理財心得500字
8月20日將發行的183天的定期理財,利率為5.6%,我并沒有因為老阿姨是小買家而忽略她,仍然在前兩天給老阿姨打了電話,通知了具體時間,并請她最好先把錢存好,把理財賬號進行簽約,進行正常的風險評估。老阿姨來了之后,我到大廳去見她,老阿姨提了十萬塊錢來要買理財產品,我勸她少買一些,老阿姨說:“我問過好多人,但是我覺得你講的最好,也最實在,我就相信你。別人都希望客戶多買,你還勸我少買,你能替我著想,我就相信你的推薦,我就買這么多。”
之后,通過幾次電話交談,知道老阿姨家里有電腦,我又教會老人家如何上網,如何申請免費郵箱,還給她設計了一個收益測算表,教她如何計算收益。在2015年的2月20日,該理財產品到期。本金與利息自動打到客戶的賬戶上,半年里,阿姨十萬塊收益2600元利息,比存定期高了很多,好十分滿意。
在上次營銷成功之后,在我的推薦下,老阿姨在2015年5月又購買了我們銀行的理財產品10萬元,帶動她女兒也購買了我行一年期理財產品5萬元;我建議她少買一點,她告訴我,她有錢。而且她還告訴我,她在其它銀行還存有定期但是利息沒有買理財產品的高,以后還會繼續來我們這買理財產品。
通過這個真實、成功的營銷案例,使我對理財有了一個清醒的認識,現就如何理財談一些粗淺的認識。
一、理財的最初起點就是發現潛在的客戶,真誠對待客戶的每一
次詢問。當我們第一次接觸客戶的時候,要以極大的熱情和耐心對待客戶的各類咨詢,不要聽客戶說自己沒有多少錢就怠慢人家,或者輕視人家,信任是有一個過程的,只有付出才有回報。如果當初僅憑客戶的言談來判斷她是一個低端客戶,就不會有后續的一系列的營銷成果,也就不會將一個他行的客戶發展成為建行的優質客戶。
二、理財要站在客戶的角度,切實為客戶著想。客戶告之你什么樣的財務狀況,你就根據該狀況提出一個合理的投資計劃,使客戶感受到你確實是處處為她著想,而不是出于營銷的目的。假如當初客戶問是買5萬還是買10萬元的時候,當客戶提來10萬元的時候,出于個人利益和營銷業績的需求,抱著買的越多越好的想法,也就不會贏得客戶的信任,也許連第一次的營銷機會都會泡湯。
三、理財也要有一個逐步引導的過程,從單一產品的營銷到多種產品的組合配置。作為一個客戶,她對銀行的理財產品不一定了解,我們可以從一個產品的營銷成功,引導她逐步了解其它產品在家庭理財中的重要性。如國債,具有穩定的收益,免利息稅,相對于儲蓄來說,是一個不錯的選擇;“利得贏”產品風險比基金小,收益比國債高,對于中老年人來說,在家庭的資產結構中配置一定比例的這兩類產品,是一個不錯的選擇。同時根據客戶的年齡狀況,還應該配置一定比例的保險。我們在面對客戶時,不能一股腦地把所有的產品都推介給客戶,造成賣產品的印象,而是循序漸進地引導、教育我們的客戶,每一個家庭都需要合理地配置家庭的資產,使收益最大化,風險最小化,用最通俗易懂的道理使他們明白,每一個家庭都需要理財,而銀行的產品可以給他們提供這種幫助。
四、理財是一個持續服務的過程,是產品和服務的有機組合,并隨著市場的變化而變化。在理財的過程中,要關心培養你的客戶,使她從技能上、理論上不斷提升,時時關心你的客戶,堅持持續服務。在對老阿姨的服務上,從最初的電話服務開始,每周通報基金的漲跌情況,到教會她開通郵箱,提供一些好的網站地址,教會她自己上網查詢基金凈值,每天享受投資的快感和下跌時的心跳,到進一步教會她如何看大盤,如何看指數,如何分析股市行情。由過去我定期給她打電話變成她經常給我打電話,探討一些觀點和看法,使她感到,由于認識了我學到了許多知識和技能,感到建行的理財師是給人帶來財富和知識的人。理財不僅僅是產品的銷售,還是服務的延續,要通過售后服務,不斷的了解你的客戶,她的性格是什么樣的? 她的抗風險的能力如何? 她對未來有那些期望? 她的資產狀況如何? 她還缺少那些保障? 作為理財師你能給她提供什么樣的幫助和建議? 根據市場的不斷變化,要適時地向客戶推介新的投資產品和策略,把客戶培育成由被動理財轉為主動理財。
五、理財應該是一個腳踏實地的工作過程,不僅僅是給客戶做個理財方案而已,而是要真真切切地讓客戶感到你做的理財規劃切實可行,具有實用價值。特別是在目前國民的理財意識還很淡薄的情況下,更應該因地制宜,深入淺出地教化我們的客戶,培養理財的觀念。每一個理財師都應該是一顆傳播理財觀念的火種,星星之火可以燎原。所以理財工作不可好高騖遠,要符合當前客戶的意識,從最基本的營
銷工作做起,使客戶認同、了解我們的各類金融產品,從而進一步接受我們的各類產品,進而進行一個資產的配置,家庭理財的規劃。
理財心得500字篇2
在銀行從事理財工作已逾四年,從懵懵懂懂到胸有成竹,從繁繁雜雜到大道至簡,四年的時間不算長,卻有些許感慨。
有人說現在銀行的理財師相當于產品推銷員,對此我不敢茍同?,F在的銀行理財產品相對于幾年前來說豐富得多,為理財規劃中各種資產配置提供了較多的選擇。我們向客戶推薦的產品應以滿足資產配置為中心,本質是以客戶需求為核心的營銷,不是以產品銷售為目的而推銷。
突破過去以人氣為目標的觀念,調整客戶結構,實現差異化服務,做優中之優,大力發展理財業務、增加競爭力,必將具有十分重要的意義。
一、了解金融理財是針對客戶整個一生而不是某個階段的規劃,它包括個人生命周期每個階段的資產、負債分析,現金流量預算和管理,個人風險管理與保險規劃,投資目標確立與實現,職業生涯規劃,子女養育及教育規劃,居住規劃,退休計劃,個人稅務籌劃及遺產規劃等各個方面。
二、理財規劃應該是一個標準化的程序,它包括六個方面。即,建立和界定與客戶怕關系、收集客戶數據并判斷客戶的目標與期望、分析客戶當前財務狀況、提出理財方案、執行理財方案、監督理財方案執行。
三、從事這種理財規劃工作的從業人員應是受過嚴格培訓并取得相應水平證書的人員。根據國外的經驗,確切地說,根據美國、加拿大、澳大利亞等十幾個國家和地區的經驗,金融理財師是在完成了各國標準委員會所確定的四大標準,簡稱為“4e”準則:即教育、考試、從業經驗標準和職業道德標準后所獲得的專業頭銜。
四、理財規劃師的職業道德準則是一個非常重要的問題。理財規劃師僅僅學習專業課程,掌握理財規劃的知識和技能是不夠的。表現理財規劃師專業水平的另一個重要方面是職業道德。當理財規劃師代表客戶采取的理財行動,或者為客戶提出專業建議時,他不僅直接關系到客戶的財富安全,甚至可以改變客戶未來的生活。cfp要向社會公眾提供優質安全和有效的理財服務。
五、理財規劃師必須要遵從七大基本原則。這就是:正直誠實原則、客觀原則、稱職原則、公平原則、保密原則、專業精神原則、勤勉原則。
時至今日,銀行理財師依然面對營銷任務的壓力,但我的工作原則是:營銷任務放一邊,領導壓力需頂祝只有以客戶利益為中心,實實在在為客戶利益著想,建議客戶在做好資產配置的基礎上,實現投資收益的最大化,讓客戶成為理性的投資者,才能使理財成為有源之水、有本之木。其實,客戶利益與銀行長期利益是一致的。
理財心得500字篇3
重點把握法
好的自學生從不胡亂得猜題。但是,考前重點把握考點是可行的。就在考試前三五天,集中把學科的重點、難點弄懂。如果內容多、記不住,可以選擇“重中之重”,強記下來,必有收獲。
摘要學習法
在學習過程中,邊學習邊摘要,是提高學習效率的好方法。在做同步練習題和自測題時,對平時的摘要,進行校對和更正非常重要。它有助于知識的深化。
邏輯分類法
自學復習階段,可適當地打破教材章節的限制,按照全書的邏輯結構,編制一個比較簡明的邏輯關系圖表,這對于知識系統化,是一個很好的復習途徑。
做題拓展法
很多復習參考書的單選題,數量比較多,覆蓋面也很大。因此,在做單選題時,要全面考慮題目所包含的知識點、相互關系和可能出現的變型,這將有助于快速完成復習。
爭論提問法
真理的火花,會在碰撞中更加閃亮;適當的爭論,會在記憶中更加深化。不妨在同學之間,多爭論和提問。
重復學習法
當感到知識已經掌握得的差不多的時候,再重復學一次。這一次也許會獲得更深的印象和更多的體會。
換位思考法
在自學中,不要老是把你自己當成是“學生”,處于被動地位;而要不斷的把自己擺放到“先生”的位置上,采取主動,產生不同的想法來。
角色轉換法
在學習某個專業時,比如會計,不要僅僅把自己當成考生練習題目,而要把自己設想成一個資深會計人員,正在替企業做帳。這樣,就會學以致用,有益于考試。
交叉應用法
對知識,多方位、多學科的交叉應用,會使本門課程的學習激發出更大的效應。這在科學史上已是不勝枚舉的成功方法。
經典指導法
在學習中,會經常碰到困惑。這就需要運用自己學到的經典學科的理論知識,如馬克思主義辨證唯物論以及邏輯學、心理學等來指導實踐。
理財心得500字篇4
工欲善其事,必先利其器。營業部特邀請民生銀行高級理財經理、獲得國際金融理財規劃師資格的老師,為大同地區全體員工及營銷團隊成員進行了理財產品銷售專項培訓,以迎接新的理財產品銷售。
整個培訓共分四個課程,主要講解了理財及理財產品的概念、銷售理財產品三要素法則、溝通的二三一法則、“態”極推手等多項內容,同時老師在情景演練、案例分析的配合下采取多項授課方式,使得培訓在歡笑和輕松的氛圍中度過。在這次培訓中使我深刻感受到銷售理財產品的重要性以及學會如何掌握理財產品的銷售技巧。
首先在培訓的過程中,通過老師系統的直觀的講解使我深刻意識到銷售理財產品的重要性。隨著銀行業競爭的日趨激烈,各大商業銀行時點數存款考核變為焦點的重中之重。近幾年,理財產品成為銀行爭得客戶存款的一種手段,通過產品的發行,可以充足銀行資金運作空間,通過提高利率保證客戶得到更加豐厚的產品收益,成為各行維護優質高端客戶的有利條件。
在負利率條件下,商業銀行通過加大收益相對較高的理財產品的銷售,能夠滿足客戶對資產保值增值的迫切需求;面對宏觀政策的變動,重視理財產品的銷售有利于緩解監管與市場的雙重壓力;針對資本約束強化等面臨的現實挑戰,借力理財產品的銷售有利于提升盈利的可持續性。理財產品的銷售不僅有利于商業銀行負債結構的調整,還能對銀行的資產管理、保險、托管等業務產生良好的促進作用,有利于優質客戶的維護,對持續提升銀行的整體競爭力意義重大。在資本約束日益強化的條件下,低資本消耗的理財業務銷售成為商業銀行的優先選擇。
通過老師在情景演練、案例分析的配合下采取的多項授課方式,我認識到在理財產品的銷售過程中我們要注重掌握銷售技巧法則。了解銷售理財產品的三要素法則,首先需要做好產品分析,了解產品的利弊特點所在,然后要做好客戶拓展工作,了解銷售對象的具體情況。最后做好產品匹配,采用專業積極的工作態度對產品進行講解示范,處理客戶意見并最終達成銷售的目的。
在溝通過程中更要注重“二三一”法則的運用。提高認知能力,讓客戶擁有與你一樣的理財投資、財務管理的理念。培養與客戶暢流溝通的語言能力;訓練社會能力,學習與各種各樣的客戶進行交流溝通,與之相處。充分發揮我們的認知能力、語言能力和思維能力。以及學會如何在以后的工作過程中應用“態”極推手的方式。與客戶更好的交流到達促成交易的目的。
出了上述所提到的營銷技巧與營銷法則之外,在日常的銷售過程中我們更要學會變通,保持冷靜,換位思考,從客戶的利益角度出發,知己知彼,方能做到百戰不殆。
理財心得500字篇5
今年上半年我營業部轉型以來,我在理財經理的崗位
上,認真學習業務知識,不斷提高自身專業素質,嚴格按照支行和部門的有關要求,認真做好本職工作,在部門領導和同事們的關心、幫助下,取得了一定的成績,現將工作的具體情況總結如下:
一、熱愛本職工作,進一步提高工作水平
“做好一份工作,首先要愛這份工作”。從事理財經理
工作以來,我從陌生到熟悉,慢慢的喜歡自己的這項工作,在工作中,愛崗敬業,有效利用工作時間,以高度的責任感和事業心去工作,認真遵守好我行的每一條規章制度,執行好每一個工作流程,牢記好每一個規范用語,深入挖掘客戶,理解客戶需求,為每一位客戶認真登記工作日志,細心做好拜訪記錄,及時記載客戶意見和建議,以此不斷豐富自我,提高自己,綜合運用貸款、存款、結算、中間業務等知識,制定專業化的理財方案,為客戶提供全面化、個性化服務。
二、學習專業知識,進一步提高專業水平
作為基層服務人員,我們直接面對客戶,我們的專業技
能和知識水平直接關系到客戶的滿意度,理論知識的學習不僅是任務,而且是一種責任,更是一種境界。在工作中,除了自覺參加單位組織的集中學習外,我克服自身惰性,堅持個人自學,正確處理工作與學習的矛盾,不因工作忙而忽視學習,并能夠堅持積極主動的學習專業知識,虛心學習向領導和同事請教,在實踐中摸索、總結,進一步熟悉工作流程,不斷提高自身的工作能力,在具體的工作中,慢慢的形成了清晰的工作思路,確保了工作的順利完成。
三、規范服務用語,進一步提高服務水平
我深刻的理解到自己的一言一語代表著郵儲銀行的形象,所以在日常的工作中,我時刻以更高的要求規范自己,認真遵守規范化服務要求,堅持微笑服務,做到“來有迎聲,問有答聲,去有送聲”,為客戶營造親切和諧的服務氛圍。正確認真的對待每一項工作,全身心的投入到工作之中,熱心為大家服務,從小事學起,從點滴做起,不斷提高自身的服務水平,做到面帶微笑,語氣平和,語調輕松,用詞規范,為客戶提高規范、優質的理財服務。
四、積極推介營銷,進一步提高自身貢獻率
作為一名客戶經理,其職責是服務好客戶,一方面要熟悉自己的業務產品,明白自己能夠給客戶帶來什么,另一方面,要明白客戶要什么,明白了客戶的需求,才能去創造條件滿足。在與客戶交流的過程中,我不斷發掘客戶的愛好,興趣,特長,力爭講客戶感興趣的話題,解決客戶急需解決的問題。同時,認真學習我行的理財、保險產品,充分掌握產品特點,精心為客戶制定個性化、專業化的財務規劃方案,堅持由以產品為中心向以客戶需求為中心的轉變,始終把客戶的事情當自己的事來辦,想客戶之所想,及客戶之所及,做到“勤動腿、勤動手、勤動腦”,努力贏得客戶的信賴和支持。截至今年6月底,維護優質客戶共 位,銷售代理保險 萬、 。
在今后的工作中,我將繼續做好本職工作,總結經驗教訓,取長補短,不斷完善自己,提高自己,同時,堅持以真情打動客戶,用熱情感染客戶,用友情聯系客戶,積極化解客戶的埋怨,取得客戶的信任,與客戶建立深厚感情,為客戶提高專業化、個性化的理財服務,努力維護我行良好的社會形象,促進支行持續、健康、快速發展。
理財心得500字篇6
前不久我參加了湖北創業技能學校開辦的理財規劃師培訓班,此次培訓是針對理財業務進行的一次系統、全面的業務培訓。課程設置按照國際cfp考試的六個模塊經過本土化以后壓縮的五個模塊,具體包括:個人理財原理、投資規劃、保險規劃、員工福利與退休計劃、個人稅務與遺產籌劃。
這次培訓,是我對理財接受的最系統、最全面、最實用的一次業務培訓。通過100學時緊張、系統的學習,我感到受益匪淺,開拓了視野,更新了觀念,豐富了知識,提高了能力,確實不失為一次絕好的“充電”機會。
隨著金融市場改革的發展,個人理財的發展從銷售理財產品為主,以單一產品的銷售方式,簡單的客戶分層,簡單的服務渠道和服務方式,逐步向根據客戶需求,提供顧問式理財,將客戶分層明確,客戶需求明確,提供差異化、顧問式服務轉變,走向品牌服務,明確服務目標,關注客戶需求的滿足和客戶的服務體驗,有效整合服務資源,進行統一與個性化服務相結合,創新產品,加強開發能力,提高服務品質與專業能力。在金融業務不斷推陳出新的今天,現代理財業務是商業銀行等金融機構將客戶關系管理、資金管理和投資組合管理等融在一起形成綜合化、特性化的一種銀行服務方式。發展理財業務是我國商業銀行提高經營管理水平和競爭力的必然趨勢。大力發展理財業務正是服務中高端客戶的發展策略。在目前激烈的市場競爭條件下,適時推出“理財”,中高端客戶的財富管理品牌,以個人金融財富保值、增值為目標,實現個人的資產管理。個人理財中心應體現出“望財不望丁”,突破過去以人氣為目標的觀念,調整客戶結構,實現差異化服務,做優中之優,大力發展理財業務、增加競爭力,必將具有十分重要的意義。
一、了解金融理財是針對客戶整個一生而不是某個階段的規劃,它包括個人生命周期每個階段的資產、負債分析,現金流量預算和管理,個人風險管理與保險規劃,投資目標確立與實現,職業生涯規劃,子女養育及教育規劃,居住規劃,退休計劃,個人稅務籌劃及遺產規劃等各個方面。
二、理財規劃應該是一個標準化的程序,它包括六個方面。即,建立和界定與客戶怕關系、收集客戶數據并判斷客戶的目標與期望、分析客戶當前財務狀況、提出理財方案、執行理財方案、監督理財方案執行。
三、從事這種理財規劃工作的從業人員應是受過嚴格培訓并取得相應水平證書的人員。根據國外的經驗,確切地說,根據美國、加拿大、澳大利亞等十幾個國家和地區的經驗,金融理財師是在完成了各國標準委員會所確定的四大標準,簡稱為“4e”準則:即教育、考試、從業經驗標準和職業道德標準后所獲得的專業頭銜。
四、理財規劃師的職業道德準則是一個非常重要的問題。理財規劃師僅僅學習專業課程,掌握理財規劃的知識和技能是不夠的。表現理財規劃師專業水平的另一個重要方面是職業道德。當理財規劃師代表客戶采取的理財行動,或者為客戶提出專業建議時,他不僅直接關系到客戶的財富安全,甚至可以改變客戶未來的生活。cfp要向社會公眾提供優質安全和有效的理財服務。
五、理財規劃師必須要遵從七大基本原則。這就是:正直誠實原則、客觀原則、稱職原則、公平原則、保密原則、專業精神原則、勤勉原則。
這次學習因為時間緊,課程重,盡管這樣,仍然覺得時間不夠用,覺得自己掌握的東西太少了,自己掌握的知識只是理財大海里的一朵浪花,要切實把學到的知識運用到工作中,把個人理財業務做大做好,我們的這次培訓只是剛剛開始,在今后的工作中我將繼續學習,發揮自身的主觀能動性,全力推動個人理財業務的健康發展。
我的性格也許有“創新”、“嘗試”的因子,喜好嘗試新的投資方式。所以,在人群里,我幾乎總是最早投資股票、債券的,也是最早購買外匯、投資連結保險的,好與不好自己買了以后才會知道。
在我看來,利用短暫的業余時間做一些家庭投資好處多多,首先當然是經濟上有所得,也對本職工作有間接好處,一個從來沒有做過自身實踐的經濟學教授是做不好研究工作的。
所以,我偏好親力親為的投資方式,技術性越強越好,自己從嘗試中獲得經驗,學會思索,利于家庭理財的“長期發展”。通過上世紀90年代初期的股票實踐,我建立了買績優股、做中長線的原則,后來就沒有在大的波動中吃過虧。而上世紀90年代中期,為數不多的幾次炒匯、做期貨的經歷使我深深感受到了風險投資的刺激性,之后這里的投資就一直控制在5萬元以下。而對于別人代理的投資方式我就不感興趣了,比如我從來就不買基金,因為覺得學不到什么知識,賺不到錢倒還在其次了。
但近期最讓我自豪的一次投資卻并不在資本市場上,而是我親自挑選的一套商品房。在我看來,房產投資只要選的地點恰當,投資價值勝過所有金融投資,因為是一次性交易,機會成本最低。以我們國家目前的狀況來看,人口流動量大、二手房市場活躍的城市最有投資潛力。所以,雖然不少朋友提醒我大都市的房地產有“泡沫”,要買房不如到旅游區去買,我們學校也在珠海圈出不少地來,鼓勵教師集資建房,上次提到的陳廣漢教授就在那里買了一套大的。而我思索后還是看好廣州,尤其是發展迅速的海珠區,因為巨大的人流量決定了它永遠比其他中小城市有更大的需求量。
為此,__年初,我就開始將錢投資到廣州的房地產市場上,由于當時廣州房產已經跌到了底部,所以到了__年初,房地產市場全面上升,我的房子就更值錢了。
雖然經常嘗新,我卻從來不冒險,這一點對我這樣一個依舊屬于“工薪階層”的家庭非常重要,不能期望通過“冒險”來改變命運。因此,我一方面投資,一方面也重視家庭內部理財。每年,我們全家都會花1萬多元購買保險,醫療、人身、財產險都比較齊全。我買保險的態度與整個投資理財的態度一致,別人的話要多聽,報紙新聞要多看,但最后要自己有主見,而且要根據家庭的變化來決定購買方向,只買可以預見的3年的保險,而無論業務員如何吹噓,都不買5年以上的保險。
理財心得500字篇7
回首一年的工作,作為銀行理財經理,在工作中認真學習貫徹落實黨的精神,實踐好黨的群眾路線教育實踐活動,不斷提高自身的思想政治素質和綜合素質,切實充實自我,提高自身的工作業務能力,得到了我行領導和同事們的一致好評與贊揚,當然也有很多需要改進和提升的地方?,F將本年度工作情況總結匯報如下:
一、各項任務指標、學習和工作情況:
1、任務指標:
基金個人任務指標萬,完成萬,完成率241%。理財產品個人任務指標萬,完成萬,完成率226%。理財客戶新增戶,完成111%。貴金屬任務指標萬,銷售萬,完成率115%。白金卡任務指標張,完成張,完成率130%。貸記卡個人任務指標張,完成張,完成率206%。
2、學習上:
20__年8月通過了CFP(國際金融理財師)考試,目前已經具備了AFP、CFP、保險、基金、等從業資格。
3、工作上:
1)、積極營銷新客戶。
有一次,一個客戶向我咨詢我行辦VIP卡的條件,我按經驗推斷該客戶有一定潛力。接下我耐心營銷,在通過幾次接觸后,得知客戶近期要從外地匯過來幾筆資金,目前已經走了幾家銀行,我主動向其介紹了我行的網上銀行匯款方便、快捷、而且優惠。后來我為其辦理了vip卡,客戶從外地匯過來___萬元。
2)、細心維護老客戶。
定期給老客戶打電話,介紹我行新產品,把合適的產品賣給合適的客戶。一個老客戶,不愿意進行風險投資,即使是低風險的理財產品也不愿意買,就買國債或存到銀行。后來我得知他本人愛好收藏,我以此為切入點,向其推薦貴金屬,該客戶對此非常感興趣,我先后陪其去市行多次,先后買了___多萬元的貴金屬,為我行增加了___萬多元的中間業務手續費。
3)、耐心解答客戶問題。
經常會有客戶向我咨詢基金方面的問題,每個客戶我都進行詳細講解。在遇到股市大幅波動時,客戶的電話隨時都有可能打進來,所以我基本保持24小時開機。記得有一次,周末我在家接到一個客戶的電話,在我解答完之后,該客戶說還是你們單位有責任心,剛才給某銀行客戶經理打電話一直不接。做理財經理將近三年了,雖然談不上什么經驗,但我知道客戶給我打電話就是對我的信任。
4)協助行領導積極營銷。
在做好本崗的同時,協助行領導營銷了多個單位的的電子結算業務。
二、工作中存在的不足:
1、部分大客戶資料信息不全,無法進行全面有效維護,維護率需要進一步提高。
2、營銷力度有待提高。
三、明年的工作打算:
1、業務方面:對理財業務進行全面梳理,充分利用好銀掌柜系統,重點開發大客戶,提高大客戶對我行的忠誠度。
2、營銷方面:要多學一些營銷技巧,加強自己的交際溝通能力,在處理棘手問題上能夠靈活變通。
理財心得500字篇8
首先,我非常感金智匯教育提供此次金融理財規劃師集中學習的機會,也很榮幸參加此次培訓,這也充分說明各銀行對管理人才的重視。經過幾天的學習,使我對金融理財有了一個更為系統、全面的了解,開拓了視野,更新了觀念,豐富了知識,更提高了能力,確實不失為一次絕好的“充電”機會。現在談一下我對金融理財的一點心得體會:
一、 認識金融理財發展趨勢
隨著金融市場不斷變革,個人理財的發展從銷售理財產品為主,以單一產品的銷售方式,簡單的客戶分層,簡單的服務渠道和服務方式,轉向根據客戶需求,提供顧問式理財,將客戶分層明確,客戶需求明確,提供差異化、顧問式服務轉變,走向品牌服務,明確服務目標,關注客戶需求的滿足和客戶的服務體驗,有效整合服務資源,進行統一與個性化服務相結合,創新產品,加強開發能力,提高服務品質與專業能力。
二、高端客戶理財成為商業銀行發展的必由之路
在金融業務不斷推陳出新的今天,現代理財業務是商業銀行等金融機構將客戶關系管理、資金管理和投資組合管理等融在一起形成綜合化、特性化的一種銀行服務方式。發展理財業務是我國商業銀行提高經營管理水平和競爭力的必然趨勢。大力發展理財業務正是服務中高端客戶的發展策略。在目前激烈的市場競爭條件下,適時推出“理財”,中高端客戶的財富管理品牌,以個人金融財富保值、增值為目標,實現個人的資產管理。所以商業銀行調整客戶結構,實現差異化服務,做優中之優,大力發展理財業務、增加競爭力,必將具有十分重要的意義。
三、理解金融理財內容
金融理財是針對客戶整個一生而不是某個階段的規劃,它包括個人生命周期每個階段的資產、負債分析,現金流量預算和管理,個人風險管理與保險規劃,投資目標確立與實現,職業生涯規劃,子女養育及教育規劃,居住規劃,退休計劃,個人稅務籌劃及遺產規劃等各個方面。所以金融理財既不是賺錢也不是投資,而是對人生的規劃。
四、認識理財規劃程序
金融理財應首先建立和界定與客戶關系、收集客戶數據并判斷客戶的目標與期望、分析客戶當前財務狀況、提出理財方案、執行理財方案、監督理財方案執行。這是一個系統的、環環相扣的規劃過程。
五、理財師應具備良好的職業道德
理財師僅僅學習專業課程,掌握理財規劃的知識和技能是不夠的。表現專業水平的另一個重要方面是職業道德。只有以良好的職業道德為前提,才能為客戶提出合理的專業建議,才能向社會公眾提供優質安全和有效的理財服務,因為這不僅直接關系到客戶的財富安全,甚至可以改變客戶未來的生活。
通過此次培訓,我將切實把學到的知識運用到工作中,把個人理財業務做大做好,發揮自身的主觀能動性,全力推動我行個人理財業務的健康發展。
理財心得500字篇9
“立金訓練營”客戶經理班已經結束,回想起來仍歷歷在目。我們從互不熟悉的一群人到相互信任的一個團體,對培訓從嬉笑以對到認真對待,而自己,從一個置身理論的不經事的大學生蛻變為在實踐中完善自我的銀行客戶經理,這其中所經歷的以及為此而付出的努力,都將沉淀積累成為我職業生涯以至整個人生當中不可或缺的財富。
“態度決定一切”,是我在整個培訓過程中感受最深的一點。很多學員都說我們是進了魔鬼訓練營,像傻子般接受一群魔鬼講師的。我卻更愿意說是這三天的培訓在我們這些已裝有石塊的杯子中又填充了沙礫,讓我們更為趨于完美。“合理的要求是鍛煉,不合理的要求是磨練”,正是這樣的學習態度,才能充分的吸收新鮮知識,真正的充實自己。對于我而言,這些沙礫是敢于展現自我的勇氣,是理論觀念的補充,是積累實戰經驗的鋪路石,是身處困境的積極態度,是面臨挑戰的堅定信念?!凹毠潧Q定成敗”、“準時就是遲到”、“從零開始”、“團隊給予我們的永遠勝過我們給予團隊的”等等這一切,感受從未如此深刻過。做事先做人,要創造卓越,專業知識、努力工作是必要條件卻不是充分條件,態度才是決定的關鍵。
從“紙上談兵”到實際業務操作,在實踐中自如運用所學知識是我在培訓過程中的另一大收獲。如果沒有這次培訓,我不知道我在接觸客戶時會有怎樣的表現;但是通過培訓,尤其是親身準備并參與演練之后,我清楚地知道自己應該如何去面對客戶,具體到每一個環節。專業的銷售流程是一個循環的過程,從準客戶開拓到準備、約訪、接洽、初次面談、商品說明、拒絕處理、促成面談到售后服務,售后服務不是結束,而是另一個準客戶開拓的開始。通過演練,不僅掌握了具體流程,更重要的是我因此而獲取的面對挑戰的勇氣和自信。盡管還有很多不足,但走下講臺,聽到前輩贊許的鼓勵,油然而生的喜悅不可言喻。 還有一點感想,就是要做好準備抓住機會。機會很多,卻總有從手縫中溜走的遺憾。不能怨天尤人,而應該自我反省,是沒有給我機會嗎,還是因為我自己準備的不夠充分?機會只給有準備的人,這樣的遺憾,下不為例。
總的說來,“贏向未來”客戶經理培訓班給了我們許許多多的感動:悉心準備前期工作的行領導;敬心工作、激情洋溢的講師們;為集體榮譽團結協作的組員們;“愛的鼓勵”、“龍的呼喚”;真誠的贊美、團隊的力量;還有始終如一堅持滿懷激情的我們……培訓帶給我們很多啟示,很多東西值得我們去堅持:一份好心態,一顆上進的心、積極的態度;培養團隊精神、創新精神;合理安排時間,樹立良好的時間觀念;重視細節,戰略上舉重若輕,戰術上舉輕若重等等。 最后,想以講師的一個寓意深遠的故事來為本小結劃上句號。在沸水這樣的環境中,我愿意自己是一顆咖啡豆,不是胡蘿卜或是雞蛋,在沸水中逐漸變得脆弱或冷漠;也不是執拗地所謂堅持自我,而是和沸水完全相融合,雖然不再是原有的形態,卻可以散發出迷人香味,香濃的滋味令人愉悅。
做一顆快樂的咖啡豆,在沸水中成就自我,更滿意他人。
理財心得500字篇10
在現社會我們做任何事都要注意自己的言行舉止。更何況是從事理財規劃師工作呢,一個好的品德和行為職業操守才會受到客戶和領導的喜歡和重視。理財規劃師做任何事不僅僅只要的是能力,也要其良好的行為素質兩者合用才能創造出到良好的工作效益。
理財規劃師應遵守的職業道德
1、要有良好的人品及職業操守。理財規劃師應以客戶的利益為服務中心,時時刻刻為客戶著想。此外,保守客戶的個人秘密也是重要方面。
2、要具備豐富的金融、投資、經濟、法律知識和實踐經驗。這就是說理財規劃師應系統掌握經濟、金融、投資、法律知識,同時又要將理論與實踐相結合,只講理論是不能幫助客戶達成理財目標的,因此,實踐經驗是否豐富是客戶選擇理財規劃師的一個重要標準。就像如果你學了理財規劃師理論知識而沒有理財規劃師相關的國家職業資格證書和實踐經驗是不會受到社會的認可的。
3、要具備相對的獨立性。在銀行、證券、保險公司工作的理財規劃師,在為客戶進行理財規劃的同時,或多或少都會有推銷產品的目的,但推銷產品應以客戶的利益為出發點,不應是“為推銷而理財”。今后社會上會出現很多類似的“獨立理財公司”,這些理財公司獨立性較強,不依附于某些金融機構,他們是從客戶的角度出發,幫助客戶選擇投資產品,實現客戶的理財目標。
4、具有良好的心理素質。做任何事都會遇到挫折,如果因為一件不起眼的小事而垂頭喪氣那我建議這一類還是別從事這方面的工作了。在從事理財規劃師這方面的工作要心理素質較強的這樣才能長久的堅持下去。