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新員工述職報告精選

時間: 丹梅 述職報告范文

時間過得太快,讓人猝不及防,回顧這段時間中有什么值得分享的成績呢?不妨坐下來好好寫寫述職報告吧!下面小編給大家帶來新員工述職報告精選,希望大家能夠喜歡。

新員工述職報告精選

新員工述職報告精選篇1

時間飛梭,光陰流轉,三個月的試用期轉眼就結束了?;叵肫疬^去的三個月的時間,我為自己選擇了X公司感到高興。從7月4日正式進入公司的那天起,我就深深地感覺到公司的有一種學習的文化,也使我很快融入到了這一片土壤中。領導的鼓勵、前輩的教導、同事的幫助,使我這段時間過得充實而快樂。我一直認為年輕人的第一份工作是至關重要的,而我非常慶幸自己選擇了公司這樣一個富于挑戰的集體。公司給了我展示自己提高自己的舞臺,讓我在工作中不斷提高不斷成長。為了今后能夠更好地完成工作,現將這三個月來的工作總結如下:

一、近期工作內容

1、認真完成公司培訓和部門培訓

進入公司的前兩個月時間都是在培訓中度過的,這對于初次參加工作,剛剛進入公司的我來說是一個至關重要的階段。在公司培訓的過程中,我對公司文化、業務范圍、業務流程和各部門產品有了初步的認識,使我真正意義上了解了X,對X的認識不再僅限于書面上的材料。在緊隨其后的部門培訓中,我對部門的產品進行了系統的學習,對部門的產品有了全面、深入的認識,這個過程中我深刻地感受到大學期間的專業課學習至關重要,為我現在的工作打下了牢固的基礎。同時培訓中涉及到了其他專業的知識,在與新同事的交流討論中漸漸解開了疑惑。由于培訓期間的認真學習,我在考試中取得了令人滿意的成績。

2、加強自身學習,盡快掌握所需技能

在培訓的兩個月時間里,我還利用業余時間對科室的部分產品進行了細致的學習。在X老師的細心指導下,我和新同事一起對X系列裝置的各項功能進行了全面熟悉和測試。這個過程中X老師的指導對我的幫助很大,他善于讓我們自己去發現問題,然后自己尋找問題的答案,并在適當的時候給予正確的指導,因此培養了我獨立發現問題解決問題的能力,對我后期的工作影響很大。正是這兩個月業余時間的自主學習,讓我很快熟悉了自己今后需要掌握的技能和知識,為之后測試工作的展開打下了基礎。

3、裝置功能測試及文檔整理

培訓過后的第一項任務是X裝置和X操作箱的功能測試及文檔整理,因為這一批次的裝置數量較少,因此每臺裝置都由我進行全面測試,當然這個過程中不可缺少嵌入式技術室同事的協助。另外,兩種型號裝置的調試檢驗文件的整理也是一項非常繁重的任務。文字工作要求細致認真,稍有差錯就會影響以后批量生產過程中的調試檢驗工作。在文檔整理的過程中,我虛心請教孫X老師,他嚴謹細致的工作作風對我產生了很大影響,在孫老師的幫助下,我按時完成了文檔的整理工作。

隨后的X裝置的測試讓我感覺緊張又刺激,我再次感受到書本上的知識應用到實際設計、生產中的新鮮感,知識不再只是書本上的文字和腦海里的邏輯,而是看得見摸得著的產品,可以為生產生活創造價值的實物。在測試過程中,我發現了各種各樣的問題,有些是軟件方面的小瑕疵,有些是軟件和裝置顯示的不匹配,都及時做了記錄,并和同事、老師交流。自己事先編寫的測試記錄在測試過程中起到了十分重要的指導作用,它就像一個導航儀,告訴我每一步該怎么走,不會漏掉任何一個步驟,也不會漏測任何一個功能。在緊張有序的節奏中,我按時完成了第一階段的測試任務。

二、工作中體現出的問題和未來的努力方向

三個月來,我本著積極認真的態度,能夠按時保質地完成各個階段的工作任務,但其中也存在一些問題:

第一,理論知識的深度不夠,雖然繼電保護方面的知識掌握不錯,但微機實現方面的知識有待加強,尤其是各種微機算法及其在不同保護功能中的應用。

第二,需要培養細致耐心的工作態度,與科室有多年工作經驗的前輩相比,我深刻感受到我們的工作再細致也不為過,這取決于我們對裝置性能的高要求,更取決于客戶對電力系統運行安全性的高要求。

第三,軟件方面知識需要熟悉,因為有C語言基礎,因此對源碼可以進行基本的閱讀,但距離全面了解裝置的軟件算法還有一定距離。

在接下來的工作中,我會努力彌補不足,提高自身能力,為公司的跨越式發展做出自己的貢獻。我想我應該做到:

第一,鞏固理論知識,并結合實際應用進行全面學習,查漏補缺,進一步提高自己的理論水平。

第二,對于工作中遇到的不懂的東西,虛心向同事和前輩請教,對于有疑問的地方,積極與他們進行討論,勇敢提出自己的想法,爭取為產品設計提出建設性意見。

第三,逐步培養嚴謹細致、認真有序的工作作風,以優秀的前輩為榜樣,做一個合格的技術工作者。

總結起來,這三個月的工作更多地是一種學習過程,學習知識技能,學習為人處世,學習工作態度,而公司展現給我的是一個包容并蓄、知識共享、寬松自由的工作環境,這讓我在這里的工作感到十分的舒適和快樂。我也會不斷學習不斷提高,讓自己成為更有價值的人,更好地完成自己的工作。

新員工述職報告精選篇2

今年本人在總經理室及理賠中心的正確領導下,在公司同事的關心指導下,認真貫徹了公司及理賠中心年初制定的工作目標,較好的完成了理賠中心車險分部全年工作計劃,取得了一定的成績?,F述職述廉如下:

理賠中心車險分部全年工作主要圍繞:市場變化和公司業務發展需求,在依法合規的前提下,堅持“穩健經營,以效益為中心”的指導思想,全面實施預算管理。不斷加強理賠車險隊伍基礎制度建設,切實抓好理賠服務體系建設;繼續深化各項理賠制度改革,狠抓理賠隊伍建設;全面提升管理水平,提高公司經營效益,擴大市場份額。

(一)加強學習,擴寬思路,不斷提高履職能力和水平

加強管理能力和政治理論方面的學習。堅持把管理能力的學習放在首位,不斷提高思想政治站位。結合理賠中心車險分部工作實際,不斷提高工作認識的思想和論斷。通過學習上級領導的講話精神,增強了事業心,提高了工作的管理能力。同時不斷拓寬工作思路,綜合各個理賠環節全方面考慮問題,目前看來合理的工作方法,并不一定是最好的方法,在工作中不斷總結好的經驗,不被陳舊的經驗所束縛,增強創新精神,才能讓自身工作能力得到提升,明確努力工作的方向,從而增強了做好車險理賠工作的責任感和使命感。

(二)進一步加強工作機制改革創新

進一步規范完善理賠中心車險分部管理制度和流程的同時,管理模式的創新意識也逐步增強。今年初,為配合城區三家公司,從公司業務出發,管控方式從公司內部轉移到協合作單位和個人,切實落實協合作單位的管理考核機制,充分調動一切可以利用的資源,圍繞著公司目標開展工作。特別是在市政兩大班子的招、投標車輛以及重點客戶的疑難處理等方面取得了很好的協調,在自己工作職責范圍內,充分發揮積極性、主動性和創造性,提高預見性、超前性和計劃性,在管理成本相同的前提下,為公司創造出了更多的經濟價值。

(三)完善理賠管理制度,依法合規經營

今年是人保公司的合規年、服務年。在合規經營方面,總、省公司要求理賠發展要建立在依法合規的基礎上,理賠中心車險分部嚴格按照上級公司內控制度和監管部門的要求操作,定期進行自查工作,對于出現的問題及時匯報、總結,不是藏著掖著,把問題放在桌面上,在依法合規的前提下,共同討論解決方法。同時不僅只要求自己,也要求分部員工共同學習,深刻領會合規工作的重要性。為提升車險理賠隊伍服務水平,年內多次組織分部員工進行《標準化操作指引》統一培訓及書面測試,標準話術場景模擬,結合總公司對車險查勘“四個一”理賠服務的要求,引導查勘定損員在理賠觀念上要有轉變,把理賠服務工作放在首位。把“提升服務質量,用理賠創造效益”的理念帶到理賠一線。

(四)抓好理賠基礎工作,推動公司業務有序發展

在公司業務發展的同時,也要求自身管理能力要不斷得到加強。在制度制定工作方面不斷完善的同時,嚴格按照相關制度的要求安排工作,把工作分解到各個環節,責任到人,確保工作按質按量完成。為配合理賠人員薪酬改革,特制定員工量化考核細則,并每月在公司及中心網站上公示,以此提升員工工作積極性,加強員工理賠數據化管理。三季度隨著理賠服務年活動的推進,車險理賠也把跨越式發展作為下半年的工作重點,按上級公司要求,落實“四個一”理賠服務的同時,還推行“一張紙”理賠、快捷案1小時通知賠付、自助理賠查詢等服務舉措。德陽分公司萬元以下的案件1小時通知賠付達成率在全省排名第二,車險案件處理率達107%,萬元以下結案周期2.4天,萬元以上12.6天。正是把車險理賠服務作為工作方向,圍繞“以利潤為中心”的思路,車險理賠分部每個季度都有不同的業務發展重點。

(五)定期分析總結,發現問題及時跟進解決

定期對分部日常工作進行總結、分析,及時發現工作中的問題,把問題消滅在萌芽狀態。針對個別員工工作不在狀態的情況,平心促談,更多是站在員工立場來分析解決問題,讓員工真正熱愛本職工作。

通過定期對理賠各項指標的分析,發現問題出現的原因和預計可能的結果,為理賠管理決策提供依據。理賠數據分析能夠比較客觀的反映公司理賠情況,為營銷、承保等各個業務環節提供數據支持。

(六)以點帶面,強化培訓,全面提高部門綜合素質

高標準、高要求這是對工作結果的要求,充分調動分部員工工作能力,提高他們工作能動性,才能確保工作結果準確無誤。車險分部工作壓力大、進度快,對新員工進行系統化培訓是不現實的。我們采用的方式是工作中學習,是將工作安排到每個人,由工作責任人先向上級主管匯報此項工作怎樣去完成,需要多長時間,需要怎樣的支持。再由主管對不足或錯誤的地方給予意見,鍛煉他們對工作的解碼能力和處理能力。在工作過程中由上級主管不定時督導,避免偏差的出現,逐步增加工作的難度,使其能力在工作中得到不斷提升,員工的工作能力相對初期有了長足進步。

(七)加強廉政和作風建設,嚴格遵守廉潔自律各項規定

努力完善自身道德體系,嚴格執行廉潔自律的各項規定。牢固樹立正確的價值觀和人生觀,自覺抵御腐朽思想文化的侵蝕。嚴格按照一名優秀共產黨員的標準要求自己,嚴格按照《保險從業人員行為準則》以及《理賠紀律八條禁令》等相關規定要求每一位員工,帶頭遵守公司制定的各項規章制度。認真抓好部門的廉政工作,做到嚴格管理、嚴格教育、嚴格監督。

回顧一年的工作和學習,在取得上述成績的同時,還有一些在今后的工作中亟待提高方面:一是要繼續加強車險理賠管控,有效降低賠付成本。具體采取以下措施:加大第一現場查勘力度;加大核損的管控力度;做好未決賠案管理工作,嚴格責任追究制度。要提高估損準確率和結案率。二是要增強防范保險欺詐意識,要進一步與交警、經偵等部門做好打假防騙工作。三是開展“雙整一創”。即整肅車險理賠隊伍、整頓車險理賠質量和車險理賠數據創優活動。

在下一年的工作中,我將進一步強化學習意識,堅持“學以致用,用以促學”的原則,不斷提升自身管理能力,以更好的適應崗位的要求。嚴于律己、克己奉公,在思想上提高認識,行動上嚴格規范,以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰,用自身的帶頭作用,使本部門工作再上新臺階。

新員工述職報告精選篇3

我到機場今天正好是四個月,這短短的四個月,卻對我產生了比較深遠的影響,我是個小年輕,第一次踏入社會,抱著新鮮不服輸的態度,年輕氣盛。但是我卻很幸運,因為我遇到了這么多高素質、高品德的好領導和好同事,是他們的包容、理解和傳授讓我在這短短四個月里學到了很多東西,我現將這四個月的工作學習情況跟大家匯報一下:

剛來機場,跟李佳學習起降費的收入,他讓我從基礎學習,一點兒一點兒接觸、熟悉機場收入的整個程序,同時培養我的創新求變意識,尋找沒有最好只有更好的統計方法,力求工作上的創新與突破!在此感謝李佳充滿慈愛的關懷和寬容,讓我從一個對機場陌生的人變成了現在對機場逐漸熟悉的人!

當然,還需要更多的了解學習與進步!希望李佳老師永遠一如既往,不吝賜教!領導與同事對我這樣一個剛踏入社會的年輕人,都給予了不同程度的關懷和幫助,比如各位領導對我生活上的噓寒問暖,沒有電視給我們要的電視,各位同事對我工作過程中遇到問題的用心解答,還有劉科長,王科長無私的幫助,大偉都很感動,我更希望自己快快成長起來,力爭做一個對機場對大家有用的人!回報社會、回報機場、回報大家!

在前面工作中,完成了對民航下發舊文件和新文件的學習與理解,可以勝任新規定下機場收入改革的新要求新局面,在接下來的工作中,我將一如既往、奮發向上,以大家的利益為出發點,保持年輕人的沖勁,將起降收入做好!

工作思路如下:

1、加強與特車隊、安檢的聯系,保持機號表更新一致。

2、深入學習了解機場財會的整個程序,整個思路,培養有總體感和大局面的頭腦!爭取早日找到領導所提到的改進之法!

3、機場收入方面,加強與各個航空公司的聯系,建立機場與航空公司之間的交情!及時催帳、入帳!收入是基礎之一,必須用更多的心力在這方面。

4、利用工作之余加強與財會有關法律方面的學習與探討,提高自己的綜合素質!

5、五號之前報重點稅、報稅,寫收入分析,每個季度需將重點稅源分析發給稅務局。15號之前,打發票,盡快將起降費寄出。15到30號訂憑證、訂起降費匯總表、催款、整理應收帳款。25—26號找實業公司詢問停車場收入并入賬。

最后,我一定將自己負責的各項事務擔起來,在最短的時間內提高自己的業務水平!用心學習!請領導放心!

新員工述職報告精選篇4

各位領導、同事:

下午好!現在由我就自己的工作與學習情況,做述職報告。

(一)工作總結

1、履職情況及成果

20__年,我參與了____項目和____兩個項目的柜體制作與現場調試工作,并從中學到很多。

在____中,領導為了使新員工能夠更好的適應工作,所以柜子制作是交由我們新員工自己完成的,本著認真學習的態度,我積極參與中去,通過對柜子的制作,我可以掌握一些柜體制作的注意事項,并且對從CAD圖紙到現場柜子的轉化有了更加直觀的認識。在項目現場調試中,通過X工的指導以及自己的思考與動手,我可以對變頻器參數設置以及一些簡單儀表等做到簡單運用。此外,也明確了在現場出現問題時,不僅要和公司、業主做好交流,對一些實際應用的問題,也可以向器件廠家詢問使用經驗。例如在調試CD901的參數時,由于用戶手冊中參數的范圍很大,老是找不到一組合適的P/I值能使系統很快穩定,詢問公司其他同事也沒有做過相關的調試,由于這是實際運用問題所以也沒想到廠家這一塊,后來在咨詢廠家其他問題時,無意間提到參數這個問題,廠家根據與其他用戶的交流的經驗,給出了一個比手冊更小的參數范圍,經過驗證,最合適的參數值果然在這個范圍內。這是提示我們在現場出現問題時,要利用好各方面的資源,一些你認為不可能對你有幫助的資源,也許去嘗試一下,卻能得到一個很大的幫助。

在____項目上,主要參與的是電氣柜制作、測試以及到項目現場調試等工作。在____做柜子時,由于項目工期比較緊,而開關廠人手又不足,所以在不影響柜子測試工作的前提下,我們主動參與到了柜子制作的工作中去,對一些器件的布置、接線等做得多了,有時比開關廠的老師傅們的工作效率都要高一些。在項目現場調試時,能夠積極地配合好__工的工作,在__工有事不在的情況下,可以和業主、施工隊等做基本的溝通、協調工作,使工程項目可以順利完成。

20__年,是我工作的第一年,對我來說也是重要的一年,作為應屆畢業生,由于沒有工作經驗,做事情往往會走很多彎路,但這些彎路,也使自己提高了很多,通過與公司領導、同事的交流,通過項目上出現問題、請教問題、思考問題、解決問題這一過程,通過自己不斷地學習與總結,逐漸從迷茫到堅定,從不懂到熟悉,從毫無經驗到慢慢積累經驗。在新的一年里,我會更加努力地做好本職工作。

2、存在的主要問題及解決措施

(1)在實際工作中,由于經驗不足,做事情有些躡手躡腳,不太自信,雖然會積極的去思考,也能有自己的想法,但有時卻不知道是否該表達出來。在以后的工作中,我會多向老同事請教,自己也會多積累、多總結,爭取在面對工作時,能在適當的時候有理有據地提出自己的觀點,為完成項目發揮更好的作用。

(2)做事還不夠沉穩,過于急躁,在學習中總想學到很多,結果導致很多知識學的不夠精、記得不夠牢。在以后的工作中,我會沉淀下來,爭取在某一方面進行深入的學習。

(3)現場經驗少,獨立性較差。工程現場出現問題,有老員工提點時,可以很好地解決問題,但當老員工不在身邊時,遇到一些沒見過的問題有時會不知所措。以后工作中,好好珍惜每一次去現場的機會,在現場認真觀察、整理自己不熟悉的設備,提前查閱手冊,并對看不懂的地方以及此類工程常見問題及時向老員工請教;在適當的時候與業主、施工隊等溝通交流,提高交際能力。

3、工作體會

作為一個工程師,技術好固然重要,但良好的溝通交流也很重要,若有技術表達不出來或是表達方式不對,可能也會影響項目的進展。在項目經理在時,我們要配合好項目經理的工作;項目經理有事不在時,我們也要做到能獨立地與業主、施工隊等做良好地溝通交流。

(二)工作打算

1、目前我主要是學習知識,新的一年里,我將更加努力,爭取能系統的學習方面的知識,為以后的工作,做好充足的準備。

2、在此之外,我會努力地克服自己的缺點,多學習、多積累,爭取盡快成為一個成熟的工程師,參與到更多的項目中去,在合適的時候,發揮自己的作用,創造自己的價值。

(三)工作建議

1、建議公司多組織員工培訓。

2、建議同事在用到一些新設備后,能否寫下一些應用心得和總結,然后通過郵箱等方式與同事分享,這樣其他同事在應用同樣的設備時可能更方便一些,這樣也可以增強記憶,防止時間長了忘記。

我的述職報告就這些,最后,感謝在這一年里領導的關懷與同事的幫助,祝福大家在新的一年里工作順利,謝謝大家!

新員工述職報告精選篇5

進入公司以來,經過一年時間的學習,已基本了解公司的具體生產狀況及運作模式,本著積極負責的態度,從如下幾個方面進入工作并實際地處理一些相關事項。

首先是個人心態的快速轉變與定位:來到萬華,由于工作環境及管理模式與先前實習單位的不同,大部分的工作方法都必須做出改變。如何引導自己從學生到企業員工轉變,是相當一段時間任務,弄不好會適得其反,影響自我的職業規劃,所以非常感謝公司領導在我迷茫之時,給予我正確的引導,在萬華我的職責是分析儀表班員,主要負責全場分析儀表的維護,調試,安裝及預防性維修等工作,我會用最良好的心態和更務實的態度來面對現在的工作,只要我努力,一定會在公司做出成績。

下面講一下入職半年來的工作成績:

1、以積極進取的工作熱情很快融入了設備部這一團隊,并已適應了相應的企業文化,在生產的崗位上真正體現出自我價值,在實際生產過程中,切實體現“安全,快速,優質,高效”的服務理念,將儀表工作做到精致化,精細化。

2、時刻不忘學習,提高自身素質。。通過學習,已由原來不懂分析儀表,到現在處理絕大多數儀表游刃有余,專業技能上得到較大提高,期間參加20__年設備部技能比武大賽,榮獲儀表專業綜合組第一名。

3、與其它部門,特別是工藝人員已建立良好的溝通,及時跟蹤生產中的儀器儀表運轉狀況,發現并及時解決問題。

4、積極響應設備部文化宣傳活動,在擔任班組文化宣傳員期間,多次在《萬華人》,《鐵軍》等刊物上發表文章,較好的宣傳了設備部的鐵軍風尚。

5、經常督促班組人員加強的“5S”活動,有效保障了生產環境良好,為預防性維修做好保障。

6、在工作中善于發現問題和疑點,并即時將問題和疑點反映給班長,并有力推動改善,一年來共提出合理化建議近30條。

一年來,自己在各級領導和同事的幫助下,取得一定成績,但我深知自己還存在一定的缺點和不足,主要表現在以下幾個方面:

1、專業理論基礎不扎實,理論與實踐的結合做的較差;

2、對DCS不熟悉,遇到此類問題較棘手。

3、個人學習抓得不緊,學習不夠深入,有時工作繁忙時,存在急躁情緒。

4、自己的整體素質和業務學習還有待進一步提高。

我對今后的工作計劃如下:

一、嚴格要求自己,約束自己,認真做好每一件事情!

二、聽從安排,按時地保質、保量完成任務!

三、加強對專業技能的學習,包括工藝知識。

四、除做好自己的本職工作外,盡可能多的做好自己力所能及的事!不辜負上級領導對我的期望!

我對以后的職業規化:我會在良好的工作氛圍中,邊干邊學,增強自身學習,不斷完善自我,更進一步嚴格要求自己,虛心向老員工學習,注意克服自己的缺點和不足,爭取在思想、工作、學習上有更大的進步,提高自身各方面能力!使自己能夠一專多能,勝任更高的崗位!

新員工述職報告精選篇6

通過三個月的融入和磨合,我基本上適應了公司的工作環境和工作氛圍。在這個適應過程中,我有如下體會:

(一)、必須樹立端正的工作態度和勤奮敬業:

熱愛自己的本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務,按照國家規范和企業規范的要求,在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業務培訓,認真遵守公司的規章制度,保證出勤,態度決定一切,在日常工作中,必須踏踏實實、認認真真、扎扎實實地做事,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,真正將每件事都當作是一件作品來對待,只有這樣,才能有好的工作成果出來。

(二)必須努力學習業務知識,在總結的基礎上不斷創新:

結構設計工作是一項嚴肅認真的行為,必須按照規范的程序來進行,稍有不慎就會引起很大的經濟損失和法律糾紛。所以必須認真學習相關的法規、政策,清晰了解結構設計工作的設計程序、方法及內容,才能提高效率,確保工作質量。在這三個月的工作中,對于我一個建筑結構專業的人來說,我深深感到,園林景觀行業和建筑行業的設計有很大的區別,從總體的規劃設計到單體的設計以及后期細部構造的設計,都是那么的瑣碎和細致,甚至小到一塊磚的磚縫是怎樣拼裝的,使我見識到了,這才是真正的園林景觀設計,雖然這些東西都很孝都很瑣碎,麻雀雖小但五臟俱全,這也讓我鍛煉和鞏固了結構設計的知識,在我的腦海中也時刻浮現出,這也許就是我自定義的構造設計吧!

此外,對所做過的工作必須及時進行總結,要善于從工作中總結,在總結的基礎上提高創新,只有這樣,才能迅速進入角色,不斷提升日常工作的勝任能力,提高工作效率與業績。

(三)必須要虛心請教,提高服務意識:

在園林景觀公司工作,與上下左右及社會各界聯系非常廣泛,知識更新非??欤沂冀K牢記自己是園林景觀設計行業的一員,是領導身邊的一兵,言行舉止都要注重約束自己。對上級和各級領導,做到謙虛謹慎,尊重服從;對同事,做到嚴于律己,寬以待人;一句話,努力做到對上不輕漫,對下不張狂,對外不卑不亢,注意用自已的一言一行,維護吉相合和各級領導的威信,維護吉相合公司的整體形象。在日常工作中我經常向同事們虛心請教,遇事與同事們多多溝通,對同事提出的問題要熱情、準確的解答,對于領導交辦的任務不能推諉和拖拉,只有這樣,才能保質保量完善工作任務。

新員工述職報告精選篇7

迎接20__年,仍然是機遇和挑戰并存,我們有必要回顧一年來的工作,及時對經驗教訓進行總結,以開創全新的工作局面,為完成明年更大的工作目標做好充分準備。下面我向大家做個人述職報告。

我個人的工作成績是與我們營業部的發展分不開的。20__年,我的工作崗位是會計結算柜,主要負責企業單位的開戶、銷戶、出售重要空白憑證、掛失、查詢、凍結等業務。20__年的工作主要有以下幾個方面:

一、認真貫徹落實國家相關金融方針政策、法律法規,執行行領導下達的各項工作任務,及時完成工作指標,創建一流的窗口一線員工隊伍。

二、時刻不忘學習,提高自身素質。營業部內每星期四都會組織員工學習,營造良好的學習氛圍。我能夠按時參加,并認真作好筆記。在平時辦理業務中若遇到類似學習過的業務問題,處理起帶來了很大的方便、也提高了辦業務的效力。擴展領域,不斷學習新的業務知識,在此我虛心向身邊的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環境和內容。工作之余,學習公關禮儀,使我的自身修養,思想素質有了很大提高。并與工作實際相結合,從中悟出新思路,新方法。

三、盡職盡責,力爭盡善盡美。一年來,我能夠認真遵守銀行的各項規章制度,嚴格約束自己。在自己平凡的崗位上,不計個人得失,不講條件,工作一絲不茍,力爭追求圓滿。

四、以“客戶滿意,業務發展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象。一年來,我時刻以大局為重,深知自己責任的重大,不敢有絲毫的松懈。因為我們的一言一行,能代表農行的形象。所以,我對自己高標準、嚴要求,不該說的話不說,不該做的事不做,積極為客戶著想,極大的方便了客戶。同時,向客戶宣傳我行的各項新技術,新業務,新政策,擴大我行的知名度。

20__年,構想未來。也是我們銀行寧波深化改革的一年,機遇和挑戰并存。我們要在鞏固20__年工作成績的基礎上,開拓進取,創新求實,做出新的努力,嚴格要求自己,及時完成領導交辦的各項工作任務。在新的一年里,我力爭做到以下幾點:

今后我將努力做到以下幾點,希望領導和同事們對我進行監督指導:

1、自覺加強學習,向理論學習,向專業知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和業務能力。

2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。

3、繼續提高自身政治修養,強化為人民服務的宗旨意識,努力使自己成為一名優秀的銀行從業人員。

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