單位后勤工作述職報告五篇
述職報告一般來說就是領導干部向上級、主管部門和下屬群眾陳述任職情況,包括履行崗位職責,完成工作任務的成績、缺點問題、設想,進行自我回顧、評估、鑒定的書面報告。以下是小編整理的單位后勤工作述職報告,希望可以提供給大家進行參考和借鑒。
單位后勤工作述職報告范文一
從__年任職后勤管理工作已經將近三年了,在趙校長的正確領導下,和全校行政人員及老師們的幫助下,我在后勤管理和思想意識方面有了長足的進步,對后勤管理工作有了更深層的認識,本著學校勤儉辦學的理念和一心為公的辦事原則,遵循為教育教學服務、為師生服務這一宗旨開展工作。我時常提醒自己要做好工作,不辜負領導和同志們對我的信任,努力提高老師們對總務工作的滿意度。工作中能自己做的事自己做。以下是我對后勤管理工作的一些認識和一些總結。
一、加強學習,提高認識。
后勤工作是學校工作的重要組成部分,同時具有鮮明的服務保障性,在貫徹當前的教育方針,推進教學改革中起著舉足輕重的作用,同時增強了做好本職工作的自豪感和責任感。我們所做的一切細瑣、繁雜的工作都是學校建設中必不可少的,堅持“后勤工作必須服務于教學工作中心”的原則,處處嚴格要求自己,做到吃苦在前,享受在后,盡心盡力做好后勤服務工作。
二、鞏固成果,更上一層。
從__年10月12日我校以優異的成績達到天津市現代化學校的標準到現在,已經過去快兩年了,但是回想起爭創工作的場景還是歷歷在目,從一個面積小、教室少,資源匱乏的老校區搬進了一所面積大、教室多、設備完善的新校區,體會到教育局領導對我校工作的肯定和支持。作為學校的后勤保障工作人員的我,感到無比的幸福,感受到自己身上的任務更加重了,首先要保持現代化時的校容校貌不被破壞,教育學生愛護校園、愛護公物,更重要的是如何再進一步的改善校園風貌,更具現代化標準,是我始終不斷考慮的問題。我校的校位在不斷的提高,環境在不斷地改善,資源在不斷的更新,老師們的思想覺悟在不斷地提升。
三、明確目標,積極工作。
我校后勤工作量大面廣,頭緒多,層次多,人員少,工作內容上對財務、校園建設與維修、水電、綠化、飲食衛生、衛生防疫等樣樣要管,服務對象上有80多位教職工和近700余位學生。我們根據總務繁雜、細瑣、臨時性、突發性、任務多的特點,盡力做好服務工作。首先對后勤工作進行規范化管理,制定了各項管理制度,實行了購物、領物、登記制度,各類財產專人負責,專人保管。對固定資產逐一進行了登記,對新添置的財產及時登帳。為了確保教學工作正常按時開展,學期初,我們后勤人員提前就做好課本和教具的領取、分發、調劑和補差工作,因教室和辦公室每學年都要調整,我們總務處組織人員及時做好合理安排,還有就是各種辦公用品的準備到位、校園環境的整治、學生校服的征訂和調換等,總之,我們保證了教師能夠順利的進行教學。為了確保教學工作正常按時開展,重大修理項目都安排在節假日進行,如對班內的電子講桌的維護,辦公室電腦的維護等等;對于平時課桌椅、電燈、電扇、門窗玻璃安裝等則能及時進行維修。
四、排查隱患,創建平安。
在校園安全工作方面,我們配合學校領導找差距、查隱患、訂措施,今年無重大事故發生。搬到新校區后,操場變大了,變得更規范了,學校環境更為清潔,對教室電器開關等安全隱患進行了修整和改造,每月進行安全檢查,不定期對教室、辦公室用電設備和學校運動設施進行檢查,并及時作好登記與措施整改。在傳染病多發期,配合醫務室認真做好宣傳匯報工作,同時我們對飲食、飲水方面做好監督檢查工作,對廁所、垃圾箱做好消毒清理工作,確保師生身體健康。
五、積極反思,爭創佳績。
1、后勤管理意識、水平還有待加強。如何使后勤管理更規范,做到后勤管理精細化。
2、在財產管理上,還存在不足的地方,設備保管、使用責任制落實還有不到位現象,有必要加強管理。
3、如何在學生中進一步加強愛護公物教育,建立有效的管理機制。
4、在環境美化創新上還有待提高,雖然校園環境布置基本到位,但是還有小的環節上需要動腦筋,從而使校園更具美觀性,讓師生在優美、整潔、舒適的環境中工作和學習。
5、在師生安全管理上,還需加強工作,盡可能的多的組織學生進行逃生演習。
6、由于總務處事務繁雜,人手少,因此工作中還有許多地方沒能做得令人滿意,有待于我們今后的努力。
以上是我個人對后勤管理工作的初淺認識,我們堅信,只要本著一顆全心全意為師生服務的心,廉潔奉公、任勞任怨、虛心學習、苦干實干,依靠全體教師的積極性,我們一定會把工作做得更好,使總務工作上一個新臺階。
單位后勤工作述職報告范文二
各位領導、各位同志:
遵照校黨委的要求,我將__—__年度的工作情況向各位領導及師生員工作簡要匯報,懇請大家的批評,幫助。
三年來,我在不同的崗位上經歷了思想和工作逐步適應的過程,我認真履行自己的職責,以較強的事業心和責任感,敬業、勤奮地完成了各項工作,為學校的改革與發展作出了應有的貢獻。
一、校長辦公室工作的回顧
__年元月-__年元月,在校辦擔任負責綜合接待的副主任期間,參與了防控非典、人大選舉、更名及更名慶典等多項大型活動的組織協調工作。校辦工作的經歷使我接觸了學校教學、科研、后勤等方方面面的工作,全局觀念和政策理論水平不斷提高,積累了較為豐富的管理經驗。
二、后勤管理處工作的回顧
__年調任后勤管理處處長兼后勤國資直屬支部書記后,我認識到后勤管理和服務工作必須緊密圍繞學校的中心工作,牢記堅持為教學科研,為師生服務的宗旨,全心撲到工作中,為學校的教學、科研及師生員工生活提供了有力的后勤保障,通過努力,為學校獲得了“全國高校后勤工作先進單位”、“山西省綠化工作先進集體”、“山西省愛國衛生工作先進集體”等榮譽稱號,具體如下:
(一)發揮黨支部的戰斗堡壘作用,以身作則,強化服務意識,全處職工的思想素質和職業道德有明顯提升。
我組織全處人員學習黨的十六大精神和“三個代表”重要思想,按照處務公開和黨風廉政建設要求,加強制度建設,主動接受廣大師生的監督;結合崗位職責,強調服務意識、大局意識,不斷提高理論水平和思想素質。
(二)充分發揮了后勤對學校教學科研的支撐保障作用,為教學科研和全校師生提供高質量的后勤服務。
后勤管理處的一項重要職能是根據學校制定的后勤服務標準,代表學校檢查、監督、指導服務實體的工作。一年多來,對學生食堂、超市的食品衛生安全、飯菜質量與價格、服務態度進行了多次檢查,監督,排除了食品安全隱患。
按照“三服務、兩育人”的原則,我調動各方面積極性,努力為教學科研和全校師生提供高質量的后勤服務:對內協調兩集團深挖潛力,不斷規范后勤服務,精心安排,確保了__級近9000名新生入住,保證了師生學習生活秩序正常、穩定;對外與太原市水資委、自來水公司、供電局、煤氣公司、供熱公司等部門協調,為學校爭取了政策,節約了資金,保障了生活秩序。如去年冬季,我校的煤氣供應形勢非常嚴峻,師生員工的生活受到嚴重影響,我處及時向省、市人民政府反映,并采取調整浴室開放時間、增加部分電加工餐飲設備、根據氣源供應隨時生產等措施來保證師生的正常就餐,以努力保障了學校正常的生活秩序
任勞任怨,甘作為師生服務的老黃牛。去年,我校建校以來規模的職工住宅調配工作在全校教職工的關注中拉開了序幕。我帶領全處同志認真調研,先后召開房管會8次,修訂了《中北大學住房條例(暫行)》;制定了《新南區住戶手冊》、《裝修管理規定》等辦法,對新南區住宅的物業、裝修等做出了詳盡的規定。通過耐心細致的工作,冒著酷暑,使近500名教職工高高興興領取了新房鑰匙,有力維護了學校的安全和穩定;耐心走訪了所有的拆遷戶及遺屬;虛心征求了引進博士、教授的意見,匯總了各方面的意見和建議,及時向全校公布房源、人員情況,對反映的問題及時核對、糾正,圓滿完成了住房調整工作,贏得了廣大教職工的信任和好評。
(三)規范管理,開拓創新,竭盡全力履行工作職責。
我認為,后勤工作必須在改革中發展,在發展中改革。上任伊始,我改革了校園保潔工作模式,既為80名貧困生提供了勤工助學的崗位,又使校園環境大為改觀,提高了保潔水平;加強了對單身公寓、學生宿舍、公共場所、辦公教學區的安全檢查,對排查出的安全隱患進行整改,如改造線路、增加照明、疏通安全通道等,目前,所有單身公寓一改過去樓道內堆放雜物,臟亂差的狀況,居住環境發生了根本的變化。
本著勤儉辦學、節約高效的原則,協調公交公司托管了學校班車,安全、準點、舒適地完成了市內教職工上下班的交通運送任務,學校節約了資金,職工乘車比以前舒適了,教職工普遍反應良好。
為進一步改善教學科研辦公條件,__年完成維修改造工程多項,涉及實驗室改造、教學辦公場所改造、水電線路改造、道路改造和校園綠化,所有工程均按期完工,接受了審計處的審計,確保了全校教學科研工作的正常運轉。
創建節約型校園是學校的一項長期艱巨的工作,為保證學校持續健康發展,__年,我指導開展了節能宣傳月活動,并實施了澡堂刷卡系統改造,有效減少了水、煤氣用量,一項可為學校每年節約經費60多萬元;對我校的磁卡售飯系統進行了改造,使我校的餐飲服務邁上了新的臺階。
加強了后勤部門與師生的溝通與交流:后勤管理處網站的開通受到了全校師生的歡迎,網站已受理近1000封師生來信,并被評為“網站”;編輯了11期《后勤工作通訊》,大力宣傳學校后勤改革的方針、政策及改革成果;多次召開了學生伙食委員會、公寓委員會和單身職工的座談會,及時了解師生需求,不斷改進工作。
(四)加強隊伍建設,改進工作作風,發揚奉獻精神,樹立了“勤奮熱情、誠信務實”的后勤機關工作人員形象。
我加強了對全處干部職工的教育和引導,努力改進工作作風。__年的幾次暴雨,我處干部職工都在防汛一線,確保了學校安全度過汛期;在日常工作中實行“首問責任制”,杜絕推諉、效率低等現象,樹立了“勤奮熱情、誠信務實”的后勤機關工作人員形象。
目前,我正帶領全處同志積極引導兩個集團認真鞏固is09000質量管理體系認證成果,努力推進后勤數化建設,創建餐飲、維修兩個省級“青年文明號”窗口,穩步推進學校后勤改革。
作為后勤管理處的處長,我深知肩上擔子的份量,時常對自己的工作進行反省,雖然勤勤懇懇、踏踏實實地工作,但離學校黨委的要求和廣大師生的期盼還有相當距離。究其根源,主要是自己學習不夠,有時還存在浮躁情緒。但我堅信有校領導的正確領導、全校師生的理解和支持,我一定能做好學校的后勤管理工作,讓全校師生滿意。
單位后勤工作述職報告范文三
__年在院黨委領導下,以__-理論和“三個代表”重要思想為指導,以科學發展觀為統領,不斷總結經驗,努力學習,為學院的改革、發展與穩定做出貢獻。
一、虛心學習,努力提高領導能力和管理水平
作為一名高校后勤管理人員,必須認真學習、努力提高理論水平和管理能力,認真學___-理論、“三個代表”重要思想和黨的十三大、__大會議精神,深刻領會科學發展觀和建立和諧社會、節約型社會的精神實質,不斷提高自身的政治素質,認真做好所分管的工作,以學校利益為重,維護學校大局,擺正集體利益和個人利益的關系,做事公道,不以權謀私,為人正派坦蕩,不說假話,不做虧心事,維護團結,不計較個人得失,樹立好后勤管理服務形象。
二、勤儉持家,創節約型校園
今年從勤儉持家,創節約型校園的指導思想入手,處處緊扣學校經濟狀況,為學校大局著想,精打細算渡過目前緊張的經濟難關。我們市區后勤采取各種措施,想盡種種辦法,多方面為學校節約的這根弦始終拉的緊緊的。按照學校領導要求的指導思想,在后勤班子的關心指導下,處處算經濟賬,本著少花錢,多辦事,辦好事的做法,請求外圍有關單位的理解和支持,我與駱主任多次商議壓縮內外支出,采取有效措施,從多方面著手去做,加上市區后勤職工的共同努力配合,使得今年的開支大大減少,并且未影響到正常工作的進行和運轉,僅幾項工作就為學校節約資金幾十萬元,如:環衛、環保、煤氣、采暖、水、電等,這些都是有據可查的。
三、解決多年來存在的遺留難題,使工作正常運轉
按照學校領導的指示精神,后勤處班子的要求,向兄弟院校取經、交流、學習,將外單位住戶按裝了卡表,以解決多年欠交水、電、暖等收費難題,今年上半年得到解決。由于措施得當逐步收回欠費住戶,使的下半年這一項工作正常運轉。
四、為職工辦實事,就要落實到行動上
在后勤班子的關心支持和市區后勤職工的共同努力下,除完成日常工作外,我們又做了以下工作:
1、解決了多年來葡萄園宿舍區的排污、排水無出口的遺留問題,并要求有關道路施工單位配合我們的工作,我們市區后勤工作人員犧牲了國慶節的法定休息時間,加班加點,費盡周折,最終將葡萄園宿舍多年的排污、排水出口的遺留問題得以徹底解決。
2、解決了三宿舍職工因水存在的壓力不足問題。長期以來,由于管道的銹蝕以及管路表點的不合理等因素,造成二樓以上住戶用水時有時無,給職工帶來諸多不便,我們多次找有關部門解決此事,但遲遲沒有收到極好的效果。后來在有關領導的關心支持下,我們集中人力加大了工作力度,決心把這一遺留問題徹底解決。所以及時與供水系統有關人員多方協調、聯系緊鑼密鼓,在邊跑手續的同時邊施工,既節約了時間,又壓縮了工期,僅用了十天的時間就解決了職工用水壓力不足這一大難題,極大地方便了職工用水,因而也受到了職工對后勤工作的好評。
3、在解決了職工用水的問題同時,又遇到了三宿舍職工反映較為強烈的采暖溫度低的問題,為此,我們分析了種種原因,逐個排查,并且多次與熱力公司溝通、協調,向他們提出我們的觀點和要求,最終基本達到絕大部分職工的滿意,至于個別問題,我們采取個別解決的處理方式,在我們力所能及的情況下,我們盡力做到使職工滿意。
4、在市區職工宿舍采暖問題上,由于我們在采暖前期做了大量的準備工作,提前解決了過去個別部分職工暖氣不熱問題,使他們對今年學校的取暖費工作表示極為滿意,受到職工對市區后勤工作的贊揚。
5、較好的完成了小高層的入住接管工作,完成了小高層有線電視的協調、安裝等各項工作;配合房產物業順利完成了二宿舍的拆遷等各項工作。
6、對南校區4#樓職工住宅地下室滲水問題,我們做了多方面的調查、分析、研究,想法找出滲透水源來自哪個點或那個面的問題,為此,我們請教原蓋樓的知情領導宮茂才處長一起分析、請教找出滲透原因。此項工作我們正在進行中,后勤處工作人員會盡快解決這遺留問題。早日為住戶排憂解難是我們后勤班子及市區后勤工作人員的心愿,在此,我代表市區后勤全體人員感謝受害住戶的理解、支持和配合。
五、安全工作放在首位
一年來,我們緊繃安全工作這根弦,時刻向職工灌輸安全工作責任重大的思想意識,提醒職工把好安全關,因為在這方面要求嚴格到位,使得__年各項工作平安順利渡過,很好的完成了上級領導交給的各項任務。
六、存在問題和努力方向
自分管市區后勤工作以來,在不斷與兄弟院校及同行的溝通、學習中,使本人的理論水平和管理能力有了一定的提高,工作上也取得了一些成績,但距組織的要求和學校職工的期望還有一定的差距,主要表現在以下方面:
1、理論學習抓的不緊,理論聯系實際做的不夠,缺乏深入研究精神。
2、深入各宿舍區與職工溝通交流做的還不夠多,對后勤服務工作有待進一步提高質量,對后勤服務工作人員的服務用語需加強培訓提高。
3、領導方法和藝術性欠缺,有些問題上不夠靈活,有時有思想情緒,工作主動性不夠,做事有急躁情緒。
4、決心在今后的工作中,努力改進和提高存在的不足和缺點。
一是:不斷加強理論學習,提高自身理論修養及工作能力和領導能力,帶領市區后勤職工服好務。
二是:在工作中進一步解放思想、更新觀念,在后勤班子的支持下,進一步做好市區后勤管理服務工作,為輕工業學院的發展多做貢獻。
單位后勤工作述職報告范文四
今年以來,區級機關后勤管理服務中心在區委、區政府的正確領導下,緊緊圍繞全區中心工作和中心年初目標任務,深入開展“三型”機關建設活動,努力踐行黨的群眾路線教育實踐活動,發揚“甘于平凡、樂于奉獻、勇于拼搏、敢于超越”的后勤精神,以“四零四化”(服務零距離、設備零故障、保障零失誤、安全零事故,工作標準化、精細化、特色化、品牌化)為工作標準,開拓創新,務實進取,在機關后勤管理、服務、保障方面取得了必須的成績,現將一年來工作完成狀況總結如下。
一、抓管理,明職責,重點目標任務順利實施
1、完成電梯改造工程。自今年4月17日,電梯改造項目透過區政府審批后,中心嚴格按區政府批示意見,本著勤儉節約的原則,同時滿足正常使用功能,加緊細化改造方案,先后完成了1號樓電梯單一采購_證、電梯施工單位招標及電梯改造設備采購等相關前期準備工作。1號樓檔案局的1臺貨梯改造于9月15號正式開始施工,一樓大廳的其余4臺電梯于9月30日啟動施工。整個工程時間緊,要求高,任務重,中心認真按原定方案步步推進,國慶假期,從中心領導到科室相關人員分班現場跟蹤督促進度和質量。10月7日5臺電梯全部完成安裝調試工作。10月20日,常州特種設備檢驗院對改造后的5臺電梯進行監督檢驗,電梯各項技術指標和性能貼合國家標準,一次性透過了技術監督局的驗收,領取了電梯安全使用證。
2、推進消防設施改造。常州市武進城區新苑賓館1997年投入使用,使用十多年后消防設施日益陳舊,根據新的消防要求,新苑賓館消防整改工程被列入2015年區政府督辦項目之一。為全面落實好該項任務,中心本著實事求是,因地制宜,盡可能貼合消防規定的原則,于3月18日,和武進消防大隊專題商討了初步設計方案,4月3日,召集武進消防大隊、武進建筑設計院、新苑賓館等單位對方案作了進一步論證。8月28日,消防整改工程正式啟動。至11月初,已完成總工程量的85%,賓館一至六層已順利透過消防試壓,預計整個工程將于11月中旬完工。
3、完成強電改造工程。行政中心配電間自1997年投入使用至20__年,已整整運轉了16個年頭,早已“超齡”工作,且能源利用率下降。2014年6月份,行政中心配電設備改造的請示透過區政府審批,機關服務中心一邊全力保障行政中心供電,一邊著手做好各配電間的招投標以及施工方案制訂、實施工作。透過充分的前期準備,于2014年11月13日正式啟動配電間改造工程,至2015年5月中旬為止,歷時半年時間,利用節假日和雙休日時間,有計劃地對行政中心的高壓配電間、401、104、105和101共五個配電間的配電設備進行了全部更新,為行政中心安全用電帶給了有力保障,提高了資源能源利用率。
4、完成區鳳凰谷青少年活動中心裝潢改造工作。為保證今年暑假鳳凰谷青少年活動中心暑期培訓班的正常招生,自今年4月中旬裝潢方案審批透過以來,中心認真按時間進度表有序推進工程裝潢改造。4月23日下午,中心召集相關人員召開了現場會議,共同查看工程進展狀況和施工細節,一一明確施工時間要求、質量標準和配合節點,推進工程進度。施工期間,中心全體班子成員及部分科室負責人多次到現場查看裝潢施工狀況,對施工工期、質量及銜接問題等關鍵環節作進一步強調,整個裝潢工程于6月10日全部完工。
二、重服務,勤履責,機關事務管理水平不斷提高。
1、有序推進辦公用房清理工作。4月16—18日,由機關后勤服務中心及區委辦、區政府辦、區紀委同志組成的聯合督查組10名同志分成兩組,對全區各鎮(開發區、街道)、區級機關各部門的辦公用房清理狀況進行了實地督查。每家單位抽查1名正職、2名副職及3個科室辦公用房使用狀況進行實地丈量,登記造冊,座談聽取清房狀況匯報。全區共抽查83家黨政機關,463間辦公用房。從督查狀況看出,大多數單位都嚴格執行政策實行了調整。督查組對抽查中發現的個別調整不到位的單位提出了限期整改意見,我中心對行政中心內騰退的辦公用房提出了集中調整的方案,回遷了部分在外租房辦公的下屬事業單位或部門(安排了區征收辦、區文化局下屬文化執法大隊等5家機關部門或下屬單位進駐辦公)。實現了集聚辦公,并且降低了辦公行政成本,辦公用房清理卓有實效。下半年,中心還起草了《區級黨政機關辦公用房管理暫行辦法》,10月13日,已由兩辦正式下發,為進一步規范和加強我區區級黨政機關辦公用房管理打下了良好基礎。
2、公共機構節能管理工作穩步推進。中心一方面認真做好全區公共機構節能管理工作,分期為全區各公共機構做好人員培訓和業務指導工作,另一方面不斷加強行政中心節能管理工作,將宣傳教育與設備節能同步推進。
一是開展能源緊缺體驗活動。6月10日,“全國低碳日”當天,用心組織區公共機構開展各種能源緊缺體驗活動。洛陽鎮舉行公共機構綠色出行宣傳活動暨綠色低碳出行小分隊成立儀式;人社局透過OA辦公系統和QQ群向工作人員發送節能環保公益信息,用心倡導低碳出行;區僑辦僑聯號召大家少開一小時空調,少開一天燈,少開一天車,大力弘揚節能意識;規劃局利用電子顯示屏宣傳節能宣傳周主題標語,向單位人員發送節能公益信息;西太湖科技產業園管委會開展“綠色微公益、低碳不低調”環保宣傳暨愛心行動……
二是做好節能建立單位建立工作指導。10月27日下午,我中心特邀請常州市市級機關事務管理局節能處處長王葉圣等來我區洛陽鎮檢查指導公共機構節能示范單位建立工作狀況。對照《2015年江蘇省公共機構節能示范單位建立評價驗收細則》,對洛陽鎮的建立臺賬資料及建立工作提出了部分整改意見,使建立單位進一步明確了建立目標和要求,為順利透過省級考核驗收作好了充分的準備。
三是認真開展節能技改探索和實踐。在行政中心5號樓電空調改造中,同步安裝了智能化節能控制系統,統一控制和設置各辦公室溫度,避免了冬季過高、夏季過低溫度設置,杜絕了無人空調長時間運轉造成的浪費現象。在空調開閉過程中,值班人員認真按室外氣溫及時調節中央空調開啟溫度,今年比去年同期節約用氣61147立方米,約合人民幣24萬余元。
3、加強行政中心及區政府周邊道路的車輛管理。一是加強行政中心大院停車秩序管理。我中心在3月10日至4月10日,組織相關人員用一個月的時間對行政中心大院內的停車秩序進行了整頓。對車位外亂停車現象,采用電話溝通提醒、貼違停通知單、書面告知車主所在單位。對拒不改正的,則透過在行政中心大廳顯示屏“曝光”等方式,改善大院停車秩序。二是加強車輛出入管理。前_崗對無通行證進入行政中心的辦事車輛加強登記和檢查,并告知其將車停在車位內,如發現亂停,則按違章停車處理。三是加強對區政府周邊道路的疏通工作。為有效解決行政中心周邊道路在上下班高峰時間車輛堵塞問題,與區公安局共同協商,透過增設紅綠燈、周邊停車廣場設置護欄、編制印發1900多份《行政中心周邊道路出行指南》等措施,使道路擁堵有所緩解。
4、加強鳳凰谷物業延伸管理服務。為了加強鳳凰谷物業的后勤延伸管理工作,今年以來,中心多方出擊,保證鳳凰谷物業的正常有序運轉。一是制訂《鳳凰谷物業管理辦法》,鳳凰谷物業是中心帶給的延伸服務,為搞好該物業的后勤服務工作,中心自去年接管以來,認真制訂完善相關管理制度,明確工作職責,為鳳凰谷入駐單位帶給更加優質、安全、全面的服務。二是加強安保工作。鳳凰谷是對外開放的大型娛樂(鳳凰谷大劇院)和活動(青少年活動中心)場所,外來人員多而雜,為確保區域安全,5月28日,中心房管科組織專門人員對鳳凰谷B、C區公共部位的窗、門鎖等部位進行了安全防護改造,加裝窗戶限位塊160塊,更換通_12把,以適應鳳凰谷兒童群體較多的特殊性和緊急救援用。三是加強安全停車管理。鳳凰谷全面開放后,周末有2-3千人次學生和家長到鳳凰谷青少年活動中心,安全及停車問題很快呈現出來,中心加強安保力量,及時疏導地面停車,保證安全活動秩序。
5、優化會務、食堂、郵政等服務水平
會務、食堂、郵政服務一向以來是機關后勤的窗口,為提升窗口形象,今年以來,中心根據年初機關部門座談會議意見,傾聽一線員工推薦,探討優化解決方案。
會務服務精益求精。一是補充新鮮血液。針對會務上出現的第一批部分服務人員隨年齡增長自動退出服務崗位及人員相對流動性大的現狀,為保障會務中心的會務服務水平,今年4月,中心透過常州旅游校園和武進教師進修校園老師的推薦,在兩個校園的校園網站公開招考,從中擇優錄取了三位新人。二是進一步規范日常操作。日常會務中,會務人員充分利用會議間隙,練形體,練走臺,練規范操作,相互觀察整改,相互提高。10月11日下午,中心邀請常州旅游校園的禮儀培訓師對會務組全體人員進行禮貌禮儀培訓。今年1—10月份,共帶給各類會議服務1286次,其中四套班子會議服務818次。重大會議服務112次,收繳會務費46、6萬元。
食堂供應穩中求優。針對機關食堂排隊長的現象,今年2月份,中心由分管領導組織相關人員深入調查研究,認真落實整改措施:一是加強就餐卡的管理。集中一個月的時間,對機關食堂就餐卡進行了逐一核對和清理,調整就餐時間,使排長隊現象明顯好轉;二是加強員工培訓考核。機關食堂分別組織員工進行菜肴制作和售賣計價技能訓練,提高廚藝和售賣窗口員工計價的準確率、速度,并定期進行考核。根據考核結果給予了不同程度的獎勵,提高了員工的用心性。三是進行設備改造。今年4月上旬,利用節假日及雙休日時間,對機關食堂配電間、抽油煙機系統、爐灶設備等進行分步改造。透過多項措施的落實,為機關干部職工帶給了更加優質的就餐服務。今年1—10月份,共接待就餐人員26、85萬人次,推出新菜10只。
郵政收發高效精準。郵政窗口繼承發揚明星窗口的工作作風,快中求準,細中求優,不厭其煩地為機關干部帶給優質便捷的郵政服務。今年1—10月份,共收發報刊雜志139、5萬份,寄發信件45、5萬件,營業性快件4、8萬元。
6、加強設施設備日常維保
為確保各配電間的安全供電,今年以來,中心加強對值班人員在崗在位的考核,并要求不斷巡視及時發現隱患及時上報維修。平時定期做好水電表的抄算和數據比對工作,發現問題及時查找原因,做到心中有數。1—10月份共安全供水9、4萬多噸,供電575萬度。
中心在加強日常設施設備巡查的同時盡力做好日常維保。1—10月份,共更換各類水咀、龍頭47只,角閥56只,排水器具22件;整修排水泵13臺、開水器8臺;系統維護衛生感應器246只,更新感應電池1094節;檢修更換各類故障燈具2045只;敷設各類管線3350余米;檢修各類故障閥門193只、風機盤管42臺;系統整修空調軟接1870余根,更換密封墊圈3740余只;新裝電話72門、移機130門、敷設電信管線1300多米。更換門鎖150把、鉸鏈60只,維修行政中心屋頂防水8300平方米。
7、創優機關辦公環境
一是加強行政中心大院綠化養護管理。為持續優美的綠化環境,今年1—10月份,共對行政中心11、6萬平方米草坪修剪30多次,更新色塊栽種金邊黃楊3萬多株,補種紅花繼木36棵,對香樟行道樹進行了重修剪,保證了大院良好景觀效果。二是提升辦公區域衛生質量。為提升衛生保潔質量,今年上半年,中心對每位保潔員組織了一次崗位業務培訓,開展現場衛生保潔作業比賽,提高保潔員對衛生保潔標準的認識。1—10月份,對機關大院各辦公樓衛生間、茶水間滅蟲除臭共32次。定期做好1號樓大理石墻面和8—11樓大理石拋光工作,每一天不間斷地做好護城河的垃圾打撈,保證河面無漂浮物,及時清理垃圾及糞池,為機關干部營造一個干凈、整潔的工作環境。
三、重學習,強根本,黨的群眾路線活動成效明顯
第二批黨的群眾路線教育實踐活動開展以來,中心在區委活動辦的統一部署和區委第三督導組的具體指導幫忙下,緊密結合機關后勤實際,始終貫穿“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求,將教育實踐活動從全中心的整體工作中突出出來,加強領導,嚴格標準,統籌安排,推動活動有力有序開展,中心領導班子、6個基層在職黨支部的61名黨員干部全部參加教育實踐活動,透過8個多月的學習教育,到達了預期目標,取得了較好的效果。
1、在學習教育中,黨員干部宗旨意識、群眾觀念明顯增強。在教育實踐活動期間,中心黨委累計集中學習時間在50小時以上,6個在職黨支部集中學習時間均在5個半天以上。透過學習,使中心廣大黨員干部受到了深刻黨性黨風黨紀和道德品行教育,強化了全心全意為人民服務的宗旨意識和群眾觀念。
2、在問題排查中,“四風”突出問題得到了有效整改。堅持聚焦“四風”查擺問題解決問題。在反對形式主義方面,針對員工提出的學習方式單一、流于形式的問題,9月,中心分批組織全體干部職工赴上海復旦大學進行后勤現代化科學管理及實用新技能的專題學習培訓,透過采取課堂學習、理論探討與實際案例相結合的形式,有效拓展后勤人員的新視野,全面提升后勤隊伍的素質潛力。在反對官僚主義方面,對內部管理工作檢查督辦、績效考核應用、工作效率評估、綜合信息反饋等工作機制和制度作進一步完善和規范,工作流程進一步規范,工作效率進一步提升,整體服務水平進一步提高。在反對享樂主義和奢靡之風方面,認真貫徹中央“八項規定”、《黨政機關厲行節約反對浪費條例》和省市區委相關規定,注重加強“三公經費”管理,加強公務接待管理,嚴格遵守和執行公務接待標準和日常接待規定,嚴格辦理財務報銷手續,從嚴控制差旅、會議和活動費開支;切實加強公務用車管理,嚴格落實公務用車使用登記制度、回單位停放制度和節假日封存制度。
3、在作風轉變中,后勤服務保障工作更加到位。在解決“四風”問題的同時,結合我中心職能,把事關社會群眾辦事、機關干部辦公等切身利益的焦點、難點問題,從后勤保障、后勤管理、后勤服務等方面著手,在確保機關高效安全運轉上下功夫,在加強大院規范管理上下功夫,讓群眾辦事更加便利、讓機關辦公更加舒心。
4、在生動實踐中,志愿服務活動精彩呈現?;顒悠陂g,為密切與基層群眾的聯系,圍繞“鄰里守望”志愿服務主題,中心全體黨員志愿者弘揚“義務、奉獻”的志愿服務精神,用心開展助殘幫困、愛幼助學、禮貌共建等有好處的志愿服務活動。以實際行動踐行黨的群眾路線,進一步拉近了與基層群眾的關系,也提升了黨員志愿者隊伍的戰斗力和凝聚力。
四、嚴督查,強考核,廉潔勤政自覺性不斷提高
今年以來,中心加強學習教育,開展廉政談話,組織專題活動,增強了廉政意識;強化領導職責,堅持定期分析,履行“一崗雙責”,健全了廉政機制;推行作風建設,完善長效機制,改善服務方式,增強了服務效能;認真履行職責,加強重點部位和薄弱環節工作,廉潔勤政自覺性不斷提高。一是完善黨風廉政建設和懲防體系構建工作組織領導與職責分工。認真貫徹中央關于改善工作作風密切聯系群眾的“八項規定”,推進和完善懲治和預防_體系構建工作,進一步明確了中心2015年度黨風廉政建設和懲防體系構建組織領導與職責分工。二是簽訂黨風廉政職責書。年初,中心繼續做好黨風廉政建設職責書的簽訂工作。進一步強化和完善了黨風廉政建設職責體系,明確工作職責和要求。三是抓好黨風廉政基礎建設。在工程管理、招標中引入監理、財務審價、專業審計等中介組織,加強監督檢查的力度。自行組織了對機關食堂的財務審計,加強內部監管。
單位后勤工作述職報告范文五
據上級檢察部門“三大部門”的目標任務和當地黨委、政府開展的綜治、衛生、安全等近20項的單項工作,任務多、項目雜,使許多工作都處于疲于應付狀態。還有些基層院領導重業務,輕后勤,人員配置素質失衡,造成能者忙忙碌碌,庸者輕簡單松,不利于后勤部門自身管理和調動用心性,更與后勤人員應具備的辦事高效、保障得力、服務優良的素質要求相悖。三是后勤工作管理服務機制不科學,制度不完備?!吧厦媲l線,下面一根針”的倒金字塔機構配置模式造成管理紊亂、制度空懸、服務縮水,辦事憑經驗,運作靠習慣、工作失范、無序,隨意性大等問題,降低了后勤管理的水平,降低了后勤工作的質量。
總之,造成上述問題的根源,還是在體制上。眼下檢察機關的后勤管理仍是計劃經濟體制下的“縱向封閉型”,存在著“小而全”的編制模式。在管理方法上,采取的是以行政手段為主的管理方法;在分配制度上,仍然是“鐵飯碗”;在效率上,仍存在低效率等問題。這些問題得不到解決,就會嚴重制約和影響檢察機關后勤管理工作的發展,進而難以適應可持續的科學發展觀和對檢察事業的要求。
四、對加強檢察機關后勤管理的思考
在深化改革、公正高效、全面加強檢察機關業務建設的形勢下,如何加強檢察機關后勤管理,充分發揮和強化后勤部門的“參謀助手、協調樞紐、管理服務、后勤保障”的職能作用,真正實現全面、高效的優質服務,已是一個擺在我們面前亟待解決的問題。筆者認為,務必從實際出發,以改革體制為重點,以搞好服務保障為基礎,以科學管理為手段,用心探索,大膽實踐。
(一)改革后勤管理體制
我國近三十年的改革使我們認識到:改革是出路,體制出效益。因此,體現改革是提升后勤管理潛力的重點。一是將檢察機關的后勤行政人員從檢察官系列中分離開來,建立檢察系統“分類管理”下的獨立的司法行政官序列,為長期從事后勤工作的人員從根本上另辟獨立廣闊的發展空間,也就是從體制上使后勤部門能“容”人,能“留”人。二是將“物質”服務保障業務從原辦公室分離出來,成立獨立的后勤管理部門。如基層院設置計劃財務管理科,專門負責對經費、物質保障、后勤管理工作實施統籌規劃并組織實施。隨著實行部門預算、政府采購、基建招投標、國庫集中支付等財政改革措施的出臺,“科技強檢”戰略的實施,檢察改革進一步深入,后勤管理部門的職責也越來越重?;鶎釉涸O置計劃財務裝備科,能改變“倒金字塔式”的機構設置中“一對四”的“針鼻”現象,也就是使后勤工作更好地為新時期檢察工作帶給高效服務保障。三是建立檢察后勤職業標準。結合檢察業務的特點,構建其后勤職業化規范,應包括職業準入條件(選拔)、職業管理制度(考核、培訓、升降、獎懲、工資待遇),職業保障規定和職業奉獻精神等。建立檢察機關后勤保障系統職業標準與檢察官職業化建設是相輔相成的,是檢察事業發展對檢察后勤保障工作的必然
要求,也是檢察官職業化建設的重要保障。
(二)變革后勤服務機制?,F階段檢察機關后勤管理機制構成了“小而全”的封閉格局,已嚴重滯后于其它行業的改革。在市場經濟競爭激烈的這天,改革檢察服務機制,更新服務理念,是提升后勤管理潛力的保證。一是要科學規范后勤工作管理職能,將管理職能與服務職務分開,實行行政管理向科學的經濟管理,實現由“辦后勤”向“管后勤”的根本轉變。二是要健全完善后勤工作機制,創新管理制度,提高管理效益和水平,實現由“封閉后勤”向“開放后勤”的根本轉變。三是要建立后勤工作保障體系,將以市場為導向,法制為保障建立起檢察后勤保障體系,使經費的預算、分配、支出、物資的采購、供應、資產的管理、干警的醫療、住房、工傷、養老等工作規范化、制度化。堅持會計委派制,推行政府采購制度,實行公務用車、公務旅行、公務接待改革,執行住房、醫療、通信、就餐、交通等貨幣化,實現由“行政后勤”向“經濟后勤”的根本轉變。后勤管理工作要做到衛生標準化、操作規范化、職責具體化、管理法制化、制度人性化、花樣品種多樣化、就餐快捷方便化,征求意見經?;?,資源配置科學化的“十化”要求,以全新的服務理念、先進的服務機制、優良的服務作風,保障新時期檢察業務中心的開展。
(三)著力維護人力資源。人才資源是信息時代的第一資源,然而,目前檢察后勤管理隊伍的整體素質與“具有宏觀思維和現代司法理念、政治過硬、思想敏銳、辦事干練、廉潔勤政、甘于奉獻”的高檢院要求相關甚遠。因此,善待干警、培養干警、提高綜合素質是提升后勤管理潛力的關鍵。一是要樹立科學的人才觀,不拘一格的選拔后勤人員,做到人盡其才,人盡其用,合理搭配,分工負責。二是要關心愛護后勤人員。后勤工作的特點注定了后勤人員工作時間長、強度大,這本身就是對后勤干警思想、心身和家庭的嚴竣考驗。領導干部要加倍地珍惜和愛護后勤人員,從政治、生活、身體、家庭等方面從優待警,抓好隊伍建設,做好“留人”的工作,努力培養一批想干事、能干事、干成事的后勤保障人才。三是要提高綜合素質。采勸走出去,請進來”等多種手段,制定和實施近期和長遠規劃,加大培訓力度。全面提高后勤管理隊伍的組織潛力、管理潛力、參謀助手、服務保障潛力,努力打造一支“懂經濟,會管理,能協調,肯吃苦,潔自身”的復合型后勤管理隊伍。四是要培養良好的工作作風。后勤管理工作是屬于承上啟下、左右互動的工作性質,這就要求每位工作人員認真、仔細、耐心地做好每件事情,在細中求精,精中務實,實中求細,努力
養成穩重、踏實、細致的工作作風,最終到達領導滿意,大家滿意。
(四)構成科學制度規范。沒有規矩,不成方圓。何況檢察后勤管理又是一項系統工程,制度就是路線、方針、政策的體現,也是提升后勤管理潛力的前提。一是要堅持科學發展觀。用科學發展觀統領后勤管理工作,從戰略高度謀劃后勤保障的未來發展,橫向做到優勢互補、資源共享,向集約型發展;縱向做到有計劃、有組織,實現可持續發展。要結合上級院的戰略性構想,制定出本院后勤管理工作的長遠規劃,為充分發揮后勤保障功能和作用奠定基矗二是建立健全具有根本性、全局性、穩定性和長期性的各項規章。在新時期,要進一步完善和健全部門職責、規章制度、工作規程、考核標準等一系列具有科學性、規范性和長效性的檢務保障工作制度,使各項工作都有章可循、有法可依,促進后勤管理工作更加程序化、規范化和法制化。三是要強化制度的落實。制度定得再多,如不抓落實也是一紙空文,后勤管理最重要的就是抓制度的落實。這就要求在自我管理、自覺管理的基礎上,狠抓各項規章制度的落實,要有不抓出成效決不罷休,認“死理”的精神,以致使各項規章制度都落到實處,推動檢察事業的整體發展。(五)強化后勤管理責職。一個部門少不了職責,一個機構少不了管理。正確處理“管”與“理”的關系,是提升后勤管理潛力的基矗一
是要有大膽管理的意識。后勤工作紛繁復雜,千頭萬續,大至錢財物管理、安全保衛,小至一張紙、一個信封的使用等。這就要求后勤人員樹立常抓不懈的“管理意識”,一在“管”,二在“理”,以制度落實為抓手,實現有效管理。二是要有超前意識。后勤工作太具體,我們不能沉溺在紛雜的具體事務中而迷失方向。這就要求后勤人員每一天要有一個清晰的思路,還具有超前意識,有目標、有辦法、有特色地去完成每一項工作,并在工作中不斷總結經驗,以更成熟地履行崗位職責。三是要有經營理念。市場經濟下的后勤管理如沒有經營理念,那將是不完備的,這就要求其運用經濟規律抓管理。要以最小的投入,最低的物質消耗,獲得的效益。四是要有節約品質。后勤管理工作更多的是對物的管理,要當好“家”、理好“財”,做好“主人翁”,如沒有厲行節約的優良傳統,那將是不稱職的后勤管理者。要艱苦奮斗、勤儉節約、愛護設備公物,節約一切消耗,不浪費、不奢侈、不盲目追求豪華高檔、不講排嘗不搞花架子,堅決克服資產管理中“重購置輕處置、重使用輕保養、重占有輕管理”的突出問題,實現“財盡其用,物盡其用”,以現有的條件,限度地滿足檢察機關工作條件和生活條件的需要。五是加強個性修養。后勤管理工作復
雜深奧,又易得罪人,還不易出成績。這就要求廣大的后勤干警不斷陶冶個人情操,注重個性修養。歸納起來要做到“五要_要”:要勤奮學習,愛崗敬業,不要不思進取,得過且過;要淡泊名利,甘為奉獻,不要追逐名利,患得患失;要清正廉明,作風正派,不要陽奉陰違,兩面三刀;要細致高效,嚴守紀律,不要粗疏拖拉,跑風漏氣;要顧全大局,團結協作,不要我行我素,唯我獨尊。只有這樣的“鋪路石”,我們的檢察事業才能在具有中國特色的健康軌道上不斷前進。