經理轉正述職報告
日子總是像從指尖流過的細沙,在不經意間悄然滑落,回顧過去這段時間的工作,收獲頗豐,為此要做好述職報告。那么應當如何寫述職報告呢?以下是小編收集整理的經理轉正述職報告,希望對大家有幫助。
經理轉正述職報告精選篇1
您好,首先很感謝您給我到x工作的機會,對此,我感到無比的榮幸和感謝。我一定會珍惜這來之不易的機會,在今后的工作中,好好表現自己,全身心地投入到行政專員的工作中去,為我們x公司明天的發展,貢獻自己全部的力量。
我是20__年7月25日進入公司,開始工作的,至今已有月余的時間了。這段時間,是我人生的重大轉折。非常感謝我的領導和同事們,他們給了我很多無私的幫助和指導,讓我能夠在行政專員這個崗位迅速入手,做好一個自己的本職工作。
我深知做為公司的綜合辦一員,不僅需要有耐心、細心,還要具有較強的責任心,能夠為自己所做的工作負全部責任,并在工作中不斷進取,努力提高自己的業務素質和專業素質,力爭使工作質量登上一個新的臺階,為x的發展貢獻自己的力量。
我本人工作認真,極富工作熱情,善于與他人溝通,注重團隊的合作協調,責任感強。更關鍵的一點是,做一名本公司的正式員工是我一直以來的愿望,我愛好行政這一行,所以我自信,并能夠把所有的精力都投入到工作中去。積極配合各部門負責人,成功地完成今后各項工作。今后,我會更積極學習新知識,新技能,注重自身發展和進步,努力提高自己的綜合素質,努力成為x所需要的合格人才。工作中,我自覺遵守公司的規章制度,對待工作認真負責、高標準嚴要求,不懂的問題及時虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面。
雖然工作時間不算長,但我已經深深被我們公司的企業文化氛圍所吸引。公司的`領導注重人性化管理,工作環境優質,在這樣的氛圍中,可以極大地激發我的自身潛力,使我以更積極的心態投入到每天的工作中。
基于以上所述,我提出轉正申請,懇請領導給我繼續鍛煉自己、實現理想的機會。我將一如繼往地保持高度的工作責任心,用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!
經理轉正述職報告精選篇2
光陰似箭,轉眼間,加進這個大家庭已差未幾快有三個月了,和各位家人相處的這段時間里,發現自己努力了很多,也進步了很多,在這個團隊里,讓我學到了很多之前沒有過的東西,在這不但是工作,更重要的是這個大家庭給了我一個學習和鍛練的機會,為我提供了一個讓我發揮的快樂舞臺。從這段時間來看,發現自己和客戶溝通起來愈來愈輕松,而且時間也越來起長,斟酌的題目也愈來愈全,我想這就是經驗。在此衷心的感謝__的家人們對我的關照和幫助。
現將這三個月的具體工作情況總結:
在此,我深入的體會到了__這個團隊從老板到同事踏實認真的工作態度,共同以一顆積極向上的心態來迎接每天的挑戰,也正是這個時刻提示著我自己,要把每天的工作做好。實在,每個公司的制度和規定大體方向和宗旨都相同,只是在細節上稍有區別而以,所以,我自然也很快適應了公司的工作環境和工作流程,盡可能配合大家的工作,其間固然也有一些不當的地方,但在大家的幫助下,我也積極的改正,避免再犯,所以,我就融進了__這個大家庭里,并且認真的做自己的本職工作。我很喜歡這里,并且也很愿意把這里當作鍛練自己的平臺,和公司共同發展,把工作當事業對待,做出自己最大的貢獻。實在,不論在哪里,在哪一個公司,我們都必須以飽滿的熱忱,認真的態度,懇切的為人,積極的融進工作中,這也是作為一個員工基本的原則。團隊精神是每一個公司都提倡的美德,我以為,公司要發展,彼此的合作調和是很重要的。沒有各個部分和各們同事的相互配合,公司的工作進程必定要遭到阻礙,工作效力也要大打折扣,公司效益也自然會受損,這樣對公司和個人都無好處。
在__,目前我的工作主要就是負責銷售部的業務基本工作。同時也在協助師傅這邊的銷售__安排,自己這邊也在不斷的開發新客戶,并且負責跟進和維護。
兩個多月以來,我更能體會到,工作時,專心,專心,仔細,耐心四者同時具有是多么重要。就拿每次接到客戶電話來講吧,我要專心的聆聽任何一名客戶的`需求,專心的為每位客戶推薦我們最合適客戶需求的產品,仔細的為客戶講授產品的使用方法和留意事項,耐心的跟進和維護好所有客戶。
在工作中,我深深感到加強學習,進步本身素質的緊急性,一是向我們的資料學習,堅持天天擠出時間看產品知識,以做到更專業。二是向我們的同事學習,工作中始終要保持謙虛謹慎、虛心請教的態度,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理題目的方法。三是向實踐學習,把所學的知識應用到實際工作中,要實踐中檢查自己不足的地方,更好的進步自己。
要做好一份工作,我以為最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會努力往完成它,并完成好,只有這樣愛你的工作,工作才會喜歡你。假如失敗了也不要氣餒,總結失敗教訓,爭取下次成功,不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態度,才能工作的更好,生活的更出色。
經理轉正述職報告精選篇3
曾經很青澀,保留了一份當年剛入行時純真的認知!那年那月那日,加入公司是我做出最重要的決定之一。恰逢三個月,該照鏡子、正衣冠。目前作為一名初級產品經理,有很多地方需要提升,以下幾個關鍵詞可進行說明:
1、溝通能力
好的溝通能力能有效傳達信息、觀念、思想,把握對方意圖,說服別人,讓他人接受自己的觀點或想法。音頻視頻點播產品需求分析階段,在跟需求方溝通的過程中,需求幾經易稿,溝通效率不是很高。
如果重來我會跟需求方一起一次性窮舉需求,以場景、用途、流程先后為次序,將需求分在不同大類中,理出產品主線,以用戶價值和技術實現兩個維度來對需求進行優先級排序。
如后續迭代時,雙方需溝通清楚這個需求的目標用戶、用戶的痛點、問題出現的頻次、現有方案的局限性、建議方案、改進的投入產出比。這樣雙方可以減少重復溝通的成本甚至不必要的爭論,化干戈為玉帛。
2、產品規劃
產品規劃是根據產品定位做一個發展戰略,其關鍵打法分三步走:
一是夯實基礎體驗,滿足用戶的核心訴求,此舉最重要、最深遠。這次音頻視頻點播項目,盡管前期產品需求做了幾次更改,但不變的還是播放功能;
二是擴展期望性需求,包括企業需求和用戶需求的'期望所在。音頻視頻點播圍繞播放功能做了擴展功能:視頻評分、視頻下載、下載管理。
三是挖掘增值需求,滿足用戶個性化訴求,與競品形成差異化競爭、短期口碑傳播,比如開設剛需課程。
3、產品設計
產品設計落地最重要的方式就是畫原型、寫文檔。
一方面輸出一份高質量的原型圖,有助于UI更有動力去出高質量的效果圖。也就是說,上游的質量影響著下游的質量。
基本上,音頻視頻點播原型圖都是我“一針一線”畫出來的,個人不太認同產品經理在畫原型圖的時候去截別人的圖,這貌似很省事也很有效率,但對后續修改帶來麻煩。
另一方面輸出一份高質量的交互稿,有利于開發快速理解業務流程,寫代碼的時候也更有效率。
當然,交互設計除了要考慮業務流程,也要遵循尼爾森十大交互原則。
4、學習能力
就目前研發部整個工作流程和任務來看,懂產品而不懂技術是遠遠不夠的,我后期會在這兩個方面做提升:一是培養美學設計鑒賞判斷力,協助UI設計師更好地完成高保真視覺方案;二是了解編程、數據庫、客戶端技術、服務端技術等,這有助于我在與工程師的工作配合和溝通中起到關鍵作用。
《孟子離婁下》“資之深,則取之左右逢其原”,作為初級產品經理,我正在進階路上。
經理轉正述職報告精選篇4
轉眼間一個月試用期已過,在這一個月的時間里,充分的感受到,公司領導和家人對我工作上的幫助和支持,生活上的關心和照顧,心靈上的接納和包容。使我能夠更加清楚的認識自己,定位自己,為做一個合格的項目經理而奮斗。
一、為什么做
時光如水,光陰似箭,看到公司營業額蒸蒸日上,同事們的激情和斗志,我內心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點,才能不斷的超越自我,實現夢想和人生的價值。
二、做什么
以提高自身素質為突破口,在不斷的學習中掌握干好工作的基本技能和知識。熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別是在工程方面安排了更加完善的工作流程和計劃。作為公司的一名工程項目經理,必須以身作則,在遵守公司規定的同時全力開展項目工作。
自己畢竟是剛來公司不久,從哪個角度講都還是處在起步階段必須在工作中不斷的提高自己,為了提高自身能力素質,上讓領導放心,下要客戶滿意,我必須要參加公司內部的專業技能培訓和愛無界心靈成長培訓,等學習科目,全面提高自己,力爭在語言表達的能力上有突破,在協調關系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標準上有突破。通過學習,感到既開闊了眼界又豐富了頭腦,既學到了知識,更看到了差距,在不斷的學習中提高自己的能力素質,增強了干好本職工作的本領。
以提高工作效率為根本,在堅持原則和遵守公司新的規章制度基礎上保證完成工作的標準和質量。以強化服務質量為目標,以協助__總工作為主,安全施工,文明施工,為公司贏得更多光輝形象和品牌價值。
己所不欲,勿施于人。樹立良好的形象為動力。俗話說的好:喊破嗓子,不如做出樣子,作為一個項目經理,如果在臺上說的一套,臺下做的又是一套,就會對領導和同事造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求他人做到的,我自己首先堅決做到,要求他人不做的,我帶頭不去違反。什么事都能以公司利益為重,以部門利益為重,講團結,講協作,出色的完成各項工作任務。
三、怎么做
以下職責以協助__總工作為主,以公司的總目標為核心:
(一)確保項目目標完成,保證客戶滿意
1、制定項目階段性目標和項目總體控制計劃,項目總目標一經確定,項目經理的職責之一就是將總目標分解劃分出主要工作內容和工作量,確定項目階段性目標的完成和總目標的實現。
2、同施工方,監理方,廠方保持密切溝通,獲取工作量和工作要求,保證在預定時間內完成目標。
3、把握工程質量,進度,安全。
4、經常與施工方進行溝通、與甲方保持親密聯系,及時與甲方進行技術溝通和交流,解答及反饋甲方的技術問題。
(二)注重自身修養,努力做好表率
領導的行動就是無聲的命令,“其身正,不令而行”。因此,我把加強自身修養,努力做好表率,做為實現領導的重要方法。
一是不斷豐富知識,提高工作能力。
二是認真履行崗位職責,精心做好本職工作。
三是嚴格約束自己,力求做到嚴謹,堅持和開放。
四是自覺遵守各項規章制度,不搞特殊化,注意勤儉節約,控制奢侈浪費。
(三)及時總結,及時調整
項目部定期組織進行對施工安全、質量、進度等有關方面的檢查與總結,總結成功的.經驗和存在的不足,成功的加以推廣,不足的采取措施防止再犯,使工作在一個良好的循環狀態中前進。
以安全保質量、以質量保進度,全面細致,人性化的管理,以人為本,有制度、有落實,人人重視安全質量,人人實施安全質量
(四)存在的問題及下步打算
回顧一個月來的工作,對照職責,認為自己還是稱職的。雖然在工作中取得了一些進展,但也存在著不足。首先,在工作中由于年齡較輕,工作方法過于簡單,在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次,在技術水平和組織管理能力上有待進一步提高,再次,自己在綜合素質上距公司要求還相差甚遠。這些不足,有待于在下步工作中加以改進和克服。
在下一步的工作中,我要虛心向公司領導和同事們學習管理和工作經驗,借鑒好的工作方法,努力學習技術和理論知識,不斷提高自身的綜合素質和工程質量。使自己的全面素質再有一個新的提高。要進一步強化敬業精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。為公司在本年度的目標中再上新的臺階,更上一層樓貢獻出自己的力量。
經理轉正述職報告精選篇5
時間一晃而過,轉眼間試用期已接近尾聲,首先感謝公司經理室能給我展示才能、實現自身價值的機會。這段時間是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。進入公司后的三個月時間里,在經理室和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的`進步,現將我的工作情況作如下匯報:
一、對公司的認識
__經營的專業公司,經營網絡遍布省內各地市縣,總經銷、代理諸多國際國內知名品牌,經營規模居__省第一。
以正確的經營和管理理念為指導,依靠精干的團隊,成為行業的佼佼者。
二、工作成績
1、與主管一起主持員工聯歡會,得到大家的認可。
2、將總公司下發的紅頭文件及前期__公司各品牌三證整理分類,并制作電子檢索,使調閱、查詢十分方便簡潔。
3、每次例會前做好準備工作,會后及時整理會議紀要。
4、完成優秀員工先進材料的起草工作;規范綜合科對外聯系函的行文格式并幫助其整理、修改對外行文;協助綜合__科科長整理車輛管理辦法,并制作每月油費、修理費等相關費用的表格;完成__店與超市獨立核算的政策表格的整理工作。
5、與各部門良好溝通協調,較好的完成上傳下達工作。
6、熟練操作vip客戶檔案管理系統。
7、通過在__科的兩天實習中,初步了解公司的供應鏈系統,能進行簡單的業務流程操作。
8、能做好其它的行政后勤工作。
三、存在問題及對其改進方法
由于__公司從事的是機要秘書工作,未涉及業務操作,對于零售企業的進、銷、存更沒有實質理解,概念十分模糊,故對公司整體的運營模式與流程還需進一步的深入了解與熟悉。當然,我并不能以此為理由,我將會在今后的工作中多向前輩請教,勤問、勤練,用最短時間熟悉公司業務及流程,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,在工作中磨煉意志,增長才干。
雖然只有短短的三個月,但對于我來說受益匪淺。在今后的工作中,我將揚長避短,發奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,不辜負公司經理室對我的期望與栽培。
經理轉正述職報告精選篇6
時間一晃而過,轉眼間試用期已接近尾聲,首先感謝公司經理室能給我展示才能、實現自身價值的機會。這段時間是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。進入公司后的三個月時間里,在經理室和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下匯報:
一、對公司的認識
__經營的專業公司,經營網絡遍布省內各地市縣,總經銷、代理諸多國際國內知名品牌,經營規模居__省第一。
以正確的經營和管理理念為指導,依靠精干的團隊,成為行業的佼佼者。
二、工作成績
1、與主管一起主持員工聯歡會,得到大家的認可。
2、將總公司下發的紅頭文件及前期__公司各品牌三證整理分類,并制作電子檢索,使調閱、查詢十分方便簡潔。
3、每次例會前做好準備工作,會后及時整理會議紀要。
4、完成優秀員工先進材料的'起草工作;規范綜合科對外聯系函的行文格式并幫助其整理、修改對外行文;協助綜合__科科長整理車輛管理辦法,并制作每月油費、修理費等相關費用的表格;完成__店與超市獨立核算的政策表格的整理工作。
5、與各部門良好溝通協調,較好的完成上傳下達工作。
6、熟練操作vip客戶檔案管理系統。
7、通過在__科的兩天實習中,初步了解公司的供應鏈系統,能進行簡單的業務流程操作。
8、能做好其它的行政后勤工作。
三、存在問題及對其改進方法
由于__公司從事的是機要秘書工作,未涉及業務操作,對于零售企業的進、銷、存更沒有實質理解,概念十分模糊,故對公司整體的運營模式與流程還需進一步的深入了解與熟悉。當然,我并不能以此為理由,我將會在今后的工作中多向前輩請教,勤問、勤練,用最短時間熟悉公司業務及流程,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,在工作中磨煉意志,增長才干。
雖然只有短短的三個月,但對于我來說受益匪淺。在今后的工作中,我將揚長避短,發奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,不辜負公司經理室對我的期望與栽培。
經理轉正述職報告精選篇7
年初,公司李總再次提出了“二次創業”的戰略方針,同時提出了以“五心”撰寫__年物業優質服務的新篇章的工作宗旨。緊緊圍繞執行李總下達的目標管理責任開展工作?,F對一年來的工作作如下述職總結:
一、簡述指標完成情況
年初,按李總下達的目標管理責任進行分解,并按部門和項目簽訂了部門和項目的目標責任書,明確了自己的各項任務指標??茖W安排,強化“三全管理”,為創朝陽特色的企業品牌,樹良好企業形象,實現多元化管理,力創社會效益、經濟效益雙豐收,緊緊抓住物業服務工作主線,展開工作,較好地完成了公司下達的經濟各項任務。一年來,雖有項目經理、主管的更換,隨著物業遺留問題、安全問題以及服務的缺陷問題的增加發生,影響了物業管理費的收繳,但想方設法還是完成了收費任務,如:新西藍項目各項收費率:96%。中天花園項目各項收費率:98%。陽光嘉庭項目各項收費率:98%。中聯頤華苑項目各項收費率:96%。豐泰項目各項收費率:100%。華茂玉龍園項目各項收費率:98%。
李總在年初公布公司經營狀況時說:整個公司盈利約8萬元。企業已經具備一定的規模,如此的利潤作為公司的副總臉往何處放,憋屈了一年,而今終于可以挽回些顏面。
二、回顧反思落實整改提高
從年初設想管理工作規劃的實施到規劃的半途扼殺開始認真回顧,就好像寫毛筆字在起筆、運筆階段還算條理清晰順暢,而點睛之筆卻不知為何終止或者說成了涂鴉,細細品味一年來的工作,好像事事都有美中不足的.地方??傊?,從個人角度總結__年:只求無愧、但求無過。自身也有許多不盡人意的地方,主要表現在以下幾個方面:
1、培訓抓得不實不細,培訓做了,培訓的效果如何,總結不夠。
2、工作上缺少持之以恒,缺少一抓到底。
3、思想觀念上跟不上形勢,在開拓創新上未發動大家,聽大家意見不夠。
4、制度上過于講情面。未有進一步量化制度,把制度落到實處。
5、企業文化未實質性強化。公司和員工應是伙伴關系,在提升員工歸屬感、責任感方面不夠。
6、打造企業品牌。企業是生命,品牌出效益。物業公司打服務品牌,要知名度、美譽度。員工都是形象代表,加強品牌教育。
7、制定目標管理粗枝大葉、不詳備。責任目標計劃在前瞻性、科學性、全面性、系統性、可能性等方面需完善。同時需加強計劃管理,流程控制,培訓員工的計劃意識,努力完成計劃。
三、__年工作計劃與思路
__年,我將緊扣公司的發展規劃,一方面認真完成公司李總交給我的各項工作任務,另一方面,繼續加強公司自身的各項制度建設,進一步拓展業務范圍,提高服務質量,創建有信譽、有實力的物業管理品牌。
(一)進一步創新工作機制,內強管理,外拓業務,使公司的發展再上一個新臺階。
經過這幾年的努力和發展,我公司各項工作不斷規范,業務范圍進一步擴大,__年我們將進一步創新完善工作機制和管理模式,進一步強化內部管理水平,繼續鞏固及完善現有各項制度,深化內部機制改革,試行定員定崗定酬及管理包干制度,明確實行小區經營目標責任制及管理目標責任制,向管理要效益。依托現有項目,把進一步開拓物業管理新市場當作一項重點工作來抓,促使公司的發展狀況和經濟狀況有明顯好轉。
(二)加強企業和社區文化建設,打造朝陽物業品牌。
公司在完成中心工作任務的基礎上,__年應將重點放在企業文化與社區文化的建設上,繼續完善公司的網頁,努力搞好小區的社區文化活動,把深入拓展企業文化與社區文化的建設作為我公司拓展服務深度與提升服務質量的突破點,不斷加強小區的物業管理工作,提升市場競爭力。
(三)加強人力資源的培養與人才隊伍建設。
要加強培訓和學習力度,以提高其業務素質和整體管理水平。加強對高技術、高能力人才的引進,并通過培訓挖掘內部技術潛能,發現、培養和儲備技術人才。通過與陜西財經學院校企共建的物業管理專業實習基地,選拔優秀畢業生,加強人才隊伍建設。
最后,今天借此機會,表達一下我的心愿:感謝李總對我工作的支持,感謝與我同舟共濟、朝夕相處的物業公司全體同事對我的幫助和信任。
經理轉正述職報告精選篇8
自__月3日來公司至今近2個月時間,在這兩個月的時間里主要做了幾項工作:客車專業知識的學習、電話客戶開發、客戶的洽談與走訪以及公司的日常工作。
在這近兩個月試用期的時間里,我經歷了對客車這個行業從不知到了解到熟知這樣的一個過程,對公司品牌客車常賣車型達到熟知的程度,并對部分競爭品牌也有一些了解,在和客戶談起其他競爭品牌時可以用客戶可以接受的理由讓他們選擇我們公司品牌客車。
現__省主要的公用,民用客車有__、__、__等等。各個品牌都有著自己的運營模式和與其他品牌競爭的優點,也正因此,其眾多品牌都在這同一個市場長期存活著。對我們__而言,在眾多的競爭對手中我們的優點就在于老品牌值得信賴、優質的品質人所共知。但針對現今的市場我們也有很多的.不足,如價位略高,貸款等政策支持不夠,售后服務跟不上等。所以我們應該結合我們的優勢和略式針對不同的行業市場進行差異化銷售。
客車的主要市場主要有城市客運、旅游業、企事業通勤(包括大中院校通勤)、送子業等。不同的行業用車都有著各自的特點,如:城市客運是客車需求量最大的行業之一,每次均為批量購車,而且數量巨大。但也正因此,該行業也是運作最困難的行業。其運作周期長、運作前期投入大、運作涉及事很多等等。相對于城市客運而言,旅游業、企事業通勤等行業有其不同的優勢。旅游業與__也有其很多的共同點,均為私人運營、對車輛的需求量大、車輛更新速度快等。但運營旅游和__的個人對客車行業都是很了解的,所以賣給他們車的利潤會很低。企事業單位通勤相對其他幾個行業來說有著自身很大的優點,客車需求量大,客車價格不透明等對我們客車銷售來說都是很好的事情,但是也有著一點小的困難,就是存在企事業買車找不對人,客車行業賣車也找不到負責人的問題,只有我們投入大量的精力去進行市場開發,找到人,找對人從而達到成交的目的。
分析了以上幾個行業客車的銷售情況,我認為我們的客車銷售應該把重心放在企事業通勤上,將旅游業和送子業一起抓,適當的進行城市客運的關系網疏通?,F公司共有24個車型(不包括臥鋪車和公交車),針對不同的行業,不同的需求我們也要有針對性的推薦銷售。
在這兩個多月里經歷了幾次與客戶正面的洽談,但結果不夠理想,主要原因有兩點:
①最初專業知識不是很嫻熟,對可戶的問題不能夠很信服的回答從而讓客戶滿意。
②沒接觸過客車這樣高價位產品,對自己產品的價格沒信心,不能大膽的正常要價,從而不能有更好的價格洽談空間。但經歷過才會成長,在今后的工作里我已經吸取了以往的教訓,會努力的提高自己的洽談水平。
與客戶正面接觸是能達到成交的一個先決條件,也就是說電話談的再好也不如當面聊的好。在工作的這段時間里我有針對性的走訪過一些客戶,成功少,失敗多。我感覺客戶的走訪與電話開發客戶實質是一樣的,而且是同等的重要,二者應該同時進行,電話開發不行就進行走訪,走訪效果不好就繼續電話開發。
兩個多月的工作中使我自己從一個門外漢已經踏進了客車行業的大門,有成功有失敗,有開心也有苦悶,但二個多月里收獲坡為豐富。希望在以后的工作里我能克服自己的弱點,發揮自己的長處。希望能早日創造出好的成績。
經理轉正述職報告精選篇9
我到__公司主要負責市場開發和業務方面的工作一年來,我已經完全的融入到了這個集體里。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問題,我們都盡量的解決了,在下一年里要從以下幾方面入手:
首先要降低成本,應該采取的主要措施有:進一步拓寬進貨渠道,尋找多個供貨商,進行價格、質量比較,選擇質量好價格低的供貨商供貨;勤儉節約,節省開支、避免浪費,工程方案設計要合理;內部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節儉等問題。
其次也是最重要的部分--培養意識,服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創造意識的培養。我們是以服務為主的公司,可以借助服務去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業之間時時刻刻競爭都存在,自己業務水平不提高會被公司淘汰,企業不發展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴峻。
業務水平和員工素質的提高至關重要,關系到整個企業的發展與命運。業務水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質的高低直接影響到企業的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質、技術水平過硬的隊伍的企業才會有進步、有發展。
加大宣傳力度也是市場開發一種重要手段和措施。
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施
銷售部利潤主要有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復??;計算機網校等和計算機產業相關的`業務。今年主要目標:家庭用戶市場的開發、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標,__萬元,純利潤__萬元。其中:打字復印__萬元,網校__萬元,計算機__萬元,電腦耗材及配件__萬元,其他:__萬元,人員工資__萬元。
二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施
客服部利潤主要__電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。20__年我們被授權為__電腦授權維修站;實創__打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務部的統一化、規范化、標準化,實現自給自足,為來年服務市場打下堅實的基礎。
能夠完成的利潤指標,利潤__萬元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施
工程部利潤主要計算機網絡工程;無線網絡工程。由于本地網絡實施基本建成,無線網絡一旦推廣開來可以帶來的利潤點,便于計算機網絡工程的順利開展,還能為其他部門創造出一個切入點,便于開展相應的業務工作。今年主要目標也是利潤的增長點-無線網,和一部分的上網費預計利潤在__萬元;單機多用戶系統、集團電話、售飯系統這部分的利潤__萬元;多功能電子教室、多媒體會議室__萬元;其余網絡工程部分__萬元;新業務部分__萬元;電腦部分__萬元,人員工資__萬元,能夠完成的利潤指標,利潤__萬元。
在追求利潤完成的同時必須保證工程質量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務部監督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質量,從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴格執行公司的各項規章制度。
在工作效率、服務意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。對那些不遵守公司規章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。
五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系
1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執行,客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。
2、盡量創造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度,把一些比較有實力、有經濟基礎的企事業單位、委辦x變成我們長期客戶。
3、對大型客戶要進行定期回訪,進行免費技術支持,建立一個比較友好的客戶關系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位員工要貫徹執行。
4、服務、維修也能創造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務、維修創造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。
六、創造學習的機會
不斷為員工提供或創造學習和培訓的機會,內部互相學習,互相提高,努力把__公司建成計算機的x機構。
職工培訓工作是人力資源開發、干部隊伍建設與企業文化建設的重要內容,通過培訓,可以統一目標、統一認識、統一步調,提高企業的凝聚力、向心力和戰斗力。樹立學習風氣,不懂得要問,不會的要學。
培訓內容:
一、愛崗敬業:回顧歷史、展望未來,了解企業的光榮傳統與奮斗目標,增強使命感與責任感,培養主人翁意識。
二、崗位職責:學習公司制度、員工紀律,明確崗位職責、行為規范。
三、崗位技能:學習從業技能、工作流程及在崗成才的方法。
培訓方式:
1、公司內部定期不定期安排員工培訓。
2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術員和全體員工的培訓活動。
培訓目標:為員工在崗成才創造條件,為企業提供員工積累。
我們是一個團結的集體,具有團隊精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工,崗位明確,責任到人,個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應該既有壓力又要有信心,沒有信心就不會成功,沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高。
同志們,時間是有限的、尤其是從事我們這個行業的,計算機技術的發展日新月異,一天不學習就會落后,因此現在我們在座的每位職工都應該要有樹立時間意識、競爭意識。
公司各個部門應互相配合相互協作、按時按量、完成領導交給我們的各項工作任務,努力去實現本次大會制定的__萬利潤指標。
今后怎么辦,我想,絕不能辜負信息中心的各位領導和職工對自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點:
1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭當一名合格的副經理
其工作職責就是開拓市場和__公司的業務,在工作之中一定要嚴格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大局,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于__形象的事情。
2、努力學習,提高素質,提高工作能力,和業務水平,為把__建成在規模、品種、有x性的IT企業而努力。
以上是我的述職報告,我會努力配合各個部門制定的利潤指標,請各位領導和在座的每位員工進行監督。
經理轉正述職報告精選篇10
彈指一揮間,在__工作了3個月的時間已到。我在客戶經理這個崗位上得到了極大的鍛煉與提高。向公司匯報一下3個月來的歷程、收獲與啟示。
剛入公司,我便接手了梧州移動項目,自己從來沒有服務過通訊行業,心里不免有些七上八下,翻看很多公司案例和網上的資料,足足準備了半個月,以為自己已經很了解客戶了,可是在第一次去梧州見客戶的路上,x總的幾個問題就讓我看到了原來自己還有很多東西沒有搞清楚,原來自己離公司要求的“通信行業專家”還差得很遠。自己也暗暗下決心一定要盡快成長起來。
三月份飛快的過去了,四月份隨著__移動項目合作意向的確定,我們__移動項目組也組建了起來,作為客戶經理,對于項目的整體掌控和工作組織是我的主要職責,開始的工作有些不順利,助理客戶總監__也看到了我當時的困惑,她積極幫助我,更是時時鞭策著我,我開始慢慢走上了工作的正規。
五月份,我們策劃執行了__移動客戶跨越百萬大型事件營銷“跨越百萬情滿桂東”系列活動中的“5·17”會展活動和“5·26”群星演唱會,兩個活動相繼舉行,準備時間緊,而客戶又沒有組織這么大型活動的經驗,我們必須要把握好其中的每一個環節。我在__單獨工作了整整20天,一個人與客戶協調各項事務、與第三方公司確定相關工作。其中也不免與客戶意氣用事的爭吵、由于自己的情緒而做事不妥當。很多時候也會因為經常的通宵工作而想要退縮,這其中一直支撐我的是整個項目組的齊心配合和完成工作的責任心。兩個活動終于在磕磕碰碰中完成了。之后的活動總結會上,項目組的每個成員都把自己的感受講出來。聽了大家的發言,我意識到,如果說我之前只是知道工作的辛苦,那我這時才真正認清自己工作的問題與不足,對于項目的進度把握和人員工作安排自己存在著巨大的不足。我開始廣泛涉獵這方面的書籍,想盡快彌補上來。其間《時間管理》和《分享》兩本書給了我很大的幫助,我也不斷地加強與組內成員的溝通,使組內上下的工作更加順暢。
驕陽似火的六月來了,我們項目組的'工作也漸入佳境,與__移動的日常工作也更加順暢了,令人欣喜的是五月份客戶KPI考核的客戶增量一項完滿達標。我們也開始按部就班地進行“跨越百萬情滿桂東”第二階段的活動。一切雖然看起來還是很順利的,可是總是覺得哪里不對勁。一次會議,x總點醒了我;“不要把自己當成一個活動執行公司,要真正為客戶解決問題,幫客戶真正增加業務收入與用戶量。保持與梧州移動的長期合作關系、雙方達到共贏才是我們目標。”是啊,我們是沒有解決關鍵問題,3個月過去了,客戶還在為完成業務收入指標而頭疼。我們應該重新衡量自己的工作,重新思考自己的策略思路。我也正為此努力著。
短短的三個月的工作經歷一定會讓我終生收益,也更加堅定了我在九易干出一番事業的決心?!胺e極變化之道”的公司理念對我而言更是我個人成長的金科玉律。也許我今天在工作上還太稚嫩,但是積極成長變化的歷練一定會讓我早日成熟。馬上,我要迎接自己的新挑戰——與__移動繼續保持合作關系,預祝自己成功吧。
經理轉正述職報告精選篇11
一、試用期工作總結
時間過得飛快,從來公司上班第一天到現在不知不覺已經一個月有余,在這段時間里,工作上是忙碌的,精神上是非常的愉快。在來公司的前兩周周里,感謝周圍同事的幫助,領導的支持和指導,很快熟悉了自己負責的工作內容,迅速的進入了角色。工作完成的非常順利,和周圍的同事也相處的很融洽。
在工作中,通過多看多思考多學習,不清楚的地方積極向上級領導請教,與同事們進行溝通,全面了解公司現有it方面狀況。日常為公司各部門做好it支持工作,通過自己的經驗對現有的情況提出建議和意見,得到了領導的認可,這在工作中給了我很大的動力。在公司未來的it規劃建設方面,力求做到專業化正規化,在日常工作中,讓it部門成為公司各部門的堅強后盾,積極主動地為各部門解決it方面的各種問題,為自己的部門贏得聊好的口碑。
經過這段試用期,我認為我能夠積極主動的完成自己的工作,并在工作中發現問題,積極迅速的'解決問題。全面的配合領導的要求來展開工作,與同事嫩嫩個夠很好的配合和協調。在以后的工作中我會一如既往。對人:與人為善,對工作:力求完美。不斷提高自己的業務水平和綜合素質,一起為我們公司的發展盡自己的一份力量。
二、試用期期間工作內容
1.來公司的第一周里,和各個部門的同事積極溝通,全面了解公司各部門的it現狀和使用需求。并針對性的提出自己的建議和意見。 2.通過對現有網絡設備和服務器的摸底,全面掌握公司it在技術方面的現狀,并提出整改意見。
3.與配合行政部門進行固定資產的盤點。通過盤點情況,并根據職級和各部門的工作特點,制定it采購的標準。做好日常it采購工作。 4.根據領導的要求和制定好的it采購標準逐步更換公司現有的組裝電腦。 5.根據實際需要,為公司選型安裝了新的電話交換機,并將之前采購的交換機退還給了供應商。
6.為公司新辦公地點制定網絡、弱電、安防方面的方案,并根據方案與領導和
同事進行溝通,根據預算尋找合適的供應商。 7.根據公司實際需求,為新辦公地點辦理寬帶接入,電話中繼線.日常電腦和網絡設備的維護工作。
三、待改進的事項
1.工作中應更加的細心,做事三思而后行。與人溝通要講求方式方法。
2.站在公司的立場上思考問題,要與周圍同事形成良好的配合。
3.根據公司的需要,不斷提高自己在技術方面的水平,滿足公司在it方面的發展需要。
四、對轉正后近半年工作的一些計劃
1.制定it管理制度
2.對公司網絡管理進行細化,提高網絡運行的安全性和穩定性。
3.根據現狀,優化公司現有的服務器系統,是服務器運行更加高效穩定。從新規劃、實施服務器配置
4.規劃選型文件存儲系統
5.為公司選型一套文件加密系統
6.公司oa系統的規劃和實施,不斷學習這方面的相關知識。
7.不斷提高自己和下屬的工作效率,優化工作的效果。
經理轉正述職報告精選篇12
本職自 5月26日被酒店聘為總經辦主任兼人力資源部經理以來,已經六個多月了。按照酒店的工作安排和本職的一些想法,五個月來,本職主要負責做好以下幾項工作,現向酒店決策層報告。
一、加強酒店的行政管理。此次主要針對的對象為部門經理/負責人,具體規定如下:
(一) 考勤管理規定:本規定要求部門經理/負責人每天上下班要打卡,除本休日外,休假、請假要履行正常的審批手續。若違反規定,將給予相應處罰。自實施本規定以來,部門經理/負責人上下班比較準時,基本杜絕了遲到、早退或不打上下班卡的現象;休假或請假也均能按正常的手續辦理,規范了酒店的管理。
(二) 會議管理規定:按酒店管理的需要,每周一召開行政例會。會上,各部門經理/負責人匯報上周的工作情況,提出本周的工作計劃和需要協調的工作。與會人員儀容儀表符合酒店的規范,按照指定的位置就座。自執行本規定以來,共召開行政例會21次,除營銷部經理請假2次、采購部經理請假1次外,其他人基本上能按時到場參加會議,如本人有事情不能參加,均能安排部門管理人員參加。沒有缺席、遲到/早退、無故曠工等現象。與會人員匯報工作時也比較詳盡,會場氣氛比較好,酒店的工作安排也能及時貫徹執行。
(三) 總值值班相關規定:本規定將“總值值班時間”、“總值值班職責”、“總值值班記錄的記述要求”、“總值值班人員的紀律要求”、“總值房的安排”、“違規處罰”等多項內容重新強調,以激勵總值值班人員履行工作職責。自實施以來,值班人員基本上能在崗履行自己的職責,及時處理值班期間發生的突發事件和客人的投訴,沒有發生脫崗、不履行職責等現象。值班記錄的記述也比較規范。
(四) 工作日志的記述:從6月5日起,各部門經理/負責人每天基本上能記述工作日志,并于次日10:00交總辦/人力資源部收集,統一交總經理閱處。據統計,幾個月來因工作日志未上交、遲上交或應付式記述等原因而受到處罰的極少數。
(五) 每月工作總結:自6月份以來,各部門經理/負責人基本上能在每月5日前提交上月工作報告,內容也比較詳盡,包括:總結上月工作完成情況、未完成工作情況及亟待解決的問題、下月的工作計劃、對本部門、酒店工作的意見或建議、本部門的人事動態。
二、加強員工宿舍的管理
為改變酒店員工宿舍臟、亂、差的現狀,為員工創造一個清潔、有序、舒適的居住和娛樂環境。本職在其他管理人員的幫助下,著手加強員工宿舍的管理:
(一)加強組織管理:強化員工宿舍的組織管理。一是明確后勤主管理員的工作職責,激發后勤主管的工作積極性,發揮后勤主管的重要作用;二是要求宿管員認真履行工作職責,對宿管員的履職情況進行評定,實施獎罰制度;三是評定員工宿舍長,將日常的管理工作交給宿舍長完成,形成“人事部經理——后勤主管——宿管員——宿舍長”四級管理的網絡。
(二)加強宿舍水電管理:根據季節和級別的不同,對酒店員工用水用電進行規定,節余水電進行獎勵、浪費水電進行處罰。自實施本規定以來,員工宿舍用水、用電量減少很多。在每周檢查宿舍衛生時,對員工使用的大功率電器進行收獲,并對使用人進行處罰,杜絕高功率電器在宿舍的使用,降低了不安全的隱患。
(三)實施宿舍衛生規范和檢查、獎懲辦法:根據我酒店員工宿舍的具體情況,制定“宿舍衛生規范”,規定每周檢查一次宿舍衛生。對衛生比較差的宿舍實行“反饋——由部門負責人督導——通報批評——罰款”的程序進行逐步的改善。經過幾個月來的不斷努力,宿舍衛生比以前大有改善,軼序良好。
(四)規范訪客登記:規定員工親友探視時間,且必須履行登記手續。對拒不填寫《登記表》者,宿管員可禁止其進入員工宿舍。未經許可的外來人員一律不準進入宿舍樓。來訪人員不得擅自進入非探訪員工宿舍。到了規定的探訪結束時間,宿管員必須催促來訪者盡快離開。幾個月來,宿管員認真執行這一規定,沒有因為來訪員工親友而出現意外的情況。
(五)規范qp室、電視房的管理:qp室、電視房剛開放時,衛生與軼序都比較亂,且常有外人進來打牌、看電視。經過大家不懈努力,現qp室、電視房的衛生和軼序都比較好,杜絕了外人在里面消遣、娛樂,為員工創造了一個良好、安全的休閑環境。
三、開展三次基層員工的培訓工作
7月份、9月份、11月份,人事部安排三期培訓工作,參加培訓的人員為各部門的基層員工,總共培訓了150多人次。培訓內容主要有:酒店基本知識、員工的儀容儀表規范、電話禮儀和微笑服務、員工的酒店意識、酒店消防安全知識、國內外風土人情、泉州旅游知識等。經過培訓,員工對酒店的工作有所了解,儀容儀表、處理酒店事務更加規范,酒店的意識有所提高。
在人力資源部的督導下,各部門開展了崗位技能培訓人次,現基層員工的實際操作能力有所提高,客人的投訴大為減少。員工中掀起了一股學技能、比技能的熱潮,既使員工的`操作技能逐步提升,又營造了一個積極向上的團隊。
作為車間經理,在公司領導正確的指導和幫助下,及車間員工的大力支持,再加上自己不斷努力下,完成公司下達的各項生產任務。我在公司做車間經理快5年了。在這5年來始終把安全文明生產放在第一位,管控質量,減少事故發生。身為一名車間管理人員,雖然能力有限,但肩負員工生命安全的重任從未放松,堅持每周一開早會,跟員工溝通上周出現的安全、質量、現場環境的好壞等問題,及時整改,同樣的事情不允許再出現。公司下達的各項任務都能順利完成并取得領導的信任和較好的成績?,F將任車間經理以來的工作情況述職如下,請領導評議。
車間經理負責整個車間的生產安排、質量控制、生產成本、效益、效率、質量過程控制、安全現場文明施工及員工工作安排;作為一名車間經理必須明確自己的工作職責,服從公司領導安排這個前提下:
1、 加強員工的安全生產、指導、培訓;
2、 應保質保量,按時完成公司的生產任務;
3、 對員工進行各項制度、宣傳、培訓;
4、 積極配合其他部門的工作,并接受公司領導的監督、檢查、考核;
5、 合理安排車間班組長的工作,并對班組長進行培訓和考核;
6、 負責反饋員工的意見,解決車間的內部問題;
7、 對物料的領發、使用、放置合理安排;
8、 應保證車間的環境整潔衛生、設備的正常運行,排除各種安全隱患。
這是我總結的8點,至于車間的加工工藝、流程、安全、質量怎樣節能降耗,物料怎樣領用,一個工程圖紙下來圖紙總說明有何要求,焊縫等級,領用鋼板,鋼板對接,排板、下料,鋼板有沒有定寬、定長,怎樣代料、組立,板厚是否需要開剖口,埋弧焊主焊縫焊角的大小,焊縫等級要求,火焰矯正、機械矯正的角度,平直度是否達到要求,二次裝配板厚大于8mm以上必須用半自動開剖口,鋼柱、鋼梁、桁架制作長度控制,是否需要放地樣制作、割頭、氧化鐵有沒有清除干凈,為下道工序創造良好的施焊條件,電焊部位哪些是一、二、三級焊縫,清磨表面達到什么要求,這是我做車間經理這幾年里一直在做的,希望通過這次自述得到領導的點評,也是對我今后的管理提高一個臺階。
作為一名生產管理人員,安全工作要抓的細,安全是生產的重要點,安全就是穩定,安全就是效益,安全無小事。自從輕鋼出現一次傷亡事故,對我的打擊很大,近三年來始終把安全工作放在第一位。每個星期一開早會總結上周存在的安全隱患及時解決,決不在發生第二次,以對事不對人的態度,通過溝通,早發現早解決,車間安全生產得到有效控制。
保證和提高產品質量,我深知作為一名生產管理人員,自己的工作和對待工作的態度直接影響車間的工作質量,所以在質量方面一直不敢松懈。對于生產過程中出現的問題,從不輕易放過,主動與質檢溝通解決問題,同時加強員工對質量重要性的認識,要求大家認真做好自檢、互檢工作,確保不讓同樣的問題出現。
通過近五年來工作做法主要存在以下幾個問題:
1、 部分員工對公司的各項制度不能有效執行,具體為,上班時間抽煙、上班時間遲到、早退、不穿工作服。
2、 質量意識不高、安全意識不重視的現象時有發生。針對以上存在的問題,主要是執行力度及落實質量須進一步控制。如何讓員工能很自覺地執行公司相關規章制度,加強工藝要求內容。
首先,我把安全文明施工實施細則上墻張貼,徹底讓員工每天都能看到,必須執行的內容以及內容的重要性;也在班前會著重強調安全生產重要性以及發生安全事故的嚴重性;針對每個工序加工流程也張貼上墻,操作規程指示牌,規范員工必須按操作規范要求進行加工生產,同時也制定了各個工序加工要求指導書,嚴格要求每個員工必須按工藝要求指導書內容嚴格執行;針對特殊工程要求組織班組長,技術骨干在加工前詳細進行技術交底。個別班組隨意更改工藝要求、質量意識不高,再給他們灌輸質量要求重要性,必要時也要嚴厲處罰;個別員工上班時抽煙,抓一個罰一個,而且要求他們寫檢查,書面保證。還有個別員工上班遲到,早退等現象都會在班前會議上點名批評。有些在考核過程中體現出來。讓班組內部互相監督,把整個車間形成上下團結、互相幫助的氛圍。
下步工作基本思路:
1、 要在操作規則推行與落實上下苦功,真正將安全文明生產細則、條款落實到工作中去,落實到細節中去;
2、 要在車間環境、堆放上下大力氣,常抓不松懈,持之以恒以徹底改變車間面貌;
3、 要主動與相關部門溝能,及時撐握原材料、圖紙的情況,確保工作順暢運轉。
我相信只要一心撲在工作上,誠懇做人,扎實做事,盡職盡責把公司下達的每項工作內容正確落實到每個員工心中去,以強烈的事業心與責任感去努力克服困難,迎接挑戰,相信自己的各項工作就會有喜色。特別是在目前公司處于轉折的一年,借鑒好的工作方法,努力做好生產工作,也一定能為公司的騰飛做出自己的貢獻。