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員工個人述職報告范文十篇

時間: 衛民 述職報告范文

述職報告是社會組織機關和部門的負責人向上級管理機關陳述自己某一階段工作情況,進行總的回顧的口頭報告。下面是小編為大家收集的關于員工個人述職報告范文,歡迎大家前來參閱。

員工個人述職報告范文十篇

員工個人述職報告范文篇1

各位領導、各位同事:

__年年4月我榮幸的加入聯通公司,成為一名普通的客戶經理,從始至終我一直以飽滿的熱情勤勤懇懇、兢兢業業奮戰在工作的第一線,客戶對我工作的肯定,就是我工作動力的源泉,所以我回報客戶的是:客戶的每一件小事,都是我的大事。下面,我就將到崗以來的工作情況,向各位領導作個簡要匯報,以接受大家評議、指正:

我在今年四月份加入聯通大家庭,新的工作帶來新的挑戰,經過參加業務知識的培訓,不懂就向領導和同事請教,讓我的業務知識得到迅速提高,同時也為以后的工作打下了堅實基礎。

五月份,攻高戰略活動拉開序幕。最后在全省的摸底打圍評比中,我所在的小組通過緊密合作獲得了前三名優異成績,并得到公司領導的嘉獎。在這次活動中我主要針對大學教職工開展業務開拓工作,在這期間我與財大和華農片區的領導建立了良好的合作關系,結合校園客戶的實際情況,為客戶提供行之有效的解決方案,積極開展cdma的銷售工作。

炎熱的九月,校園迎新工作如火如荼。根據經理的安排,我主要負責迎新現場所有物料的配送和管理。為了讓緊張的迎新工作及時有序的進行,這就要求我在活動開始之前就做好一切準備工作,活動之后對物料入庫都要做好詳細記錄;為抓緊時間,更多時候是親自搬運;為確保準確,對每種物料都要清點數遍。雖然要起早貪黑,但我毫無怨言;雖然不能到現場參與一線的銷售,但我更能時刻感受到與戰友們處在同一戰線上。這次活動讓我更加懂得了后勤保障和團隊合作的重要意義。

十一月,競聘。與業務能力強資格老的同事們處在同一起點上,多少讓我有些緊張。本著對崗位的熱愛之情參與競聘,領導的厚愛讓我能繼續奮斗在客戶服務第一線。昨日的艱辛造就了今天的輝煌,昨日的磨練凝聚成了今日的堅強。在今后的工作中,我將不斷學習和借鑒其他同事的工作經驗,立足崗位,扎實的工作,為聯通做出新的更大的貢獻。

努了力,流了汗。不管這次述職能否通過,我將一如既往地做事,一如既往地為人,也希望領導和同志們一如既往關心我!

特此報告

__

____年__月__日

員工個人述職報告范文篇2

尊敬的各位:

上午好!時間飛逝,須臾間我在電信工作已足足超過兩年,回首兩年,發現自己從一個沉默寡言的女孩轉變為一個活潑開朗的姑娘,真為之感到高興!

畢業那年,在親朋好友的鼓勵下,我來到電信,擔任電信客服,剛開始以為,客服僅是接接電話,其實不然,這之間承擔好大的責任,其中包括了解電信繁瑣的業務,懂得與客戶交流,明白如何幫客戶解決使用電信產品時遇到的困難。當然如果是純粹的業務咨詢就謝天謝地了,最主要的是投訴電話,這其中包括有理投訴與無理投訴,對于有理投訴,我學會了冷靜認真傾聽客戶反映的問題,運用和客戶融為一體,站在客戶的角度思考問題,為之解釋,為之處理,聽到客戶點頭時,我知道成功地解決了客戶的問題,對于那些無理投訴,我更是沉著應戰,換位思考,仔細想想客戶肯定是使用電信產品時遇到困難了,這更要發揚我的同理心,也許有時候還是會換來客戶的大喊大叫,我也不會慌張,因為我可以運用工單再次為用戶反映處理,直到用戶滿意為止。

當然,作為客服,我確實做到了盡心盡力,那些成績,那些收獲也都屬于過去,更重要的是展望未來,人往高處走!終于,單位給予我這次的機會,讓我能往更高方面發展,也可以更加提升自己!經過兩年多的工作經驗,我覺得我能勝任值班長這個工作,主要表現在以下幾個方面:

第一,在學校,我擔任過班長此職務,有一定的協調管理能力,直到如何和被管理者進行溝通指導,以便提高業績

第二,在工作中,我除了自己能勤奮刻苦以外,也善于與在任班長進行溝通了解班長該有的職責,每天記錄并反饋客戶代表反映的問題,并及時糾正告知!遇到話務員不能解決的疑難投訴,先巧妙地指導話務員如何與客戶溝通處理,如果實在無法解決,主動攔截,為之處理,而不影響話務員正常接續,從而保證接通率!

第三,注重班組業績,創建和諧的團隊精神,隨時關注本班的相關數據,有強烈的上進心與自信心,會隨時了解其他班組的信息,從而取長補短!

因為以上幾點,我有信心能勝任值班長這個職務,當然行動勝于雄辯,我會用我的行動來證明,如果勝任值班長后,對于近期相關目標,我會付出比現在更多的精力,一定要突出自己的相關優勢,所謂新官上任三把火!

第一方面,我先加強和諧的團隊精神,與被管理者正面溝通對于存在的問題,以及如何處理,并積極改進,爭取在一兩個月內在原來的基礎上提高一個層次,我相信我有這個實力!第二方面,我會努力再向其他班長學習更多關于管理方面的經驗,以便更好地提高班組水平,還要有強烈的競爭意識,定一個班組為自己的競爭對手,爭取在某一個月內超越,我相信以我這種積極上進的思想,一定可以達成目標,同時在目標之內完成使命,一切只因為相信自己!

人生道路還很長,我想我面對的挑戰還很多,對于這一次的挑戰,我應該牢牢抓住機會,因為展示自己優勢的時候到了,所以,請給予我這次機會,謝謝!

員工個人述職報告范文篇3

尊敬的各位領導、親愛的同事們:

大家好!

很高興今天能和大家聚在一起,相互交流,共同進步。自從入職以來,我不斷感受到公司整個團隊的激情和歡樂,現在回想起來,能進入__公司、進入__項目,真是我莫大的榮幸。同時,在這段時間的工作生活當中,我也積累并總結了一些經驗和不足。

“物有本末,事有終始,知所先后,則近道矣?!笔挛镌谶\轉中各有其規律,我們的工作和生活也一樣。如果說工作是橫亙在我們眼前的問題,那么我們的任務之一就是去發現這些問題,其為工作之“本”;任務之二就是要解決問題,其為工作之“末”。本末不可倒置更不可孤立,要掌握工作的規律并圓滿完成工作,需要在實踐中不斷地學習和探索--發現問題,更要解決問題。

自從入職以來,我逐漸熟悉了__部的工作流程,培養了結合現場實際的變通能力,并進一步拓展了專業知識??偟恼f來,有得有失。

一、工作情況

根據___工作會上的部署,針對__、__做了以下工作:

(一)協助推動___工作

1.協助部門經理先后與__、__、__等八家___單位進行了現場踏勘和初步交流,并撰寫會議備忘材料。完成設計任務書的修改,并配合__部進行設計合同評審。

2.協同__公司完成___審批工作,并對___進行督促。

(二)完成__方案及施工圖設計

在公司相關領導的意見指導下,完成___方案及施工圖的設計工作,現已將施工圖報__政府(指揮部、建設局、計量單位及政府相關領導)審批,并移交工程部組織施工。

二、學習情況

除了在工作中積累的實踐經驗外,借助__公司閱覽室及其他可用資源,我閱讀和學習了《活法》、《干法》、《園冶》、《從概念到形式》、《設計結合自然》、《定位當代景觀設計學》、《景觀:文化、生態與感知》、《明朝那些事兒》、《大學》、《國富論》、《如何閱讀一本書》等文化、設計、歷史及經濟書籍。同時,積極對所學知識進行總結,為__公司《__》、《___》投稿,其中入職感想《___》已被《__》收錄。同時利用所學專業知識協助部門經理組織和撰寫“___”的培訓課材料。

通過這段時間的學習,我熟悉了公司的企業文化和__項目的概況,增長了專業知識也拓寬了思維。同時,我也樹立了在工作中踐行__的觀念,以積極奮進的態度不斷鞭策自己,以科學的世界觀和人生觀指導工作、完善人格。

三、思想情況

(一)努力并創造性地工作

在這一段時間的工作中,我略微感覺到一些同事和合作單位很喜歡提出問題,但很少去實際解決問題,或者并不為促進問題的解決而積極努力,顯得比較麻木。因此很多問題受到積壓,導致該及時完成的工作延誤甚至出錯。

其實,對于個人來說很多問題可能比較難解決,但對于一個強大的團隊來說很多問題都是可以輕松解決的。公司有多方面的人才,也就有來自各方面的解決問題需要的智慧。很多人在發現問題方面都是比較有經驗的,因此其實我們的工作之“本”常常容易被找到。關鍵在于每個人努力將自己的智慧發揮出來,為問題的解決出自己能出的那一份力,在公司的有效組織下,解決問題也就勢如破竹。這樣,我們的工作之“末”也不難求。

但是現實情況告訴我們,一些人只關注自己分內的工作,其他可能與自己有關但不屬于自己負責的工作就自覺或不自覺地無暇顧及了。換句話說就是有限制性地工作,工作上產生了一些盲點,從而很難將自己的智慧全面發揮出來。還記得__董事長在新員工的第一堂課上給大家分享過一個經驗,就是要創造性地工作,懂得辦差和辦事是的區別,這樣才能快速成長。的確,不充分發揮自己的智慧,創造性地工作,就只能在工作原點打轉,工作不能高效、圓滿完成,個人甚至集體也不能充分成長。稻盛和夫在《活法》、《干法》中不斷強調,對工作要“付出不亞于任何人的努力”,這就是我們要不斷追求的境界。所以我們不光要會發現問題,更要能充分發揮自己的智慧解決問題。

員工個人述職報告范文篇4

尊敬的領導:

您好!

個人心態的快速轉變與定位:來到__一廠,因為廠情的不同,大部分的工作方法都必須做出改變,有效管理量化考核方法在__推行要有一段時間過渡。如何引導,是一個技巧問題,弄不好會適得其反,所以非常感謝公司領導對我的信任,并給予機會讓我擔負(銀碳、綠油、車啤)工序主管這一重擔,相信這一次是自己職業生涯的又一次規劃和考驗,所以我會用最良好的心態和更務實的態度來面對現在的工作,只要我努力,一定會在__公司做出成績。

一、__公司的認知:主要體現在:

①人員狀態良好,但沖勁不足,對公司缺乏歸屬感。

②基層管理員渴望認知新鮮事物,但浮于表面。

③職責不清,不勇于承擔責任,本職工作未做好。

④機械設備良好,主力做單雙面板不成問題。

⑤生產技術和方法沒有與產品難度的增大相配套,人員的流失就會失去技術力量。

⑥環境管理、設計不到位,當生產難度高的板子時,環境因素影響凸顯。

生產設備具有一定的規模,這是我們工廠在深圳生產PCB的優勢,但我們要充分利用現有的設備資源、新舊兩個廠之間資源共享,才能快速有效地化解每個生產車間的“瓶頸”,相互取長補短,使__公司成為PCB行業的佼佼者。

二、管理方法的認知和理解:

①首要為安全生產,要加強巡拉及有力督促各當班領班、組長搞好安全防護措施確保安全生產;

②看緊出數與貨期,按公司月目標計劃推動各工序的生產出數和交貨期,以達到每天出數的達成率準時交貨率;

③將各異常情況進行科學的、嚴謹地調查與采集,并用E—mall的形式傳呈給各經理和相關主管;

④注重個人形象,以自身為榜樣,嚴格地要求各工序管理人員和員工保持精神狀態良好,且員工紀律長期嚴抓不懈;

三、入職半年來的工作成績:

1、以積極進取的工作熱情很快融入了__生產部這一團隊,并已適應了相應的企業文化,在生產的崗位上真正體現出統籌與推動的作用,形成并完善了在生產部這一團隊內的上傳下達、平行溝通和監控生產狀態的一套管理機制;

2、通過學習,已由原來不熟悉銀孔板生產制程轉變為熟悉銀的生產制程,并能推動銀碳、綠油、車啤的生產出數和品質改善;

3、與其它部門,如工程、QA和PMC人員已建立良好的溝通,生產中的發生的一般事項都能有效地協調與嘗試解決;

4、通過不斷巡拉,有效糾正部分員工操作的不規范及改變部分人紀律觀念的狀況,使生產進入正常的生產狀態,

5、經常督促各生產組長、領班加強車間的“5S”活動,有效保障了生產環境良好,維持了廠房所應有的新形象;

6、在工作中善于發現問題和疑點,并即時將問題和疑點反映給經理和各領班,并有力推動改善;

7、剛入職時發現生產線上員工操作不規范,在我強烈的反映和制訂了詳細規范下,現生產工序員工都已能按操作規范作業。

8、主導成立擦花小組,每兩周進行檢討、以使擦花的報廢得到很大程度的改善。

四、工作中的不足之處和需要加強改善的事項:

1、巡拉不力!3月23日銀碳打磨機水管異常,末能及時通知維修處理及末能調配好員工工作,有著相當的不可推卸的責任;

2、協調能力和推動能力有待提高,對部分工序達成率和生產目標均沒有達標有一定責任。

五、以后工作的初步計劃:

1、應生產形勢要求,下月對生產部所有組長進行一次培訓,目前培訓教材我已初步完成,下一步送呈相關經理審核,我會盡最大的熱忱和精力來挑戰我的工作。

2、工作中努力學習PCB生產制程技術。

3、繼續在工作中將一些建議和想法連同相關數據呈報經理,如可采用,將盡最大力度協助實施與跟進。

4、主導推行成立擦花改善小組,監督各工序的PCB板操作規范的方法,提升員工品質意識。

5、配合生產部的品質改善計劃,力爭在本年度將雙面板報廢降到2%以下,全力跟進綠油因滲油、移位、擦花,銀碳因阻值偏大及板污等項目的品質改善。

6、全力配合生產經理在生產效率及品質改善方面達到公司所制定的各項指標。

讓__電路板廠在安靜與詳和中迎來新的一頁,并祝愿__電路板廠在末來日子里生產中取得更輝煌的成績。

此致

敬禮!

述職人:

日期:

員工個人述職報告范文篇5

尊敬的領導:

您好!

在這一年中我個人在工作中學到了很多的經驗,從經歷的每件工作中去總結工作經驗,學習并且已經適應工作環境,并且考慮在我的工作中能夠有一個新的工作創新,這是我個人成長中的一段寶貴的經驗。回顧這兩年我個人的工作情況,剛剛進入到一個新的工作環境,說起來還真的有點不習慣,經過辦公室人員的幫助,很快進入狀態。進入公司以來,我的主要工作是電腦方面的維護和一些網絡問題的處理。在用友系統方面由于自己并沒有經過公司方面的培訓,只是大概方面的了解,在開始接觸用友的時候,總會有很多問題不明白,給各位同事帶來了一些不便,自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作當中能夠避免出現一些不必要的麻煩。

一、本崗位目前主要工作內容:

1、計算機軟件系統和硬件設備的維護及管理工作。

2、網絡設備,網絡系統及網絡安全的維護和管理工作。

3、公司網站及企業郵件服務器系統的維護管理工作。

4、公司電話的維護和管理工作。

5、公司門禁、監控的維護和管理工作。

6、協助完成部門及領導安排的其它工作。

二、詳細分解:

1、軟件方面:

為公司新進員工計算機安裝郵件、騰訊通、用友系統軟件的安裝及維護和文件、打印機共享設置,以及在使用過程中出現軟件問題的解決。例如:常見的郵件收發不了問題,用友單據格式及連接不了服務器的問題等;很多機器由于長期上網使用,導致系統中存在大量垃圾文件,系統文件也有部分受到損壞,從而導致系統崩潰,重裝系統,每臺電腦都裝殺毒軟件來防護電腦安全。

2、硬件方面:

公司計算機相關產品,CTP服務器安裝調試,監控攝像頭,打印機,傳真機,復印機的日常故障維護。公司電腦硬件對整個年度來講,出現問題頻率一般,每臺電腦除了簡單的故障維護之外,此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、采購、管理,相關硬件設備的申請購買。

3、網絡、電話方面:

網絡及交換機和電話線路的整改、布線,防治機器及整個網絡被病毒攻擊,并保證公司計算機及相關網絡產品的安全工作。

4、網站方面:

網站的建設備案,網站新聞的更新客戶留言的反饋以及網站域名的申請續費。

5、服務器方面:

郵件服務器,騰訊通服務器,用友服務器三臺服務器的相關數據備份及系統防病毒安全方面的維護。

三、本年度此項工作的具體完成情況如下:

1、計算機硬件的更換:購置和維護情況公司電腦硬件整個年度總體來講,出現問題頻率較少,每臺機器除了日常的簡單故障維護之外,硬件方面都爭取做到物盡其用,對一些配置較低的機器進行適當的增容處理。公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件,大部分屬于擴容和原部件損壞等情況,整體硬件使用情況較好。

2、計算機系統及軟件維護:公司目前加上分公司的電腦,日常出現故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統故障,網絡故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統中存在大量垃圾文件,系統文件也有部分受到損壞,從而導致系統崩潰,重裝系統,另外有一些屬網絡故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括用友的使用,office辦公軟件的使用等。

3、公司計算機病毒的維護與防范情況:目前網絡計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播,為了做好防范措施,公司每臺機器都安裝了殺毒軟件,并定期的要求升級,對發現病毒的機器及時的進行處理。一年來,公司機器中毒情況只有很少的幾次,機器出現的中毒情況,主要涉及有的外網機器,中毒后的現象是機器死機、運行速度很慢,最后處理方法是中毒機器斷網進行殺毒,經過查殺病毒得到及時控制,并查明為特洛依變種病毒,通過一些網站傳播,屬后門程序,查殺后對所有殺毒軟件行進升級,并保證后期正常使用。

4、公司網站建設及電話的維護工作內容:公司網站建設主要包括公司網站的新聞信息更新、維護、續費等,本年度此項工作的具體完成情況如下:公司網站方面的建設情況,調整網站中存在的錯誤代碼和整個網站中的垃圾文件及圖片,處理連接錯誤;及時補充必要信息,主要客戶留言記錄,公司的各類新聞和其他信息更新?;ヂ摼W信息服務申請和系統網絡安全等級備案的資料準備、提交、審核。公司電話維護情況,我們公司在實施電話期間出現一些問題,通話質量不穩定,斷線的現象,這些問題多數是在共用人數過多造成的,因為共用人數過多,也有公司網絡布局也有關系所造成的,對設備出現故障也進行及時的維修。

四、完成部門領導交給的臨時性工作

1、為領導下載需要的文件。

2、下載年會需要的歌曲及處理歌曲的相關音效。

五、參加集體活動

1、參加辦公室組織的生日會并播放生日歌曲

2、參加年會節日的大合唱及走秀節目。

六、個人學習計劃完成

1、學習用友的相關操作及處理技巧。

2、學習領導的會議精神及執行。

明年工作計劃:

本崗位作為公司一個服務性崗位,明年工作重點可從兩方面進行:

1、公司計算機管理方面,主要包括公司計算機及網絡的維護、騰訊通的維護、監控、電話維護及網站信息更新工作,保證公司所有員工在網絡利用方面能正常開展工作,為員工提高工作效率提供一個穩定、便捷的平臺。

2、嚴格要求自己,遵守公司各項規章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,還對公司的各項業務及運作情況作了一個全面的了解,熟悉業務知識,更好的做好本職工作。

以上是我在IT管理員崗位上20__年度工作總結及20__年工作計劃。相信新的一年一定會有新的成就,同時在新的一年里感謝公司對我的信任與支持。

此致

敬禮!

述職人:

日期:

員工個人述職報告范文篇6

尊敬的各位領導、同事們:

大家好!

光陰似箭,日月如梭,轉眼之間已是20__年12月份。在這辭舊迎新的日子里,我與許多永輝同事一樣,一邊努力工作,一邊回望過去、暢想未來。20__年,我工作在永輝融僑超市,我快樂著、感動著、張揚著我的個性。

一、我快樂著

永輝融僑超市的特點是購物環境整潔、員工服務熱情。在融僑超市,廣大員工同心協力將永輝的營運制度和服務理念貫徹落實在日常的工作中。那里的員工個個和藹可親,那里的顧客都能做到禮貌購物。在這樣一個__禮貌的環境下工作,實在令人感到快樂。

我想,在永輝的工作時光必將成為我人生之中快樂的里程。當然,人生的旅途是不可能一帆風順,實際工作中也不可能事事順心,偶爾有員工為工作爭吵,偶爾有員工在超市里發生口角,但經過多方溝通,很快就消除了紛爭,超市也恢復了往日的__。我深刻地體會到:溝通讓同事之間拉近了心靈的距離,溝通讓員工與顧客之間更加融洽,溝通使我在工作中找到了快樂。

二、我感動著

永輝集團的開拓者用勤勞和智慧開創了“農改超”的典范,并堅持著“天天實惠始終如一”的服務理念,將“民生”與“百姓”的服務宗旨落到實處。在永輝融僑超市,員工通道設有宣傳欄、總經理信箱、店助信箱、前臺設有“扶貧助困”捐獻箱、服務臺設有“紅十字“捐獻箱、融僑店還設立了員工資助金,這些都令我感動。

常言道:“不依規矩不成方圓”。在永輝融僑超市里,我經常親身經歷或親眼目睹的是:《員工管理制度》的考核、安防培訓、服務禮儀培訓、生鮮部技能培訓等,融僑店各部門領導耐心地訓練出具有時代氣息的永輝新員工。尤其令我感動的是:那里的領導對待員工是批評教育多,以罰代管少,這種“以德服人”的管理方式深入人心。在那里工作,所有的員工都有一種“家”的歸屬感。

永輝融僑超市的廣大員工秉承了“勤勞”的創業精神,在各自崗位上兢兢業業地工作著。我經常看到超市部員工為顧客送貨上門,甘愿做貼心的搬運工;我又親眼看到過生鮮部員工為住在附近小區的年邁的顧客送水果;我還看到經常有顧客手握感謝信,說要感謝前臺某某員工……永輝同仁用實際行動贏得了顧客的贊賞和好評。原先,感動并不需要去尋找,感動就在每一天發生,感動就在同仁的工作中產生。

三、我張揚著我的個性

入職永輝以來,我一向都是在防損部工作。有一次下班后,我去辦公室翻看以前的《同道》,其中__年第四期,由董事會推薦的《你就是一道風景》帶給了我許多啟示和鼓舞。文章中寫道:“你沒有必要去仰視別人……你就站在屬于自我的位置上,不斷地展示你內心世界的豐富內涵!”可見,永輝集團領導一向都在鼓勵廣大員工堅定自我的信念,展示自我的才華、個性及風采。

在這股強大的精神力量地帶動下,每當防損部開會時,我便會大膽地對上級領導提出一些問題供大家參議。為此,我受到同事的尊重和領導的贊賞。融僑店防損部一向堅持著“集思廣益群策群力”的思想,默契地配合著其他部門的工作并維護著整個超市的安防設施和購物秩序。在這個引以為榮的團隊里,我一邊展示著自我的個性,一邊認真吸取同事的工作經驗,互相學習充實自我。

四、繼續努力

__年即將來臨,全體永輝同仁將繼續用勤勞和智慧譜寫永輝的新篇章。我想每一位有志于在永輝企業工作的員工又將迎來新的機遇與挑戰。眾所周知,永輝集團的綜合實力正在不斷地壯大。__年,新的永輝超市將相繼開業,這無疑給在職的永輝員工帶給了廣闊的發展空間。我作為永輝企業的一份子,有什么理由不激流勇進呢?

__年,在進一步擺正工作心態的同時,改善工作方法、提高服務意識,多與人溝通,已經列入了我的工作計劃。誠然,決心和實驗都抵但是實際行動那么有分量。

我喜歡《眾人劃槳開大船》這首歌,“一根筷子輕輕被折斷,十雙筷子牢牢抱成捆……”歌詞中體現了團隊力量的偉大。我愿意將我的工作熱情投入到群眾力量之中,實現自我的人生價值,與永輝共同成長。

此致

敬禮!

述職人:

日期

員工個人述職報告范文篇7

首先感謝各位領導能給我這次述職報告的機會,我倍感榮幸!新年伊始,萬象更新,在這嶄新而充滿挑戰的20__年,我回望走過的一年,有難以忘懷的欣慰,也有不堪回首的往事。回顧過去,展望未來,使人警醒,使人明智,催人奮進。所謂“志當存高遠,真誠寫春秋”。20__年5月我由一個初出茅廬的應屆畢業生加入昱龍公司花溪分公司這一大家庭,剛入公司什么都不懂,是領導的悉心教導和同事的包容使我很快融入到這個大家庭中,很好的完成了由學生到公司職員的轉變過程中的各項工作。在公司的正確領導及員工的共同努力下,我始終按照公司的相關規定及要求,積極,貫徹落實年度的各項工作任務?,F將20__年以來的工作從三方面作如下匯報:

一、廉潔自律情況

20__年,本人切實做到:

1、遵守公司一切經濟制度,遵守法律法規。

2、積極響應財務要求,做好總臺現金上繳的及時性與全額性。

3、在收銀員與晉升為主管后的工作中,做到結賬有理有據,并在遇大團隊期間提前做好接待準備工作。

4、針對免費房和自用房使用的管理上,做到經辦人簽字,領導認可。

5、做好前廳運作上的物資節約工作。

二、部門工作態度情況

1、時時做到微笑服務;

2、熱誠的為客人介紹我生態園的相關情況,做到不厭不煩。

3、在做好本職工作的同時,對領導交代的工作也做到了及時有效。

4、同事之間做到團結友善,和睦相處,相互督促,相互學習。

三、部門實際工作情況

至20__年5月24日以來,我部門經營現金1853790元。前廳部在人員不斷更換的情況下,仍然圓滿的完成酒店交給的各項接待任務,全年共接待了大團隊(超過100人)35個,會議無數次。與此同時,對接待過程中存在的不足之處進行及時有效的記錄和改正,確保我部門為下一步工作的開展做好防范與加強打下堅實的基礎。根據酒店實際情況前臺工作人員24小時開機,隨時準備為入住賓客服務,時時微笑服務,切實做到賓客入住及時有效。對于團隊接待工作,認真做到提前下訂單與餐廳溝通,及時上報領導,做好接待的前期準備工作。前廳衛生做到干凈整潔。前臺按照公安局的規定對每個入住的客人進行入住登記,并輸入電腦,認真執行公安局下發的通知,對每位住客的貴重物品進行提醒寄存。

新的一年已開始,我將以新的精神面貌和實際行動向賓客提供最優質的服務,貫徹“賓客至上,服務第一”的宗旨。最后,我想用如下這段話結束我的述職報告:“逆水行舟,不進則退”、物競天擇,適者生存“。只有不斷的強化進取和競爭意識,在工作中不斷充實和完善自己,才能適應社會和時代的發展,才能促進學習和事業的進步,才能實現工作和生活中的美好理想。

以上是我的述職報告,請予于批評指教。

員工個人述職報告范文篇8

日月如梭、時光飛逝,轉眼間又到了年底,回顧這一年的工作,感覺收獲有頗豐。20__年,對于我來說,是不平凡的一年。在這一年里,我脫掉了初入社會時滿臉的稚氣,也丟掉了以前對煤礦上辛苦作業的偏見,讓自己在生產基層單位得以充分的鍛煉,迅速成長。按照各級組織的工作思路、目標、任務,立足本職,勤奮努力、拼搏向上,積極展開工作,圓滿完成了自己所負責分管的各項工作任務。現在已經可以獨當一面,在最短時間內出色地完成領導指派的任務,也可以獨自帶班作業,合理地安排師傅們完成活計,確保設備運轉正常,提高洗煤生產效率效率?,F在將一年我思想的進步,分管的工作,業務水平等方面的成就向各位領導作以述職:

一、思想政治學習方面

中國共產黨組織是光榮的組織,在政治學習方面,進一步增強了黨性,提高了自己政治洞察力,牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀。在平時的工作中,也始終以一個共產黨員的標準嚴格要求自己的一言一行,一舉一動,向黨表決我想加入黨的光榮的組織的堅定決心。十月份,終于被黨組織吸收為積極分子,加以培養。對此,我特別高興,也充滿信心與自豪感,這將督促我以堅定不移的步伐向黨組織靠攏。我將已無限熱情投身到我所從事的工作中,時刻把政治理論和黨的方針政策作為一項重要的學習內容,除了積極參加黨組織學習會議,還經常通過報刊雜志以及網絡來獲取新思想,新政策,不斷充實自己,提高思想認知水平,讓自己一步步成為一名正式的,優秀的中國共產黨。

二、業務水平方面

針對于自己在所在崗位的工藝流程復雜性,技術含量高這一特點,平時尤其注意理論知識的學習。而作為一名技術人員,始終以業務知識學習作為工作的主要任務。為了盡快熟悉業務,做好電氣技術員的本職工作,翻閱了大量有關電氣自動化和洗煤生產及其技術檢查方面的書籍,認真專研電氣知識,學習工藝流程,保證理論與實踐切實相結合的學習方法,從本質上解決問題,并找到問題的根源,解決問題的原理方法,加以鞏固學習。期間也不忘豐富的網絡資源,大量的專業文獻資料更是我學習的法寶,遇到難題時,再三推敲琢磨,向老師傅們請教,結合網絡資源找出最佳解決方案。由此在工作中不斷摸索積累實踐經驗,使自己的業務知識能力滿足工作需要。

三、工作收獲簡要

1、十一檢修期間,201、202原煤機頭改造時,連續六天時間我都堅守在工作第一線,為了趕工期,有些老師傅連續三天未回家,親自協調外委工程隊的工作,并以身作責。經過幾天的檢修工作,我的業務水平有了很大程度的提高,更可貴的是,老師傅們的敬業精神更值得我們學習。我時常告誡自己:珍惜每一個學習機會,人人都是我學習的榜樣。從一點一滴做起,不怕臟,不怕累,沒有怨言,才能適應洗煤廠生產任務緊,檢修任務艱巨的特殊性,才能提高自己的綜合業務能力,成為平凡人中不平凡的一員。

2、在一次洗煤生產時,4號變壓器突然掉電,導致主廠房設備全部有過流顯示,調度室發不出警報,現場起不了車,經過仔細查驗發現4號變壓器到高壓的電纜老化,未及時更換。這次事故反映出我們日常檢查工作不到位,沒有及時發現潛在隱患,在平時的巡視檢查工作做的不夠徹底,需進一步加強檢查工作的嚴密性,周全性,以免發生類似情況。以這次事故為教訓,強制檢修以及重點設備的定期檢查試驗,必須落到實處,只有這樣,安全生產才能有保障。

四、加強技術培訓,提高員工素質

在年初,就對員工的技術培訓工作制定了完整的計劃,按照計劃有序貫徹各工種的技術操作規程,工作標準及各崗位工作應注意的細節問題,通過每日一題和每季的規程考試對每名員工進行安全教育培訓,杜絕事故的發生,提高工作效率。針對工人師傅理論知識水平薄弱這一實際問題,以解決實際問題為目的進行有針對性的理論和生產現場的實際操作培訓,逐步拓展員工思維方式和改善作業方法,進一步提高員工的實際操作水平,以便更好協調電氣技術工作。在安全治理方面,嚴格落實“預防為主”的方針,嚴格治理,把不安全隱患消除在萌芽狀態,沒有發生人身、設備事故。積極配合車間的工作,與全廠技術人員一起攻克難關,提前預知以及解決安全隱患,從而保障洗煤工作能夠安全有序的進行。

五、存在的問題和今后努力方向

回顧檢查自身存在的問題,我認為主要是現場設備工作原理只知其一,不知其二,沒有做到了如指掌;創新意識不夠;對外協調能力需進一步加強。主要原因是任職時間較短、缺乏經驗。

在今后的工作中,我一定要努力做到以下三點:

1、努力學習,勤下現場,理論結合實際,提高綜合素質和業務能力,為本職工作做出自己最大的貢獻。

2、勇于創新,多學習,多汲取高科技所帶有的簡便,靈活地運用到洗煤廠電氣檢修工作中來。

3、放下思想包袱,多與員工溝通,特意增強協調能力,想民之所想,急民之所急,力爭做一名優秀的管技人員。

以上是我任職一年來的述職報告,自我評價:稱職。敬請各位領導批評指正。

員工個人述職報告范文篇9

尊敬的領導:

您好!

我是__,在這段時間以來的工作當中我,深刻的意識到了自身能力需要做的更好一點,這方面我應該要對自己的本職工作,做的更加用心一點,在這個過程當中,我也希望自己能夠在這個過程當中,做出更好的成績來,這是我應該要有的態度,也就過去一階段的我也做如下述職:

日常的工作當中,我按時的完成好任務,上級安排好的工作第一時間處理好,所以我對此還是深有體會的,我希望自己可以做出更好的成績來,這一點是毋庸置疑的,我渴望在這個過程當中能夠得到的更多的成長和進步,日常的工作當中,我也是深刻的意識到了這些細節,下一階段的工作當中,我也應該要有好的態度,這對我個人能力而言更加是一種提高,現在回想起來我還是感觸很深刻的,和單位同事和睦相處,我對自己各方面也是比較認真的,對此我也是調整好了自己的心態,現階段的工作當中,我感覺在這個過程當中,我還是感覺非常深刻的,現階段的工作當中,我對此還是比較有信心的,這給我的感覺是非常不錯的,我也應該在這樣的環境下面做的更好一點。

我也是深刻的意識到了自己各方面的能力,在這個過程當中,在這方面我應該要調整好自己的心態,在這個過程當中,我還是應該要把自己分內的職責,落實到位,除了認真的完成好自己日常的工作之外,我還是應該要讓自己更加嚴格一點的,這一階段的工作當中,我還是比較有信心的,希望可以在未來的工作當中,可以把自己分內的事情做好,這也讓我深有體會,作為__的一名員工,我還是應該要主動去端正好自己的心態,在這個過程當中我確實還是做的不錯的,生活當中也能個保持好的作風,平時也是一直都主動的去端正好自己的心態,這樣以來我對自己就更加有信心了,確實感覺是非常不錯的。

這一年來的工作經歷還是很充實的,參與了公司的兩項重點工作,處理好了日常的文件,對于業務方面也沒有放松,在公司這么久的時間,我一直都是意識到了這些細節,在這一點上面我確實還是感觸很深刻的,當然我也是應該要讓自己做的更好一點,希望可以在接下來的工作當中做的更加認真一點,如果不足的地方,也希望領導指正。

員工個人述職報告范文篇10

尊敬的領導:

您好!

作為部門主管,我也是就自己部門的管理工作過去一年自己所做的來整理,也是回顧中看到過去一年,部門的工作也是做得還是不錯,有一些成績,同時也是還有要去改進的方面以及自己管理當中要繼續做得更好的方面,在此也是來向您述職匯報。

部門的工作,這一年我也是知道,并不是那么的輕松做好,但我也是和同事們一起努力克服了一些困難,同時也是在這工作里頭感觸到的確做好管理并不是那么的輕松,而能被領導信任,我也是不能辜負了這份信任,在一年的時間里,無論是情況如何,我們也是堅持了下去,積極的去解決一些問題,來讓工作能夠開展,特別是年初的那段日子,我們也是在家里多去聯系,通過線上辦公的方式來處理好工作,同時也是積極的去學習,我也是多去了解同事們的一個近況,知道他們工作里頭遇到的一些難題,然后去幫忙解決,一年下來我也是感受到自己的管理能力有很多的提升,和之前相比也是更加的成熟,懂得如何的來做好一些事情,對于一些問題的處理也是更加的從容。

同時在管理做好的同時也是帶領部門同事去做好了該做的一個工作,對于工作上的難點都是團結起來去克服,同時我也是積極的把自己一些工作的方法會去教給同事們,大家都是有了進步,那么做起來工作也是會更加的順利,我也是清楚自己的一個能力如何,同時也是積極的去參與到公司的一些管理培訓以及對于行業最新的情況有了解,更好的來對工作去做好,同時也是看到自身有的一些缺點,不斷改進,積極的去面對,對于以前工作的反思也是讓我知道,很多的方面是可以繼續的去優化,同時既然部門給到我來帶領,那么我也是要做好,讓部門在公司也是有成績的,不能拖了后腿,同時也是積極的和其他部門主管配合做一些工作,都是為了讓公司的運營更好而努力。

一年也是在忙碌中要過去了,有的成績并不能去驕傲,而有的缺點也是要去繼續的改進來讓自己能在來年工作里頭去把任務完成,去讓自己管理方面可以帶著部門走的更好,出更多的成績來,同時也是會團結同事,繼續的去進步,去把工作完成,也是感謝同事們在這一年對于我工作上的支持以及幫助,才有了一些成績,我也是會珍惜,會繼續的來做到位去不負領導的支持。

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