單位管理員述職報告5篇
述職報告必須以報告履行職責情況、報告德才能績為主,重點在于展示履行職責的思路、過程和能力,重點和范圍有確定性,僅限于職責的范圍之內,圍繞職責這個基點精選材料,職責范圍外的概不涉及。以下是小編整理的單位管理員述職報告,希望可以提供給大家進行參考和借鑒。
單位管理員述職報告范文一
在領導和同事的幫忙和指導下,在自身的努力下,不斷克服自己的弱點,擺正自己的位置,在工作中有明顯的進步。我深知,領導對我提出了很高的要求,崗位職責也要求我高一格、嚴一檔,來不得半點馬虎、出不得半點差錯,只有兢兢業業、扎扎實實,才能做到優質高效。時光飛逝,進入公司工作也已兩個多月就到年底了。經過在這幾個月的工作鍛煉中,得到了很多。在領導和同事的幫忙和指導下,在自身的努力下,不斷克服自己的弱點,擺正自己的位置,在工作中有明顯的進步。我深知,領導對我提出了很高的要求,崗位職責也要求我高一格、嚴一檔,來不得半點馬虎、出不得半點差錯,只有兢兢業業、扎扎實實,才能做到優質高效。
一、人力的合理安排和運用
作為食品公司的倉庫管理員,雖然技術性并不高,但需要勤勞,心細,作業強度大,體力要求比較高。隨著客戶的不斷進入,業務不斷增多,原本在人力方面就比較緊湊,這就要我們合理安排裝卸工人,做到在有限的人力上作合理的安排,使每一作業盡量不受影響做到有條不紊。
二、人員的培訓和提高
雖然裝卸工人的工作比較簡單,但為了作業的不斷提高,我們也要不斷提醒他們現場作業的規定,及領導對我們的要求,這樣有利于我們對倉庫的管理,理貨,配貨等作業。他們的作業效率也會有所提高的。
三、貨物的管理
要做好倉庫的管理,貨物的入出庫作業,日常保管,倉庫清理工作,把好庫存數量的管理,防止不必要的損耗的發生,有效的利用庫存區面積。
A:易拿,易放,易看,易點的堆積方式。
B:貨物堆放不要超高堆放,要注意距離。
C:貨物入出時做好記錄。
D:對于頻繁進出庫的貨物和小件的貨物應多盤點這樣減少庫存差異。
E:持續倉庫的整潔,地面的清潔,通道的順暢
四、衛生工作
倉庫作業量大,容易積累灰塵,所以每一天要清理倉庫,清潔地面,持續衛生。創造一個整潔的倉庫,在良好衛生的工作環境下工作。
五、自我學習和總結
每一天的工作中都有很多問題發生,我們要善于發現問題,把握問題,并在第一時間去解決,來提升自身的業務潛力。
這也要求我們不斷的學習,提升,學習業務知識和掌握專業技能;交流,了解,吸取他們的經驗;學習倉儲保管,貨物記帳等業務知識,這是我還有所欠缺的。
總的來說,由于本人工作經驗不多,潛力還有欠缺。雖然敢打敢拼,能勝任本職工作,但主要還是由于“強將手下無弱兵”,受益于身處這樣一個優秀的團隊,在鞭策中得到了磨礪;今后在工作中,需要進一步增強開拓創新精神,磨練意志,提高執行力,生活上更嚴格自律,學習上加強財經專業素養,在上級的正確領導下,堅決貫徹落實上級指示精神和工作部署,努力拼搏,扎實工作,以更好的質量、更高的效率、更扎實的作風做好本職工作,為我們這個光榮的群眾、輝煌的事業做出應有的貢獻。
單位管理員述職報告范文二
尊敬的各位領導:
在忙忙碌碌中送走了4年,在20__年對本人來說還是收獲頗多,當然這些收獲與公司領導的幫助和關心是分不開的。
優秀的企業需要優秀的團隊,做為這個團隊的一份子,為這個團隊的成長貢獻自己微薄力量是自己義不容辭的責任。在到來的20__年,本人將繼續以滿懷的熱情投入到自己的本職工作,為公司的發展貢獻自己的力量。
如今站在庫管的職位上,感到身上的擔子和責任重大,作為一個庫管,在這我對庫管做了以下詮釋:“PE管材、PVC管材、管件等”包羅萬象,客觀存在,但那只是其表現形式,其實物料就是錢,物化了的錢,而倉庫就是放錢的口袋。庫管是倉庫的管家,權力小但責任大,所以我們對材料就應該就像對待自己家的東西一樣,我相信我們每個倉管都會做到的。這都是對公司利益的保障和對公司利益和形象的負責,這也是我作為一個倉管應盡的責任,我將責無旁貸。
回首過去,是為了更好地面向未來。為了總結經驗,發揚成績,克服不足,現將20__年的工作做如下簡要回顧和總結:
1、負責倉庫各種材料的入庫工作。嚴格把好驗收關、按入庫要求,對入庫的材料及時進行外觀質量和數量檢驗,檢驗合格材料嚴格遵守公司入庫制度及時在NC和臺賬上面做好入庫記錄。入庫時手續檢驗不合要求不準入庫。
2、合理做好材料出庫。出庫的材料由質量部檢驗合格,然后對
所出庫的材料進行配貨,貨物配好后方可裝車,銷售和轉運的材料要當面和托運人員或提貨人員清點清楚,出庫手續須有主管領導、財務、托運人員或提貨人簽字確認出庫。出庫時手續不全不發貨,特殊情況須經有關領導簽批。做到以公司利益為重,愛護公司財產。
3、出入庫的材料要及時記錄賬目,對倉庫材料要急時清點記錄。產品狀況有明確標示。一切憑有效憑證及時辦理相關NC賬目,不得隨意操作。倉庫有自己的材料保管賬目。正確規范記錄材料出入庫及結存數量。負責定期對倉庫材料盤點清倉,做到賬、物、卡三者相符。積極配合財務部門做好倉庫庫存的盤點、盤虧的處理及調帳工作,保證庫存報表的上交時間和數據的準確性,真實性。
4、合理安排材料在倉庫內的存放次序。PVC、PE管材合理的規劃利用存放場地。安標準碼放、做好標示記錄,管件按產品種類、規格、等級分區堆碼,不得混和亂堆,做到貨物之間的墻距、垛距、燈距,以便發貨通暢,保持庫區的整潔。能真正掌握材料的進、出、存的工作流程,采用貨位編號,做到先進先出、材料堆放整齊、擺設合理。同時也真正做到了物盡其用,人盡其才的作用。
5、對庫存的材料及銷售材料做好安全防護,嚴格遵守崗們安全職責防止不安全的事故發生。做到每周一次對材料倉庫及材料存放地點進安全檢查和清潔工作,對倉庫材料做好防曬、防火、防盜。銷售出庫的材料和轉運的材料必須要求托運和轉運的車輛做好材料防護,防止公司的財產受到損失。
20__年在完成自己的工作中也存在些不足失誤
在今后的工作中要不斷學習提升庫管的知識。使自己時刻保持一個清醒的頭腦,堅持踏踏實實做人,認認真真做事,不斷積累工作經驗。要反思自己的工作的不足和失誤,也是今后應該時刻注意和逐步改進的,使自己在普通的崗位上發揮自己光和熱!
單位管理員述職報告范文三
尊敬的領導、同事們、朋友們,大家好!
新年的鐘聲響徹天涯,奔馳的列車按時出發。它駝走了一段難忘的歲月,又迎來了一個燦爛的朝霞。歲月如梭,時間一晃而過,轉眼間一年又過去了。不知不覺我們即將迎來__年,今天我們相聚在這個喜慶的日子里,我和大家的心情是一樣的激動。在這新年到來之際,我代表資材課全體員工向大家致以節日的問候。我誠摯的祝愿大家:在新的一年里,身體健康,萬事如意,家庭美滿,幸福安康!
現將我這一年的工作情況簡要匯報如下:
因為倉庫是全公司運作的樞紐,是公司內部生產的重要環節,要把倉庫管理得好,就要及時備料,按單備料,把握好庫存量,及時處理呆料,提倡節約,反對浪為公司節約成本。只有把倉庫管理好,公司所有生產部門才能按照生產計劃有條不紊地完成生產訂單,順利出貨。反之如果管理不當,將會造成公司生產秩序混亂,甚至因種種原因不能按時給客戶交貨,給公司信譽造成不良影響。我相信,只要盡心盡力,就沒有辦不成的事。使我不敢有半點懈怠,我暗暗要求自己,一定要格盡職守,認真做好每一件事情。事無巨細,我都要身體力行,小到一個帖子,標簽;大到出貨時清點數量。我都要親自把關,不能出一丁點差錯。
我總告誡自己,只有加倍地努力,做好自己的本職工作,才能不辜負領導對自己的期望。在這里,我非常感謝公司領導和同事們對我的許多幫助和支持,正因為有了他們,我才能每一天都充滿信心,心情愉悅地工作。在我錯誤的時候指點我,在我失落的時候鼓勵我,從而增強了我的信心,開闊了我的識野,豐富了我的知識,使我的思想得到了進一步的提升。
作為倉庫主管,必須和各部門之間處理好人際關系。一個人的能力是有限的,但一個團隊的力量是巨大的。工作過程中同事之間的磕磕碰碰有時也在所難免的,但我始終抱著一種平和心態對待這些問題,并找出問題的關鍵所在,解除誤會,化解矛盾,從而營造一個和諧的工作環境,只有好的心情,才能在工作中發揮自己的潛能。一個團隊最主要的是齊心協力,只有做到了這一點,公司的發展才能越來越好。生活的每一天都在繼續,過了今晚,東方的太陽又將點燃新的希望。社會在進步,公司在發展,我也會通過學習不斷地完善自己,為公司發展盡自己的一份微薄之力。我相信,只要肯付出,只要有著堅定的信念,無論環境如何改變,也阻擋不了前進的步伐,愿公司的明天更加美好。
單位管理員述職報告范文四
尊敬公司領導:
本人__,于20__年__月__日應聘入職__物業管理公司。我很高興能加入安徽信聯這個大家庭,從進入信聯物業以來,我感受到了大家的熱情,和大家對工作的認真負責。同時,這樣高尚的工作風氣也不斷的鞭策我進步。這幾個月來我做和物業部全體員工為了促進栢景灣的物業形象服務做了以下工作?,F將本人任職工作情況向領導匯報如下:
一、年度目標任務完成情況。
1、物業部結構的完善:
九月份以來,為了配合銷售部工作,做好接待,禮儀的輔助工作,我們建立了護衛組、保潔組、接待組,并對接待人員進行庫管員、文員的培養。
2、物業管理制度的建立:
為了與省物業行業標準接軌,我們共建立的十大類的制度:物業員工行為規范、物業服務管理標準、物業員工工作職責、常用器材的管理及使用、突發事件應急處理措施、考勤考核制度、督導考核標準的`建立、考核標準建立、控電設備開關時間表。并嚴格按照以上制度來執行。
3、人員的培訓
為了加強每一名員工的工作能力和協作能力,從九月份到現在我們集中進行了約30課時的車場管理,禮儀護衛、應急事件處理、文員、庫房管理、衛生檢查的專項培訓。其次,我們每周都有一個周例會,每天早晨都有晨會和早操,在每一時間對優秀人員和表現差的人員或工作中的失誤情況進行一個總結學習。
4、每名員工的獎懲檔案的建立
所有物業部的員工都有一份專項的獎懲檔案,對于員工每一次的獎懲都記入檔案,這樣員工在集團內部調動,檔案隨單位的變動而隨人走。這樣每一個新調入的單位都會了解這名員工調入本單位之前的表現了如指掌。
二、年度主要工作業績。
1、人員的培訓:基本軍事、禮儀、崗位技能、安防集中專項培訓30課時,每天還有早操和晨會。
2、通過強化培訓,讓每名員工對公司、樓盤有了更深一層的了解。
我們在十月份邀請銷售部池家霞同志對物業部的員工進行了一次樓盤知識的系統講解培訓,下來,還對喜歡銷售工作的員工進行了,銷售技巧的培訓,最后對物業部的全體員工進行了一次綜合樓盤知識考核。通過強化培訓,我們物業部做到了,在銷售部接待工作繁忙的時候,我們物業部的員工同樣能對接待客戶,把客戶留的住并為客戶講解樓盤,直到銷售部員工來接替。
3、人才的發掘。
對于不合格的員工我們辭退,對于優秀的員工,我們給予他更多更好的發展空間,讓員工有更好的發展和為公司做出更多的成績。從九月份以來,我們物業部向銷售部輸送了三名優秀的物業接待人員做銷售員。
三、安全生產工作。
1、車輛的有序停放,避免無擦掛和丟失。
每次有客戶或公司來車,我們護衛都會認真做好接待工作,并仔細檢查車輛情況,如車輛有損壞異狀,第一時間報給客戶和公司,避免造成不必要的麻煩。
2、物品的有序管理,物品進出有登記。
我們建立了物口進出登記表,對送到銷售中心的物品進行登記造冊,對拉走物品也要先登記才放行。
3、電控設備的正常運轉和監督報修。
九月份以來,銷售中心的電控設備報修達三十次之多。同時,我們每天都對銷售中心的電控設備進行檢查,對每次出現的情況都會在每一時間報修給工程部,或對銷售中心的電控設備可能出現的故障進行運行時的跟蹤,發現異常立刻報告,以便進行檢查,避免造成不必要的損失。
四、廉潔自律工作。
1、認真工作無怨言,對每一次所要進的物品都要經過價格測算,和多家貨品的比對,并報給辦公室。
2、為了工作,每月主動放棄四天休假。
五、年度工作主要工作缺點或失誤。
1、人員未配齊,按照物業行業的崗位工作人員編配情況來看,我們物業人員還有缺額。
2、員工的冬大衣未及時申請到位地:雖然現在我們護衛員工都配有冬大衣,但在配大衣時,我們時間有點落后,致使有的員工出現了感冒癥狀。
3、未到員工家中走訪過:員工是我們這個大家庭中的一份子,我就是我們物業部的家長,對于家人我還沒有盡到自己的責任,沒有到員工家進而去走訪過。
六、20__年工作規劃。
20__年將狠抓制度的完善和執行,人員的全面培訓和人才的發掘,加強安全生產的管理,確保少出事甚至不出事。
一個企業的發展壯大必須要有完善的制度和過硬的執行力,人才定位準確,做到人盡其才,完整的、系統的培訓方式方法,加強人員培訓,確保每名員工有過硬的理解力,執行力和憂患意識,主動服務意識。同時,我們所做的工作都要在領導的英明決策下,在全體同仁的一致努力下,才會戰勝重重困難,才會順利完成明年工作任務。
單位管理員述職報告范文五
尊敬的各位領導:
您們好!
20__年7月,帶著夢想、渴望與期盼,我來到了聯冠永冠物業公司,從進入公司的那一刻起,我便告訴自己要好好干,不辜負各位領導對我的期望。在進入公司前我一直是做小區物業工作,對市場物業可以說是只有理論沒有實踐的,在剛剛進入公司的那段時間里,我虛心向辦公室里的同事、電工組的同事、安管部的同事們學習、請教。在工作中我嚴格要求自己要盡快的盡入角色,每天隨身攜帶筆記本將不懂不明白的地方做好記錄,以便向同事們請教,更好的為客戶服務。
非常感謝公司能夠提供這樣一個工作平臺,20__年即將過去,三年多的工作和學習的時間不算短但我得到大家的支持與幫助實在是太多,相比之下自己所付出的又實在是太少!在此我對公司各位領導及同事在過去的日子里對我的關心與支持深表謝意。20__年是我人生又一個轉折的開始?,F將這三年的思想、工作情況做一簡要的總結:
一、目前我所服務的部門是東莞市永冠物業投資有限公司所管轄的聯冠長榮國際五金模具廣場管理處客服部
客服部是整個公司的對外窗口,窗口的工作重點是在于服務客戶,直接面對客戶,我深深的覺得自己身肩的重任。作為公司的門面,代表的是公司的形象。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中都應態度熱情、和藹、耐心,辦理業務更應迅速、準確。讓每一個來到我們公司的客戶都能夠感受的到我們的用心服務。在過去三年的學習與工作中,我真正體會到什么才是客戶最需要的服務,工作中點點滴滴的積累,為我今后更好地為客戶服務奠定了良好的基礎。在工作中除了每天要做好的客戶來電、來訪的接待及客戶來辦理的一些業務外,還會碰到一些態度不好的客戶,往往有個別客戶在問題不能夠很好的溝通解決的時候,就會吵鬧,說什么難聽話的都有,所以這時候就要求我們自己首先一定要冷靜下來,要耐心的做好客戶的解釋工作。
二、作為市場物業中客戶服務部的一員
剛剛進入公司的時候就參與了客服部檔案資料以及各部門的崗位職責的整理及完善工作。在剛開始的時候,由于對專業市場物業這塊接觸不是很多,工作開展得并不是很好,整個工作流程(包括商鋪、寫字樓、宿舍的收樓、入駐、裝修、退租等)很大程度上都套搬了小區物業的模式,使工作效率上有著很大的局限性。在經過公司領導的多次指導與幫助后,為了能夠更好的提高及完善,我便更多的進入了市場客戶的走訪工作中去,把走訪工作當成了每日必須的工作項目,也把每一次的走訪工作當成是一個展現自我價值(展現個人溝通交談的能力、協調合作的能力等)的機會,我發現在專業市場物業這個領域里與客戶的溝通方式與技巧有太多太多是需要我去學習的,之前在學校里學到的理論知識與在小區工作的工作經驗完全與市場物業的模式不太一樣,有時候自己以往的工作經驗在市場物業中似乎沒有起到太大是作用。在市場物業這塊領域我經歷太淺,個人性格也有關,我個人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地向客戶討巧。于是在日后的工作中,我一方面不斷的向各個部門的同事虛心請教,學習處理事情的方式方法及技巧,在處理事情上改變自己原有的辦事風格,適時運用學習到的方式方法及技巧完善自己在處理事件上的能力;另一方面要求自己在平時閑暇空余時間要多看些書籍,勤練內功,提高個人的專業知識、溝通技巧及處理事情的能力。
在公司工作的這三年多來讓我體會最深的東西不是個人的工作經驗,而是看到身邊的同仁們對企業文化的認同和實踐,讓我對這種文化肅然起敬,要求自己去理解、感受并遵循這種文化所倡導的心態和行動規范。真誠的對待自己的工作和周圍的每一個人,以友善之心面對自己從事的每一件事,對待每一個客戶及同仁,要以力求精致的態度為自己的目標,盡自己努力去力求向完美的結果靠近。我想這些對于我們從事物業管理服務來說,都是一種激勵和鞭笞。