市場部年度述職報告
市場部年度述職報告篇1
轉眼一年過去了,回顧過去,展望未來,博壽堂中醫院市場部伴隨著醫院的發展也在茁壯成長,現將這一年市場部所做的工作做如下總結:
一、關于市場部所做的工作
1、部門及制度建設:經過一年的市場洗禮,我院市場部目前為市場部經理1人,市場網絡主管1人,健康專員2人,兼職業務專員4人,導診4人;并構成了市場部的各項管理規章制度暫行草案《博壽堂中醫院市場營銷績效考核管理辦法》、《導診日報表》、《導診就診流程表》、《導診職責》、《導診考核表》、《導診考核依據》,《專家講座、義診獎勵方案》、《市場部制度》、《提成方案》、《市場部考核表》、《市場部考核依據》、《客服考核表》、《客服考核依據》、《市場部兼職人員管理制度》、《市場部管理制度》等十多項制度撰寫和實施,對規范我院市場人員的行為起到良好的規范作用;
2、部門業績:透過全員的共同努力發展我院會員10581人,開展義診、講座等活動46場,其中包括雷鋒日博壽堂義診、去火車站舉行濱海春風吹,情暖外來工的義診、進社區志愿者服務為主婦送健康禮,關愛健康在行動,幸福明天共分享,并和濱海義工協會聯手參加塘沽陽光家園啟智中心義工活動,和《濱海時報》共同舉辦送健康進社區、《約會春天》、小巷總理體檢活動以及送健康進軍營等等,并和開發區農行合作進行《貴賓尊享農行養生講座》,及貴賓中醫養生體驗活動;和渤海石油共同舉辦百_講座《抵抗衰老,健康生活》,并在我院周邊贊助太極拳隊及福州道健身操隊,擴大我院的知名度和美譽度。
尤其在重陽節策劃感恩盡孝活動,在我院企業文化建設中寫下重重一筆尊老盡孝,并得到濱海電視臺的新聞報導,下半年工作重點轉向送健康進校園,在泰達二幼、塘沽一幼、三幼、六幼及學前班、早教中心開展《小兒生理病理特點》的系列講座,收到良好的社會效益和企業效益。聯系居委會25家、企事業單位34家并均有持續良好的合作。
新聞媒體報導28次,其中《濱海時報》報導我院23篇,濱海電視臺報導我院3次,濱海廣播電臺報導2次。
在網絡推廣中參與QQ群40個,參與策劃博壽堂院慶一周年PPT、市場部舞蹈《江南style》獲表演獎,視頻上傳至優酷后,播放次數達1500多次;搜搜百科上編制“于金”詞條,瀏覽量達60多次;百度文庫上傳宣傳博壽堂的文檔11份,瀏覽量達200多次,被_達20多次。20_年11月10日在百度文庫創立“中醫博壽堂”團隊以來,團隊排行由3000多名已經上升到410名,由新手團、入門團、銅牌團、銀牌團發展到金牌團。并對全院員工進行了百度明白應用的培訓,吸納14名員工加入到互聯網推廣工作。在百度明白回答問題2400多個,采納率到達29%,級別升至八級。在互聯網上用心地宣傳了博壽堂醫院。使用新浪微博宣傳博壽堂,粉絲已達2780人,發送微博500多條。醫院內網上發布各類報道、通知60篇。
二、工作中存在的問題
1、關于部門及制度建設,市場部人員配備不全,目前缺策劃主管和營銷主管,網絡推廣主管隨著鄧煜暹的加入,我院的網絡推廣工作得到了明顯的改善,營銷主管和策劃主管一向在尋找中,現有適宜人選,看醫院是否給相應的崗位編制,關于市場專員也應有所擴展,每位主管下方應有2-3名得力專員,醫院營銷人才的尋找和培養是個大問題,如何尋找及培養以及找到后或培養好了怎樣留住人才更是對我們市場部的極大考驗。
2、關于在市場推廣過程中和專家的默契配合,以及醫療項目的包裝也是一大問題,就過去的一年市場部一向處于不斷的努力學習和提高,加緊對我院專家的深刻認識,站在市場的角度發現各個專家身上的優勢及其醫療項目的市場優勢,期望在以后的醫療項目推出中能夠參考市場部相關人員的意見推薦,只有接了地氣的項目在市場的推廣過程中才有更好的社會和企業效益。
三、20_年市場部工作展望
總體來講我院的市場部已經具備雛形,并可在我院的市場推廣及品牌建設中發揮其用心作用,隨著20_年的到來,市場部應策劃義診及講座活動應不少于80場,新增會員應達20000人,市場部的人員配置應更加合理和完善,用心參與策劃包裝醫療項目(產品),并隨著醫保的正常開展,市場部工作重心應向開發高端客戶轉移。
市場部年度述職報告篇2
各位領導、同志們:
大家好!非常榮幸參加本次會議。
轉眼之間,20__年已經過了一半,伏案沉思,半年來,作為____市場部副總經理,我始終堅持以經濟效益為中心,加強部門管理,腳踏實地,不斷學習,與部門員工齊心協力,較好地完成了公司下達的各項指標任務,主動向“營銷經理”轉型。現就事業部市場經營狀況及下半年市場拓展思路向大家作個簡要的匯報,請領導審查。
本人承蒙及各位領導厚愛,從20__年7月擔任事業部營銷副總,進入事業部后,首先要做的第一項工作就是理清歷年來遺留下來的應收款以及發出商品的銷售情況。然而,在清理的過程中,卻發現成立不到半年的事業部經營狀況如此混亂,發出商品遺留____萬元(基本上無法收回),應收款遺留____萬元,在這種情況下,我應該立即去做的就是帶動營銷人員清理發出商品貨款,并就可收回的應收款進行大力的催討。在集團各部門的配合下,我們取得了很大的進展,收回了、應收款共計____萬元。
并就____公司要求的質量索賠事宜同高層進行溝通交涉,經過深入的交談,站在客戶的角度解決問題,在理解、支持、配合下,至20__年8月底,將索賠標準1賠6降低為1賠3,直接給企業降低損失____萬元。我們也深深的知道,客戶是企業生存的生命線,我們也意識到根據目前的經營形式,不能只局限于已有的成熟的老客戶,為了拓展我們的市場,也應該積極的對新用戶進行拓展,在各部門的積極的配合下,在新開發的客戶中,成功地處理好了同關系,也取得了他們的進一步的認同,目前合作的非常愉快,訂單也有所增加。
另外,在同分部方面的合作,在經過我們的積極的拜訪和通力的合作下,努力滿足客戶的各種需求,目前也獲得了他們的認可,取得了令人欣慰的成績;在和____公司的合作也有了實質性的進展,提高了客戶的滿意度。根據市場的需求,緊跟市場電子信息化的進程,通過阿里巴巴宣傳我們公司的產品,調查市場需求,目前客戶詢價不斷,為提高我們未來的市場占有率打下了很好的基矗
另外,在新老班子領導的交替過程中,我忠實的履行了集團公司對事業部的指示,為事業部經營領導班子的更替工作做出了一定的努力。在新的領導班子上臺以后,在經營業績方面也取得了可喜的成績,今年1-6月份產品銷售額同比去年同期增長了145.2%。總而言之,這離不開集團的領導,特別是兼任事業部總經理后的英明決策。在擔任事業部營銷副總以后,我堅持以臥龍“誠、和、創”為精神動力,本著踏踏實實做人的原則來處理各種關系。在穩固老用戶的基礎上,努力拓展新用戶市常在各個部門的配合下,老用戶____公司產品、法國產品、產品都非常穩定,系列產品已經全面投產,訂單也增加了。而產品實現了系列化,產品也已經全面投產。
下半年,遵照__總“努力拓展新客戶,新市潮的要求,已著手對罩極電機市嘗串激電機市場(外資廠的電動工具)、啟動電機市場進行有效的拓展,重點對有意向的、及正在聯絡的及幾個外資吸塵器電動工具的工業廠家以及廣東中山、東莞罩極電機、串激電機市場進行有效的拓展,為0x年____市場部的發展奠定堅實基礎。
其次,加強管理,規范區域經理行為,確保工作的到位也是我今年工作的重心。觀念的更新是首要因素。我首先將自己獲取的相關知識通過各種形式傳達給區域經理,使全員轉變觀念,培養工作自覺性;其次通過跟訪、市場調查、平時工作調查等形式規范區域經理拜訪行為,并分析各區域經理工作中的亮點與不足,宣揚亮點、指導不足,盡量使全員業務素質全面提升;為使區域經理拜訪真正有價值,我通過實際跟訪尋找最適合的拜訪方法,杜絕了走馬觀花現象,提升了拜訪質量;目前由于國外市場的不斷打開,國內市場面臨著很大的壓力,所以我就特別強調對老客戶訪銷服務到位的情況下大力發展新市場,減小市場盲點;重視客戶投訴,將之與客戶經理工作質量結合,加強自我督促,部門全員合理制訂每日、每周、每月工作安排,互相監督,使工作逐漸向程序化發展。通過一系列管理措施,使區域經理基本知道應該做什么、怎樣做。
我認為,一個人只有對自己的企業,對自己從事的工作抱以極大的熱情,才能極大地發揮潛能,為企業創造更大的價值,并在工作中找到樂趣。我正是用這種心態面對自己的工作和企業,按照營銷經理的職能職責嚴格要求自己,盡心盡責做好本職工作;當個人利益與公司利益發生沖突時,毫不猶豫放棄個人利益。
對于今后的努力方向,我對自己做了如下的打算:
1、繼續加強學習,重“內涵”,迎接挑戰;
2、加強動腦思考能力,在工作中多想辦法、出點子;
3、加強組織協調能力;
4、帶領營銷提升服務水平,幫助客戶贏利,提高客戶忠誠度;
5、繼續加強國內市場開拓工作。
以上是我的匯報,有認識不足的,請領導指正和幫助,我會在今后的工作中更加努力、帶好隊伍,在事業部發展的歷史進程中,以我們的誠實、勤奮和智慧創造我們美好的生活,為臥龍的發展添磚加瓦。謝謝!
市場部年度述職報告篇3
各位領導,下午好:
今年4月份我被公司領導任命為市場部經理,負責公司市場開發部具體工作。9個多月來,在公司領導及分管領導的正確帶領下,在部門同事的配合支持下,我根據市場開發部工作特點和工作范圍,努力適應新的崗位要求,認真履行自己的職責,與部門同事共同努力,不敢有絲毫的懈怠,扎實地開展了部門所屬與領導交辦的各項工作,較好地完成了工作任務。
下面,將我任職以來的工作、學習情況向大家作一簡要述職,請各位領導評議。
一、完成主要工作任務
1、市場調研開發工作
5月初在公司安排下帶領部門員工對以新區熱源建設擬用地為中心周邊6公里范圍內進行了熱用戶及熱負荷調查,為新區熱源建設打好堅實的基礎。為了擴大我公司的供熱市場,保證熱源的最大利用,滿足公司的資金鏈的使用,在分管領導王經理的帶領下,對開發工作做了詳盡的計劃和安排,與部門全體人員在計劃時間內,在公司現有供熱區域進行了一次拉網式供熱市場普查,對區域內的新建房產、舊改小區等熱用戶做了一次詳盡的市場調研。根據用戶調研情況,我們進行了重點劃分,針對今年房產市場比較蕭條,資金鏈比較緊張,熱用戶開發難度較大的實際情況,聯系實際加大開發力度,多次走訪頻繁與用戶溝通,講解、洽談,最終圓滿完成了領導交給的任務,開發新用戶500萬平方左右, 收取配套費約37500萬元。
2、表計校驗
每年的表計校驗拆裝工作都是本部門工作的重點,表計的準確度,是保證公司利益的前提,為了保證今年表計拆裝、校驗、及時、無誤,我提早安排了工作計劃,加強監督與監管力度。在安裝過程中一絲不茍,嚴格按照表計安裝規范要求安裝,共完成表計校驗拆裝 塊。對53家表計原來安裝不規范不合格的用戶,通過多次走訪、講解、分析利害使其同意進行了改造,確保了表計安裝的合格率和使用中的準確率。為今冬供暖做好了充分的準備。在此同時還見縫插針的進行了新用戶表計的校驗和安裝工作。
3、GSM遠程監控模塊安裝
根據部門工作安排在11月初開始GSM遠程監控模塊安裝及GPRS信號測試工作,共完成模塊安裝378塊,處理問題模塊47塊。
4、在線監控安裝工作,此工作由于設備到貨時間較晚,上級部門規定結束的時間近在眼前,給安裝帶來了巨大的困難,在此情況下我帶領部門職工分組施工加班加點,每天工作至深夜,在保證質量的同時與時間賽跑,在 天時間內完成安裝 套較好的完成了領導交給的任務。
5、蒸汽預收款工作,提前針對每個用戶下發了收費書面通知,多次與熱用戶溝通、走訪,對部分交費“老難戶”多次上門催繳。截止到12月底我們總收蒸汽費用約7000萬元,極大的緩解了公司資金困難問題
6、加強表計的管理,有效降低管損。
為了降低10-20__年度采暖季的管網蒸汽損耗,我與部門員工自供暖以來一直不間斷的對直供區域內的近400家換熱站進行檢查監督,經常加班加點對不規范用汽和表計異常的用戶單位進行24小時監督、監控和突擊檢查。對有問題的用戶及時解決整改,針對偷氣現象我與部門員工還加強了表計技術學習,在7月份邀請表計廠家的專家來公司講解、學習。
二、任職以來實際措施和效果
一是認真參與本部門各項工作,實際操作了解各個環節。在工作中和工作結束后積極分析總結,改正不足提高效率。為明年的工作提供參考和經驗。
二是落實部門工作實名制,各項工作落實到人,每項工作專人負責落實到位,有效避免了工作分工不明確、進度慢、相互推諉情況的發生,提高了工作效率。
三是加強個人組織協調能力的鍛煉。先后在公司組織的拓展訓練中擔任隊長、在公司組織的歌唱比賽中進行組織協調工作。通過參加這些活動鍛煉了自身,也為成為領導合格的助手打下了堅實的基礎。 四是加強部門之間的協調與溝通,通過相關部門間的良好溝通更快更好的完成工作,并通過溝通隨時了解掌握相關信息,以及學習兄弟部門工作中更好的工作方式與經驗。
四、自我評價
1、優點及不足。優點:
(1)愛學習,肯鉆研;(2)能吃苦,能奉獻;(3)責任心和敬業精神較強,對工作認真負責。
不足:
(1)協調與組織能力相對不足;(2)綜合分析、思考問題的能力還有些欠缺;(3)管理水平需要進一步提高。
2、今后努力方向。一是要圍繞主要工作,突出重點,做出成績 。二是要加強學習,注重實踐,不斷提高自身素質,消除自身不足。三是要扎實工作,求真務實,樹立良好的形象,絕不辜負領導和同事們的期望。
最后,我要真心地表示我的感謝之情。感謝一年來公司領導及公司同事的指導和幫助,感謝分公司同事的關心和信任。在新的一年里,我會與大家一起更加努力的工作。謝謝大家!
以上是我任現職以來的述職報告,不妥之處,請各位領導和同志們批評指正
市場部年度述職報告篇4
我自__年__月中旬到__市場上開始開展市場工作。近兩個月來,我牢記公司賦于我的工作任務,嚴于律己、勤于學習、不怕吃苦、努力工作,在各級領導和各位同事的支持和配合下,工作方面取得了一定的收獲。
現將我履行職責的具備體情況匯報如下:
一、履行職務情況:
1.初到市場時,為了盡快進入工作角色,我首先是通過認真細致的市場調查工作了解自己所在市場的具體情況,清楚我們產品在本市場上面的銷售現狀,了解競品目前市場上的銷售狀況。面對市場現狀勤思考,保持與上級領導良好的溝通,多向領導及同事學習請教。
2..在日常工作中正確處理好與經銷商之間的關系,并時刻牢記“誠信經營、務實營銷、傳承創新、義利雙贏”的公司理念,把“誠信、情感、責任”貫穿于整體工作中,發揮才智、敬業愛崗、求真務實、規范方式方法,推行“品質、情感、效益”三位一體模式,定期做好對客戶的走訪工作,尤其是一些對我們產品忠誠度較高的客戶維護工作,促進產品在各個渠道全面兌現對客戶和消費者的承諾,為公司樹立良好的品牌形象,為公司事業在本市場上的長遠發展打下良好的基礎。
3.在開展上述工作的同時協同經銷商一起開展了黃金豹產品的推廣工作。
4.在工作之余,加強自身的學習,將理論和實踐聯系在一起,指導自己的市場工作。不急功近利,從長遠著眼,堅持理論聯系實際,扎實開展市場工作。作為公司市場人員,不但要具備這個崗位所需要的必要素質,還需要把握各方面的信息,保持對事物發展規律的敏銳感覺,使思想觀念與時俱進,把理論知識、市場規律與我們產品的實際相結合,才能使得我們公司的產品在日益激烈的白酒市場競爭中立于不敗之地。
5.在維護鞏固現有老市場和客戶的同時,高度重視新市場及新客戶網絡的開發建設工作。產品只在幾個點的市場上產生銷售是遠遠不夠的,因此我也在__市場暫時穩定的情況下積極努力得前往廣元地區去尋找機會,擴大我們公司品牌及產品在那邊地區的知名度和影響力,同時尋找目標客戶力圖開發新市場。
二、遵章守紀情況:
1.在工作期間,積極學習并遵守公司的各項規章制度,定期向主管領導匯報工作,沒有出現脫崗曠工等違章違紀現象,在市場工作中一切從公司利益出發,沒有做出任何有損公司利益的事情。
2.在工作時,對存在的問題大都能通過溝通的方式解決;對工作中遇到較大的問題,能夠積極及時的與上級主管領導溝通;沒有存在擅做主張的事情;工作當中也沒有出現較大的失誤。
三、存在的問題:
1.工作中在編寫與制定銷售工作計劃和執行方案時仍不夠專業和規范;
2.工作經驗尚淺,在工作當中遇到困難和難題時,不夠沉著冷靜,容易產生慌張或是急躁的情緒。
四、對于市場的認識和對今后工作的設想:
有人說:“市場是最壞的教練,還沒有等我們熱身就已經開始競賽,競賽結果的好壞相當一部分因素在于我們的悟性和主觀能動性。但同時,市場也是的教練,不需訓練就能教會我們技能和發展的契機。其實,最關鍵的是市場參與者的眼光是否長遠、品格是否經得起考驗?!?/p>
在今后的工作過程中,我要努力繼續規范自己的行為舉止,不斷充實自己的業務能力,提升自己的綜合素質。須時刻謹記,在市場上我就是公司的形象代表,自己的一舉一動,一言一行都直接關系著公司的形象。白酒不僅僅是一種產品,而它身上承載著更多的是一種文化,我們在市場上銷售的亦不單純是一瓶瓶或是一件件的白酒,更多的是要把我們產品身上所承載的文化推向市場和消費者。
我們通過這段時間市場磨練,我堅信通過我們共同的奮斗,架好“支點”撬動市場,打造“勢能”以便放大行銷慣性,進行整合形成“拳頭”能量,希望有一天,我們的品牌能成為一個家喻戶曉的品牌,我們的產品會走進千家萬戶。
我們現在的確有很多困難,但我們決不貧窮,因為我們有可以預見的未來!
五、幾點建議僅供參考:
(一)營銷策略方面
通過不斷拓展和完善終端網絡來提升產品銷量和品牌及產品的美譽度。在確保產品在更多市場終端“買得到”的同時,也要確保“賣得動”,有計劃、多層次地開展“面向客戶型”的推廣工作。不能只保證渠道中有水,還要千方百計、想方設法地創造讓水流出去的“出口”。
(二)產品結構方面
產品是終端市場運作的依托,宜精而少而不宜雜而多。在未來的新產品設計過程中,應針對不同的消費群體設計生產針對性強的產品;針對市場需求努力尋求一兩款外包裝個性搶眼、利潤空間大、可操作性強、投入后既有利益保障又有聲譽回報的產品,用來搶占終端市場;根據不同市場和消費者需要可以考慮生產同一產品的不同量裝,以更好的迎合市場終端銷售的需要。這樣終端銷售會更有活力,客情關系也會更加緊密,產品的知名度和美譽度也會隨之不斷得到提升,同時公司的事業也會得到長足的發展。
市場部年度述職報告篇5
時間過的真快,一轉眼又是一年。利用今天下午的機會和大家總結下20__年工作中各種問題,回顧我們一起在這一年的工作,我們經過在這艱難的20__年穩步挺過,首先,感謝各位在這過去一年里面的辛苦工作和積極與市場部這邊的配合,也感謝樸總對市場部工作的大力支持,可以說沒有大力支持網絡推廣與各種開發客戶的模式,我們20__年必定會走的很艱難。市場這邊也不會做到今天這個不算好的成績。
20__年我們從做銷售轉向做市場,我們不僅是賣的我們的產品,我們更好站遠戰高的角度來縱橫觀望我們的電聲市場,堅持與客戶為導向,也就是堅持以市場為導向,市場需要什么,我們做什么,市場如何變化我們也靈活及時如何變化,博林公司在市場中的優勢與機會直接決定我們業務部的銷售額。下面我總結下20__年市場部的主要工作:
1.堅持公司的企業精神,與各部門做到速度差異化服務三大理念。目前廣東東莞深圳這邊主要集中的加工制造業,大部分企業做的都是外單,由于國外客戶對時間觀念抓的非常緊,交貨期刻不容緩,很多企業在年底,出口旺季的時候都是誰有能力先搶占商機誰的機會越大,但是隨著訂單的加大與各個供應商生產能力的限制導致我們這邊交貨期還是經常會出現差錯,這個問題將是明年工作中需要解決的一個重大問題。在說差異化,根據市場產品的創新和差異化的產品,在非常規產品中客戶急需的心切更重,我們通過整合手上供應鏈的渠道,為客戶專業提供差異化的產品解決方案,在這個情況下單價應該不是什么問題成交希望更大。另外服務,以客戶為導向更加決定我們客戶長久合作的基礎,
2.從銷售中升級做市場。這也是我們業務部主要工作出色表現之一,堅持網絡推廣,當今眼球經濟,網路推廣為獲得更多客戶的了解與合作提供了強大寬廣的平臺,我們新開發客戶中大部分是通過網絡與實際的考核,我們明年的工作中網絡推廣將繼續做寬做廣做到行內數一數二2.公司20__年逐步完善市場部,工程部,采購部,品質部和倉庫等部門,市場部的建立完善,目的是為了讓我們的產品在市場推廣上有的放矢,從宣傳、策劃、市場調研,創新模式的總結與推廣,都進行了全面的包裝,我們有好的產品,同時也要有專業的宣傳和推廣,當下已經不再是“酒香不怕巷子深”的年代,產品專業的推廣,活動策劃,品牌策劃至關重要。因此需要我們的市場部、企劃部充分發揮部門職能,做好戰略規劃,做好市場調研,做好促銷,廣告,做好方法和模式的總結,服務好我們的客戶。20__年從我們的銷售整體情況來看電磁式蜂鳴器是我們做的重點,也是我們公司最有優勢的產品,別的產品如喇叭咪頭等做的量銷售額還是不夠,在20__年中新產品的開發與新市場的開拓將是我們市場部工作的重中之。
3.完善了必要的市場助宣資料,如企業宣傳片,企業手冊,創新專業的廣告。20__年,公司專業制作了新產品的宣傳資料,保證了在新產品上市的之前,宣傳資料就到位,
4.積極參展通過展會現場的效果與各目標潛在客戶溝通傳遞資料傳遞信息。一個目標客戶知道博林電子做蜂鳴器的,可能沒什么消息,但是100個潛在客戶了解到博林公司做蜂鳴器,應該至少有幾個客戶再之后的需求中會聯系到我司。5.完全公司產品的各種認證與客戶要求,REACH ROHS無鹵素資料3a等認證。
3.明年工作中需要堅持20__年的工作經驗并積極改善
1.啟動藍海戰略,形成完善一個完整的經營模式(供應鏈系統市場系統售后服務系統人力資源系統)爭取完善并防止各個環節出現問題。要求各項工作都做的扎扎實實,最起碼要做到客戶的認可,只有這樣才能真正達到可持續發展的目的。
2.規范管理體系,積極實現績效考核,提高管理效率,節省管理成本,根本上從個業務處努力提高業績,利用公司和市場部的平臺,獨立并最大化開發成交客戶,不單單是靠市場部這邊的客戶資源,每天8小時上班時間除了之前客戶的跟進,應該有空去了解客戶市場,了解客戶需求,我們不需要天天出門拜訪,我們通過網絡方式聯系到再跟進,我們的網絡推廣應該是銷售部銷售工程師集體的資源。
3.加強市場銷售推廣等方面的培訓。
昨天的成功昨天的不足今天且不說,今天的艱辛讓明年成功更有把握!明天的市場將屬于有準備的我們!聚天下英豪,鑄陽光偉業!充分發揮我們的團隊精神,為20__博林和聘E力?!實現更多的企業價值與個人價值,最后祝大家身體健康!財源廣進!闔家歡樂!萬事如意!謝謝!
市場部年度述職報告篇6
作為一名新員工,我很忐忑,我知道自己有很多東西需要學習,在這幾個月的工作中,我積極融入這個崗位,認真完成工作,有什么不懂就向同事們請教,自己的能力得到了提高,工作也取得了很好的成績,這對于來說是一件值得高興的事?,F在,我來對我的工作情況進行總結。
一、會計工作方面:
所學知識與實際工作既有聯系又有很大差異。一方面,我可以用所學的知識用專業的術語記錄公司的每一項經濟業務,并做出會計報表向管理者反應公司的經營狀況。但是,由于剛接觸公司內賬,工作前期只注重公司內部費用的記錄和統計,淡化了最重要的往來單位的賬務處理及庫存方面的關注,導致了后期出現賬實不符。另一方面,所學知識基本功不扎實,不懂得賬務上的變通,導致一直沒有完成娜姐所要求的賬務處理。最后,粗心大意。比如做表格的排版,總是會少項,用Word統計數據,結果數據弄錯。
二、公司制度的運用方面:
用制度管理公司的運作,才能使公司運營得健康和長久。在成立不久的公司里,各種制度都有不完善,當然也包括財務制度。剛開始工作有很多迷茫的地方,遇到很多事不懂得處理,比如員工出差預支費用,我沒有預算他們所需費用就直接支錢,這樣就導致了預支費用過多,庫存現金緊張,多虧有程總、娜姐等伙伴的指點,現在的預支及報銷的財務制度基本成型,能有規矩地進行財務制度流程運作。
三、工作方式方面:
首先,少了一種堅決的態度。自從上了大學,自身身上的棱角已被磨盡,在為人處事方面,更多的是忍讓,怕得罪于他人,這是一把雙刃劍,好的是自己有更多的朋友,壞的是沒有了堅決的態度,自身立場不堅定,工作上就會出現很多漏洞。其次,工作方面缺乏溝通。財務工作同客服有很多工作需要一起配合,但由于缺乏溝通,導致很多信息不對稱。最后,缺乏主動性。我有很多工作結果需要向管理者匯報,但是有很多關系到財務的信息,自己沒有主動去統計,導致管理者為我工作上的失誤去操心。
四、對現階段公司的看法:
各個部門構成了公司的一個統一整體,每個部門的運作都會直接關系到公司的發展。市場部的全體人員猶如整個團隊的前鋒,他們在擴展市場的同時,售后部也需跟上他們的節奏服務好客戶。按現在的現狀來看,公司售后中最重要的倉庫和督導都有很大的問題。倉庫方面,缺少了嚴格的管理問題,導致出貨數量不符,這會降低客戶對我們的信任程度;督導方面,督導的整體素質與品牌所要塑造的形象不符,這同樣會降低客戶對品牌的信任程度。所以我認為,在薪資方面,市場部按開發門店提成,各總監的工資我知道自己還很嫩,很多都不懂,都需要認真學習,但是我相信只要我本著學習的態度,我一定可以變得更好、更出色。
市場部年度述職報告篇7
我很感謝能通過此次拓展訓練活動有這樣一次深刻的體驗和有意義的經歷。我也為我能處于這樣一個有默契的團隊而感到榮幸,我相信,在我們這個大家庭中,不論我們接下來會面臨怎樣的困難,我們都能夠手牽著手共同去克服,因為我堅信:團結就是力量!在忙碌了一天后,終于可以躺在床上好好享受這難得的閑暇時光。
上周,注定是一個艱難但著實充滿意義的兩天。它帶給我的不僅是生理上的挑戰,也給我帶來了一筆精神上的財富。在這次拓展培訓中,安排的拓展訓練注重團隊項目,它的最大特點就是群策群力。在本次拓展訓練的過程中,每個隊的隊員之間最應該注意的是如何組織、協調及配合好,而不是某個隊員自己如何能做得更好;個體對團隊的關注應該遠遠超過了其自身!在這個過程中,我深刻的理解到了什么叫“團隊”?;仡櫷卣褂柧毜娜^程,歷歷在目,在困難和挑戰面前,大家都能凝心聚力,充分體現了挑戰自己,熔煉團隊的精神。沒有凝聚力的團隊就沒有競爭力。如果沒有團隊精神,這次的所有訓練項目就無法完成。如果一個團隊的組成人員各行其是、我行我素、自私自利、違法亂紀,勢必一盤散沙,工作就是難出成就,相反,當這個團隊面臨艱巨任務或遇到困難時能堅定信心,同舟共濟,在驚濤駭浪面前就能無所畏懼,就能完成別人認為無法完成的任務,就能順利地到達勝利的彼岸。這次拓展訓練的全程中,所有的隊員都為團隊完成拓展訓練科目發揮了重要作用。正是由于大家嚴格要求自己,注重了細節,一絲不茍、自動自發、拒絕借口,才順利地完成了任務。
這次拓展訓練活動使我深深的體會到團隊協作在任務執行過程中的重要性,同時也學會了如何突破自己心理的極限,可以說是一次非常難得的經歷。這種心理極限上的突破不是隨便的生硬的活動項目就能夠達到理想效果的,通過對拓展訓練項目的精心設計和拓展培訓師的職業能力最終真正能夠實現個人某些心理障礙的跨越,于此同時也能夠體會到個人能力的發展潛力。了自己,超越了自己。
通過這種拓展訓練項目也使各個小組的成員成為一個真正能夠發現問題,解決問題的戰略團隊,大家都各司其職、各負其責,在拓展訓練項目中尋找合作的黃金點,不斷形成一種默契,這種關系由原來松散的個體磨合成為一個能夠沖破任何防線的組合體,團隊的每個成員在項目進展中都增強了克服困難的信心和勇氣,提高了面對困難卻能堅忍不拔進行到底的決心,更可貴的是鍛煉了每個團員的膽識,也克服了有時只憑感覺行事的思維定式。沒有不可能,超越自己就能夠創造奇跡。