質量管理體系，堅持執行檢查、考評、反饋制度，設立質量可追溯機制，確保各項護理質量達到標準要求。二是重點監督護理核心制度的執行情況，加強對管理，定期對護理缺陷、護理投訴進行歸因分析，從中吸取教訓，提出防范和改進措施。三是重點加強對新上崗護士、低年資護士的技術考核。制定出年度護理人員培訓考核計劃和護士規范化培訓計劃，采取各種措施認真組織落實。四是進一步規范護理操作用語、告知程序和溝通技巧，培養護士樹立良好的職業形象。五是充分發揮臨床護理人才的優勢，提升護理隊伍科研水平和技術創新能力。

七、加強學科建設，促進業務快速發展繼續沿著能為目標

(1)繼續加快糖尿病科建設步伐。把有發展前景、有上進心的優秀人才配到省級醫院進修。

(2)倡導多科室的參與合作，采取協同攻關、優勢互補，推動相關學科的發展。

(3)充分利用好我院的現有資源，尤其是輔助檢查，把內科的常見病、多發病及時診斷清楚，讓老百姓少花錢就能看好病，從而提高科室的信譽度。

(4)大膽創新，把進修學來的新技術用于臨床實踐。

八、不足之處

“誠信服務、愛心服務”還沒有成為每一位員工普遍認同的價值觀，沒有更好地處理好各種醫患關系，醫患糾紛時有發生。科室的行政管理、經營管理水平仍有待提高，專科影響力也有待提高，醫療護理技術仍然未被廣泛認同等等。

總之，回顧過去，展望未來，內科全體醫務人員有信心突出?？铺厣l揮優勢，以完善綜合服務功的發展思路，把科室做大、做強。有能力把我科建設成中醫院最大最強的精品科室，能在醫院光輝燦爛的發展藍圖上抹上濃墨重彩的一筆!