劉秘書 > 寫作助手 > 心得范文 >

銷售工作心得總結精簡

時間: 曉芬 心得范文

心得是個人在參與社會公益、志愿服務等活動中獲得的感悟和收獲,它有助于培養社會責任感、增強公民意識。這里給大家分享一些關于銷售工作心得總結精簡,供大家參考學習。

銷售工作心得總結精簡

銷售工作心得總結精簡篇1

首先就是對自己工作內容的熟悉,在其次培訓中老師主要教導我們掌握好銷售的各個流程以及在各個環節需要注意的細節,有標準的規范需要我們去遵守,在熟記的基礎上能夠靈活應用,才能提高我們的產品成交率。通過有技巧的銷售和細致的服務,提高公司的品牌形象,讓顧客對公司的.產品滿意,對我們的銷售服務滿意。然后老師講到做好規劃,明確自己有怎樣的銷售理念,堅定自己的信念,對現在的產品做好市場調查、根據情況做好信息分析。

其次是維護客戶,對于人情往來講究方式方法。分析產品的市情,幫助經銷商確定目標客戶,將產品銷售至終端,不能是將庫存轉移出去。在這中間,銷售是雙方交流信息的過程,如果不能調整好心態,沒有明顯的目標,客戶是不會和我們進行業務往來的,要求我們修煉自己的心理素質。

還有就是對專業知識的學習不能中斷,在銷售的過程中挑起客戶的興趣,引導他提出問題,擁有充足的準備才會有機會將產品推銷出去。在銷售時著重講解產品的價值,讓顧客感覺到物有所值,在這時就不會干脆的拒絕,但是要求我們對產品的了解要足夠深刻,有關專業的知識點也能說出個一二三來,讓客戶對我們產生信任感,我們是專業的。再者在推銷的過程中只有銷售員一個人唱“獨角戲”是不行的,關注客戶的一言一行,不要錯過任何重要的信息,不要讓客戶產生厭煩,簡潔明了做完介紹,讓客戶提出他想了解的問題,這樣才能事半功倍。

最后就是我們儀表禮貌,外表給人的第一印象十分重要,令人舒適的禮儀更是與客戶的交談中最為中一部分。

銷售工作心得總結精簡篇2

集團為迅速提升營銷系統整體作戰能力,讓團隊從以前更多的單兵作戰順利轉型到高效能的團隊作戰。在短短的兩、三個月內,連續組織學習了兩次由臧其超老師主講的課程。本次學習的主要內容將對我們帶領營銷團隊更好的適應未來競爭環境,實現更大的進步!

管理也好,營銷也罷!表面上都是技巧,都是工具;深層次上看卻是人的心智,是氣場;本質上更是人的修身,修心,修為!培訓中老師講到“銷售表面是技巧,內在是關系,更是心智和心境”和“管理表面是技巧,內在是能量,更是磁場和氣場”,一針見血地闡明了我們在銷售和管理過程中更應關注的點和修煉方向。所謂技巧性的東西,麥肯錫管理咨詢機構為我們提供了很完善的工具,如:標桿法,矩陣法等;本次培訓中也講到很多關于提升銷售團隊效率的方法和技巧,如:管理銷售團隊的四鉤一罩法。具體講,四鉤指的是:管理表單、銷售例會、隨訪隨查溝通輔導、述職談話;一罩指的是銷售團隊的顛峰文化氛圍,文化很大程度上都折射出老板或團隊領導的性格和價值觀??此铺摰慕M織文化,從長遠的角度看卻對團隊帶來本質的影響和改變。而對管理銷售團隊的四把鋼鉤講得最詳細的要數銷售例會這一鉤。以前我們也開過很多會,知道開會是組織溝通的最高形式,開會的主要目的是統一思想,但如何把會開得更有效率卻思考較少。培訓中提到的組織開會的九大原則(:

1、提前通知,事先安排,形成慣例;

2、堅持會議準時開始,準時結束;

3、參會者需帶著方案來開會;

4、領導一定要后講;

5、開會是通過方案的;

6、讓每個參會者完全表達自己的意見;

7、會議應有個相對的結論;

8、會議應明確安排執行人和監督人;

9、執行人(監督人)要定期或不定期匯報工作進程。)讓我進一步清晰了完善高效會議的組織原則。

我們這次培訓的主題是打造狼性營銷團隊。那么,團隊和團體、團伙之間最本質的區別是什么呢?有人說是有明確的`目標、嚴明的組織紀律、領導、分工明確等。其實,我認為三者最大區別在于成員之間是否相互信任。團隊成員是以團隊利益至上,而團伙和團體成員則是以個人利益至上。這又讓我腦海中清晰的浮現出薛總在《打造服務體系,構建價值鏈優勢》一文中,曾告誡“我們必須牢記一點:公司的目標是成就客戶而不是自身,我們的目標是成就下屬而不是自己?!蔽覀兒4竽艹删腿绱舜髽I,對外是有一批海大成就客戶的支撐;對內是有一大批務實、激情、專注的團隊在默默奉獻。要建設和管理好我們的銷售團隊,就需要我們有意識地去細細琢磨我們團隊中的每一個成員,琢磨成員的性格、優點、弱點、心態等。銷售也好,管理也罷,其工作的重點都是人的工作。選人、育人、用人、留人的前提和基礎應該是識人,識人不是靠感覺,更不是靠運氣,而是靠仔細的觀察和系統的了解。培訓中臧其超老師向我們介紹了正確識人的十大方面:

1、是否有清晰的人生或工作目標;

2、是否結果導向;

3、主動性;

4、主控性;

5、自我負責;

6、團隊精神;

7、服從;

8、追求完美;

9、超強行動力和執行力;

10、不得目的不罷休,執著和專注。培訓結束后,我結合自己的工作經驗,反復思考,感覺當我們的團隊成員都具備如上十條的特質,那么這支團隊就一定是狼性營銷團隊,就必定能無敵于行業!我們培養和引導團隊的重點和方向就一目了然。

銷售工作心得總結精簡篇3

椎名保險銷售員,我感覺自己這段時間來的工作有了很大的提升,這不是說說而已,我認為作為培訓員在工作當中就應該認真努力,這段時間變化很大,在工作上面有了不一樣的體會,同時我也認為這樣的習慣會讓我在今后的工作當中一直保持下去,我也希望能夠用這樣好的態度去對待以后的一切,相信自己能夠掌握一個好的工作狀態,也有了一些心得。

培訓工作是非常有意義的,對于我而言,我非常喜歡這份工作,在工作期間不斷的去給別人提高工作能力,讓我們的銷售員能夠快速進入到工作,太了解我們公司的公司的公司的文化,長期來的工作不僅僅是對自己的考驗,也是對工作的一個考驗,這樣下去會很大的突破,我認為不是什么時候都有這樣的體驗的?當然,這工作當中一定要認真仔細起來,培訓工作讓我收獲了很多,也讓我在這個過程當中體會到了不一樣的感受,自己是一名培訓專員,但也從中中學到了很多,其實有時候給別人培訓,也是在給自己上課,在這個過程當中,不僅僅是讓別人更加深入的了解我們公司的一些東西,也能夠讓自己有一定的提升,我相信在下一階段的工作當中,這會更加讓我有成就感。

培訓工作到了,現在我也是為自己感到驕傲,因為自己做出的一些方法跟一些事情,得到了別人的認可多,這份工作讓我最滿意的就是得到別人的'認可,因為得到他人的大學是非常不容易的,做好一件事情,或許不是很難的事情,但是得到別的認可是非常不容易的,我相信在接下來的培訓工作當中,我肯定會做得更好,也給自己更多的勇氣去落實好身邊的每一件事情,不斷的提高自己的業務能力,提高自己的工作方式,不斷完善對自己的工作,也提高自己的工作意識,不管是做什么事情都應該有這么一個態度,我也一定會認真起來的,椎名優秀的銷售培訓員。

未來的時間還有很長,我肯定會對自己更加認真,肯定會執行好工作當中的每一項任務,細心的去體會一些細節,上面的事情不斷的提高能力,也提高自己的培訓能力,在下一階段的工作當中,我會吸取以前的經驗,把朕的工作習慣繼續擴散開來。

銷售工作心得總結精簡篇4

來到__公司已經有40多天了,非常高興能夠加入__公司,我今年6月畢業后正式進入__公司,成為了一個__公司的新員工,我感到非常榮幸!雖然還不到兩個月,但是在這短短的時間里,我卻時刻感受著關懷與溫暖。這里有關注我們成長的領導,他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標,這里有以親身經歷為我們指路的同事,他們用自己的經驗幫助我們更快地熟悉自己的工作流程,使我們實現由學校人向職業人的轉變,為每一個員工都提供廣闊的事業舞臺,供我們施展自己的才華,創造自己的人生。

有著自己獨特的培訓制度,每一位來到新員工都會在完善的培訓制度中獲益,記得剛來到時,是公司的辦公室部門對我們進行指導培訓,主要是企業文化方面的培訓,使我們對發展歷程有了更清醒的認識,接下來是分配到了銷售處進行培訓,銷售處是一個充滿活力的部門,由于我們是剛來到銷售處,同事們對我們很是照顧,向我們講述他們的工作經歷,并不斷地指導我們接觸業務上的一些工作,經過一段時間的學習,我們對銷售處的基本工作也有了一定程度的了解,這對我以后開展工作有著很重要的幫助,很榮幸我們銷售處有著這么熱心的同事。

經過這些天的培訓,我也學習到了很多,使我懂得了要盡快實現角色的轉變盡快的融入新的'工作環境,在這個過程中我們難免會有不適,但是這不能成為我們逃避的借口。從我們加入那一天起,我們就是一名員工,也已經不再是以前的學生,因為這樣我們要加快熟悉公司的各項規章制度、增強自己的紀律性,以此來嚴格要求自己,來找準自己在公司中的定位、盡快融入工作環境。我也清醒的知道自己還有很多方面的不足,需要學習的東西還有很多很多,所以我還必須更加努力。

銷售工作心得總結精簡篇5

在我決心做一名電話銷售人員的時候,我去__公司參與了一個關于電銷的培訓。在這次培訓中我總結了一點勝利心得,在這里和大家一起共勉一下,盼望對大家以后的工作能有所幫忙。

1、首先肯定要跟目標客戶闡述清晰產品全部的賣點及特色,肯定要讓客戶明白在短短幾分鐘的對話中你在跟客戶推舉的是什么產品,你跟客戶賣的究竟是什么東西,所以要成為一名精彩的'電話銷售人員之前肯定要練就一口流利的一般話!這樣才能讓客戶聽懂你說什么!

2、做電話銷售,無論做什么產品都會有一些附帶可以由__隨機應便敏捷掌控的優待或增值效勞,就拿我以前做的__酒店的貴賓卡來說,我們在賣貴賓卡的同時也會同時送出免費房、現金抵扣卷、紅酒卷和蛋糕卷。

但是出單的多少關鍵在于二點,第一點確定是你要打電話打得多,天道酬勤這句話是一點也不會錯的,打電話的質量確定是要靠數量來提高的,其次點就是要敏捷運用貴賓卡附送的這些優待也就是前面提到的增值效勞。

比方說:今日我跟__顧客說完了我們這張卡的用途(吃飯二個人打五折,住房享受當晚最低房價的九折,全世界__家酒店通用,一年有效期),但是我先不告知他這張卡的優待(免費房;現金抵扣卷;紅酒卷和蛋糕卷)以便下次打電話跟進的時候好留一手。等其次次有時間跟__顧客通電話的時候就送出其中的一項優待作為誘餌,假如不行再送其它二項并且肯定要一再強調這些優待是我們__地區總裁在這里特批才有的,肯定不要讓客戶覺得這些優待很簡單得到!

3、肯定要要堅持,水滴石穿,非一日之功;冰凍三尺,非一日之寒!無論做什么事想要勝利,確定是離不開毅力與堅持的!

96234 精品久久国产老人久久综合