團隊反思總結
團隊反思總結篇1
團隊,即是介于組織與團體之間目前最流行的一種合作方式。其精髓是溝通、分工、合作、共同進步,以形成一個目標明確、有戰斗力的團隊。由于中國市場各個行業的不斷整合,行業前列的集團公司在全國各地都建立銷售分公司和營銷中心,這駐外銷售隊伍的建設和管理成了大家都關注的問題。
目前,由于營銷工作的特殊性和駐外銷售隊伍的團隊建設沒有很好地執行,區域市場內的業務工作,還是停留在“單打獨斗”的層面上,團隊合作失去了意義,甚至出現的1+1<2情況。很榮幸我在聚成參加了銷售團隊建設與管理的培訓,通過對團隊核心、建設內容與過程、工作方式與結果的認識,我對團隊的理解更為深刻。
一個優秀的團隊,它至少應具備3個條件:1、優秀的核心; 2、制度完善;3、團隊文化?,F在,我們就一同分享我對“營銷團隊建設與管理”的理解。
一、隊長>領導
無論怎樣,任何組織模式都需要以領導核心。領導與被領導之間的區別是領導可以創造一個良好的工作環境,帶領大家走向成功。在營銷團隊的領導核心選擇上要求更嚴格,因為團隊核心的工作和領導風格將決定團隊建設的方向。另外,在營銷團隊的管理中,很多是體現合作協調的管理,而不是行政管理。所以營銷團隊領導人需要良好的協調管理能力、業務能力、團隊建設意識。在實際工作中,有很多業績突出的業務經理,每天不停地忙碌,業績可能上來了,但其手下對工作不知如何開展,甚至把完成銷售報表當作主要工作,這樣團隊的力量就沒得到發揮。當該領導調動時,團隊里很難找到合適的頂替者。另外有一種情況,區域經理每天忙于各種總部的報表和會議,很少參與業務工作,對下屬的工作也沒有很好的指導和監督,團隊的建設沒有得到執行。究竟營銷團隊核心該如何進行團隊建設呢?我認為可以從如下3個方面入手:
1、樹立核心形象與威信
很明顯,公司任命的區域市場負責人就是團隊的領導核心。任命的依據是這個人的歷史業績,也可以理解為他的業務能力。有了業績和能力,下一步就是把業績與能力升華為威信。把你的工作經驗傳授給你的手下,尤其時那些業務新手。假如你的手下把你當作教練,他沒有理由不尊重和接受你的指導。銷售工作客戶對業務員的抱怨是常常遇到的,這可能是工作做得不到位,或者是客戶無理取鬧。這時是你樹立威信的好時機,去承擔你手下可以原諒的失誤和客戶的抱怨??稍趯嶋H工作中,就有很多區域負責人在接到客戶的抱怨時,不加思考地順著客戶的抱怨來責怪自己的手下。這是非常失誤的。在工作中承擔更多的責任,有利于你樹立威信。
2、創造一個良好的溝通環境
對于溝通的力量,是不容置疑的。有意見、有矛盾,不說出來會積怨;出現問題相互推諉,可能出現更大的問題,這些都是溝通不夠的表現。我一直都相信解決問題的辦法肯定存在,假如大家有充分的溝通合作。為什么會出現溝通障礙呢?我認為有如下幾個方面的原因:
A、領導核心官僚化,做事武斷,認為自己總是對的。這種情況一般出現在業務能力比較強的領導核心身上。具體表現是團隊成員對領導人的稱呼上,假如只有5個人的團隊,成員對領導的稱呼是什么“經理”、“主任”之類的。我敢肯定這個團隊的溝通不是很順暢,稱“領導”、“老大”次之,最好就是互相稱姓名。我這里有一個大家都熟悉的例子,“聯想”公司老總楊元慶,為了更好地與“聯想”的員工溝通,要求每一個員工不要稱呼他老總,統一叫他的名字“元慶”??上攵奥撓搿钡臏贤〞鯓禹槙场.斎?,我并不是要求每一個團隊都必須這樣,可以根據你公司的企業文化和工作方式來決定這稱呼。
B、建立溝通平臺,一般銷售工作有很多的例會,可以通過這種會議來進行很好的溝通。本人建議在銷售會議中不僅僅是尋找市場出現的問題,還要多一些表揚與肯定的聲音。另外,還可以每月約定時間來單獨交流。聽聽團隊成員的想法。
C、多一些集體活動,很多外企在這方面做得很好。一方面可以加強員工的歸屬感,另一方面可以加深相互間的了解。這也是團隊文化建設的一個重要內容。
3、合理分工各盡其才
在營銷行業里流行著這么一句話;只有優秀的團隊,沒有優秀的個人。而我的理解是:優秀的團隊里,每個一人都優秀。經過20多年的市場經濟,很多行業都進入了相對的品牌消費時代,也就是說營銷工作主要是在終端市場的精耕細作——勤。在大的營銷規劃方面都有公司總部營銷高層的工作指引。這也是營銷由“營銷英雄”時代進入“制度模式”時代的標志。在這種情況下,團隊領導的日常工作就是對區域市場的銷售任務進行規劃、指導、監督。但要發揮團隊每一個成員的潛力體現到團隊合作的高度,是一件不容易的事情。一般來說,區域細分操作、分品類是目前比較流行的兩種分工模式。但這不能發揮個人的特點,最好的方式就是“縱橫分工”,即是在區域細分、分品類的基礎上,根據個人的業務特長而進行跨區域、跨品類合作。比如現場促銷活動、客戶人員培訓、銷售數據整理等。這就需要團隊領導了解隊員的特長,協調好隊員的工作,以充分各自的才能。
二、制度建設與執行
無規矩不成方圓,制度的建設可以規范團隊的工作開展,以形成一個共同的工作目標。制度的制定需要團隊的共同討論,而不是團隊領導自己決定。它的內
容包括:日常考勤制度、會議制度、各種臺帳制度和激勵制度。而且是可以執行的。我了解到有這么一個營銷中心,它的日常工作要求每天(冬季)早上8:30準時到辦公室,制定的依據是公司總部要求早上7:00起床,7:30晨讀。我認為這是很難執行的,也是沒有必要的。要知道營銷工作是介于體力勞動和智力勞動之間的工作。不要說遇到出差的情況,就是前一晚的業務應酬,就不能保證這個工作時間。可想而知這個制度的執行結果是什么。在這里我并不是說早上8:30上班是一個錯誤,而是說明制度的可執行性。
在這里我闡述一下各種制度的目的和內容:1、考勤制度,目的是了保證工作時間。內容包括辦公室考勤與出差考勤。2、會議制度,目的是討論解決工作中的問題和提供學習交流平臺。內容是周例會、月例會、公司例會。3、臺帳制度,目的是對工作的監督與跟蹤。內容是工作計劃、工作日記和其他與銷售工作相關的臺帳。4、激勵制度,目的是保持團隊的工作熱情。內容有正負激勵之分,正激勵一般有:公司高層的表揚與肯定;經濟獎勵;提升獎勵以及公費旅游等。
三、團隊文化建設
俗話說:態度決定人生的成功高度,而團隊文化就像這人生的“態度”,它決定團隊效力是否1+1>2。團隊文化是對公司的企業文化和發展戰略認同的前提下,形成一種積極、易溝通、學習的精神狀態。團隊文化的外在表現是團隊有共同的工作目標、集體活動開展情況以及學習制度的執行情況。共同的工作目標是指團隊全體成員愿意把自己的才能奉獻給團隊,以爭取取得良好的業績。
而集體活動的開展可能讓許多的銷售經理忘記了,這是可以理解的,總部給你高薪是有高要求的。但這集體活動是團隊文化建設的重要內容,我們不可偏廢。其實這集體活動的開展并不是很難,在每次例會后舉行一場足球賽、籃球賽并不是過分的要求?;蛘咭淮蜲K、一次晨跑也是好的。但很多的團隊領導寧愿跟商家喝到胃出血都不會組織一次集體活動。學習也是團隊文化建設的重要內容,共同學習,共同進步。學習公司的銷售政策、學習新品知識、學習彼此優勢等。只有學習型的團隊才能取得好的業績。,因為學習的態度反映團隊的精神面貌,是團隊工作技能的保證,是溝通的需要。
四、個人與團隊共同進步
不想做將軍的士兵不是好士兵。做銷售的人都是生意人,不可否認加薪或者升職是工作的動力之一。一個優秀的團隊,應給隊員提供個人的發展平臺。合理的人員流動,是非常必要的。從另一個方面看,業務工作有強烈的態度需求,在一個地方工作久了,換一個工作區域未嘗不是一個讓激情再次燃燒的方法。假如,在你的團隊有優秀的人才,團隊就應給他激勵的考核。在這個時候,團隊的領導
就應該向公司推薦人才,并給予培訓指導。一個優秀的團隊應是個人與團隊共同進步,個人在團隊工作中,應把自己的職業規劃跟團隊業績相結合。
綜上所述,營銷團隊的建設需要一個既有業務能力,又有團隊建設意識的領導。團隊負責人的工作風格將決定團隊的發展。在這里,我主要強調的是團隊的工作溝通水平和團隊文化的建設。無論從事什么工作,工作中的樂趣是最重要的,它可以讓人最大可能地發揮潛能,這是公司與個人雙贏的結果。
團隊反思總結篇2
4月14日早晨8點30,我們終于迎來了全公司所有同事的第一次集體出游。在共同努力了數月之后,第一集的制作終于接近尾聲,大家的心情也有了些許的放松。雖然昨天雨下得非常歡快,但是絲毫不減大家出游的興致。
此次活動的游戲內容都極其具有針對性,每一個游戲都體現了團隊合作的重要性,不論是一個公司,或是一個部門,團隊合作精神顯得尤為重要,很多時候,合作的成員不是我們能選擇得了的,所以,很可能出現部門內成員各方面能力參差不齊的情況,這就要求我們具有非常強烈的團隊合作精神,只有擁有了這個精神,我們才能對彼此足夠包容諒解,足夠信任。俗話說:“人心齊,泰山移。”學會與他人合作,發揮團隊精神在具體生活中的運用,可以使我們收到事半功倍的效果,可以使我們的工作更加良好地向前發展。公司的每一個環節每一個人都是至關重要的,只有我們所有人都同心協力,擰成一股繩,向著同一個目標努力前進,才能將事情做到最好。
其實仔細想想,生活中很多事情都是需要團隊的力量,我們應該積極吸取生活中的各種經驗,在工作中釋放出來,將結果完成到最好。
我作為一個還未畢業的學生,第一份工作就來到了這個公司,我覺得非常榮幸能有這么好的一個平臺來讓我學習,積累經驗。第一份正式的工作我一定會盡自己的努力,多向身邊經驗豐富的同事學習討教,時時刻刻具有著強烈的團隊精神。
這一次的活動讓我深刻體會到了什么叫做團隊合作,我也會一直將這種精神牢記于我的心中。
團隊反思總結篇3
為了提高公司員工的凝聚力,公司員工團隊合作能力和公司員工之間的感情,公司員工在領導的帶領下組織了演講比賽和辯論比賽。比賽中公司員工積極參加,都以良好的風貌投入其中,積極的交流,充分發揮團隊協作的能力,在比賽中充分展示員工優秀的素質和公司的企業文化氛圍。尤其是對我們做客服工作的意義深遠。
演講中,各位同事不管從事何種工作,也不分職位高低,在同一個舞臺上激昂文字,抒發自己的豪情
壯志,有聲有色的演講給聽眾留下了深刻的印象。此次演講主要成績有以下幾點: 其一,提高了能力。演講活動在某種程度上克服了人的惰性,提高了員工的基礎寫作能力和在公共合
演說的能力;特別是在我們客服工作中,面對客戶提出的種.種未知問題時,提高了隨機應變的能力。
此次實踐證明,只有不用心的人,沒有做不好的事。
其二,增進了關系。本次演講是一次全員參與的多層次、多角度的溝通與交流,通過演講,大家表達出各自的心聲,搭建起相互間溝通的橋梁,利于團結互助、相互配合等團隊意識的形成。特別是我們公司兩班制的情況下,員工之間交流比較少,通過此次活動,增進了員工的交流和關系。
其三,形成共識。演講使大家深刻認識到“團隊力量是企業發展的動力”,公司要長久發展,必須形成一個口令一致、步調統一、服從指揮的團隊。作為老板人,作為關系到老板電器售后服務形象的我們客服,
只有達成老板電器的宗旨,才能占領更大的市場,才能托起更輝煌的明天。 通過演講,也對公司前段時間的工作進行了認真地回顧和總結,使全體員工再次感受到了團隊精神的重要等思想精華,特別是對以后的工作起了推進作用,取得了較好的效果。
在辯論比賽中,各位同事同樣展示出了積極的風貌,更是把團隊協作精神,團隊合作精神,發揮的淋漓盡致。既鍛煉了公司員工思維的嚴密性,又鍛煉了員工的語言表達、邏輯推理、辯駁能力、臨場反應、整體意識等。
在辯論中,辯論雙方都緊緊圍繞辯題,充分運用綜合知識進行了激烈的辯論,辯手們觀點鮮明、反應機敏、邏輯嚴密、口齒伶俐,多次博得大家的熱烈掌聲。從而辯論賽達到讓員工工作能力提升的目的。
通過這次活動,一方面增進各部門之間的了解,增強大家的團體合作精神,增加公司員工的凝聚力,為公司員工交流搭建了一個很好的交流平臺,為構建和諧企業創造了條件;另一方面公司為了弘揚公司企業文化精神,展現優秀員工風采,形成人人爭當先進、人人爭為公司發展作貢獻的良好氛圍打下了良好基礎。本次活動結束后大家紛紛表示將把更大的熱情投入到工作當中去,為公司發展、為構建和諧興企多做貢獻。
團隊反思總結篇4
俗話說,“一個和尚挑水喝,兩個和尚抬水喝,三個和尚沒水喝。一只螞蟻來搬米,搬來搬去搬不起,兩只螞蟻來搬米,身體晃來又晃去,三只螞蟻來搬米,輕輕抬著進洞里。”上面這兩種說法有截然不同的結果。“三個和尚”是一個團體,可是他們沒水喝是因為互相推諉、不講協作;“三只螞蟻來搬米”之所以能“輕輕抬著進洞里”,正是團結協作的結果。有首歌唱得好“團結就是力量”,而且團隊合作的力量是無窮盡的,一旦被開發這個團隊將創造出不可思議的奇跡。當今社會,隨著知識經濟時代的到來,各種知識、技術不斷推陳出新,競爭日趨緊張激烈,社會需求越來越多樣 化,使人們在工作學習中所面臨的情況和環境極其復雜。在很多情況下,單靠個人能力已很難完全處理各種錯綜復雜的問題并采取切實高效的行動。所有這些都需要 人們組成團體,并要求組織成員之間進一步相互依賴、相互關聯、共同合作,建立合作團隊來解決錯綜復雜的問題,并進行必要的行動協調,開發團隊應變能力和持 續的創新能力,依靠團隊合作的力量創造奇跡。既然團隊合作精神有那么大的力量,接下來我們就了解下什么是團隊合作吧。團隊不僅強調個人的工作成果,更強 調團隊的整體業績。團隊所依賴的不僅是集體討論和決策以及信息共享和標準強化,它強調通過成員的共同貢獻,能夠得到實實在在的集體成果,這個集體成果超過 成員個人業績的總和,即團隊大于各部分之和。團隊的核心是共同奉獻。這種共同奉獻需要一個成員能夠為之信服的目標。只有切實可行而又具有挑戰意義的目標, 才能激發團隊的工作動力和奉獻精神,為工作注入無窮無盡的能量。所以團隊合作是一種為達到既定目標所顯現出來的自愿合作和協同努力的精神。它可以調動團隊成員的所有資源和才智,并且會自動地驅除所有不和諧和不公正現象,同時會給予那些誠心、大公無私的奉獻者適當的回報。如果團隊合作是出于自覺自愿時,它必將會產生一股強大而且持久的力量。
團隊合作往往能激發出團體不可思議的潛力,集體協作干出的成果往往能超過成員個人業績的總和。正所謂“同心 山成玉,協力土變金?!奔t軍長征勝利是中國革命史上,乃至世界軍事史上的一次奇跡。創造這個奇跡的紅軍戰士和整支紅軍隊伍就是有一個為天下所有貧苦人民打 天下的共同目標。而且他們都不畏艱險,相互幫助、共同合作充分發揮了團隊合作的力量。他們是一個優秀的團隊,在共同協作下不盡走出了困境還為革命的勝利打 下基礎。所以成功需要克難攻堅的精神,更需要團結協作的合力。一個團體,如果組織渙散,人心浮動,人人自行其是,甚至搞“窩里斗”,何來生機與活力?又何 談干事創業?在一個缺乏凝聚力的環境里,個人再有雄心壯志,再有聰明才智,也不可能得到充分發揮!只有懂得團結協作克服重重困難,甚至創造奇跡。下面我們再看一個例子。狼是群動之族,攻擊目標既定,群狼起而攻之。頭狼號令之前,群狼各就其位,各施其職,嚎聲起伏而互為呼應,默契 配合,有序而不亂。頭狼昂首一呼,則主攻者奮勇向前,佯攻者避實就虛而后動,后備者厲聲而嚎以壯其威……。獨狼并不強大,但當狼以集體力量出現在攻擊目標 之前,卻表現強大的攻擊力。在狼成功捕獵過程的眾多因素中,嚴密有序的集體組織和高效的團隊協作是其中最明顯和最重要的因素。由此可見團隊合作精神的重要 性。其實團隊精神的重要性,在于個人、團體力量的體現,小溪只能泛起破碎的浪花,百川納海才能激發驚濤駭浪,個人與團隊關系就如小溪與大 海。每個人都要將自已融入集體,才能充分發揮個人的作用。團隊精神的核心就是協同合作??傊瑘F隊精神對任何一個組織來講都是不可缺少精髓。否則就如同一 盤散沙;一根筷子容易彎,十根筷子折不斷……這就是團隊精神重要性力量直觀表現,這也是我理解的團隊精神,也是團隊精神重要之所在。
團隊反思總結篇5
每一個銷售人員的實踐中都隱藏著很多經驗教訓,但讓他們在日常業務工作中整理、加工和傳遞自己的經驗,是不太容易的。這個過程不會自然發生,需要有效的管理。
任何組織都存在一個經驗的自然傳播過程,上下級之間的工作指導,師傅與徒弟的傳幫帶,年終或季度總結會上的回顧,同事之間平時的聊天,同一個項目組在工作配合時的互相學習等,都會把好的經驗傳播開。
但是,按照整體目標復制銷售團隊經驗,必須對“經驗發現和經驗提煉”過程進 行管理。這就包含兩個過程:
發現和收集經驗
實際上,在每一個團隊中,每一個銷售人員的實踐中都隱藏著很多經驗教訓,但通常是分散的,不成系統。讓他們在日常業務工作中整理、加工和傳遞自己的經驗,是不太容易的。這個過程不會自然發生,需要有效的管理,要賦予每個團隊和每個人員以承擔這項責任的意愿和能力。
具體方法就是對日常的銷售會議制度和日報制度進行改造。
改造日常銷售會議制度的要點
通過銷售會議弄清楚:
哪些經驗對銷售人員最有價值?
業績好的團隊與差的團隊,其行為和能力差 異何在?
銷售人員當天處理的問題是什么?
他們在業務工作中感覺最吃力的是什么?
他們在工作中最欠缺的能力是什么?
從自身和團隊的角度,業績提高的障礙 是什么?
改造日報制度的要點
讓銷售人員接受這樣一個基本理念:要使上司的決策有助于銷售業務的展開和業績提升,他必須向上司貢獻自己掌握的信息、知識、經驗、對策和信念。他必須時時問自己:應該報告一些什么,才能讓上司做出正確的決策。
同時,依靠制度性規范約束銷售人員,按照規定的要求做出報告:
事情的背景是什么?發生了什么?涉及哪些關鍵方面?事情的進展遇到哪些問題?針對問題采取了什么對策?取得了什么效果?有何改進?有何風險或機會?有何具體的對策?
如果需要尋找系統思考問題和綜合解決問題的經驗典范,就要找到秀的團隊和秀的銷售人員,追蹤業績的團隊,追蹤最成功的案例。
因此,日常銷售會議制度的重點是:關注優秀的市場和優秀的團隊,關注成功的典型案例。日報制度的重點是:關注所有團隊、全部銷售人員,關注他們每天的具體業務工作。
提煉和總結經驗
銷售團隊的經驗要能大規模、有組織地復制,必須經過系統化、知識化的總結提煉,一般分為兩個方面:
一是提煉成完整的案例,展示一個團隊對市場的系統思考以及綜合解決問題的過程,比如進入一個空白市場的案例,主要表現為團隊作業的整體經驗;
二是提煉出解決“關鍵過程以及難點”的有效辦法,主要表現為個人的獨到經驗。
完整案例提煉法
要提煉完整案例,就需要在每項重要任務或者關鍵活動之后,進行回顧總結—無論成功還是失敗。而且,必須以故事的方式進行總結,使之富有感染力,易于接受。
這些經驗案例中包含著創新的方法、有效的談判技巧、團隊的良好合作、對市場的獨到理解、思路復雜而操作簡單的方案等,都需要演繹成故事,不僅要經常被討論、學習和思考,而且要被口頭傳播給新員工。
演繹成故事并不需要夸張,而是把經驗發生的前因后果交代清楚。在陳述事實之外,多去關注當事人的想法和思維過程,強調達成目標的階段、困難和方法。像傳誦英雄事跡一樣去重視這些實踐,這樣經驗才更容易傳播。銷售人員也因為感覺被關注、被依靠、被認同,而更有成就感和歸屬感。
總結案例時,容易產生的誤區是:當面交流起來很好的經驗一旦變成紙上的,大部分信息就被遺漏,活生生的事例變成死板的文字。我們需要的經驗,變成文字后往往只是一些信息。那些讓人豁然開朗、激動人心的東西再也找不出來,經驗復制就會變成形式主義,毫無價值。
要避免這個問題,重點案例一定要講清楚來龍去脈,與其給團隊員工提供10個簡單故事,不如把一兩個案例闡述透徹。真正產生價值、達到復制團隊效果的經驗案例不是普遍性的原則,而是具體的做法,是事情發生的過程,是經驗教訓。
這就需要企業安排專門的人員,比如人力資源部的培訓部門,跟蹤重點案例的采集,而不是讓銷售人員自己總結——他們往往沒有精力,也沒有專長去用文字闡述一個完整的過程。
有效的做法是:讓有營銷工作經驗的培訓部專門人員,按照一個完整的邏輯結構,采訪每一個重要的當事人,詳細記錄每一個重要的細節。案例總結過程就是一個研究的過程。
個人經驗提煉法
總結日常業務工作的經驗,是每個優秀業務員必須養成的良好習慣,這種制度在大多數企業都被使用過,但做得好的很少。大多數時候都會走樣,變成應付上司的任務,或變成不認真填,或者確實不知道怎么填寫;報表反饋的信息沒有人去關注,提出的困難沒有人去幫助——本來還有一部分人在認真填寫,因為管理者不關注,逐漸地也喪失了積極性。
如何避免這種形式主義,讓銷售人員養成反思和總結的習慣,不是靠幾張表格可以實現的,必須通過會議和討論等方式,圍繞他們日常工作流程上的要點和難點來總結,幫助他們深入剖析業務過程,關注那些花費他們大量精力、讓他們頭疼、又能讓他們一討論就興奮的事,讓他們體會到通過反思和討論找到成長的興奮感。
關鍵過程和難點上的經驗,可以從每周總結“三點經驗”和“三點教訓”做起。
1.總結。
三點經驗和三點教訓的總結過程,不可能一蹴而就、一步到位,要循序漸進,尤其需要基層團隊經理的重視和組織。具體做法可以如下:
把每個人的經驗教訓拿出來討論,每次指定2~3人,不僅把三點經驗和三點教訓說出來,更要回顧事情發生的過程,回到事情的目的、計劃和實際的進展上。
不管是經驗還是教訓,都要多問為什么。主管上級要指導幫助,提出具體改進建議,讓當事人體會到反思和總結的價值,最終讓其進入反思角色,養成反思習慣。
如果每周總結太頻繁,也可以在完成一項工作后總結。尤其是團隊協作的活動中,小而簡單的事可以少花時間,比如一小時;大而復雜的活動結束后,就是花上半天或一天的時間來總結,也是值得的。
2.匯總。
三點經驗和三點教訓匯總起來,就是關鍵過程的操作指南,是難點問題的改進辦法,是銷售人員能力提升的經驗點。
匯總要從基層團隊開始,從5~8個人獨立的行動團隊開始,比如一個項目組,或一個地市業務團隊。匯總時不需要摻雜個人意見,錄入電腦并按照要求歸類即可。
然后以分公司或業務部門為單位,進行第二次匯總,這時候就需要總結提煉而不僅僅是匯總。按照專題和重要順序整理好,從中發現可以進一步挖掘總結的經驗亮點,總部可以圍繞這些亮點進一步編寫專題性的案例。
所有的經驗和教訓到公司總部再進行第三次匯總,根據實際運作的成效,一般在第二天就可以下發到各分公司供學習參考。
提示:團隊經驗總結提煉能否執行到位的關鍵
基層團隊和營銷人員的經驗能否轉變為原始信息,取決于團隊經理能不能讓他們把有效的信 息表達出來。
為讓基層重視,可以把經驗總結作為基層團隊經理和分公司經理的考核指標?;鶎訄F隊經理由他的直接上級評價,分公司由總部的培訓部門評價,評價的依據就是信息反饋的情況。
同時,為了鼓勵這種行為,公司可以設定專項獎勵基金,分季度或者年度評尋團隊經驗傳播實踐獎”。
團隊反思總結篇6
緊張而又忙碌的一學期工作將要結束,回顧這一學期:數學教研組以學校工作計劃為指導,堅持以課程改革為中心,以課堂教學研究為重點,開展崗位練兵,全面推進素質教育,強化教學常規管理,深化課題研究,大力開發校本課程,使學生整體素質全面提高。逐步轉變教育觀念,增強服務意思。一切為了學生,為了學生的一切。在日常教學中,增強以質量求生存,以質量求發展的意識,扎扎實實抓教研,群策群力抓質量,環環相扣抓管理,在求實、高效上取得一定的成績。學期末已順利完成了一系列工作,現在主要從以下幾方面總結:
一、加強常規管理,優化課堂教學。
本學期,教研組加強了課堂教學常規管理,并配合教導處繼續做好教學常規管理的督查評估,使備課、上課、質量檢測、作業批改、輔導學生、組織課外活動的各個環節都符合規范化的教學要求。
1、嚴格執行教學計劃:在開學期為搞好教研活動,各位教師獻計獻策,制定教研、教學計劃。各教師從素質教育的高度上好每一課。
2、“網上教研”活動有聲有色:本學期我們根據教導處的教研計劃,積極參加網上教研活動。所有授課老師均按學校教研規定,提前兩天乃至一個星期準備材料,所有教師課前都能做充分的準備,制作美觀的課件,并能熟練操作多媒體設備,教學中抓住重點,突破難點,課堂上關注學生,注重學生的學法指導,能較好地落實知識與能力,過程與方法,價值觀與情感教育的三維目標。
3、一學期來教研組檢查了教師的備課教案。發現教師的教案不但字跡都工整漂亮,而且都能按要求備足、備好課,還能及時寫好教后反思。
4、一學期數學組教師每人都能按按要求聽課,并及時寫好聽課反思或評課。
5、牢固樹立“以人為本”思想,為上好課做準備。數學組的每一位教師都能自覺主動的提前5分鐘進堂。有效保證課間的安全,并提高課堂教學效率。
二、大力推進新課程改革,扎扎實實搞教研。
1、本學期我們每位數學教師都是課堂教學的實踐者,為真正把教育科研與提高課堂教學結合起來,我們把課堂教學作為有利于學生主動探索的數學學習環境,把學生在獲得知識和技能的同時,在情感、態度價值觀等方面都能夠充分發展作為教學改革的基本指導思想,把數學教學看成是師生之間學生之間交往互動,共同發展的過程,組織了三課活動,在學校領導的帶領下,借助崗位練兵這個平臺,提升教師的專業素質。緊扣新課程標準,執教教師在規定的時間撰寫教案,說課,自評,提高教師的興趣,提升教師的專業素質。
實踐表明,崗位練兵有利于教師之間的優勢互補,從而整體提高備課水平,課前精心備課,撰寫教案,實施以后趁記憶猶新,回顧、反思寫下自己執教時的切身體會或疏漏,記下學生學習中的閃光點或困惑,是教師最寶貴的第一手資料,教學經驗的積累和教訓的吸取,對今后改進課堂教學和提高教師的教學水評是十分有用。我們在總結成績的同時,不斷反思教學,以科研促課改,以創新求發展,不斷地將公開課上的精華延伸運用于日常教學實踐。努力處理好數學教學與現實生活的聯系,努力處理好應用意識與解決問題的重要性,重視培養學生應用數學的意識和能力。重視培養學生的探究意識和創新能力。
2、加強教師網絡技術培訓,切實轉變教師的教學方式和學生的學習方式,加強信息技術與課程的整合,進一步提高教師的信息意識和現代化技術的應用水平。成功開展了《教師發展與教學質量講座》和《教師發展與教學質量》研討會。
3、小學數學組積極參加學校舉辦的教師基本功大賽,取得良好的成績。每位參賽老師都能利用休息時間積極主動的參加比賽,在粉筆字,鋼筆字和簡筆畫中數學組取得優秀的成績;部分教師利用自己的業余時間主動撰寫教學設計,教學案例。尤其可貴的是羅賢會老師,勤奮鉆研,制作的課件聲形并茂,實在是技能較高。
三、成立學區學習小組。2015年9月,作為教研組的一個計劃,真正落實。學區學習小組,重在培養學生數學興趣和理解能力,讓學生熱愛數學,樂學數學。在此,充分體驗學習的快樂,享受成功的喜悅!學會思考,學會自學,是我們的目標。通過思維訓練,使學生肯學、肯做、敢做、會做。
教育改革,教學研究是教育事業發展的一個永恒的主題。一份耕耘,一份收獲。教學工作苦樂相伴。我們將本著“勤學、善思、實干”的準則,一如既往,再接再勵,我們將在今后的教學工作中大膽探索,不斷創新,讓我們的教研工作更上一層樓。