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關于領導力的心得

時間: 新華 心得范文

參加《高效執行力》這次培訓,我收獲很大。讓我更加清楚了什么是執行力?誰是執行的人?執行是什么?執行是戰術問題還是戰略問題?以及制定戰略的關鍵因素。通過參加付述信老師的培訓,確實感受到了他的講課風格與我想象中不一樣,少了一些嚴肅,多了一分平實親切,幽默風趣,能讓人輕松愉快之中,領會確切的人際溝通關系、團隊意識及領導管理知識,聽了他的課,讓我頓時明白了很多。到現在我依然記得老師的每個關鍵詞和問題的提出,使我更加深了對團隊精神的理解,“合理的要求是訓練,不合理的要求是磨練”。我相信我們高新區的團隊精神將會越做越好,將會發揮更大的作用,取得更好的成績。

三天的課程中老師首先分別給我做了團隊的分配,分了八個團隊每個團隊分別制訂了自己的隊徽、隊歌、隊訓和目標,每個團隊都竭盡全力的做了團隊展示,我覺得我從中體會到了就是一個團隊的凝聚力,每個人都勁往一處使,心往一處想。大家拼命的為自己的團隊積極獻策,努力奮斗。三天的時間里給我感觸最深的就是老師帶領我們分別做了四個實踐性的活動《傳真》、《時代動車》、《撕紙》、《無條件執行》每個活動帶給我們的意義都是深刻的。

任何事物都有他的發展規律,我們在以后的日常工作中應該把握住事情的發展規律,也就是在工作中要真實的把握住工作思路,工作目標,時刻的抓住領導的意圖,自動自發的去執行沒一項工作。另外就是團隊的協作能力,一個好的團隊肯定是具有很強的執行力,但是團對之間的合作協調能力也是很有必要的,事實上只要我們掌握了原則,雖然原則是不能輕易改變的,可是我們做事情的方法總是會有很多種的,所以我們要創新思維,突破自己,學會借腦、借力,發揚艱苦樸素的精神為打造宜業宜居的高新科技生態園區貢獻出自己的力量。

關于領導力的心得篇2

作為一名普通的員工,我有幸參加了葉小松老師的培訓講座。我很感謝公司和領導對我的信任和栽培。葉小松老師是新加坡印咨詢集團(希爾-開銳-博維)董事長/總經理,廈門咨詢行業協會會長。是一位一流的講師。我懷著對葉老師的崇敬和公司對我的信任,無比激動地聽完這堂培訓課。葉老師在臺上講得聲情并茂,我在臺下聽得也是心隨其動,仿佛老師講的就是我的親身經歷,讓我對自己的職業生涯在這短短的一堂課上重新上演了一番。

此次講座是一堂名為LIT(領導力情境訓練)是一套針對企業中高層管理者實戰性情景管理培訓課程。課程采用國際高爾夫球競賽規則(激勵機制下的“揮桿進洞”――案例處理),以企業內部向下管理,即如何有效地進行對下屬團隊的管理【18個狀況、54個案例】為主題,將企業內部員工關系管理、有效督導溝通、上下級職能協調和管理與領導、目標管理等有機融合一體進行課程設計。這是一堂設計精良滿意度極高的講座。盡管如此,我覺得對于我們普通員工來說也是一堂受益終身的課程。

還清楚地記得葉老師做了一個很形象的比喻。公司就是一盤象棋,雖然地位各異,分工不同,但是每個棋子都是組成一個完整棋局不可或缺的,每顆棋子都有其不可替代的作用。我們只有把握好全局,利用好每一顆棋子,才能取得最終的勝利。

雖然有些時候犧牲難免,但是顧全大局才是做重要的。這不僅僅需要領導的英明決策,更離不開我們員工的密切配合和有力支持。正如葉老師所說員工在棋局里的地位最低,是那個最笨、最普通的,但不能否認的是,我們在整個棋局中是人數最多,也是不可替代的那個,有時甚至能對全局起著決定性的作用。

我們做銷售和售后的,天天做的就是跟人打交道。在那里,葉老師的先處理「心」,再處理「事」的原則就是我們處理好工作的方法。做人做事心態最重要,心態決定一切,只有把心態放端正了,才能把自己的位置找準確。首先我們要明白自己將要做什么事情,應對什么樣的人,找準自己的主角。比如在銷售產品的時候,我們是要盡可能地向顧客介紹我們的產品,讓他們了解理解我們的產品,這個時候我們要風趣健談,不要一味地只說自己的產品,要先了解客戶有怎樣的需求,針對他們的需求推薦適合他們的產品,這樣不僅僅銷售了自己的產品,某種程度上他還會把你當朋友,是你幫忙他解除了困擾,下次有需求的時候說不定還會找你,這就是發展中的潛在客戶。在做售后的時候就又不同了,相信沒有人會平白無故地來找你的麻煩,所以不要把售后當都做是麻煩事。顧客買我們的產品就是為了用得舒心,實現自己的使用目的。我們把產品銷售給他們,就有義務有職責保障他們的權利。只要我們太度誠懇,盡力為他們解決問題,我相信即使事情沒有到達他們預期的效果,他們也會給予支持和理解的。這樣不僅僅給顧客留下好的印象,防止客源的流失,更有助于樹立公司的正面形象。所以先處理好自己的心態,再去做事情,這樣才可能把事情做好,客戶滿意了,自己也簡單許多,何樂而不為呢?

這次除了對自己的工作有了更深層次的認識,更重要的是學到了如何維護好上下級關系。我覺得葉老師雖然是在教管理層如何管理下屬,但是光管是不行的,還得有人理阿。在日常工作中,我們不能光是被動地做事情,要用心主動,遇到問題要用心像上級反映,不要等到上級發現了,事情已經到了不可挽回的地步,那么受罰的不僅僅僅是自己,還可能牽扯其他的同事甚至的領導。矛盾雖然是無處不在的,但是只要協調好各方面的關系,上下統一,我相信矛盾是能夠緩和乃至化解的。

葉老師的講座還有很多值得我們去學習借鑒的地方,這需要在以后的實踐中去慢慢發現,慢慢運用。透過這次學習,解除了我很多困惑和不解,我會更加從容應對今后的工作,更加努力,以更好的姿態去向公司匯報,用自己的實際行動給自己、給公司交上一份滿意的答卷。

關于領導力的心得篇3

有幸參加了一場關于“領導力、執行力”的培訓,通過劉老師圖文并茂、深入淺出地講解,讓我對中層領導干部的角色認知、領導方法有了進一步的認識。 作為公司部門負責人,對自己的角色定位曾經迷茫過,我到底要做些什么?怎么做才能完成領導交辦的任務呢?劉老師“敬以對上、仁以對下、嚴于律己”短短十二個字概括了中層領導承上啟下的中樞作用。中層領導作為公司的骨干群體、中堅力量,是領導者與被領導者雙重身份的統一體現,要全面掌握公司的發展方向,準確把握上級領導意圖,在本部門職能范圍內,積極為公司、部門、項目部提供相應的信息支持、人員配合、職能完善等服務工作。

如何更好地帶動本部門工作,更好地服務于公司發展要求,是成本管理部一直在思考的問題,具體到工作中,就是要做好對于30萬以上的勞務、專業分包的招標管理,做好30萬以下勞務、專業分包的價格審核,對各項目月度成本核算進行監督,保證項目承包協議書簽約率100%。

管理的方法很多,要想靈活掌握和具體運用必須堅持整體性原則,即抓全局、抓重點、抓薄弱環節。古人常說“不謀全局者,不足以謀一域;不謀長遠者,不足以謀一時”,但如何才能抓住全局、重點和薄弱環節呢?

成本管理部的重點工作,首先是以工程造價為主要核心的招標定價工作,特別是土建勞務分包、專業分包價格的談判與確定,控制好了勞務、專業分包單價,項目成本就可有較大的下降,但價格控制是多方面的,需要多部門聯合、多方論證、多方協調才能完成;同時價格控制是一個動態的管理過程,需實時監測、靈活掌控。其次,就是以項目承包協議書為管理重點的項目成本核算工作,通過與項目部簽訂項目承包協議書,明確對項目管理者的指標、要求,使其全副身心地投入到工作中。

成本管理部的薄弱環節,應屬投標控制價的確定。首先要必須了解各工序的施工過程,掌握工程材料、人工、機械的成本價,在與分包價格談判中就能知己知彼,掌握價格談判的主動權;其次是強化項目人員的成本意識,項目成本管控是項目部全體人員共同的職責,項目人員要人人熟悉合同,明確職責,強化責任,將成本管理貫穿到日常生產經營的各方面上來。

通過這次培訓,讓我對自己的角色定位、領導方法有了更加深刻的認識,對領導力的貫徹和執行力的落實有了進一步的了解。我相信在以后的工作中,在公司領導的帶領下,在正確發展戰略的指引下,本部門能夠更好地服務于生產,幫助項目部降本增效。

關于領導力的心得篇4

近日,公司進行了為期兩天的《組織執行力》學習培訓,連云堯老師應該是我見過的最風趣的教授,也是最實戰的管理老師,他深入淺出的講課讓我們在輕松愉快的氛圍中找到了管理的真諦,也讓大家在兩天的課程中提升了管理認知,深刻的理解到執行力操作的要點,寓教于樂,也正是這種快樂使人進步。通過參加此次課程培訓,讓我受益匪淺,感觸良多。特別是讓我明白了做一個有執行力的人對一個企業的發展和個人職業生涯的成長的重要性。一句話概括即為:個人執行力決定個人的成敗,企業執行力決定企業的興亡。

執行力的定義很簡單,就是按質按量、不折不扣的完成工作任務。這是執行力最簡單也是最精辟的解釋。但是正是這么簡單的執行力,卻是很多個人、團隊、企業所欠缺或者說是不完備的。下面我就從提升個人執行力方面談一談學習心得。

一、個人執行力是指每一單個的人把上級的命令和想法變成行動,把行動變成結果,沒有任何借口保質保量完成任務的能力。團隊執行力是指一個團隊把戰略決策持續轉化成結果的滿意度、精確度、速度,它是一項系統工程,表現出來的就是整個團隊的戰斗力、競爭力和凝聚力。一個優秀的員工從不在遇到困難時尋找任何借口,而是努力尋求辦法解決問題,從而出色完成任務。要提升執行力,就必須學會在遇到阻礙時不找借口而是積極的尋求解決問題的方法。

二、摒棄囫圇吞棗式的盲目執行。有些員工把簡單重復上級團組織的文件和講話精神看著是貫徹執行,好像是上級組織的文件和講話精神的忠實執行者,其實不然。把上級精神與本部門的實際情況相結合,教條式地執行,這不是真正在執行上級精神,而是對上級精神的消極敷衍。

三、避免老套陳舊的執行方式。不少員工還是習慣于用開會、發文、寫總結的辦法抓工作,似乎工作就是開會,發文就是工作,寫總結就是工作效果,有的甚至錯誤地認為用會議、發文形式安排、督促工作,顯得規范、正統,具有權威性。在這樣的思想支配下,自覺不自覺地把開會、發文、寫總結當成推動工作的“萬能鑰匙”,這導致個別部位工作不踏實,只會做表面文章。

四、執行需要培養自己的自覺習慣,摒棄惰性。觀念決定行為,行為形成習慣,而習慣左右著我們的成敗。在工作中常有的狀況就是:面對某項工作,反正也不著急要,我先拖著再說,等到了非做不可甚至是領導追要的地步才去做。一旦習慣成了自然就變成了一種拖拉辦事的工作風格,這其實是一種執行力差的表現。執行力的提升需要我們改變心態,形成習慣,把等待被動的心態轉變為主動的心態,面對任何工作把執行變為自發自覺的行動。

五、執行需要加強過程控制,要跟進、跟進、再跟進。有時一個任務的完成會出現前松后緊或前緊后松的情況,這主要是工作過程未管控所造成的。而行之有效的方法就是每項工作都制定進度安排,明確到哪天需要完成什么工作,在什么時間會有階段性或突破性的工作成果,同時要自己檢查計劃實施的進度,久而久之,執行力也就會得到有效的提升。

六、執行更需要團隊精神。大家都聽過三個和尚喝水的故事:當廟里有一個和尚時,他一切自己做主,挑水喝;當廟里有兩個和尚時,他們通過協商可以自覺地進行分工合作,抬水喝;可當廟里來了第三個和尚時,問題就出現了,誰也不服誰,誰也不愿意干,其結果就是大家都沒水喝。這則寓言使我們認識到團結的重要性,在完成一項任務時,缺乏團隊協作的結果是導致失敗。每個人都不是一座孤島,在做工作時,需要相互協作,相互幫助,相互提醒,這樣才能不斷提升自己完成任務的能力。

因此作為企業的一份子,我們要樹立良好的工作態度和工作作風,愛崗敬業,提高工作效率,強化執行力,實現企業發展與個人發展的雙贏。

關于領導力的心得篇5

一、通過學習《領導力與執行力的提升》我想談談自己的一些想法和體會:

執行力是企業管理中最大的“軟肋”,管理中有許多的理論,告訴中層管理者如何制定策略,如何進行組織變遷,如何選才、育才、留才,如何做成本預算等??墒牵撊绾螆绦羞@些想法,卻往往在過程中被忽視,作為中層管理者,重塑執行的觀念有助于制定更健全的策略。事實上,要制定有價值的策略,中層管理者必須同時確認企業是否有足夠的條件來執行。要明白策略原本就是為執行而擬定出來的。所以,提升人員的執行力就變得尤為重要。

執行力是否到位既反映了企業的整體素質,也反映出管理者的角色定位。管理者的角色不僅僅是制定策略和下達命令,更重要的是必須具備執行力。執行力的關鍵在于透過企業文化影響員工的行為,因此管理者很重要的角色定位就是營造企業執行力文化。管理者如何培養部屬的執行力,是企業總體執行力提升的關鍵。如果員工每天能多花十分鐘替企業想想如何改善工作流程,如何將工作做得更好,管理者的策略自然能夠徹底地執行。

而領導力:領導者領導的是人,換個角度說其實領導的是一種思想,一種理念最終成為一種行為。領導力的三要素:戰略思維能力、組織協調能力、指導能力與領導能力。

1、 提升執行能力

解決問題的能力不足,主要反映在執行能力欠缺。員工平時能否充分發揮,決定其投入程度,而投入程度又受到公司對他的要求和向他提供的資源兩個因素的影響。

首先,應該對執行人員進行執行前強化培訓,讓執行人員明白自己要做什么?該做什么?做到什么目標?這樣才能目標一致,執行到位,各盡其責。

其次,要明白自己的工作依據。這是我們工作執行力的基礎,也是我們工作執行的目標。這也就是說,要知道自己做的每一件事情依據在哪里,這些依據是否還在執行。

2、強化執行動機

使員工充分發揮主觀能動性和責任心,在接受工作后應盡一切努力、想盡一切辦法把工作做好。作為中層管理人員一定要有做事情的實干精神,公司最需要擁有不懈的求勝意志的人。

3、端正執行態度

有令不遵,違規操作,是執行態度不端正的表現。執行態度即對待工作的態度與標準,做工作的意義在于把事情做對,而不是做五成、六成的低工作標準,甚至到最后完全走形,面目全非,應以較高的標準來要求自己。在日常工作中,要敢于突破思維定式和傳統經驗的束縛,不斷尋求新的思路和方法,使執行的力度更大、速度更快、效果更好,養成勤于學習、善于思考的良好習慣。

4、有效促進與控制是領導力的體現

執行能力、執行動機、執行態度是執行者的行為能力、意愿和態度,光靠這些不足以把事情落實好,還需管理者進行有效促進與有效控制來調整執行者的行為與控制事情的發展不偏離正常軌道,才能更好地把工作落實好。有效控制采取方法如下:

a.事前跟進,發現潛在風險提前給員工預警。

b.事中跟進,在任務進行中發現問題后,尋找解決辦法,使員工的工作重新回到正軌上來。

c.事后跟進,出現問題后,找出原因,提供補救建議和具體措施,避免員工再犯同樣錯誤。

d.對身兼管理責任的人進行監督,當管理者管理他人或檢討自身的行為時,有效的監督十分有效,如果沒有有效的監督,準確的工作定義、選拔、管理和培訓這些工作都不可能輕而易舉地完成。

e.對那些可能是以前所遺留下的含糊不清的或沒有論及的問題,管理者要能給予明確而又清晰有力的說明;然后,他們還要提出對未來的展望,以使將來組織的工作重點能集中到所提出的焦點上來。

5、建立良好的溝通

建立良好的溝通是改善工作氛圍的重要途徑,良好的溝通是執行的基礎,有效地提高執行力,在一般情況下首先要進行充分的溝通,將決策傳遞給各個層級的員工,幫助他們理解需要完成的目標,取得他們的支持,對完成目標任務取得較為一致的認同。

一個領導者必然是某一行業的先驅者,引領者。作為一名中層管理人員要付出比別人更多的時間和精力,要學會抬頭做事,積極處理一些日常事務;靜心研究,鉆研業務水平,讓自己的專業水平和行政領導力相得益彰,用思想去領導員工,這樣才能成為一個真正的領導者,員工思想的引領者。

二、通過素質教育培訓我談談自己的心得體會:

(一)實施素質教育

1、開展技術練兵活動,增強員工實戰能力。人才成長離不開工作實踐,采取內外結合的方式,外聘專家專題教學,內請有經驗的員工“傳、幫、帶”,學習內容的多樣化和學習方式的立體化,豐富了員工業務知識和技能,提高了受理業務能力和水平,創造出有利人才成長的工作環境和發展環境。

2、提高員工思想認識,克服學習困難問題。組織員工學習適讀教材,開展心態調整和新業務技能崗前培訓,放下思想包袱,自我加壓,克服工作與學習的矛盾,克服生活瑣事多與學習時間少的矛盾,使自己盡快融入現代企業素質高、業務精、作風硬的員工隊伍中。

(二)培養團隊精神與魅力班組的實踐經驗

在激烈的市場競爭中,引入“狼性文化”和“魅力班組”文化,以人為本,從實戰出發,著力打造具有超強市場適應能力和市場競爭能力的虎狼之師,形成多專業、多層面的人才梯隊,是基層企業文化建設和員工隊伍建設的重要組成部分。

1、強化思想領導,灌輸團隊理念。團隊精神是企業文化的靈魂和企業發展的動力,是企業的群體意識和精神風貌的統一體。為此,根據員工的現狀及不同階段的思想狀況有針對性地進行引導,使員工認識到一個優秀團隊的協作創新精神,是增強核心競爭力,體現員工價值,促進可持續發展的重要途徑。

2、構建團隊精神。企業精神作為企業文化的深層內涵,直接決定著企業的興衰,是企業文化建設的最重要部分。著力打造“魅力班組”,豐富企業文化內涵,不斷提高員工人文素養,組織員工開展競賽,豐富業余生活,進一步增強了團隊的凝聚力,調動了員工的積極性、主動性、創造性,對促進支行的改革發展,保證各項工作順利開展,起到積極的推動作用。

3、打造和諧團隊,提升隊伍建設。堅持開展提合理化建議活動,引導員工為企業的發展獻計獻策,增強工作的活力通過培養員工對企業核心價值觀和企業精神的認同度,引導員工樹立良好的職業思想、職業道德、職業技能和職業作風,增強團隊精神。加強與員工的溝通與交流,促進領導與員工之間、員工與員工間的了解、信任與合作,從而達到取長補短,各盡所能,形成強大的凝聚力和向心力,讓廣大員工在和諧的團隊氛圍中充滿工作激情。

4、堅持“以人為本”,凝聚員工思想。企業文化的最終體現,是通過員工層對管理者經營理念和決策措施的實踐和貫徹,必須實現管理層與員工層的和諧統一。營造和諧氛圍入手,實施情感管理、和諧管理。致力創建一支和諧團隊,讓員工在快樂中工作,讓團隊在和諧中成長,有效激發了員工的創造力和凝聚力,增強了員工對集體的歸屬感,進而升華為對工作的責任感。

(三)如何提高員工素質

1、個人學習

強調“不斷學習、終身學習、善于學習”的同時還要強調“自主管理”。成為實力強大的個體,是每個人不斷追求的理想境界。但是很多人在浩瀚的知識海洋里,僅僅是個理想主義者,不能逾越理想與現實之間的鴻溝,對于很多理論知識聽起來、讀起來都是躍躍欲試、雄心壯志,似乎是“讀你千遍也不厭倦”,但是真正要求認認真真地去學習,并將其付諸實踐,那可能只是“曇花一現”了。因此,員工應以開放求實的心態互相切磋,邊工作邊學習并使工作和學習緊密結合,做到“自我求發展、自我提升”的自主管理,即對于本職工作,自己發現問題,自己選定改革、進取的目標,自己進行現狀調查,自己分析原因,自己制定對策,自己組織實施,自己檢查效果,自己評估總結,自己開展批評。在這個自主管理過程中,不斷學習新知識,不斷進行創新,從而增強企業快速應變、創造未來的能力。

2、組織學習

強調“全過程學習”、“全員學習”。制度可以約束人去做什么事,而文化可以誘導人如何做好事。因此,組織全員學習、全過程學習對一個企業來講是很有必要的?!叭珕T學習”,即企業組織的決策層、管理層、操作層都要全心投入學習,尤其是經營管理決策層,他們是決定企業發展方向和命運的重要階層,因而更需要學習。全過程學習,即學習必須貫徹于組織系統運行的整個過程中,不要把學習與工作分割開。

3、形成學習型企業

強調“團體學習、互相學習”。學習型企業就是把員工的個人愿景逐步發展到他們的共同愿景,把不同個性的人凝聚在一起,朝著企業共同的目標前進。它有著獨特的魅力,因為它的核心宗旨是如何讓企業中的員工活出生命的意義,讓整個企業不斷適應環境的變化而永葆青春。

它強調的是團隊內外的交流的同時要求學會“互相學習”,即向員工(相互)學習,向競爭對手學習等。推行學習型組織創建工作,能有效地提高員工的綜合素質,調動員工參與實際工作的積極性,能極大地促進了工作效率的提高和人的全面發展。

從以上可以看出,員工就是企業發展的靈魂與主力軍。學習型企業的形成給員工提供了的良好的學習成長氛圍,從而使員工的綜合素質(無論是文化素質還是思想道德及技能素質等)不斷得到最有效、最全面、最充分的提高,這樣持續學習的企業才能茁壯成長起來。

從某種意義上說,員工本身就是一個知識體,他不斷地吸收知識、轉化并產出新知識。企業就可以利用這股強大的知識力量,把他們凝聚起來,在競爭日益激烈的社會里重拳出擊。

總的來說,素質在于修養。也就是要求一個人要樹立正確的人生觀和正確的價值觀。正確看待別人和認識自己是素質提升的體現。用侯總所總結的話來說,就是潛心謀情,專心干事,盡心做事,同心共事。

三、學習人生十字真言心得體會:

王總所講的人生十字真言,其含義的確太深奧,它應該是跟據不同的層次、不同的素質、不同的心理所接收的信息各不同。所以,在這里也只有根據自己的實際現狀談談自己的感受:

十字真言包含了做人態度,思想思維,素質修養,行為能力,辦事能力,辦事方式方法等諸多方面。

1、做人態度:主要體現在“人”字,做人要卑躬屈膝,表示做人要謙和。

2、思想思維:主要體現在“心”字,心有七竅,表示做事要多想,多思考。要考慮什么該做,什么不該做,該怎么做,尋求一個最好的方式、最有效的辦法去完成每一件事情。

3、正確看待自己:主要體現在“幾”字,幾古文是一根純子,表示自己最重要的東西。表示一個人要正確認識自己,要有正確的人生觀和世界觀。這也是人的素質修養的一種表現。

4、辦事能力:主要體現在“知”字,古文是弓箭和盾牌組成,可以理解為擁有的知識和辦事的能力。

5、辦事效率:主要體現在“智”字,表示不僅要擁有弓箭和盾牌,主要體現在干,而且要有目的有目標地干,也就是箭要射中靶的中心。說明我們不僅要擁有知識和辦事的能力,而且要用于實踐,要有目的有目標去干每一件事情。也說明了辦事要講究效率,做每一件事情都要求成功,不能盲目地去做事情。

6、確定人生目標:主要體現在“欲”字,古文的意思是人乞求多收谷子,體現了人們追求美好的東西。也就說明了人生活要有追求,要樹立自己的目標。

7、辦事方式方法:主要體現在“器”字,器是有四個口和一個犬組合而成,古文表示用狗來守住自己的工具。也說明了辦事的方式方法。

8、素質修養:主要體現在“行”字,行古文是道路十字路口,有正道,有叉道,說明做人要選擇好自己的道路,要走正道,不要誤入歧途。這也說明了人的平行和素質既有先天性的,也隨社會環境而改變,如何選擇好自己的道路,這就要求不斷地進行素質修養和提升。

9、辦事恒心:主要體現在“持”字,說明了做事要從一而終。表示人要經受得住挫折和失敗的打擊。沒有任何事情是一帆風順的,要有信心,持之以恒,堅持自己的信念,堅持自己的理想,堅持自己的事業,勝不驕,敗不餒。

10、獲得成功:主要體現在“成”字,成字古文是斧頭加個杵,表示對成績的肯定。 終上所述,十字真言,我個人理解為:一個人,首先要正確認識自己,明確自己的社會地位和社會角色,保持一個良好的心態,樹立一個正確的人生觀,選擇好自己正確的人生道路,確立正確的奮斗目標,不斷提升執行力和素質修養,提供自己的知識含量和工作能力,辦事多思考,尋求一個好的方式方法,持之以恒,堅持原則,終就會達到自己的奮斗目標,獲得成功。

關于領導力的心得篇6

在上級領導的親切關懷和組織安排下,我近期參加了總行組織的關于“團隊管理與領導力提升”的培訓。這次培訓內容十分豐富,有打造績效營銷團隊、高效溝通策略與技巧、商業銀行網點運營與管理、支行行長必備素質和能力等課程。我十分珍惜這次培訓機會,做到嚴于律己,謙虛謹慎,努力學習,掌握知識,力爭取得優異成績。短暫的__天培訓學習,對我開拓視野、提升思維、優化理念、充實經歷、提高綜合素質與工作能力幫助很大,深感受益匪淺。

一、明確培訓的意義

隨著市場經濟形勢的不斷深入發展和信息化技術的廣泛運用,隨著銀行經營范圍的擴大、經營種類的增多和經營產品的不斷豐富,隨著金融同業競爭日趨激烈、服務手段技能的升級改善和社會公眾對銀行越來越高的期望,都對銀行基層支行行長的素質能力提出了更高的要求。銀行基層支行行長只有具備較高的素質能力,才能增強基層支行的市場核心競爭力,才能在日趨激烈的金融同業競爭中站穩腳跟,獲得生存與發展。銀行基層支行行長要牢記“生于憂患,死于安樂”的古代名言,具有憂患意識,正確認識自身業務知識匱乏、業務技能不足、營銷手段落后等的不足,已制約銀行經營業務的發展。要提高認識、統一思想,下深功夫、化大力氣,努力學習業務知識,做到向書本學習、向實踐學習,向先進銀行學習,強化理論聯系實際,在學習中進步,不斷更新知識、增長才智,使業務知識充足、業務技能增強、營銷手段先進,具有發展經營業務所必備的知識與技能,適應不斷發展的金融形勢需要,促進經營業務發展,取得良好經濟效益。

二、培訓學習的收獲

1、打造績效營銷團隊,增強團隊戰斗力。通過培訓,我進一步加深了對團隊作用的理解,團隊是由支行全體員工組成的,具備相輔相成的技術或技能,有共同的目標,為實現共同目標而作出各自的努力。打造績效營銷團隊,銀行基層支行行長要組織員工認真學習,加強思想教育,提高員工的思想覺悟與道德情操,使員工忠誠于支行,熱愛自己的崗位,盡心盡職工作;要組織員工學習業務知識,增強員工的業務技能,能夠適應不斷發展的金融形勢需要,做好本職工作,提高工作效率和工作質量;要組織員工學習銀行制定的各項規章制度,樹立“制度至上、執行完美”的理念,提高員工的制度執行力,高效完美地完成工作任務。總之,打造績效營銷團隊的目的是增強團隊戰斗力,促進經營業務發展,創造更好經濟效益。

2、加強網點運營與管理,促進網點業務發展。網點是支行發展業務的根基,只有把網點運營與管理好,才有好的經營效益。在加強網點運營與管理中,作為支行行長除了抓好網點的全方位工作外,要著重抓好三方面工作:一是繼續鞏固、挖掘支行現有機構和企業客戶、個人高端客戶的綜合貢獻度;二是加快培育優質對公、對私和小企業客戶,不斷豐富支行優質客戶群體;三是發揮網點轉型作用,提高服務質量和服務效率,最大程度地引導大眾客戶使用自助、電子銀行等服務渠道,降低大眾客戶服務成本,提高大眾客戶利潤貢獻度。

3、加強自身建設,爭當優秀銀行基層支行行長?;疖嚺艿每觳豢?,全靠車頭帶。服務優良、業績顯著的支行,必定有一位優秀的行長。爭當一名優秀的銀行基層支行行長,一要定好角色位:支行行長首先是一名銀行員工,而且是一名優秀的員工,做到說話得體、做事沉穩、態度認真、懂得合作。二要當好職業經理人,具備一定職業素質和職業能力,管理經驗豐富,能夠遵守職業操守。三要做好服務工作,服務上級行,服務支行員工,服務客戶,當好員工的表率,講責任、講奉獻,形象好,聲譽高。

三、今后努力的方向

1、加強學習,爭做學習型行長。我要努力學習,做到學習有目的、有方向,進行系統思考、系統安排,增強學習的危機感、緊迫感,把學習當作一種工作和追求,牢固樹立終身學習的觀念,爭當學習型行長,切實提高自己的素質能力。

2、勤政勤業,致力業務發展。我要把工作精力著重放到市場營銷上,堅持以專業的人才團隊為支撐,以創新的經營管理為動力,以領先的科技、優質的服務為引領,以縝密的風險管理為保障,全面提升支行的市場競爭力,確保支行業務發展,效益良好,成為優秀支行。

3、盡心盡職,做好服務工作。我要牢固樹立當行長就是服務的意識,要端正工作態度,培養良好工作作風,盡心盡職服務,做好支行的領頭人。通過自己全面、優質的服務,提高員工工作積極性,使支行各項工作發展順暢,經營范圍擴大,經營業務增多,經營效益日好,在社會上有良好形象,成為客戶心目中的好銀行。

培訓學習結束了,但是學習永無止境,我還要繼續學習,要踐行自己終身學習的承諾。這次培訓學習所掌握的的知識和理念將使我終身受益,增強了自己為支行更好更快發展做出更大貢獻的信心和決心。在今后的工作中,我將以此為動力,全身心投入到自己的工作中去,切實為支行的健康快速發展,作出不懈的努力與奮斗。

關于領導力的心得篇7

通過學習教練技術,掌握了洞察事物的能力,通過洞察別人和自己,并運用教練技術自我教練,提升了自己個人內在的素質,獲取了很多新的思想,也更新了不少舊的理念,讓自己能夠有很好很強的正面能量活在當下去行動,有效地發揮了自己的潛能。

通過學習,在事業方面,能更清楚地設定了自己的長、中、短期目標,并擁有膽略、慎重把握和選擇各行業投資機會來實現各子目標,并能詳細制定戰略規劃,擁有了和戰略合作者合作的心態和能力,有效分配自己的時間,懂得付出,有能力建設團隊,激勵團隊,創造共贏(成就他人)也是我的目標之一,激勵自己發揮自己最大的能力。

通過學習,在家庭生活中,自己再也沒有什么抱怨和不愉快,有時候有那么一點,通過自我教練很快找到有效方法,遷善的速度三分鐘之內就搞定。我有能力讓自己先快樂、幸福起來,再讓自己身邊的親人幸??鞓罚麄兊目鞓泛托腋T鰪娏宋业男腋8?,良性循環讓家庭關系更和睦更溫馨。

通過學習,在人際關系上,懂得如何兌現諾言,洞察需求,力所能及并及時滿足別人,有沖突能換位思考,替別人著想,體諒別人,善用自己的情緒,體會到用心和關愛的付出,真的讓別人從我這里能獲得愉悅的友情,而且讓他們在各領域因為我而有所不同,也為自己有著良好的人際關系而帶來更多的機遇。

正確地使用自己,凡事感恩、挖掘和發揮自己的最大潛能,感召到更多的人在自己的周圍,為共同的目標和夢想而努力奮斗,創造一個多贏共贏的局面,成就自己、成就他人。

關于領導力的心得篇8

九點領導力是什么? 九點領導力說得最白的就是出色的領導者應該具備的能力,這九點領導力就是包括激情、信任、付出、欣賞、負責任、承諾、共贏、感召、可能性。 這九點領導力對于一位領導力很重要,會讓領導者更具有魅力,更會讓員工佩服你、尊重你!

一、九點領導力是什么?

九點領導力說得最白的就是出色的領導者應該具備的能力,這九點領導力就是包括激情、信任、付出、欣賞、負責任、承諾、共贏、感召、可能性。

這九點領導力對于一位領導力很重要,會讓領導者更具有魅力,更會讓員工佩服你、尊重你!

二、九點領導力如何培訓?

1、言必行、行必果

作為領導力一定要做到言必行、行必果,如果不能做到,就不要隨便承諾,承諾是一種自律,多點誠信,會讓員工更信服你的魅力。

2、學會付出

作為領導人如果時時刻刻都在計算著員工付出多少,而一直把自己作為領導者,高高在上而自己卻不付出的領導人只能讓員工不服氣,從何談領導魅力呢?

3、學會信任

要員工信任你,作為領導者也要學會信任員工,你作為領導者要相信員工會有能力把交待下去的事情做好,對方也會有百分百去做,出現問題他會有能力解決。

作為領導者最好往“九點領導力”方向培育,當然想擁有“九點領導力”并不是一日就可以培養而成,平時要注意積累。

三、九點領導力精髓

激情--真我價值-自由選擇-活出真我

激情的本質是活出真我,沒有面具的直接表現。人在什么狀態下最真實?一定是在毫無隱瞞的表現他內心所想的時候,也是在無拘無束的展現內心感覺的時候,譬如剛出生的孩子想哭就哭,想笑就笑,要什么說什么,想什么說什么?;畛稣嫖业娜税l自內心的開心,沒有被壓迫感,展現出來的是真實的力量。

激情潛藏在每個人的心底。員工變得激情后,愿意表達出內心真實的想法;人與人之間的關系也變得簡單,溝通直接。

承諾--自律-誠信-聚焦

承諾是一種自律,別人相信你的承諾是基于你的誠信,實現承諾的方法是聚焦。人之所以承諾,是基于自律。管理學上,最有效最經濟的管理形式,就是自我管理。所以最有能力實現承諾的,是我們自己。任何承諾看起來是對別人的承諾,本質上是在為自己承諾,承諾于自己的自律。

很多人的承諾難以實現,是因為太多的誘惑和干擾,不能專注于宣言的目標。一個人的外在表現和成就,是他的潛能減去干擾,干擾越大,成就越小。減少干擾,實現承諾的方法就是聚焦。

根據態度決定一切的原理,心態上的保留會導致行為上的保留進而影響成果。“希望做到”等于不可能做到;“盡力而為”等于不可能為之。只有“一定要”,承諾才可能實現。

負責任--無分別心-愿意-主動

教練模式認為,人之所以不愿意負責任是因為存在分別心;負責任不是通過外接的強迫而產生的,只有當一個人內心愿意,才能真正負起責任;負責任同樣可以被感受到,那就是一個人心態和行為上的主動。

人世間一切的煩惱和痛苦都源于人的分別心。要得到徹底的解脫,就必須以無分別的、平等的,從根本上去除人們的分別心。去除分別心,才能為任何事情負責任,才能在負責任的那一刻體驗到內心的自由。

分別心來源于人類的知識、技能和經驗。

<致加西亞的信>的啟示:負責任就是這樣的,不問為什么,而是積極主動地承擔起責任。只有心態上負責任了,行為才會主動,心態才更加有效。對一切負責任的人,不會受害于他人和外在環境,而是以主動的姿態,令外界感受到內在的負責之心和無法抗拒的影響力。

讓一個負責任,其實是讓一個人看到他是可以對一件事情具有影響力的。你在一件事情上,負有多大的責任,意味著你就可以具有多大的影響力。

欣賞--愛-珍惜-接納

欣賞源于愛,欣賞超越傳統的價值標準。當你用欣賞的眼光,就能從每個人身上發現閃光點,再用最合適的位置來匹配,人盡其才就成為可能。

欣賞可以傳遞,當領導用欣賞的眼光對待下屬,經常用欣賞的方式領導企業,那么被欣賞的人就會煥發出自信,會心甘情愿地將欣賞的眼光播種到其他人身上,欣賞于是在人際鏈接中快速傳播,團隊的氛圍從而積極、融洽,企業士氣必定高漲。

欣賞是因為與生俱來的愛,不懂得欣賞的人,已經將愛塵封在心底,主動放棄了愛的能力。欣賞之愛是擁抱所有走近的人。

欣賞是一種心態,更是一種能力,一種發現優點和價值,并且能及時表達愛的能力。珍惜別人,才能欣賞別人。

付出--自私-喜悅-無我

付出是一種為對方考慮的真心,是一種開放的心態。索取是一種事實為我的封閉心態。索取的封閉心態體現在三個方面:一、做任何事情的出發點是滿足“我”的需要,對方提供的滿足少有欠缺,就開始抱怨和埋怨;二、“我”的需求永無止境,哪怕等到了很多,依然是不夠的;三、“我”有能量,但是不愿意拿出來,即使拿出來,也必須清楚“我將得到什么”。

付出的人付出的時候是開心的,心情是喜悅的。

付出是無我的,一旦有我,那就不是付出,就是索取。

付出與投資不一樣。期望回報的付出,那屬于投資,就必須用投資的心態去處理投資失敗后的結果。

付出就是要做到“無欲、無求、無我”

信任-創造-無懼-放棄控制

信任和別人沒關系,信任和自己有關。

當人們被信任并清晰他人對自己的期望時,就會盡力達成別人的期望,而且經常有超值回報的表現和成果。

對別人缺乏信任的領導,一定是集企業的多種角色于一身,在現實生活中苦命而勞累。 信任可以降低交易成本。信任的價值是創造,創造一種新的關系,創造一種新的模式,創造出遠遠大于個人能量的團隊張力。

無懼是信任的外在表現,只有你對自己有足夠的把握,只有你心中沒有恐懼,你才會隔斷信任的防線,才會通過信任創造新的可能性。

不信任的特點是控制。因為控制,領導對人的信任起點是0%,然后根據對方做的合意的事情,逐漸增加信任度。控制導致管理成本增加,工作效率降低。

敢于直接溝通才是真正相信對方。信任能降低溝通與合作成本。

共贏--氣度-尊重-體諒

共贏是一種心態,是一種取向。心中有氣度的領導者,才會有共贏的心態;以尊重為出發點的領導才可能實現共贏;對外在環境和他人的體諒,則是共贏的表現形式。領導者的氣度決定共贏的范圍,也決定著成就的大小。

體諒就是承認人的差別,站在別人的角度考慮問題,多為他人著想。

共贏作為一種領導力來修煉,其實修煉的是一個人的氣度胸襟。

感召--理想-印證-啟發

感召是激發他人的理想,從而自愿采取行動。感召的原因是理想,感召的出發點是不斷印證,感召的主要表現是不斷的啟發。

感召是影響和改變他人心態和行為的能力,感召是激發他人自愿行動的能力。

領導感召力體現在感召周圍的人為了一個共同的夢想而不懈的追求。

感召的起點是堅信你的理想,沒有一個自我懷疑的人可以感召到別人。

感召能否持久,很重要的是印證,也就是證明與事實相符。

教練的基本信念:每個人都會為自己做出最好的選擇。教練要做的是幫助對方看清自己的選擇。能真正感召到的,只能是他自己需要的。

可能性--空-謙虛-探詢

人的局限性就是往往只看到一種可能,而且認為這是唯一的一種可能??赡苄允紫犬a生在信念和心態上。只有突破信念上的屏障,超越心態上的框框,改變宿命的因果推理,新的可能性就會出現。至于你的生命會怎樣,那取決于你的選擇。

可能性是因為空,產生可能性的出發點是謙虛,打開可能性的方式是探詢。

“不可能”是因為“有”,有固定的信念,有關于不可能的判斷;“可能性”是因為“空”,沒有固定的模式,沒有固定的框框?!翱铡辈皇菦]有任何東西,“空”就是有各種可能性。

空是放下過去,放下心中已有的信念、看法和判斷,調整自己的心態,用歸零的心態去看待自己和周圍的事物。從而戰勝經驗,把生命扭轉成一個內在的勝利。

謙虛是一種心靈環保,可以排除雜物,保持心中清靜,空出更多空間去學習,拓展自己的信念和視野,把更多的盲點變為已知。

下殘局的心態,集中精力解決問題,無法解決就反省。

四、九點領導力培訓后感悟

通過學習九點領導力使我知道了自己的不足之處與知識的缺失。人生是一條漫長的修煉之路,只有在不斷學習中才能進步、才能升華。才能掌握更多的知識為我所用。

其實工作和生活是同樣的,他的起點就源于激情,有了激情才有動力,才能更好地學習與工作。激情具有很強的感染力,可以很快的傳遞給別人并影響別人,使其采取負責任的態度去對待事物和生命。去承諾,承諾于自律、承諾于誠信,因為最有能力實現承諾的是我們自己。就是說到做到言必行、行必果。還要用負責任的心態去欣賞身邊的一切人和事,負責任不是簡單的一句話,主要是心道,因為負責人的主體是我們自己,把自己置身以各種聯系當中,在心態上擔負責任行為上積極主動去負責,去盡心盡力、去心甘情愿的去付出,去為別人考慮,不計回報的付出有著深厚的愛與廣闊的胸懷,所以說付出是無“我”的,一旦有“我”那就不是付出而是索取。只有將付出當做為人之道,是做人的一種境界,才能更好地來信任團隊,信任他人,相信自己,相信心中的判斷和感覺,相信自己的信心,只有你心中沒有恐懼你才能徹底割斷信任的防線,才會通過信任去創造出共贏的局面,達到你贏、我贏、大家贏的合作模式。而從中還會注入更大的激情,去感召到更多的人,促使其自覺自愿采取感動并召喚他人為了自己的人生目標采取行動,去開創去拼搏去創造更多更大的可能性。

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