質量控制部述職報告

時間是看不見也摸不到的，就在你不注意的時候，它已經悄悄的和你擦肩而過，回顧這段時間的工作，取得的收獲不是一星半點的，來為這一年的工作寫一份述職報告吧。那么大家知道正規的述職報告怎么寫嗎？以下是小編為大家整理的質量控制部述職報告，僅供參考，歡迎大家閱讀。

質量控制部述職報告（篇1）

時光荏苒，不平凡的20__年已成為回憶，公司在全體員工上下同心努力奮斗之下，取得了輝煌佳績。首先感謝各業務部門對我工作的支持與配合，才使我順利的勝任了質管部門的工作，在過去的工作中，我嚴格按照公司的管理制度和GSP的要求，努力學習藥品質量管理工作的各項法律、法規知識，認真鉆研、虛心請教、踏實工作?？偨Y這一年的工作學習我感受頗深，主要體現在以下幾個方面：

一、恪守工作職責，主動學習，掌握工作技能，更加勝任質管工作：

（1）在質管部經理的領導下，具體負責藥品質量管理工作。

（2）對本公司藥品購進、驗收、保管、養護、銷售、運輸等過程進行監督指導，促使本公司質量管理工作的規范運行。

（3）具體負責首營品種、首營企業的資料初審和建檔工作。

（4）對已建檔的供應企業包括其質量信譽、證照資質等進行有效管理，及時向質管部經理反應存在的問題，對資質過期、缺如的及時通知采購部索要。

（5）認真按照GSP實施日常工作。

（6）收集、整理最新藥事信息，并上報質管部經理。

（7）做好藥品不良反應的收集、上報工作。

（8）質管部經理和上級領導分配的其他工作任務。

二、努力提高工作效率，保質保量的完成工作。

首先，制定每日的工作計劃，把每天工作按輕重緩急進行統籌安排，力求達到最佳效果。

其次，加強自身對突發事件的應對與解決能力。

最后，注重同事間的協調與溝通，疏通工作流程，避免協調不到位影響業務工作甚至造成損失。

三、存在的不足和今后努力的方向。

在看到進步的同時，我也清楚認識到自己的不足，在以后的日子里，要多與主管領導交流溝通，直面自己的不足，挑戰自我，力求在20__年的.工作中有所突破。

四、明年工作計劃

在20__年的工作總結基礎上，20__年我還要在以下幾方面更要加強：

1、加強藥品經營質量管理規范；

2、收集藥品質量資料，認真對待每項反饋信息；

3、做好公司質量培訓工作；

4、科學嚴格建立檔案管理。

五、對公司發展和質量管理的。

建議在日常工作中，在藥品的質量保證各個環節，我們也要著重突出績效管理。應從采購、送貨（提貨）、驗收（拒收）、保管（報損）、養護、發貨、出庫復核、出庫運輸、銷售退回、采購退回等環節都要有相關的執行條例和操作規范，然后有相對應的績效考核。通過行之有效的監管措施，對大家的工作績效實施動態管理。通過強化規范意識，使大家充分注意每一個工作環節和工作程序的控制；通過強化質量意識，使大家充分注意業務的規范和藥品質量的重要性；通過強化效率意識，使大家充分注意每一項工作內容和工作方法的優化。我認為通過實施有效的績效管理，能夠極大地調動大家的工作熱情，促進大家整體工作質量的提高，從而帶動了公司核心競爭力的提高。

以上述職報告妥否，請予審議。

質量控制部述職報告（篇2）

一、德

遵守院規院紀，服從領導，透明管理。堅持政治理論學習與業務學習相結合，牢固樹立服務意識，大局意識，按照衛生部“三好一滿意”的要求，加強科室的醫德醫風建設。建立了醫德醫風臺賬，將醫德醫風教育和監督管理工作納入日常管理工作中?？剖颐吭掳才乓淮喂潭ǖ尼t德醫風培訓學習時間，每月固定總結反饋一次監督管理過程中發現的問題及整改措施，使全體員工增強了服務意識，熱情為患者服務。免疫室工作人員為了方便患者提前取到檢驗報告，中午不休息，連續工作，使患者可以在當天取到報告。同時我們還向社會24小時全面開放服務，患者可以在任何時間來檢驗科做檢驗或領取檢驗報告。

用衛生部“三好一滿意”的標準來衡量科室的服務質量，還有許多待完善之處，如：窗口服務，由于環境限制，患者與工作人員對話時極其不方便，導致誤解時有發生。我們曾設想通過改造窗口結構來解決，但由于可能會影響建筑安全而放棄了改造方案。今年將另想他法以謀解決之道。

二、能

20__室的發展目標是達到三級甲等醫院的檢測能力。

1、圍繞發展目標，20__室在人才梯隊建設方面做了大量工作。選派兩人到外單位進修學習，使科室血液細胞形態學診斷工作滿足了三級甲等醫院的標準，同時填補了醫院染色體核型分析的空白。20__派出x人次參加疆內外各種相關專業培訓。對于科室今年重點發展的免疫專業派出的人次最多，免疫專業也是科室今年開展新項目最多、專業能力提升最快的專業。

2、為了保證檢驗質量，科室建立了質量控制體系。積極參加臨檢中心的室間質評，全年成績優良；堅持開展室內質控工作，有專人負責；為了保證醫療安全，今年在全院實行了樣本的條形碼管理，在服務中心的大力支持下，出錯概率明顯下降；建立了“危急值”報告制度，有報告記錄并對報告時間和內容進行監控。

為了更好的控制成本，科室加強了物流管理，設置了兼職的訂貨員和保管員，按計劃訂貨，科主任審批后報設備科采購。在醫院的`支持下，建立了封閉式管理的庫房，物流管理人員工作認真負責，經常加班加點整理庫房，核算票據，杜絕了不必要的損失和浪費。

3、為了滿足臨床對檢驗項目的需求，今年檢驗科在院領導的支持下，與第三方實驗室合作，將我院目前無條件完成的檢驗項目進行委托檢驗。

4、在搞好檢驗科的人性化管理的同時，檢驗科也加強了與其他部門的合作。我們多次到業務相關科室征求意見、介紹新項目、針對特殊病例交換意見等，與各職能科室和臨床科室形成了良好的合作關系。對照三級醫院評審要求，檢驗科還存在大量工作有待完善，如：各種體系文件的建立，員工綜合素質的提高等，這些都需要循序漸進的完成。

三、勤

本人始終保持著工作的激情和向上的活力。每月提前做好當月工作計劃，利用系統發布給每一位員工，讓大家了解當月每一天科室晨會內容和重要的工作事項；每天早晨提前到崗，準備晨會的內容，充分利用晨會對員工進行教育培訓，使大家樹立起正確的價值觀；及時傳達醫院周會和各類會議的精神和醫院的動態，用正面的信息引導員工，積極為醫院的快速發展努力工作；日常工作中，堅持在一線工作崗位指導員工提高工作技能和效率。以自己的事業心、責任感和敬業精神帶動全科一起努力工作。

四、績

本人能認真履行科主任工作職責。為了完成好各項基礎管理工作，采取全員參與管理的工作模式。

首先按照科室管理內容進行了分工并將其交給合適的員工來管理，如：醫德醫風建設、質量控制、繼續教育、生物安全、考勤績效、儀器設備、信息網絡、文件書寫、項目物價、樣本管理、試劑物流、科室內務、消防安全等，發揮每一位員工的特長和積極性，每人分擔一部分管理工作，做好日常的記錄，月底和科主任一起討論，針對存在的問題，提出改進措施。這樣做的結果，使每一位員工的特長得到了充分的發揮，員工的潛能遠遠超出管理者的想象?？浦魅文艹槌龈嗟臅r間去做一些前瞻性的工作，而不是忙一些繁雜瑣事，有效的提高了管理效能。

人力資源管理的根本是用人效能，管理者是靠人來成就事業的。我們依照工作流程的需要，設置了相應的技術工作崗位。根據每一位員工的工作經歷、技術水平、人格特質、健康狀況以及內在潛能，安排在相應的技術崗位上。并通過持續的溝通、培訓，使員工適應崗位要求，履行崗位職責，注重團隊協作，將個人潛能發揮到極致。限度的保證了醫療安全，提升了醫療質量，提高了工作效率。

五、廉

20__人能夠按照院黨委的要求把反腐倡廉建設各項任務與業務工作緊密結合，遵守廉政規定，管好自己，接受監督，無違紀行為發生。

20__領導的支持和各部門的幫助下，本人較順利的。完成了全年的管理工作，做了自己力所能及的事，也得到了領導和同行的認可。內心很感激，也很欣慰。

展望20__現有基礎上進一步提高檢測質量、加快檢測速度、改善服務態度，達到“三好一滿意”的標準，是檢驗科孜孜追求的目標。

雖然目前檢驗科工作總量、工作效率、工作節奏較以前大大提高，但有些流程不盡合理，無法滿足患者和臨床需求。檢驗科還可以繼續挖潛，向管理要效益，通過優化流程來提高工作效率，更好地滿足臨床及病人需要。

質量控制部述職報告（篇3）

回想上月，當我從上司手中接過那份宣告我述職失敗的通知書時，我感到非常痛心。我在想是什么造成了我今天的失敗呢?當一切都冷靜下來的時候，回頭細想到自己在工作的確出現過許多毛病，其中對待工作態度散漫粗心大意，對待產品專業知識淺嘗椰止的毛病在日常工作中暴露無疑。從那一刻起，我在反省?！皥讨非?，永不言敗”是我人生的座右銘，為了向眾人表明寧官明不是一個跌倒后就無法重新站立起來的人，通過這一個月以來的努力，我自認為我無論是知識技能還是對工作的態度轉變都有了很大的提高，今天通過向各位領導再度述職，希望之前一個月的努力，能得到大家的肯定。

堅持自我加壓，責任到位，分管任務高標準高質量完成。

在過去的一個月里，我堅持每天早上七點半準時上班，充分利用半小時的時間對前天晚上未曾檢驗到的成品進行抽檢，當包裝好的成品的標簽、線徑大小及包裝外觀等都符合要求時，貼上代表成品檢驗的綠色標簽。爭取在生產入庫人員上班之前檢完所有未檢的成品，是成品能夠按質按量地準時入庫。當成品檢驗完畢后，隨即開始對半成品的檢驗。由于生產人員實行兩班倒，因此每天早上都會生產出大量的半成品。這些半成品主要來源于束絲和單絞。由于束絲是車間生產的第一道工序，因此半成品的檢驗就從束絲開始。束絲的檢驗主要是根據生產指令單的要求檢驗束絲所用的銅線是否按照其要求的規格生產。當束絲的半成品檢驗完畢以后，就開始檢驗單絞機生產的半成品，看其是否按照生產指令單進行生產。同時檢驗每一條芯線的印字情況。以確保這些半成品中的不良品流到成品押出工序上。

在我們工廠，我認為品檢員的最高職責不是在生產中發現問題，而是要在源頭上杜絕質量問題的產生。首檢是我們工作的重中之重。因此每天的時間到了早上八點當生產押出人員進入各自的工作崗位時，我就開始更加忙碌起來。首先根據已經核對過的押出生產指令單的做線內容，確定所用的導體規格是否與生產指令單的要求一致性，然后是核對膠料是否用對。進而看押出員是否按照圖紙上的要求用相應的印字或者噴字內容(80機和1__年3月24日起我的個人工作崗位由放線員變為質量檢查員.在這兩個月的工作與學習中我已經熟習與適應了質檢的工作責任與方式方法.在工程中的種種復雜的'事與關系的處理上也掌握了些應對與解決的方法與技巧.但也有些不足之處需要進步.下面我就將我會這項工作進行一下我個人的闡述。

我做為質檢員是在工程建設施工過程中隨時檢查施工質量的人員，要擔質量責任。

一、我的具體崗位職責:

1、在項目經理的領導下，負責整個施工過程中的質量監督、檢查、驗收等工作

2、嚴格按照施工組織設計規定的質量要求，并按施工規范、質量標準搞好質量管理工作。

3、嚴格工序交接制度，對重點工序實施重點監督管理。

4、在施工過程中，依據現行建筑工程質量檢驗評定標準，對分部分項及單位工程進行質量驗評，認真填寫質量驗評記錄表，做好自檢、互檢、專檢的“三檢”工作，隱蔽工程驗收按規定會同設計單位及建筑單位和監理單位做好驗收簽證工作。

5、參與原材料、半成品、成品及各類制品的進場驗收工作。

6、監督施工班組進行質量自檢，對發現的問題及時提出整改要求。

7、在工程施工中，對分部分項工程存在的質量問題，可行使質量否決權，實行監督整改。

二、應該做到的：

恪守質檢總則，服從上級領導指示并無條件執行。對材料進場，存放，使用進行檢驗、試驗、驗收。嚴格執行規范、質檢守則，施工方案，技術交底，等相關的質量檢查標準。對各工序施工前、中、后進行全程跟蹤檢查任何一個環節都不能放松。做好各項工序檢驗報告，(隱蔽項要做隱檢)。做好各項施工質量記錄與日志，嚴肅質量整改及罰款制度、對隊伍進行質量方面的教育與指導。質量的管理離不開成品保護成品無法保護何談質量，做到成品保護的管理。

三、今后應該加強之處：

加強施工過程中的質量管理與控制將工程質量問題在第一時間解決在萌芽之中.更進一步學習質檢內業工作， 深入了解工程技術方面知識，總結及消化吸收施工經驗。實現自我全面發展目標！ 

四、個人工作心得體會：

主體結構施工過程中：在此其間我主要進行對模板、鋼筋與砼施工過程中的質量檢查與報驗工作，在檢查中我學習到了過去沒有學的相關項目知識，學會了如何對專項施工進行質量檢查，(如模板的尺寸及位置；平整度及豎向垂直度；模板支撐體系及對拉螺栓的有效性；模板縫的處理及交界處的處理；預留孔模板定位的準確性及固定措施，漏漿的防范措施。鋼筋的型號、間距；鋼筋的搭接長度及搭接位置；鋼筋的支撐及拉結措施的有效性；混凝土保護層厚度。細部節點等。砼的每層澆筑厚度；布料及振搗方法(時間及布點密度)；觀察外模有無漏漿及局部脹?，F象；檢查鋼筋有無明顯移位現象；污染鋼筋的清潔；混凝土表面的平整度控制?；炷帘砻娴氖展?；如有施工縫處的表面處理；工作區的清理(雜物、垃圾清除)；有關施工機具的清洗及保養；混凝土的養護措施；混凝土的溫度控制觀測。)彌補了個人在這些方面的不足，熟習了工程驗收程序，也學到了如何對工程進行過程中的管理與過程中的質量檢查。

砌筑階段：在此其間我首先自己學會砌筑質量檢查都檢什么，有什么要求與標準，什么是主控什么是一般，熟練使用各種檢測工具，為之后更好的檢查打下有力的基礎。例如：各類砌體的垂直，平整度，水平、堅直灰縫，位置變形等規范要求，施工工序，工藝是否合理，砂漿飽滿度，各口誤差，檢驗合格百分比，使用材料是否可用，如何檢測與判斷及都檢測哪些項目，分析材料在使用中出現質量問題及提出解決方案等其它檢查項)。

抹灰階段：熟練各種抹灰質量要求。如：普通抹灰表面應光滑、潔凈、接槎平整，分格縫應清晰。高級抹灰表面應光滑、潔凈、顏色均勻，無抹紋，分格縫和灰線應清晰美觀。護角、孔洞、槽、灰盒周圍的抹灰表面應整齊、光滑；管道后面的抹灰應平整。有排水要求的部位應作到滴水線(槽)。滴水線(槽)應整齊順直，滴水線應內高外低，滴水槽的寬度和深度，具體做法要視施工圖要求而做。 內墻抹灰不光要做到對以上所說的各項的質量控制還要做到對材料、工藝、工序等進行要求外，還要對各細部做法進行嚴格檢查與控制及處理。例如：梁底的水平，墻柱門口的陰陽角要方正和順直，否則會影響涂料施工。房間找方也非常重要，假如主體偏差不大的話還好，不然到住戶來了做各種裝飾施工時就麻煩了。門窗口位置三邊縫大小統一，吃口大小一致。防止出現窗上口不水平，抹灰面壓門框寬窄不一等質量問題。

通過從書本上學習、從實踐中學習、從他人那里學習，再加之自己的分析和思考，在質檢工作中確實有了較大的收獲和進步。成績和不足是同時存在的，經驗和教訓也是相伴而行。我將繼續努力，克服不足，總結經驗，吸取教訓，把自己的工作做的更好。

質量控制部述職報告（篇4）

一、品質管理工作狀況

1、建立健全的品質管理體系和各項品質管理制度

機構調整后根據公司標準化體系建設要求，用心推進了公司標準化體系建設相關工作。編制品質管理程序3項，品質管理制度__項。并組織各單位開展了品質管理標準的學習和宣貫工作。

2、有效運行公司的品質管理體系

按照一體化運行要求，今年5月中旬，配合企業管理部組合開展了品質、職業健康、環境三體系的內部審核，6月下旬，順利通過了中經科環認證公司的第三方審核，三體系運行貼合體系要求，審核組專家對體系運行狀況給予了高度的評價。

3、強化施工過程品質控制，提高工程品質

通過月度安全品質考核、專項檢查督導等方式，對施工現場工程品質進行監控，提高了工程品質。一是規范了施工組織設計和施工方案審查，對項目部上報的施工組織設計安全、品質措施進行審核，確保安全、品質保證措施有效。二是嚴格技術交底制度，對技術交底的資料、要求、方式等進行檢查，使每個工序開工前進行技術交底，科學組織施工，避免安全、品質事故的發生。三是嚴格品質監督檢查程序及“三檢制”，通過對現場檢查記錄和每道工序施工過程監視測量記錄進行檢查，確保工程實施品質到達既定的品質目標。四是加強品質通病的防治，針對對工程中易出品質通病，工程中的品質管理難點以及過去的或在其他工程中已多次出現的不合格，檢查項目部制定的糾正和預防措施，確保保證措施有效執行，加強了工程品質的控制。五是加強材料、物資設備品質管理，根據公司制定的材料、物資設備品質管理規定，在物資采購過程中，嚴把材料品質關，進一步規范了材料的出入庫管理，嚴格對采購物資進行檢驗、驗證，加強了對物資設備的現場管理。

4、加強現場品質檢查制度

依據工程品質檢查管理制度，對各個分公司加強了品質管理的日常監督檢查工作，保證公司駐地分公司每月一次全面檢查，外地分公司每個季度一次全面檢查，并每次檢查結果在全公司范圍內進行通報。全年共進行品質檢查18次，認真檢查糾正了現場品質問題和隱患。通過檢查，促進了施工現場品質管理工作的有序開展，較好的發揮了品質管理系統的`綜合管理職能。

5、用心開展品質月活動

根據集團公司的統一部署，以科學發展觀為指導，認真貫徹落實建筑施工品質法律法規、標準、規范和品質管理制度要求，圍繞“抓品質水平提升，促發展方式轉變”20__年全國“品質月”活動主題，結合公司的具體狀況安排部署了“品質月”活動，強化了各級品質管理意識，提高了員工品質管理素質，促進了公司品質管理水平的穩步提高。

6、強化品質人員培訓

根據日照市關鍵崗位人員證實到期人員繼續教育培訓工作的安排，組織了公司關鍵崗位人員52人進行證書延期培訓工作，滿足了公司經營投標和現場管理的需要。

7、加強QC小組活動

組織開展了20__年度QC小組活動成果申報工作，組織申報了2項優秀QC小組活動成果。20__年公司共注冊了10個QC小組，公司通過月度安全品質考核、專項檢查督導等方式，指導各小組用心開展活動，各小組根據公司制定的管理辦法，堅持活動，制定了相應的活動方案，運用科學工具，取得了一些成果。

8、堅持工程滿意度調查和品質回訪制度

根據品質管理體系運行要求，定期對分公司在建項目進行了顧客滿意度調查，經統計滿意度均在80%以上，滿足一體化品質目標要求。

工程完工后，在業主要求的保修期限內，根據制定的品質回訪計劃及時進行品質回訪。業主品質投訴由公司統一辦受理，根據業主意見，提來源理推薦，并通知項目部進行處理。20__年全年共回訪5個工程項目。該5個工程項目在使用過程中未發生任何因施工原因的引起的品質事故，業主評價滿意。

二、20__品質管理工作重點

1、組織做好標準化體系和各項管理程序、管理標準的宣貫學習。嚴格按照標準化體系要求開展各項管理工作，組織做好標準化體系的試運行工作，確保標準化體系的有效運行。

2、協助各分公司、項目部的做好制定品質管理制度工作，根據公司的品質管理規定建立適合該單位的品質管理制度，建立現場品質保證體系。

3、加強品質教育培訓工作，制定公司年度品質教育培訓計劃，并組織實施品質教育培訓工作。根據國家、省建筑業關鍵崗位持證上崗標準，制定培訓計劃，組織做好關鍵崗位人員教育培訓，確保到達要求持證上崗率。

4、強化現場品質監控，認真組織開展定期、季節性等品質檢查，及時消除品質隱患。

5、加強QC小組管理，及時總結好的成果和新技術、新工藝的應用，提高公司的綜合潛力。

質量控制部述職報告（篇5）

尊敬的各位公司領導：

20__年，在省局黨組的正確領導下，在兄弟處室的大力支持下，我處按照省局的總體工作部署，認真履行餐?；S可監管職能，恪盡職守，勤奮工作，圓滿完成了省局交辦的各項工作任務。一年來我處重點開展了以下工作：

一是嚴把許可準入關。制定行政許可程序及辦事指南，完善內部業務流轉程序，所有餐保化許可事項全部入駐政府受理大廳，實現了政務受理、現場審評、行政審批三分離。按照餐飲食品安全屬地化監管原則，年初開始，將42家省局直管的餐飲服務單位移交蘭州市監管。從10月份開始，所有舉報投訴全部轉交稽查局查處。所有審評事項全部由審評中心組織評審。截止目前，共受理各類行政審批事項55件，轉辦舉報投訴餐?；讣?1件，餐飲服務量化分級管理評審89件。

二是全面落實監管措施。根據__年工作重點，組織開展了爭先創優小餐飲臟亂差和亞硝酸鹽監管難題活動；在組織各地餐飲服務食品安全示范縣創建的基礎上，進行了省級示范縣、示范街、示范店的遴選工作；在加強餐飲服務環節食品安全信息報送的基礎上，組織武威等地有效開展了安全事件調查和應急處置工作；組織開展了保健食品品種、GMP生產車間的重新登記和注冊檢驗機構的遴選工作；開展了國產非特殊用途化妝品的備案登記和標簽標識的清查工作。參與了兩次省食安委組織的全省食品安全省政府目標考核工作。

三是深入開展重點整治。組織開展了餐飲服務環節“瘦肉精”、塑化劑、乳制品、葡萄酒和白酒、火鍋底料、鮮肉及肉制品等專項整治。重點開展了嚴厲打擊餐飲服務環節食品中非法添加和濫用食品添加劑專項整治，舉辦了全省食品添加劑管理使用培訓班，制定了《甘肅省餐飲服務食品添加劑使用管理辦法（試行）》，翻印發放國家局編制的宣傳材料4.8萬套，編發工作簡報12期，如期完成周報及月報；組織開展“地溝油”和餐廚廢棄油脂專項整治工作；深入開展學校食堂和旅游景區餐飲服務單位及重點節慶和時段的專項檢查；開展了嚴厲打擊保健食品非法添加行為的專項清查工作。

四是不斷深化技術監督。完成__年度國家局餐飲食品調查與評價295份樣品的采集和檢驗工作；完成監督抽檢19個品種3800份樣品的抽檢任務。針對今年開展的添加劑、地溝油、塑化劑、瘦肉精等專項整治工作，省局籌措專項經費，追加自制飲料、自制調味料、生鮮豬肉羊肉、食用油等7個品種為必檢品種，新增監督抽檢樣品728份，已完成抽樣檢測任務，正在分析總結；完成__年國家局保健食品和化妝品風險檢測工作抽檢工作。

五是不斷強化宣傳培訓。集中舉辦全省餐保化監管業務培訓班七次；協助國家局在蘭成功舉辦的了全國餐飲服務許可和監管培訓班；組織各市州餐保化監管人員36人到國家局高級研修學院進行培訓；與省行政學院合作舉辦了食藥監系統處級干部食品安全高級研修班；組織開展了__年餐飲服務食品安全宣傳周、食品安全知識競賽等活動。

20__年，我們將按照省局提出的“一二三四五”工作思路，樹立科學監管風險治理的理念；堅持預防為主，標本兼治原則；實現保公眾飲食安全，推餐飲食品安全保障水平提升，促餐飲業健康發展的目標；工作方法上突出抓源頭、抓基本、抓重點、抓提高；監管模式上注重全面監督與重點監督相結合，日常監管與專項整治相結合，執法監督與檢驗檢測相結合，打擊取締與示范創建相結合，依法行政與行業自律相結合。一手抓整治，解決當前突出隱患和熱點問題，一手抓規范，解決長治久安問題。重點做好以下幾方面的工作：

一要加快整章建制步伐，在制度建設上取得突破，制定我省餐飲服務許可證管理、重大活動保障、餐飲服務重大食品安全事件應急預案和大型食堂食品安全監督管理辦法等制度。

二要進一步加大對各級餐飲服務食品安全監管人員和從業人員法律法規和業務知識的教育培訓，大力推行《餐飲服務食品安全操作規范》，提升餐飲服務食品安全保障水平。

三要加大與公安等部門的協作配合力度，形成高壓態勢，嚴厲打擊非法添加非食用物質和濫用食品添加劑、使用“地溝油”等違法犯罪行為。

四是按照創建標準和遴選條件，全面開展餐飲服務食品安全示范創建活動，積極創建省級和國家級餐飲服務食品安全示范縣。

五是按進度做好餐飲服務食品安全監督抽檢工作的基礎上，積極爭取，加快檢驗機構資質認定，全力促進餐飲服務食品檢驗儀器設備項目、餐飲服務食品快檢項目及?；瘷z測裝備項目落實到位。

質量控制部述職報告（篇6）

一、解放思想，更新觀念，與時俱進，開拓創新

在過去的一年里，圍繞創建“平安醫院”，發揚“萬眾一心，眾志成城，不畏艱險，百折不撓，以人為本，尊重科學”的抗震救災精神，并向參加抗震救災的醫務工作者學習，提高思想覺悟，改進工作作風，積累經驗。通過不斷的學習，我的工作熱情和主人翁責任感進一步增強，思想政治覺悟和理論水平也有了明顯提高，這對我的工作實踐也提供了有益的指導和幫助。

二、恪盡職守，認真做好本職工作

工作嚴謹負責，勤勤懇懇，任勞任怨，積極配合領導的工作，不計較個人得失，加班加點按質按量完成任務。始終堅持以病人為中心的服務思想，急病人之所急，得到病人的好評。嚴格遵守危急值報告制度，能及時通知臨床醫師或者病人，為病人的診治爭取時間。在完成臨床檢驗工作的`同時，還承擔一部分本科室實習生的實習帶教工作，堅持以理論聯系實際，做到學以致用，得到學生的好評。

三、嚴于律已，努力提高業務水平

在作風上，嚴于律已，遵守醫院各項規章制度，遵紀守法，團結同志，始終保持嚴謹認真的工作態度、一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，兢兢業業，受到上級領導和同事的好評。端正態度，積極參加本學科的各種學習講座、網上繼續教育等，學習最新知識、新進展。團結群眾，團結同事，共同學習研究本學科疑難問題，并取得很大進步。

四、工作中存在的主要問題

只注意認真做好自己的工作，為領導分憂不夠，對同事幫助不足。有時工作不夠細致，存在急躁情緒，開拓創新不夠。

在新的一年里，我一定以更加飽滿的熱情，投入到新的工作中去，迎接新的挑戰，爭取做出更加優異的成績。

質量控制部述職報告（篇7）

今天由我來做質量管理部上半年的工作總結和下半年工作計劃。首先非常感謝公司領導給我這個成長的機會，在各位領導和同事的熱心幫助下，我嚴格按照公司管理制度和 GSP 的要求，努力學習藥品質量工作的各種知識和方法，虛心請教，踏實工作。較好的履行了工作職責，完成了工作任務。

一、現將20__年上半年質管部工作做個總結：

1、認真貫徹和執行國家和省市食品藥品監督管理局的文件精神和工作安排，做好我公司所經營藥品質量管理工作，做到依法經營，規范經營。

2、為保證我公司所經營藥品質量，根據《藥品經營質量管理規范》的要求對首營企業、首營品種進行嚴格的審核。建立首營企業和首營品種檔案，新建首營企業__X家，首營品種__X個品種，并對購貨企業的資質進行審核，對近效期資質及時督促相關部門索取和更換，保證藥品的合法經營。

3、指導和監管藥品驗收、儲存、養護等環節的質量管理工作。并做好完整的記錄，對每批到貨商品都按規定仔細驗收，并指導合理儲存，每月定期對商品養護工作檢查和指導。上半年共驗收入庫 ____批次，全部合格。對實施電子監管的藥品按規定進行藥品電子監管碼掃碼，并及時將數據上傳至中國藥品電子監管網系統平臺。協助批發

配送部處理電子監管中所遇到問題。

4、在公司信息部__X主任的配合下，基本完成了設定計算機系統質量控制功能，計算機系統操作人員崗位的設置和權限的分配，制定出了計算機工作流程崗位流程圖，質量管理基礎數據的建立和資料補充。

5、進一步加強蛋白同化制劑、肽類激素、含麻黃堿復方制劑的銷售票據管理。及時將數據上傳至特殊藥品監管系統平臺。我公司該類藥品的客戶都是有合法資質的企業，符合相關規定。

6、上半年在公司內部對員工進行了二次培訓工作，分別是新版GSP零售內容的條款培訓和批發配送部全體員工進行新的《醫療器械監督管理條例》培訓，均取得了較好的效果。

7、準確及時的收集了第一季度和第二季度的國家食品藥品監督管理局、省局和市局的藥品質量公告、質量信息等，并進行分析匯總，反饋給相關部門。一季度和二季度共傳遞質量信息__X 例，確保了質量信息的及時傳遞和有效的利用。對國家：“藥品質量公告”上的'不合格藥品進行認真排查，我公司上半年無國家：“藥品質量公告”和省市局“藥品質量公告”上的不合格品種。

8、加強對近效期藥品和不合格藥品的管理工作，負責不合格藥品的審核、確認、報損和銷毀的監督，對不合格藥品進行控制性管理，減少不合格藥品的產生，上半年不合格藥品共__X個批次__X個品種，主要原因為過期所致。

9、上半年由于中藥二氧化硫殘留量超標的品種較多，質管部共計召回質疑、不合格中藥飲片__X個批次__X個品種。

10、迎接上級藥監部門的各項檢查__次，對檢查當中出現的問題及時落實整改，并向領導匯報處理。

11、積極參加公司的各項活動和工作安排，每月按時到各部門進行績效考核工作；多次到各分公司指導相關資料的準備與申報。完成公司《食品流通許可證》、變更人員申報等資料的準備工作；參加質量方面的培訓、會議__X次。制訂出公司20--年GSP 內部實施情況內部評審方案。

12、完成公司領導交辦的其他臨時性工作。

二、存在的問題

個人方面存在的問題：思想解放的力度還不夠大。工作爭強當先的意識不強，創新觀念、大膽工作的思想樹立得不牢固，工作中沒有新的亮點。工作中習慣用老辦法、老經驗處理問題，不能勇于打破老框框、老套路，工作缺乏創造性；有很多的工作都是想做又不敢做，畏畏縮縮，缺乏果斷和膽量，認為自己工作能力弱，工作難度大，以致曾出現畏難情緒。

公司方面存在的問題：

（1）、質量職責不明致使經營管理與質量管理相脫節 質管部并沒有和公司的其他管理部門有機地結合在一起。采供部、營銷部、財務部也將和質量有關的事項全推給了質管部。這樣便給質管部造成無形的負擔，嚴重影響質管部的工作，也使得質量管理與經營管理脫節，最終導致有章不循，質量問題層出不窮。

（2）、質量管理體系文件貫徹執行力不夠 公司雖然建立了質量管理機制，并花了大量的人力、財力、物力來編制質量管理體系文件。但是這些質量管理體系文件并沒有被認真嚴格地組織實施，在具體的執行過程中并沒有約束力。

（3）、對員工的質量管理培訓沒有目的性，結果并沒有培訓初衷所設想的那么美好，許多員工在質量管理方面并沒有因為培訓而產生根本改進。

2、建議

年底設立質量獎項，制訂質量獎勵目標，對完成質量指標好的部門進行獎勵；對全年工作無質量事故，無質量損失的員工，給予適當的獎勵，以激勵大家更好的工作。

20__年下半年工作計劃

為進一步做好質量工作，根據公司部署，結合我部的實際，下半年質管部將再接再勵，認真鞏固近年來質管部取得的工作成績。加大力度改進工作中存在的不足和出現的問題，以藥品質量安全為中心，充分發揮質管部的的作用，為此制定下半年工作計劃。

一、加強藥品經營質量管理規范：

1、 認真學習法律、法規文件，將相關文件精神及時傳達到各部門，各個工作環節中，落實到實際工作中，使公司藥品經營管理工作得到良好的實施。

2、按照 GSP 要求，組織實施 GSP 工作，對購、銷、存各個環節中實施監督指導，將藥品質量貫穿到購、銷、存的全過程，使 GSP得到良好的，持續的運作。

3、加強質量管理制度的指導監督，下半年將進行一次全面檢查與考核，不定期抽查，對發現的問題及時給予糾正，必要時給予經濟處罰。以保證質量管理制度的良好實施。年底組織一次 GSP 實施情況內部評審，兩次制度執行情況檢查，并做好檢查記錄和小結。以便于對公司 GSP 實施情況不斷規范和完善。

4、每季度做好質量信息季度分析匯總報表，加強近效期藥品和不合格藥品的管理，監督不合格藥品審核、確認、報損及銷毀工作，對不合格藥品實行控制性管理，減少不合格藥品的產生。

5、繼續完善首營企業、首營品種、新品種資質的審核以及老客戶資質的補充工作。

6、繼續做好基本藥物電子監管工作，監管電子監管藥品的上傳和預警處理，未賦碼的基本藥物一律不得購進。

7、繼續完善質管部的各項工作，以便更好的迎接省市局藥監部門的飛行檢查。

8、年底會同采購部進行進貨質量評審，通過評審確定質量信譽好，質量保證體系健全的供貨商，評出質優價廉的藥品，繼續建立購銷合作關系，淘汰質量差的，信譽差的供貨單位。

二、質量培訓工作

積極協助和配合辦公室工作，加強質量教育和培訓工作方面力度。做好年度質量教育和培訓計劃，有組織有目的地開展質量教育和培訓工作，提高員工的質量管理意識和職業道德水平。

1、對新進員工的崗前培訓，進入公司的員工首先要學習相關的法律、法規如《中華人民共和國藥品管理法》、《藥品經營質量管理規范》等。

2、下半年將計劃安排員工培訓4次，分別是 20__年8月份《冷藏冷凍藥品的儲存與運輸管理》、20__年 9 月份《醫療器械監督管理條例》、20__年11月份《藥品說明書和標簽管理規定》、20__年12月份《藥品流通監督管理辦法》