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行政的年度述職報告

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時間象奔騰澎湃的急湍,它一去無返,毫不流連,回想起這段時間的工作,一定取得了很多的成績,將過去的成績匯集成一份述職報告吧。下面小編給大家帶來行政的年度述職報告,希望大家喜歡!

行政的年度述職報告

行政的年度述職報告1

20__年,我有幸進入公司獨立優化部門負責人事行政工作,在這里感謝領導對我的精心培養,給予我工作上的支持。我將更加認真的對待__年的工作。目前所負責工作范圍涉及部門各份數據分析與新聞源外推效果跟蹤。以下總結了工作的幾個方面及以后的工作計劃。

人事行政工作復雜,目前部門已配備了各種管理表,有員工紀律跟蹤表、各組組員項目分配表、獎金分配表、月份就診表、轉正試題表、員工面試、入職、轉正、離職表、從人員招聘至任用,根據各組的實際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位。

較好完成各組人員的入職、離職、調崗等人事審批工作;規范員工檔案,對資料不齊全的作出補齊;確定員工勞動合同簽定人數,配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀律管理,不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛生,安全進行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿,關注員工宿舍衛生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾。

對優化部門就診各數據分析:

在優化就診表優化效果統計表進行跟蹤發現問題進行周與周的對比和本月與上個月的對比從中找出原因,并進行跟優化工程師對接一起分析問題的所在處。

做好每個周的新聞源外推效果跟蹤的統計以極新聞源的就診對比,從中檢查看那個平臺就診人數比較多,積極告訴他們作出改整。

對于20__年需加強的方面:

負責部門的人事行政工作、協調方面還有所的欠缺,對部門工作情況,人員紀律的檢查力度待提高;積極對公司企業文化及工作氛圍的建設;

建議,員工培訓機制的待完善和加強;應從傳統的勞動人事管理逐步向現代化人力資源管理方面過渡;我將在20__年繼續完善公司制度,特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度,修訂和完善獎懲規定,激勵機制等制度;

加強培訓力度,完善培訓機制。強化管理制度的培訓,便于在實際工作的正常操作,需根據實際情況制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實的效果;協助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結,迅速營造良好辦公環境;加強勞動人事管理工作

勞動人事管理工作實現規范化管理方面仍有待加強,提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務性工作向現代人力資源管理過渡;

組織員工活動,加強企業文化建設工作,以員工對企業有良好的認同感和歸屬感。

__年人事行政工作雖不算太理想,但我們會繼續努力,加強學習,積極配合公司管理好部門人事行政工作,盡的努力使工作水平上升到一個新的臺階。

行政的年度述職報告2

20__年,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,在我的辛勤工作下,圓滿地完成了本年度的工作,完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現將這一年的學習、工作情況總結如下:

一、踏實的工作態度:一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何紕漏。

辦公室文員是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。

1、每天我都認真做好各項服務工作,以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。

2、文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。

3、在行政部經理may的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。

二、盡心盡責,做好行政人事工作:認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導保持良好的工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。

1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。

2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據部門領用情況,進行領用登記。

3、文件管理工作:根據工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。

4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理復試。

6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。

7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關合作公司的月結費用。

8、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上網站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發現有不正常的快件,及時反應到對外業務人員和相關領導。

9、協助工作:協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業文化的宣傳活動。

三、20__年度所學知識:

1、行政部門經理may的指導:學習正規化的文檔管理、規范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。

2、單證部門經理林祿文的指導:學習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養及維修。

3、船務部門經理常虹的指導:英文軟件及學習方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。

4、設計部門經理jacky的指導:photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。

5、業務部門經理echo的指導:學習echo在工作中有條理處理事情的方法。

6、財務部同事的指導:費用申請單的規范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。

7、外貿業務員ally和lilian的指導:對外郵件的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。

8、總經理陳小姐的指導:internet的廣泛運用,用心做好每一件事。

9、董事__先生的指導:認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關系,至少曾經努力過。

四、20__年度需要努力的方向及感想:

助理對于我來說是公司對我能力的一個肯定以及賦予我的一個新的挑戰,希望能通過近2個月內的學習,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。

感謝公司的栽培和給予學習的機會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運用所學,為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,我在工作上也可以獨擋一面,不再依賴部門經理,不再依賴同事們,不辜負培養我幫助我,讓我成長起來的人!

20__年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中,同時也希望能和公司一起成長,共同進步!

行政的年度述職報告3

作為公司新的一員,我很榮幸能擔任行政文員的工作,總結前一周的工作內容,大致分為人事招聘,行政工作,銷售內勤等:

一、行政工作

在工作當中我熟悉了公司的規章制度,主持了一次公司的晨會,懂得了術業有專攻的道理,明白了怎樣去開展公司的行政工作才是最有效率的。了解到各個部門的工作制度并接受了人事檔案管理,熟悉了關于銷售部資料保管與協議的打印,與每一位員工相互熟悉,在這期間完成了公司內部員工通訊錄的整理工作,四月二號與各個部門達成一致意見制作并完善了員工值日表。

二、人事招聘

在人事招聘工作中,我聽取同事的意見,在胡經理的引導中不斷的完善自己的言辭,使自己在人事招聘方面的語言表達話術有了一定的提升與改善,完成了銷售部百分之六十的人員招聘工作。在幾次面試中,適應了一個招聘人事的心理與角色,并且增長了這方面的知識和見解,對自己有一個很大的提升與鍛煉,為以后的工作和學習奠定了基礎。

三、銷售內勤

為提高公司銷售人員的工作效率,做他們工作開展的堅實后盾,在行政和人事工作之余,我協助新員工找到六十余家客戶資源。

在工作的執行中,我曾遇到自己需要改善并且在日后工作中不斷提高自己的工作能力的一些問題:

1、行政工作,思考問題不夠全面,有時候稍顯天真,缺乏與老員工的溝通交流,行政工作的開展并不是很順利,有時候需要郝經理的幫助。

2、在人事方面,有許多通知過的人在通知后卻沒有到公司參加面試。我想有客觀原因的同時也有自身原因的存在。

3、在銷售內勤工作當中,查找客戶資源的效率較低,這樣就不能保證及時供應銷售人員的資源需求。

綜上所述,在今后的工作中,我應該與員工之間加強交流溝通,多多聽取一些有益的意見,處理好同事之間的關系,完善自己的話術,擴充自己的行政知識面,進一步的去了解和熟悉電子商務,提高查找客戶資源的效率,為公司的銷售部做好堅實的后盾!我將更加勤奮的工作,虛心的.學習,做好工作計劃,有目標地工作,努力提高文化素質和各種工作技能,希望能為公司塑造一個好的工作環境,為銷售部今后的工作帶來更好的效益。

行政的年度述職報告4

今年,是最忙碌的一年,也是我在公司工作能力得以發揮的一年。20__年_月_日開始內、外勤工作,在工作中,我用心體會,努力學習,在工作中成長,較圓滿的完成好了自己的本職工作。

作為一名_部外勤,主要工作就是辦理銀行按揭和房產證辦理的相關手續,負責客戶按揭資料的整理、登記、歸檔工作。而作為一名招商部內勤,主要工作就是完成各類信息的收集、錄入、匯總、分析工作。

一、招商部的日常工作

招商外勤是一個承上啟下、協調左右的重要工作。進行市場商戶資料的收集,為招商部前臺業務人員做好后勤保障。在一些文件的整理及后期的商品房買賣合同的簽署、銷售數量等都是一些有益的決策性文件,都要做到有頭有尾,一天一總結,自我增強協調工作意識?,F在我主要負責銀行按揭給款業務的辦理以及房產證辦理相關事項。去銀行或者房管局交接資料時,我都會提前把要辦理的事項整理清楚,回公司后,也相應把辦理完的以及未完成的工作事項做了詳細的記錄匯報,基本做到了事事有著落。

1、從_月份開始,由于房管局要加強商品房銷售場所管理,每個月的_號之前要向房管局的開發辦提供《_市房地產市場預警預報數據信息表》,報表內容大概分三大部分:房地產開發投資情況、施工房屋建設情況、商品房銷售情況。截止現在已經提供了_月這_個月的報表,每次的報表我都和財務部、工程部以及招商部仔細核對后,再由公司簽字蓋章,做到了申報數據的準確無誤。

2、辦理銀行按揭業務情況

客戶按揭資料的收集從_月_日開始,總計有_套營業房是按揭付款,需辦理按揭業務的客戶共_組,有_組已經交來資料,占比_%,還剩__組沒有提供按揭相關資料。其中,農資農機組需辦理按揭業務的客戶有_組,已經交來_組,剩余_組沒有提供按揭相關資料;工程機械組需辦理按揭業務的客戶有_組,已經交來_組,還剩_組沒有提供按揭相關資料??蛻舭唇屹Y料的報審從_月_日開始,在已經交來的_組資料中,已經在寧夏銀行報審了_組,有_組已經通過了審核,還有_組沒有通過審核。

其中,農資農機組報審了_組,通過了_組;工程機械組報審了_組。從總體來看,商戶資料的收集情況很好,但是通過率卻是很低,占到_%,其中既有主觀原因也有客觀因素。我是初次接觸這方面的業務,在與寧夏銀行信貸業務員交接過程中,表現出經驗不足。寧夏銀行在給款業務上流程過于繁復,公司也在資金方面發生了變動,最終決定將按揭給款轉到農業銀行進行辦理,在熟悉了一遍銀行流程后,我會積極吸取經驗,相信在之后與農業銀行信貸部交接過程中會做到心中有數,上情下達、下情上達。

3、房產證辦理情況

由于申請辦證公共資料中的竣工備案表工程部還沒有提供,《商品房買賣合同》中需明確的工程進度時間節點工程部至今無法給出準確答復,以至于房產證辦理還處在一個前期準備階段。_月初我就開始辦理前期需要的資料,_月_號拿到了《商品房預售許可證》,緊接著_月_號房管局的勘測部門來項目地進行實地測算面積,_月_號從辦證大廳的測繪那里拿回了_樓的建筑面積測繪報告,_月_號又拿回了_樓的建筑面積測繪報告,報告顯示出大部分商鋪的建筑面積比我們預測面積多,這就加大了招商業務人員對商戶的催收余款的難度。為了避免辦理房產證不出現差錯,_月_日我提前把要準備的資料以及收費標準等事項整理出了一個流程清單,上報公司領導,提前做好準備工作來達到心中有數。

二、公司活動以及培訓情況

1、_月_日開盤儀式

這是我來公司參加的第一個公司活動,我在開盤儀式當天主要負責配合王靚經理處理儀式當天出現的突發狀況和準備一些工作。開盤儀式上一共演出了_個節目,在節目中還穿插了抽獎環節,一共設有三個獎項分別是一等獎、二等獎、三等獎,平均每隔_個節目抽取一個獎項。開盤儀式從上午九點開始到上午十一點二十結束,雖然還是有出現話筒故障、節目沒有按約定時間銜接等突發狀況,但是有了公司人員積極配合并及時處理,整個儀式還是很圓滿。

2 、招商部門培訓

在平時閑暇時間,為提高招商人員的業務知識,部門組織了招商人員業務培訓。由_主管主持,招商部全體員工參與,主要分為房地產理論知識講解以及實地__講演。讓我對房地產業務知識更加了解,對農資城這個項目更加熟悉。

三、今后努力的方向

入職到現在,我也在一點一點進步,這過程中也存在一些問題與不足。接下來的主要工作就是銀行按揭業務和房產證的辦理,我應該及時總結自己,把要準備的資料仔細核對整理報送。在工作中加強自身的學習,做到實事求是、揚長避短,努力做一名稱職的招商外勤。

行政的年度述職報告5

一年的行政工作也是要結束了,領導安排給我的任務,每天也是積極的去完成,沒有松懈,同時也是在這份工作里頭對于行政有了更多的理解,讓我明白要做好,自己還需要繼續的努力同時也是在基礎的崗位上不斷的鍛煉今后才會有晉升機會我是可以去抓住的,在此我也是就自己的工作來做個總結。

作為行政助理,配合行政主管去做好工作,每一天也是比較的忙碌,但對于我這個新人來說也是一個很好的學習成長機會,我也是去珍惜,無論是年初的疫情防控消毒等工作或者在以后的行政進入正軌的工作,我都是盡責的完成,同時也是知道自己只有不斷的去做好工作那么才能得到更好的鍛煉,行政的工作比較的多,而且很瑣碎,一些工作也是讓我感受到的確是枯燥的,但是我也是會盡責的做好,即使熟悉之后也是有很多工作看起來重復的,但是如何的去改進,也是需要自己的思考才行的,每一天的工作也是要為同事們去服務,去讓公司的運營更好,也是我們行政該做好的基礎工作,只有如此,同事們才能更好,更安心的投入到工作里頭去。

工作當中,我也是完成的不錯,當然也是有些方面是可以繼續的優化的,一些問題也是被主管指出來了,我也是去改善,看到問題其實并沒有什么,只要去改進,那么才能做得更好一些,同時我也是知道這些進步是可以讓自己在行政上做的更好,同時公司組織的一些培訓上我也是積極的參與,做好筆記,問題有的會去問,能力有了提升,工作起來也是會更加的順利,一年下來,和之前的自己相比,也是不再在工作上那么的生澀,工作都是可以去做好了,同時也是遇到一些新的情況,自己可以更加從容的去解決,我也是會繼續的在來年把行政工作給做的更好的。下班之后,我也是會去反思自己一天的工作,以及要去提升的方面這些讓我也是清楚,去積極的改進,來讓自己在行政工作上做好。

該做的提升我也是會繼續的做好,同時也是要把來年的工作去做好規劃,清楚自己該朝什么方向去努力,同時也是在日常工作里頭去讓自己把細節給做好,一些工作的方法也是要去多學,來讓自己進一步的把行政助理工作做的出色。


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