如何簡單銷售總結
通過總結,可以形成自己的經驗,提高工作效率,實現個人成長。如何簡單銷售總結怎么寫,這里給大家分享如何簡單銷售總結,供大家參考。
如何簡單銷售總結篇1
春去冬來,轉瞬之間,歷史即將掀開新的一頁。在過去的一年里,__廳的全體工作人員在__的領導下,公司各部門的大力支持下,通過全體工作人員的共同努力,克服困難,努力進取,圓滿完成了__下達的銷售任務。在新春即將來臨之際將20_年的工作情況做如下總結匯報:
一、銷售情況
20_年__銷售__臺,各車型銷量分別為__臺;__臺。其中__銷售__臺。__銷量__臺較20__年增長45臺。
二、營銷工作
為提高公司的知名度,樹立良好的企業形象,在我們和客戶搭建一個相互交流、溝通、聯誼平臺的同時,把更多的客戶吸引到展廳來,搜集更多的銷售線索。20_年本部門舉行大小規模車展和試乘試駕活動___,刊登報紙硬廣告__篇、軟文_篇并組織銷售人員對已經購車用戶進行積極的回訪,通過回訪讓客戶感覺到我們的關懷。
三、信息報表工作
報表是一項周而復始重復循環的工作,崗位重要,關系到__公司日后對本公司的__和__的驗收,為能很好的完成此項工作,20__年_任命___同志為信息報表員,進行對__公司的報表工作,在工作期間__同志任勞任怨按時準確的完成了__公司交付的各項報表,每日核對庫存情況,對車輛銷售工作作出了貢獻。
最后,在新春到來之際,我代表__專賣店全體銷售人員,感謝公司領導和全體同事,在20_年一年的工作中對我們工作的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。在2021年新的一年當中我們將繼續努力工作,虛心學習。以更好的成績來感謝領導和各位的支持。再次謝謝大家,祝大家新年愉快,合家幸福。
如何簡單銷售總結篇2
自己從年起開始從事銷售工作,半年來在廠經營工作領導的帶領和幫助下,加之全科職工的鼎力協助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業業,任勞任怨。年半年的銷售工作的心得和感受總結如下:
一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作
作為一名銷售業務員,自己的崗位職責是:
1、千方百計完成區域銷售任務并及時催回貨款
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求
3、負責嚴格執行產品的出庫手續
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導
5、嚴格遵守廠規廠紀及各項規章制度
6、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感
7、完成領導交辦的其它工作
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,幾年來,在業務工作中,首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經常同其他區域業務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。
二、明確任務,主動積極,力求保質保量按時完成
工作中自己時刻明白只存在上下級關系,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。
三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決
銷售是一種長期循序漸進的工作,而產品缺陷普遍存在,所以業務員應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中,嚴格按照廠制定銷售服務承諾執行,在接到客戶投訴時,首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、認真學習我廠產品及相關產品知識,依據客戶需求確定可代理的產品品種
熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習,對廠生產的產品的用途、性能、參數基本能做到有問能答、必答,對相關部分產品基本能掌握用途、安裝。
依據廠總體安排代理產品,代理的品種分為二類:
一是技術含量高、附加值大的產品,如35KV避雷器、35熔斷器及限流式熔斷器等,此類產品售后服務存在問題;
二是10KV線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔等,此類產品用量大,但附加值低、生產廠家多導致銷售難度較大。
五、電氣產品市場分析
陜北區域大、但電網建設相對落后,隨著電網改造的深入,生產廠家都將銷售目標對向西部落后地區,同時導致市場不斷被細化,競爭日益激烈。陜北區域電力單位多屬農電系統,經過幾年的農網改造建設,由于資金不到位僅完成改任務造的40%,故區域市場潛力巨大?,F就陜北區域的市場分析如下:
(一)市場需求分析
__區域雖然市場潛力巨大,但__區域多數縣局隸屬省農電系統,材料采購由省招標局統一組織招標并配送,榆林供電局歸省農電局管理,但材料采購歸省招標局統一招標,其采購模式為由該局推薦生產廠家上報省招標局,由招標局確定入圍廠家,更深一步講,其采購決定權在省招標局,而我廠未在省招標局投標并中標,而榆林地區各縣局隸屬榆林供電局管理,故要在榆林供電局及各縣局形成規模銷售確有困難且須在省招標局狠下功夫。根據現在搜集的信息來看,__供電局是否繼續電網改造取決于省農電局撥款,原因在于這幾年的改造所需資金由省農電局擔保以資產抵壓貸款,依該局現狀現已無力歸還貸款利息,據該局內部有關人員分析,榆林地區的電網改造有可能停止。
(二)競爭對手及價格分析
這幾年通過自己對區域的了解,__區域的電氣生產廠家有二類:一類是西瓷廠(分廠)、神電、交大、__榮鑫等,此類企業進入陜北市場較早且有較強實力,同時又是省招標局入圍企業,其銷售價格同我廠基本相同,所以已形成規模銷售;另一類是__避雷器廠等,此類企業進入陜北市場晚但銷售價格較低,YH5WS-17/50型避雷器銷售價格僅為80元/支、PRW7-10/100銷售價格為60元/支,此類企業基本占領了代銷領域。
六、年下半年區域工作設想
總結這半年工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業務員和同行學習,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)依據__年區域銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在__區域。一是主要做好各縣局自購工作,挑選幾個用量較大且經濟條件好的縣局做為重點,同時__供電局已改造結束三年之久,應做其所屬的二縣一區自購工作;二是做好延長油礦的電氣材料采購,三是在__區域采用代理的形式,讓利給代理商以展開縣局的銷售工作。
(二)針對__地區縣局無權力采購的狀況,計劃對__供電局繼續工作不能松懈,在及時得到確切消息后做到有的放矢,同進應及時向領導匯報該局情況以便做省招標局工作。同時計劃在大柳塔尋找有實力、關系的代理商,主要做__的工作,以擴大銷售渠道。
(三)對__已的__形成銷售電力局、__電力局因__年農網改造暫?;緹o用量,__年計劃積極搜集市場信息并及時聯系,力爭參加招標形成規模銷售。
(四)為積極配合代理銷售,自己計劃在確定產品品種后努力學習代理產品知識及性能、用途,以利代理產品迅速走入市場并形成銷售。
(五)自己在搞好業務的同時計劃認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業的再發展奠定人力資源基礎。
(六)為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區域開發市場,以擴大產品市場占有額。
如何簡單銷售總結篇3
雖然我們相處的只是短暫的幾個月,擔任管理的也只是短暫的3個月,我深感管理的難度越來越大。考驗也越來越嚴峻。深感那些將自己前途及發展寄托與公司事業上的同事,及領導們給予的厚望,我感到責任重大, 唯有通過加陪努力與公司共同進步來回報關心。支持我的同事及領導?! 〗裉?我們又相聚在一起。共同分享我們的成果,分析我們的不足。不斷鞭策自己,使我們工作越來越好。現將本人工作詳細總結如下:
雖然本人上任不是多久,接觸這份事業也不是很長,但也不足以可忽略所存在的問題,這些問題都是來自于客人投訴和反饋意見部門自查, 問題之明顯,整改之必要,主要體現反映以下幾條:
1、客服意識不強,客史檔案的不健全。
2、成本控制的力度不大,績效管理尚未到位。
3、業務人員的水平與要求還有很大的差距。
4、硬件改造、設備維保力度不夠,進度太慢。
5、滿足現狀的大有人在
6、設施設備不盡完善。
反復出現的問題有:有些崗位員工,儀容儀表不整潔,禮節禮貌不主動,接待服務不周到,處理應變不靈活。此外,清潔衛生不仔細,設備維修不及時等,也影響著整體的服務質量。
如何簡單銷售總結篇4
_年在不經意間已從身邊滑過,回首這一年,在領導和同事的支持和幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領帶交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,在公司一年多的時間,其間有喜樂,也有哀愁,但更多的是心存感激,因為在工作中不僅學到了與工作相關的知識、技能與方法,還領悟了很多如何做人、怎樣為人處世的道理和態度,這是比任何東西都寶貴的人生財富,并將受益終生。
現將全年工作總結如下:
一、各種檔案的建立、整理、完善與錄入工作。
二、公司各部門人員要各負其責。(不要互相推,按照公司5S執行)
三、公司生產訂單必須落實到項目負責人,負責人必須負責到底直到訂單的完成(投標流程、購買標書、中標及未中標情況、按合同訂單生產、發貨、驗收單、回款)。
四、公司器材出廠必須有出庫單。
五、公司器材出廠要嚴格按照出庫單上價格回款,項目負責人負責到底。
六、公司管理制度、各個崗位的職責要明確健全。
總之,一年來,通過努力學習和不斷摸索,收獲很大,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面。我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了一年的銷售內勤工作了,有的時候也覺得自己有些經驗,或是由著自己的判斷來處理事情不夠仔細,所以出現了不少的問題,也犯了不少錯誤,事后才知道自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當,我決心在今后的工作中要多提高自己的素質與休養,多學習為人處世的哲學,才能夠超越現在的自己,爭取更大的進步!
如何簡單銷售總結篇5
從之前的實習四個月到畢業后工作,十個月時間,回顧這十個月來的工作情況,捫心自問,從懵懂無知到對公司、產品和行業的了解,還有對工作職責的認識,對客戶的了解,在領導和同事的大力幫助和支持下,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業業,任勞任怨。對客戶的基本情況,如結構體系、決策權等等,有了大致的了解,現將畢業以來從事銷售工作中的目標和職責總結如下::
第一、作為一名銷售人員,認清自己的職責,完成自己的本職工作第二、全力以赴完成自己所負責客戶的訂單;
第三、對客戶的組織機構和決策體系掌握清楚,對客戶的項目情況及內部情況及時整理上報領導;
第四、嚴格遵守公司的各項規章制度,完成領導交辦的所有工作;
第五、積極廣泛收集市場信息并總結,發掘新的銷售機會;
第六、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感,牢記三項要務:客戶、公司、自己。
明確了自己的職責,就能很好的衡量工作好壞。自己在從事業務以來,從工作中一點一滴做起,嚴格按照職責中的要求來執行。
首先,從商務禮儀方面入手,在拜訪客戶的過程中需注意和具備的基本素質,如電話禮儀,怎么去約見客戶,怎么給客戶送禮,在客戶拒絕時怎么平和的去交流,還有在和客戶見面的過程中注意的禮儀和說話方式方法,怎么快速了解客戶的基本情況和我們所需要的項目信息等等。
其次,著手公司的產品,只有對產品了解了,才有堅實的后盾去和客戶交流,有共同的話題,能很好的切入進去,產生共鳴。對于我司主要是風電變流器和光伏逆變器,對其結構和原理了解情況,當然還包括一些零部件情況,目前很多業主關心器件的選型這塊。另外還有就是一些拓撲圖,如我司在低壓穿越、三相不平衡方面具有一定的優勢,那么我們是怎么實現的呢?諸如類似較為深入的問題在后續都要加緊學習。
再次,分析客戶信息并適時制定方案,針對該客戶如何獲得其支持。和領導及同事勤溝通、勤交流,請教遇到的困難,目前存在問題及應對方案,以求提高。
最后,在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。
總之,通過十個月來的實踐讓我認清楚了作為銷售員獲得客戶的認可和拿下訂單至關重要。
工作完成情況:
在執行的過程中,應該明確任務,主動積極,要求保質保量按時完成。積極拜訪客戶,了解情況客戶內部情況,對決策鏈進行梳理,然后逐一搞定決策人和影響者,目前對于我而言主要的工作集中在決策鏈的梳理方面,在搞定決策人這塊正在開始切入。針對我工作以來做的工作進行梳理,主要有:
1、對自己目前所負責和新開發的客戶都進行了接觸,對其大部分的決策鏈和組織結構有了清晰的了解,如華能新能源、北太所、深能源、世紀易陽等;
2、對所接觸的客戶的基本情況和項目情況有了大體的了解,另外對部分項目客戶之前運用過哪些廠家的設備和偏好的廠家有一定的了解。知道客戶在招標過程中偏向哪些方面,如:客戶是否看重業績、注冊資本、現場運行情況等方面,還是更在意價格方面;
3、對風電和光伏行業有大體的認識,這樣在和客戶溝通的時候有更多的話題,同時在平時整理的一些行業資訊發給相關客戶,增加了與客戶的互動,增進了彼此的認識;
4、增強了對信息的捕捉能力。在拜訪客戶的過程中,對客戶的表情、語言進行把握,了解客戶的基本信息,如哪兒的人,妻子兒女情況,生活方面,是否在北京安家,是否抽煙喝酒,在公司是否有話語權等等;
5、完成了大部分公司產品的學習,包括風電變流器、光伏逆變器,對基礎的原理、結構和零部件有了全面的了解,一些具體的軟件控制后期跟進學習;
不足和需要改進處:
銷售是一種長期循序漸進的工作,青春有短暫的得與失,但我們在乎的是成長,常言道:知錯能改,善莫大焉。
在工作中,每前進一步都會發現很多問題,會犯一些錯誤,會發現自己所欠缺的能力,在諸多方面還存在有不足。因此,要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技能與交際水平。以下整理了工作期間自己的不足和需要改進的地方:
1、在不足方面,從自身原因總結??傮w來說自己的自身素質亟待提高,如說法方式方法,目前還不夠正式;商務禮儀方面不夠注重和細心,包括有一次和領導去某客戶處。拜訪完,拿喝了的水杯,一次性杯子外面套了一個膠殼,方便喝,結果我直接把杯子全仍垃圾桶了。
2、在公司產品方面,目前只是學習了較粗淺的知識,還不夠深入。針對客戶關心的問題,還不能完滿的答復,譬如我司優勢氣溫啟機是如何實現的,為何別人不能;功率模塊自行設計,有哪些方面的優勢,如何實現的等等;
3、在拜訪客戶的中,與客戶溝通欠缺說服力,如何讓客戶輕松的接納自己,對自己不反感,并樂意見你;
4、在細節方面,表情比較僵硬,肢體語言還不和諧。這種情況下,針對某些客戶,會引起對方的反感,對自身工作造成困擾和壓力;
5、內心還不夠強大。面對一些不容易接觸的客戶,給人的感覺就是心虛了似的,缺乏自信,這方面亟需改進和學習;
總之,通過在實踐中不斷發現自己的問題,一直在不斷的努力改進和進步中。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經驗,防止以前的錯誤不在發生。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更專注于如何切入和搞定一個客戶。將自己的工作能力和公司的具體環境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優勢,利用一切可利用的機會,學習產品知識,并提高銷售意識。扎實進取,努力工作,為公司的發展盡自己綿薄之力!
如何簡單銷售總結篇6
轉眼間又是一年。這一年,我繼續負責_酒_地區市場的拓展,從默默無聞,到家喻戶曉,我跟我的銷售團隊歷經辛苦。這一年來,銷售額達八百多萬元,得到公司的稱贊,合作伙伴關系也進一步鞏固。
一、本年度的工作情況
1、開展市場調研,拓展市場空間。目前,酒類市場競爭激烈,我們代理的品牌在當地名不見經傳。如何開拓市場,對于競爭,我們采取了提高服務質量的辦法,大做銷售廣告,在當地多家媒體做廣告,收到了明顯的效果。結果使當地老百姓對_酒類家喻戶曉,人人皆知。同時我們大力在農村促銷酒類。在促銷中,采取贈品與獎勵辦法,對農民具有強大的吸引力。如針對部分農民急需農機卻缺少資金的情況,在開蓋有獎活動中,把一等獎設為農用三輪車,而不是彩電、冰箱、空調之類的高檔電器,并對獲獎者進行大力宣傳,使農民們懷著獲得一輛三輪車的夢想,在消費時認準了這一品牌;針對許多農民與親朋好友在一起,酒后喜歡打撲克的特點,把贈品定為設計精美、市場上買不到的特制廣告撲克,非常受農民朋友歡迎,從而銷量隨之大增。
2、人性化服務。自_酒類承諾"零風險"以來,我對消費者零風險服務進行了認真調查研究,認為要通過_酒類零缺陷產品、精巧細膩的市場細分服務消費者,消費者購買的每一瓶酒類,都印有800全國免費服務電話,通過溝通,拉近了消費者和青啤之間的距離,進一步強化了_啤零缺陷的品質。我通過專業化的服務,及時幫助_加速走貨,從商品陳列到貨柜展示,再到無處不在的POP招貼提示,業務代表一路跟蹤,使得每個終端成為完美終端,個個作成為樣板工程,__啤賣的不僅是商品,更重要的是專業化服務,并帶來的豐厚回報。據統計,年內銷售額達到了_元。
二、存在的問題
雖然在這一年,我們取得了比較不錯的成績,但仍然存在一些問題,如果不加以糾正改善,將會影響產品的銷售。包括業務員的管理,后勤的配合。
1、業務員的管理比較松散,并沒有效的形成一個營銷系統,有時甚至是各自為戰。在以后的銷售管理過程中,要根據實際情況建立有效的管理制度,帶動業務員的積極性,提高工作效率。
2、后勤配合有些遲緩,往往出現單已開,貨遲遲發不了去的情況,使客戶信任度降低。
在即將來臨的一年,要注意上一年度出現的問題,并繼續發揚我們的優勢,爭取在明年_酒的銷售中取得更好的成績。
如何簡單銷售總結篇7
回顧自己上半年來的工作,我對濮陽同力水泥銷售工作積極性是特別高的,也能為同力水泥銷售全身心的投入,工作也是盡心盡責的,和我們同事相處也是融洽的,上半年即將過去,自己有必要對工作做一下回顧,目的在于吸取教訓,提高自己,以使把工作做得更好,自己也有信心和決心,在新的下半年內把工作做得更出色。
一、銷售情況總概
截止6月30日我開發的客戶共有20多家客戶和幾個南樂重點工程的開發。上半年公司任務為3000噸,實際完成銷量:4000多噸,完成目標133%。具體工作正在跟進中。
二、個人總結:
1)上半年共開發客戶20多家,每月發貨量在500t-700t不等,在發貨和客戶溝通上,經上半年的培訓和杜經理的指導,自己基本能夠應對有關水泥的問題,比如客戶對我們水泥價格、質量等方面的疑問。上半年接到4件自己所管區域有關客戶提出的水泥質量問題,經過自己的努力讓客戶得到了滿意的答案。
2)拜訪客戶45家,并做到及時跟蹤和反饋試用情況,但這些客戶用量都比較小,大部分客戶是都反映水泥價位偏高,有的客戶拜訪好幾次都沒有訂量??梢婇_發系難度更大。成功開發新客戶20家,但點多量小,客戶群使用同力水泥不穩定。
三、南樂市場前景
南樂有12個鄉鎮。四十多家預制廠,目前開發比較理想的有??班l、千口鄉、韓張鄉、和南樂城管縣城和幾所教學樓建筑。先后有幾個比較大的工程項目有已經有開發煤化集團項目投資13個億、正在開發南樂西環28幢、經南樂一條高速、南樂北環南樂工業園等一系類工程基本七月份都可以開工。
四、自我反省
回顧自己水泥銷售工作,與客戶溝通,公司內部各部門協調都十分融洽,但由于自己剛邁進社會,僅憑著對銷售工作的熱愛,而缺乏經驗和專業的營銷知識,在工作中主動性欠缺,過于相信他人,造成幾個大的工程丟失;在水泥供應緊張的情況下對新客戶開發顯得不夠重視,使客戶開發維護不理想。在下半年的工作中,我會努力克服不足,多向有豐富經驗的領導杜經理學習,為了吸取經驗教訓,使今后的工作做得更好,進行以下幾點對個人反思和對公司的建議
1、在同力公司水泥銷售上,我自是始終都把銷量看做我業績生命線,沒有注重細節問題。在公司價位不斷浮動上,導致我丟失幾個大的工程項目和已經開發的一些農村客戶,導致我南樂市場萎縮。
2、在銷售上,我不能夠準確了解關于水泥的一些基本常識、用途。遇到一些突發事件不能很好的應對。
3、公司不能夠調動我們開發市場的積極性,由于我們公司返利及工資的發放上不及時,導致業務人員周轉資金不足,開發市場系數難度比較大。
4、公司對我們這一批新來業務人員在各項福利待遇上,我們沒能享受同等待遇。
以上幾點反思,僅僅是一部分,我工作上的不足還很多,今后會戒驕戒躁,保持一種謙虛謹慎的工作態度。
五、下半年工作計劃
(1)加大新客戶開發力度,集中精力開發新客戶群。
(2)關注南樂工程動態,及時掌握相關工程。
(3)維護好現開發煤化集團項目和西環28棟樓開發。
(4)開發南樂工業園項目及經南樂一條高速段。
根據以上分析,上半年我所負責的南樂片區壓力是非常大的,在嚴峻的形勢下,若只是守住原有客戶,那任務將遠遠難以完成,所以新客戶開發是工作的重中之重。但由于參加工作時間不長,經驗和閱歷都不夠豐富,除自己努力外,還希望能得到領導的支持和幫助。
如何簡單銷售總結篇8
我于__年8月9日成為公司的試用員工,到今天3個月試用期已滿,根據公司的規章制度,現申請轉為公司正式員工。
時光飛逝,轉眼間我在公司工作已經三個多月了,回想起當初面試的場景還歷歷在目,從進公司的第一天起我就告訴自己要好好工作,在如今大學生就業難的情況下我非常真誠的感謝公司給我這次工作機會,我倍感珍惜。
作為一名剛參加工作應屆畢業生,初來公司,曾經很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化,讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉變。
在公司經過兩周的前期學習后我在八月二十四號出差進入云南項目組進行普爾三臺合一的項目現場實施在前期的20天內,我和梅工先后完成思茅、瀾滄、孟連、西蒙、墨江、寧洱、鎮沅、景東八個地方的硬件安裝工作,后在思茅在秦文的耐心教導下后配合劉文新先后完成思茅的九縣一區中的8個縣的三臺合一開通工作。
在十一月十一號我被調到昭通三臺合一的項目進行項目實施的工作,到今天配合項目經理盧波先后完成昭通市朝陽區、大關縣、彝良縣的三臺合一開通工作。
雖然我在校期間成績優異年年都能拿到二等以上獎學金,開始自認為自己專業知識學的還不錯,然而到工作當中才明白自己以前學的都是皮毛,關于網絡通信數據庫軟硬件都是如此到如今我能基本熟練掌握三臺合一軟硬件的知識非常感謝我的同事和領導對我的照顧和幫助,在這三個月中項目經理盧波先生對我細心的教導和對我犯錯的包容,同事劉文新對我的幫助我都感恩在心,還有公司知道我們剛畢業沒什么錢在資金上解決我們后顧之憂,感謝在公司的領導和同事對我們的關心。
現在說說我在試用期期間存在的問題和不足的地方:首先我對自己最不滿意的地方就是有時候做事不是太細心,個人覺得自己學習能力還是蠻強的但是從小到大好像就是有點做事不太細心,所以有時候因為這個讓項目經理生氣,我知道我我錯了,前事不忘后事之師所以我對自己的沒遇到問題錯一次可以原諒,但我決不會在相同的錯誤上犯兩次以上。還有我開始有點不敢和客戶溝通但經過三個月的工作后我覺得自己進步很大,和客戶溝通沒多大問題,但可能因為自己的經驗和閱歷還不是很豐富,有時候遇到突然的問題不太知道怎么辦,但我明白只要自己用心做事,沒有解決不了的困難,虛心的向同事領導請教,懷著感恩的心對待周圍的人我覺得我會做的更好的,我會加油的。
我覺得我們公司的和部門的管理都很健全,同事相處也很和諧,對于公司在管理中的看法和建議作為一個初入職場的菜鳥來說真的沒什么看法,我有點個人的小小想法覺得想說一下,當然想法可能是錯誤的第一我覺得雖然我們公司的軟件做的非常完美,但是我覺得在我們去每一個項目前公司開發部應該依照合同給我們一份測試過的完整三臺合一軟件,這樣我們到現場才不會浪費那么多的人力和物力,比如我們剛到昭通的時候有用從遼寧拿來的版本,有用從普洱拿來的版本導致走了些彎路。
第二個小問題就是我們面試的時候我們都說我可以適應長期出差,也不怕吃苦。我知道我們項目部要經常出差。我覺得我們項目管理部可以更人性化一些,因為我們出差沒有周末假期也要加班我知道這是正常的也是必須的,但我覺得我們應該有個制度比如在外出差三個月可以回深圳調休一周再繼續戰斗。我們都是人可能在外飄久了身心會感到疲憊,如果更加人性化的話我想我們的工作熱情會更高的。
這是我的第一份工作,這三個月來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現自己的奮斗目標,體現自己的人生價值,和公司一起成長。
在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續鍛煉自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!
如何簡單銷售總結篇9
回首過去的一年,有太多的完美的回憶,通過今年的學習,讓我深深的感受到了自我提高,但還是存在不少問題,在處理問題以及工作的方法上也有不足,可是我相信在領導的幫忙與鼓勵下,我會擁有更完美的明天?,F對今年銷售工作進行以下總結。
一、銷售工作分析
在銷售顧問崗位上,首先我要感激銷售部的__經理,我要十分感激他在工作上對我的幫忙。雖然我在銷售部門已經工作了一年多,但對銷售經驗以及工作信心十分缺乏,我的工作能夠說是很難入手。今年我都是在__經理的帶領下幫忙下進行客戶談判、分析客戶情景、在銷售中遇到難談下來的客戶時我總想到他,直到后來本人的銷售業績及本事才有所提升。
二、職業心態的調整
銷售員的一天應當從清晨睜開第一眼開始,每一天早上我都會從自我定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、歡樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多,那么我和別人比耐心;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務。重點客戶的開展。我在那里想說一下:我要把B類的客戶當成A類來接待,就這樣我才比其他人多一個A類,多一個A類就多一個機會?;卦L,對客戶做到每周至少二次的回訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,僅有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉移到第二重點客戶上。
三、工作中的不足
在銷售工作中也有急于成交的表現,不但影響了自我銷售業務的開展,也打擊了自我的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并進取學習、盡快提高自我的銷售技能。我將一如既往地按照公司的要求,對于老客戶,和固定客戶,要經常堅持聯系,好穩定與客戶關系。要更加珍惜客戶的資源。要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式的銷售方式。
每月應當盡努力完成銷售目標。一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。對客戶不能再有爆燥的心態,必須要本著__的服務理念對待每位進店客戶。要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。為了銷售任務我要努力完成任務,為公司創造更多利潤。
如何簡單銷售總結篇10
現在已是20_年了,不知不覺中,我已加入_團隊已經近一年了。我非常榮幸和慶幸自己能夠成為_的一員。在這里,我首先要感謝公司領導對我的信任和工作上給予的肯定,同時也非常感謝各位同事對我工作的支持和幫助。_了我一個發現自我、認識自我的平臺,并在工作實踐中不斷完善自我的機會。在這一年的銷售內勤工作過程中,對我自身的改變和影響很大,從中也讓我學到了許多,懂得了許多。下面我對這一年的工作情況作一總結。
一、內勤崗位工作作為公司銷售內勤,我深知本崗位的重要性,內勤是一個服務于公司全體員工的人員
對公司各個部門同事必須做到有求必應,有需必幫,我始終本著“公司利益第一,把工作做到更好“的一個目標,認真積極的完成了以下本職工作:
1、負責公司內部銷售人員的服務工作。包括新到車輛的驗收、車輛資料的整理、保管與領取。
2、負責公司整車訂單管理、精品訂購。包括每月公司旬訂單制定、跟蹤審核結算、發車事宜。
3、負責公司內部文件的傳達、執行。
4、負責與_廠家內勤、財務以及集團各公司之間各業務的溝通協調。
5、在銷售淡季配合銷售部外出做車展,為銷售旺季打好基礎。
二、簡述工作情況
1、在內勤工作崗位工作過程中,能夠積極主動全心全意的對待每一項工作,對于剛剛開始工作的我,始終保持謙虛、謹慎的工作態度,虛心向同事學習,積累經驗,努力把工作做到最好。
2、在工作期間,豐富業務知識、提高工作能力,不斷的給自己充電,積累產品業務文化知識。在做好本職工作的基礎上,附帶銷售車輛_臺,并于_年_月參加全國人力資源管理師三級考試。
為了做好本職工作,我不怕麻煩,精簡部分工作的程序,提高工作效率,爭取為各部門同事做好服務保障。結合上述一年的內勤工作經歷,我也深刻認識到:作為公司的一員,無論在哪個崗位,都應該有強烈的敬業心、高度的責任感、求真務實的工作態度和任勞任怨的忘我精神。任何時候都應該以公司利益為重,切實履行自己的崗位職責,與此同時,更應該發揚主人翁精神,將公司的每一件事情當做自己的事情來做,堅決杜絕“事不關己,高高掛起”的工作心態。
總結一年來的工作,盡管對自身和公司發展都有了一定的進步和取得了一定的成績,但自身在許多方面還存在著不足。對于剛剛步入社會參加工作的我,由于工作經驗的缺乏,導致許多問題考慮不夠周全,在處理方法不夠得當,缺乏創造性的工作思路。在以后的工作中要求自己做到五勤:眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。在工作實踐中不斷完善自我,鞭策自己。努力為公司的發展貢獻自己的微薄之力。