2024科室主任述職報告

時光飛逝，伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節奏，我們的工作又將告一段落了，回顧這段時間，我們的工作能力、經驗都有所成長，是時候寫一份述職報告了。那么什么樣的述職報告才是有效的呢？以下是小編收集整理的2024科室主任述職報告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

2024科室主任述職報告篇1

我科在醫院領導的支持與幫助下，以年初制定的工作思路為指導，以提高醫院效益為核心，以增強我科綜合競爭力為目標，以提高服務質量為重點，全面落實醫院管理，強基礎，抓規范，順利通過”二甲醫院復審”，實現了全年業務制度規范化，管理科學化，社會效益最大化，有力地推動了我科各項業務水平的進一步提高。作為我科主任的這一年來，本人認真履行科主任職責，盡職盡責，為更好服務于患者，鞭策自己，今天向各位領導及同事匯報一年來的工作，不當之處，請各位領導、同事批評指正：

一、加強學習，不斷提高自己的思想水平和業務素質。

20__年全科累計出入院人數約__人次，床位使用率__%，總收入近__萬元，在幾個內科中始終處于領先地位。

二、全年開展新業務、新技術x項。

我科率先開展床旁心梗三項和第二聚體的檢測，大大縮短了傳統化驗時間，能在第一時間為醫生提供臨床確定診斷，為急性心機梗死患者的溶栓治療爭取寶貴的時間，明顯提高了患者的預后。24小時動態血壓檢測，為高血壓患者的診斷及抗高血壓藥物治療效果的評價提供充分依據。糖尿病的胰島素泵治療，方便了糖尿病患者適時檢查血糖，使糖尿病患者的胰島素治療更為科學合理。

三、強化以病人為中心、以質量為核心的服務理念：

全科人利用業務培訓時間努力學習知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經驗，并同時積極參加學術會，邀請上級醫院專家來我院講座，努力提高醫療技術水平，實行人性化溫馨服務，誠懇認真工作、細致耐心交流，為適應新形勢下醫療環境，加強對科室成員的思想及職業教育，樹立面向社會、面向患者，把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項工作的全過程。激發科室成員積極向上的精神，增強科室的凝聚力。培育科室精神、樹立醫務工作者整體形象，即服務一流，技術精湛，愛崗敬業，文明服務的白衣天使形象。

四、打造良好團隊精神。

我科的工作一年到頭都忙忙碌碌，在病人多，特別是急重癥患者多，醫生少的情況下，經常加班加點連軸轉，而且專業性強。需踏實、耐心、不懼臟累，才能勝任工作。甘于奉獻、誠實敬業是內科工作的必備人格素質。特別在年輕醫生的成長方面起決定性因素。作為科主任，以身作則，一直值周日白班，在科室人員事假及相繼去省醫院進修學習期間，一直參加科室值班，最多時一周連值四個夜班。一年來，本人踏踏實實地做好各項醫療工作，克抓嚴管，確保醫療安全，以積極地態度投入工作，只要工作需要，從不計較個人得失。

五、醫乃仁術，廉潔行醫，作為科主任應率先垂范，同時要求全科每一位醫師在工作中做到：

經常深入病員和家屬當中，了解病員的痛苦和需求，關心和體貼病人，切實減輕患者的負擔，誠心誠意為患者服務。在工作上大膽創新。認真切實轉變思維方式，大膽開展技術創新，努力提高業務技術水平。以自己的醫德和人格力量贏得病人的尊重和信賴。切實規范自己的言行，樹立良好的形象，嚴格履行服務承諾。

嚴格自律，做廉潔從醫的`表率。在臨床工作中，提高覺悟，堅定信念，錘煉意志，耐得住清貧，抗得住誘惑，堅持原則、秉公行醫、公私分明，認真處理好醫院和患者的關系；尊重自己的人格，珍惜自己的聲譽。永葆醫務人員的政治本色和浩然正氣。

由于科室病人多，工作繁忙，我們的工作還有些不足之處，如：住院病例不能及時完成，內容過簡；辦公室環境衛生有時較臟亂。翻過去的一頁已成為歷史，如果說做了一些工作，能較順利的完成各項任務，這主要與每位院領導的支持和醫院相關科室的關心幫助分不開，與科室全體人員的團結協作，敬業奉獻分不開。在這里，對全院職工對我們的扶持和幫助表示真心感謝。但自己深知離各位領導的要求和全院職工的期望還有很大的差距。在下一年度，將繼續加強我科建設，爭取在醫院搬新址以后，開展一些新業務，使我科的業務更上一個臺階，更好的為廣大患者服務。

2024科室主任述職報告篇2

各位領導，各位老師：

大家下午好！

緊張而忙碌的20__年已經過去，在這一年里，在學校領導班子的正確領導下，在全體老師的支持下，我積極配合學校開展各項工作，按照工作計劃和科室工作安排，在工作中始終堅持飽滿的工作熱情，積極的工作態度，保證科室各項工作全方位地為學校教育教學服務、為全體師生員工服務，現將我一年工作總結述職。

一、開展的工作

1、學期初，把學校的老師分成文科組和理科組，每周安排兩節公開課，并及時的進行聽、評課工作。

2、及時地檢查聽課筆記和集體備課筆記，并做相應的要求。

3、積極落實上級的文件精神，鼓勵老師參加市縣級論文的評比，以及國家刊物的發表工作，并且有多人獲獎。

4、組織多人參加全縣的會課比賽工作，并獲得相應的名次。

5、認真做好初小中考和初三中考的報名工作，并且做到零失誤。

6、很好的完成了全國學生體質測試以及上報工作。

7、負責全校的學籍審查及上報工作，并且成功地與全國學籍進行了聯網。

8、進行一師一課的教案評比工作。

9、積極完成學校及縣局布置的雙語閱讀工作，并且多人獲得指導教師獎。

二、不足之處

1、未能很好的開展校內的三課競賽活動。

2、未能深入研究，提高學校的課題研究工作。

3、創造性的工作開展不夠，未能積極主動地為教師的'業務成長做出應有的貢獻。

三、今后努力的目標

1、認真貫徹上級指示精神，創造性的開展多項活動。

2、狠抓細節，營造氛圍，為教師的業務成長服務。

總之，一年來，我在校領導的正確領導下，認真負責地開展各項工作，但由于事務多、事情雜，所以在工作中有時有急燥情緒，用理論指導實際工作的水平也尚有欠缺，希望各位同事和領導給予諒解，在今后工作中我將虛心接受大家批評和監督，不斷進步，努力與大家一道為學校的發展作出自己的貢獻。

述職完畢，謝謝大家！

2024科室主任述職報告篇3

尊敬的領導：

您好!

時光如梭，轉眼已到20__年年末，回顧和總結這一年的各項工作，在醫院各級領導的關心與幫助下，在全院各科室的大力支持與鼓勵下，我嚴格按照領導所安排的工作，立足本職崗位的所有職責，積極努力的工作，努力學習并且熟悉業務，逐漸地完全融入到工作崗位中。下面我將對這一年的工作進行述職，請領導批評指證：

一、聘用合同及崗位職責，認真履行了聘用合同所規定的職責要求

完成工作任務，嚴格按照信息系統管理人員職責要求：管理維護及指導使用醫院HIS系統，處理職工醫保、居民醫保、新農合報賬問題，熟練掌握計算機及其外部相關設備的日常操作、使用、維護工作，積極學習計算機及網絡方面的安全知識以保障醫院各種信息不被非法利用，配合臨床及其它科室開展相關工作。

二、工作和思想方面

首先，在思想上要求進步，積極向黨組織靠攏。

今年下半年，我向院黨支部遞交了入黨申請書，經支部同意參加了縣委組織部舉辦的入黨積極分子培訓，通過培訓，使我對黨有了新的認識和更深層次的了解，更加堅定了我入黨的決心。

為了早日能成為組織的一員，我時刻以黨員的標準嚴格要求自己，積極學習相關理論知識和政策方針，使自己在思想上和行動上與黨中央的決策保持一致，爭取早日入黨。除此以外，我還認真學習了員工手冊，牢固樹立了一切工作服務于臨床，以病人為中心，以醫院利益為中心的.思想。針對自己的特殊崗位，認真學習醫院有關文件精神，深刻領會，把理論運用到日常工作當中去。

在工作方面，我虛心向領導和同事學習，依據崗位職責開展日常工作，與同事一道保障后勤各部門計算機和網絡及臨床HIS系統的正常動運作，及時地對醫院各科室的計算機及外部設備、網絡相關設備進行維護，積極配合各部門開展日常的辦公相關工作。

上半年，經領導安排，我去成都參加了“萬網工程”機構單位網站管理培訓，培訓回來后積極協助領導和同事完成了我院的門戶網站建設工作，在網站運作和維護中，協助領導完成網站的各項工作。

在醫院建設遠程會診平臺時，我與同事一起在醫院領導的關心下，順利地完成了我院遠程會診平臺的建設。在醫院HIS系統的升級和維護中，我積極向同事和公司的工程人員學習，努力熟悉醫院系統的各項功能，主動配合同事和工程人員完成了我院住院醫生站、護士站及病案系統的升級。今年下半年，經領導安排，我去參加了市衛生局主辦的__市衛生信息化建設管理人員培訓班，在培訓中我認真閱讀了培訓資料，認真地聽取了培訓老師的講解。

通過這次培訓我更加地了解了領導對醫院信息化建設的重視以及國家的相關政策，對醫院涉及信息化的相關工作有了新的認識。

培訓回單位后，我向領導匯報了這次培訓的相關情況，順利地完成了這次領導安排的培訓工作。

以上是我一年來工作和學習的主要情況，這一年來在領導和同事的關心下，在學習和工作方面有些進步，依然有很多不足。如政治思想理論不豐富，缺少實踐;對醫院HIS系統、居民醫保、職工醫保、新農合系統還不是特別熟悉;專業知識還有欠缺;和臨床個別科室還缺少溝通等等。在來年的工作生活中，我將繼續加強理論學習，爭取早日入黨，努力加強自己的專業水平，熟悉業務，與各科室加強溝通，總結經驗，不斷提高自己的工作水平，爭取在工作上上一層臺階。

此致

敬禮!

述職人：__

20__年x月x日

2024科室主任述職報告篇4

尊敬的領導：

今年在院領導班子的正確領導下，我科緊跟各項部署，圍繞領導班子提出的辦院宗旨，提高醫療水平更新醫療護理的觀念，深化優質服務，加大了管理力度，工作取得了一定的`成績。現對本年度完成的工作述職如下。

一、加強學習，提高自身素質

積極參加群眾路線教育實踐活動，積極響應院領導的各項號召，遵紀守法，遵守各項規章制度，醫德醫風正派。在業務上，努力鉆研專業知識，利用早會、查房進行理論聯系實際學習，鞏固了專業知識，學到了國內外新動向新知識，提高了整體業務水平。

二、調動醫護人員積極性，團結一致做好本職工作

調動全科室人員積極性，增強凝聚力，工作中以身作則，嚴于利己，寬以待人，充分任每一位醫護人員，充分發揮每一位醫護人員的主觀能動性，對他們的工作做出公平、公正的評價，以理服人，以德理科。發揚科室人員始終如一的團結向上的精神氛圍，處理好科主任與他們之間的關系，處理好醫護關系，處理好醫護與患者的關系，使大家把自身的發展融入到科室發展的整體發展之中，只有科室團結才有向心力，科室各項事業才能得到充分的發展壯大。科室醫護人員嚴格遵照各項規章制度，遵紀守法，積極響應各項號召，醫護人員技術水平和服務水平深受患者及家屬的好評。

三、加強醫療質量管理，高度重視醫療質量安全

認真執行各項規章制度，積極參加全院各項會議，經常利用早會和工作中進行醫療安全學習，認真學習執行病例書寫規范，會診制度、首診醫生負責制度，做好術前討論，疑難病例討論，死亡病例討論，認真執行抗生素應用規范，處方書寫規范，增強法律意識，時時防范醫療糾紛和醫療事故發生。

四、重視梯隊培養建設

科室成立至今，注重人才培養和梯隊建設，科內醫生基本達到全員進修學習，專業技術水平逐步得到提高，現主任醫師一人，今年晉升主任醫師批件下來三人，原有副主任醫師兩人，醫生技術隊伍全員已達到高級職稱水準，為科室可持續性發展奠定了良好基礎。

此致

敬禮！

述職人：__

20__年x月x日

2024科室主任述職報告篇5

小學教科室主任助理述職報告提要：當然，除了這些工作外，我還盡力配合做好學校的中心工作和其他工作。學校各項創建中，資料的搜集整理，專題片文字的撰寫；宣傳報道中，我盡職盡力，及時發現學校的亮點進行宣傳報道，更多精力管理好本級部的教育教學工作，早晨到?？偸窍鹊轿迥昙壗淌仪白咭蛔撸酱僦笇W生認真值日、早讀，中午飯后到五年級辦公室坐一坐，跟本級部的老師、學生交流、談心、探討，了解情況，探索教育教學經驗，為他們獻計獻策，排憂解難，努力形成互幫互助、團結奮進、健康向上的教師群體。一學期來，我們級部的`老師個個工作認真負責，得到了學校領導的肯定，丁芹老師在教師節還被表彰為市優秀教育工作者，正是你們的良好的為人素養和優秀的工作能力使我們的團隊工作井然有序，為將來的快速提升打下了堅實的基礎，在這里我要向全體五年級組的老師們道一聲：謝謝！

當然，除了這些工作外，我還盡力配合做好學校的中心工作和其他工作。 宣傳報道中，我盡職盡力，及時發現學校的亮點進行宣傳報道；《教育周刊》的組稿投稿中，我認真審閱每一份稿件，努力提高投稿的用稿的概率，激發師生投稿的熱情。在這里，我要感謝一直堅持投稿的老師，是你們源源不斷地向我提供了自己的教育隨筆、學生習作，讓我這個“拙媳婦”有米下鍋。

老師們，一學期來，在校領導的關心下，同仁們的幫助下，做了一些事情，也取得了一些成績：本人在市局組織的“三進”征文中，《提高書法指導課的有效性策略》一文獲三等獎；在學校組織的學生作業量化評比中，我執教的班級語文學科獲優勝獎；指導的學生習作，有兩篇在《教育周刊》發表，指導陳佳敏同學在市誦讀競賽中獲三等獎。當然，工作上還存在許多不足，工作主動性不夠，語文教研組開展的活動不多等等。今后，我會調整好心態，理清工作思路，創新工作方法，以飽滿的精神、昂揚的斗志投入到學校工作中去，為學校的發展盡自己的綿薄之力。

2024科室主任述職報告篇6

回首本學期工作，我本著負責的事積極謀劃推進，交辦的事按時高質完成，對自己負責的教科室工作、上級部門和學校領導交辦的任務一絲不茍，用心履職，在暑期和秋季學期做了以下工作。

1、參與了__年教師高級職稱的評審，做好了教師高中初級職務申報的服務工作，尤其是中初級申報沒有遺漏教師（如：陳__、何__、楊__）。

2、參與制定學校教師暑期集訓方案，參與組織了教師業務培訓和考試。

3、對口市教育局教師管理科，完成了國培、省培計劃的申報，為外出培訓的教師和國培、省培活動在我校的舉辦做了力所能及的服務工作。

本學期我校有周__、楊__、趙__、曾__和我參加了“國培計劃”集中培訓，有語文、數學、物理三個學科的'33名教師參加了“國培計劃”遠程培訓，推薦了徐__主任擔任“國培計劃”遠程培訓的指導教師；周__校長、費__、杜__主任參加了暑期湖北省農村教師素質提高工程培訓；數學、生物學科的12名教師在天門、潛江參加了暑期新課標新教材省級培訓。

__年暑期，為在我校舉行的英語學科新課標新教材省級培訓服務，__年12月，高規格地組織了“國培計劃——湖北省特級教師巡回講學項目__講學點活動”的啟動儀式。

4、立足學校實際，參閱省市相關部門的工作要求和安排，謀劃教科室學年工作計劃，積極與教研組長溝通，做好教研常規活動過程管理，以“圖文并茂”的形式記錄學校教科研活動，支持《__二中教育》編輯，濃厚教研氛圍，建設形神俱備的教研文化。

5、全程組織“十月教科研月”活動，在活動中及時通過短信平臺發布活動的進展情況，在活動結束后做實總結評比，整個活動有始有終。

6、在周__校長直接領導下，積極參與政治、歷史學科組的聽評課、教學研討活動，履行管科職責。

10月15日，邀請市教科院歷史教研員、__九中歷史教師來校指導、交流、獻藝。10月23日，市教科院政治教研員來校指導左菲老師的展示課，接待陪同。12月12、13日，全程參與“國培計劃——__省特級教師巡回講學項目__講學點”政治學科的講學活動。

7、在鄒__校長直接領導下，高質量的通過了市教育局對學校__年度教師隊伍建設工作的評估檢查。

8、履行管理職責，按要求進行安全排查，周六全天在學校認真值班。

9、完成學校領導分配的其他工作，協助做好中心工作，如：文化廣場宣傳欄任務，《__周刊·教師節專刊（__二中專頁）》的完成，義務教育均衡發展檢查中檔案資料建設的完善等工作。

教科室工作面向的主要是教師，我工作的質量高低離不開同志們的支持，借此機會，感謝各位領導和老師對我們教科室工作的支持！

2024科室主任述職報告篇7

____年度繼續被借調到__市人民醫院工作，任病理科副主任。同時擔任九三學社__聯合大學煤醫支社副主委。在學校、醫院雙重領導下，從事臨床病理診斷和研究生指導工作。日常工作涉及常規組織病理診斷、細胞學診斷、術中快速冰凍診斷、免疫組化判讀等。

思想上自覺接受中國共產黨的`領導，牢固樹立和努力踐行科學發展觀和社會主義核心價值體系。高舉“愛國、民主、科學”這一偉大旗幟，認真履行建言獻策職責，積極參與社會服務工作。

努力鉆研業務，提高技術水平。虛心向老一輩專家學習、請教；熱心指導和幫助青年醫生。無醫療事故和糾紛。在完成日常工作的基礎上，為“三甲”醫院評審和重點學科的創建積極工作。完成新項目——骨髓活檢病理診斷52例，較上一年度（20例）有較大幅度提高，得到相關臨床科室的肯定。

指導青年醫生在核心期刊發表論文2篇。舉辦繼續教育項目1項——乳腺癌及相關病變組織病理學及免疫表型。參加第二屆中國病理年會并在分會場發言。指導的2名研究生順利獲得碩士學位，其中1名研究生獲得__聯合大學碩士研究生優秀學術論文獎。以通訊作者身份在核心期刊發表論文3篇，獲科研成果2項（分別為第二、第七完成人），主持__省科學技術研究與發展計劃項目1項，參與國家自然科學基金項目1項（第二主研人）。

當選為__市醫學會第八屆病理學分會委員。晉升為主任醫師。獲九三學社__市委科教興國二等獎。

2024科室主任述職報告篇8

一年來，我在院領導的正確領導下，在分管院領導的指導下，在同事的幫忙下，使個人素質、工作潛力和業務水平等各方面都有了較大的提高。這天我做為醫務科主任做這個述職報告，在這個崗位上，我既深感職責重大，有干好工作的強烈使命感，又深知潛力有限，怕辜負醫院領導和同事的信任，借此機會，談幾點感性認識和一些想法，與大家共勉，不當之處，請各位領導、同事批評指正：

一、努力學習，加強修身素質。養，全面提高自

自覺學習政治理論知識和業務技術知識，時刻用先進的理論武裝自己的思想和頭腦，不斷提高政治素質和業務素質，增強辨別是非的潛力，增強政治敏銳性和預見力，增強干事創業的潛力，努力做到信念上堅定，工作上自覺。強化科室文化建設，努力營造醫務科辦事高效、反應果斷、協調得當的工作作風。

二、愛崗敬業，盡職盡責，為塑造醫務科嶄新形象做貢獻。

1、強化服務意識，轉變工作作風，徹底改變坐等推靠壞習慣，拋棄生冷硬頂舊作風，千方百計為臨床一線科室保駕護航，為領導分憂解難，寧肯自己受委屈，不要科室擔風險，寧肯自己有壓力，不要領導有不滿。一年來星期一至星期六參加臨床科室查房，科室專題協調會10次，組織院內危重病人搶救5人次，組織院內業務專題學術講座10次，解決醫療糾紛5件。

2、增強實干精神，盡職盡責，恪盡職守，愛崗敬業，無私奉獻。一年來經常加班，班外處理醫療問題20多件，今年是三乙建立年，我負責三乙資料占了559分，我邊學習新標準新資料，邊請教其他友鄰醫院和我們醫院的醫療管理人員，組織科室學習標準，經常督促相關科室準備狀況。

3、正確處理各種關系。對上級部門和各級領導，做到尊重而不崇拜，服從而不盲從，到位而不越位；對同事，團結協作，互助互愛；對科室，做到嚴于律己，寬以待人，以身作則；對困難，做到坦蕩處事，不避不推；對患者主動熱情，做好各方面的解釋工作，注意用自已的一言一行，維護醫院的信譽，維護醫務科的整體形象，保證了醫院醫務工作的正常開展和有效運行。

三、努力提高醫療質量管理和服務水平

醫務科工作任務重、壓力大、職責強，是全院公認的又忙又亂又必不可少的科室，醫務科工作的效率和質量直接影響著全院醫療質量和聲譽。上任之初，應對嶄新的工作環境，對工作理不出頭緒抓不住重點，我也以前彷徨過、失落過、氣餒過，可是組織的信任，領導的幫忙，科室的'支持，職工的理解使我鼓足勇氣，充滿了信心，義無反顧地投入到醫務科工作中。

醫療質量管理和服務水平的提高是醫院管理永恒的主題，更是醫務科工作的重中之重。堅持“以患者為中心”的服務理念，狠抓“醫療質量”“優質服務”兩個主題，一年來重點開展以下工作：合理規范使用使用抗菌素，加強醫療應急管理建設，強化臨床應急危重病人搶救意識；加強醫患溝通，及時處理醫患糾紛，構建和諧醫患關系；推動醫院重點科室建設，用心協助開展新技術新項目，全面提高醫院醫療質量。

1、完善醫療管理組織，構建流暢管理體系

持續控制并提高醫療質量，務必強化三級質管網絡建設，尤其是加強科室質管小組工作。為此調整充實了醫院質量管理委員會，成立醫療質量管理領導小組和醫療糾紛協調處理領導小組，制訂科室質管小組工作制度，明確各崗位工作職責，充實精干力量，加強質量培訓，高起點、高標準、嚴要求，穩步開展工作。

2、增強依法執業意識，健全核心醫療規章制度

嚴格貫徹執行醫療衛生法律、法規、醫療制度及醫療護理操作規程，狠抓醫療質量管理，確保醫療安全；規范醫療技術操作規程，完善各項醫療規章制度，修訂工作人員崗位職責。

3、倡導全面質量管理理念，注重環節質量控制

全面落實醫療規章制度和技術操作常規，實施醫療質量的動態過程管理加強基礎質量管理，注重環節質量控制，嚴格落實首診負責制、三級醫師查房制、醫囑制度、查對制度、完善檢查注重復查、病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、病歷書寫基本規范、處方管理辦法、技術準入制度、值班和交接班制度等醫療質量和醫療安全的核心制度，有效防范醫療糾紛，切實保障醫療安全。

4、加強質量控制監督檢查，及時反饋整改提高

質量靠管理，管理靠體系，體系加以控制才有保障。制定切合實際全面量化的檢查評價標準，修訂了《醫療質量檢查考核標準》，規范了醫療質量檢查工作，嚴格標準，獎懲結合，及時反饋，切實整改，旨在用標準化管理打造標準化醫療技術和醫療流程，重在持續提高醫療質量并構成長效機制。

5、加強醫療安全教育和醫療質量管理培訓，有效防范醫療糾紛員工培訓是醫院管理的重要資料，是提高員工的法律意識、質量意識、風險意識、服務意識和安全意識的基礎工作，是員工掌握醫療質量管理、醫療糾紛和醫療事故防范知識和技能的重要途徑。

以加強年輕醫師、科室質管員和進修人員系列培訓為著眼點，開展質量教育，強化醫師業務培訓與技術考核，狠抓對各級各類醫務人員的“三基三嚴”訓練和崗位培訓，注重建設，挖潛增效，探索建立崗位考評機制和激勵機制，不斷增強醫務人員的職業素養，端正質控心態，切實提高醫療質量，保障醫療安全。

6、改善服務流程，提高工作效率。加強正點手術檢查，嚴格執行節假日手術制度，提倡連臺手術制度，擇期手術術前等待日不超過3天，努力縮短平均住院日，帶給優質便捷醫療服務，提高了工作效率。

7、合理用藥規范檢查，減輕病人負擔。認真貫徹衛生部《抗菌藥物使用指導原則》及省衛生廳有關規定，全面落實我院抗菌藥物分級管理實施細則，并制定了更加嚴格的抗菌藥物、化學藥品和中成藥分級管理審批制度，因病施治，合理用藥。實行同級以上醫療機構之間輔助檢查相互認可制度，切實保證門診及住院檢查的連貫性，增強檢查項目的針對性。

8、加強醫患溝通，及時處理醫患糾紛，構建和諧醫患關系。建立健全醫患溝通制度，制定醫患溝通單，加強全員教育培訓。教育醫護員工牢固樹立全心全意為人民服務的觀念，真誠服務，盡職盡責，杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現象。建立完善病人投訴處理制度，公布投訴電話，有效防范醫療糾紛并切實處理病人投訴，維護正常醫療秩序。同時總結投訴案例，分析投訴原因，確定整改措施，提高醫療質量，加強醫患溝通，改善醫患關系，樹立良好形象。

一年的工作中，發現自己存在許多的不足：主要管理經驗不足，理論水平、素質潛力還不能適應形勢發展的需要；思想觀念更新不夠快。醫務科工作作為全院工作的一個重要環節，在醫院領導的直接帶領下，需要各臨床科室的大力支持，僅有醫院上下共同努力，才能推動我院醫療服務工作的新局面，使我院走向更加完美的明天。

在那里再次感激醫院給我一個施展的平臺，懇請各位領導、同事提出意見，使我進一步完善自己，也將以此述職為契機，虛心理解領導和同事們的批評和幫忙，努力學習，勤奮工作，以優異的工作業績為醫院的發展建設增添一份微薄之力。