助理崗位工作述職報告
時光飛逝，伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節奏，我們的工作又將告一段落了，回顧堅強地走過的這段時間，取得的成績實則來之不易，好好地做個總結并寫一份述職報告吧。但是卻發現不知道該寫些什么，以下是小編幫大家整理的助理崗位工作述職報告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
助理崗位工作述職報告【篇1】
尊敬的各位領導，親愛的老師們，同學們：
大家下午好！！
我叫____，來自20__級自動化系電氣工程與自動化專業三班的學生。很高興今天我能在這里為大家做述職報告，請予審議。
重慶郵電大學移通學院第一屆學生院長助理自20__年3月7日上任以來，在校領導的指導下，在相關部門的配合和全校同學的大力支持下，勤奮務實，集思廣益，較好地完成了自己的本職工作。
主要表現有：
信息渠道更加通暢。學生院長助理作為學校與學生溝通的橋梁，我們通過郵箱，電話，短信，召開全校年級長見面會等方式，方法。積極收集學生對學校管理，教育和服務的意見及建議，經過歸納整理，最終向學校提交相關提案。截止目前，學生院長助理共收集學生意見和建議近百條，涉及學風建設，設施完善，后勤管理等各個方面。
學生院長助理針對學生的意見和建議。認真調查，分析，并對群體性和普遍性的問題結合學院自身情況，及時形成書面報告提交學院。一年來，學生院長助理向學校遞交了近20份提案，主要有《關于加大文化移通宣傳力度的提案》，《關于重慶郵電大學移通學院建設健身器材提案》和《關于提高我院學生課余文化生活的提案》。其中多項取得了積極效果。
學院民主管理水平進一步提高。學生院長助理積極參與學院民主管理，把同學們的意見，建議有效傳達上去，有利于學校做出科學的決策。上任以來我們多次參與導員沙龍，教師例會，香樟書院建設談論會等多項會議。每次會議我們都認真準備，會上積極發言，建言獻策。
與各職能部門的配合更加密切。學生院長助理上任以來，得到學校各職能部門的大力支持，同時作為溝通的`橋梁，學生院長助理也積極協助相關部門開展各項與學生聯系緊密的工作，如協助校團委開展相關團學工作；協助院辦召開文化移通感知論壇；協助學生科舉辦各系部導員技能大賽等活動。
學生院長助理一切成績的取得都與學院各位領導，老師和全體學生的支持密不可分。在此，我謹代表第一屆學生院長助理向你們致以崇高的敬意和衷心的感謝！
當然，在看到成績的同時，我們也清醒地認識到學生院長助理的工作還存著許多問題和不足。
一是學生院長助理內部的分工負責，集體協作機制尚未健全。我們第一屆學生院長助理雖然對內部分工和責任機制進行了初步探索，但是在實際工作任然有一些粗糙和模糊，有時造成了人力，時間和資源的浪費，沒有達到效率的最大化。
二是學生院長助理宏觀把握問題的能力有待提高。工作一年來，我們主要集中解決同學們反應的一些問題。從宏觀上，結合學校的工作中心，主動進行調研，提交可行性建議，報告方面的工作還略顯不足。
三是學生院長助理與學生交流還有待加強。雖然我們有組織和各年級長進行交流學習，但是還是缺少和更多同學面對面的機會。使很多同學都不能正確的認識我們的工作，無法將職能發揮到最大化。
各位領導，各位老師，各位同學，學生院長助理制度在重慶郵電大學移通學院已經走過了一個年頭，我們相信在各位一如既往的大力支持下，學生院長助理制度能夠走的更遠，走的更好。也相信新一屆學生院長助理能夠繼往開來，勇于創新，開拓進取，做好學校與學生的橋梁與紐帶，積極建言獻策，為重慶郵電大學移通學院向國內一流化高水平大學建設貢獻自己的一份力量！
一年前我曾說過，不必遺憾。若是美好，叫做精彩。若是糟糕，叫做經歷?，F在我再送給前面五位的參賽選手一句，人生無失敗，做好了，展現自己的能力；做不好，表達自己的勇氣！你們要相信自己永遠是最棒的??！
謝謝??！
20__年3月12號
助理崗位工作述職報告【篇2】
尊敬的各位領導，評委們：
大家好。
我是藍宇娛樂行政助理吳婷，擔任此職務前后加起來已有一個多月，在綜辦和藍宇運營主管的帶領下首先理順了日常工作流程，然后學習公司的規章制度，配合綜辦制定新的系統標準并細化，通過后對各區主管進行培訓并按要求各區域按標準執行。作為行政我清楚的認識到行政管理是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系西面八方的樞紐，要做好這份工作還需狠下功夫?，F將這近一個月來對行政助理這一職位的認識，工作中發現的問題及解決方案，今后一年的發展規劃，向各位做一個匯報：
一、明確自已的工作職責和權限
1、在行政主管領導下，認真貫徹執行公司各項規章制度，全面負責門店行政管理工作；每日巡檢各區包括：衛生、監控、員工工作態度等
2、 負責協助人資部編制門店規章制度和考核細則，通過后實時檢查、監督執行情況；
3、負責行業自主招聘，招聘要求一律按任職要求進行，負責員工日常工作管理，統計、監管包括考勤制度、勞動紀律、員工個人形象規范等的執行情況，合理善待員工，多與員工溝通，保證員工良好的工作心態，保持員工流失率在正常水平之內；
4、做好部門月度考核評分、各類獎項評選，主要在夕會上民主推選出合試的人選；
5、根據行業工作要求，配合公司設計做出培訓規劃，針對收銀員和網管進行筆試和口試的考試，科學執行公司人才培養制度；
6、負責每月門店培訓的實施、評估和總結、改進，并將培訓總結、計劃按時交至人資部；
7、負責對門店員工的晉級考核；公司人才選撥機制的宣傳、執行；員工福利制度的監督、執行；做好上傳下達。
8、及時了解員工的思想，幫助店長做好引導和溝通，對員工間的不良情緒進行輸導，員工間可能出現的糾紛進行先期干預；
9、執行好行政管理的各項工作：包括人事、后勤、各類會議的安排、記錄、監督執行等，并做到及時上傳下達；
10、 執行好后勤工作：制度、包括設施、設備檢修，制訂衛生制度執行并進行日常檢查，門店環境、綠化管理，員工食堂、宿舍管理等；
11、 負責門店辦公用品及消耗品的管理，并匯總申領行政辦公物資；
12、 門店倉庫的物資保管和每月協助財務、后勤進行盤貨；
13、 配合門店日常消耗品的統計和申報，并根據監管統計要求進行改進建議；
14、 做好門店監控的管理配合綜辦進行數據備份，對出現的硬件問題及時上報后勤技術維修人員予以解決；
15、 及時處理、跟蹤門店突發事件，并根據事件性質及時向相關部門負責人進行匯報；
16、 及時完成上級領導交辦的其他各項工作任務。
二、近一個月來發現的問題和改進：
自身存在問題：
1、經驗不足，對網吧運轉的認識不深刻，對網吧的管理、學 識、能力和閱歷離公司的高效要求還有一定距離。
2、在日常工作中，不夠仔細，不夠敏感，沒做好眼觀四面耳聽八方，協調安排工作不是很到位。
改進方案：
1、每天學習公司的發文，把落下的沒接觸到的發文好好學習，認真領會其中的旨意。
2、少說話多做事，把事情做好做透徹了，同時還要多思考多觀察，不斷提高自己。
各區主管
存在問題：
1、各項制度的傳達落實和執行不到位
2、對區域的管理長期松散，沒有團隊意識
3、缺乏與員工的溝通
改進方案：
1、10號起行業夕會上實施管理制度的培訓，灌輸上傳下達的重要性，督促監督各區主管給員工培訓
2、定期調查員工對公司發文的認知度，使每個人都融入到團隊中
3、對優秀的主管夕會中點名表揚，以作為效仿的對象，并作為月度優秀干部評選的依據，調動大家的積極性。對管理不到位的主管婉轉給出提醒，無法認識自身錯誤者根據主管檢查標準懲罰或開除
（現各區主管正在依據系統標準努力實施，現已都進入角色，積極面對整改。）
網管
存在問題：
1、責任心不強，貪玩現象屢屢出現
2、根據網吧設備設施檢查標準，網管檢查機器馬虎，不仔細
3、根據網管檢查標準半小時巡查一次，安全巡視檢查次數不夠
改進方案：
1、夕會上督促主管加強監督、提醒或警告，并考察其執行情況
2、安排技術主管對各區域每周兩次按設備設施維護檢查標準檢查，合格率達不到要求，上報藍宇辦公室，并對其做出相應的處罰。
3、各區主管加強對網管的培訓，提高他們的責任意識
（通過系統標準的灌輸，各區網管已提高警惕，已有了危機意識，并開始改變懶散的工作作風）
衛生員
存在問題：個別衛生員缺乏責任心，沒有主動意識
改進方案：
1、督促主管灌輸其工作職責，并做好與他們的溝通，維持員工良好的工作心態
2、嚴格按照衛生檢查標準，對其進行考察，并按標準規定執行懲罰制度。
3、宣傳"好人好事"獎，樹立服務標兵，服務典型的形象
助理崗位工作述職報告【篇3】
尊敬的領導：
您好！
在公司擔任行政助理一職已經有一年的時間了，在這段時間里，我在公司領導的關懷下，始終以一個黨員的標準來嚴格要求自己，加強自身業務水平鍛煉，努力提高自己的綜合素質，不斷學習；同時積極參加團縣委開展的一系列活動，弘揚＂奉獻、友愛、互助、進步＂的精神?，F將__年工作情況總結如下。
一、主動學習、認真工作
我學的是理科，所以在剛開始干行政工作時，我對有關的內容完全不了解。最初的一段時間，我通過配合領導的工作，上網查資料和對公司的文件進行整理，不斷熟悉行政上的事務，全面了解公司的發展歷程，為下一步工作做好鋪墊。部門主任讓我負責起公司新聞稿件的編寫和網絡宣傳工作，開始我也比較頭疼。一是自己的文筆不夠精彩，二是沒有發現新聞點的意識，常常要主任提醒我該寫什么，怎么去寫。于是我就多翻閱有關應用寫作方面的書籍，多看新聞稿，熟悉新聞寫作特點。留心公司里每一件小事，發掘新聞點。另外，適當學習一些攝影技巧，拍出精彩的`照片為新聞錦上添花。在全面負責起公司的網絡銷售工作后，特別是在網上開店和參與公司內刊＂金果視窗＂的策劃與編寫時，對產品圖片的要求比較多，而且怎樣制作出吸引顧客的圖片也有很大的學問。閑暇之余，我就下載一些自學教程，學習photoshop等一些專業軟件，以新穎活潑的形式宣傳公司產品，提升對外形象。
雖然擔任的是行政助理，但是在一開始，公司蘇總就希望我的工作不要僅僅局限于行政，而是以自己的視角，全面了解公司，能為公司的全面發展多提意見和建議。在平時工作和生活中，只要是和茶葉有關的內容我都會認真關注，一旦有了想法，就會及時記在紙上。記得過年在家的時候，本地一個牛奶企業利策劃的＂企業基地游＂吸引了我的注意，我覺得公司在這一方面很值得借鑒，想出了＂茶園農家游＂、＂基地質量游＂、＂有機茶考察游＂等一系列以旅游帶動茶葉銷售的點子，在工作總結里進行了詳細闡述；利用網絡了解茶葉行業動態，學習茶葉知識；每月上交工作總結，對各個方面已提出建議三十多條；主動要求外出參觀與考察，上交考察總結；編寫調查問卷，利用網絡散發，回收后進行統計分析，為茶葉銷售提供數據支持。
二、積極參加團委活動，不斷對外宣傳
在和工作不沖突的情況下，積極參與團縣委的志愿者交流會和發起的各項活動。印象最深的是在團委發起的＂__縣青年志愿者牽手留守兒童＂的愛心活動中，我和__小學一名兒童進行了＂一助一＂結對。原來我以為留守兒童長期缺乏和父母的交流，性格應該比較孤僻，但當我見到自己資助的小__是那樣活潑可愛時，不禁感到十分高興。我們在一起開心的談論學習和生活中的趣事，交換了留有對方聯系方式的愛心聯絡卡，之后還一起參與了趣味游戲。活動結束時，我們都感到依依不舍，我再三叮囑小__如果有不開心的事，一定要記得告訴我并答應在她過生日和六一的時候去看她。
三、努力適應，積極生活
回想剛來到__的時候，一下子遠離了家人和朋友，加上和其他志愿者離得比較遠，感到十分孤單，特別是下了班一個人待在空空的屋子里時，有時也免不了胡思亂想：如果沒有參加西部計劃，現在我肯定在學校里和朋友們開心的在一起。漸漸的，我意識到這樣只會讓自己更孤獨，既然來了，就要學著適應，不能想著來了值不值得而是要讓這一年變得值得。于是通過看書、聽歌、自學感興趣的東西來充實業余生活，公司的同事也經常拉上我去他們家做客，一起逛街。一旦有了事情做，人自然就充實有了活力。
雖然我們是來服務的，但我卻感到自己是一個受益者，不僅得到了各方面的鍛煉，提高了自身的綜合能力和綜合素質，還收獲了視野、友情和感動。最大的感觸就是：無論你做什么，只要用心用腦，你就一定會有所收獲！
此致
敬禮！
述職人：__
__年x月x日
助理崗位工作述職報告【篇4】
尊敬的領導：
我是應聘營業部經理助理的，要聘這個崗位，我認為有必要向各位領導匯報一下我任職后的工作思路。貴公司倡導有品位的服務，做有品位的員工；通過努力工作打造公司品牌，提升自身價值，共創美好未來。我認為企業文化是員工行為的指導思想，現代企業里的員工，已不單純只是追求物質利益的“經濟人”，不僅僅只想通過勞動從企業中獲得相應的經濟回報，他們還作為“社會人”要求被社會和企業認可，并有一種個人的成就感和歸屬感。
企業是員工實現自身價值的環境寄托，企業也就是員工之家。讓員工們認識到企業是自己的企業，這就是好的企業文化產生出來的積極作用。任職后，我首先是配合經理做好一系列交接工作，做好下面員工們的情緒穩定工作。積極主動完成領導下達的各種工作指令和安排。我在日常工作中為了做好本職工作和團結好下屬員工，調動廣大員工們的工作積極性，我將從以下幾個方面來開展日常工作：
（一）在工作中，我將認真協助營業部經理處理本部門的日常事務，積極配合經理的工作，協調員工內部矛盾，認真聽取經理、員工的意見或建議，一切從小事做起，從自我做起，細節決定一切，樹立模范帶頭作用，不斷搜集有用信息來輔助公司正常運行，督促員工積極上進，按時完成公司安排任務：一旦發現問題，及時向經理上報，協助經理解決。同時不斷挖掘公司潛在客戶。
（二）對于領導下達的工作任務，首先是應不折不扣的完成任務，哪怕有困難也要努力去完成，在的確有困難的情況下要多與上級進行溝通、交流，尋找幫助。對于實在是不能完成的工作要及時向上面進行反饋。所以這里就要談到一個工作態度的問題，在工作中的態度將決定著自己的業績；學到的或掌握的專業知識是決定工作能力大小的一個重要的因素；我可能有許多事情不是很懂，能力方面也有限，但是我想我的工作態度還是良好的，我總是努力想把工作做好。特別是想到任職后的工作我就感到了比較大的壓力，壓力才會產生動力。所以我會虛心地向各位同事進行學習，加強自學，不斷創新，超越自我。
（三）加強員工隊伍建設工作。不經過培訓的員工是企業的浪費。培訓一直以來也是企業不變的制勝法寶。因此，應加大培訓力度，通過深化思想教育和優化技能培訓來提高部門員工的整體素質，逐漸的把培訓成果轉化成經濟效益。培訓可分為三部分：
1、加強部門內部基礎培訓的力度。從怎樣做好一名服務員、怎樣做好一名業務骨干、怎樣做好一名領班等基礎開始培訓。以求達到以線帶面的效果。
2、實地參觀考察培訓。帶領部門骨干分批去其他酒店進行實地參觀，以吸收同行業好的經驗。
3、交叉互換式培訓，使部門員工能了解本崗位以外、本部門以外的崗位知識。培訓后日常的監督、考核必須跟上。在平時工作中，管理人員要堅持在工作一線，發現不規范的服務或操作。必須及時的幫員工指出來，給予指導。并能及時調整培訓方向。
（四）現今的酒店競爭非常的激烈。我國服務市場體系發育程度低，服務的社會化、商品化、產業化程度低，地區間發展也不平衡。從總體上看，農村落后于城市，內地落后于沿海，西部、中部地區落后東部地區，具體落實在勞動力資源豐富的廣東、四川、上海、河南、北京等省市的服務業比較發達。從根本上說，就是在質量管理上比高低，在服務質量上見分曉。誰能堅持“質量第一”的經營理念，不斷強化質量管理，以一流的服務贏得客人的青睞，誰就能在競爭中站穩腳跟，立于不敗之地；反之，就會被淘汰出局。因此，加強質量管理，提高服務質量將是工作的重點之一。提高服務質量首先要牢固樹立強烈的服務意識和質量意識，從部門管理人員到每個員工，都要深刻認識"服務質量是企業的生命"，要自覺堅持認真落實"讓賓客感覺更好"的宗旨。
（五）營業部作為與客戶直接接觸的公司媒介，其在公司整體運營過程中的關鍵地位是不容忽視的，同時也是向客戶直接提供產品的前沿部門，所謂產品是指包括實物、服務、體驗、事件、人員、地點、所有權、組織、信息、和創意等一切有形的和無形的東西。服務是無形的，而體驗是可記憶的。
對顧客來說產品和服務均由外部得到，而體驗卻發生在顧客的思想中，由顧客自己創造、是個人的。而顧客創造的前置條件就基于公司的服務，特別是針對本行業，我們要讓客戶記住的并不是“巨尊國際”，而是巨尊國際的服務，就目前昆明酒店業處于低迷狀態而言是客觀存在的，但縱觀其發展前景是很樂觀的，隨著入昆旅游人數的增多和周邊地區、國家經濟的發展，貿易往來將持續加強，同時，昆明作為中國對東盟國家“橋頭堡”的地位正在凸顯，尤其是新機場的建成，昆明港的吞吐、倉儲能力都將大幅增加，昆明必將是西南區的物流中心。我們更應不斷加強自身建設和服務創新，在保證原有客源的前提下再開辟新的客源，同時，在完善現有服務和商品的情況下，再試圖順應社會發展和消費需求另覓新的服務和商品。
（六）從市場營銷學的角度來看，制定營業推廣目標是營銷總目標在推廣環節具體化的的過程。但是，由于目標市場存在著差異性，因此針對不同的目標市場，營業推廣目標的確立也不相同。另外，由于推廣對象的不同，營業推廣也應該有性質不同的目標。具體來說，應該針對消費者、和企業營業人員制定不同的推廣目標。簡單來說就是做消費者需要的服務，提升消費者滿意的營業人員素質，同時再針對本行業消費市場不穩定的因素，制定不同的推廣目標和企業包裝、消費者導向適應。
（七）對于詳盡工作和流程事宜，我將會盡快適應并掌握。
我對本職位的述職報告如上，這就是我對今后工作所持的態度和工作思路，我將堅定不移的貫徹和實施領導安排的工作任務，悉心工作，努力配合營業部經理的工作，永遠以空杯的心態投入于工作當中，提高自身修養，增強業務能力也將是我工作的重中之重。請領導放心，我會以的激情投身于工作中，為公司創造更大的利益價值，把工作當作一種樂趣和事業來做。
助理崗位工作述職報告【篇5】
尊敬的酒店領導：
我非常榮幸能夠成為__酒店的一員，承蒙各位領導的信任，對我委以重任，我雖然在酒店行業積累了點滴的工作經驗，但自從來到__酒店以來，感謝x總、x經理及各部門領導對我工作的指導與支持，我覺得自己還要不斷學習，不斷進步，不斷充實自己，才能夠不辜負領導的期望與厚愛！
客房部作為酒店的一個重要部門，其工作質量的優劣，將直接影響酒店的外在形象與經濟效益。此次感謝領導的信任，任命我為客房部經理助理一職，在感覺壓力的同時也動力十足。
身為客房部經理助理其崗位職責就是：協助客房部經理完成客房部的整體管理和督導，在客房部經理的授權下，具體負責某業務領域的工作。在客房部經理不在時，代理客房部經理職責；負責檢查各分部的日常工作情況；組織安排vip客人的接待；處理好客人的相關投訴；遇到重大問題及時向經理匯報；與酒店相關部門做好溝通協調，保證客房部工作順利進行；主持召開的班前班后會議，布置相關的工作安排、總結存在的問題；在客房部經理的直接領導下，協同客房部主管及領班，對先進員工的工作給予肯定與表揚；對后進員工耐心的給予輔導與鼓勵，督導員工的工作質量與服務質量，留意員工的工作態度及表現，發現員工有任何情緒問題及時的與其進行當面協調溝通，并妥善解決；調動員工的工作積極性，降低員工流動性，樹立團隊意識，增加凝聚力，全力以赴、做的更好。爭取用我們高質量，高效率的服務，為酒店贏得更多的客源。
根據我們__酒店的自身特點，針對以后的客房部工作我有以下幾點工作思路及主攻重點，不足之處，請領導給予指點：
1、提高員工服務質量，強化員工服務意識。
對新員工和后進員工做好輔導工作，并協同各班組主管制作出培訓計劃，做好員工的定期培訓工作，并督導落實情況。確保使每位員工掌握工作所需技能的同時，并且對客服務做到：熱情，主動，禮貌，耐心，周到。此酒店服務業的“十字方針”。對表現優異的員工設立免檢樓層或高級服務員，上報客房部經理考慮其工作待遇或作為以后晉升的重要參考。
2、提高客房的衛生質量。
加大客房衛生質量的督導力度，務必保證每間出租房保持狀態，實行逐級負責制：員工對所清潔的房間負責；樓層主管、領班對所轄樓層房間的衛生質量及物品配備情況務必逐一嚴格檢查；客房部經理或經理助理對當值每位員工清掃的房間全面的督導與檢查；對記件工清掃的房間同樣的逐一、逐級嚴格檢查，堅決杜絕因衛生質量問題而引起客人投訴，影響酒店聲譽，同時強調當日退客房務必當日清掃完畢。并且制作出《計劃衛生表》，有針對性的對客房進行清潔整理和保養維護，提高客房衛生質量及客房設備設施的使用壽命，由于我們客房內出現部分不銹鋼器件氧化問題、以及少量設施表層頑污頑漬等相關問題。已上報客房部經理協調采購部購買清潔養護所需物料，例如：省不銹鋼水、金屬上光濟、潔爾亮、萬能清潔濟、玻璃清潔濟、空氣清新濟等相關保養清潔用品。
3、控制物耗、開源節流。
強化員工節約意識，提倡控制水、電等能源浪費的同時，實施物耗管理責任制：從9月1號開始，樓層定員管理，白班每樓層固定一名服務員，根據其樓層開房數量核對其物耗情況，領班督導服務員每日盤點，客房倉管員每周盤點，月底客房部統一全面盤點。一旦損失、責任到人。對大量損失一經查處在追究當值員工責任的同時，對其所轄樓層領班將追究其連帶責任。培訓下屬員工樹立全員推銷意識，（例：客房消費品、洗衣服務、加床、麻將出租等房費額外收費項目）增加酒店客房部的營業額。并且近期制作出《客房部經營分析表》，對客房物耗情況、客房消費品收入情況、洗衣房對外及客衣的收入、洗衣房水電氣的消耗情況、pa組的物耗情況。全部上表上墻，提高員工的責任心及工作積極性。
4、客房部下屬洗衣房。
在客房部經理的領導下；協同洗衣房主管，確保洗滌質量。對員工制 服按照酒店客房部規定時間段收洗；對外客衣的洗滌應保質保量及時的收洗。并盡快同采購部落實門市廣告牌，天氣逐漸轉冷，應加大廣告宣傳力度，提高廣告效應，樹立知名度。增加對外門市收入。
5、客房部下屬pa部。
pa部因工作須經常出入公共區域應強調其儀容儀表，禮貌禮節。督導其保證所轄區域的衛生質量，由于所負責區域人流量大，協同并督促pa主管、領班使行走動式管理，發現問題及時解決；對衛生間、大堂、酒店外圍等要勤打掃區域使行簽到制度，并制作出簽到表格，每隔10-20分鐘巡視一次并簽到，對重大宴會接待使行專人負責，確保服務質量。并且強調注重機械的保養維護。
6、客房部下屬總機與房務中心的管理。
做為酒店幕后一線員工——話務員，應提升其服務質量，培訓普通話及禮貌用語，并強調其工作區域要保持安靜，確保話務服務質量；爭取使每一位話務工作人員，對客做到普通話標準，聲音婉轉，服務熱情。并及時與前廳部、樓層等相關部門班組做好協調溝通，滿足客人服務需要，確保酒店整體服務水平得以快速有效的發揮。
助理崗位工作述職報告【篇6】
各位老師，各位領導：
上午好！
20__—20__年度第一學期我校教育教學工作已圓滿結束，按照學校工作行事歷安排，由我在本次會議上作“部主任助理工作述職”報告，現將報告提交大會給予審議：
按照部主任助理工作職責要求，在每學期開學要協助 部主任對生活老師進行上崗培訓。在本學期開學首先對生活老師進行了培訓，讓生活老師進一步了解我校的學生生活，按照每天的生活秩序進行工作，在培訓工作中安排了生活老師的一日工作流程，會同部主任結合工作實際制定了《__中學生活老師工作職責》，要求生活老師要嚴格按照學校值日安排，認真做好每天的寢室及教室的消毒，學生開水的供應。及時督促學生因天氣變化適時添（減）衣服，保持寢室清潔通風，鋪面的整齊干凈，要求生活老師要協助班主任認真做好學生的衣物 登記編號和管理工作，督促班主任讓學生養成良好的衛生習慣勤刷鞋曬被子，要求生活老師要積極配合班主任做好學生的安全衛生紀律等思想教育工作，提高學生的安全意識，對思想有問題的學生及時向班主任或學校領導匯報，要求生活老師不準使用私拿學生的財物，不給學生從校外購買零食吃，工作期間不準隨便外出有事向 學校領導請假。對學生餐具餐桌保潔箱飯后要及時清洗干凈有序擺放。在每大周放假對生活老師離校前及返校后的工作都提出了嚴格的要求；“離校前：要打掃好寢室衛生，同時關閉好窗戶，鎖好寢室的門。室外所有晾曬的衣物及鞋架收放于寢室，打掃好自己的校園衛生，在返校當日要提前到校，及時打開寢室的門清掃好衛 生。
為切實落實學校對教師值日工作的要求，真正發揮教 師值日的作用，確實保障學校衛生生活與教學的`有序進行，在開學時，會同部主任制定了《關于對教師值日幾個重要時段的要求》及《__中學教師值日職責》作為 教師值日的工作依據，以抓鬮方式確定教師值日的時間組別及時落實制定教師值日表及值班職責。在教師值日工作中為了使教師值日落實到每一個具體的重要時段，
要求在每一個具體時段值日組長要有重點安排值日組成員的工作，確保值日組工作質量，特別是針對：三餐時段，兩操時段，課間時段，兩睡時段要求值日組要在就 餐前提前到校園檢查各班就餐隊伍是否隊列有序列隊進入餐廳，在學生早操和午間操時段提前到崗，配合學部檢查各班出操情況及班主任出勤情況，在課間時段值日
組要加強對寢室內務及教室校園衛生區的考評，發現問題及時記錄并對校園安全施行監控，兩睡時段值日組負責督促學生回寢就寢，要求值日組要對各班就寢情況及 班主任生活老師看寢情況進行督促，發現問題及時記錄納入考評。要求值日老師當班期間要認真問卷調查如實填寫《學生伙食問卷調查表》《年級主任伙食問卷調查表》及《__市中小學校每日安全檢查記錄表》，及時將“三表”上報學部主任及執行校長。
根據我校具體實情，在參照《__中學常規六種文化 考評細則》的基礎上，為提高工作管理和落實的實效性在常規工作中會同部主任制訂了《__中學小學生物品管理及其它考評的補充規定》和《__中學常規工作要 點九十條》這兩樣工作制度涵蓋了常規工作的方方面面，使常規管理工作更具體化直觀化有效化，本學期已經將這兩種制度付諸實施，已經征得部主任同意，在下一學期在常規管理工作中將著力于這兩樣制度的落實，逐步用這兩樣制度取代《__中學六種文化考評細則》。以此作為推動常規管理工作再上新臺階的動力。
為防患于未然，依法處理校園安全事故。在工作之余 認真學習了教育部第十二號令《學生傷害事故處理辦法》《中華人民共和國教育法》《中華人民共和國民辦教育促進法》《中華人民共和國未成年人保護法》等相關
法律，為積極預防，妥善處理在校學生傷害事故，保護學生，學校的合法權益儲備法律知識，同時在網上學習一些學校的管理經驗，為提高自己的管理水平盡快成長 脫穎而出成為一名優秀的學校管理者奠定理論基礎。
部主任助理工作職責對部主任負責，做好部主任安排 下達的各項工作，部主任不在時還要學會擔當部主任角色傳達校領導指示安排好學部工作。在管理層面不僅涉及生活老師而且還涉及到我們文化課教師，各項工作在此就不一一贅述了。不在其位不謀其政，在工作中得到了鍛煉，積累了經驗。學會了合作，學會了理解。在這幾年部主任助理工作崗位上管理能力不斷成長趨向成 熟。同時希望在工作中的不足之處能夠得到學校領導和同事們的理解。謝謝學校領導給我提供搭建了這個平臺，感謝全體教師在本學期對部主任助理工作的支持一起攜手迎來了嶄新的20__年。借此機會向大家拜年，預祝大家新年快樂，合家幸福，工作順利，同時祝愿__中學我們這個大家庭在新的一年在
教育教學工作中再創佳績，獲得更多家長的支持和社會的認可，早日成長為名校鶴立雞群，“引無數英雄竟折腰”。
助理崗位工作述職報告【篇7】
尊敬的各位領導：
我自20__年8月份進入城口縣公證處，開始了我個人的職業生涯，過去的一年里，在領導的關懷和王主任及何的正確帶領下，經過自己不斷地努力，較好的完成了領導交給的各項工作任務，取得了學習上的收獲，思想上的進步，業務上的提高，使我更加愛崗敬業，盡心盡責,克服困難，開拓進取，增強了大局意識、全局觀念，并堅持以服務群眾為核心，以公證業務工作和領導交辦的行政工作為中心工作，以成為一名能說會寫，有激情、干實事的公證工作人員為目標的原則，在工作中努力實現自我、超越自我。現將我一年來的工作、思想、學習等方面匯報如下，請領導審查：
一、注重學習，不斷提高業務水平和政治文化素養
公證機關是證明機關，是預防糾紛、化解矛盾，服務區域經濟發展，便民利民和構建社會主義和諧社會的一項重要內容，我深刻的認識到公證證明行使的是國家的證明職能，所以公證工作是建立在極高誠信的基礎上，所以我每次在協助辦理公證案件的過程中，都一絲不茍地審查當事人提供的材料，認真引導當事人填寫表格，制作談話筆錄，做到實事求是，寧可給自己多找麻煩，不讓當事人跑空路，力求做到證據鏈完整，材料無瑕疵，更好地讓城口公證服務城口經濟發展。
隨著社會經濟的不斷發展，對開放、透明、平等、誠信等原則提出了更高的要求，也對公證工作提出了更高的要求。面對這些新興的
高難度的要求，我不斷加強業務學習，想方設法提高自己的業務水平，在提升法律基礎水平的同時，還積極參加業務實踐，努力做到件件公證有我參與，積極嘗試疑難復雜公證，避免瑕疵公證，預防當事人設下的陷阱埋伏。過去的一年里，除在本處兩位公證人處取經外，我還參加了第五屆全國公證員任職前培訓并通過了任職前考試，參加了市公協組織的專項業務培訓，并積極同其他區縣公證人員加強業務上的交流、探討，切實提高了業務水平，爭取自己協助辦證的'主動性，具備了較強的專業心和責任心。除此之外，我刻意鍛煉自己的說寫能力，刻意地讓自己出眾，克服內向的性格，從而更好地適應窗口服務。
二、踏實工作，認真完成各項工作任務
一是在過去的一年里，在兩位公證人的悉心指導下，我共協助辦理公證150余件，其中疑難復雜案件近40件。
二是協助完成了法律援助中心的卷宗規范整理，完成了10年的法律援助卷宗信息的網上錄入，協助完成了10年的年終檢查工作。
三是協助完成了法制科的各項司法行政工作，其中包括公證管理工作、司法鑒定管理工作，律師管理工作何其他日常行政工作，保質保量地做好了法制的上報表格，信息簡報等內勤工作。協助開展了“公證質量年”、“公證規范服務樹形象”、“司法鑒定規范執業專項檢查活動”、“律師服務社會、服務民生五項工程”等活動，順利迎接了市局對公證和司法鑒定的執法檢查。
四是在工作中，積極維護單位形象，認真遵守有關各項規章制度，努力提高機關工作效率和工作質量，積極參與單位組織個各項集體活
動，盡力完成單位分配的各項工作任務和領導交辦的其他工作任務。
三、存在的問題和今后努力的方向
一是還缺少工作亮點，雖然每件工作都能盡力完成，但由于欠缺基礎知識，缺乏經驗，過去一年的工作一直沒有亮點，缺乏創新。
二是說寫能力有待提高，在今后的工作中我要加強溝通交流以提高說的能力，利用網絡而不依賴網絡以提高寫的能力。
三是業務實踐不夠，目前的公證案件種類一共是180余種，而我目前接觸過的公證僅10余種，即使積極學習業務知識，但缺乏實踐機會，一旦涉及新種類的公證將手足無措。
今后的工作中，我在加強學習和經驗積累的同時，努力尋找實踐機會并會注重創新實踐，大膽嘗試。
各位領導、各位代表，同志們，一年公證員助理工作，在領導的諄諄教誨和關懷下，在公證處兩位老師殷殷期盼中，我在不斷成長。一年的工作實踐，讓我受益匪淺。隨著對工作的不斷深入，工作經驗的不斷積累，一個能說會寫、有激情、干實事的我的我將會在自己崗位上揮灑更多汗水，盡心履職,勤奮工作,作出更好的業績，回報領導和同事的厚愛，今后的工作中還煩請請領導和同志們批評關心我、監督我。
我的述職完畢，謝謝。
助理崗位工作述職報告【篇8】
本人加入茲博公司將近一年的時間，時間雖短，但對于我來說，卻是受益匪淺的。這期間在單位領導的培養和同事們的關心支持下，逐步對公司有了全新的認識與了解。本人主要擔任武漢分公司銷售行政助理一職，其職責是負責分公司銷售數據的整理匯總、日常人事行政工作、倉庫管理、財務管理以及其它臨時性工作。
分公司銷售行政助理主要保持與總公司各部門協調溝通，上傳下達的重要窗口，為公司銷售部門提供完善全面的支持，保障公司業務順利開展、公司財產安全性、團隊建設等起著極其關鍵的作用。本人深感責任重大，凡事抱著盡職盡責、任勞任怨的態度妥善完成職責范圍內的工作?；仡欉@一年的工作，本人從以下幾個方面來闡述：
一、負責分公司行政工作
1。分公司日常接待工作；
2。收發與回復日常郵件、信件、傳真；
3。每月月底完成員工考勤及協助總公司人事行政部辦理相關休假手續，協助城市經理對銷售人員當日作業路線編排及去向跟蹤，不定期進行抽查監督。例：如遇周六、周日加班，在周五下班前登記備案，在KA門店的巡查及時提供相關門店小票（或儲包小票）以此作為考勤依據。在制定月度考勤報表時，也可作為員工調休的書面依據之一。
4。協助分公司經理的文檔（表格）處理等，建立完善的電子與紙質相對應的檔案管理系統。首先我是按照總公司檔案中心建議分類方式的指引進行整理，分別列出一級類目、二級類目。以同樣的思路建立相對應的電子檔案，通過鏈接的形式可以更加方便地找出文件所在的位臵。每月月底定期對檔案進行歸檔、匯總整理，做到及時更新。同時協助總辦秘書定期提交相關客戶資料（包括經銷商、門店系統、日常往來單位等），建立良好的客戶往來關系搭建夯實的平臺。
5。協助總部人事行政部，進行分公司相關證照年檢工作（工商營業執照、稅務登記證、組織機構代碼證、衛生許可證、勞動年審等）。
6。負責辦公室衛生，目前分公司采取衛生值日制輪流排班做清潔，從而更好地加強了員工主人翁精神。
7。辦公用品管理將現有的.辦公用品庫存數量進行盤點，認真做好庫存表，做好辦公用品領用登記，按需所發，按時清點，以便能及時滿足大家工作的需要。
8。辦公環境的維護工作網線、電腦、一體機等硬件、軟件設施都需要設有專人負責管理，如果出現一般的問題，經常都是大家互相幫助。這樣做一方面可以減少行政費用的開支，另一方面也可以鍛煉大家的團隊合作精神。如果出現疑難問題我們再請專業的IT服務公司處理。
9。固定資產、低值易耗品、促銷物料的管理按照總公司財務部及綜合管理部要求，主要負責對公司固定資產、低值易耗品、促銷物料管理，登記其種類、規格、使用人情況、存放地點、領用日期等。公司促銷物料目前由市場督導在負責日常領出流水賬登記，每月月底盤點物料其使用情況、庫存情況，將數據報至總公司財務及綜合管理部。