簡短又精辟的個人述職報告優秀五篇
每過一段時間,我們都需要將自己的工作內容做一個述職報告,很快就是年末了,不曉得你們的述職報告寫得如何了呢?下面是小編為大家帶來的有關2022年簡短又精辟的個人述職報告優秀五篇,希望大家喜歡!
個人述職報告優秀范文【篇1】
尊敬的__:
您好!
時間過的真快,轉眼有一學年過去了。驀然回首,往事歷歷在目。為今后更好的工作,現將本學期的工作述職如下:
一、錘煉業務
本學年我擔任五年級五個班的英語教學工作。在教學方面,首先按常規做好課前備課,認真鉆研教材,努力創設適合高年級教學的活動形式,以激發學生學習興趣,誘發學生的認知需求和創新欲望,使學生從情感、思維和行為上主動參與到學習中。教學中嘗試進行語音滲透,課下組建興趣小組,拓展語音知識,培養學生的自學本事。輔導的學生,參加__賽區期望之星英語風采大賽獲得一二三等獎。
課后,認真批改學生作業,對作業嚴格要求,對學生做錯的題,做到及時糾正。在家庭作業方面,采用教師,家長,學生三者評價相結合的方式,到達學生作業有人看,學生作業天天查的目的,督促學生完成課文預習、復習這一環節,努力培養學生良好的學習習慣,并為高效學習新知識打下基石。
二、虛心學習
作為一名新教師,我在教育教學中遇到了眾多問題。問題的解決需要細心的請教,勤奮地讀書、不斷地反思和不斷否定自我,超越自我。一年來,我通讀了《生命教育-一位小學英語教師的教育生活》《第五項修煉》《班主任工作漫談》等教育專著。另外,經過向指導教師請教,聽課,外出學習等,開拓自我的思維,汲取別人的優點,不斷的完善自我的教學。并在本年度取得了些許成績,在教師們的幫忙下,我擔任了__區小學英語五年級教材備課會主講并執教研討課一節,參加區英語優質課比賽,區小學英語學科課堂教學實錄與評析比賽,全國第四屆新標準杯英語教案課件大賽中均獲一等獎。
古人云:飛瀑之下,必有深潭。這深潭是飛瀑長年累月沖擊地面而成的。同樣,教學經驗和方法也是靠長時間積累起來的。在以后的教學中我還要注意對自我的知識進行分類、比較、歸納和提煉,總結了教學中的成功與失敗、經驗與教訓,更注重研究如何啟迪學生智慧,調動學生學習的進取性,真正做到揚長避短,更好地教書育人。
三、勤奮工作
作為一名青年黨員教師,我時刻牢記黨旗下的誓言,堅持一顆平常心,力求做到無欲而剛,遵守教師職業道德,進取參加學校組織的政治學習,業務學習,并記好學習筆記,心得體會,參加學校組織的各項活動。工作中,不計較個人得失,吃苦在前,做事在前,輔助大隊輔導員的做好各項工作,參與校報校刊的編審。在這一年中,我做到了不遲到,不曠課,不早退,嚴格遵守學校的一切規章制度,課時足,滿工作量,圓滿地完成了本學年的各項任務。
回顧一年來的工作,有成績也有不足。我明白,任何事情都是在不斷的反思--改善--再反思--再改善的過程中不斷的發展提高的,我相信在領導和同事的幫忙下,我能不斷地加以克服缺點,我也將一如既往地盡自我最大的努力,為學校的發展做出貢獻。
總之,在本學年度教育教學工作中,我與全體同事共同努力,為我校教育教學任務的完成,異常是我校語文教學水平的提高,作出了自我應有的貢獻,取得了一點成績。同時,自身肯定有諸多不足之處存在,逝者不可追,來者猶可鑒,在今后的工作中我將,繼續努力。
此致
敬禮!
述職人:___
20__年_月_日
個人述職報告優秀范文【篇2】
尊敬的領導:
您好!
時光飛逝,轉眼間,一年又過,作為一名尚在耕耘的教師,我收獲著,我付出著。今年,我擔任著四(_)班的語文教學兼班主任工作,認真做好自己的本職工作,在平凡的崗位上兢兢業業。現將這學年的教學工作述職如下:
一、做一位尚行勤耕的人民教師
在師德上嚴格要求自己,與時俱進,愛崗敬業,為人師表,熱愛學生,尊重學生。我積極參加各種學習培訓,為了提高自己的思想覺悟,每周末我利用書籍、報刊、網絡等資源認真進行政治學習,并做好學習筆記。我還深知要教育好學生,教師必須先以身作則,時時做到教書育人,言傳身教,以自己的人格、行為去感染學生。在不斷地學習中,努力使自己的思想覺悟、理論水平、業務能力都得到較快的提高。
二、做一位真愛博學的語文教師
我積極參加校本教研活動,按時參加學校和教研組組織的教研學習。我認真備課、上課、聽課、評課,做好課后輔導工作,爭取多聽課,從中學習別人的長處,領悟優秀教師的教學藝術。平時上課嚴格要求學生,尊重學生,發揚教學民主,使學生學有所得,不斷提高自己的教學水平和思想覺悟,順利完成了教育教學任務。教學中尊重孩子的不同興趣愛好,不同的生活感受和不同的表現形式,使他們形成自己不同的風格,不強求一律。有意識地以學生為主體,教師為主導,通過各種教學手段,充分調動他們的學習興趣及學習積極性。積極和同年級老師承擔多次同課異構等活動,參與學校各項書法、做課等競賽,在“預習”“班級文化”的校級課題中積極參與,并獨立申報成功關于“學困生”的一二五課題。在日常學困生輔導中,能做到分層教學,因材施教,及時反思,在理論指導下進行反復實踐,得出真知!
三、做照亮學生童年的金色陽光
創建特色班級文化。讓教室每一面墻壁“活”起來,成為學生受教育的園地?!按T果累累”欄目,展示了我們班級同學們的優秀成果!“星星鎖鏈”,分別展示出每個月的班級小明星。盡量給每個同學展示的機會!挖掘每位同學身上的潛能,為同學們樹立自信!教室左側的“英雄贊歌”欄目!是結合本學期初的國際理解教育園地設置的!要求孩子在活動中搜集的資料進行展示!從學習英雄人物的事跡中聯系自己,撰寫自己的成才計劃,如何從現在做起,從小立志!并學會發現身邊的小英雄,發現自己和其他身邊人物的優秀品質,揚長避短,博采眾長!關注學生身心健康。在五周期培訓中,除了選學語文課程知識外,選修了教師和學生心理調節課程!關注學生身心健康,積極引領學生參與學校藝術節和運動會等活動。開展自強心理教育班會,撰寫心理教育案例等。做孩子們的良師益友。利用每個節日契機對孩子進行感恩、愛國、誠信、孝親等教育。利用群、家校通、班級網站等途徑和班級的同學們和家長們進行良好溝通,努力做到家校合作教育學生!
我知道,任何事情都是在不斷的反思-改進-再反思-再改進的過程中不斷的發展完善的。相信在領導和同志的幫助下我能不斷地加以克服缺點,我也將一如既往地盡自己的力量為教育事業的發展做出貢獻。
此致
敬禮!
述職人:___
20__年_月_日
個人述職報告優秀范文【篇3】
尊敬的__:
您好!
本人于19__年畢業于__學校,分配到___中心小學工作,擔任了5年高年級語文教學和班主任工作,20__年,受區教育局安排,調入__中學工作,至今已整整6個年頭,6年來,在學校各級領導和各位同仁的關懷幫助下,我恪盡職守,努力拼搏,積極進取,較好地完成了各項工作任務,今天借述職報告的機會,向各位領導、同仁作簡單的總結匯報,不當之處,敬請批評指正。
一、豐富坎坷的班主任經歷
從教11年,我擔任了9年的班主任,其實我并不是一個善于和學生較勁的老師,我更愿意跟學生平等共處,在一種溫和寬松的氛圍中求得相互的進步與發展。尊重學生的需要,相信他們的能力,不輕易抹煞、扭曲、置換學生的積極性,也無意于樹立一面唯老師論的大旗,我希望多年以后我的學生在回眸初中生活時,不至于拋出諸如暗天無日之類的斷語;我希望他們傾向于以合作的方式來解決問題;我更希望每當他們提筆為文時,心中仍然會對母校__中學,對他們的班主任老師存有一份溫情的懷念。回首9年的班主任坎坷經歷,我感慨萬千:__年8月,分管教學的劉校長找我協商,讓我擔任七年級普通班班主任和兩個班語文教學工作,當時的普通班后進生多,班級管理難度大,情況復雜,我二話沒說,接受了分工,與此同時,我感覺肩負了重任,這重任既是來自于領導的信任,更是來自于學生的期盼,正是我對教學對學生的熱愛以及學生對我的理解和依戀,讓我一步步堅定著自己的信念。
三年來,我所帶普通班的語文成績在同類型班級中一直名列第一,甚至有時超越不同類型的班級。__年8月學校又分工我擔任七年級非住宿班班主任兼兩個班語文教學工作,這一次非住宿班只剩下一個七(1)班,班級構成更為復雜,我當時的感覺是臨危受命,天降大任。很多同事勸我,就一個非住宿班,敷衍敷衍,又沒有可比性,不出事穩定住就是成功,可我更愿意挑戰自我,既然帶那就帶好了帶安心了。一年來,班級未發生任何突發事件,沒有一項活動遠落后于其他班級,所教班級語文成績與其他類型班級相差無幾。一路走來,我以高度的責任感、勤勉務實的工作作風、扎實的教學基本功,給領導和同仁留下了深刻的印象。我的心血和汗水,不僅澆灌了我心靈的幸福之花,也得到了領導和同事們的肯定:我先后被評為鎮優秀教育工作者、區規范月先進個人、區優秀班主任、區師德師風先進個人、區優秀共青團干、揚州市優秀班主任、__年連續兩年年度考核為優秀并受到人事局嘉獎。在此,我衷心感謝領導和同仁對我的厚愛,然而,我謹記管子的話“事者,生于慮,成于務,失于傲?!?/p>
二、扎實全面的教學專業知識
我在__中學工作6年,有5年擔任跨年級兩個班語文教學工作。近年來,在語文教學方面,市、區教育局不斷提倡改革,鼓勵教學上的大膽創新。在這種教學思想的指引下,我努力探索,大膽創新,逐漸摸索出了一套適合自己教學的方法:
1、牢牢把握“讀”的環節,讓語文教學的課堂充滿朗朗的讀書聲。
2、注重課堂提問的藝術,引入競爭機制,讓學生上課積極思考。
3、探索研究新教法,新課型,全面提高學生的語文素質。
4、運用多媒體教學,提高語文課堂教學的效益。
6年的初中語文教學,我深深地體會到:語文教學關鍵是一個“活”字,死扣書本,死記硬背,是出不了成績的。只有“活”字當先,不拘一格,語文課才會受到學生的喜愛和歡迎。而這一切必須建立在教師扎實全面的教學專業知識上,為此,我踏實進取,不懈努力,悉心鉆研,辛勞的付出使我取得了一系列的成績:繼續教育方面:完成了三輪信息技術整合考核,職稱計算機考核,區、市、省級班主任工作培訓,__年參加普通話培訓測試獲得一級乙等93.1的高分。課堂教學方面:__年參加百堂好課評選獲優秀獎,參加區優質錄像課評選獲三等獎,__年參加區青年教師語文說課比賽獲二等獎,__年參加區主題班會賽課獲二等獎,由于工作表現出色,__年被區教研室聘為語文特約教研員,擔任了__年區青年教師基本功大賽__片評委工作,__年被評為區語文學科教壇新秀、_市語文學科教壇新秀。
教科研方面:先后參與了省級課題《__》,市級課題《__》,市級課題《__》等三個課題的研究,論文方面有《__》等近20篇教育教學論文在各級各類論文評比中發表或獲獎,__年獲_市中小學教師優秀教學設計評比二等獎,__年暑期我參加了_省中小學班主任培訓,回校后為全體青年教師作了省級班主任工作培訓專題講座,受到了校領導和廣大青年教師的一致好評。指導學生方面:__年輔導學生參加首屆全國中小學生書信筆會獲優秀組織獎;組織學生參加全國少先隊“創新杯”活動競賽獲優秀輔導獎;__年組織成立了__中學“花蕾”文學社并出版了???,此外,我還指導多名同學在區市級作文競賽中獲獎。“桃李不言,下自成蹊”,扎實全面的專業知識無形中為我在廣大師生中樹立了良好的形象。
回首來到__中學的點點滴滴,我覺得我是一個幸運的人,身邊有太多太多值得我感謝的人,是你們的拼搏鑄就了__中學的師魂,是你們的無私引領著我走向成熟,我將沿著__中學改革發展之路一直走下去,義無反顧,矢志不渝。工作閑暇之余,我常常靜思己過,感到自身還有很多不足之處,請各位領導、各位同仁放心,“往者不可諫,來者猶可追”,我堅信我會在糾錯中不斷提升自己,“千淘萬漉雖辛苦,吹盡狂沙始到金”,我堅信__中學在我們這一代會再次騰飛。
此致
敬禮!
述職人:___
20__年_月_日
個人述職報告優秀范文【篇4】
尊敬的領導:
斗轉星移,進入__已四個多月,我一直從事客服咨詢專員工作,在這段時間里目睹了也參與了公司的發展和制度的日益完善,作為一名__人,由衷的感到自豪。四個月的工作經歷,自己對客服的工作多少積累了一些認識和體會?,F總結如下:
一、樹立全局觀念,做好本職工作
做好本職工作,樹立全局意識是首要的問題,客服工作也不例外。我認為客服工作的全局就是,樹立企業形象,使客戶對公司產品的滿意度和忠誠度最大化的同時傳達企業的文化形象。_月份來到公司以后,我首先接受了大約一星期的培訓,培訓內容包括藥品的基礎知識、中醫的.基礎知識、產品復方柴胡安神顆粒的基礎知識、客戶常見問題及解答、銷售技巧。通過培訓不僅使我對公司的產品有了深度了解,也對自己的個人能力有了很大提高,同時對公司完善的培訓制度及公司的文化氛圍有了充分了解。之后我開始進入客服工作,客服工作的主要任務一是接聽客戶的呼入電話,對客戶想要了解的問題進行專業并熱情的回答。二是對已購買的客戶進行回訪,對用藥效果進行了解、對用藥方法進行專業的指導。客服工作的這兩點看似簡單,但是作為直接和客戶進行溝通的部門,這關系到企業形象的傳達和客戶對公司產品滿意度和忠誠度的情況,并對公司產品的后續市場推廣有很大影響。
二、精于專業技能,勤于思考應變
隨著銷售行業的不斷發展,藥品銷售也要適應新形勢下的銷售思路。作為一個客服人員,在做與客戶的直接溝通工作時,要勤于思考善于應變。對于客戶提出的藥品問題,給予專業的回答,對于客戶反映的投訴及其它問題,第一時間做出正確的應變,使客戶滿意的同時,保持客戶對公司產品的滿意度??头ぷ魇且粋€直接面對不同失眠客戶的工作,需要的是專業的知識水平,及靈活的應變能力,并且需要及時對所遇到的問題進行總結。在管理好手頭現有失眠資料的同時,我根據大部分失眠患者具有糖尿病的情況,總結了糖尿病的相關知識。根據不同時失眠患者具有不同的服藥史,我總結出了失眠常用藥物的相關資料。還有就是失眠與抑郁的相關資料,并把這些資料和同事間進行了分享,來增加和客戶之間的有效溝通。能否做好一個客戶的有效溝通,是衡量客服人員專業水準的標尺,同時也是服務人員盡快掌握應用知識的有效手段。
三、善于溝通交流,提高工作質量
客服人員不僅要有較強的專業技術知識,還應該具備良好的溝通交流能力,當今社會一種產品很多時候是由于使用操作不當才出現了問題,而往往不是如客戶反映的質量不行,中藥藥品尤其如此,如果不連續按療程用藥,很難體現出藥品的效果。所以這個時候就需要我們找出癥結所在,和客戶進行交流,規范使用方法的同時向客戶傳達優質的服務態度,從而避免客戶對產品的不信任乃至對企業形象的損害??头ぷ髦饕w現在交流二字,和客戶的交流,能夠更好的了解客戶對產品的需求,和同事之間的交流,能夠增加工作經驗,分享心得,能夠整體提高團隊的水平,提高工作的質量。
四、遵守公司制度,積極參加活動
沒有規矩不能成方圓,一個企業的規章制度是否完善,直接關系到企業的形象和文化氛圍,而這個制度更需要每一個個體成員去有效執行。在公司工作的四個月時間里,作為一名客服人員,我沒有出現無故請假的情況,在此期間很好的完成了工作任務。積極參加公司組織的各項活動,比如:拓展訓練、地壇展會、每周五值日。在活動中,同事間增進了了解,團隊間增進了合作。
在新的一年里,客服工作也需要有新的工作思路,首先是做好本職工作,管理好現有客戶資料,定期對已購買客戶進行回訪,讓其在感受藥品良好效果的同時,也感受到__藥業專業的售后服務。對現有的其他客戶資料也要定期進行回訪,對其失眠情況進行跟蹤,隨時向其傳達__治療失眠的獨特理念。其次,根據公司的推廣情況,隨時在溝通技巧和專業水平
上作出改善,協助完善公司的推廣工作。再次,提高自己的專業水平,總結不同的客戶失眠情況,隨時在失眠與抑郁的知識、溝通技巧、心理咨詢知識各方面提高自己的水平。自己會在新的一年里和領導協調溝通,和同事友善合作,無論是在知識水平及做人做事的水平上都要有一個新的提高。假如說一個企業需要兩只腳才能穩步前行,那么一只腳是高質量的產品,另一只腳則是完善的服務,公司產品可以創出名牌,其服務也可以進行嘗試去創造品牌。一個企業,也只有依托高質量的產品和完善的服務體系,才能在競爭中立于不敗之地。在新的一年里,希望在領導的帶領下,在同事的幫助下,自己的成績能夠更上一層樓,為公司的發展貢獻自己的一份力量。
此致
敬禮!
述職人:___
20__年_月_日
個人述職報告優秀范文【篇5】
尊敬的領導、各位同事:
大家好!
回首20__年物業公司客服部,可說是進一步發展的一年,不斷改善完善各項管理機能的一年。在這當中,物業客服部得到了公司領導的關心和支持,同時也得到了其他各部門的大力協助,經過全體客服人員一年來的努力工作,客服部的工作較上一年有了很大的進步,各項工作制度不斷得到完善和落實,"業戶至上"的服務理念深深烙入每一位客服工作人員的腦海。
回顧一年來的客服工作,有得有失?,F將一年來的客服工作總結如下:
一、深化落實公司各項規章制度和客服部各項制度
在20__年初步完善的各項規章制度的基礎上,20__年的重點是深化落實,為此,客服部根據公司的發展現狀,加深其對物業管理的認識和理解。同時,隨著物業管理行業一些法律、法規的出臺和完善,客服部也及時調整客服工作的相關制度,以求更好的適應新的形勢。
二、理論聯系實際,用心開展客服人員的培訓工作
利用每周五的客服部例會時光,加強對本部門人員的培訓工作。培訓工作是根據一周來在工作當中遇到的實際問題展開的,這樣就做到了理論與實際的結合,使每位客服人員對"服務理念"的認識更加的深刻。
三、日常報修的處理
據每周末的工作量統計,"日接待"各種形式的報修均達十余次。根據報修資料的不一樣用心進行派工,爭取在最短的時光內將問題解決。同時,根據報修的完成狀況及時地進行回訪。
四、__區物業費的收繳工作
根據年初公司下達的收費指標,用心開展__、__區物業費的收繳工作。最終在物業經理、書記及其它各部門的支持下,完成了公司下達的收費指標。
五、能源費的收繳工作
如期完成__區每季度入戶抄水表收費工作的同時,又完成了公司布置的新的任務-----__區首次入戶抄水表收費工作。
六、__區底商的招租工作
制定了底商的招租方案,并在下半年成功的引進了"超市、藥店"項目。
七、部分樓宇的收樓工作
在_月份,完成了__的收樓工作;同時,又完成了部分__區回遷樓(__1、2單元)收樓工作。
八、"__"組織開展募捐活動
在得知__的消息后,物業公司領導立即決定在社區內進行一次以"__"的募捐活動,這項任務由客服部來完成。接到指示后,客服部全體人員用心獻計獻策,最終圓滿的完成了這次募捐活動。
九、節日期間園區的裝點布置工作
用心完成各節日期間園區內的裝點布置工作,今年公司加大了對__(倍受年輕人關注的節日)期間園區裝點布置的力度,在小區__門及__區各大堂內購置了__及其各種裝飾品。
十、業主座談會
在春節前夕,組織進行了一年一度的業主座談會。邀請來的各位業主在會上用心發言,對物業公司的服務工作給了充分的肯定并提出了合理的推薦。
總之,在20__年的工作基礎上,20__年我們滿懷信心與期望,在新的一年里我們堅信,只要我們勤奮工作,努力工作,用心探索,勇于進取,我們必須能以"__"完成公司下達的各項工作指標。
此致
敬禮!
述職人:___
20__年_月_日
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