銀行柜員個人年度工作述職報告

銀行柜員個人年度工作述職報告【篇1】

尊敬的省行領導、各位同事：

大家好!

根據總行關于領導班子考核實施辦法和省行黨委關于行員考核工作的通知精神，按照干部述職的有關要求和內容，現將一年來的工作情況述職如下：如有不當之處請給予批評指正。

一、虛心學習，加強自身素質建設，努力提高業務能力和管理水平

作為基層行黨委班子成員，為了不辜負組織的期望，更好地履行好自己的工作職責，我認真學習黨的路線、方針、政策，遵守金融法規，認真貫徹落實交通銀行實施戰略轉型的一系列重要決議，正確理解總行和省行領導的講話精神，增強大局意識和責任意識,用先進的思想武裝自己，不斷提高理論素養和思想水平。

在平時工作中，為了學習更多的業務知識，了解和掌握全行業務進展情況，我同各部門負責人經常在一起研究、探討工作，如有不懂的業務就虛心的向他們請教。每到月末、季末、年末我都認真地查閱各種報表資料，與同行業和系統內各行進行數據對比，查看排名情況，尋找差距和不足，研究對策。同時，我還通過各種方式與各營業網點的同志們進行交流，了解基層網點業務發展中存在的問題。在工作中，我始終堅持理論聯系實際，能夠用自己學到的經濟金融理論知識，研究解決工作中存在的問題。近幾年，我纂寫了幾十篇業務論文，在《金融時報》和總行《新金融》等報刊發表。文章提出的觀點和解決方案，也為總行了解和解決基層行經營管理中存在的問題提供了有益借鑒。

二、團結協作，當好參謀助手，共同推進各項業務發展。

作為一名班子成員，我能夠擺正自己的位置，處處以大局為重，維護班子團結，當好參謀助手。作為副行長，我在工作中把主要精力放在了全行中心工作的落實上，按照黨委工作分工，對自己所分管的工作認真負責，在職權范圍內，獨立解決好工作中遇到的矛盾和問題，在遇到全局性矛盾和一些重大問題時我都及時向黨委主要負責人匯報情況，并提出自己的意見和建議。我在工作崗位上還十分重視組織管理和協調能力的提高，在工作實踐中不斷錘煉自己。在今年4月至6月我行黨委書記李永權行長到總行黨校學習三個月，分行和省行黨委責成我臨時主持__分行工作。當時我感到壓力很大，在此期間，有很多重要工作我們必須要完成。一是按照總行的統一安排在6月11日必須完成核心系統上線工作，二是我行營業大樓消防改造工程急需啟動，三是按照省行要求在“五.一”前必須完成車改并向全行員工發放車補。此外，更為重要的一項任務是必須按時間進度完成上級行下達的業務指標?？芍^工作千頭萬緒，我深深感到所肩負的責任十分重大，擔心自己辜負了分行黨委和省行黨委委以我的重任，也擔心由于自己組織管理不力延誤__分行的工作。在這三個月里，我和張行長與全行中層干部一道，密切配合，同心協力克服重重困難完成了擺在我們面前的各項工作任務，平安度過了三個月。在這里，我要感謝全行每一位中層干部。

三、以認真負責的工作態度，盡職工作，努力開創工作新局面。

從去年開始，我分管公司業務處、個貸中心、計劃財務處、國際業務部和保衛處等五個部門的工作。由于世行項目在公司條線的全面推廣和消費信貸管理系統在個貸業務管理中的全面應用。給信貸管理工作提出了更高的要求。為了盡快掌握信貸業務知識，有效管理和指導信貸業務，切實把好新增貸款質量關，我認真學習領會總行下發的信貸管理文件，學習總行編制的“世行項目推廣手冊”和“個人貸款業務政策和操作手冊”經常向信貸部門包括公司、個貸、授信、風險部門負責人討教、也經常在一起探討業務問題，使我對公司和個貸管理知識有了較多的了解和掌握。

我在開展信貸管理工作中，能夠堅持原則，盡全力把好資產質量關。信貸資產質量關系我行長遠發展，在信貸工作中做到堅持原則，能夠頂住來自各方面的干擾和壓力，是非常不容易的。我作為分管信貸工作的負責人，在工作實踐中深深感受到了這種壓力和責任之間砝碼的份量。我始終沒有忘記__分行五年虧損所走過的艱難歲月，因此，“嚴把貸款質量關”這句誓言牢記心中。在開展信貸工作中，我能夠堅持原則，按章辦事。我同公司業務處和個貸中心的同志們，深入貸款企業和商戶開展調查研究、把防范貸款風險放在首位，排除來自各方面的干擾和阻力，頂住說情風，堅持重大事項報黨委集體討論決定，不搞個人說了算，堅決維護集體權威和交行利益。

這幾年我一直分管國際業務，面對日趨激烈的外匯業務競爭，同國際業務部的同志們一道，認真研究外匯政策和當地的市場情況，經常與部門負責人一道探討工作。在實際工作中，一方面以發展傳統外匯業務，規范經營和防范風險為前提，繼續保持__交行國際業務良好的發展態勢;另一方面根據市場需要，因地制宜創新業務品種，努力推進國際業務快速發展，不斷提高經營效益。今年1-11月份通過外匯業務實現各項收入折合人民幣__89萬元。我行外匯寶和滿金寶業務在交行系統排名均排在前五位。整個國外匯入款筆數和速匯金業務筆數在交行系統均名列前茅。國際業務結算量已趕超了當地農行、建行和工行，在__地區同業中穩居第二位。與韓國外換銀行聯手推出的“閃電匯款”業務，深受客戶歡迎，具有很強的市場競爭力。

我對分管的安全保衛工作，傾注了很多心血。始終堅持“從嚴管理、預防為主、保障安全”的原則，站在講政治的高度抓好日常安全工作。我和保衛處的負責同志經常在研究工作，與上級行和當地公安機關保持密切聯系，認真聽取對加強我行安全保衛工作的意見和建議，查找隱患，抓好整改落實工作。在平時工作中，認真落實安全防范責任制，努力提高全行員工的安全防范意識。對上級行下發的各種安全保衛工作的文件、案件通報及時轉發到各網點學習，使廣大員工充分認識到當前治安形勢的嚴峻性，增強了員工做好安全保衛工作的緊迫感和責任感，為全行業務發展起到了保駕護航的作用。

四、再接再厲，尋求創新，促進我行各項業務的持續發展。

回顧一年來的工作，我雖然付出了一些辛苦，取得了一些成績，但在很多方面還存在不足。由于工作壓力大、事務繁多，在開展工作中深入基層少，調查研究不夠，對于一些基層情況了解掌握得還不夠全面，未能及時幫助職工解決在工作和生活中存在的實際困難。此外，由于自己長期從事金融工作，比較謹慎沉穩，有時處理問題顯得不夠果斷。

在今后的工作中，我將繼續努力學習，不斷提高領導水平和管理能力，切實履行好自己肩負的職責，更好地做好各項工作。下面，我按照述職報告規定的內容，結合分管部門的工作談一談對明年工作的設想：

20年__分行改革發展和經營管理所面臨的形勢依然非常嚴峻，同業競爭將更加激烈，我們將面臨更為嚴峻的考驗。我們必須堅定發展信心，用新思維、新方法，謀劃明年工作，研究確定明年業務發展的重點。第一，要從__交行持續發展的戰略高度，加快個貸業務的發展。個人貸款相對公司貸款而言具有，貸款額度小、回收期長、風險分散、收益穩定的特點。此外，由于__地區出國勞務收入所形成的購買力推動了房地產行業的發展，這給銀行個人貸款業務的發展也提供了一個展業舞臺。到11月末，我行個人貸款余額已達6.6億元，占比高達49.69%，個貸利息收入達到3583萬元，比去年同期增加1175萬元，個貸利息收入占全行各項收入總額的29.38%。而個貸不良率按五級分類口徑僅達到0、21%，雖然有拖欠本息情況，但總體看，貸款質量仍然是較好的。全行要形成共識，創造條件，大力發展個貸業務。第二，要調整公司貸款業務的發展戰略。從__地區經濟發展實際和我行公司貸款業務發展現狀來看，發放企業貸款存在較大風險，在我行現有的6、7億元公司貸款中，仍有一些企業的貸款存在較大風險。為此，今后要對新增公司貸款必須優中選優，在考慮各種因素后，無法確保回收的貸款，我們就不能發放。公司業務工作重心要轉移到管理好現有貸款存量，把化解貸款風險放在首位，切實提高公司貸款質量。第三，繼續推進國際業務良好的發展態勢，樹立強勢品牌形象。一是從源頭上繼續抓好國外匯入款業務，與中介聯系爭攬客戶，創新業務品種，為客戶提供方便快捷的服務;二是千方百計把外匯寶和滿金寶業務做大做強，保持在同業的競爭優勢和系統內的領先地位;

__交行各項業務已步入良性循環，這一喜人形勢是來自不易的，作為__交行這個大家庭的一員，我愿為__交行的持續健康發展貢獻自己全部的光和熱。

以上述職如有不妥之處，敬請上級領導和同志們給予批評指正。

銀行柜員個人年度工作述職報告【篇2】

區分行考核組、同志們：

20__年，在區分行黨委和支行黨總支的正確領導下，在我所分管的部門員工的共同努力下，我認真履行工作職責，愛崗敬業，不斷積極，各項工作取得了一定成績?，F將我一年來的工作學習情況簡要匯報如下，請予以評議。

一、個人學習情況

其次，加強業務知識學習，努力提高自身業務素質和工作能力。對上級行下發的業務文件，我能夠認真學習和掌握，在分管個貸中心工作后，親自制定了個貸中心年度學習計劃，與員工一道認真學習了總分行下發的個人貸款方面規章制度20多個。

二、工作方面情況

根據組織安排，20__年我具體分管風險管理部、信貸審批、個貸中心、科技以及宣傳方面的工作。在工作中，我始終注意找準自己的位置，演好自己的角色，全力配合__行長和其他行領導開展工作，積極維護集體意志和決策，在思想上、行動上與支行黨總支保持高度一致。對自己分管的工作，努力當好主角。一年來，在支行黨總支的領導下，在各位同事的大力支持下，我分管的各項工作健康發展。

(一)以防范風險和提高資產質量為目標，我行風險管理和貸款審批工作順利進行。

首先，風險管理部認真做好了信貸資產和非信貸資產的五級分類工作，防止了低估、高估風險的情況發生，五級分類的真實性大大提高，為防范信貸資產風險工作打好了堅實的基礎。同時認真做好了信貸資產的風險預警監測工作以及各種報表的上報工作。

其次，緊緊圍繞資產質量、贏利能力、審批能力這三個目標，貸款審批工作加強了對申報材料的合規性審查工作，正確處理好了信貸營銷與信貸審批工作的關系，貸款審批質量進一步提高。我行信貸業務審批授權等級已連續兩年被區分行認定為A級。

(二)狠抓了個人類貸款管理工作。

個人貸款中心深入開展了“查存量貸款，補管理漏洞”的工作，加大了對個人類到逾期貸款的清收力度。個貸中心成立后，嚴格按照操作規程，設崗定責，強化對個人住房貸款和個人消費貸款業務的學習，用規章制度來規范、約束各個崗位的操作行為，使我行個貸工作逐步步入正規。20__年，共發放個人類貸款344筆，金額1786萬元;共回收536戶，金額3325萬元;個人類貸款，按五級分類口徑劃分，不良額為4萬元，不良率為0.18%;按逾期及非應計口徑劃分，不良額為30萬元，不良率為1.42%，比個貸中心組建之前最高時下降了25%。20__年下半年，總分行開展了住房金融業務“比服務、比效率、比質量”營銷活動，我行在區分行“三比營銷活動”中位列前三名。

(三)加強了宣傳信息工作。

20__年支行共在區分行工作信息和區分行網站上登載信息25篇，其中我親自動手寫了16篇;在《__銀行報》、《__日報》等報刊上發表稿件3篇。同時對支行信息網站進行了維護和優化，已經累計登載文章1800余篇，信息量日漸豐富，活躍程度日趨增強，累計訪問量突破了70000人次，成為支行思想宣傳的重要陣地，信息傳遞的主要渠道。另外，因支行無專職文書人員，我還擔任了一些重要和緊急文件、資料的撰寫工作，不包括工作信息，今年共完成30多篇，近15萬字的各類材料，如工作總結、匯報材料、業務發展規劃等。

(四)廉政從業，時刻緊抓廉潔自律不放松。

走上領導崗位以來，我努力樹立正確的權力觀，認真落實黨風廉政建設責任制，始終保持清醒的頭腦，以身作則，廉潔自律，管好自己，帶好隊伍。努力要求自己做一個誠實的人、正直的人，不貪心、不攀比，自覺接受群眾監督。

三、自身存在的不足及今后努力的方向

回顧檢查自身存在的問題和不足，我認為集中體現在以下幾個方面：

1、學習還不夠深入，在政治理論學習和業務學習上做得還不夠。在學習內容的選擇上，有時候不能將學習的主觀需求與客觀需要很好地結合起來，有實用主義、功利主義現象。

2、自己的工作經驗、領導藝術和管理能力還需要在今后工作中，進一步提高。

3、經常埋頭于日常的事務性工作，對全局和宏觀的工作考慮比較少，全局觀念、大局意識、創新精神還需要進一步樹立和加強。

當然，缺點和不足還不止這些，這幾條是主要的。在今后的工作中，我將采取以下措施加以改進和提高：

一是努力加強學習，通過學習增強自己的黨性修養，提高自己的政策理論水平和工作能力。

二是在工作中要努力增強主動性、前瞻性、創造性和嚴格管理的意識，克服管理工作上的畏難情緒，以人為本抓管理。

三是要更加積極地發揮好自己作為班子副職的助手作用，為支行的整體發展多出主意，多想辦法，做好配角，當好參謀。

以上述職報告中的不妥之處，請批評指正。

謝謝大家!

銀行柜員個人年度工作述職報告【篇3】

尊敬的各位領導、同志們：

我叫__X，現年__歲，中共黨員，畢業于__X，本科，自20__X月X日起任__縣支行副行長，分管貸款、風險管理等工作。在__行工作的一年內，我能夠提高政治站位，認真貫徹落實省、市分行各項工作部署，堅持穩中求進的總基調，牢記普惠金融使命責任，忠誠履職擔當，以金融扶貧工作為重點，狠抓能力建設，嚴格風險管控，倡導合規文化建設，保持了貸款業務的健康、持續發展，現我從以下幾方面進行述職：

一、工作開展情況

1、緊抓管理、促進轉型，零售資產業務穩健發展

一是收入穩步增長。截止20__年12月底，零售資產業務實現收入X萬元，完成年度計劃X%，同比增加X萬元，同比增幅X%。小企業收入X萬元，較去年同期增長X萬元，同比增幅X%，完成年度計劃X%。

截止20__年8月底，零售資產業務實現收入X萬元，完成年度計劃X%，同比增加X萬元，同比增幅X%。小企業收入X萬元，較去年同期增長X萬元，同比增幅X%，完成年度計劃X%。個貸和小企業收入均達到本年度形象進度，預計到年底超額完成收入計劃。

二是資產業務健康發展。截止20__年12月底，貸款總結余X萬元，本年凈增X萬元，其中扶貧貸凈增X萬，完成全年凈增目標，且完成金融扶貧、兩增兩控、綠色信貸等社會責任目標。20__年發放__縣高中學校小企業貸款X萬元、某制藥公司X萬，超額完成小企業目標。

20__年在金融扶貧轉型時期，克服政策變化和人員困難，截止8月底，貸款總結余X萬元，本年凈增X萬元，完成全年凈增計劃X%，提前4個月完成兩增兩控、綠色信貸等社會責任目標。20__年發放小企業貸款X萬元，全年凈增X萬元，完成全年計劃X%，超形象進度。

三是風險管控成效顯著。20__年12月底我行不良貸款余額X萬元，不良率0.4%，低于全省平均水平0.3百分點，風險把控在全省排前列。

20__年我行嚴格按照一把手逾期0容忍的高壓態勢，清逾期降不良。截止8月底，我行不良貸款余額X萬元，不良率0.19%，全省前10名，在扶貧貸大量到期的情況下，我行逾期管理水平和風險把控能力仍需進一步提高，確保資產質量保持良好。

2、積極搭建合作平臺，拓寬營銷渠道

20__年在省市行的正確指導下，我行加大了扶貧辦、人社局、工會、婦聯、郵政局、煙草公司六大平臺建設力度，為實現零售貸款批開發，創造良好外部環境。一是與金融辦合作的金融扶貧貸款市場占比，截止目前，由去年的7.2%提升到今年的8.9%，得到了縣政府各級領導的高度評價。二是與人社局創業中心合作的再就業貸款，截止8月底本年實現放款X萬元，提前完成全年普惠小微金融服務社會責任目標。三是本年度工會、婦聯、郵政局和煙草公司推薦放款分別為X萬元、X萬元、X萬元、X萬元。

3、加大培訓和學習，法律合規持續加強

20__年一方面響應政府審計和監管部門要求，一方面為規范業務發展，我行加強合規文化建設，提升全行員工合規經營意識。一是深入開展“學法用法、知法守法”普法警示教育活動。邀請檢察院和公安局開展警示教育活動，全員學習，大力營造人人學法、知法、守法的文化氛圍，讓法律、法規內化于心，在員工中形成了強有力的合規文化軟約束力。二是強力做好各項培訓。以學習《員工行為違規處理辦法》活動著力提高全員風險風控能力和合規執行力，分崗位、分批次、分條線進行規章制度、操作流程、業務知識等培訓。三是開展“全面剖析檢查回頭看”活動。全行自上而下學習問題、剖析問題、解決問題，確保各項問題整改到位，嚴控各類風險，貫徹銀行業“30條禁令”要求，強化對員工的教育、約束和管控，做到合規發展業務。

4、加強團隊建設，提升人員凝聚力

20__年在市行工會的大力支持下，我行先后開展了婦女節、勞動節活動，組織全行職工參加的跳繩、羽毛球、氣球、智力接棒等趣味活動，活躍員工歡樂工作氛圍；同時我行在信貸業務發展旺季為實現勞逸結合開展內容豐富的活動，組織信貸員參加踢毽子、投籃、登山、漂流等體育活動。一把手定期開展信貸員家訪，與信貸員共同聚餐活動；我行積極參加市分行組織風采展示比賽，我行信貸全員參演紅色小品節目《不忘初心、牢記使命》，取得了一等獎的好成績，通過一系列活動進一步了提升員工的向心力和凝聚力。

二、工作中存在的不足

到__工作的一年時間，工作環境發生了改變，在經過短暫的熟悉之后，我雖然很快進入了工作狀態，但是仍有許多亟需提升的地方，工作中存在一定的不足，主要表現如下：

1、貸款業務發展未達理想目標。全年貸款較往年凈增增幅很多，但主要是房貸和再就業，傳統業務發展滯緩；房貸業務占比太少，貸款結構還有待調整。

2、統籌兼顧意識不強。作為主管貸款的掛職副行長，在業務發展上只片面從融資需求考慮，淡化了個金、公司業務的發展，統籌發展和綜合營銷意識有待提升。

3、缺乏創新思維。因受工作能力和水平所限制，工作創新不夠，開拓力度不大，只會按部就班上級行的指示，工作沒有突破性的進展，存在著滿于現狀思想，不能做到居安思危。

三、下步工作措施

一是持續做好金融扶貧，實現特惠向普惠成功轉型。與扶貧辦做好對接，借助政府平臺，加大貧困村的開發力度，實現新的增長點；并結合__實際，利用好政府平臺，開展鄉村振興活動，做好信用村建設，實現特色行業批量開發，成功向普惠金融轉型。

二是做好新產品的宣傳，實現消費貸款穩中求進。利用好工會平臺，借助各單位工會力量宣傳我行消費貸，做好對消費貸到期客戶的持續回訪，在正常還款后實現續貸，避免出現余額下滑；充分發揮網上支用的優勢，體現便捷、循環使用的優勢，吸引新一批客戶對我行消費貸款貸款的關注。

三是鞏固與X部門合作，加大X擔保貸款發放力度。在擔保中心人員變動后，重點做好溝通協調工作，重新啟動市場的宣傳工作。

四是以新產品為突破口，實現小企業貸款新增量。結合__小企業市場情況，20__年以民生類貸款為營銷重點，實現小企業貸款新增。

五是持續加強隊伍建設，優化作業流程，提高工作效率。

六是嚴守合規底線，確保資產質量。各崗位做好履職，對新受理的客戶重點從貸款用途、信用狀況、資產狀況進行嚴格的交叉驗證；行領導通過對大額授信、頻繁使用、短期逾期客戶進行貸后檢查，杜絕信貸從業人員的道德風險。

七是全力做好到期催收和逾期清收。形成一人發生逾期，全員積極參與催收的氛圍，增強催收力量。持續做好風險客戶排查和退出，對老逾期戶要求信貸員在到期前一周電話回訪、前3天上門走訪；當天到期未還款的必須上門催收，避免風險貸款向不良貸款遷移；對進入司法程序的貸款積極與法院溝通，確保早日收回。

20__年是__行發展的關鍵一年，在經濟下行壓力之下，我要適應新常態，帶領員工在發展中解決存在的問題，以“穩發展、控風險、提能力、促轉型”為主線，通過平臺建設、合規經營、風險化解、強力催收等措施確保貸款業務持續穩健發展；在市分行的指導下，在一把手的帶領下，我要加強學習，提升能力，不忘初心，勵志前行，為__縣支行20__年業務發展和年業務儲備貢獻自己的更大力量。

以上報告，如有不當敬請批評指正！

銀行柜員個人年度工作述職報告【篇4】

尊敬的領導：

您好！

20__年，在銀行的正確領導下，我加強學習，端正工作態度，切實按照銀行的工作要求，在自身工作崗位上認真努力工作，真誠服務客戶，較好地完成自己的工作任務，取得了一定的成績。現將20__年工作情況具體總結如下：

一、完成工作任務，取得良好成績

20__年，我作為一線前臺柜員，把工作任務定為兩方面，一是做好前臺柜員工作，二是積極銷售銀行理財產品。在前臺柜員工作中，我做到認真、細致，合規合法，基本實現零違規零差錯；在銷售銀行理財產品中，我積極宣傳，努力推薦，共銷售銀行理財產品x萬元，其中：基金x萬元，保險x萬元，銀行卡x萬元。

二、積極拓展業務，認真做好新老客戶工作

我在工作中始終樹立客戶第一思想，在做好一線前臺柜員工作的同時，不忘積極銷售銀行理財產品，做到以客戶為中心拓展銀行理財產品空間。為爭取新老客戶購買銀行理財產品，我急客戶之所急，想客戶之所想，用細節打動新客戶，用真情維護老客戶，取得了較好的工作成效。在服務老客戶的過程中，我用心細致，引入關系營銷，讓老客戶對我們銀行的服務和產品保持足夠的信心和好感，鞏固老客戶的忠誠度，鼓勵老客戶持續購買，使老客戶始終和銀行保持信息協調的一致性，實現銀行與客戶的雙贏。我還利用老客戶的關系介紹新客戶，以老客戶為鏈條來帶動新客戶，以此擴大銀行理財產品銷售量，使自己既完成銀行的理財產品銷售任務，又促進銀行經濟效益的提高。

三、樹立服務意識，真誠服務客戶

在日常一線前臺柜員工作中，我以實事求是、求真務實的精神，以誠信履約，誠實待客為客戶提供貼近的服務，提高對客戶的吸引力；把真情融入對客戶的一言一行之中，堅持以人為本，以客為尊，一切為客戶著想，切實在服務過程中多一點微笑、多一份理解、多一些熱情；做到服務從微笑開始，始終給客戶明亮的笑容，真誠把客戶視為朋友，用心服務，為客戶排憂解難；始終堅持以客戶為中心，堅持把客戶利益作為第一考慮，真心真意展示我行優質服務形象，做到真誠服務關愛無限，為不同客戶提供增值服務與貼心關懷，提高客戶的忠誠度。

20__年，我切實按照銀行的要求，認真做好一線前臺柜員工作，積極銷售銀行理財產品，完成了任務，取得較好成績，服務態度與組織紀律性明顯提高。我要在取得成績的基礎上，繼續加強學習，提高工作業務技能和服務水平，更加刻苦勤奮，更加認真努力，做好自己的本職工作，創造優良工作業績，為銀行的又好又好發展，做出自己應有的努力與貢獻。

此致

敬禮！

述職人：__

20__年x月x日

銀行柜員個人年度工作述職報告【篇5】

尊敬的各位領導：

我是銀行的一名非常非常普通員工。在銀行已經工作的近三年中，我始終保持著良好的工作狀態，以一名合格員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業務技能，使自己能在平凡的崗位上奉獻青春，為行事業發出一份光，一份熱。我要求自己不斷進步，努力工作之余，我參加__大學習，于今年順利取得了會計大專文憑，并在今年“業務技術比賽__卡申請表信息輸入比賽”中獲得市第一名。

一、履行職務情況

在組織和行領導的精心培育下和教導下，在部門領導的直接指導下，同事們的關心幫助下，我通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發展和巨大的收獲，現將工作業績總結如下：

1、思想上：

積極參加政治學習，關心國家大事，遵守行紀行規，政治上要求進步，具有較高的政治覺悟，積極向組織靠攏。

2、工作上：

本人能忠于職守，嚴于律已，工作勤懇，嚴格執行國家金融政策，遵守省行、支行的各項規章制度，積極響應上級行的有關號召，在授權范圍內積極開展各項工作。我在許多工作流程的細節上想點子、找方法，在符合有關規章制度的前提下簡化流程、提高效率，更好地完成工作要求。

3、學習上：

自從參加工作以來，我從沒有放棄學習理論知識和業務知識。剛工作我就利用業余時間自學，我沒有滿足于現狀，由于學習勤奮刻苦，成績優良。不但掌握和提高了金融知識，也有了一定的理論水平。學習理論的同時，更加鉆研業務，把學到的金融知識融會到工作中去，使業務水平不斷提高。

二、今年取得成績

1、今年“業務技術比賽__卡申請表信息輸入比賽”中獲得市第一名。

2、我參加電大學習，于今年順利畢業，取得了會計大專文憑。

三、存在的主要問題

一是學習不夠。當前，以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世，面對嚴峻的挑戰，我有時缺乏學習的緊迫感和自覺性。

二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。

三是業務技能水平還是不夠嫻熟，需要繼續加強。

此致

敬禮!

述職人：__

20__年x月x日