企業管理心得500字

韓老師從以下幾個方面講述了管理學的內容和方法：1，自我管理篇，就是管理者轉換思維方式、轉換工作角色、學習與人溝通的技巧等。2，團隊管理篇，從選人用人到培育輔導、從團隊管理到團隊領導、從跨部門協作到流程化協作等。3，工作管理篇，從計劃委派到有效授權、從目標績效到項目管理、從督導管理到執行系統。4。領導魅力篇，從管理技能到領導魅力、從制度約束到文化影響、從薪酬獎勵到全面激勵。尤其是韓老師的經典語錄使我感受最深：“管人與管事，思維要分離，行為要結合;領導要管人，流程要管事”;“強將手下有弱兵，用進廢退，把每次的突發事件變成今后的例行工作”等等，使我受益匪淺，讓我掌握了日常管理中出現的一些難題，比如：新老難容、幫派問題、相互推諉、無事生非、弄虛作假等問題。

二、通過學習培訓，使我清楚地體會到要不斷加強素質、能力的培養和鍛煉

一是要加強員工培訓，提高思想素質和業務水平。21世紀是知識經濟社會，是電子化、網絡化、數字化社會，其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家，一個民族，一個個人，要適應和跟上現代社會的發展，唯一的辦法就是與時俱進，不斷學習，不斷進步。企業管理與創新要靠學習，靠培訓，要接受新思維、新舉措。加強培訓與學習，是我們進一步提高經營管理水平的需要。管理出質量，管理出效益，管理是企業永恒的主題。加強培訓與學習，則是提高企業管理者管理水平最直接的手段之一，也是提高經營管理水平的迫切需要。只有通過加強學習，才能了解和掌握先進的管理理念和管理方法，取他人之長補己之短，只有這樣，才能不負組織重望，完成組織交給的工作任務。

二是要不斷強化大局意識和責任意識。要樹立公司利益第一位，局部服從整體，小局服從大局的原則，始終保持健康向上、奮發有為的精神狀態，增強勇于攻克難關的進取意識，敢于負責，勇挑重擔，鍥而不舍地推進公司持續健康發展。

三是要加強溝通與協調，熟練工作方法。要學會溝通與協調，要善于與領導、中層干部、職工進行溝通，要學會尊重別人，放下架子，不利于團結的話不說，不利于團結的事不做，要圍繞公司領導的思路，積極主動地開展工作。要經常反思工作、學習和生活，把反思當成一種文化，通過反思，及時發現自身存在的問題。

四是要敢于吃虧、吃苦、吃氣，弘揚奉獻精神?！叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神、奉獻精神，是社會的主流風氣。就是要為人處世要心胸開闊，寬以待人。要多體諒他人，遇事多為別人著想，即使別人犯了錯誤，或冒犯了自己，也不要斤斤計較，以免因小失大，傷害相互之間的感情。要樹立奉獻精神，樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦，吃別人吃不了的苦，做別人做不了的事，忍別人忍不了的事，嚴格要求自己。

五是要寬宏大量，學會包容。包容是一門藝術，是一種境界，要達到這種境界，就必須擁有博愛的心，博大的胸襟，還要有一份坦蕩、一種氣概，包容是贏得朋友的前提，包容是人生的財富。包容不等于遷就和放任自流，包容別人的過錯，是為了讓別人更好地改過，與人相處要學會容納、包涵、寬容及忍讓，做到心理相容。

總之，這次的培訓學習不僅是對工作，更重要的是對以后的生活產生了重要的影響，很多的東西和感想不是可以用文字來表達的，也無法用語言表達出來，

唯有在以后的學習、工作和生活中加以運用。我深信公司和各個部門在董事長的領導下，在全體職工的共同努力下必將蓬勃發展，再創輝煌。

企業管理心得500字篇2

21世紀,全球酒店業將面臨著一個人才與技術帶來的酒店業戰略性變化,未來的酒店業可持續發展的主導因素是“人”的因素,人性化管理以人為本的原則能使酒店加強自身的,內部凝聚力,提高酒店的競爭力,必然成為一種趨勢。但我目的酒店業人力資源管理大多仍停留在以“事”為中心的管理模式中。本文對早已實施人性化管理的國際酒店的人力資源管理進行探討分析,指出其中我國酒店人力資 源管理可以學習的經驗和應用方法。

在全球酒店業面臨著一個人才與技術的變革,快速發展之際,我國的許多酒店普遍出現以下問題:人才資源短缺、學歷水平偏低、培訓工作針對性不強、激勵手段單一以及社會保障機制不完善等,這些問題都制約著我國酒店業的發展,而這些問題的成因大多是由傳統的以“事”為中心的管理模式所造成的。此時,人性化管理,這種以“人”為企業核心資源,把開發人的潛能作為最主要的管理任務的管理模式,顯得越來越重要。國外酒店較早地將人性化管理應用于酒店的人力資源管理過程中,也產生了許多歷經試煉的經驗是,本文重點討論這些可供我國酒店業思考和學習的國際化經驗。

一、將“員工第一”的理念放到第一

1.尊重員工,善待員工

尊重員工是實施以人為本管理的基礎,員工并非簡單的勞動成本,而是可持續發展的人力資源和可不斷產生回報的人力資本。尊重員工的體現是:多和員工溝通,傾聽他們的意見、關注他們的想法。管理者要公開表示對員工的關心和支持,讓員工明白,他們對于所在部門和整個企業的成功至關重要。這些做法是在向員工傳遞一個重要的信息:他們很重要,酒店很重視他們。

里茲酒店集團的格言:We are ladies and gentlemen who serve the ladies and gentlemen,這一宗旨深深地滲透到公司的每一管理層。馬里奧特的管理風格是以“員工第一,顧客第二”的信條為前提,員工受到尊重,他們會對工作更有信心、感興趣,并對自己的工作滿意。

要大力倡導“人性化管理,員工第一”的理念,要使“只有愉快的員工,才會有快樂的客人”的思想,深入每位酒店管理者之心。正如有的學者所言,“那些看起來很不起眼的普通的員工,主宰著企業的命運,把握著企業的興衰?！?/p>

2.授權

向下屬授權,這是對被管理者的信賴與激勵。如果,員工僅僅是服從上級命令,而沒有決策權,一則顧客的需要無法得到最快速的反應,二則員工有等待觀望的心理。通過授權,給員工一定的自由空間,能使員工增強責任感,充分發揮其內在的潛力和創造力,提高工作效率并有利于培養、造就人才。面對上級授權,員工通常會正視而不會濫用上級授予的權利。授權,也是管理者有自信心的表示。

曾獲得美國企業最高質量獎的麗茲卡爾頓酒店就把原來領班的決策權下放給一線員工,讓員工根據當時的情況對顧客的問題做出迅速反應,管理人員的工作主要是督導,提供幫助與贊揚員工。有這樣一項規定:任何員工不管他采取什么辦法,只要能就地解決顧客對酒店的不滿,可動用2000美金以下的金額來處理,無須請示。此種管理方式,使員工能體會到因工作而帶來挑戰的興奮、競爭的刺激和成功的喜悅,具有良好的激勵作用。

授權有大有小,也有用人、用財、理事之權的區分,它們各有不同特點,但各種授權行為須遵守一些共同的準則。這些授權準則包括:因事擇人,視能授權;用人不疑,放手使用;逐級授權,切忌越級授權;授權必須適度;對被授權者必須給予有效的指導和監督;要承擔部下工作失誤的領導責任。 4.幫助員工拼搏進取,實現自己的抱負

根據馬斯洛的需要層次理論,自我實現是人類需要的最高層次,也是最大的追求。其實,圓員工自我實現之夢,與促使他們全身心投入,為實現酒店目標而效力,只要引導得法,兩者不僅可并行不悖,且可相互促進,相輔相成?！皞€人開發”,“職業生涯開發”均較詳細設計如何幫助員工進行個人生涯的設計、自我實現這一重要命題。

“個人開發”即通過教育和培訓活動,以幫助員工個人成長和發展的過程。中國旅游協會人力資源開發中心曾在1999年7月對23個城市33家2m5星級酒店進行調查,調查結果顯示,酒店人員流動的五個根本原因排列順序為:

“個人發展”、“學習知識”、“工資福利”、“成就感”和“人際關系”,共占84.32%。個人發展居于員工需求之首。這一調查反映了,在知識經濟條件下,酒店員工需求的方向,即逐漸向個人發展、自我實現等高層次需求轉移。

“職業生涯開發”包括實施職業生涯計劃,認識職業生涯動態等活動。其中職業生涯開發計劃是關鍵,主要包括自我分析、職業選擇、制定崗位工作等,而且這種開發呈動態性,定期評估,并要確定下一步新的職業開發方向。當員工的個人發展需要在企業中得以實現,員工就會對企業產生強烈的認同感和歸宿感,并愿意為企業多作貢獻。

皇冠假日飯店將“個人開發”居于人力資源開發之首。其主要步驟:員工需求分析;制定相應的培訓、開發計劃,使之切合員工的實際;開展評估。培訓結束后對員工的培訓結果進行評估,以了解培訓、開發對個人及組織的影響。巴斯集團在北京麗都假日飯店開設假日大學。定期為管理層工作專業管理課程的培訓,并為他們提供一個學習和交流的場所。喜來登酒店集團為每個員工設立培訓與發展追蹤檔案,員工在提升前必須完成酒店的一系列培訓。

3.倡導情感化管理

情感化與制度化管理并非冰炭而不相容,兩者結合,體現了剛柔并濟的管理之道。隨著員工綜合素質的日益提高,應該逐步弱化制度管理,而強化情感管理。強調管理要講究“人情味”,主管對下屬要有關愛之心。

情感化管理不僅表現在對員工的工作,管理者還應從生活上多關心員工,為員工提供各種方便,解除員工的后顧之憂。譬如,首先,管理者應高度重視員工宿舍、員工餐廳的建設,為員工提供各種文體活動場所,豐富員工的業余精神生活,真正為員工營造一個“家外之家”。其次,管理人員還應對員工進行感情投入。在節日、員工生日的時候送上賀卡、禮物等祝福;為有家庭后顧之憂的員工提供托兒與家庭關照服務。如果員工家里有什么困難,應盡力提供支持與幫助。另外,酒店還可以考慮一部分員工的特殊需要,為員工提供彈性工作時間、工作分擔等方式,以方便員工。

此外,倡導情感化管理還應加強與員工的溝通、交流對話,要坦誠相待。缺乏表達自己思想機會的員工往往有被遺棄的感覺和由此而產生的孤獨感,以致很難與酒店建立一種親密關系。當這些直接和顧客接觸的員工知道他們的意見和顧客一樣受到飯店重視時,會極大的提高工作的積極性。西方酒店特別注重信息共享,其主要表現在:讓員工了解酒店經營績效、財務目標、長期目標、新技術信息、經營哲學等;讓員工能使用顧客信息,作為個性化服務的依據;確保酒店信息的上傳下達與橫向流動的順暢與及時,強化內部溝通。 經營管理成功的世界著名酒店管理集團,在諸多成功的原因中,給員工營造一個家的感覺和環境,都是其中的一條。萬豪的管理哲學是“照顧好你的員工,你的員工就會照顧好你的客人,你的客人就會不斷地回頭?！比f豪的管理者們所要做好的就是照顧好員工。令員工快樂。萬豪從關心員工的切身的薪酬福利到人文關懷,從完善的培訓到提供個人發展機會,從公平對待到開放溝通,無一不是為了令員工快樂。

二、其他方面

1.許多國家都把推行職業資格證書和培訓證書制度作為促進旅游人力資源開發的一項重要舉措,堅持崗前和在本崗培訓,達標持證上崗,從制度上保證了旅游從業人員的質量。西班牙、法國、意大利、英國、荷蘭、埃及、新加坡等許多國家,對旅游職業資格都比較重視,要求也比較嚴格。

2.旅游、酒店行業協會,在人力資源開發發揮了不可替代的重要作用。他們不僅在行業中發揮協作、督察和管理的職能,而且把為會員單位開展各種各樣的培訓工作,強化人力資源開發,作為一項經常性的重要的行業活動。

3.美、日、歐等的企業均甚重視把ES(Emoloyee Satisfaction)策略引入企業的人力資源管理中,從而給人力資源的開發與管理,開拓了新視野。提出要著力在管理中培養員工對酒店的“認同感”和“忠誠心”;在管理中既要有法必依,管必從嚴,又要“注重感情,嚴中有情”;尊重員工,善待員工。

三、校企合作

校企合作是國外酒店人力資源開發的一種重要形式和有效做法。酒店業需要的是技能型、操作性以及兼具一定理論知識儲備的人才,為培養這種人才,國外許多酒店院校和酒店都有著良好的合作關系,產學結合。合作的方式包括,學校對學生規定一定的企業崗位實習時間;學校為酒店業提供應用科研、咨詢和培訓;以企業為主,與學校共同辦學,形成企業的培訓基地;此外,許多院校聘請教師不論是專職還是兼職,對酒店實踐經驗都提出嚴格的要求,以使教師講授內容能夠和實踐緊密結合,增強培養學生對酒店業發展的適應性。

瑞士有大量優秀的酒店管理學院,如:這些酒店管理院校與世界知名酒店有著長期的合作關系,為畢業生提供各種就業機會。又如,美國希爾頓酒店管理集團和休斯頓大學合作舉辦的希爾頓酒店管理學院,就以其教育針對性、技能性、操作性強而著稱于世。

四、結語

在未來激烈的人才競爭中,只有真正實現了人性化管理的酒店才能取勝,才能在激烈的競爭中立于不敗之地。 管理大師彼得·德魯克曾說過:“員工是資產和資源,而不是成本和費用?！比诵曰芾淼暮诵木褪菄@怎樣充分利用“人”這一核心資源展開的,它意味著企業的一切管理活動都圍繞怎樣識人、選人、用人、育人、留人而展開。我國的酒店業在人力資源管理過程中,可以充分思考并學習國外酒店所實施的人性化管理的細節方法,可以避免多走彎路。

企業管理心得500字篇3

十分有幸，自己能有機會走進這精英學子聚集的地方，聆聽教授和導師們的教誨，參加企業管理研修班的學習。通過學習課程，使自己思想上有了新的提高和飛躍，豁然開朗，困惑頓解。在工作上開闊了思路，更新了觀念。作為一名企業的管理人員，在企業面臨經濟轉型的關鍵時期，我有幸參加這樣一次培訓真是機會難得。同時，作為管理者我必須提升自己的管理素質才能更好地在轉型經濟期做好企業的改革、發展和生產經營工作。今天，我主要想圍繞在企業管理方面自己的學習體會，談幾點粗淺的認識。

一、全面優化資源配置，鑄就團隊精神

通過培訓，我深深感到要想做好企業發展經營工作，無論是集團公司還是各分公司，打造出一支高效的團隊是第一前提，因為企業的任何目標都需要團隊的通力合作才能實現。在當今“以人為本”的時代，人才是最大的財富，而團隊組織是將人才效用發揮到最大的方式。企業只有擁有了優 秀的團隊，發展才能有最強勁的動力。 團隊建設的好壞,象征著一個企業后繼發展是否有實力 ,也是這個企業凝聚力和戰斗力的充分體現。團隊建設應該是一個有效的溝通過程。團隊精神更應強調個人的主動性，團隊是由員工和管理層組成的一個共同體，這個共同體合理利用每一個成員的知識和技能協同工作，解決問題，最終達到共同目標的一個過程。因此，團隊的綜合競爭力來自于對團隊成員專長的合理配置。只有營造一種適宜的氛圍;不斷地鼓勵和刺激團隊成員充分展現自我，最大程度地發揮個體潛能，團隊才會迸發出如原子裂變般的能量。一個企業的發展，重中之重，在于人才，在于充分挖掘人才的潛力，使其為企業服務。企業的管理者不在于他像關羽一樣“千軍萬馬中，取上將首級”，也不在于他像張良一樣“運籌帷幄，決勝千里之外”，重要的是他能否如劉邦那樣，找到和使用好這樣的人，即識人用人能力的大小決定了一個企業管理者的發展遠景。古往今來，這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信，建立漢朝后曾說過，我管理不如蕭何，計謀不如張良，領兵打仗不如韓信，但是我成功了， 因為我很好地使用他們，大家都成就了一番豐功偉績。

多種經營企業必須實施兩手抓、兩手都要強的職工隊伍建設方針。一方面要繼續面向社會，廣開才路，大力引進高素質人才;同時對在職職工要積極培養和關心，實現“三留人”，即情感留人，待遇留人，事業留人。另一方面，對現有職工隊伍進行強化培訓，達到鞏固提高的目的，不斷挖掘其潛力，適應市場經濟的發展。信任是基礎，事業是平臺，利益是杠桿，感情做紐帶，一個企業管理者，尤其是高級管理者，牢記這個用人方略，就一定能充分調動員工積極性，使其竭盡全力為企業發展做貢獻。

為確保企業正常發展以及各項工作任務的順利進行，為企業部門配置合適的人力資源，另外人員的選拔、管理、提拔、培訓都是必不可少的。所以人力資源涉及到員工培訓、管理方法，績效評估、福利待遇以及員工關系等。

1、員工培訓

為使員工更好的適應企業的發展，更快的適應崗位、理解崗位，要對員工進行培訓以補充專業知識，發展員工能力，轉變觀念以及交流信息等;

2、人員管理

人員管理與企業的發展息息相關，對員工的日常管理是企業發展的必要過程 企業文化的產生，企業制度有利于員工管理，企業正常的運作，通過對員工的日常管理來發揮員工的個人能力，了解員工的心態，適時轉變管理方式完善管理模式。

3、績效評估

績效評估為企業的決策提供依據，是員工對自己以及對他人工作能力的評估，了解自己的工作能力，同樣將自己的能力與對企業的貢獻結合起來，提供薪酬依據，發現員工潛力并及時做出相關人事調動。

4、員工福利待遇

員工福利待遇以及薪酬是員工企業價值的體現以及員工工作的保障，沒有好的相應的福利待遇及薪酬水平員工就不會全心全意的為企業作出貢獻，長久的留在企業工作。 通過這學期的人力資源的學習我對自己有了更高的要求，作為個人而言為了

成為企業發展的人才，對于現在的我而言要加強各項技能上的學習，提高自己的專業能力，沒有好的個人能力就沒有好的發展，專業技能，專業知識的提高是必不可少的。人力資源管理對于現在的我而言與其說是去管別人不如說是對自己的規劃管理，對自己未來的期望。

人力資源管理作為企業管理的重要部分一直是企業管理的重中之重，很多企業的倒閉也就是因為沒有良好的人力資源體系無法為企業發展提后備力量，技術人員沒有及時補充專業知識，管理人員沒有及時補充以致管理模式落后，還有涉及到薪酬水平公司福利等造成企業人員流失。

二、 提升經濟效益，激發企業發展活力

企業作為一個經濟組織，追求利潤最大化是其永恒的目標。而對員工進行培訓，實施績效考核量化管理就是一個行之有效的手段。記得在培訓的過程當中，導師曾介紹過一個外企的真實案例。管理人員在介紹工人勞動強度時說，他們在培訓員工“一崗多能”的基礎上，通過激勵機制順利實現了部分員工從過去看一臺機床到現在看三、四臺機床的過渡，現在工人每天的勞動強度平均在七小時以上。而且他們認為，換工作服和洗手等準備工作不能占用工作時間。這樣一個成功的案例就是因為有效的實施了績效考核，來調動了大多數員工的積極性，企業追求利益最大化的一個成功的典范。而工作的飽和度同時也大大降低了管理的難度，在這些企業的現場幾乎看不到閑散人員。而事實上我們恰恰是在閑散人員的勞動紀律、思想工作上耗費了很多管理的精力。作為一個大型的國有企業，如何利用好有效的工作時間來換取更大的經濟利益，對于我們來說確實有很大的潛力可挖。

三、加大企業文化建設力度，為企業發展鳴鑼開道 企業文化的塑造是為了使企業適應不斷變化的環境。

在企業文化塑造中，主要通過共同價值觀及理念的貫徹落實來增強對內部員工的凝聚力。企業的發展壯大為企業文化提供了物資基礎，而企業文化的建設只有滲透于并支撐企業的發展戰略、與企業的發展相適應，才更具生命力。通過這幾天的培訓，使我對加強企業文化建設，對企業今后自身的發展有了更深的理解。通過企業文化建設培養員工的價值觀、創新觀、成就感，將員工個人創造與企業經營管理結合起來，通過經營機制、管理機制的創新，將職工個人創新與企業發展、個人聲譽與企業品牌結合起來，實現個人價值的同時與企業的整體發展相互促進，從而使個人價值實現和企業經營機制創新有效聯結，互為支撐，形成充滿創造活力的工作氛圍，為創建和諧企業奠定良好的基礎。隨著企業的發展，企業文化在企業中的主體地位逐漸突出，最能體現一個企業經營和管理本質特征的企業文化推進工作越來越重要。一個企業的發展，抓企業文化尤為重要。加強企業文化深植，首先要深刻理解企業文化的內涵。企業文化是在企業長期生產經營中培育、融會、凝聚而成的一種獨具特點的、對企業持續穩定發展起推動群體意識和價值觀念及其外在形式。它包括企業精神、價值觀念、企業形象、經營思想、企業目標、道德規范、規章制度、企業風尚等。企業文化是一個企業的靈魂，它通過向員工宣傳統一的企業價值觀而將他們凝聚在一起，這些價值觀影響著員工的生活方式、行為方式和價值信念，促使他們積極地為企業創造價值。對此，我通過此次培訓，從以下幾方面理解企業文化在公司的推進與落地。

1、第一時間完成任務。這是一條執行層面的要求，它體現了公司對高效、快速的組織反應能力的追尋。類似于海爾的“快速反應、馬上行動”。

2、主動開展工作。這也是一條執行層面的要求，但它更強調了我們員工工作時的心理層面問題。從積極性和目標性的角度上看，也強調員工的個人能力充分施展。

3、關注細節。細節決定成敗。對細節關注程度的高低是優秀和卓越的分水嶺標志。這種細節的要求和關注，不僅僅是在認知的層面，它要求我們從具體的事情做起，徹底的完成工作，徹底的解決問題。其更重要的是對結果意識的要求。

4、持續創新。創新是企業發展的發動機，是企業的靈魂。創新的重要性，尤其對我們這種需要精細化管理的企業來講，尤為重要。市場經濟的思想核心是自由競爭精神，在全球一體化的大格局下，要求我們員工時刻不斷學習的心態，學他家之長，容他家之短。從經驗教訓中不斷學習進步。創新精神的高調宣揚是需要我們員工本身的低調做事作為基礎的。

5、勇于承擔責任。 責任的歸屬，需要詳細、準確的崗位職責說明等相關的管理手段和制度來界定。但這個“勇于”，是需要我們員工自己來擔當的。全身心的做好自己的本職工作，不給領導、同事添麻煩。公司存在著推諉現象，但要杜絕它，除了我們良好的管理制度保全外，更為根本的要依靠我們員工本身良好的職業素養來保障。

6、以團隊目標為己任。這個時代，早已擯棄單打獨斗的個人英雄主義情結了。這是一個講究團隊制勝的時代。一個人的力量是有限的，而團隊的力量確是巨大的。個人的得與失要放在大團隊目標之后，大團隊意識的學習是我們每個員工應把握的行為準則。

7、最大限度的創造價值。成本意識!我們要學會利用最小的成本、最小的資源開展工作。同時要能做到分享資源和信息，力爭在團隊組織中創造一個良好的學習交流、分享合作的氛圍。

企業管理心得500字篇4

企業管理制度是企業的脈絡，通過一系列的管理制度，員工可以充分了解這個企業的具體管理模式及在這一管理模式下的個人的行為規范及準則。

合同是市場主體自由談判，以促進資源向更高價值轉移的最主要交易形式，是當事人雙方為確認某種事實而達成的具有權利與義務內容的協議。各項貿易都是基于一份完整，合法，合理的合同之上，而合同的準確性和合法性同樣是保證貿易順利進行的必備條件，而我們業務中日常接觸到的合同大體有兩種：買賣合同和出口合同。基于合同的重要性，為加強合同管理，公司對于合同的定制及跟蹤執行制定了一整套的規范系統。

首先，公司經營的所有商品與供貨單位簽訂由公司統一制訂的買賣合同，合同需經經理審批簽字，蓋有公司合同專用章并使用公司統一下發的合同編號。其次，公司經理辦公室指定為買賣合同審核和管理部門,負責審核工作，審核無誤后方能蓋上合同專用章。最后由財務部按有效的買賣合同及有關手續分批付款。希望通過此套流程操作以防止簽訂買賣合同中產生不必要的糾紛和避免造成經濟損失。

合理定價是整個合同的關鍵要素之一，業務員應完全掌控各項材料的單價及使用情況(如服裝部分的各項面料及輔料的單價及用量，加上運雜貨費、利潤和應納稅款等成本支出來綜合制定)，務求定價合理準確。其次，部經理要認真復核，嚴格把關，分管總經理對大類商品的收購要認真審核，堅決杜絕因定價過高而造成虧損，務求做到‘雙重保險’。

合同跟蹤管理是保證合同能夠正常有序的順利執行的重要保障。公司同樣制定了一系列的購銷合同跟蹤管理制度，其中要求業務員簽訂買賣合同后要專人負責，定期檢查執行情況，如發現執行中有困難，應及時提出解決辦法;如對方不能執行，要迅速尋求追索辦法，直至使用法律手段。由此得出，企業合同管理的重要性和必要性在于：一方面使企業的生產經營與市場接軌，滿足市場的需要，提高企業適應市場和參與市場競爭的能力;另一方面是使企業在履約過程中維護自身合法權益，提高企業經濟效益。

為了避免單據編制的重復，保證公司正常業務的有序開展，各業務部本部門的所有合同均應按所簽時間順序依次排列來編制合同號及運編號，以便能夠簡明迅捷的登記、查詢、了解各項業務活動的相關情況。

通過這段時間對企業管理制度的學習，本人充分了解了公司對于基本業務及日常規范所提出的規章及正確的流程，這不但將會規范我們以后的業務工作，同時提高的業務操作的效率，保證了各項業務的順利有序執行。

企業管理心得500字篇5

隨著高科技的發展和社會的進步，重視管理的藝術。企業管理不僅需要“理性”，需要“條條框框”，需要“硬”因素;同樣也需要“非理性”，需要“軟”因素。管理一詞有管轄、控制、處理的意思。所謂管理，就是管理者為了達到一定目標而對系統進行控制的活動。也就是通過計劃、組織、調節、監督等一系列控制活動，以達到預期的目標?！八囆g”是用形象來反映現實的一種社會意識形態，“藝術”一詞，常常給人一種美的感覺。正像文學家、藝術家的作品有很高的藝術性一樣，管理工作、領導工作也有它的管理藝術、領導藝術。

         所謂管理藝術是管理者分析問題、解決問題的智慧、才能和技能。它是指管理活動中的創造性的管理技能、管理技巧;是指管理者的靈活策略、獨特方式、恰當手段、巧妙的方法。是屬于方法論范疇，巧妙地運用管理方法就是管理藝術。管理藝術是非常微妙的東西，是管理者智慧、才能、經驗和膽略的綜合體現，是管理者運用知識、經驗和智慧去做好管理工作的一種能力，它表現管理者處理和解決問題的熟練程度和水平。

管理工作既是一門科學，又是一門藝術。反映這門工作的學科知識，既有管理科學，又有管理藝術。在這里我只想淺談一下管理藝術。社會主義現代化建設，特別是現代化的大生產，管理工作千頭萬緒，管理者要做管理工作，就必須提高管理藝術水平。提高管理藝術水平，是管理工作有效性的直接要求，是管理者實現管理職責的重要保證，是管理者的要訣。因此，學習、研究管理藝術是很有意義的。大凡成功的企業均有其內在功力和外部的機緣。只有善于把別人付出的慘痛代價化為自己寶貴的精神財富，才能避免重蹈覆轍。因此，對成功與失敗企業的理性思考和比較分析可為企業管理提供有效的借鑒。一個企業要想成功，必須注意以下幾點：

1、企業戰略長遠性和適時性的統一。企業戰略是指企業為實現自己的總任務和目標所制定的全局性規劃，顯然具有長遠性特點，同時，企業戰略是使企業的資源和實力同不斷變化的環境之間保持和加強適應性的過程。因此，又具有適時性和應變性的特點。

2、企業規模要與企業自身的資源相匹配。企業在規模擴張中，要避免不切實際的多元化經營。大眾出租車10年時間里凈資產從0增長到10.5億元，走的是一條規模擴張的路，但他們始終堅持“不強不做、不熟不做、不優不做”的原則，以此確定有所為有所不為的范圍。而風云一時的巨人集團失敗的主要原因就是非關聯性多元化的規模失控，還有前幾年曾鋪天蓋地的“延生護寶液”，如今也沉寂下來，其原因也是貪大求多，由急速擴充為惡性膨脹，導致無法收拾。

3、強有力且團結的領導班子。凡是成功的企業，它的頂層必定有一個業績優秀的領導班子，這些人相互信任，真誠地懷著共同的理想，同時具有其領域需要的才干。

4、品牌戰略是企業成功的重要手段。現代企業競爭，不僅是產品質量、款式的競爭，更是無形資產的競爭。

5、人才和員工的參與是企業成功的重要砝碼。韋爾奇領導下的通用電器是以重視人才而著稱的，在人才培養和使用方面形成了獨到的經驗。該公司內部有一個經營開發研究所，也是一所培養商業人才的學校，每年的預算高達10億美元，每年培養的高級管理人員多達1萬，作為董事長兼首席執行官的韋爾奇，每月的一項重要工作就是到該所講課一次，韋爾奇把痛恨官僚主義作為人才各種素質之首，這對習慣論資排輩的中國管理者而言堪稱振聾發聵，因為論資排輩的結果，往往伴生官僚主義。

6、創新是企業發展的靈魂。在創新管理方面，__集團是中國企業中最成功的一個。

企業管理心得500字篇6

這是德魯克的又一本經典著作，成書時最初德魯克想用“企業戰略”作為本書的名稱，后來由于出版社考慮到在那個年代“戰略”類的書不會吸引讀者的興趣才改成現在的名字“成功管理”。

這本書實際上是討論企業戰略的，而且可能是第一本討論企業戰略的書。全書分為三大部分，也就是制定企業戰略的三大步：了解企業，以機會為中心和績效考核。通俗的來講就是了解企業，確定方向，制定具體行動計劃。 看起來很普通的三步，但就像德魯克講的，能夠按照此考慮，并以此采取行動的企業家少之又少。而且這簡單的三步其實也包含了很豐富的內容。

第一篇了解企業共分8章，分別是企業的現實，成果區，收入資源和未來，我們怎么做，成本中心和成本結構，企業經營的是顧客，企業經營的是知識，這就是我們的企業等。通過這8個章節最終需要我們通過回答下列問題來了解企業。

1。企業的產品或服務打算提供什么樣的滿足感，它們能夠滿足什么樣的需要以及企業為獲得回報需要做出什么樣的貢獻。

2。為了做出想要的貢獻，企業需要在哪些知識領域出類拔萃

3。企業為哪些顧客，市場和最終用途提供與眾不同的價值;為了接觸這些顧客，市場，和最終用途，企業需要發展哪些分銷渠道

4。這些目標在哪些技術，流程，產品或者服務得以實現?并通過哪些技術，流程，產品或者服務成為有形和具體的東西

5。在每個成果區需要什么樣的領先優勢。

第一篇的內容豐富詳實，印象比較深刻的是德魯克對經營的定義 “把外部資源(知識)轉化為外表成果(經濟價值)的活動”。另外德魯克對分銷渠道的分析也令人深受啟發。他對渠道也是顧客，而且是重要客戶的解釋非常具有前瞻性，讓我回想起以前公司“經銷商管理”部門遇到的種.種問題和困難，現在想來可能從一開始對經銷商的定位出了問題。

第二篇以機會為中心，也就是確定方向。 企業了解自己后，可以通過以機會為中心找到自己的方向，具體來說就是發展靠優勢(第九章)，和挖掘企業潛力(第十章)。在第九站中，德魯克介紹了發揮企業效率的常見的三種方法，即“理想化企業”，機會最大化和資源最大化。挖掘企業潛力是指視薄弱環節為機會，化弱勢為優勢，把我們所擔心的變成我們突破的機會。第二篇最后一章，第十一章，介紹了未來看現在，指明了現在如何行動才能創造出我們想要的未來。他的兩種方法：已經成為現實的未來和創意的力量非常值得我們進一步仔細研究。

第三篇企業績效實際就是介紹如何制定企業戰略。 通過前兩篇的分析，企業需要做出一些關鍵決策，也就是決定企業的宗旨，自己的優勢，和優先事項。 企業的宗旨確定了企業給市場帶來什么樣的滿足感或者讓什么樣的知識在市場活動中發揮應有的作用。企業的宗旨因此也界定了企業需要在哪些領域取得和保持領先優勢。在這些關鍵決策的基礎上，可以確定一些關鍵的戰略計劃;像企業想要獲得什么樣的機會，以及原因和能夠接受的風險;他的經驗范圍和結構，如如何恰當地在專業化，多元化和一體化之間實現均衡發展;如何實習企業的目標，是兼并還是“自力更生”;以及確定于企業經濟現實，機會和績效相對應的組織結構。制定戰略的下一步是確定工作計劃，也就是根據企業目的和目標，分析我們需要什么樣的成果，在什么時候?在哪里?并由此細化和分配工作確定期限和績效目標，最終落實成為每個人具體的工作計劃。

總體感覺這是一本比較難懂的書，我自己看了好多遍才真正感覺能有所了解，不過還是很有啟發性的。

企業管理心得500字篇7

近日，我通過對現代企業管理的學習，感觸頗深，以下是我對現代企業管理學習的心得體會。企業管理不僅需要“理性”，需要“條條框框”，需要“硬”因素;同樣也需要“非理性”，需要“軟”因素。管理一詞有管轄、控制、處理的意思。所謂管理，就是管理者為了達到一定目標而對系統進行控制的活動。也就是通過計劃、組織、調節、監督等一系列控制活動，以達到預期的目標?！八囆g”是用形象來反映現實的一種社會意識形態，“藝術”一詞，常常給人一種美的感覺。正像文學家、藝術家的作品有很高的藝術性一樣，管理工作、領導工作也有它的管理藝術、領導藝術。所謂管理藝術是管理者分析問題、解決問題的智慧、才能和技能。它是指管理活動中的創造性的管理技能、管理技巧;是指管理者的靈活策略、獨特方式、恰當手段、巧妙的方法。是屬于方法論范疇，巧妙地運用管理方法就是管理藝術。管理藝術是非常微妙的東西，是管理者智慧、才能、經驗和膽略的綜合體現，是管理者運用知識、經驗和智慧去做好管理工作的一種能力，它表現管理者處理和解決問題的熟練程度和水平。

管理工作既是一門科學，又是一門藝術。反映這門工作的學科知識，既有管理科學，又有管理藝術。在這里我只想淺談一下管理藝術。社會主義現代化建設，特別是現代化的大生產，管理工作千頭萬緒，管理者要做管理工作，就必須提高管理藝術水平。提高管理藝術水平，是管理工作有效性的直接要求，是管理者實現管理職責的重要保證，是管理者的要訣。因此，學習、研究管理藝術是很有意義的。大凡成功的企業均有其內在功力和外部的機緣。只有善于把別人付出的慘痛代價化為自己寶貴的精神財富，才能避免重蹈覆轍。因此，對成功與失敗企業的理性思考和比較分析可為企業管理提供有效的借鑒。一個企業要想成功，必須注意以下幾點：

1、企業戰略長遠性和適時性的統一。

企業戰略是指企業為實現自己的總任務和目標所制定的全局性規劃，顯然具有長遠性特點，同時，企業戰略是使企業的資源和實力同不斷變化的環境之間保持和加強適應性的過程。因此，又具有適時性和應變性的特點。

2、企業規模要與企業自身的資源相匹配。

企業在規模擴張中，要避免不切實際的多元化經營。大眾出租車10年時間里凈資產從0增長到10.5億元，走的是一條規模擴張的路，但他們始終堅持“不強不做、不熟不做、不優不做”的原則，以此確定有所為有所不為的范圍。而風云一時的巨人集團失敗的主要原因就是非關聯性多元化的規模失控，還有前幾年曾鋪天蓋地的“延生護寶液”，如今也沉寂下來，其原因也是貪大求多，由急速擴充為惡性膨脹，導致無法收拾。3、強有力且團結的領導班子。凡是成功的企業，它的頂層必定有一個業績優秀的領導班子，這些人相互信任，真誠地懷著共同的理想，同時具有其領域需要的才干。

4、品牌戰略是企業成功的重要手段。

現代企業競爭，不僅是產品質量、款式的競爭，更是無形資產的競爭。

5、人才和員工的參與是企業成功的重要砝碼。

韋爾奇領導下的通用電器是以重視人才而著稱的，在人才培養和使用方面形成了獨到的經驗。該公司內部有一個經營開發研究所，也是一所培養商業人才的學校，每年的預算高達10億美元，每年培養的高級管理人員多達1萬，作為董事長兼首席執行官的韋爾奇，每月的一項重要工作就是到該所講課一次，韋爾奇把痛恨官僚主義作為人才各種素質之首，這對習慣論資排輩的中國管理者而言堪稱振聾發聵，因為論資排輩的結果，往往伴生官僚主義。

6、創新是企業發展的靈魂。

在創新管理方面，海爾集團是中國企業中最成功的一個。1984年以來，海爾做到平均一天有一個新產品，一天有兩項專利，產品已累計擁有42個門類8600個品種。5年前，海爾與日本GK設計公司合作成立青島海高設計有限公司，目前該公司在世界各地有6個設計分公司和10個信息站，產品設計從最初的單一的冰箱產品發展到所有家電領域，使海爾的海外市場產品實現了本土化設計，即按照不同國家和地區的消費需求進行開發設計。

企業管理心得500字篇8

精細化管理是____通過長期調研、對比大量的數據結果、多次開會討論研究選擇的科學管理辦法，是成長的基石，是改革的必然，也是新世紀公司發展的戰略性部署。

這對于我們____來講，是個莫大的機遇，當然也有不小的挑戰，但是相比其他子分____，我們又有巨大的優勢。公司成立伊始至今，得到了良好的發展，在江西、福建等省份的鐵路、公路、市政建設領域占據了一定的市場，打響了名號，解決了許多施工技術難題，積累了不俗的施工業績，培養并儲備了大批施工、質量、安全、合同、計劃等方面的高精尖人才，這些都為____變革發展做好了鋪墊。

俗話說“三歲看大，七歲看老”。________2008年成立，還很年輕，隊伍也小，沒有包袱，不會存在尾大不掉的情況，沒有這樣那樣諸多的改革阻力，更容易接受新觀念、新思潮，科學的管理辦法更容易得到徹底有效的執行，這樣的隊伍就有沖勁，能更好的起到帶頭示范作用，在改革的浪潮中更容易脫穎而出。

同時，我們也應該審視自己的問題，不回避、不放過。_____年輕，像呀呀學步的小孩，接觸的多，學的雜，就容易造成混亂，令出多門、人浮于事的現象比較普遍;發展鋪開范圍廣、合力不明顯、重點不突出，廣散網、不培養，沒有主線，就像大海的巨輪，馬力強勁，苦于沒有航線，只能漫無目的的飄零搖曳。____亟需精細化管理辦法，助我們找準主線，抓住機遇，乘風破浪，做大做強。

精細化管理辦法就是做事要精益求精、不斷創新，管理要細化分工、狠抓不放松?！安环e跬步，無以至千里;不積小流，無以成江?！?，“天下大事，必作于細，天下難事，必成于精” ??同志們，這些無一不在告訴我們事情不管難易，都是由細節組成，注意細節，把它做好做精，再難的事也容易了;對細節毫不在乎，馬馬虎虎，再容易的事也變得難了。小事能，大事成。相信大家也聽過古英格蘭關于馬蹄釘的民謠：少了一枚鐵釘，掉了一只馬掌，掉了一只馬掌，丟了一匹戰馬，丟了一匹戰馬，敗了一場戰役，敗了一場戰役，亡了一個國家。細節決定成敗，不能舍本逐末，只關注美麗的愿景，不注重事物的細微，那只能是鏡中月、水中花。

為了能在股份____這場大改革中，占據先機，抓住機遇促發展，穩步推進搞提升，我認為____應從以下幾方面做好充分準備：

一、改變思想，適應新思潮

由于傳統思維定式，改變已經長期形成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇，我們會迷茫、空洞。但是突破即重生，剛開始我們會對新規定、新方法不適應、不能接受，甚至懷疑，這些都是固有思維的后遺癥。所以我們必須掙脫傳統管理理念的束縛，迅速建立起適應市場經濟發展，適應科學發展新形勢需要的現代化管理理念，以精細化管理為抓手，以發展提升目標為宗旨的新主線。在貫徹精細化管理理念的過程中，領導干部是帶頭人，是舵手，是策劃者，也是執行者和實施者，需要首先接受先進的管理思想，科學的管理理念，用科學創新引導全體員職工與時俱進，共同進步。在實施精細化管理過程中，領導干部要從自身做起，改變以往傳統的隨意化、教條化、經驗型、粗放式管理模式和觀念，完善制度，強化管理，起到模范帶頭作用，確保執行力。在這個過程中，舵手的作用尤為明顯，領導干部思想觀念轉變的快與慢、深與淺、是與否，直接影響廣大員工觀念意識的轉變和行為職責的運作，很大程度上制約著精細化管理的成敗結果和順利推進。

全體員工觀念的轉變則是推進精細化管理的內在動力，____的各項管理是通過職能部門和全體員工去實施和運作體現的，每一位員工既是精細化管理的對象，也是載體和直接參與者，是整個流程不可或缺的一部分。他們對精細化管理思想理解是否全面正確、執行是否能認真、落實是否到位，是精細化管理能否發揮出成效的關鍵因素。怎樣讓____的每一位員工自覺地參與到精細化管理的實踐中來，最大程度地發揮自己的潛力，關鍵是要用精細的理念、大膽的創新、開放的思想引導員工實現思想的自覺轉變。

二、轉變觀念，推進精細化

企業要發展，要壯大，不僅需要一套行之有效的管理辦法，還需要一只無形的大手時時推進，確保執行力度，保證落實到每一個細節。這只無形的大手就是我們的觀念，轉變觀念，形成合力，全力推進企業精細化管理，提升企業競爭力，幫助企業發展壯大。現在的市場是一個競爭的市場，殘酷激烈，不進不是退，而是亡。在這個沒有硝煙的戰場，我們要及時轉變觀念、創新觀念，用先進的觀念推動生產力的發展，促進企業管理邁上新臺階;同時我們要教育和引導廣大干部、員工樹立居安思危，不進則退的競爭意識，覆巢之下無完卵。生存性經營理念長期圍繞著我們，粗放式管理造成的經濟效益低下是我們企業管理的瓶頸，我們面臨著大而不強的窘迫局面，要改變現狀，應盡快適應市場的競爭，必須做到思想上的進一步解放，觀念上的進一步創新，管理體制機制上的進一步改革，不斷引發和增強員工觀念意識的創新，提高員工隊伍的整體素質，這是我們推進精細化管理的關鍵所在，也是我們應對競爭和挑戰的必然選擇。“差不多”，“還湊合”的工作心態及工作作風無法適應精細化管理高標準，高精度、高質量的管理要求，我們必須摒棄，要知道差之毫厘謬以千里，只有“完全對”、“一定行”才是精細化管理的目標。

三、注重細節，落實精細化

每一件都是從小事開始，小事組成，把每一件簡單的事做好就是不簡單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。效益是企業的生命線，效益的好壞，很大程度上由細節決定。小處見功夫、小處見真章，我們大量資源的投入，往往只能賺取百分之幾的利潤，而任何一個細節的失誤，任何一道流程出錯，就可能將這點利潤完全吞噬掉。局部細微的弱點都將最終導致全局的崩潰，所以我們的管理工作要體現追求利潤最大化這一企業本身特質，就必須注重細節，精益求精。蕓蕓眾生能做大事的實在太少，多數人的多數情況只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調的事，也許過于平淡，也許雞毛蒜皮，但這就是工作，是成就大事的不可缺少的基礎。由此，我們應該按照精心、精細、精品的要求去做我們的各項管理工作，我們需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止、半途而廢的毛病，提倡凡事都應精細化，把小事做細、做精、做實。通過精細化管理增值出效，必須建立精細化的運作機制，完善精細化的管理制度，實施精細化的職能管理。樹立精心安排，精確決定、精明管理、精打細算、細化目標、細分責任、細致工作、關注細節的觀念。倡導宏觀正確，責任明確，措施準確、細節精確的工作作風，精耕細作，做足精細，為我們____的管理提升、增加效益而努力。

總之，深化實施精細化管理，需要多方面做工作，是一項帶有探索性、實踐性的工作，是觀念、思路、方法、藝術的一項深刻變革，在認識上要有高度，工作上要有力度，思考上要有深度。要不斷的適應新形勢，發現新問題，研究新情況，把精細化管理工作推向新水平。