行政部專員工作述職報告
行政部專員工作述職報告篇1
轉眼間,一個學期已經結束,現將我一年來工作向各位領導、老師作述職報告。有不到之處望各位批評指正。
一年來工作盡心盡責,思想上追求進步,時時處處以學生利益為出發點,始終以維護學校和教師利益為己任,工作中能夠配合學校領導,為教師和班主任服務,基本完成校長室的德育目標。
分以下幾個方面作簡單回顧:
一、常規管理常抓不懈兢兢業業盡心盡職
1.1宿舍管理
做好學生宿舍管理工作,并指導、督促班主任、宿舍管理員搞好住校生教育管理
1.2導護匯總和管理
1.3班主任考核和培訓
1.4新生入學教育和軍訓工作
1.5協同團委,組織好學生會開展自己管理上組的各項工作
1.6組織開展學生校外社會實踐活動
1.7校風校紀教育,搞好學生日常行為檢查,處理偶發事件,通報學生違記處分。
1.8校園安全教育
詳細內容,可以參考每周工作安排
二、深入開展德育主題教育活動,寓教育于活動之中
開展的主題活動回顧
2.1為特教中心捐獻掛歷
2.2定期舉行的法制安全教育講座
2.3春節走訪慰問困難學生
2.4家長學校的家庭教育專題講座
2.5文明上網千人簽名活動
2.6學雷鋒愛心義賣
2.7組織學生觀看消防安全影片;家庭消防體驗團主題活動
2.8組織學生參觀市戒毒所、參加區法院開放日活動
2.9傳統節日中的感恩教育,例如端午節系列活動
2.10組織好初一新生的入學教育和軍訓
2.12紀念辛亥革命一百周年系列活動
2.12科學家進校園公益科普講座
2.13建立東方中學慈善工作站并開展慈善一日捐活動
2.14寄宿生消防疏散演紅和冬季消防安全教育
2.15通過政府助學金的審核和發放工作,對學生進行感恩教育和愛國主義教育
2.16通過班容班貌評比活動,加強集體主義教育
三、家校聯系,形成德育合力
3.1充分利用家校E的資源優勢,形成一定的激勵機制,加強班主任和家長的及時高效的聯系。聯合任課教師、班主任、家長一起對學生進行教育和監督。
3.2拓展家校E的資源,協助會計室,和龔春美老師一起,實現工資信息短信發送,方便教師查詢。
3.3協助區電信公司,為我校老師提供優質服務,包括手機的更新、新老師號碼申請等等
四、安全工作常抓不懈
安全是學校工作的重中之重,我認為是超越教學的更重要的目標,沒有安全何談幸福,校園安全一直是政教處工作的絕對重心
4.1初中生,沖動,家庭教育缺失,獨生子女心理亞健康,自私,自尊心強,容易違紀,在校領導的安排下,在班主任的配合下,加大對學生安全教育和心理輔導,定期請法制副校長來校為學生作安全和法制教育。充分利用主題班會對學生進行安全教育,經常去宿舍區進行巡查,和宿舍管理人員深入交流,對于宿舍管理中的問題及時配合處理解決。定期對寄宿生進行廣播會議,加強用電、飲食、自己保護等各種安全教育
4.2防微杜漸常反思
多年在政教線服務,體會:特別注意反思。每當其他學校出現安全問題,總問自己,我們學校是否有類似的安全隱患,20__年上半年,鑒于交通事故中,電動自行車的比例爆炸性地增長,在導護過程中發現有較多學生也在騎,就草擬了東方中學學生禁止騎自行車的通知,并對一些家長同意的學生進行登記和專門召開安全教育講座,使騎電瓶車的學生安全意識有很大的提高,減少了交通安全事故發生的概念。當然,工作我們只能做到這,有些家長不配合,也是我們無可奈何的。
4.3增強學生法制觀念,使學生從小知法、懂法、守法,政教處開展了豐富多彩的普法宣傳活動,加強法制教育和公民道德教育。通過主題班會,升旗儀式,圖片展,專題法制講座等各種途徑讓學生分析案例,學習有關的法律知識,使他們學法,知法,守法。
總之,在校長室的正確領導下,在班主任和各位任課教師的共同努力下,本學年政教處的工作如果說有一些成績,這些成績肯定歸功于校長室的正確領導,歸功于各位班主任的辛勤而充滿愛心的一次次談話。反思總結這一年來的政教工作。更多的是慚愧,雖說一年的政教處工作經歷為我今后的工作積累了了些的經驗,做起工作來更加得心應手,常規工作也已了然于心,安排工作更善于統籌,但感覺工作中還存在著許多做的不能讓老師們、讓校長室滿意的地方,政教處的工作細小、繁雜,學生工作的突發性,社會對校園的影響,獨生子女心理問題的日趨嚴重,家庭教育的缺失,都增加了德育工作的難度和復雜性,幾乎每天都在重復著昨天的故事,戰戰兢兢、如履薄冰。同時因工作的性質往往又是提出要求、檢查落實、評比通報,工作中難免得罪人,但我們政教處都是一種心態,我們只對事不對人,我們像是臺攝像機,公開、公正地記錄和處理問題。我將會以謙遜執著的態度,真誠寬容的心胸,求真務實的作風,來贏得更多領導、同事的認可。對于工作中碰到的困難和老師們對我暫時的不理解甚至誤解,我想:只有思想的碰撞才能產生創新的火花。我們是為大家服務的,沒有什么是不可以溝通的,人總是這樣,跌跌撞撞著前進、成長。
最后,真心感謝校長室的信任,感謝政教處兩位副主任的支持,更感謝我所服務的全體班主任對我們工作的包容、理解和支持,我將一如既往地為大家服務好,工作好,使學校的工作更上一層樓。
行政部專員工作述職報告篇2
大家好,本人于20__年2月底來到行政事務部辦公室崗位,過去的一年,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。在各級領導的幫助指導和同事們的支持下,通過不斷地實踐和積累,自身素質和能力得到了較大提高,視野更加開闊,現將一年來工作情況匯報如下:
一、立足本職,完成各項工作
作為一名行政主管,我能夠充分發揮承上啟下、協調左右、聯絡內外的樞紐作用,從信息調研、文件起草、綜合協調的文秘工作,到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作,都體現出行政主管工作的重要性。行政工作無小事,每一件細小的工作都可能牽一發而動全身,從而影響到公司的形象。自擔任行政主管后,迅速投入到各項工作中,完成了各類文件起草、會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格按照制度執行,避免因責任心不強造成公司經濟損失和產生負面影響。
1、注重學習,努力提升工作能力
堅持把學習擺在重要位置,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自己,不斷學習業務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。利用空閑時間學習《應用文寫作大全》、《秘書學》和各種行業報刊雜志,以此提高自身素質和能力。
2、立足本職,完成各項文書工作
完成公司年度總結、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,全年收轉、傳遞、報送各種請示、報告318份。校對、印發黨委、行政、工會、團委各類文件共198份。向市建委上報各種文字材料163份,做到了及時、準確、規范,滿足了公司正常的工作需要,樹立了公司的良好形象。
3、熱情細心,完成接聽接待工作
耐心接聽、解答用戶來電,全年共接聽用水業務咨詢、反映問題、投訴電話2860余個,收發傳真材料500余份,接聽率100%,尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,大量用戶出現用水問題,每天辦公室接聽用戶來電80余個,都能夠及時、耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委12319服務平臺,市消費者協會12315、市長信箱、市_提案,累計40余份。按照公司領導安排,較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務,一年來共接待來訪53次。業務招待煙、酒、會務用品均按公司標準,嚴格做好登記、領用、報銷工作。
4、積極主動,做好城市綜合整治工作
根據上級工作部署,制訂了公司市容環境和立體美化綜合整治實施方案,分別于20__年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動。活動期間每天收集整理活動開展情況,填寫綜合整治日報表,堅持一日一報,節假日不間斷,及時將整治情況上報市建委。
5、認真負責,加強行風建設工作
編寫、制定了公司20__年行風建設實施方案、公司行風建設匯報材料、20__年度公司行風建設工作總結,以及行風建設工作的整改報告。監督、解決用戶提出的各種用水投訴,滿足用戶的用水需求,為用戶提供方便快捷的服務。由于工作扎實,成績突出,在今年一月份糾風辦對公司測評中,獲得了滿分。
6、多方聯系,做好水價調整工作
積極配合公司做好水價調整相關工作,多次同省內各地市水司聯系,了解相關信息,掌握最新水價動態。
7、積極投稿,多方面宣傳供水工作
及時向各類報刊投稿,全年個人在全國各類供水報刊網站上發表文章52篇,其中在《中國供水節水》、《中國水星》、《河南供水》等報紙網站發表文章40篇,《中源水務》報發表稿件12篇。
8、加強培訓,提高員工整體素質
加強本崗位員工培訓教育,制訂學習計劃,重點學習本崗位工作職責、業務流程、各種制度、專業知識等。通過多種形式,多種渠道的培訓活動,提高了員工整體素質。
9、參加活動,樹立公司良好形象
積極參加各種活動,代表公司參加了新鄉市基礎產業工會“華電杯”職工羽毛球比賽,獲得團體第三名。參加了公司慶建國六十周年籃球比賽,獲得亞軍。參加公司迎國慶書畫攝影展。積極響應公司號召,參與“扶貧濟困一日捐”活動,以微薄之力向困難群眾、職工獻出一片愛心。
二、存在不足及努力方向
1、自身的學習抓的還不夠緊,業務技術素質和辦公室公文寫作能力有待于進一步提高。
2、同領導、部門之間溝通協調方面還不夠,還需進一步加強交流。
在新的一年里,加強專業知識的學習,努力提高業務素質,通過多看、多寫進一步提高寫作水平。積極主動做好領導的參謀,利用各種方式加強同各部門之間聯系溝通,提高工作效率。
取得的成績離不開我們辦公室團隊的支持,我們人員雖少,但個個優秀,大家各盡其責,在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務。在此我要特別感謝他們,我為有這樣的團隊感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切,雖然目前還面臨困境,但更要求我們互相協作,用優質的服務和業績來推動公司的發展,將公司的興衰存亡的責任擔當起來,心懷感恩,共同迎接公司輝煌時刻的到來。
行政部專員工作述職報告篇3
20__年,在總經理團的領導下,我所在的人事行政部主要負責公司行政管理工作、文秘、檔案管理及宣傳工作、人力資源管理工作、IT工作等方面,部門下設行政兼文秘一名、后勤兼駕駛一名以及IT一名?,F在就20__年度履職情況、存的在問題以及今后的工作計劃向大家做一匯報,請各位指正。
第一部分,20__年主要工作內容。
(一)行政工作。
行政工作是人事行政部最主要也是最重要的工作,包括相關制度的制定和執行推動、日常辦公事務管理、辦公物品管理、印章管理、文書資料管理、會議管理,還涉及出差、財產設備、生活福利、車輛、安全衛生等,可以說是關乎公司經營管理的方方面面。以下,將我部實際工作中主要經辦的幾方面內容逐一匯報。
1、會務工作
20__年,人事行政部較好的完成了公司安排的各種會議的籌辦和服務工作,包括年初的團拜文藝晚會,4月的司慶主題拓展培訓會,半年工作會,黨支部_以及其他各種大小會議。我部門在會議籌辦和組織實施過程中注重細節、注重務實、注重成本控制,促成各類會議目標順利達成,為參會人員提供了細致周到的服務,得到了領導和相關部門的好評。
2、印章管理工作
20__年,綿陽中心支公司、邛崍支公司、新津支公司相繼成立,人事行政部根據印章管理辦法要求,及時為各分支機構刻制印章、完成移交手續,并履行分支機構行政公章的保管義務,嚴格遵照相關管理規定,落實公司行政公章、工會印章、負責人簽名章及部門印章等的管理和使用,全年使用各類印章超千次,沒有發生一起威脅印章使用安全的事件。
3、固定資產管理工作
人事行政部負責協助財務部,對公司的固定資產進行實物管理工作。一年來,嚴格按照審批程序,為分公司采購固定資產75萬元。20__年中,總公司在對四川分公司稽核檢查中指出了固定資產管理方面的風險隱患,人事行政部在財務部、市場部的大力支持下積極整改,跑遍了所有的分支機構、出單點,對現有的價值202萬元的固定資產進行了全面的清理盤點,嚴格做到賬實相符,整改效果顯著。
進一步加強了對公司車輛的管理。主動聯系理賠中心,完善車輛相關資料,建立車輛跟蹤檔案并及時更新,確保車輛使用人責任落到實處,杜絕了油費畸高、違章記錄難處理的現象,既實現了節約資源、合理配置,又做到了車輛調用及時、保養得當,有力保證了領導和相關部門公務用車需求。
__年底,鑒于20__年公司現有職場的租約即將到期,配合總公司相關要求,對商業房地產升值潛力較大的成都市南延線地區的各個商用樓盤進行了全面的咨詢了解。進過初步篩選,已確定部分有意向的樓盤,收集各方面信息,形成詳細的調查報告。
4、后勤工作
公司現有職場入住已超過3年,部分墻體、地板、管道均出現了不同程度的臟污和損壞,給公司形象和日常工作帶來不良影響。人事行政部在經費有限的條件下,對職場內墻、玻璃外墻、茶水間地板、墻面、洗手間管道進行了整修和改造。同時,對職場損壞的辦公桌椅進行維修和局部更換,對外墻店招進行了清洗,有效節約了公司經營成本,提升了企業對外形象。
(二)文秘宣傳工作
辦公室工作三大件,辦文、辦會、辦事,其中辦文首當其沖,可以說是我部獨具特色的一項工作內容。就收發文而言,分公司目前基本實現了OA系統管理,以收文為例,每日接收的文件有時多達十余份,一個文件從收文登記、擬辦、提交、領導批示、分送辦理、辦結審閱、歸檔要經過至少8個流程節點,其中大部分在人事行政部權限內完成,除了本部門辦理的文件外,還要負責每一個文件的督辦和上級領導隨時的調閱。而發文不僅要完成系統上的流程,更要詳細審閱文件內容,把好文字關和格式關,有的文件甚至需要將草稿從頭到尾全部改過,相當于重新撰寫。辦文工作是一項挑戰腦力和體力的繁重任務,考驗著我們的耐心和細心。
20__年,我部較好地完成了公司文件的擬稿、收文、發文、存檔管理工作。全年收文700余件,正式發文103件,格式標準、內容嚴謹,得到了總公司上級部門的肯定。
為了節約經費,人事行政部主動承擔了職場內宣傳欄的設計工作,通過活潑生動的激勵宣傳展板,反映了員工積極向上的精神風貌和進取精神。
(三)人力資源工作
1、薪酬福利管理主要包括:
每月職工薪酬福利的申報、發放;個稅計算;
職工五險一金的常規申報繳納,醫療、生育保險的報銷審批,公積金的提取、封存和轉移;
協助財務進行人力成本的年初預算和年終決算等。20__年,按照總公司相關文件精神,對四川分公司后援序列全員薪酬進行了分析測算,并依照新的薪酬管理辦法進行重新定薪工作。薪酬改革后,嚴格按照總公司規定履行資金申請和發放工作并落實報備,確保了全年后援薪酬總額不超標。
年末公積金系統上線,在例行操作中發現了公司員工公積金被銀行串行支取的情況,人事行政部本著對員工負責的態度,積極聯系公積金中心,成功追回錯誤支取款項,保護了員工合法利益。
2、報表工作
20__年,人事行政部按時向總公司上報例行的月度、季度、半年和全年人力報表,涵蓋了花名冊信息統計和各類人力資源數據分析,以及人員流入流出情況統計分析等;向總公司、監管單位和政府部門報送各類臨時性的人力資源數據。
3、招聘管理
在中華英才網上發布了一次招聘活動,并針對篩選出的簡歷,協助用人部門進行了初試甄選;
4、勞動關系管理
辦理職工入司審批、定崗定薪、離司結算等手續;換簽全員勞動合同;
20__年發生了一起勞動糾紛,人事行政部全程跟進,負責了包含仲裁材料的搜集提供、答辯書的撰寫,勞動仲裁和民事法庭的出庭以及相關后續的處理工作。
(四)IT工作
1、配合總公司上線呼叫中心,并開通全國統一報案電話。
2、上線移動定損平臺。與聯通公司合作移動定損平臺,洽談手機終端資費標準及相關后續服務。
3、新交強險平臺的升級改造。
4、網絡管理網關的安裝。優化整個分公司上網環境,對員工上網行為進行監控,強化了網絡安全的同時,屏蔽了與工作無關的網絡應用,提高了員工上班時間的工作效率。
5、中介業務管控上線。應保監局要求,對整個與中介業務相關系統進行改造,加強中介業務的管控。
6、籌建新津、邛崍支公司。新津、邛崍2家支公司的網絡布線指導,網絡設備安裝調試,辦公設備的安裝與調試,為開業做好準備。
同時,人事行政部還負責分公司IT設備維護工作及所有遠程出單點系統維護工作。對需要維護的設備,我們做到了隨叫隨到、及時解決問題,并能根據實際使用情況對不同設備的提出經濟實用的維護計劃,為設備的正常使用提供了技術上的保證。對于遠程出單點的維護,盡可能在第一時間為遠程出單點解決系統及相關硬件問題,不耽誤遠程出單點出單從而影響公司業務。
(五)其他工作。
一年來,按照公司要求,人事行政部陸續辦理了各種費用繳納、報銷工作,各種低值易耗品的采購管理工作和領導交辦的各種臨時工作任務。
第二部分,今年工作存在的不足:
(一)建章建制不夠完善,工作流程不夠規范行政綜合管理制度在涵蓋面和實用性上一直不到位,在實際操作中缺乏一種簡潔、有序、可控的規范流程,對工作的開展產生了不利影響。
(二)溝通協調能力有待增強
有時候存在指令傳達走樣、橫向溝通不力等現象。在新的一年中,人事行政部將以更積極的姿態,加強與各部門的協調溝通,密切配合,進行充分的調查研究,及時將總經理團指示一絲不茍地傳達下去,將各項工作的開展情況迅速反饋到總經理團,真正當好總經理團的參謀和助手。
(三)工作重點不夠突出,工作效率有待提高客觀的講,繁瑣的日常事務使得我們無暇對工作做出長遠規劃,也使一些本該著重開展的工作得不到重視。在下一步的工作中,我們將通過制度規范辦事流程,提高辦事效率,理清工作思路,突出工作重點。
人事行政部的工作瑣碎而繁多,不僅工作量大、完成質量要求高,在推進過程中考慮的事項也涉及方方面面。這對我部門員工的溝通能力、統籌協調能力和工作技巧、方式方法甚至精力體力都提出了很高的要求。非常幸運的是,在分公司領導和各部門的關心支持下,人事行政部員工在工作中團結一致、齊心協力,形成了良好的團隊氛圍,這對工作的開展起到了很好的推動作用。20__年,我個人因休產假,累計有4個月不在崗的時間,在此向接替我工作的同事和關心支持人事行政部工作的各位領導和同事致以誠摯謝意。
第三部分,20__年工作計劃。
(一)提供高效優質服務
注重事前計劃、事中控制、事后總結,形成一套有效的辦事方法,進一步提升服務質量和工作效率。
要加強日常工作的計劃性,改變部門臨時性工作多而雜的現狀,根據以往的工作經驗,提前對一些必要的工作做好安排計劃,做到有條不紊、忙而不亂。
要更加注重成本控制與資源的優化配置,力爭“花小錢、辦實事”,使有限的資金得到更加合理的運用。
(二)加強部門管理職能。
有重點地加強綜合管理職能,總結經驗、創新思維,根據具體情況提煉出實施辦法,對工作的過程進行有效控制,對工作的結果進行監督和評估,體現部門在綜合事務上的管理職能,以管理促服務。
(三)重點工作安排。
1、制度建設工作
修訂完善現有綜合類制度,力爭通過制度建立一套既實用又科學,行之有效的辦事流程。
2、人力資源工作
轉變觀念、調整機制,根據總分兩級公司的要求,把握好招聘錄用、員工培訓、績效考核這三大方面的內容。
3、協助黨支部、工會,服務職工業余文化生活,提升職工歸屬感和榮譽感
在黨支部和工會的領導下,在條件允許時開展一些豐富多彩的業余活動,增強團隊凝聚力,將此項工作作為企業文化建設的一項重要內容。
回顧一年的工作,感覺收獲良多,對自身評價是稱職。20__年,我將努力學習工作和管理經驗,借鑒好的工作方法,不斷提升自身業務素質和管理知識水平,進一步強化敬業精神、增強責任意識,提高完成工作的標準,和我部員工一起為公司新年度再上新臺階貢獻一份自己的力量。
行政部專員工作述職報告篇4
本人自從20__年x月進入公司以來,在辦公室任行政助理一職。通過近5個月來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入到了辦公室這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。工作情況總結如下:
一、盡心盡力做好本職工作
1、將公司采購合同和內部文件的歸檔整理,以電子檔形式整理保存,以方便查閱。
2、學習公司的文字工作,做好平時文件文檔的打印工作,學習公司相關表格的制作和文件的編寫,辦公會議的記錄以及整理等,都能夠按時按要求完成,監督會議有關決議的實施。
3、每天負責領導辦公室和會議室的日常整潔。與設計部小金一起協助廣告公司將公司產品畫冊制作完成,做好平時與廣告公司銜接的工作。
4、配合主任和銷售部做好展示活動。
二、往后需加強自身學習
五個月的時間轉瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現在:
1、初到公司,無論從能力,還是從思想上都存在許多的不足,盡管如此,但是我在很多方面得到了公司領導、部門領導的正確引導和幫助,所以我在較短的時間內適應了新的工作。
2、缺乏創新精神。不能積極主動地工作,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的'事情基本上都能完成,但自己不會主動牽著工作走,很被動。缺乏認真鉆研、開拓進取的精神,忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。
3、工作不很扎實,不能與時俱進。身上缺乏青年人應有的朝氣,學習新知識、掌握新東西不夠。
在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。
以上是我對五個月來工作的總結,說的不太多。在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點,彌補不足,爭取做的更好。
行政部專員工作述職報告篇5
我自20__年2月份入職以來,擔任行政文員一職,在這一個多月的工作中,盡自己的努力盡快適應工作環境和工作崗位,虛心學習,認真工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務,下面將本人自入職以來的工作情況匯報如下:
一、崗位職責概述作為行政文員,我的工作職責是:
1、執行行政人員的日常工作。
2、協助經理安排、落實行政服務與后勤總務的其它支持工作。
3、協助部門經理完成基礎的人事工作。
我的工作重點是:
1、接聽、轉接電話,記錄水媒體來電并及時轉交給郭總,接待來訪客戶。
2、每天辦公室衛生的打掃,保持辦公環境的干凈整潔。
3、收集請假單、加班單以及費用報銷單,每天做好考勤、監控記錄及員工外出登記。每月底負責考勤記錄。
4、收發公司郵件、報刊,及時的轉交到同事手中。
5、及時采購辦公用品、生活用品。
6、收集更新簡歷庫,預約所需崗位合適人選來公司面試。
7、及時有效的完成領導安排的其他任務。
二、工作表現和收獲:
1、工作表現:
A、了解行業知識和公司各部門的工作內容,有一定的知識儲備,能準確地轉接電話。另外當某部門無人應答時在我力所能及范圍內,能簡要回答好客戶的問題,同時也能抓住適當機會為公司做宣傳。做好公司和客戶溝通的橋梁。
B、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。行政工作是企業運轉的一個重要樞紐部門,對企業內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了行政工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
C、工作中雖然能做到盡職盡責,但不可避免的會發生錯誤,為了避免類似錯誤的再次發生,本人在日常工作中不斷總結經驗。并積極向各位同事請教、學習。
D、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時也能夠積極的配合及協助其他部門完成工作。
E、嚴于律己,在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守機關各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。能夠嚴謹、細致、腳踏實地的完成本職工作。
2、工作收獲:
A、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向上級主管及經理匯報工作進度與結果。
B、工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現已得心應手。
三、工作中存在的不足:
1、客戶來訪接待工作,我認為最重要的是對客戶的尊重和熱情周到的禮儀。從細節處著手,讓對方由衷的感覺到在我們這里受到了足夠的重視,給對方留下好印象。在這方面我還有很多要學習的地方,需要今后繼續加強。
2、工作細心度仍有所欠缺。在日常工作中,時常有些工作因為不夠細心,從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,本人一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作。
3、對衛生打掃的監督不夠及時,在以后的工作中,我一定嚴格注意這一點,及時監督衛生打掃情況,以保證工作環境的干凈整潔,為同事提供良好的辦公環境,主動和大家配合,把工作做好。
四、接下來的工作計劃:
我會根據以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
通過這段時間的工作我體會到,每項工作都是我們整個工作鏈中的一個環節,有不可替代的重要性。行政工作紛繁蕪雜,我的工作思路是:不輕視、不怠慢。分出輕重急緩。想辦法將雜亂的工作整理歸類,根據實際合理設置工作程序。多思考總結,處理不當的事情要及時的改正,努力不犯同樣錯誤!自我評價:我工作態度積極、認真,有團隊精神,對待工作有熱情,能立刻響應領導的指示,但是缺乏經驗和一定的專業技能,需要好好學習,掌握專業技能,努力提升自身素質!
我在今后的工作計劃:
1、認真學習各項禮儀、注重自身言行舉止,做好客戶的接待工作。
2、努力學習行業知識,掌握技能,提高自身素質,更好完成工作。
3、做好公司的后勤保障,為大家提供一個穩定、良好的辦公環境。
4、認真細致做好本職工作,盡努力完成領導交代的其它工作。
五、歸屬感:
我認為,衡量一份工作適合自己與否最重要的標準是自我滿足和自我提升。我所理解的,自我滿足是說工作讓我拿到自己勞動所得的工資和做好自己本職工作所獲得的滿足感,自我提升是指在做好自己本職工作的同時個人職業素質以及專業知識水平得到提高。在__雖然我進入公司的時間雖然不長,但是我能做到和同事和睦相處,積極配合工作,與大家一起為公司獻力。每天可以開心的工作,在保持自己工作上的愉快心情的同時,把快樂的正能量傳遞并感染給身邊的每一個人。并在工作上能夠學習到更多,不斷提升自己。
六、對公司發展的合理化建議:
希望加強各位同事、各部門之間的溝通交流和相互配合,加強團隊配合方面的培訓,大家共同努力,營造和諧工作氛圍,建設高效率團隊,為公司的發展貢獻力量!
行政部專員工作述職報告篇6
20__年,在集團公司的正確領導及大力支持下,在__公司領導班子的正確指導下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻?,F將一年來的工作情況匯報如下:
一、加強基礎管理,創造良好工作環境
為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規范化,相關工作達到了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規范;做到了收、發文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強服務,樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1—2個“重點”工作。做到工作有重點有創新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,適應公司發展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習,形成良好的學習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容,切實加強了理論、業務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責
1、狠抓員工禮儀行為規范、辦公環境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。
2、培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近x課時的培訓課,并把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。
3、人力資源管理工作:根據各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著網上搜、報紙上招、內部推等。
行政部專員工作述職報告篇7
時間飛逝,轉眼間又是嶄新的一年。20__年,對我來說是不平凡的一年。隨著公司組織機構的調整,我來到了行政綜合部。
一、初步工作。
行政部是公司管理中起承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系八方的樞紐,工作內容千頭萬緒,有文書處理、人員招聘、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等等諸多事宜?,F在,酒店用品的采購、倉庫管理也歸入了行政綜合部。為了適應新的工作環境,我以歸零的心態來接收這里的每一項工作。
二、作為行政人員應具備的素質。
作為行政綜合部經理,不僅要具備做人的基本素質,還要有勝任“重要崗位”的特殊能力,具體講就是忠誠可靠、公道正派、甘于奉獻、知識全面、業務精湛。對人虛懷若谷、寬厚容人,俗話說:“有容乃大,無欲則剛”,我們要容人勝己,甘為他人做嫁衣。在處理各類工作矛盾、問題時,一定要相互理解,相互支持,換位思考,求同存異,不在非原則問題上較真,不在細枝末節上糾纏。
三、不足及下一步的工作打算。
在近一個月的行政工作中,我還存在許多不足及待改進之處。
1、深入基層,跟員工溝通的少。這是我下一步工作首要加以改善的。
2、行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細致。在下一步工作中盡量做到耐心、細致、杜絕情緒化。不斷改進行政部對其他部門的支持能力、服務水平。
3、人力資源的儲備不夠?,F在有的部門人員緊缺,行政部要加大宣傳和招聘力度,以減輕各部門用工壓力。
行政綜合部既是監督部門,也是服務部門。做好行政部工作離不開兄弟部門的配合與支持。承上啟下,上傳下達,為各部門提供良好的服務,配合各部門的工作,是行政綜合部義不容辭的責任。
以上就是我工作情況的述職報告。在以后的工作中,我將不斷加強自身學習,改進工作方法,并向各位領導、同事們學習,提高組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力,以達到公司的要求并保證各項工作的正常運行。在此,也希望大家一如既往的支持、配合行政綜合部的工作,謝謝。