信用社行長述職報告五篇
述職報告一般來說就是領導干部向上級、主管部門和下屬群眾陳述任職情況，包括履行崗位職責，完成工作任務的成績、缺點問題、設想，進行自我回顧、評估、鑒定的書面報告。以下是小編整理的信用社行長述職報告，希望可以提供給大家進行參考和借鑒。
信用社行長述職報告范文一
尊敬的領導：
一年來，在行長的領導和全體員工的大力協助下，認真履行自我的工作職責，較好地完成了各項工作任務。下頭我就從德、能、勤、績、廉五方面作如下述職：
一、堅定信念，維護大局
自從擔任支行副行長以來，我能從嚴要求自我，能擺正自我同組織的關系，能顧全大局，不爭名奪利，不計較個人得失。雖然自我分管的工作同銀行主業務比起來，都是小事，但我從不敢有絲毫懈怠，始終把工作擺在首位，堅定信仰，進取向上，把加快支行發展，為職工服務作為頭等大事，自覺維護大局，團結全體員工干事創業，發揮了自我應有的職責。我想，不管遇到什么挫折，只要心中信仰是堅定的、精神狀態是進取向上的，在支行經營班子和全體職工的支持下，就必須能夠克服困難，去實現既定的奮斗目標。值得欣慰和高興的是，支行有一個團結務實的好班子和好班長，在他們身上我學到了很多東西，在這樣的班子當中工作，使我始終堅持著亢奮的精神狀態，促使我理論上不斷提高，思想上不斷提高，工作上不斷求成效。
二、加強學習，提高本事
一是圍繞加強政治理論和業務知識的學習，提高理論素養。深入學習貫徹堅持共產黨員先進性教育活動，堅持邊學習邊做讀書筆記，邊寫心得體會。共完成3萬字讀書筆記和2萬字心得體會，并聯系實際進行深入思考。認真學習黨的十九大精神，深刻領會《十一五綱要》的重要意義。學習總行的各種會議精神和工作部署，并結合支行實際，認真貫徹落實。堅持在抓好自身學習的同時，全力搞好職工的政治學習和業務學習，組織開展培訓等，為把我行建設成為學習型組織不懈努力。
二是圍繞分管的工作提高業務本事。我分管的工作涉及面廣、綜合性較強，既有文秘、宣傳、培訓，又有黨務、工會、團支部、安全等等。每一項工作都有特定的要求和程序，僅有不斷學習，掌握方方面面的規定、制度、辦法，才能有效指導工作。所以，我認真學習相關業務知識，認真對待每一項工作，認真負責地去做好做到位，從而使其他行領導能夠把主要精力投入到銀行的主業務中。
三、改善作風，求真務實
勤奮敬業是對一名黨員領導干部的起碼要求。我能始終堅持良好的精神狀態，把行長對我的重托，廣大職工對我的厚望，化作工作的動力，滿腔熱忱地投入到繁忙的工作中。
一是做事有耐心，我分管的工作繁雜而瑣碎，毫不起眼，但我從不所以而敷衍塞責，而是把小事當作大事抓，認真做好每一項工作;
二是做事專心，對既定的工作目標能專心一意地努力，對繁雜的事務性工作，能夠及時總結規律，提煉經驗，做到計劃周到，井然有序;
三是做事有恒心，始終堅持著對工作的執著和熱愛，無論做任何工作，都堅持著良好的工作狀態，力爭做到干一件，成一件，為領導分憂，為職工解難。
四、認真履職，注重效果
我認為做什么樣的工作和有什么樣的頭銜并不重要，重要的是盡自我的努力去做好它，完成它，我以為支行領導當好參謀，為全行事務當好主管，為一、二線員工當好后盾為出發點，集中精力，腳踏實地地抓了以下幾個方面工作：
一是認真抓了辦公室的文秘工作。在工作中，我堅持做到嘴勤、眼勤、手勤。嘴勤就是對文秘工作中容易出現誤差的環節，我都事先做出明確交待，并隨時督促檢查。眼勤就是對于向外印發的所有文件及材料，都要堅持親自起草或校對把關。手勤就是對于比較重要的工作，都要堅持自我動手。不僅僅主動承擔了秘書工作，在抓好宣傳工作的同時，還經常利用業余時間寫材料、寫信息，共向總行信息投稿近10篇，決策參考1篇，行報3篇，總行一樓文化廣場1版。
二是認真抓好后勤工作，確保運轉。堅持按制度規定采購辦公用品，定期做好設備的維護和保養，營業環境的美化、亮化工程;完成了ATM機搬移和安裝及裝修工作;協助搞好財務工作。
三是強化服務，促進發展。一方面圍繞支行業務經營等重大事項，提出對企業發展具有前瞻性、決策性的好提議。另一方面為激發職工工作的進取性、創造性，竭盡全力爭取政策，提高職工福利待遇，維護職工利益，解決職工的實際困難。
四是搞好落實，務求實效。辦公室工作最終都要體此刻落實上。對總行和行長交辦的工作，不折不扣地抓好督辦和落實。
五是規范支行內部管理，制定和完善了支行的會計、信貸、財務、黨務、機房設備及安全保衛方面的規章制度和崗位職責等。
六是負責組織開展堅持共產黨員先進性教育活動。按照總行的安排部署，認真抓好支部的先進性教育活動的組織實施。
七是認真抓好安全保衛工作。狠抓了安全保衛制度建設、加強監督檢查，組織開展案件專項治理工作，舉辦安全保衛知識培訓，學習金融案例通報和防搶、防盜、防火預案，提高員工風險防范意識以及處理突發事件的應變本事;加強上門收款管理，對隱患及時進行整改。一年來未發生一齊差錯事故和刑事案件。
五、廉潔自律，嚴格要求
我能夠自覺遵守總行的廉潔自律規定，始終堅持清正廉潔的作風，從沒有利用職權獲取私利和從事經營活動，堅持艱苦奮斗，不搞鋪張浪費。
一年來，在支行領導班子異常是班長劉行長的幫忙下，自我在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作，取得了一些成績，可是我也深知自我取得的成績與總行的黨委的要求，與支行全體員工期望還有不小的距離，還存在很多不足：如應對繁忙的工作有時還存在急躁的情緒，在管理上有時還要求不夠嚴格，業務學習不夠深入，工作思路不夠開拓，營銷成績不夠突出等等。在新的一年里，我有信心在劉行長的領導和同事們的支持幫忙下，發揚成績，克服不足，為支行做出更大的貢獻。
信用社行長述職報告范文二
根據總行關于領導班子考核實施辦法和省行黨委關于行員考核工作的通知精神，按照干部述職的有關要求和資料，現將一年來的工作情景述職如下：如有不當之處請給予批評指正。
一、虛心學習，加強自身素質建設，努力提高業務本事和管理水平。
作為基層行黨委班子成員，為了不辜負組織的期望，更好地履行好自我的工作職責，我認真學習黨的路線、方針、政策，遵守金融法規，認真貫徹落實交通銀行實施戰略轉型的一系列重要決議，正確理解總行和省行領導的講話精神，增強大局意識和職責意識，用先進的思想武裝自我，不斷提高理論素養和思想水平。
在平時工作中，為了學習更多的業務知識，了解和掌握全行業務進展情景，我同各部門負責人經常在一齊研究、探討工作，如有不懂的業務就虛心的向他們請教。每到月末、季末、年末我都認真地查閱各種報表資料，與同行業和系統內各行進行數據比較，查看排行情景，尋找差距和不足，研究對策。同時，我還經過各種方式與各營業網點的同志們進行交流，了解基層網點業務發展中存在的問題。在工作中，我始終堅持理論聯系實際，能夠用自我學到的經濟金融理論知識，研究解決工作中存在的問題。
近幾年，我纂寫了幾十篇業務論文，在《金融時報》和總行《新金融》等報刊發表。文章提出的觀點和解決方案，也為總行了解和解決基層行經營管理中存在的問題供給了有益借鑒。
二、團結協作，當好參謀助手，共同推進各項業務發展。
作為一名班子成員，我能夠擺正自我的位置，處處以大局為重，維護班子團結，當好參謀助手。
作為副行長，我在工作中把主要精力放在了全行中心工作的落實上，按照黨委工作分工，對自我所分管的工作認真負責，在職權范圍內，獨立解決好工作中遇到的矛盾和問題，在遇到全局性矛盾和一些重大問題時我都及時向黨委主要負責人匯報情景，并提出自我的意見和提議。
我在工作崗位上還十分重視組織管理和協調本事的提高，在工作實踐中不斷錘煉自我。
在今年4月至6月我行黨委書記李永權行長到總行黨校學習三個月，分行和省行黨委責成我臨時主持延邊分行工作。當時我感到壓力很大，在此期間，有很多重要工作我們必須要完成。
一是按照總行的統一安排在6月11日必須完成核心系統上線工作。
二是我行營業大樓消防改造工程急需啟動。
三是按照省行要求在“五一”前必須完成車改并向全行員工發放車補。
此外，更為重要的一項任務是必須按時間進度完成上級行下達的業務指標?？芍^工作千頭萬緒，我深深感到所肩負的職責十分重大，擔心自我辜負了分行黨委和省行黨委委以我的重任，也擔心由于自我組織管理不力延誤延邊分行的工作。在這三個月里，我和張行長與全行中層干部一道，密切配合，同心協力克服重重困難完成了擺在我們面前的各項工作任務，平安度過了三個月。在那里，我要感激全行每一位中層干部。
三、以認真負責的工作態度，盡職工作，努力開創工作新局面。
從去年開始，我分管公司業務處、個貸中心、計劃財務處、國際業務部和保衛處等五個部門的工作。
由于世行項目在公司條線的全面推廣和消費信貸管理系統在個貸業務管理中的全面應用。給信貸管理工作提出了更高的要求。為了盡快掌握信貸業務知識，有效管理和指導信貸業務，切實把好新增貸款質量關，我認真學習領會總行下發的信貸管理文件，學習總行編制的“世行項目推廣手冊”和“個人貸款業務政策和操作手冊”經常向信貸部門包括公司、個貸、授信、風險部門負責人討教、也經常在一齊探討業務問題，使我對公司和個貸管理知識有了較多的了解和掌握。
我在開展信貸管理工作中，能夠堅持原則，盡全力把好資產質量關。信貸資產質量關系我行長遠發展，在信貸工作中做到堅持原則，能夠頂住來自各方面的干擾和壓力，是十分不容易的。
我作為分管信貸工作的負責人，在工作實踐中深深感受到了這種壓力和職責之間砝碼的份量。我始終沒有忘記延邊分行五年虧損所走過的艱難歲月，所以，“嚴把貸款質量關”這句誓言牢記心中。在開展信貸工作中，我能夠堅持原則，按章辦事。我同公司業務處和個貸中心的同志們，深入貸款企業和商戶開展調查研究、把防范貸款風險放在首位，排除來自各方面的干擾和阻力，頂住說情風，堅持重大事項報黨委團體討論決定，不搞個人說了算，堅決維護團體和交行利益。
這幾年我一向分管國際業務，應對日趨激烈的外匯業務競爭，同國際業務部的同志們一道，認真研究外匯政策和當地的市場情景，經常與部門負責人一道探討工作。在實際工作中，一方面以發展傳統外匯業務，規范經營和防范風險為前提，繼續堅持延邊交行國際業務良好的發展態勢;另一方面根據市場需要，因地制宜創新業務品種，努力推進國際業務快速發展，不斷提高經營效益。
今年1-11月份經過外匯業務實現各項收入折合人民幣1289萬元。
我行外匯寶和滿金寶業務在交行系統排行均排在前五位。
整個國外匯入款筆數和速匯金業務筆數在交行系統均名列前茅。國際業務結算量已趕超了當地農行、建行和工行，在延邊地區同業中穩居第二位。與韓國外換銀行聯手推出的“閃電匯款”業務，深受客戶歡迎，具有很強的市場競爭力。
我對分管的安全保衛工作，傾注了很多心血。始終堅持“從嚴管理、預防為主、保障安全”的原則，站在講政治的高度抓好日常安全工作。
我和保衛處的負責同志經常在研究工作，與上級行和當地公安機關堅持密切聯系，認真聽取對加強我行安全保衛工作的意見和提議，查找隱患，抓好整改落實工作。在平時工作中，認真落實安全防范職責制，努力提高全行員工的安全防范意識。
對上級行下發的各種安全保衛工作的文件、案件通報及時轉發到各網點學習，使廣大員工充分認識到當前治安形勢的嚴峻性，增強了員工做好安全保衛工作的緊迫感和職責感，為全行業務發展起到了保駕護航的作用。
四、再接再厲，尋求創新，促進我行各項業務的持續發展。
回顧一年來的工作，我雖然付出了一些辛苦，取得了一些成績，但在很多方面還存在不足。由于工作壓力大、事務繁多，在開展工作中深入基層少，調查研究不夠，對于一些基層情景了解掌握得還不夠全面，未能及時幫忙職工解決在工作和生活中存在的實際困難。
此外，由于自我長期從事金融工作，比較謹慎沉穩，有時處理問題顯得不夠果斷。
在今后的工作中，我將繼續努力學習，不斷提高領導水平和管理本事，切實履行好自我肩負的職責，更好地做好各項工作。下頭，我按照述職報告規定的資料，結合分管部門的工作談一談對明年工作的設想：2007年延邊分行改革發展和經營管理所面臨的形勢依然十分嚴峻，同業競爭將更加激烈，我們將面臨更為嚴峻的考驗。我們必須堅定發展信心，用新思維、新方法，謀劃明年工作，研究確定明年業務發展的重點。
第一，要從延邊交行持續發展的戰略高度，加快個貸業務的發展。個人貸款相對公司貸款而言具有，貸款額度小、回收期長、風險分散、收益穩定的特點。此外，由于延邊地區出國勞務收入所構成的購買力推動了房地產行業的發展，這給銀行個人貸款業務的發展也供給了一個展業舞臺。
11月末，到我行個人貸款余額已達6億元，占比高達49、69%，個貸利息收入到達3583萬元，比去年同期增加1175萬元，個貸利息收入占全行各項收入總額的29、38%。而個貸不良率按五級分類口徑僅到達21%，雖然有拖欠本息情景，但總體看，貸款質量仍然是較好的。全行要構成共識，創造條件，大力發展個貸業務。
第二，要調整公司貸款業務的發展戰略。從延邊地區經濟發展實際和我行公司貸款業務發展現狀來看，發放企業貸款存在較大風險，在我行現有的6、7億元公司貸款中，仍有一些企業的貸款存在較大風險。為此，今后要對新增公司貸款必須優中選優，在研究各種因素后，無法確?；厥盏馁J款，我們就不能發放。公司業務工作重心要轉移到管理好現有貸款存量，把化解貸款風險放在首位，切實提高公司貸款質量。
第三，繼續推進國際業務良好的發展態勢，樹立強勢品牌形象。一是從源頭上繼續抓好國外匯入款業務，與中介聯系爭攬客戶，創新業務品種，為客戶供給方便快捷的服務;二是千方百計把外匯寶和滿金寶業務做大做強，堅持在同業的競爭優勢和系統內的地位;延邊交行各項業務已步入良性循環，這一喜人形勢是來自不易的，作為延邊交行這個大家庭的一員，我愿為延邊交行的持續健康發展貢獻自我全部的光和熱。
以上述職如有不妥之處，敬請上級領導和同志們給予批評指正。
信用社行長述職報告范文三
各位領導、同事們：
大家好!
在過去的一年里，在總行領導的正確領導和我市政府的關心支持下，我認真貫徹落實縣__銀行工作會議精神，緊緊圍繞年初總行制定的目標任務，以科學發展觀為指導，以業務經營為中心，以服務“三農”為宗旨，以清收不良貸款為重點，帶領__支行全體員工，緊緊圍繞年初確定的目標計劃，堅持以效益為中心，發展為第一要務，服務三農為己任，以規范管理為基礎，以增效為目標，轉變觀念，擴大宣傳，改善服務，較圓滿地完成了組織交給的目標任務，現將我一年來的工作情景匯報如下：
一、嚴于律己，進取改善工作作風
(一)遵從總行指導，進取組織員工學習業務知識和進行法律、法規的培訓與考核等系列活動，促進業務大發展。
(二)加強思想道德學習，引導和帶領員工樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀，團結干事，和諧共事，按章辦事，講操守，重品行，始終堅持健康的生活情趣和高尚的精神追求，杜絕以貸謀私、以權謀私等現象的發生。
(三)工作中嚴格要求自我，以身作則，做到言行自律，一切照章辦事。
(四)嚴以律己，寬以待人，與同事真誠相待，和睦相處，努力營造人人心境舒暢、生動活潑、進取性和創造性都能夠得到發揮的工作氛圍。
二、與時俱進、恪盡職守，較好的完成了總行領導交給的各項工作任務
(一)加大力度抓存款。
一是及早籌劃、狠抓落實。全年各項經營目標任務下達后，我行及早籌劃，明確目標，分解任務，制定措施，狠抓落實。
二是強化宣傳，擴大影響。
三是改善服務，提升效率。應對我行存款全年增勢緩慢的不利局勢，我們不等不靠、自我加壓，研究對策。
四是抓卡發行，促卡質量。及時組織人員對“__卡”、“金卡”、“白金卡”、“鉆石卡”進行宣傳和動員。
(二)轉變理念抓營銷。
一是延伸服務，強化基礎工作。為真正解決資信等級評定不實，貸款投放不進取的問題，根據總行安排，我行及時組織信貸人員圍繞信用工程創立，逐長上門填寫入戶調查表，發送便民聯系卡和《致全市人民的公開信》，了解資金需求，摸請資產家底。并進行了授信，減少了審批環節，提高了工作效率，著重培養了一批信譽良好的優質客戶。
二是抓好貸款營銷工作。在規避風險，健全手續的情景下，我行20__年全體員工共營銷貸款____x萬元。
三是擴大小額貸款覆蓋面。為進取支持小型經濟體的經濟發展，做大做優小額貸款品牌，擴大小額貸款的覆蓋面，在對貸款人員資信等級復審的基礎上，經過提高授信額度、簡化貸款手續、減少審批環節、縮短客戶等候時間等措施，加大小額貸款的投放力度。截止12月末，累計發放小額貸款筆數______萬元，當年新增______萬元。
四是實行信貸傾斜，扶持優勢產業做大做強。我行在繼續支持傳統信貸發展的同時，根據轄區實際，在調查摸底的基礎上，及時調整信貸結構，拓寬業務范圍，加大對涉農企業和中小企業的信貸投入，在滿足廣大客戶不一樣信貸業務需求的同時，逐步構成了固定的業務客戶群體，有力的支持了農戶發家致富和區域經濟的發展。
(三)清收不良貸款。
一是制定方案，明確目標。年初，根據總行下達的清收任務，依據不良貸款的摸底情景，我行及時制定了20__年清收工作方案，并成立了清收領導小組，及時將清收任務、清收對象落實到相關崗位和職責人。
二是嚴密關注到逾期貸款，對當月到期貸款列出計劃，明確目標，承包到人，及早收回。
(四)強化安全抓防范。
一是加強對員工的安全形勢教育。組織員工認真學習案件通報，增強憂患意識和職責感、緊迫感，樹立安全無小事的思想，克服麻痹大意和僥幸心理，切實提高防范意識。
二是教育員工認真執行規章制度規范操作流程，按規定進行安全檢查接待，嚴禁違規操作，從源頭上杜絕操作風險。
三是嚴格值班紀律，落實值班職責。在聽取職工意見的基礎上，重新對值班、留宿制度進行修改，進一步明確了值班和帶班任務，落實了安全職責。四是制定和完善了防搶、防盜、防火、防暴預案，并組織員工進行演練，對存在的安全隱患和問題，及時進行了處理，有效預防和消除了隱患，從而實現我行全年安全經營無事故。
三、正視不足、認真反思、自我剖析，整改提升
在總結成績的同時，也發現了工作中仍存在不少的問題和不足，主要表此刻：
一是儲蓄存款增勢不強，組織資金工作力度還需加大;
二是內控制度尚待進一步完善;
三是信貸管理還需加強和提高;
四是員工綜合素質有待進一步提升。
五是中間業務收入偏低，有待加強。
四、今后工作的安排
一、狠抓增存工作不放松。存款是立行本，是興社之源，僅有占有了絕對多的存款，信合的發展才有后勁。20__年我行將繼續加大資金組織力度。多方尋找、開辟儲源，繼續提升服務質量，進取動員種殖大戶、大中小企業把錢存入信用社，力爭年末超額完成聯社存款任務。
二、強化內控制度，確保穩健運行。加強檢查，確保安全。定期或不定期的組織全行全員工進行法律法規學習，進行典型案例分析;定期或不定的進行各項規章制度的檢查，增加執行力，確保全行人、財、物的安全。
三、拓展信貸渠道，防范信貸風險。作強農戶貸款，加大貸款投放力度，有力支持春耕生產，嚴格控制貸款風險，清收不良貸款。扎實做好貸前調查，嚴格把關貸時審查，全面落實貸后檢查。進一步完善貸款評級授信工作。認真執行總行農戶信用等級評定和授信管理辦法，扎實、準確地建立農戶經濟信息檔案。按照管理要求，落實職責，切實防范信貸風險。
一年來，自我雖然做了一些工作，取得了必須的成績，但這些都與總行領導的關心幫忙和同事們的大力支持是分不開的，在今后的工作中，我將一如既往地加強學習，提高自身修養，嚴于律己，寬以待人，克己奉公。認真貫徹落實黨的十九大會議精神，以科學發展觀為指針，以業務經營為中心，添措施，鼓干勁、爭取圓滿完成各項目標任務，為聯社的又好又快發展供給有力的保障，為我市的經濟發展做出新的更大的貢獻。
信用社行長述職報告范文四
尊敬的各位領導：
大家好!
201X年在省分行、市分行和縣委縣政府的正確領導下，__X支行以黨的"十八大"精神統領全局，以__X行長"兩個翻番"為核心目標，以__銀行"二次轉型"為中心，認真貫徹市分行經營戰略決策，堅持效益、質量、規模協調發展的方針，外拓市場開發與營銷，內抓能力建設和管理，促進了__縣支行各項業務的正常發展。在日常工作中，能夠認真執行有關財務管理規定，履行節約、勤儉原則;處處率先垂范，廉潔勤政，務實開拓，較好的完成了上級下達的各項任務指標，現我代表__縣支行領導班子就一年來的履職情況報告如下，請評議。
一、全力踐行客戶至上理念，推動業務經營快速發展
201X年，我行堅持以客戶為中心，進一步加大了市場攻堅力度，經過一年的不懈努力，各項經營指標完成情況良好。
(一)收入完成情況。
截止11月底我支行共完成收入____萬元，完成市行下達的年收入目標的__%，同比增幅__%。個人業務完成收入__萬元，完成目標的87.14%，公司業務完成收入446.54萬元，完成目標的59.53%，信貸業務完成收入__X萬元，完成目標89.48%。
預計201X年__支行可完成收入3345萬元，欠產365萬元。具體是：個人業務完成__萬元，欠25萬元;公司業務完成__萬元，欠270萬;信貸業務完成__X萬元，欠70萬元。
預計完成利潤1900萬元，超計劃101萬元。
(二)重點業務完成情況
1、儲蓄業務：截止12月1日，自營網點儲蓄余額50603萬元，較年初新增7651萬元、增幅17.4%，較全縣大口徑平均增幅(11.3%)高6.1個百分點，較全市自營網點平均增幅(17.1%)高0.3個百分點?；钇谡急容^年初(45.67%)下降6.79個百分點，高于全縣活期占比6.41個百分點，高于全市郵儲銀行活期平均比重4.04個百分點。自營網點余額占__縣郵政金融儲蓄余額份額的22.11%，較年初所占份額增長1.08個百分點。
2、公司業務：截止12月1日，公司開戶336戶，余額302萬，較年初增長-2456萬元。百日大會戰增長-2235萬元。辦理票據業務3筆，金額360萬元;現金管理業務開辦1戶，目前余額60余萬元。
3、信貸業務：截止11月30日，貸款結余3150萬元，其中小額貸款結余116萬元，較年初下降2774萬元。消費貸款結余1302萬元，較年初增長1295萬元。個人商務貸款結余347萬元，較年初增長125萬元。小企業貸款結余1562萬元，較年初增長861萬元。
4、資產保全：截止11月30日，逾期貸款28筆，金額14萬元，逾期率1.24%.不良貸款21筆，金額7.28萬，不良率0.84%。預計12月可收回9筆不良貸款，金額7.8萬元，方可完成市行下達的100萬的目標計劃。
二、堅定不移狠抓風險管理，確保事故案件零的發生
(一)全面加強內控建設，增強員工的風險防范意識，提高員工的職業道德水平。開展了"制度執行梳理"、"整改回頭看"和層層簽訂"案防責任書"、定期召開風險管理分析會等活動，進一步加強了內控制度的教育，建立、健全了內控管理體制和工作機制，促使全行內控管理水平有一個新的提高。規范了網點在機具定位、操作上定型的要求，杜絕了業務操作中的隨意性，切實防范了操作風險。
(二)認真開展自查自糾，抓好整改工作。上半年結合省行、市行及監管機構檢查指出的問題，深入開展了自查自糾活動;下半年以省行"合規大討論活動"為契機，進一步強化了自查整改的工作，并較好的使用了違規積分系統，對多次查出的問題得不到整改落實的相關人員按積分管理辦法給予積分處罰，使全行合規經營的意識得到了提升。
(三)加強人員排查，嚴控道德風險。長期以來沙__支行從未停止人員排查工作，尤其是重要崗位(信貸員)人員的排查，發現苗頭，立即采取有效措施。我們采取的是各網點各部門每月對所轄人員8小時內外工作生活情況進行摸底調查，支行再定期開展集中排查，嚴禁出現違反"八不準"的情況。對不適合從事信貸業務的人員一律調出信貸隊伍或解除勞動合同。
(四)搞好資產保全工作。根據省行資產保全工作"四達標"要求今年新增配了資產保全人員，為資產保全人員配齊了各項設備設施和專用車輛，扎扎實實做好了不良貸款的責任認定、移交等工作，確保逾期率和不良率在控制范圍內。
(五)做好安全保衛工作。按照"誰主管，誰負責"的原則，層層簽訂《社會治安綜合治理責任書》和《消防安全責任書》，明確職責、目標和獎懲。按照銀行業安全規范標準，積極開展了安全評估自查自評，落實隱患整改，提高人防、物防、技防的能力，確保無案件和安全事故發生。
三、加強客戶經理隊伍建設，充分開發客戶經理潛能
(一)對信貸客戶經理實行優勝劣汰，確保信貸隊伍的精干和純潔，確保信貸業務量和質的雙豐收。
(二)建立了專業的理財經理隊伍，從網點選擇業務能力強，服務質量高的人員擔任理財經理，有效的拉攏和穩固大客戶。
(三)建立完善了綜合客戶經理隊伍，將人脈關系好、營銷能力強的員工推到綜合客戶經理的崗位上，制定適時的考核辦法，合理安排空閑時段的工作，調動他們發展業務的積極性。
四、堅持不懈開展員工培訓，不斷提升全員綜合素質
(一)加強業務知識的培訓，從各業務條線抽調業務知識全面、表達能力較好的人員擔任授課老師，將各項業務知識系統全面的反復培訓，讓全體員工人人懂業務。
(二)加強營銷能力的培訓，指定參加省行"海師計劃"學習的人員按照省行培訓內容，定期對全員進行營銷能力的培訓，讓全體員工個個精營銷。
(三)組織好員工崗位資格認證的學習，引導督促員工自覺參加崗位資格考試，提升崗位勝任能力。今年操作崗位的員工100%的參加了崗位資格認證考試，為60%。
(四)引導員工注重合規制度的學習，讓全體干部員工明白什么能做，什么不能做，做好了有獎勵，做得不好有處罰。
五、不遺余力建設企業文化，盡力營造良好工作氛圍
在積極促進業務有效發展、努力完成各項業務同時，全面開展了企業文化建設各項工作。
(一)將學習列入各項工作之首，通過行務會、周例會等多種形式，組織全行員工認真學習上級行相關文件和制度辦法。
(二)開展了干部職工談心活動，加強了行領導與職工的溝通交流。通過與職工談心切實解決了一些大家關心的熱點、難點問題，進一步鞏固了"風正、氣順、心齊、勁足、績優"的和諧局面。
(三)開展各項工會活動和業務操作技能競賽活動，提高全體員工的向心力、凝聚力，把全體員工的主人翁精神、積極性和創造力轉化為推動我支行發展的實際行動。
回顧一年來的工作情況，__縣支行領導班子盡管做到了盡心盡力盡職，但仍存在一些不足之處，具體表現在：
1、業務知識的學習缺乏系統性、計劃性，特別是新業務的學習很不夠;
2、面對業務經營出現的矛盾和困難，缺乏足夠的耐心和信心，有時工作方法也有所欠佳或欠妥;
3、深入一線調研以及與員工直接談心的時間相對較少，對員工的思想狀況了解得還不夠深入。
201X年我們將發揚成績，克服缺點，進一步加強思想建設、組織建設和作風建設，進一步增強責任感、使命感和緊迫感，進一步提高自身的戰略謀劃能力、科學管理能力、組織推動能力和統籌協調能力，創新工作思路，探索發展道路，團結和帶領全行干部員工，堅持以負債業務為核心，搶占市場份額，增強核心競爭力;堅持以資產業務為根本，加強風險控制，求得快速健康發展;堅持從嚴治行方針，強化改革創新，提高內部管理和服務水平;堅持以企業文化建設為窗口，調動員工積極性，提高隊伍戰斗力，以全新的姿態迎按201X年的到來。
信用社行長述職報告范文五
__縣農村信用社成立于上世紀50年代，經過了60多年的風雨歷程。60多年來對于農信社改革的探索從未間斷，農信社管理體制幾經更迭、頻繁變換。伴隨著上高經濟的發展，從無到有、由小變大、由弱變強，已成為支持當地縣域經濟，服務“三農”的主力軍和聯系廣大農民群眾的金融紐帶。直到今日，上高縣農信社依托中國經濟持續快速發展的大好形勢，不斷實現發展重大跨越，在實現一系列發展突破后，終于成功成立為上高農商銀行。
作為農商行的一員，我能為企業做什么?雷鋒同志在日記里寫道：“我愿做革命的螺絲釘…….把有限的生命投入到無限的工作中去?！彼盟囊谎砸恍猩踔辽鼘嵺`他對革命事業的忠誠，對革命事業的貢獻。向雷鋒同志學習!在現代社會這個分工越來越細的龐大機器中，我們每一個人可能都只是一個微不足道的螺絲釘，而任何一個小小螺絲釘的松動都可能影響整部機器的正常運轉。扮演好自己的角色，成就別人的同時也就會成就自我,這同時也體現了我們對企業、社會所做的貢獻。
一、找準自身定位，明確發展方向
城市商業銀行群體在中國銀行業市場上應當算是一個弱勢群體,但相當一部分商業銀行在激烈競爭的市場中逐步形成自己的鮮明特色,從而在當地市場上站穩了腳跟,并得到迅速的發展。于是,如何去跟大銀行爭大客戶不是明智的選擇。如何根據自身特色,尋找符合本行經營特點的客戶群,并按照自己特有的途徑和方式向這些客戶提供服務,彌補市場的不足,才是我們農商行在市場站穩腳跟和持續發展的根本出路。
因此,在我們農商行發展的過程中,有沒有特色以及能不能在市場中堅持并發揮自身的特色,將成為成敗的關鍵。如果我們銀行能強化自身特色,提供差異化的金融服務,就能有效地豐富銀行服務產品,改善我國銀行服務市場,促進銀行市場競爭的良性發展。
服務實體經濟，做優自己的特色，形成比較優勢。始終堅持“立足縣域、服務三農”的市場定位不動搖，打響、做實服務縣域的主力銀行、立足社區的零售銀行和農民喜愛的鄉村銀行品牌，在服務縣域經濟、服務“三農”、服務中小微企業等方面形成優勢，通過提高客服水平，做精做深做細縣域、農村目標市場，分層次對接城市業務，不斷提高業務滲透率和市場占有率。強化客戶渠道優勢。
按照金融服務進村入社區工程要求，進一步優化網點布局，加快精品網點建設，在鄉鄉鎮鎮機構全覆蓋的基礎上，結合“萬村千鄉”農家店工程建設，借助電子銀行手段，按照商業可持續和“貼近基層、貼近社區、貼近居民”原則，通過增設離行式的ATM、存取款一體機、自助轉賬終端等自助設備，實現行政村“村村通”。
打造特色金融品牌。特別是在零售領域做到“人無我有，人有我優”。全面推行微貸事業部工作，著力提升滿足非正規金融需求的能力;提升農戶小額信用貸款、信用共同體貸款等優勢產品，探討各種信用保障機制，解決抵質押不足的融資難題。建立客戶服務對接機制。全面展開爭取和維護客戶的“掃街”活動，千方百計對接轄內各類有效項目和優質客戶，在融入區域經濟社會發展中抓住一切機遇。
我認為以下三個方面很值得總結:
一是立足中小,小中見大;
二是創新為源,錯位競爭;
三是因地制宜,有效風控。
二、提高服務品質，提升品牌形象
古人云：“兵馬未動，糧草先行”，說的是古人作戰的時候，兵馬還沒出動，軍用糧草的運輸要先行一步?，F在我們銀行有著全縣最豐富的資源——服務，這就好比是作戰時豐富的糧草，讓我們在前進的道路上可以一往直前，無后顧之憂?？蛻羰墙鹑谄髽I一切價值創造的來源。
我認為最重要的端正的態度除了服務，還要學會傾聽，去耐心傾聽，了解客戶的需求與問題，然后為客戶解決一些問題，提供一些幫助，與客戶建立一種互信的關系。還有一點容易被忽視的就是感情投資，經常的慰問客戶，偶爾的寒暄，讓他們感受到我們的關心，更加堅定信心將品牌做得更好。唯有用心去服務客戶，才能擁有客戶的信賴。
同時，客戶的信賴也使我更加努力、熱情的服務回報客戶。我們要社始終堅持“以客戶為中心”的理念，視客戶為寶貴資源，視客戶需要為第一需要，視客戶利益為利益，視客戶意見為改進目標，視客戶滿意為衡量一切工作的準繩，按照“熱心、真心、知心、耐心”的服務要求，全面推行個性化、親情化、標準化、便捷式的產品和服務方式，提升對接客戶多元化需求的能力，建立與客戶需求對接的人力資源體系架構和管理能力，真正與客戶需求實現“快速反應、無縫對接”，有效滿足客戶不斷變化的多元化需求，不斷維護、拓展和擴大客戶資源。工作中將面對外部工作及內部工作。外部工作要做到換位思考，用心聆聽，做到雙贏。內部工作要絲絲入扣，盡心盡力?？偠灾畣T工得把企業真正當成自己的家，用心去經營。
三、加強隊伍建設，完善監管制度
加強和改進基層員工建設是一項長期工程，帶出一支好隊伍，周期長，投入大，見效慢，要有愚公移山的精神，逆水行舟的思想準備。若要取得長效，必須植根于建設一套行之有效的工作制度及相對穩定的監督、評價運行機制。一是建立工作責任制和責任追究制。
明確各級責任，一級抓一級，層層抓落實，出現問題要嚴追責任人和相關領導的責任。二是建立監督約束制度。把企業內部監督和客戶監督監督有機結合起來，通過嚴格、廣泛、公開的監督約束進一步來規范所有員工的行為。三是建立獎懲激勵機制。注重對先進典型的培養、總結和推廣以及對反面典型的懲處和警示，加大獎懲力度，以達到典型示范或告誡作用，有效促進監管隊伍建設的全面深入。
只有員工素質提高了，才能更好地適應上級領導的要求，才能抓好精細化的銀行管理，才能杜絕各種問題的發生，才能更好地保證各項工作的落實，按照科學發展觀的要求不斷推動我們農商行向前發展。
最后，我們要始終堅持“立足社區、服務三農、扶持中小企業”的市場定位，以“敬業”為核心的價值理念，弘揚“勤奮、忠誠、嚴謹、開拓”的企業精神，內鑄精神支柱，外樹企業形象，更好地發揮農村金融主力軍作用，為廣大各界提供方便、快捷的現代金融服務。希望全體干部員工將在今年的實際工作中，找準自身定位，規劃個人目標，為建設我們農商行整體品牌和推進中心事業發展貢獻力量，用智慧點亮我們的人生!
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