社區工作人員個人述職報告2021范文
作為一名社區工作者,我覺得對人真心最重要,居民來了熱情接待,不能給他們冷面孔,他們能來社區就是相信我們,所以我要不斷學習不斷增加新知識,掌握新業務,真心真意為居民服務!那社區工作人員個人述職報告怎么寫呢?下面是小編整理的一些關于社區工作人員個人述職報告的文章,歡迎參考和借鑒,希望對你有所幫助。
社區工作人員個人述職報告1
各位領導,各位同事大家好:
我叫東東槍,是某社區的一名社區工作者。一轉眼,正式參加工作已有半年時間了。對于社區工作也有了更深刻的認識:社區居委會是基層群眾自治組織,是為老百姓服務的最前沿。同時社區是整個社會的基礎,是聯系黨、政府和群眾的紐帶。社區工作的開展,對整個社會的發展有著直接重大的影響。作為社區工作者,面對的是眾多的居民,接觸的是居民大大小小最瑣碎的事,因此社區工作重要而有意義。社區工作是一種幫助人解決困難,協調人與社會之間關系的服務活動,是以人的問題和需要息息相關的,因此社區工作者在工作中應本著人性、為服務對象著想和謙和態度,真誠地對待服務對象的問題和需要、社區工作也是社會福利事業的重要內容,是促進和諧神會建設的主要手段,建設和諧社會是黨和政府當前堅持的主導政策方針,經過改革開放30多年來的發展,經濟體制深刻變革,社會結構深刻變動,利益格局深刻調整思想觀念的深刻變化,社會矛盾進入易發多發期,社區工作在化解矛盾糾紛解決社會問題促進社會公正上有不可替代的作用。在社區工作過程中,社區工作者應將和諧和發展作為服務與管理的主要手段,達到家庭關系和諧,人際關系和諧,干群關系和諧和社會和諧。不斷探索和總結新的理論經驗和方法,不斷提升社區工作服務水平,解決各種社會問題,滿足社區居民的社會需要。
在某社區,我主要負責的是民政,黨建和宣傳工作,輔助社會治安綜合治理、勞動保障、計劃生育工作。通過這段時間的工作學習,我認識到基層社區是一個可以發揮我們年輕大學生活力與創新意識、發揮自己專業知識與長處的大好平臺,隨著認識的不斷改變,感受的不斷加深,我的工作能力也在逐漸增強。我越來越清楚地看到社區工作的重要性,以及做好社區工作的不容易。同時我也看到了基層社區的不斷發展,也學到了很多業務知識、掌握了很多與群眾交流的技巧,增強了自己學習的能力,磨練了自己的意志。也有了一些心得體會,想與同事們分享。
首先,只有不斷學習才能滿足工作的要求,適應社區的發展。沒有學習就要落后,沒有學習就不能創新,沒有學習就不能發展,因此應該樹立自覺學習理念,不但要學習社區業務知識,還要學習與群眾交流的技巧,特別是在和社區老大姐學習溝通技巧使我受益匪淺,也體會到姜是老的辣這句話的內涵。很多居民因為生活或工作上不如意而心存不滿,能否化解群眾的怨氣就成為擺在社區工作者面前的大問題,所以要對這類居民做好耐心細致的思想工作,能在社區內解決的問題可以立即運用業務知識解決,不能再社區內解決的要與居民交流溝通,理順情緒,讓居民滿意而去。
第二,要端正態度,真正做到服務群眾有熱心、有耐心。社區居委會是最基層的群眾自治組織,是為老百姓服務的最前沿。群眾是我們的衣食父母,應該用我們的熱心和耐心幫助每一位轄區居民,千方百計解決居民生活中的各類困難和問題,讓老百姓感受到和諧社會大家庭的溫暖。從事民政工作期間我感到:老年人殘疾人等生活困難人群更需要被認識,被尊重,他們的內心深處非常希望得到社會和家人的理解、認識和尊重;特別害怕有人刺傷他們的自尊心,以至把他們當成累贅。因此在處理各項事務中就要遵循尊重和理解原則。記得有一次,有一位生活困難老人來到社區,由于不符合辦理低保條件,子女又不給老人贍養費,給老人帶來極大地傷害,社區本著尊重和理解的原則,用真心和耐心對他進行耐心疏導,同時勸導子女應負擔老年人的贍養費,否則要付相應的法律責任。最后在社區的幫助下解決了老人的生活問題,使老人重新樹立了生活信心和尊嚴。
第三,要加強創新意識的培養。創新意識達到對于國家,小到對于社區都有極其重要的作用。工作方法的創新,可以提高工作效率,節約工作時間,降低工作成本;對轄區組織活動形式的創新能夠更好的達到宣傳效果,形式多樣的活動可以使群眾更容易接受,更容易達到活動目的,打造社區品牌。增強社區工作者和社區居民的歸屬感。特別是在區委區政府關于開展“情系社區,奉獻居民”活動的背景下,只有更多的運用創新意識,開展靈活多樣主題實踐活動,才能把黨利民惠民的政策傳達到社區居民之中,是群眾得實惠。
半年來的工作鍛煉了我的工作能力,同時也讓我適應了社區工作環境,雖然在工作中遇到一些困難,但我相信這對于我以后的工作是一種歷練、是一種考驗。我將在今后的工作中,不斷尋找差距,向領導和前輩們學習交流,通過不斷地學習和積累,提高自己的業務水平和素質,更好的完成工作任務。
社區工作人員個人述職報告2
時光一晃就到了20____年年末,一年來,在社區領導的正確帶領下,在社區全體同志的幫助、支持下,我以服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作為準則,始終堅持高標準、嚴要求,認真完成了領導安排的各項工作任務,自身的政治素養、業務水平和綜合能力等都有了很大提高。并于同年的11月光榮地成為中國共產黨的一名預備黨員;現將一年來的工作情況以及今后的努力方向匯報如下:
一、不斷加強學習,提高個人業務能力。
作為一名積極分子,我不斷學習黨的有關知識及重要理論思想,增強對黨的認識,樹立正確的思想方向,同時按時上交思想匯報。11月8日黨的十八大順利召開。我按照管委會和社區的學習計劃,認真學習貫徹黨的十八大精神,按時完成學習筆記,以更加飽滿的的熱情投入到工作中去,時刻保持謙虛、謹慎、勤奮、刻苦工作的作風。在11月20日,我正式成為預備黨員,今后我將會更加努力學習黨的先進理論,不斷提升自己的思想覺悟,立足本職,為了自己事業上的目標,勤奮工作,發現工作中可以進步的空間,在勤奮中找到合適的方法尋求進步,更好的為轄區居民服務,爭取早日成為一名合格的黨員。
二、積極參加社區各項活動,努力完成各項工作任務。
做為一名黨辦工作人員,我積極參加社區組織的各項活動,同時協助同事完成各項工作,做好其它日常工作。
1、婦聯工作:主要以服務婦女兒童為重點,抓住各種宣傳日、宣傳月有利時機,開展各類文體及志愿者服務活動10次;對轄區維吾爾婦女開展專題講座共4次;接收婦聯上級來文通知共15篇;參加婦聯會議8次;向管委會上報婦聯信息30篇;在三八國際婦女兒童節來臨之際向管委會上報社區女職工名單一份,并給女職工每人發放價值100員慰問品;六一兒童節來臨之際參加愛在新疆童心有愛綻放未來愛心一元捐幫困助學款發放儀式,為轄區兩名愛心一元捐兒童共發放400元愛心助學款;在轄區內開展愛心一元募捐共籌集愛心款206元按時上交管委會;聯合轄區單位為轄區貧困兒童開展六一兒童節愛心捐助活動,共籌集愛心款4300元,捐助貧困兒童35名;7月27日開展愛心小書包伴你進學堂活動,為轄區貧困兒童捐助書包12個。同時上報婦聯年總結及下年計劃。
2、工會工作:按時走訪轄區單位,完成上級指派的各項任務,按時與轄區單位聯系,將有關上級來文下發至各單位,并成立工會小組2家;接收工會上級來文10篇;參加工會會議5次;上報工會信息30篇;吸納會員30名;上報困難職工5人;各類報表20份;同時與轄區單位聯合開展拔河比賽,增強團隊精神;參加第65中學附小三跳運動會,加強與轄區單位共建聯系,開展好未成年人教育活動等,同時上報工會全年總結及下年計劃。
3、團支部工作:接收上級來文9篇;參加團支部會議5次;上報信息26篇;團統錄入85人。在兩委班子的關心幫助和管委會團組織的領導下,組織團員開展學雷鋒活動與愛國主義教育活動,弘揚雷鋒精神,加強愛國主義教育;并上報烈士陵園掃墓感想一篇。
4、其它日常工作:年初,協助其他工作人員開展迎新年聯歡會活動,參與主持晚會5次;迎接區黨校及各社區現場觀摩講解共15次,為轄區居民及同事捐款共8次,開具各類證明150份;完成調研接待任務86次,人數達2683人;自3月起,配合檔案員進入歸檔月檔案整理階段,認真完成檔案的整理工作;9月配合精神文明專干完成20____年至20____年精神文明創建工作檔案材料整理;作為社區工作人員,我協助計劃生育站為轄區兒童發放糖丸,累計發放100人左右;配合環境衛生站清除巷道積雪8次;參加社區維穩工作,做到不請假,不早退,積極參加社區夜查,為轄區穩定貢獻一份力量。
此外,工作之余及時回復QQ群各類通知,按時上報各類報表,完成上級領導安排的其它臨時工作。
三、今后工作打算
1、工作視野不夠開闊。在開展工作中,看問題有時只看表面,不善于站在更高的角度去思考問題和策劃活動,在某種程度上不能實現共青團工作的普遍性和兩個全體青年的要求。
2、工作細節考慮不周。細節決定成敗,在組織和舉辦工青婦各項活動上出現的紕漏給我留下了深刻的印象。所以在每項工作中,在大的方面考慮周全的同時,更要留心細節,這樣才可以把工作做的更好。
3、工作魄力有待提高。面對一些棘手的工作還常有畏難情緒,總怕工作做不好,同時對于一些好的工作思路和方法往往還停留在理論層面,未能付諸實踐。
我堅信“只有不怕苦、不怕累,敢于付出;只有辛苦自己,才能方便他人?!敝t虛慎行就一定會在工作中取得更大的成就。面對這新的工作需要,我必須腳踏實地的、兢兢業業的、服從領導聽從指揮,使自己的言行符合社會道德標準,再勤奮工作中創出新業績。決不做一個“口惠而實不至”的人。以行動詮釋著責任,做一個稱職有為的社區工作人員。
社區工作人員個人述職報告3
我叫__,是__路社區居委會的一員,常年被抽調到街道社保所搞職工醫保的個人參保工作,我相信參加了醫保的很多居民朋友都認識我。因為工作內容相對固定,搞形式創新或者內容創新都好似空談,所以我的工作只有在服務上下工夫,花心思。
一是對待群眾服務細節不留死角。前來咨詢者我一律一次性告知全部所需手續,并對重點內容加以強調避免日后矛盾,同時就全部內容提供單據加以明確,主動發現問題并提出解決的建議或者辦法。對前來辦理人員的證件核對復印、系統操作錄入、手工登記、社保卡收費登記等各個環節和程序一步完成并完整提供相應單據。對來電咨詢人員細致解答疑問,詳細介紹政策。正是如此的細節問題一個個都得以有效的落實和堅持,才換來群眾對我工作的百分百滿意。
二是擺正服務心態,提高服務意識, 從個人的意識形態上真正將“服務群眾”內化為自己的個人素質。不論是社區工作還是社保所工作,根本的東西是以各種服務手段來落實國家的各項政策。所以,服務是根本。我的工作就是通過為群眾辦理參保等事務來為群眾服務。思想上有了認識在行動上才有體現,不論是對群眾的熱情度、耐心度、細致度甚至個人禮節上我都能夠甘心情愿的展現我最完美的服務。今年我客觀的'自我評價,我是真正做到了“優質服務”。
另外我就我今年所做的工作做一個簡單的概括:
一是大處著眼、小處著手解決參保群眾的后顧之憂,繼續搞好職工醫保個人參保工作,為各類人員做好參續保、停退保、各種補貼、社??ǖ怯洶l放工作,錄入各類數據并及時上報相關部門。2015年全年辦理的業務量如下:參續保近700人,停退保近300人,各種補貼近300人,變檔和維護信息、補繳等其他業務共約600人,現場咨詢和來電咨詢近6000多人次。同時我還將在工作中收集的群眾意見及時反映給相關各部門,起到我一個基層工作人員的干群紐帶作用。
二是配合居民醫保搞好參保工作。居民醫保工作時間集中,人手緊,業務量大,短期內完成任務務必絲毫都不能松懈。對此,我盡全力配合居委會和社保所李波,在我能力范圍內周到細致且耐心的為大家服務解難。同時為了減少工作中可能出現的麻煩,我也盡其所能來幫助大家,幫助群眾,用一顆熱忱善良的心做好我工作上應該做的每件事待好每個人。
社區工作人員個人述職報告4
尊敬的各位領導、各位代表、同志們:大家好!
我叫__,10月份剛到__社區,擔任社區的__專干。雖然時間不是很長,但我依然勤勤懇懇盡心盡力的干好我的本職工作,當然一定會有不足的地方歡迎大家的指導,給我改正的機會?,F在我將20____年的工作匯報如下:
一、全面清理社區外環境
今年在全區開展創文明城區活動,__社區高度重視,專門召開動員大會,統籌規劃,分階段分步驟有制度有計劃,定人定崗,做到任務明確、責任落實,形成全社區齊抓共管,整治環境衛生的良好局面。
二、開展“牛皮癬”整治活動
按照__街道工作任務的部署,認真開展清理亂張貼工作,社區十分重視對小街巷、新樓道的亂張貼“牛皮癬”現象的專項清理整治。每月的清潔日也針對社區的臟、亂、難角落集中清理,現已清洗永強三道街,二道街,一道街等。通過各種措施專項整治亂張貼“牛皮癬”,使得亂張貼小廣告得到有效的遏制。
三、大力開展愛國衛生運動。
根據區愛衛辦“除四害”工作布置,開展春、夏季愛國衛生活動和環境大整治。每月定期兩次外環境消殺(對社區內垃圾箱地下水道、地下車庫以及樓梯口、綠化帶等進行消殺),發動群眾及時清理廢棄物。翻盆倒罐,清除室內外各種閑置積水、有效防止蚊子滋生。
雖然我剛到社區不久,但我仍以以飽滿的工作熱情完美的完成了各項工作!社區工作繁瑣而復雜,綜治、環境衛生、冬季除雪,在眾多的工作當中,我都任勞任怨的毫無怨言的做著,因為付出的背后換來的是居民的一句謝謝!
作為一名社區工作者,我覺得對人真心最重要,居民來了熱情接待,不能給他們冷面孔,他們能來社區就是相信我們,所以我要不斷學習不斷增加新知識,掌握新業務,真心真意為居民服務!
新的一年即將到來,我要揚長避短,吸取好的工作方式與人處世,讓自己能在新的一年里,把自己的工作推上一個新臺階!
社區工作人員個人述職報告5
自七月份正式成為社區工作者,一晃參與社區工作也已經半年多了,半年里在街道黨工委的正確領導下,在社區兩委會的關心和培養下,在社區廣大黨員群眾的支持和共同努力下,我認真貫徹落實黨的各項方針,政策,學習創先爭優文件,以創先爭優為精神指導,在學習中不斷探索社區發展的新路子,開展了以服務社區居民為宗旨的系列活動,及時順利的完成了上級下達的各種任務和目,我在思想上、工作上都得到了鍛煉和提高。現將一年的工作總結如下:
一、思想政治素質方面
自參加工作以來,我能認真自覺地學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想及黨的十七屆六中全會精神。進一步加強和改進思想工作作風,堅定共產黨信念,堅持黨的領導,忠于黨,忠于人民。在思想上、政治上,行動上一致。正確處理國家、集體、個人之間利益關系,要求別人做到的自己首先做到。
二、工作方面
在社區兩委會的直接領導下,按照黨委的分工,我主要負責組織開展社區個案工作及小組團體工作,社區網站建設及青年志愿者工作。
八月份至今走訪個案五例,通過個案工作者與案主之間維持著面對面或一對一的專業關系,運用專業知識、理論、方法與技巧協助失調的個人改善環境,增進生活適應能力;協調社會關系,建立良性互動網絡;調適自我功能,促進人格發展;以健康、成熟的心態,來認識及面對問題,充分發揮自己的潛能,善用社會資源和機會,來解決問題,以提升自我信心和生活質量。組織開展小組工作三次,促進團體或小組及其成員的發展,使個人能借助集體生活加快自身的社會化;協調和發展個人與個人、個人與團體和團體與團體之間的社會關系。
在社區網站建設方面,完善優化社區網站,通過開展社區網站論壇活動,吸引社區居民參與網站論壇,對社區居委會的服務及建設通過網絡平臺及時參與互動提出意見及建議;及時發布社區居委會開展的活動情況,以便居民及時了解及參與,社區網站的不斷改進及優化加強了社區居民與社區工作者的聯系。
在青年志愿者工作方面,及時響應上級號召組織社區志愿者參與志愿活動四次,志愿上門走訪社區孤寡老人,幫孤寡老人打掃房間,清理頭發;清理社區衛生死角等。通過一系列形式多樣、貼近民生的社區志愿者服務活動,為全社區的文化建設、社區建設做出重要貢獻。
三、存在的不足和今后努力方向
半年來,經過勤奮努力,我在這個崗位上做了不少的工作,有一定的成績,但由于自身能力、工作經驗等條件的限制,工作中有許多不足,離上級黨組織要求還有一定差距:一是在學習方面還需要努力,馬列主義理論水平還應進一步提高;二是工作創新意識不夠;三是深入群眾少,不能及時全面掌握了解社區群眾實際情況,多為老百姓所急。
上述問題,我將在今后工作中認真加以改進,首先要進一步認真學習黨的基本知識和理論。不斷提高自己的政治素質和理論水平,學以致用。樹立全心全意為人民服務的思想。不斷學習科學文化知識,提高自身綜合素質。發揚優點,克服缺點,把自己的本職工作做得更好,更實,更細。
謝謝大家!