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文秘實習的心得體會

時間: 新華 心得范文

為使公關實習得到良好的效果,我們本著現實性、生活性、真實性、的原則,進行了模擬公關策劃模擬和問卷調查的活動。經過一周的實習使我們了解了當代大學生的公關意識成為影響大學生成材和發展以及整個社會發展和進步的重要因素。

在實習的一周里,我們公共文秘專業的兩個班共同做了關于包含八個主題的媒體訪談、新聞事件、危機處理、公關策劃的公關模擬活動,緊接有進行了關于大學生八個方面的問卷調查,并將有關課題一一分組做了實踐活動。在公關策劃中,我們幾組運用了情景體驗,現場模擬的方式,對公關“是什么,怎么做,做的怎樣”有了詳細了解,有利于提高我們的學習積極性與掌握程度。策劃中每組成員都能夠按照規定的策劃程序:

1、確定公關目標

2、設計主題

3、界定公眾

4、選擇媒體

5、公關預算

6、審定方案

7、計劃書,將方案確定下來;在模擬方案時,我們師生共同討論,爭辯、評判,在點評時間里,每組成員都能夠認真聽取其不足及優點,并及時對自己組的方案做及時的補充與修改,以求更精。

期中我組活動所做的課題為危機事件,主題為肯德基蘇丹紅事件。事件的中心內容:圍繞著肯德基——中國地區銷售處,在其食品中發現含有危害人體健康的蘇丹紅,對此,肯德基中國代理商進行了事件調查,并對此事件進行了一系列相關處理,最終圓滿化解危機。

事件安排:組員將事件發展設置為三個場景;

場景一:醫生為病人看病,并診斷為食物中毒疑似是吃肯德基引起的(根據今日消費者來院的病例所得)這位病人為此投訴到肯德基。

場景二:肯德基負責人接到投訴,立刻匯報上級并立即組建公關調查小組,調查此事件。已顧客為首要對他們進行了慰問。

場景三:關于此事件的發生,中國銷售處召開記者招待會,借用媒體向消費者道歉。

事件結尾事件完善處理,危機成功度過,銷售業績逐漸上升。

此活動策劃的開展,使我們的開括了思路,鍛煉了分析問題和解決問題的能力,有新意,可行性高。

接下來的幾天,我們各個組將所抽到的調查問題,經過小組討論專題調查,堅持客觀性、全面性、典型性、及時性、定量化的原則,按照調查的一般程序,運用了開卷式問卷方式,將制好的問卷發放,隨后又用抽樣法進行了回收統計,調查結果所反映的問題情況,我們又以報告的形式做了總結,尋求了解決方案。

在實習活動的進行中,我們從中學到了當一個組織怎樣處理公共關系,在面對公關危機時,組織應用的策劃技巧:

1、保持鎮定,判定情況

2、謹慎從事,堅決果斷

3、言語委婉,態度尊重

4、爭取主動,及時報道

5、注意措辭,統一口徑

6、多管齊下,多方出擊。作為一個企業,要樹立好形象,就要不斷充實自己,在突發事件,企業要有:

一、當企業形象遭受損害時,應及時采取一系列有效措施,查清事實,揭示事件真相,化被動為主動,挽回聲譽。

化危為機,變短期公關約為長期公關月,可以把企業公關活動推上一個新臺階。對此,企業還應具備形象意識、溝通意識、公眾意識、責任意識、合作意識、未來意識,及時不斷推動企業發展。同時,我們在溝通、表現等法面得到了鍛煉,增強了自信心與公關意識,提高了我們辦事效率預處理事情的能力,讓我們了解了公共關系實實在在就在我們生活中,就發生在我們身邊,學會了怎樣利用公共關系處理與人的關系,懂得了良好的形象的建立要細致微且,忌“大行不顧細謹”;任何成功人士的背后都會有一群堅定的支持者;良好關系的建立需要有恰當的溝通等等。

二、在實習中,我們有以下幾個獲得:

1、獲得良好傳播效果

2、鍛煉了師生專業技能

3、廣交了朋友,加深了友誼

出現問題主要是時間把握不準,表演仍有待加強,使案例得到充分發揮。周密性應予以高度重視,注重實際生活中的點點滴滴。

此次公關實習,為我們提供了實踐教學成功的模式,加深了我們公關意識,讓我們在實踐活動中邁出了一大步,達到了所需效果,希望本次活動能都為以后活動提供經驗教訓,同時感謝,老師為我們做的詳細點評。

文秘實習的心得體會篇2

實習,顧名思義,在實踐中學習。在經過一段時間的學習之后,或者說當學習告一段落的時候,我們需要了解自己的所學需要或應當如何應用在實踐中。因為任何知識源于實踐,歸于實踐。所以要付諸實踐來檢驗所學?,F在即將面臨畢業,實習對我們越發重要起來。剛結束的這段實習時間可以說是我大學以來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位,有很多方面不能很快適應;而充實則是在這段時間里,我學到在校園無法學到的知識和技能,更提高了自己各方面的素質。同時實習也給了我一定的工作經驗。為將來謀求一份好職業打下了基礎?,F將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結。一來總結一下經驗,二來也對自己的工作情況有個系統的認識。

回想起自己的這一個半月的工作經歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。

通過實習,加深了我對人事工作的理解,豐富了我的實際管理知識。在學校我學的就是文秘專業,修過秘書學、辦公自動化等課程,這些學校的理論課程在我們這里都得到了實踐的應用。像如何接聽電話,如何接待客人等都是秘書學學過的知識;做excel表格、word文檔文件等式辦公自動化學過的知識。所以說學校所學的知識并不是像有些人說的拿到社會上根本用不上,而是要看你會不會用,學校學習的是理論,社會用到的是實踐,只要學會把理論聯系到實踐中去,那在學校學的東西就不會白學。

短短的6周的實習工作結束之后,留給我的是在漫長的人生路上用之不盡的財富,感謝系領導和老師給我的這次難得而寶貴的實習機會?,F在回頭看走過的這似乎也是漫長的6周40多天里卻也留下我終身難忘的點滴,我也充分認識到自己的不足和缺點,懂得要用一顆平等心、平常心去對待別人和事情,也了解和切身體會到團隊的重要,懂得一個人的力量是有限的,在集體中,團隊合作才是贏得勝利的關鍵。更重要的是,我進一步學會了體諒人、愛護人、尊重人,明白了只有“我為人人”,才能“人人為我“ 的實際意義。在實習工作的待人接物中處處也體現著我們的文明度,有些雖說是小節,但若沒有真正意識并做到是很難取得別人信任的。

通過實際的工作,切身接觸社會才懂得生活的艱辛,更懂得珍惜的重要,一分一里都來之不易,最重要的還是懂得了學習的重要性,只有不斷學習才能不斷進步。且大大提高了參謀咨詢能力、文字表達能力和熟練使用各種自動化辦公設備的技能。還知道了很多關于行政方面的具體流程,受益非淺。通過在職的一個多月里,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。,我會在以后的工作學習中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手,表現更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力!

文秘實習的心得體會篇3

這次暑期的實習基本達到了認知實習的預期目的。在學校與社會這個承前啟后的實習環節,同學們對自己、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。本次實習采取分散形式。原則上以本專業范圍內的實習為主,同時為以后畢業實習打下基礎。本次實習的單位覆蓋面很廣,實習單位總體水平也比較高。

1.實習態度。在實習過程中,絕大多數同學積極肯干,虛心好學、工作認真負責,主動參與實習單位的日常行政管理、市場調查、生產運作管理、人力資源管理等工作,同時認真完成實習日記、撰寫實習總結報告,成績良好。實習單位的反饋情況表明,我們的學生具有較強的適應能力,具備了一定的組織能力和溝通能力,普遍受到實習單位的好評。大多數學生能勝任單位所交給的工作。

2.實習方式。大多數實習單位指定指導人員師傅帶徒弟式的帶學生,指導學生的日常實習(尤其是新聞單位和事業單位)。學生在實習單位,以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。他們像單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學生身份虛心學習,努力汲取實踐知識。個別學生甚至在實習單位能夠獨當一面。

3.實習收獲。通過實習,同學們普遍感到自己在很多方面都有了提高。

第一、通過實習,學生對秘書崗位的現狀有了更為感性的認識,對秘書的職責有了更為恰當的了解,對文秘的工作有了更為真實的體驗,這些都有利于在今后的工作中能夠更快地適應新的工作環境,從心理上抹去了對做秘書的畏懼。第二、通過實習,學生掌握了一些基本的秘書實務技能,提高了處理實際問題的水平。在實習過程中,同學們提高了實際工作能力,為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。

第三、通過實習,學生增強了做文秘工作的責任感和榮譽感。在秘書這個職位上,技術性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復的工作,但是在這樣的崗位上,學生也能找準自己的位置,發揮自己的特長。

第四、通過實習,學生增強了交際能力和口頭表達能力。在一些單位里,秘書還兼做接待員??蛻敉峭ㄟ^秘書的接待獲得公司的第一印象。因此其服飾、打扮、行為舉止直接關系到公司的形象。即使不做接待員,秘書也不可避免地要同公司內外各種人接觸,如何處理與實習單位領導和同事,包括客戶的關系,是實習中學生面臨的首要問題。而我們的學生也用誠信、謙虛、好學、負責的態度很好地解決了這個問題。在這個相處的過程中學生也提高了自身的交際與溝通能力。

不足和改進建議

1.增加實踐環節。實習中了解到,目前社會需要大量的文秘專業人才,可是,我們的學生卻難以找到合適的崗位。客觀表現為單位一般招聘有幾年工作經驗的人。一些用人單位認為,許多學生動手能力差,招來后單位還要花費相當的精力進行培訓。解決的辦法也只有多參加社會實踐,如果沒有這個條件,那只能提高自己的綜合素質,盡可能彌補這方面的不足。因此,學生都希望能多在日常的理論教學中進一步增加實踐環節,這將極大增強學生面對日后工作的信心,尤其有助于學生就業。建議學校將“文秘與辦公自動化實驗室”盡快的投入使用。

2.加大教學改革力度。以社會需求為導向,調整課程設置。學生們共同的體會之一是“書到用時方恨少”。從日常文書檔案管理到會議組織、廣告投放及至市場調研等都需要寬泛的理論知識支撐。有的單位工作專業性較強,極大的激發了大家的學習積極性,許多同學遺憾學習時不夠努力刻苦。這里折射出來的是:如何使我們的學生很好的適應社會需求是我們面臨的迫切問題。建議學校把與文秘結合度較高的專業納入教學計劃或者增加其課時量,比如在專業上,可設置高級辦公這門課,側重于word和excel;另外,也應該講一些lotusnotes的使用,現在很多公司都廣泛使用notes。

3.社會關系。在這次實習過程中,一些單位和企業給予了我學生實習極大的支持,實習結束時建議學院或者學部向實習單位發出統一格式的感謝信。為學生以后的畢業實習以及就業打開路子。

4.針對學生組織能力、交往能力明顯不足的現象,學校應該在這方面多舉辦一些活動,讓學生多參加集體活動,增加和他人接觸的機會,同時也可以通過讓一些優秀學生(包括已畢業的優秀生)介紹自己的經驗等方法,幫助學生進步。

文秘實習的心得體會篇4

經過這次禮儀實訓,才知道一個人的言行舉止在商業活動中是如此的重要,才知道一個人的言行舉止中蘊含了如此多的東西,也才知道禮儀一詞所涵蓋的文化跟修養!

我們首先學習了禮儀的概念,以及禮儀所涉及的各個方面,課堂中還不時有同學的演習,老師的示范,聽來也容易接受,更可以根據所學習的禮儀知識來衡量自己!因為一個人的底蘊跟內涵并不是很容易就可以被別人發現的,所以我們需要禮儀,這扇展示自己的窗戶,中國是一個禮儀之邦,在一個隨時都在推銷自己的商業化年代,我們更需要標準專業的禮儀!

有禮走遍天下,無禮寸步難行。對于我們學習市場營銷專業的學生而言,禮儀是工作中必不可少的一門學問,或者說是一門技能。市場營銷就是要跟消費者跟客戶打交道,要想別人接受你的產品,就必須要讓消費者跟客戶接受你這個人,這樣才會對你的公司跟產品產生最初的好印象!然而禮儀就是人與人溝通中所必須的誠意,尊重!如果一個人連最基本的禮儀都沒有,又有誰能夠接受得了他,更別提跟這種粗魯的人合作做生意了!

對于商務禮儀的訓練,我覺得并不是整夜睡木板,整天靠墻站就可以了的!一個人的禮儀品行首先是由內而生的,如果一味的重視給人的感覺但是確實沒有內涵與內在的修養又何嘗不是在自欺欺人人,而且還欺人欺得那么的辛苦!所以修身當從修心而起,一個真正有內涵有修養的人嚴格要求自己來也必定不是難事!而修心最好的辦法就是多讀書!(自認沒有喝那么多的墨水,此話說來甚是慚愧,話題扯遠了,就此打住)。

實訓期間,本班同學借多媒體教室放了部美國大-片——《殺手代號47》,說這個當然不是鼓勵大家都去當殺手,只是男主角的走路姿勢真的是很標準,不信可以去看看,應該說去學學。那樣的姿勢絕對符合商務禮儀的標準,而且我覺得電影里的東西更加容易模仿,因為畢竟那也是一種文化!

這是我第一次參加實訓,也不知道實訓總結該怎么寫,就隨便說了些自己的感受與看法!而且在以后的日子里,我會按照商務禮儀中的準則去要求自己,還有繼續我一直在進行的修心!

一、實訓目的:《基礎會計》、《中級財務會計》等課程具有很強的實踐性和可操作性,通過這些課程的學習和會計方面的實訓,學生對七種會計核算方法和會計模擬操作有一個基本的了解,為使學生對教學中較深的財務會計理論內容有一個較好的掌握,達到會計相關課程設置的目的和要求,安排了這次會計手工綜合模擬實訓,從而完善課堂教學內容,提高學生動手操作的基本技能,使學生更好地掌握從編制憑證開始到登記帳簿直到編制會計報表這一會計核算過程,提高學生的實踐能力,突出高職學生的“重實踐,強技能”的特色。

二、實訓步驟1、熟悉資料,設置各種帳簿,登記起初余額。2、根據經濟業務,填制記帳憑證。3、根據憑證登記帳簿。4、結帳、對帳、編制會計報表。5、裝訂、整理實訓資料,上交實訓作業。

三、實訓結果資料后附四、心得體會漫長的過程經過幾周漫長的實訓,讓我個人認為會計對與男生而言真的有種苦不堪言的味道。從一開始的做會計分錄,到登記憑證。然后再到登記帳簿,再是結帳,對帳,編制報表,裝訂等一系列煩瑣由幾個人的工作由一個人來完成,其中的酸甜苦辣,只有經歷過了,才真真正正了解到什么是會計。原來會計的工作并沒有想象中的那么簡單,那么清閑。還記得,在剛開始做會計分錄時,自己由于在電臺要準備節目,所以周一到周三的那段時間一直忙于那些工作。于是準備在周四完成會計分錄的工作??墒瞧h老師周五的課換到了周四下午,頓時讓我一臉茫然。雖說自己在上學期基會學的是相當不錯,給一個題目,2秒鐘分錄立馬脫口而出,可是讓我在很快的時間完成40多道分錄。

文秘實習的心得體會篇5

在開始實習之前,我多少有些心虛。因為我的許多朋友都有過假期打工的經歷。而作為一名英語專業的大二學生,這次的實習卻是我的第一次工作經歷。我很擔心自己會在工作的過程中出現差錯。但現在回想這實習的兩個星期在工作和生活上出現的困難,其實都不算什么。就像主持人魯豫曾經說過的話,如果一個困難沒有將你________,你一定會變的比以前更堅強。我相信如果再有一次實習的機會,我一定會比這次做的更好。

在這里我要感謝學校安排了這次實習,也要感謝__公司給我這次機會,雖然只有短短的兩個星期時間,但是我所學到的將使我受益一生。因為這次實習的經歷讓我原本枯燥的暑假變的充實起來。

一、實習過程

這次實習我主要負責的是辦公室文秘的工作。第一次走進辦公室,一切都是那么陌生,所有的工作人員都各自忙著,仿佛沒有人注意到我,這讓我本來激動的心情多了一些慌亂。這個時候我想起了在學校時老師對我我們說的一句話,人的適應能力是無窮的。于是我深深的吸了一口氣準備迎接接下來的一個個挑戰。

說是文秘,其實我主要負責的就是打打文件,接接電話。多虧以前的練習,我的打字技術和質量足以應付領導交給我的任務。雖然只是坐了一天,但我還是感覺挺累的,再加上宿舍的簡陋條件,生活真是給我上了意義非凡的一課,以前家長跟我們說一千遍掙錢多不容易,不如我親身經歷一天的感悟。

剛開始的幾天就這么不咸不淡的過去了。在學校學到的東西并沒用到多少,同事們也因為彼此工作沒有交集依然十分陌生。只是見面打招呼的交情??粗麄冋烀β抵?,閑暇之余彼此開開玩笑,覺得他們真的是一個集體,而我卻像個局外人般悠閑。我想我不能再這樣下去,于是,在辦公室,有閑的時候就會看一些計算機方面的書,雖然自己所學的專業在此時沒有派上什么用場,但我覺得應該多學點,以豐富自己的能力。

但這樣下去也不是辦法,復印、傳真、等文秘工作我都還沒有掌握。終于有一天我鼓起勇氣向一名看起來很面善的年輕女同事請教了這方面的內容。沒想到她不僅告訴了我發傳真的方法還跟我說理很多文秘需要注意的事項。她告訴我文秘必須態度認真,細心,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環節都不發生差錯。否則就會耽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。最后為了讓我掌握發傳真的方法她又交給我一份需要發的傳真讓我練習?;氐阶约旱淖簧衔乙贿咉w會著同事跟我說的話,一邊發傳真,當聽到傳真發送成功后的“嘟嘟”聲,我便又小小地得意一番,雖然很傻,但至少又學會了一項辦公器材的用法。

在這里我要特別感謝這位前輩,她不僅教給了我很多有用的東西,還把我介紹給其它的同事認識,以幫助我提高工作方面的能力。慢慢的我也不在只是悶著頭做,遇到疑難的問題就請教這些前輩們,我覺得自己開始融入這個集體了。

在做打字發傳真等枯燥工作的時候,我不止一次的幻想著公司忽然有英文的文件需要翻譯,在大家焦頭爛額,手足無措的時候,我鎮定的走出來然后利用在學校學到的知識解決這個棘手的問題。但當幻想成為現實的時候,我卻慌了陣腳。因為文件涉及的化學產品,金屬元素等專有名詞我連讀都有困難更不用說翻譯了。我只有達開電腦利用金山詞霸一個個的查。即使這樣還經常是單詞的意思查到了卻連不成句。僅僅四頁紙我翻譯了一天半。

最令我沒有想到的是,我在大二學的國際貿易實務的通選課竟然在我閱讀合同等文件時幫了我很大的忙,也節省了我不少時間。那些時常出現的諸如fob、cif之類的貿易術語都是我們課上最主要的內容。在學習的時候只是單純的背過,并沒有真正了解它們的含義。例如合同,它是履行的依據,是成立的條件,品質、品名、數量、包裝、價格、保險等條款缺一不可。因為涉及雙方的利益,而商家又以追求利潤為目標,所以劃分的越詳細,責任也就越明確,也就可以避免一些不必要的糾紛??梢娮錾鈦聿坏冒朦c馬虎。

實習的另一個關鍵是學習對人怎么說話、態度及其處事。以前老聽哥哥姐姐們念叨還是在學校好,當時還特幼稚的想,學校有老師管著有什么好的??!現在才看請其實到那里都有人管。在學??梢詻]心沒肺的開玩笑,但走上工作崗位之后,說話做事都要謹慎,要有技巧。像我這樣毫無社會經驗的黃毛丫頭,說話做事毫無技術含量,所以還是少說多做。

通過兩星期的實習,我對復印、傳真、公文處理等文秘工作都基本熟練。在領到實習工資的那一剎那,我真的有種激動和不安的感覺。那是自己辛辛苦苦工作換來的。多少天的困難和疲憊總算有收獲。但更重要的是,我擁有了一筆豐富的經驗財富。

二、實習感悟

除了第一次工作人人都會有的工作難做社會難處的感悟之外,我的感悟就是真誠所至,金石為開。不管多難做,做好自己的那一份,總有一天會有收獲,只是時間的問題。但如果你不去做,這一天永遠不會像天上掉餡餅那樣到來。

還有我更清楚的看清了自己的不足,除去能力上的不足,我更想說的是心理的不足,這大概是大學生的通病,眼高手低。雖然我所做的不過是一份打雜的工作,更像是文秘助理,但如果我不做,在我后面有很多人等著接替我的職位。職位帶給你的面子,工資帶給你的生活質量都不能是你擇業的首要根據。一個人對工作的態度決定了一個人能否找到工作,并且也決定了一個人能否做好工作。如果一個人眼光總是太高,可能永遠也無法找到一份令自己滿意的工作;相反地,如果一個人能夠從自身實際出發,善于把握眼前的工作機會,并愿意為之付出,那么最后一定會取得工作上的成功。

再有就是關于人際關系方面的感悟。雖說在工作中能力必須有,但如果沒有同事的合作與包容,你可能什么都做不了。以前可能是因為電視劇看的太多的原因,我總是感覺職場上充滿了明爭暗斗,要處事圓滑甚至耍些小聰明才能生存。但在與同事相處的過程中,我覺得更重要的是放大別人的優點,縮小別人的缺點。多站在別人的立場上想問題。電視劇中的情節都過于戲劇話了。另一方面,以前我總是覺得只要忍就可以解決一切問題。通過這兩個星期的實習,我覺得硬生生的通過忍去讓步不如通過考慮別人的感受作出讓步來的人性化。俗話說。路遙知馬力,日久見人心。捫心自問,打動我們的往往是真誠的人。

回想這兩星期的經歷,從一言不發到基本適應職場生活。讓我更堅信老師說的那句,人的適應能力是無窮的。剛到辦公室的時候除了打字什么也不會,甚至想過放棄。但想到就這么灰溜溜的回去太沒面子,而且還要實習報告,這無形見就給我了不少壓力。雖然這些考慮都看起來很被動但卻讓我一次次的打消了放棄的念頭。通過觀察同事們的工作方法,請教同事,我從有事做漫漫的也忙了起來。忙到我開始忘記剛開始想放棄的原因。這讓我想起一句廣告詞,一切皆有可能!

其實,這次實習也不都是正面積極的讓我感受到人家大愛的經歷。以前總是聽父母嘮叨工作時經常會受上司的“氣”,雖然我只實習了短短兩個星期,我深刻的體會到這“氣”還真不好受。自己心里很不舒服的時候,就干脆想辭職得了。但靜下心來仔細想想,以后總要工作的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。就應該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經驗,現在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然,以后干什么都會干不好的。 

文秘實習的心得體會篇6

在開始實習之前,我多少有些心虛。因為我的許多朋友都有過假期打工的經歷。而作為一名英語專業的大二學生,這次的實習卻是我的第一次工作經歷。我很擔心自己會在工作的過程中出現差錯。但現在回想這實習的兩個星期在工作和生活上出現的困難,其實都不算什么。就像主持人魯豫曾經說過的話,如果一個困難沒有將你________,你一定會變的比以前更堅強。我相信如果再有一次實習的機會,我一定會比這次做的更好。

在這里我要感謝學校安排了這次實習,也要感謝__公司給我這次機會,雖然只有短短的兩個星期時間,但是我所學到的將使我受益一生。因為這次實習的經歷讓我原本枯燥的暑假變的充實起來。

一、實習過程

這次實習我主要負責的是辦公室文秘的工作。第一次走進辦公室,一切都是那么陌生,所有的工作人員都各自忙著,仿佛沒有人注意到我,這讓我本來激動的心情多了一些慌亂。這個時候我想起了在學校時老師對我我們說的一句話,人的適應能力是無窮的。于是我深深的吸了一口氣準備迎接接下來的一個個挑戰。

說是文秘,其實我主要負責的就是打打文件,接接電話。多虧以前的練習,我的打字技術和質量足以應付領導交給我的任務。雖然只是坐了一天,但我還是感覺挺累的,再加上宿舍的簡陋條件,生活真是給我上了意義非凡的一課,以前家長跟我們說一千遍掙錢多不容易,不如我親身經歷一天的感悟。

剛開始的幾天就這么不咸不淡的過去了。在學校學到的東西并沒用到多少,同事們也因為彼此工作沒有交集依然十分陌生。只是見面打招呼的交情??粗麄冋烀β抵?,閑暇之余彼此開開玩笑,覺得他們真的是一個集體,而我卻像個局外人般悠閑。我想我不能再這樣下去,于是,在辦公室,有閑的時候就會看一些計算機方面的書,雖然自己所學的專業在此時沒有派上什么用場,但我覺得應該多學點,以豐富自己的能力。

但這樣下去也不是辦法,復印、傳真、等文秘工作我都還沒有掌握。終于有一天我鼓起勇氣向一名看起來很面善的年輕女同事請教了這方面的內容。沒想到她不僅告訴了我發傳真的方法還跟我說理很多文秘需要注意的事項。她告訴我文秘必須態度認真,細心,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環節都不發生差錯。否則就會耽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。最后為了讓我掌握發傳真的方法她又交給我一份需要發的傳真讓我練習?;氐阶约旱淖簧衔乙贿咉w會著同事跟我說的話,一邊發傳真,當聽到傳真發送成功后的“嘟嘟”聲,我便又小小地得意一番,雖然很傻,但至少又學會了一項辦公器材的用法。

在這里我要特別感謝這位前輩,她不僅教給了我很多有用的東西,還把我介紹給其它的同事認識,以幫助我提高工作方面的能力。慢慢的我也不在只是悶著頭做,遇到疑難的問題就請教這些前輩們,我覺得自己開始融入這個集體了。

在做打字發傳真等枯燥工作的時候,我不止一次的幻想著公司忽然有英文的文件需要翻譯,在大家焦頭爛額,手足無措的時候,我鎮定的走出來然后利用在學校學到的知識解決這個棘手的問題。但當幻想成為現實的時候,我卻慌了陣腳。因為文件涉及的化學產品,金屬元素等專有名詞我連讀都有困難更不用說翻譯了。我只有達開電腦利用金山詞霸一個個的查。即使這樣還經常是單詞的意思查到了卻連不成句。僅僅四頁紙我翻譯了一天半。

最令我沒有想到的是,我在大二學的國際貿易實務的通選課竟然在我閱讀合同等文件時幫了我很大的忙,也節省了我不少時間。那些時常出現的諸如fob、cif之類的貿易術語都是我們課上最主要的內容。在學習的時候只是單純的背過,并沒有真正了解它們的含義。例如合同,它是履行的依據,是成立的條件,品質、品名、數量、包裝、價格、保險等條款缺一不可。因為涉及雙方的利益,而商家又以追求利潤為目標,所以劃分的越詳細,責任也就越明確,也就可以避免一些不必要的糾紛??梢娮錾鈦聿坏冒朦c馬虎。

實習的另一個關鍵是學習對人怎么說話、態度及其處事。以前老聽哥哥姐姐們念叨還是在學校好,當時還特幼稚的想,學校有老師管著有什么好的??!現在才看請其實到那里都有人管。在學??梢詻]心沒肺的開玩笑,但走上工作崗位之后,說話做事都要謹慎,要有技巧。像我這樣毫無社會經驗的黃毛丫頭,說話做事毫無技術含量,所以還是少說多做。

通過兩星期的實習,我對復印、傳真、公文處理等文秘工作都基本熟練。在領到實習工資的那一剎那,我真的有種激動和不安的感覺。那是自己辛辛苦苦工作換來的。多少天的困難和疲憊總算有收獲。但更重要的是,我擁有了一筆豐富的經驗財富。

二、實習感悟

除了第一次工作人人都會有的工作難做社會難處的感悟之外,我的感悟就是真誠所至,金石為開。不管多難做,做好自己的那一份,總有一天會有收獲,只是時間的問題。但如果你不去做,這一天永遠不會像天上掉餡餅那樣到來。

還有我更清楚的看清了自己的不足,除去能力上的不足,我更想說的是心理的不足,這大概是大學生的通病,眼高手低。雖然我所做的不過是一份打雜的工作,更像是文秘助理,但如果我不做,在我后面有很多人等著接替我的職位。職位帶給你的面子,工資帶給你的生活質量都不能是你擇業的首要根據。一個人對工作的態度決定了一個人能否找到工作,并且也決定了一個人能否做好工作。如果一個人眼光總是太高,可能永遠也無法找到一份令自己滿意的工作;相反地,如果一個人能夠從自身實際出發,善于把握眼前的工作機會,并愿意為之付出,那么最后一定會取得工作上的成功。

再有就是關于人際關系方面的感悟。雖說在工作中能力必須有,但如果沒有同事的合作與包容,你可能什么都做不了。以前可能是因為電視劇看的太多的原因,我總是感覺職場上充滿了明爭暗斗,要處事圓滑甚至耍些小聰明才能生存。但在與同事相處的過程中,我覺得更重要的是放大別人的優點,縮小別人的缺點。多站在別人的立場上想問題。電視劇中的情節都過于戲劇話了。另一方面,以前我總是覺得只要忍就可以解決一切問題。通過這兩個星期的實習,我覺得硬生生的通過忍去讓步不如通過考慮別人的感受作出讓步來的人性化。俗話說。路遙知馬力,日久見人心。捫心自問,打動我們的往往是真誠的人。

回想這兩星期的經歷,從一言不發到基本適應職場生活。讓我更堅信老師說的那句,人的適應能力是無窮的。剛到辦公室的時候除了打字什么也不會,甚至想過放棄。但想到就這么灰溜溜的回去太沒面子,而且還要實習報告,這無形見就給我了不少壓力。雖然這些考慮都看起來很被動但卻讓我一次次的打消了放棄的念頭。通過觀察同事們的工作方法,請教同事,我從有事做漫漫的也忙了起來。忙到我開始忘記剛開始想放棄的原因。這讓我想起一句廣告詞,一切皆有可能!

其實,這次實習也不都是正面積極的讓我感受到人家大愛的經歷。以前總是聽父母嘮叨工作時經常會受上司的“氣”,雖然我只實習了短短兩個星期,我深刻的體會到這“氣”還真不好受。自己心里很不舒服的時候,就干脆想辭職得了。但靜下心來仔細想想,以后總要工作的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。就應該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經驗,現在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然,以后干什么都會干不好的。

文秘實習的心得體會篇7

在公司實習期間,才意識到秘書工作是辦公室的主體工作,領導要做到決策科學化,離不開秘書人員的協助。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務工作,使得領導能集中精力考慮大問題。另外,還能發揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優勢,輔助領導決策,提供合理的建議開展調查研究,了解基層群眾的學習、思想、工作、生活情況,及時向領導反映,并提出合理的建議。對一些急需解決的問題,應及時與有關部門協商解決。

接待人事處每天到訪的人很多,我們還嘗試接待客人,熱情地為客人斟茶倒水等。我們要把書本上理論的東西化為了實踐,同時還學到了許多書本以外的東西。課本上曾強調過的秘書做事首先弄清楚領導的要求和意圖。

我充分感受到作為一名秘書,所要完成的工作任務是瑣碎且繁雜的,需要我有極大的耐心和細心。所以要高效率地做好工作,首先要把所有事情的主次順序排好,做到忙而不亂,工作時認真仔細且不厭其煩,并要勤于動腦思考,才能真正地完成好任務。如我在整理文件時,拿到文件首先做的是輸入文件的目錄,然后再按日期把文件排好序有些文件年份較久或零碎,整理起來十分困難,這時耐心是必備的。但是這時我再在文件目錄輸入頁碼時,所有的文件目錄次序又要重新排序,從而增加了工作負擔。以上這些就是我實習最寶貴的收獲。實習是我步入社會前的第一課,教會我怎么待人接物,如何處理各種事情。

回想起來,實習是有成績的,也有做得不夠的地方,主要表現在以下幾方面:

1、工作欠主動;

2、工作有時缺乏認真的態度。如在工作的過程中與同事聊天。我認識到這些不足,同時讓我明白:

①對待工作絕不能馬馬虎虎、隨便了事。因為我現在已經是成年人了,要對所做的事情負責,況且現在的社會競爭激烈,大學生都很難找到工作,所以一定要珍惜每一次的實習機會。

②要踏踏實實地工作,虛心請教、刻苦鉆研,努力發揮自己的潛能,這樣才能進步,也更容易地被用人單位接受以至留用,否則,便會失去就業的機會。

③不斷地向他人學習。一個人的知識和本領是很有限的,要想使自己的知識和本領不斷提高,就需要向他人學習。

這次實習,給了我很深的體會:

1、打好基礎非常重要;因為基礎知識是工作的前提。

2、實際工作與書本知識是有一定距離的,需要在工作不斷地學習。即使畢業后所從事的工作與所學的專業對應,仍會在工作中碰到許多專業知識中沒有的新知識,所以要想勝任工作,必須邊工作邊學習,通過不斷的學習獲取更多新的知識。

3、要有拼搏的精神。人生的道路有起有伏,猶如運動比賽,有開心,有失意,要經得起考驗,需要不斷的拼搏。

面對以后的工作,我將會更加努力拼搏,為自己的未來打拼出一片精彩!只有不斷開拓進取,才能在不斷變化發展的社會。

文秘實習的心得體會篇8

在開始實習之前,我多少有些心虛。因為我的許多朋友都有過假期打工的經歷。而作為一名英語專業的大二學生,這次的實習卻是我的第一次工作經歷。我很擔心自己會在工作的過程中出現差錯。但現在回想這實習的兩個星期在工作和生活上出現的困難,其實都不算什么。就像主持人魯豫曾經說過的話,如果一個困難沒有將你________,你一定會變的比以前更堅強。我相信如果再有一次實習的機會,我一定會比這次做的更好。

在這里我要感謝學校安排了這次實習,也要感謝__公司給我這次機會,雖然只有短短的兩個星期時間,但是我所學到的將使我受益一生。因為這次實習的經歷讓我原本枯燥的暑假變的充實起來。

一、實習過程

這次實習我主要負責的是辦公室文秘的工作。第一次走進辦公室,一切都是那么陌生,所有的工作人員都各自忙著,仿佛沒有人注意到我,這讓我本來激動的心情多了一些慌亂。這個時候我想起了在學校時老師對我我們說的一句話,人的適應能力是無窮的。于是我深深的吸了一口氣準備迎接接下來的一個個挑戰。

說是文秘,其實我主要負責的就是打打文件,接接電話。多虧以前的練習,我的打字技術和質量足以應付領導交給我的任務。雖然只是坐了一天,但我還是感覺挺累的,再加上宿舍的簡陋條件,生活真是給我上了意義非凡的一課,以前家長跟我們說一千遍掙錢多不容易,不如我親身經歷一天的感悟。

剛開始的幾天就這么不咸不淡的過去了。在學校學到的東西并沒用到多少,同事們也因為彼此工作沒有交集依然十分陌生。只是見面打招呼的交情。看著他們整天忙碌著,閑暇之余彼此開開玩笑,覺得他們真的是一個集體,而我卻像個局外人般悠閑。我想我不能再這樣下去,于是,在辦公室,有閑的時候就會看一些計算機方面的書,雖然自己所學的專業在此時沒有派上什么用場,但我覺得應該多學點,以豐富自己的能力。

但這樣下去也不是辦法,復印、傳真、等文秘工作我都還沒有掌握。終于有一天我鼓起勇氣向一名看起來很面善的年輕女同事請教了這方面的內容。沒想到她不僅告訴了我發傳真的方法還跟我說理很多文秘需要注意的事項。她告訴我文秘必須態度認真,細心,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環節都不發生差錯。否則就會耽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。最后為了讓我掌握發傳真的方法她又交給我一份需要發的傳真讓我練習?;氐阶约旱淖簧衔乙贿咉w會著同事跟我說的話,一邊發傳真,當聽到傳真發送成功后的“嘟嘟”聲,我便又小小地得意一番,雖然很傻,但至少又學會了一項辦公器材的用法。

在這里我要特別感謝這位前輩,她不僅教給了我很多有用的東西,還把我介紹給其它的同事認識,以幫助我提高工作方面的能力。慢慢的我也不在只是悶著頭做,遇到疑難的問題就請教這些前輩們,我覺得自己開始融入這個集體了。

在做打字發傳真等枯燥工作的時候,我不止一次的幻想著公司忽然有英文的文件需要翻譯,在大家焦頭爛額,手足無措的時候,我鎮定的走出來然后利用在學校學到的知識解決這個棘手的問題。但當幻想成為現實的時候,我卻慌了陣腳。因為文件涉及的化學產品,金屬元素等專有名詞我連讀都有困難更不用說翻譯了。我只有達開電腦利用金山詞霸一個個的查。即使這樣還經常是單詞的意思查到了卻連不成句。僅僅四頁紙我翻譯了一天半。

最令我沒有想到的是,我在大二學的國際貿易實務的通選課竟然在我閱讀合同等文件時幫了我很大的忙,也節省了我不少時間。那些時常出現的諸如fob、cif之類的貿易術語都是我們課上最主要的內容。在學習的時候只是單純的背過,并沒有真正了解它們的含義。例如合同,它是履行的依據,是成立的條件,品質、品名、數量、包裝、價格、保險等條款缺一不可。因為涉及雙方的利益,而商家又以追求利潤為目標,所以劃分的越詳細,責任也就越明確,也就可以避免一些不必要的糾紛??梢娮錾鈦聿坏冒朦c馬虎。

實習的另一個關鍵是學習對人怎么說話、態度及其處事。以前老聽哥哥姐姐們念叨還是在學校好,當時還特幼稚的想,學校有老師管著有什么好的??!現在才看請其實到那里都有人管。在學??梢詻]心沒肺的開玩笑,但走上工作崗位之后,說話做事都要謹慎,要有技巧。像我這樣毫無社會經驗的黃毛丫頭,說話做事毫無技術含量,所以還是少說多做。

通過兩星期的實習,我對復印、傳真、公文處理等文秘工作都基本熟練。在領到實習工資的那一剎那,我真的有種激動和不安的感覺。那是自己辛辛苦苦工作換來的。多少天的困難和疲憊總算有收獲。但更重要的是,我擁有了一筆豐富的經驗財富。

二、實習感悟

除了第一次工作人人都會有的工作難做社會難處的感悟之外,我的感悟就是真誠所至,金石為開。不管多難做,做好自己的那一份,總有一天會有收獲,只是時間的問題。但如果你不去做,這一天永遠不會像天上掉餡餅那樣到來。

還有我更清楚的看清了自己的不足,除去能力上的不足,我更想說的是心理的不足,這大概是大學生的通病,眼高手低。雖然我所做的不過是一份打雜的工作,更像是文秘助理,但如果我不做,在我后面有很多人等著接替我的職位。職位帶給你的面子,工資帶給你的生活質量都不能是你擇業的首要根據。一個人對工作的態度決定了一個人能否找到工作,并且也決定了一個人能否做好工作。如果一個人眼光總是太高,可能永遠也無法找到一份令自己滿意的工作;相反地,如果一個人能夠從自身實際出發,善于把握眼前的工作機會,并愿意為之付出,那么最后一定會取得工作上的成功。

再有就是關于人際關系方面的感悟。雖說在工作中能力必須有,但如果沒有同事的合作與包容,你可能什么都做不了。以前可能是因為電視劇看的太多的原因,我總是感覺職場上充滿了明爭暗斗,要處事圓滑甚至耍些小聰明才能生存。但在與同事相處的過程中,我覺得更重要的是放大別人的優點,縮小別人的缺點。多站在別人的立場上想問題。電視劇中的情節都過于戲劇話了。另一方面,以前我總是覺得只要忍就可以解決一切問題。通過這兩個星期的實習,我覺得硬生生的通過忍去讓步不如通過考慮別人的感受作出讓步來的人性化。俗話說。路遙知馬力,日久見人心。捫心自問,打動我們的往往是真誠的人。

回想這兩星期的經歷,從一言不發到基本適應職場生活。讓我更堅信老師說的那句,人的適應能力是無窮的。剛到辦公室的時候除了打字什么也不會,甚至想過放棄。但想到就這么灰溜溜的回去太沒面子,而且還要實習報告,這無形見就給我了不少壓力。雖然這些考慮都看起來很被動但卻讓我一次次的打消了放棄的念頭。通過觀察同事們的工作方法,請教同事,我從有事做漫漫的也忙了起來。忙到我開始忘記剛開始想放棄的原因。這讓我想起一句廣告詞,一切皆有可能!

其實,這次實習也不都是正面積極的讓我感受到人家大愛的經歷。以前總是聽父母嘮叨工作時經常會受上司的“氣”,雖然我只實習了短短兩個星期,我深刻的體會到這“氣”還真不好受。自己心里很不舒服的時候,就干脆想辭職得了。但靜下心來仔細想想,以后總要工作的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。就應該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經驗,現在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然,以后干什么都會干不好的。

文秘實習的心得體會篇9

為了讓我的大學生活過得更加充實,為了讓自己積累更多的工作經驗,我參加了學校安排的實習工作。在實習期間,我所擔任的職位是辦公室文秘。在這一過程中,我通過細心仔細地觀察,虛心地請教等,初步了解到公司文秘工作內容,拓展了所學的專業知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎。從個人發展方面說,對我影響最大的應該是作為一個社會人的工作作風、態度以及在工作過程中專業知識運用的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我首先將在報告中講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。

畢業實習是每個大學生必經之路,它會使我們在實際工作中更加了解社會,讓我們學到很多在課堂上無法學習到的知識,拓寬了視野,增長了見識,使我受益匪淺,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。由于我所在的公司是北京駐烏的一個辦事處,是一家私企,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間,第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。

但是過了幾天就稍有點習慣了,每天向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發現自己有很多不知道的東西?,F在在辦公室,清閑時會看一些會計方面的書,雖然自己所學的專業在此時沒有派上什么用場,但我覺得應該多學點,有幾個技能在以后找工作也可以給自己幾個選擇。我已上大約兩個月的班,在這短短一個時期中,放棄的想法萌生過幾次。也許我是剛開始工作,有時無法受氣,自己心里也很不舒服,就想辭職再重新換工作。但靜下心來仔細想想,再換個工作也是一樣的,都是替別人打工。

剛開始就應該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經驗,現在機會來臨就要從各方面鍛煉自己。不然,干什么都干不好。我現在的工作,相比其他人來說待遇算是不錯的,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進入工作,關鍵是學習對人怎么說話、態度及其處事。由于經驗少,我現在這方面還有欠缺。現在才明白,當一名學生真好,但早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事,逃避無法解決任何問題。所以,現在我很珍惜學習的機會,多學一點總比沒有學的好,花同樣的時間,還不如多學,對以后擇業會有很大的幫助。

另一方面,在工作中,互相諒解成為必要。有時同事有事要晚來一點,就要我一個人在辦公室辦公,我遇到這樣的情況,大家也會幫助我。我們相處得很好,沒有什么隔合。有幾次要回學校辦點事,去向經理請幾小時的假,經理也都很體諒,直接就給批假。這個時候心里很開心,遇到一個如此好說話的經理。所以,感覺現在的工作還是挺不錯的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯。心里上沒有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作、學習。俗話說"先就業,后擇業"說得一點也不錯。

我現在要好好鍛煉自已。再好好學習,之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的,現在當然是把磨練自己放在第一位,更何況現在的待遇還不錯。在這一個多月中,我學到了一些在學校學不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好?,F在做事,不僅要持有需心求教的態度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是"忍"了也就是堅持不懈?,F在,我工作的時間雖然不久,可是我發現自己真的變了點,會比以前為人處事了。

人生難免會遇到挫折,沒有經歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上,技術性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復的工作,因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發生在:

[1]與上司溝通不好;

[2]上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;

[3]對瑣碎重復的工作感到怨煩;

[4]與上司發生爭執;

[5]情感方面。

針對文員這個職位的特點,具體到挫折時,不妨從調整心態來舒解壓力,面對挫折。古曰"天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。"遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經常保持自信和樂觀的態度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發奮圖強。善于化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態,以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。復印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發文件,處理文件和管理文件。

在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經常接近領導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數。準確,是對工作質量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩,情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。

我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習日子短,且并非文秘專業的關系,對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。但時通過實習,加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。

通過實習的一個多月,我發現自己有很多的不足,我會在以后的工作學習中更加努力,做好文員工作計劃,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手,表現更加出色,不管是在什么地方任職,我都會努力負責,發揮團隊合作精神。

文秘實習的心得體會篇10

為期一個月的畢業實習已經結束,實習期間,我增長了見識,拓展了視野。通過工作實踐,我更深層掌握了本專業知識和技能操作,積累了寶貴的認識和經驗?,F將我實習的相關情況報告如下:

一、所在實習單位及實習目的:

在省廳一行政單位辦公室,主要負責辦公室文秘工作。實習目的:提高辦公自動的實際操作能力,鞏固文秘專業知識,豐富實踐工作和社會經驗,把所學知識運用于實際工作。

二、實習主要內容:

機要公文的分類、組織會議;編寫信息;檔案管理;接待來訪、聯絡協調等秘書的日常事務與管理。另外,比較注重辦公自動化的運用和操作。

1、機要公文的分類是機關溝通信息和更好實現管理目標的基本活動手段,是文秘工作者最為經常的本職任務,也是秘書人員必有的基本能力之一。

我實習的第一天就是進入機要室,強化了我對公文分類能力。在單位里,主要有一些會議、事項性通知,通報、會議紀要等常用公文。在這段過程中,我通過對公文的整理分類和閱讀發現,公文的語言都是進行反復的推敲、修改,力求達到篇幅簡短、文筆樸實、內涵明曉、行文通暢的要求。機要室為期兩周的學習使我能夠更熟練地運用公文語言,相信對我公文寫作能力的提高也會有所幫助。

2、會議管理。實習階段我參與的主要會議工作是按照領導的安排,在召開的全國林業棚戶區改造專題電視電話辦公會議中,認真做好各項準備工作。做到了合理安排會場、及時通知與會人員、做好會議記錄。也認真學習了領導對重要會議下達會議紀要,使得會議精神和要領能及時傳達到各部門。同時,對下發到各部門的文件進行打印和校對,確保各項工作準確高效進行。

3、信息的編寫。在單位實習期間我參與了《閩林信息》的采編和信息專報工作。信息工作是秘書履行職能任務的普遍手段。秘書輔助領導、處理事務等都是在獲取、處理和運用信息。我通過學習、與部門同事融洽溝通等有效途徑,掌握了信息的編寫能力。信息工作要講求效率,我虛心向資深的員工學習如何鑒別和取用有價值的信息,以提高運用職能信息的能力。

4、檔案的管理。在檔案室學習的過程中。我發現檔案不再被視為靜態實物,而是動態的虛擬概念;不是人類社會的被動產物,而是人或組織社會活動的積極體現;檔案不是產生于穩定的、垂直的體系當中,而是產生于現代網絡系統中動態的平衡體制。檔案工作也更多的體現為協同合作的工作方式。

5、辦公自動化的操作?,F今,辦公自動化是辦公室人員必備的素質。我比較注意自己在自動化方面的鍛煉。目前,我能夠熟練操作計算機,用以傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。通過實踐操作,我發現簡單的運用word、e_cel、outlook、internet及office等辦公軟件,已不能滿足辦公自動化的要求。oa等內部辦公系統的運用,使我們的工作效率得到有效的提高。

三、實習期間對本專業工作的認識

1、要具備必要的基礎知識、專業知識和其它知識,當一名合格的秘書

現代秘書應該是“通用-專用”型人才,其工作的綜合性要求秘書人員兼備各方面的能力和知識。秘書除了要具備語言文字表達、信息處理、會務接待等這些基本素質外,還要對工作所涉及到的經濟、政治、歷史等各領域有所了解。

2、講究工作的藝術性,優化秘書群體

秘書人員要明確自己的位置,忠于職守,善于合作,懂得工作的方法,理順與領導、同事及群眾的關系,做好“三服務”。對領導要尊重愛戴、盡職盡責,對同事也要互相支持配合、團結友愛。只有團結的群體才能提高工作效率。同時,秘書群體的每個成員都應該不斷提高自己的修養和能力,更新自己的知識,使群體在不斷實踐、不斷學習的過程中不斷優化。

3、秘書工作的思想修養和工作作風

一名合格的秘書必須有良好的思想修養和工作作風,要對黨對人民負責,密切聯系群眾。要謙虛謹慎、事實求是,工作要踏實細致、敏捷干練,要有創新精神。

四、實習體會

通過實習,我對文秘工作有了更深層的了解。一個月的實習讓我學會了很多知識。在強化了本專業知識和技能的同時,增加了社會實踐。做為新時期的秘書人員,要不斷提高專業知識和技能,注意各方面能力和素養的培養。認真學習、貫徹黨和國家的各項方針政策,了解和掌握領導工作部署,強化表達、辦事、應變、社交和辦公自動化的操作能力。努力提高自身素質,成為一名合格的文秘人員。

畢業實習這段經歷讓我受益匪淺。我在實踐中了解社會,把平日所學知識很好地運用在工作實踐中,鍛煉了自己,也為今后的工作打下了堅實的基礎。同時,感謝給我提供實習崗位的省廳;感謝所有在實習過程中給過我幫助的領導和同事。

文秘實習的心得體會篇11

禮儀是指人們在社會交往中由于受歷史傳統、風俗習慣、宗教信仰、時代潮流等因素而形成,既為人們所認同,又為人們所遵守,是以建立和諧關系為目的的各種符合交往要求的行為準則和規范的總和。簡言之,禮儀就是人們在社會交往活動中應共同遵守的行為規范和準則。

從個人修養的角度來看,禮儀可以說是一個人內在修養和素質的外在表現。從交際的角度來看,禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術,一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。從傳播的角度來看,禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧。如果分類,可以大致分為政務禮儀、商務禮儀、服務禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。但所謂五大分支,因為禮儀是門綜合性的學科,所以又是相對而言。各分支禮儀內容都是相互交融的,大部分禮儀內容都大體相同。

禮儀的主要功能,從個人的角度來看,一是有助于提高人們的自身修養;二是有助于美化自身、美化生活;有助于促進人們的社會交往,改善人們的人際關系;還有助于凈化社會風氣。從團體的角度來看,禮儀是企業文化、企業精神的重要內容,是企業形象的主要附著點。大凡國際化的企業,對于禮儀都有高標準的要求,都把禮儀作為企業文化的重要內容,同時也是獲得國際認證的重要軟件。

滿意否?

通過學習,可以從中得到很多樂趣,可以提高個人修養,提升個人素質,使你更適合在這個激烈競爭的時代生存。

在個人修養方面,現代禮儀起了很大作用。學習現代禮儀,不僅規范了自己的行為,使舉止得體,言語文雅,而且還培養了禮貌待人接物的好習慣。

在職場禮儀方面,也學到了很多,尤其是平時老師舉的典例,實訓室里的各種模擬,都使我受益匪淺,懂得了許多,了解了許多以前所不了解的,各種模擬使我的緊張感減小了,讓我可以從容鎮定,落落大方的面對眼前的一切。

再涉外禮儀方面,也學到了許多前所未聞的離異,同時也了解到了許多國家的不同的風俗習慣,多姿多彩的課堂模擬,同學們的踴躍參與,爭相表演各國風俗,形象生動,激情澎湃,再談吐言語中學到了許多。

總之,現代禮儀對于當代大學生來說,都是十分重要的,在職業競爭中,學歷只占一小部分,而大部分歸屬于你的禮儀舉止是否得體,得體的禮儀舉止會使你在未來的競爭中占據更大優勢。

文秘實習的心得體會篇12

在開始實習之前,我多少有些心虛。因為我的許多朋友都有過假期打工的經歷。而作為一名英語專業的大二學生,這次的實習卻是我的第一次工作經歷。我很擔心自己會在工作的過程中出現差錯。但現在回想這實習的兩個星期在工作和生活上出現的困難,其實都不算什么。就像主持人魯豫曾經說過的話,如果一個困難沒有將你________,你一定會變的比以前更堅強。我相信如果再有一次實習的機會,我一定會比這次做的更好。

在這里我要感謝學校安排了這次實習,也要感謝__公司給我這次機會,雖然只有短短的兩個星期時間,但是我所學到的將使我受益一生。因為這次實習的經歷讓我原本枯燥的暑假變的充實起來。

一、實習過程

這次實習我主要負責的是辦公室文秘的工作。第一次走進辦公室,一切都是那么陌生,所有的工作人員都各自忙著,仿佛沒有人注意到我,這讓我本來激動的心情多了一些慌亂。這個時候我想起了在學校時老師對我我們說的一句話,人的適應能力是無窮的。于是我深深的吸了一口氣準備迎接接下來的一個個挑戰。

說是文秘,其實我主要負責的就是打打文件,接接電話。多虧以前的練習,我的打字技術和質量足以應付領導交給我的任務。雖然只是坐了一天,但我還是感覺挺累的,再加上宿舍的簡陋條件,生活真是給我上了意義非凡的一課,以前家長跟我們說一千遍掙錢多不容易,不如我親身經歷一天的感悟。

剛開始的幾天就這么不咸不淡的過去了。在學校學到的東西并沒用到多少,同事們也因為彼此工作沒有交集依然十分陌生。只是見面打招呼的交情??粗麄冋烀β抵?,閑暇之余彼此開開玩笑,覺得他們真的是一個集體,而我卻像個局外人般悠閑。我想我不能再這樣下去,于是,在辦公室,有閑的時候就會看一些計算機方面的書,雖然自己所學的專業在此時沒有派上什么用場,但我覺得應該多學點,以豐富自己的能力。

但這樣下去也不是辦法,復印、傳真、等文秘工作我都還沒有掌握。終于有一天我鼓起勇氣向一名看起來很面善的年輕女同事請教了這方面的內容。沒想到她不僅告訴了我發傳真的方法還跟我說理很多文秘需要注意的事項。她告訴我文秘必須態度認真,細心,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環節都不發生差錯。否則就會耽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。最后為了讓我掌握發傳真的方法她又交給我一份需要發的傳真讓我練習?;氐阶约旱淖簧衔乙贿咉w會著同事跟我說的話,一邊發傳真,當聽到傳真發送成功后的“嘟嘟”聲,我便又小小地得意一番,雖然很傻,但至少又學會了一項辦公器材的用法。

在這里我要特別感謝這位前輩,她不僅教給了我很多有用的東西,還把我介紹給其它的同事認識,以幫助我提高工作方面的能力。慢慢的我也不在只是悶著頭做,遇到疑難的問題就請教這些前輩們,我覺得自己開始融入這個集體了。

在做打字發傳真等枯燥工作的時候,我不止一次的幻想著公司忽然有英文的文件需要翻譯,在大家焦頭爛額,手足無措的時候,我鎮定的走出來然后利用在學校學到的知識解決這個棘手的問題。但當幻想成為現實的時候,我卻慌了陣腳。因為文件涉及的化學產品,金屬元素等專有名詞我連讀都有困難更不用說翻譯了。我只有達開電腦利用金山詞霸一個個的查。即使這樣還經常是單詞的意思查到了卻連不成句。僅僅四頁紙我翻譯了一天半。

最令我沒有想到的是,我在大二學的國際貿易實務的通選課竟然在我閱讀合同等文件時幫了我很大的忙,也節省了我不少時間。那些時常出現的諸如fob、cif之類的貿易術語都是我們課上最主要的內容。在學習的時候只是單純的背過,并沒有真正了解它們的含義。例如合同,它是履行的依據,是成立的條件,品質、品名、數量、包裝、價格、保險等條款缺一不可。因為涉及雙方的利益,而商家又以追求利潤為目標,所以劃分的越詳細,責任也就越明確,也就可以避免一些不必要的糾紛??梢娮錾鈦聿坏冒朦c馬虎。

實習的另一個關鍵是學習對人怎么說話、態度及其處事。以前老聽哥哥姐姐們念叨還是在學校好,當時還特幼稚的想,學校有老師管著有什么好的??!現在才看請其實到那里都有人管。在學校可以沒心沒肺的開玩笑,但走上工作崗位之后,說話做事都要謹慎,要有技巧。像我這樣毫無社會經驗的黃毛丫頭,說話做事毫無技術含量,所以還是少說多做。

通過兩星期的實習,我對復印、傳真、公文處理等文秘工作都基本熟練。在領到實習工資的那一剎那,我真的有種激動和不安的感覺。那是自己辛辛苦苦工作換來的。多少天的困難和疲憊總算有收獲。但更重要的是,我擁有了一筆豐富的經驗財富。

二、實習感悟

除了第一次工作人人都會有的工作難做社會難處的感悟之外,我的感悟就是真誠所至,金石為開。不管多難做,做好自己的那一份,總有一天會有收獲,只是時間的問題。但如果你不去做,這一天永遠不會像天上掉餡餅那樣到來。

還有我更清楚的看清了自己的不足,除去能力上的不足,我更想說的是心理的不足,這大概是大學生的通病,眼高手低。雖然我所做的不過是一份打雜的工作,更像是文秘助理,但如果我不做,在我后面有很多人等著接替我的職位。職位帶給你的面子,工資帶給你的生活質量都不能是你擇業的首要根據。一個人對工作的態度決定了一個人能否找到工作,并且也決定了一個人能否做好工作。如果一個人眼光總是太高,可能永遠也無法找到一份令自己滿意的工作;相反地,如果一個人能夠從自身實際出發,善于把握眼前的工作機會,并愿意為之付出,那么最后一定會取得工作上的成功。

再有就是關于人際關系方面的感悟。雖說在工作中能力必須有,但如果沒有同事的合作與包容,你可能什么都做不了。以前可能是因為電視劇看的太多的原因,我總是感覺職場上充滿了明爭暗斗,要處事圓滑甚至耍些小聰明才能生存。但在與同事相處的過程中,我覺得更重要的是放大別人的優點,縮小別人的缺點。多站在別人的立場上想問題。電視劇中的情節都過于戲劇話了。另一方面,以前我總是覺得只要忍就可以解決一切問題。通過這兩個星期的實習,我覺得硬生生的通過忍去讓步不如通過考慮別人的感受作出讓步來的人性化。俗話說。路遙知馬力,日久見人心。捫心自問,打動我們的往往是真誠的人。

回想這兩星期的經歷,從一言不發到基本適應職場生活。讓我更堅信老師說的那句,人的適應能力是無窮的。剛到辦公室的時候除了打字什么也不會,甚至想過放棄。但想到就這么灰溜溜的回去太沒面子,而且還要實習報告,這無形見就給我了不少壓力。雖然這些考慮都看起來很被動但卻讓我一次次的打消了放棄的念頭。通過觀察同事們的工作方法,請教同事,我從有事做漫漫的也忙了起來。忙到我開始忘記剛開始想放棄的原因。這讓我想起一句廣告詞,一切皆有可能!

其實,這次實習也不都是正面積極的讓我感受到人家大愛的經歷。以前總是聽父母嘮叨工作時經常會受上司的“氣”,雖然我只實習了短短兩個星期,我深刻的體會到這“氣”還真不好受。自己心里很不舒服的時候,就干脆想辭職得了。但靜下心來仔細想想,以后總要工作的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。就應該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經驗,現在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然,以后干什么都會干不好的。

文秘實習的心得體會篇13

畢業實習是每個大學生都必須具備的一種體驗。它讓我們在實踐中了解社會,讓我們學到很多課堂上學不到的知識,受益匪淺。它也開闊了我們的眼界,增長了我們的知識,為我們將來進一步走向社會奠定了堅實的基礎。

由于我的公司是一家私營企業,是北京在烏茲別克斯坦的一個辦事處,所以我開始工作的時候并不忙,也不覺得很累。每天就呆在電話和傳真機旁邊。很費時間,因為第一天坐了一整天。但是過了幾天就有點習慣了,每天都跟同一個辦公室的女生學習一些辦公室知識。剛進入工作,才發現有很多東西我不懂。

現在在辦公室,業余時間會看一些會計方面的書。雖然這個時候我的專業沒什么用,但是我覺得應該多學點。以后找工作也可以給自己幾個選擇。我已經工作將近兩個月了。在這短短的一個多朋友的時間里,我有想過一個月后就辭職。

可能是剛開始工作,有時候受不了經理的氣,覺得很難受,想辭職再換工作。但是靜下心來想想,然后也換工作。其他人不都是這樣嗎?一開始。

你應該腳踏實地地工作。畢竟你沒有工作經驗?,F在你有機會從各方面鍛煉自己了。不然錯過之后就什么都做不好了。和其他人相比,我現在的工作報酬很高,和其他人相比也是如此。工作不難,進工作容易。關鍵是要學會對人說話,態度,做事。

因為經驗不足,這方面還是比較欠缺的?,F在才知道在學校當學生有多好!遲早要工作,要踏入社會,要面對這些不可避免的事情。所以,現在很珍惜學習的機會。多學不如不學。如果我花同樣的時間,不如多學點。對以后擇業會有很大的幫助。

話說回來,在工作中,相互理解讓我很感激他們。有時候同事有事要遲到一會兒,我就得一個人在辦公室工作。偶爾也會這樣。大家相處的很好,沒有分離。好幾次都要回學校辦點事,找經理請幾個小時的假。經理考慮得很周到,直接給我放了假。

這個時候我很開心;我遇到了一個這么好的經理。所以感覺現在的工作挺好的,最重要的是身邊的同事都很好。心里沒有多余不必要的壓力,可以好好工作學習。

先就業,再擇業。我現在想好好鍛煉自己。努力學習后,我相信我會找到一份好工作,通過努力來回報我的父母和他們所有的老師。

沒什么可期待的?,F在當然是先磨練自己,現在待遇還不錯。在這一個多月里,我學到了一些在學校學不到的東西。即使我什么都懂,但有時候一開始也做不好?,F在做事情,不僅要抱著求教的態度,還要取長補短。最重要的是“忍”,也就是持之以恒。現在雖然工作了一段時間,但是發現自己真的變了一點,會做的比以前更好。

人生難免會遇到挫折。沒有失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個崗位上,技術性的工作并不多,大多是瑣碎重復的工作,所以秘書在工作中會遇到的挫折可能主要發生在:

1、與上司溝通不暢;

2、老板給的工作,感覺很難,不稱職;

3、對瑣碎重復的工作感到煩惱;

4、與上級的糾紛;

5、情感。

根據文員這個崗位的特點,遇到挫折時,不妨調整心態,緩解壓力,面對挫折。古語有云,“天降斯里蘭卡人,你首先要苦于他們的心智,努力鍛煉他們的筋骨,餓他們的身體和皮膚,缺他們的身體,想盡一切辦法獲得他們做不到的東西。”遇到挫折時,要冷靜分析,從客觀、主觀、客觀、環境、條件等方面找出挫折的原因,采取有效的補救措施。

樹立辯證的挫折觀,始終保持自信樂觀的心態,認識到是挫折和教訓讓我們變得聰明成熟,最終帶來成功的是失敗本身。學會安慰自己,包容挫折,豁達,樂觀,努力。

善于將壓力轉化為動力,改變內心壓抑的狀態,爭取身心的放松,再次爭取成功,展望未來。我基本上擅長秘書工作,如復印、傳真和文件處理。秘書管理應發布、處理和管理文件。

在各種文件中,大部分都有不同程度的保密,各級秘書往往與領導關系密切,閱讀一些重要文件,參加一些重要會議。所以秘書在公共場合活動時要注意內外差異,把握分寸,知道該說什么不該說什么。準確性是工作質量的要求。秘書管理的準確性是指政策的正確表達、領導意圖的正確表達、文本的正確處理、言行的恰當衡量、話語表達意愿的能力。

在一定程度上保證了領導工作的就緒性。秘書管理的準確性涉及到很多方面。簡單來說,就是要文筆準,辦事穩,情境現實,思路通達。要做到這一點,一定要認真,細致,馬虎,潦草。比如辦理公文,就要保證文件質量。

文秘實習的心得體會篇14

政府辦是縣政府的綜合辦事機構,具體承擔縣政府的日常政務和事務性工作,發揮著政務服務、綜合協調、參謀助手的重要作用。正所謂“上面千條線,下面一根針”,眾多的行政事務都要靠辦公室文秘書來完成。文秘書承擔著起草公文、撰寫領導講話稿、安排接待、組織會議等眾多繁雜事務,工作枯燥而乏味,每天面對著電腦顯示屏,整天鉆在文字堆里,粗略計算每天在電腦前得坐5、6個小時,算下來一年在電腦前坐的時間在1500多個小時以上。文秘工作是極端辛苦的工作,而文秘工作的首要任務是寫好材料,結合自己工作和學習實際,關于文秘工作我談六個方面的心得體會。

一、正確認識和定位辦公室文秘工作

辦公室文秘書跟在領導身邊工作,表面光鮮亮麗,較為體面,但實質文秘工作枯燥乏味,是一項十分辛苦的職業。做好文秘書工作首先要樹立吃苦意識,要耐得住寂寞,守得住清貧,做到“吃的苦、受的氣、懂規矩、顧大局”。在這里我想到一個例子,曾經有兩個同志借調到政府辦工作,不到幾天就走了,他們原以為辦公室是好地方,工作比較清閑,提拔升遷又快,而實際了解的情況卻恰恰相反,和他們之前預想的反差太大,最后失望的選擇了離開。所以從事文秘工作首先要給自己一個準確的定位,選擇了這行就是選擇了清苦和堅守,只有苦盡才可能有甘來。常言道板凳要坐十年冷,從事文秘工作首先要做好長期吃苦的思想準備。

二、努力培養寫作興趣

興趣是最好的老師。著名學者于丹講過“工作是什么,工作就是做你喜歡做的事情”。比如我們看一部自己喜歡的電影、電視劇或者是小說,真恨不得一下就看完,我們可能吃飯在看、走路在看、睡覺在看,甚至上廁所也在看,這就是興趣的力量。寫材料本身是枯燥的,但我們從事文秘書工作的就是干這行的,正所謂“干一行、愛一行”,遲寫、早寫都得寫,與其被動等待,不如抓早動快;與其痛苦難耐,不如帶上興趣去寫。久而久之或許就能從中發現樂趣,發現規律,逐漸培養出自己的寫作興趣。

三、堅持學習跟上節奏

當前縣政府辦公室的文秘人員學歷都比較高,大多是本科,有的是研究生學歷。應該說基本的知識儲備都比較扎實,但在學校學的知識和實際工作還是有很大區別的。辦公室文秘工作對政策、法律法規和業務知識要求較高,必須隨時學習跟進。這塊主要涉及三個方面:

一是學習相關法律法規和業務知識。按照秘書工作分工,我當前主要負責城鄉建設、國土資源、招商引資等方面材料的起草工作。相應的就要對城鄉規劃法、土地管理法等相關法律法規有較全面的了解和掌握。業務上要求就更高了,比如對bt、bot,ppp模式、容積率、建筑密度等等一些術語都要了解和掌握,推而廣之,就是學習相關的法律和業務知識,不能做門外漢,不能不懂裝懂。只有業務懂了,政策熟了,這樣工作才能開展,才能寫出好的文章,不能讓我們的文章成為無本之木、無源之水。

二是要隨時學習最新的政策和會議精神。從事文秘工作如同從事法律工作,一直有最新的東西出臺。要隨時學,要真正做到與時俱進。例如保障性住房原來有廉租房、公租房和經濟適用房等區分,現在統一分為購置型和租賃型兩類,原來棚戶區改造這塊一直是倡導政府主導推動,現在提出政府購買棚改服務和貨幣化安置新政策。在這方面,機要室為我們提供了便利條件,中、省、市最新政策和會議精神都以文件形式寄存在機要室便于隨時翻閱,同時,發達的現代網絡也讓我們隨時能瀏覽最新的資訊,這些寶貴的資源作為文秘寫作人員一定要充分利用。

三是及時了解和掌握部門鄉鎮動態。日常工作中和我們打交道最多的就是部門和鄉鎮,這也是我們開展工作的主要信息源泉。對部門和鄉鎮今年的工作任務是什么,完成到什么程度,遇到什么困難,都要有全面的了解和掌握。日常的匯報材料無非也就分為“工作任務是什么,做到什么程度了,存在什么問題,下一步工作計劃和打算是什么”這幾塊,假如我們對部門和鄉鎮這些情況有熟練的了解和掌握匯報材料就能很快的寫出來。舉個列子就如寫個人簡歷,因為我們對自己的情況很了解,所以簡歷很快就能寫好,所以熟練了解和掌握部門和鄉鎮工作動態,這是寫好材料的重要保證。

四、多思考親實踐

思考是文章的靈魂。古人講“世事洞明皆學問、人情練達即文章”,孔老夫子也講“學而不思則罔,思而不學則殆”,平時就做一個有心人,多思考一些問題,特別是對涉及分工口上的工作,縣域經濟社會發展等問題進行思考,提出自己的觀點和看法,哪怕是不太成熟的觀點和看法,隨時將它寫下來,積少成多就成為自己創作的源泉??傊畬懖牧弦欢ㄒ瓌?,一定是自己思想的表達,不要照抄照搬。我們唱歌講究聽原生態,喜歡聽原創歌曲,就是外出吃飯也喜歡吃純手工的,喜歡吃最原汁原味的東西??次恼乱惨粯?,喜歡讀看原創的。

實踐是文章的源泉。辦公室文秘書大多時間坐在辦公室里,和外界接觸得少、了解的也就少,常言“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。材料其實就是實際情況的書面化表達。只有我們對實際情況有最直接的了解才能寫出真實生動的文章。平時有機會多和領導下鄉,多參與社會實踐,多和群眾交流,多了解第一線的情況和問題,掌握最真實的一面,讓文章生動、寫實、有趣。

五、勤于練筆勤于積累

我們常說“業精于勤而荒于嬉,行成于思而毀于隨”。寫作如同練功,平時常練,練就扎實的基本功,到時就會做到厚積薄發,得心應手。日常從寫一些信息、簡報等小文章練起,勤于練,勤于寫,勤于積累,慢慢的就會熟練駕馭。這方面前任辦公室主任賈浩飛同志就是我們學習的榜樣,他特別善于積累,將隨身看到的報紙雜志等優秀文章剪貼下來粘在自己的筆記本上,日積月累積攢了厚厚幾大本,成為他日后行文創作的寶貴財富。

六、學著領會領導意圖

辦公室接觸面比較廣,平時和領導相處較多。特別是給領導起草講話稿時要盡量揣摩領導的意圖,按他平時的語言邏輯習慣和思維習慣謀篇布局,讓寫出的文章在緊扣主題的同時盡量符合領導意圖。之外,要學會交流學習,多和辦公室領導、科室主任及我們身邊的同事多學習、多交流,學習他們的寫作技巧和寫作方法,已達到提升自己的目標。

總而言之,辦公室文秘工作既是腦力勞動又是體力勞動,可以說費心又費力,但只要我們多想、多練,肯吃苦、肯鉆研,我們就一定能有決心、有信心做好自己的本職工作。

文秘實習的心得體會篇15

通過此次實習,讓我學到了很多課堂上更本學不到的東西,仿佛本身一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學習的意義,時間的名貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風順的,只要勇敢去面對人生中的每個驛站!這讓我清楚地感到了本身肩上的重任,看清了本身的人生方向,也讓我認識到了文秘工作應支持仔細認真的工作態度,要有一種平和的心態和不恥下問的精神,不管遇到什么事都要總代表地去思考,多聽別人的建議,不要太過急燥,要對本身所做事去負責,不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現。單位也培養了我的實際動手能力,增加了實際的操作經驗,對實際的文秘工作的有了一個新的開始,更好地為我們今后的工作積累經驗。

我知道工作是一項熱情的事業,并且要持之以恒的品質精神和吃苦耐勞的品質。我覺得重要的是在這段實習期間里,我第一次真正的融入了社會,在實踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能,并且在次期間,我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往,怎樣處理之間的關系。利用這次難得的機會,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。

實習期間,我從末出現無故缺勤。我勤奮好學。謙虛謹慎,認真聽取老同志的指導,對于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,并努力學到把學樣學到的知道應用到實際工作中,盡力做到理論和實際相結合的最佳狀態,培養了我執著的敬業精神和勤奮踏實的工作作風。也培養了我的耐心和素質。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領導,工作認真負責,責任心強,能保質保量完成工作任務。并始終堅持一條原則:要么不做,要做就要做最好。

為期2個月的實習結束了,我在2個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,收益非淺?,F在我對這2個月的實習做一個工作小結。

回想本身在這期間的工作情況,不盡如意。對此我思考過,學習經驗自然是一個因素,然而更重要的是心態的轉變沒有做到位?,F在發現了這個不足之處,應該還算是及時吧,因為我明白了何謂工作。在接下來的日子里,我會朝這個方向努力,我相信本身能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。感謝老師們在這段時間里對我的指導和教誨,我從中受益非淺。

本次實習使我第一次親身感受了所學知識與實際的應用,理論與實際的相結合,讓我們大開眼界,也算是對以前所學知識的一個初審吧!這次生產實習對于我們以后學習、找工作也真是受益菲淺。在短短的一個星期中,讓我們初步讓理性回到感性的重新認識,也讓我們初步的認識了這個社會,對于以后做人所應把握的方向也有所啟發。

我會把這此實習作為我人生的起點,在以后的工作學習中不斷要求本身,完善本身,讓本身做的更好。

文秘實習的心得體會篇16

實習的時間快而又短暫,不知不覺實習的時間很快就過去了?;叵脒@段日子,我真很難忘,而現在就是很珍惜這段經驗。馬上就要回學校了,還有很多事情等著我去做,要管理舞蹈隊,古箏社團,繼續上課,迎接考試?,F在重要的就是要對這段實習時間做個報告,也是對自己實習的鑒定。

在實習期間從思想到環境,到社會,甚至飲食起居都發生了徹底的變化。在學校要坐車到廣園新村,再等唯一的小巴才能到實習的地方最近的車站—白云大道南金信路口站。在家去實習的地方也是要轉車,兩邊上班都麻煩。和同學們都分開了,感覺就自己一個,有點寂寞。但是這也讓我擺脫了依賴,真真正正地獨立起來。開始很不習慣,可是慢慢就習慣了。

我的實習地點是在景泰街竹園居委會。整個實習期間,我的思想經歷了一個從興奮好奇到無聊懈怠到自責反省到努力探尋到疲倦但欣慰充實,實習結束卻仍意猶未盡這樣一個過程。開始的時候,興奮期待充滿我的心胸,但隨后讓我感到有些無聊,隨即而來的自責感讓我反省,讓我明白,不能這樣庸庸地過完實習生活,于是乎,我努力地探尋我能搜集到的資料,盡我的能力去認識了解這個社區,后半段的實習生活是疲倦的,但是我卻倍感充實。利用空閑時間我在練習普通話考證和英語四級練習,在休息的一個星期天還去了廣東外語藝術職業學院考了普通話等級證。多一個證書,有一塊拍門磚。

實習期間,我主要幫助社區居委會整理撰寫創建文明社區的材料。整理檔案資料,把管轄范圍內的各大花園住戶資料整理好。形成有邏輯,有條理的更加科學的管理。負責完成會議記錄,寫工作總結。負責張貼宣傳欄內容,向社區居民宣傳 政策和法律常識。

事情看上去是簡單的,瑣碎的。但是這些卻與竹園居民的日常生活有者密切的關系,為政府做好最基本的宣傳工作和溝通工作。維持社會的治安,為建立更加和諧的社會打下堅實的基礎。居委會的功勞不小。居委會最接近社會的底層,最能體會人民的疾苦,又是最能反映人民的心聲,最好地為政府投來最深切的慰問,為政府最快地表達有關的法律法規。居委會雖小,但是在構建和諧社會工作中是不可或缺的。不要以為,辦公室生活就是“一杯茶和一張報紙”,居委會工作看似沒有什么大事,但是每天細小的“瑣事”不容你有半點差池。平時見居委的同事都是做一些不太難的工作,但其中卻需要一定的經驗和了解。例如致電給育齡婦女上環,很多育齡婦女都會覺得上環浪費她們的時間,又或者覺得沒有這樣的必要。這是,就需要以自身的經驗和對育齡婦女的了解從而說服她們去上環。

“千里之行,始于足下”。這一個半月的短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。深刻體會到一個人的成功,15%是靠專業知識,85%是靠人際關系和處事能力。要成功人際關系是不可缺少的,這是一個大學問,也是人與人之間差別的關鍵。單單只是在學校學習多種技能,拿獎是不夠的,對于一個涉世未深的大學生來說,人際關系和處事能力是需要我去慢慢認識和提升。還有一年我就畢業了,也就面對著就業的壓力,我不想一畢業就失業,也不想靠父母而活著,所以也就只能自己在各方面努力,人都是逼出來的。一個人,如果不逼自己一把,就根本不知道自己有多優秀。每個人都有潛能的,所以,當面對壓力時,要相信自己,一切都能處理得好。人只有壓力才會有動力。

即將結束實習的時候,我感覺心情沉重,我對居委會有一股很強烈的依戀之情,居委的阿姨都很好,很善良,而且還會和我談心事。她們都很疼愛我這個小女孩,對我很呵護。最后還有一天就要離開竹園居委了,有點不舍,在這里有很好的同事。有幽默的勝哥,有和藹的杯姨,有和我年齡思想差不多的嫦姐,有和善的儀姐,有什么都懂的瑤姐,有氣質的芳姐,善解人意的依玲姐,還有休假了的媚姐,希望她早日康復。在這里像一個溫馨的家,什么都聊,互相幫忙,很喜歡這里的人兒。

難忘的竹園居委實習之旅,是我大學生活的一部分。

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