工作總結反思表格
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料。優秀的工作總結反思表格是什么樣的？下面給大家帶來工作總結反思表格，供大家參考。
工作總結反思表格篇1
在我們普通人眼中工作一直都是人生不可分割的一部分，我也一直在為工作忙碌著。人生需要方向，工作需要目標，在工作中我是一個有主見卻服從命令的人。
工作可以分為多個階段，一個是適應階段，一個是成長階段，還有一個是穩定階段，不同階段的工作也都有不同的要求，對于自己同樣存在挑戰，這一年我經歷了這樣一個工作階段。
適應階段，我是今年入職公司成為公司的一員，剛來到公司，我是新人，同樣也存在著很多的各種問題，對于工作的問題，與同事相處的問題，和領導溝通的問題。這些都是我工作中遇到的，這時是實習期，需要的是我更多的去學，但同樣存在的問題更多，因為我對于工作的了解少，工作的經驗不足，之讓我的工作存在了很大的阻礙，讓我的工作不能進全功。很多時候我都非常羨慕那些老員工能夠快速的做完工作，能夠完成工作目標，我自己卻一直都停留在那個階段不知道如何前進，我迷茫更，也失落過，更曾經沮喪過，感覺自己不行，連最基本的勇氣都已經喪失，連最基本的膽識都沒有了。
但人總會成長的，我從最開始的窘迫中邁出，回首看到了如同我一般的其他人也在這個決斷迷茫失落，在這個階段靠的只有自己，因為工作需要的是生生不息的斗志，在工作中勇往直前的精神，不害怕，不逃避的精神，只要我們能夠挺過這一段時間在接下來的時間里就是我們突飛猛進的發展階段。
在成長階段，是我們成為了正式員工之后，后了自己發揮的空間，也有了自己的工作習慣，這時的我工作沒有了開始時那么大的阻礙，但是學習的東西卻變得更多了，因為我知道能力要與更為相匹配，如果能力不足是不足以為公司分憂，不能夠完成公司交代的任務，公司給我們的任務一直都是我們不能忘記的重中之重，成為了正式員工不代表就止步，不代表就不前進，而是要提升自己，公司提供給我們的機會有很多，要我們自己把握，有學習的機會，有獨立面對困哪的機會，更有我們自己去完成工作的機會，堅持和努力把自己的能力不斷拔高，讓自己的工作更加輕松，讓自己的努力不白費這是我對自己的要求。
穩定階段，在這個階段里面也就是在公司里面工作了一年以上左右吧，保持我們自己的斗志，讓我們繼續在工作崗位生奮斗加持，這是我給自己定的要求，因為當工作成為了習慣，當我們的努力得到了回報，這時會變得有些懶散，有些怠慢，這就是我們的心里，也是我的心里，我不會讓自己繼續這樣下去，因為我要自己保持沖刺的狀態，用長跑的精神來提升自己的斗志讓我能夠不斷進步，成為公司的精英，這是我一直努力的目標。
隨著新年的到來，雖然一年工作也隨之落幕，但是我內心澎湃的激情卻從來沒有停歇過，因為我一直都在拼搏。以精英的要求來要求自己。
工作總結反思表格篇2
轉眼間，20__年已過去一半，我現在已是__酒業的正式員工?；厥捉肽陙淼墓ぷ?，我已逐漸融入到這個大集體之中。自__年1月份開始在辦事處實習，3月份在總廠培訓，至4月份分配到___縣部工作，這段時間內我一直履行業務職責和義務，并在辦事處領導帶領下積極開展各項業務工作，現根椐近半年來的工作實踐、經驗和教訓，秉承實事求是的原則，回顧這段時間的工作總結如下：
一、懷揣感恩的心來工作
首先要感謝辦事處領導對我個人工作能力的信任，在總廠分配銷售人員去往各大辦事處時將我留在呼辦繼續擔任業務工作，并分配到旗縣部擔任駐武川業務員，這使我對在呼辦實習期間的工作表現給予充分的肯定，讓我在日后的整個工作過程中深感欣慰、倍受鼓舞，更讓我充滿更多的工作熱情和工作動力。我將銘記這份知遇之情，并將融入我的工作歷程之中，我更會努力奮斗以更好的業務成績來回報辦事處領導的信任。再次是感謝旗縣部經理在工作上對我的教導，以及在生活上的照顧。在工作上遇到困難的時候，經理會主動與我進行良好恰當的溝通，糾正我的工作思路和工作想法，以使我的業務工作能更順利的開展。當我們針對某些事情的處理想法上執不同看法時，他也很少以身份自居將事情直接強制執行，而是通過講道理并聯系工作實際案例讓我從中明白原由，從而使我放棄固執的想法，讓我減少了許多的工作彎路和工作細節失誤。在生活上，部門經理主動幫我聯系住房，聯系取暖用的火爐子，由于武川氣候較冷風又大，高經理也經常打電話叮囑我注意生火安全，這些都對我今后的工作和生活給予很大的幫助。
二、不斷提高的工作狀況和工作心態
1、工作敬業表現、素質修養逐漸提高第一次接觸什么是愛崗敬業，什么是要有強烈的責任感和事業心，怎樣積極主動認真的學習專業知識，工作態度要端正，要認真負責。我作為旗縣部的業務員，深深地感到肩負的重任，作為河套酒業以及呼市辦事處在武川的窗口，自己的一言一行也同時代表了公司的形象。熱愛本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，堅守崗位都是必須做到的!所以提高自身的素質就變的尤為重要，必須高標準、高規格的要求自己，加強自己的業務技能。
2、銷售知識、工作能力和業務水平的鍛煉我今年4月份來到辦事處實習，系分到餐飲部擔任部門基本業務工作，協助部門經理做好一些瑣碎工作。為了更好的完成基本工作，我不斷向領導請教、向同事學習，并從中自己摸索實踐，盡量在短的時間內理清部門工作，熟悉了業務流程，明確工作的程序、方向，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在4月份正式來辦事處工作后，我本著“超越自我，追求完美?！边@一高目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成領導分配的各項工作，并在余限的時間里，通過武川客戶引薦和部分政府、各企事業單位的領導、職工接觸洽談，為下一步工作打好基礎。由于心里對酒量的抵觸，在招待時總不能游刃有余，隨每次酒桌上都不斷的學習酒中的文化和學問，并強制自己練酒量，在酒桌上向同事、向經理學習說話辦事的方法與技巧!這也是我今后的必修課，一定要在這方面加強鍛煉!
3、認真、按時、高效率地完成辦事處領導分配的其它工作為了辦事處工作更全面更順利的進行，以及部門之間的工作協調關系，除了做好本職工作之外，還積極配合其他同事做好工作。工作中自己時刻明白只存在上下級關系，無論是份內、份外工作都一視同仁，對領導安排的工作絲毫不馬虎、怠慢，在接受任務時，一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面也積極考慮盡力將工作做的更加完善。并在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，并達到預期的效果，保質保量的完成業務工作，同時在工作中學習各個方面的知識，努力鍛煉自己，經過不懈的努力，使工作水平有了較長足的進步。
三、自身能力的欠缺，日后仍需努
自身心態的不成熟性情很不夠穩重。不管有點什么小事情、小狀況，都把當時的反應都表現在臉上，當工作比較順利、達到個人短時間內的預期目標的時候，我的心態就會有點跳，不夠穩重，有點忘乎所以。也許是剛畢業自身閱歷的欠缺，做起事情來總是有點慌張，不夠穩，但剛畢業絕對不是理由，在日后的工作中我會努力克服自己的弱點，讓自己更適合干這份工作!心態的耐性還不夠。作為旗縣業務員相對而言比較孤單，環境、工作流程都顯的有點單調和循規蹈矩，有些時候就“座”不住了，總想回呼市轉轉，整個人也顯得有點頹廢，不夠精神，然而經過一段時間的磨練和調整，我現完全可以應對現有的工作任務和工作環境。將自己的年少輕狂拋掉，平淡的對待事情的發展，將眼光放得更長遠一些，將目標定得更高一些，這樣才能在工作中給自己帶來更大的挑戰，才能在工作中給自己到來更大的工作刺激，只有這樣才能在工作中給自己帶來更大的工作興趣。
工作總結反思表格篇3
本人____年七月畢業于___市職業中學，于同年10月份參加工作，至今已有12余年，一直從事電氣安裝工作。____年10月經人介紹進入___市電氣安裝工程處(供電局下屬單位，后為___市電氣設備安裝有限公司)，從事現場電氣安裝工作。
____年9月由于公司需加強技術科技術力量及工程概預算人員，經公司領導研究決定，讓我進入公司技術科從事工程施工技術負責管理及工程概預算工作。在工作中，我工作認真、負責，勞動積極，并堅持黨的基本原則]方針、政策，遵紀守法，同時認真學習電氣專業知識，熟悉國家設計、施工及驗收規范，結合實踐，所以由我負責的工程均能以一次性合格，通過驗收部分工程達到優良標準。工作得到公司領導的一致好評，并于1995年9月份取得電氣專業技術員任職資格。
____年6月，___市電氣安裝有限公司成立，當時需要大量的電氣安裝工程專業技術人員及概預算人員，我調入該公司工作并擔任技術科科長，從事工程技術負責及工程預決算工作。
于____年12月份通過職稱評審，取得電氣專業助理工程師資格。在職期間我認真工作，同時參加有關專業知識及大專學歷學習，于20__年7月份取得__大學大專學歷。現取得助理工程師至今已有4年，在這4年中，通過學習、實踐使自己的專業知識及業務水平有了很大的提高。
工作總結反思表格篇4
根據自身工作的實際情景，我對自我的_月的工作做出分析評定，總結經驗教訓，提出改善方法，以便使自我在今后的工作中能懲前毖后，揚長補短，為今后不斷改善工作方法，提高工作效率供給依據。
作為項目部的施工人員，我注重控制工程的施工質量、與建設單位和監理單位的協調，配合其它同事完成各項安全管理工作，狠抓材料管理以節儉工程成本。針對后營大道項目的特殊性，故工程質量要求高標準、高起點。施工員既是指揮員又是戰斗員，是領導意志、意見的體現，也是基層問題的反饋者。在這一個月里，我關心同事，遇到同事有事，主動幫忙并且關心，慰問，構成一種大家庭氣氛。在工作中，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，經過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快的完成任務。
另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在現場職責負責人的指導下，不斷提高，逐漸摸清了工作的基本情景，找到了切入點，把握了工作的基本層次，對外業的調查和資料的整理也進入了軌道。對于內業，在同事的指引下也有了新的跨越。一步步拓寬的了自我的專業知識。對于施工員，自我必須先對每一天的工作資料有掌握，對每一天施工的技術要求和施工工藝熟練掌握，這樣在現場的管理和協調中才能更好的處理?，F場是一個極其考驗一個人本事的地方，不光是對技術的掌握更是體此刻對整個施工現場的管理和協調，尤其是在很多工序交叉時候，更要處理好相關事宜來避免不必要的麻煩。協調參建各方關系，確保施工質量得到控制、工程有序推進、緊緊抓住施工方技術負責人和質量管理等主要人員。監理參與管理，嚴把工程質量關，對每道工序做到控制在事前，降低和減少質量事故，盡量做到少返工或不返工。對每道工序的重要部位做到心中有數，對此應嚴格控制，監理必須到位檢查驗收。對于材料管理工作，本著節儉成本的原則，在實際工作過程中，嚴格控制原材料的控制。在考勤方面，堅持出滿勤，無遲到、早退和曠工現象。單位組織的各項活動都能按時到達，進取參加。
在取得良好成績的同時，本人在工作上也存在一些問題，一些質量通病還是存在的。因為以前在工地實踐的機會少，自我的動手的機會也太少，學東西有點慢;由于工作經驗不足，工程管理方面有些不能做到事前控制;工作有時不夠主動等。在接下來的工作中，我將本著對本職工作的認真和職責心，把工作做好做精。在學習中提高和成熟起來，不斷地鞭策自我并充實能量，提高自身素質與業務水平，以適應時代和企業的發展，與公司共同提高、共同成長。
為了提高工作效率和工作質量，本人在今后的工作施工中會著重以下幾個方面：
1、加強各種政治學習，提高個人修養。
2、加強業務學習，提高業務素質，提高工作質量。
3、要創造性地開展工作，多動腦想辦法改善工作方法。提高工作效率，在每次工作前做好準備，不打無準備之仗。
4、加強與科所之間的溝通，使領導的監督工作更為深入。
總的來說，經過一個月來的工程施工工作，使得自我的專業知識得到了長進和加深，工作本事，包括組織協調本事、管理本事和應變本事都得到了很大的提高，更重要的是獲得了寶貴的工作經驗的積累，使我初步具備了獨立進行工作的本事。一個月來的工作表現也得到了項目部領導和同事們的認可。
以上是在項目施工中的簡單總結及今后的計劃，在接下來的時間里我會加倍的努力，不斷提高自身的綜合素質，在公司及項目部的領導下，在項目施工中不斷創新。在公司領導的精心培養下，我們技術人員會很快成長起來，為公司的發展作出應有的貢獻!
工作總結反思表格篇5
時光飛逝，轉眼間即將過去。在這一年里，酒店管理部在公司的正確經營指導下，以“高效、創新、服務”的理念落實好部門管理工作，圓滿完成了公司交給的各項任務，多次獲得客人的好評?，F將今年來的工作情況匯報如下：
一、加強業務培訓，提高服務水平
酒店的每個員工就是酒店的窗口、形象。一個員工的工作態度和服務質量能真實反映出一個酒店的服務水準和管理水平。作為四酒店，我們把員工的素質培養作為工作的重點。包括接待禮儀、推銷技巧、接聽電話語言技巧等。要想客戶之所想，急客戶之所急。通過培訓，員工的業務知識和服務水平都有了明顯的提高。
二、加強員工的銷售意識和銷售技巧
管理部負責的兩樓層里，主要是客戶的休閑活動區域。因此，根據市場情況，酒店推出了一系列的促銷方案。接待員根據客戶的需要，為客戶細心講解客房、健身房、自助餐廳等優惠活動。這樣，不僅鍛煉了員工的銷售技能，前臺的散客也明顯增加，入住率有所提高。其它休閑娛樂設施的使用率也有所增加。
三、狠抓衛生質量，為客戶營造整潔、美觀、舒適的環境
一個酒店的形象除了優質的服務，更體現在細微之處。我們只有把酒店的各個地方打掃干凈，保持整潔、衛生，才能讓客戶住的放心、住的舒適。因此，我們在衛生管理方面更出臺了相關的措施，把工作細化，從客房、大廳、餐廳、健身房、網吧抓起，不留一個死角、不留一個污跡，保證客人所到之處都干干凈凈。
四、工作中的不足和今后的打算
雖然今年酒店管理工作取得了不錯的成績，但我們也深刻體會到自身的不足之處，具體表現在：一是在服務方面還缺乏一定的靈活性和主動性;二是個別新員工工作還不夠熟練;三是在銷售、衛生等方面的工作還需進一步加強。
今后，我管理部會團結一致，在酒店的正確帶領下，圍繞酒店的年度任務目標，以飽滿的精神和昂揚的斗志去為每位客戶提供質、效的服務。具體措施有以下幾點：
1、繼續加強員工培訓，從服務禮儀、接待技巧、銷售技巧等方面進行強化，配合營業部門做好明年的銷售任務。
2、繼續落實責任制，抓好衛生配套服務，以客戶滿意為宗旨，加強管理人員對現場的督導和質量檢測，逐步完善各部門員工的服務方式方法，提升服務水準。
3、綜合協調，配合各部門更好地完成工作。管理部要把組織協調酒店各部門的工作抓好、抓落實。讓它們充分發揮出應有的部門職能作用，這樣，才能強化部門的協作能力，為客戶提供優質、滿意的服務。
承載著許多人的夢想，進入新的一年，我希望自己可以在工作上有所增益，發揮優勢，規避劣勢，在工作中學習更多的經驗。更希望部門工作在現有基礎上能得到更大的提升。我和我的部門會深入貫徹“賓客至上、服務第一”的宗旨，更好地做好管理工作，積極樹立酒店的品牌形象。
工作總結反思表格篇6
伴隨著新年鐘聲的臨近，我們依依惜別即將逝去的20_年，滿懷熱情的迎接充滿希望的_年。在這年終之際，再次回首，重新審視與回顧自己，在實際工作中找到自己的成績與不足，更發掘出自己的潛能，為下一年的工作打好堅實的基礎。
現在我就對我在__公司近一年的時間里所做的工作匯報如下：
一、__公司的設備部
本人工作的方面主要包括__。此項工作繁瑣且重復率高，因在公司時間短，經驗不足，也犯過不少錯誤，通過這段時間的努力，是我個人的耐心，細心程度及各種的合理安排得到了鍛煉，學會了在繁忙之中找條理，情急之中找希望。
二、扎實工作，全力培養敬業愛崗精神
在實際工作的近一年里，我個人無論是在思想境界還是在業務素質，工作能力上都有了長足的進步，這主要得益于公司領導的培養教育和同仁們的幫助指導，得益于公司內部的良好的工作作風和昂揚的精神狀態。毋庸置疑，這些也促進了個人敬業精神的培養。
作為公司的一名普通員工，能在公司奉獻自己的一份力，這是我人生的一大轉折點，而能夠在這兒工作更是我至高的榮譽。在這工作近一年的時間里。我不但盡職于自己的本職工作，還學習，不斷擴充自己的以前沒學到的知識，而且沒有道理不珍視現在的這份工作，沒有了理由不干好自己的本職工作。比如自己在不斷鉆研本職工作的同時，加強自己技術上的培養，還參加金藍領的培訓，使之能盡快適應本工作的需要。其次也就在潛移默化中加強了我的愛崗敬業精神的培養。
俗話說“干一行，愛一行，專一行，精一行”這是每個公司的工作作風。所以我力求在工作合格的基礎上，努力把工作向優秀靠近，還有同仁們舍小家顧大家的奉獻精神也不斷激勵著我。見賢思齊，我現在終于體味到這個成語的真正內涵。在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的作風
總之，20_年在領導、同事的支持和幫助下，我完成了作為一個設備部員工的本職工作，磕磕絆絆中積累了經驗，總結了教訓 。 今后努力的方向：隨著公司__的實行，業務的發展，可以預料我們的工作要求將更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，為__公司作出自己應有的貢獻。
工作總結反思表格篇7
20_,在院領導和護理部主任的領導下，在本科護士長的指導下，立足本職工作，愛崗敬業，廉潔奉公，嚴格執行各項工作制度，對待工作認真負責，以醫德規范為行為準則，履行救死扶傷的人道主義精神，在做好本職工作的同時刻苦鉆研業務知識，努力提高自身業務素質，在掌握專業理論知識的同時積極學習新技術、新知識，并能做到學以致用，以最優良的服務態度，最優質的服務質量為病人的健康服務。遵紀守法，與同事團結協作，較好地完成工作任務。無發生差錯事故。
一、在思想上，堅持馬列主義，學習社會主義核心價值體系，踐行社會主義榮辱觀，培養文明道德風尚，以寬容和-諧的心態對待工作和生活。
二、在業務上，嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，認真做好本職工作，同時結合自己在工作中遇到的問題和存在的不足之處，有針對性地進行學習，尤其加強對新知識、新技術的學習，不斷提高自己的業務工作能力。
三、在工作中，嚴格遵守醫德規范，廉潔自律，遵守各項規章制度、法律法規。不做違法亂紀之事，與同事團結合作，取長補短，共同進步。
工作總結反思表格篇8
自從我成為公務員已經有半年的時間了，在__年上半年，我開始了我的工作。雖然是我剛剛成為公務員，對自己的工作不是很熟悉，不過在成為公務員之前，我已經工作幾年了，所以對工作沒有任何的陌生感。我在上半年的工作已經結束了，總之回味起來就是剛開始的時候不是很適應，在經過一個月的工作后，我已經對自己的工作十分的內行了。
我在局領導和同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高。為今后取得更大的成績，糾正不足，現將這半年的工作情況匯報如下：
一、工作態度和勤奮敬業方面
熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作時加班加點，保證工作能按時完成。
二、工作質量成績、效益和貢獻
在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作；同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己。經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，為全局及部門工作做出了應有的貢獻。
三、思想政治表現、品德素質修養及職業道德
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論；遵紀守法，認真學習法律知識；愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。
四、具體工作
在這半年中，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：
1、認真做好“市農業短信服務平臺”的信息采集、編輯和發送工作；
2、協助移動公司的工作人員完成了對“__市農業短信服務平臺”的改版和測試；
3、認真做好“農業專家熱線”的管理工作；
4、認真做好網站人事、工資的變更和上報；
5、按時完成網站的勞動月報工作。
為了全局工作的順利進行及部門之間的工作協調，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
總結這半年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的`還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。下半年，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為全局的發展做出更大更多的貢獻。
在__年下半年的工作中，我將會繼續進步。公務員的工作是來之不易的，是我經過長時間的學習努力后才考取的，所以我會倍加珍惜我現在的工作。當然，自己在工作方面也是極為努力。半年來得到了領導和同事的一致贊揚，不過我不會驕傲，我會一直工作下去，做一名的工作人員。
工作總結反思表格篇9
在2020年的時間里，我在上級領導的正確指導下，在同事的幫助和支持下，結合自身努力，通過對思想、業務各方面進行了強化學習，并且嚴格遵守我行規章制度，服從我行領導工作安排，同時嚴格要求自己，兢兢業業的本職工作，現將我一年來的工作總結如下：
一、加強思想指導，深化規章制度
后勤對于我行的事業發展非常重要，作為我行的堅實后盾，我深深的認識到了自己肩上擔負的重擔，通過對我行規章制度的深入學習，我了解到我行電力保養、檢修、維護、物業管理、后勤工作都是我需要強化的部分，而面對著工作任務的重要性，為了確保我行后勤工作的長久穩定，我始終堅持以我行發展目標為指導思想，指引我堅持干好事業，做好工作，并時刻提醒自己，我的工作對我行的發展具有著決定性的意義。
二、落實后勤工作，保障我行后盾力量
在具體實際工作中，我真正做到了認真負責，細致嚴謹，完成各項工作任務，并取得了良好業績。搞好日常辦公生活用品購置，特殊用品的購置工作，這一年完成了安全生產檢查，水電設備維修，又搞好了綠化養護工作，務必要求自己把每項工作搞得完美，不留遺憾。同時加強了與行里領導的溝通，及時反映各種問題，提出合理化建議，為我行后勤工作盡心盡力。
三、強化物業管理，推動事業發展
物業管理除了具備較強的服務思想、專業知識之外，還需要了解很多不同層面的知識，我不斷加強對各方面知識的學習，重點從項目建筑物、設施和技術不斷進步的各類設備的原理、功能和運行維護要點，同時積極對做好各項目預算收支和經營計劃的組織落實等方面進行學習，同時以燦爛的微笑與稅務、環衛、治安、消防、交管等政府機構保持良好關系，為我行建立良好的形象。在這一年里，通過努力，我最終完成了工作目標。
四、保證安全工作，落實工作職責
面對新時期，新任務，我行一直處在發展的進程中，為了跟上我行發展的腳步，推動我行的發展，我深知安全工作是發展的第一需要，為此，我嚴格貫徹落實上級文件精神，提高自身安全意識，增強工作責任心。一年來，我按照我行年初提出的安全工作的要求，把安全檢查生產放在一切工作的首位，加強安全工作落實，建立建全全方位，全過程的安全工作，積極參加我行組織各項安全活動，注重工程建設期間的安全治理，在今年緊張的電力改造中，由于配合得力，確保了全過程的安全生產，杜盡了事故的發生，設備檢驗和障礙處理到位，減少了配電事故率，配電設備完好率100%，針對實際工作抓重點，查隱患，查事故苗頭和不安全因素徹底清除安全死角。
五、節約水電資源，杜絕浪費
水電是重要資源，是保證我行正常工作和生活秩序必不可少的物質條件。為節約水電資源，杜絕浪費，我合理和科學用水用電。一是加強宣傳提高節約意識，水電是商品，要厲行節約，愛護一切水電設施，不浪費一滴水、一度電，人人主動消除常流水、長明燈等跑、冒、滴、漏浪費現象。二是加強水電檢查，杜絕浪費，定時對我行用水用電情況和公共區域水電設施進行巡視，確保大家節約用水用電，杜絕“跑、冒、滴、漏”現象的發生，同時，加強能效分析、節能挖潛、節能監管等全方位管理工作。
六、查找不足，奠定基礎
在這一年的工作中，我雖取得了一點成績，但是同時也存在著許多不足之處。一是對公司及時性文件學習不夠透徹，使得很多及時性任務沒有得到有效徹底的處理;二是在物業管理方面，還有很多知識沒有得到有效鞏固，使得理論與實際沒有得到有效結合，最終造成空有理論知識;三是對緊急事件的處理能力，還不夠靈活。
七、展望未來，落實工作
為進一步做好后勤管理服務工作，提高服務質量，獲得大家的滿意。我今后一是要加強作風建設，大力弘揚和提倡優良作風，以艱苦奮斗為主題，不斷改進自己的思想作風和工作作風，做到以認真、勤奮、負責的態度去做好每一項后勤工作，創出后勤工作新成績。二是保障安全工作，深化安全工作意識，提高安全工作力度，強化安全工作計劃，以安全是發展的第一基點出發，保障我的安全工作落實。三是充分發揮物業管理作用，保障物業管理工作服務性、大眾化的優勢，認真履行崗位職責，切實做好業務管理工作，推動我行事業發展。
2020年，我雖然認真努力、勤奮工作，在后勤管理服務上取得了一定成績，獲得我行領導的滿意，但是跟飛躍發展的形勢相比，跟我行日益提高的服務要求相比，我的工作還存在不小的差距，需要繼續努力提高和改進。今后，我講繼續努力，深化管理，勤奮工作，把電工后勤管理服務工作提高到一個新的水平，真正做到優質服務，獲得我行和全體員工的真正滿意。
工作總結反思表格篇10
我是一名綠城物管員工，入司已近三年?；叵肫鸸ぷ髦薪佑|到的點點滴滴，讓我這樣一個職場菜鳥漸漸對公司有了比較深入的了解，也對物業管理工作的定位和好處有了更為明確的理解。綠城是一個能讓人感覺到期望的地方，讓我印象最為深刻的還是公司的企業文化?！罢嬲\，善意，精致，完美”這樣的企業文化服務宗旨絕對不是隨便一家公司能夠提出的。有多大的決心，才能成就多大的事業，思想的高度決定你事業的高度。因此，初入公司我就收獲了信心，管中窺豹，略見一斑。我想我以后在綠城的故事必須會精彩紛呈，驚喜不斷。工作中不斷接觸到的人和事，逐漸的同化了我，改變固然讓人痛苦，成長卻尤為讓人欣喜。我雖稱不上智慧明德，但見賢思齊的心思還是有的，幸甚至哉，我身邊有如此良師益友，這讓我對企業及自身的發展前景都抱有極大的期望。
博學之，審問之，慎思之，明辯之，篤行之。這是一個嚴謹的貼合邏輯的事物認識和發展的過程。我將從這幾個方面并結合自己的切身體會來談談我對綠城及綠城企業文化的認識和感受。
太史公“行萬里路，讀萬卷書”的箴言讓我明白:如何讓一個平凡的人，生活的如此精彩。狹隘自私都是可笑的，當你圄于這樣的圈子里時，你是寸步難行的。房龍《人類的故事》以深厚的人文關照和俏皮睿智的文筆，展示了人類發展史中的波折和磨難。并道出了，人類不停進步的力量在于:探索和奮斗。我覺得這就應歸類為求知欲，它是我們成長的動力，所謂:博學之，就是這個意思。大處著眼，小處著手。所以，在綠城公司里，在日常工作中，你務必持續著熱情的服務態度，謹慎的工作態度，虛心的學習態度。如此一來，隨著時間的積累，五年之后，在物業管理這一個方面，我基本能夠進入了一個全新的境界了。
三人行，必有我師焉。博學的途徑之一，就是勤學好問。生而知之者，少焉;敏而好學，不恥下問，勤學不輟，終成大器。要有這樣的精神，尤其是剛剛進入崗位的年輕人，要想把業務精通起來，沒有更好的辦法，只有靠勤學多問。同樣，在公司里有很好的學習氛圍，部門領導，業務精英都有很高的熱情去傳道，去解惑。這樣的團隊精神是企業生存，發展，壯大的支柱。就應是任何現代成功企業所務必依靠的基石。
學而不思則惘。思考是一個人發展的內向延伸部分，是持續內心堅定，生活從容的一個良好習慣。吾常日三省乎己，則智明而行無過矣。企業文化里要包含這樣的精神。桂花城批判是一個突破，我們有決心去自省，這是很好的，每一次的批判都是我們前進的方向，前事不忘，后事之師，持之以恒，久必生金。
明辯之，明而后辯。明是建立于前面的博學，審問，慎思的基礎之上，辯是在明之后的選取。首先要明，然后辯的選取權就掌握在我們手上。我們綠城打贏了群租案，是明而辯之的結果。謀定而后動，后發制人，這是我們企業的行業屬性決定的。因此，我們就更就應做到明，比別人更明，我們就更會贏。
篤行之。執行力是困繞企業的一個大的難題?，F代企業的扁平化結構能夠解決必須的問題。然而，沒有經過大工業時代的中國工人還是在工作態度上輸了一大截。解決執行力的問題，首先，要保證政令的統一;其次，要選派適宜的人選去監督;再次，執行結果的差異要明確表現出來。亂世用刑，昌世用典，盛世無為。
要做一個百年的企業，就要樹立百年的企業精神。我愿意在綠城這棵桂花樹下，辛勤耕耘，揮灑熱血，包含深情，鑄就輝煌。在桂花盛開的季節，在從容漫步的人群里，有我恬靜幸福的笑臉。
工作總結反思表格篇11
我從事餐廳收銀工作的時間不是太長，自身的素質和業務水平離工作的實際要求還有一定的差距，但我能夠克服困難，努力學習，端正工作態度，積極的向其他同志請教和學習，能踏實、認真地做好本職工作，為餐廳的發展作出了自己應有的貢獻。以下是自己今年工作的總結。
一、收銀臺的工作規定
收銀員在營業時身上不可帶有現金，以免引起不必要的誤解和可能產生的公款私挪的現象。收銀員在進行收銀作業時，不可擅離收銀臺，以免造成錢幣損失，或引起等候結算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結算收款，以免引起不必要的誤會。
在收銀臺上，收銀員不可放置任何私人物品。因為收銀臺上隨時都可能有顧客退貨的菜品，或臨時決定不購買的菜品，如果有私人物品也放在收銀臺上，容易與這些菜品混淆，引起誤會。收銀員不可任意打開收銀機抽屜查看數字和清點現金。隨意打開抽屜既會引人注目并引發不安全因素，也會使人產生對收銀員營私舞弊的懷疑。
二、菜品方面的熟悉工作
工作之余需將視線放在餐廳門口，否則會使個別顧客趁機不結賬就離開餐廳。收銀員在營業期間不可看報與談笑，要隨時注意收銀臺前和視線所見的餐廳內的情況，以防止和避免不利于企業的異常現象發生。收銀員要熟悉餐廳上的菜品，尤其是特價菜品，以及有關的經營狀況，以便顧客提問時隨時作出正確的解答。
三、暫離崗位的注意點
注意離開收銀臺時的工作程序。離開收銀臺時，要將“暫停收款”牌放在收銀臺上;將現金全部鎖入收銀機的抽屜里，鑰匙必須隨身帶走或交值班長保管;將離開收銀臺的原因和回來的時間告知臨近的收銀員;離開收銀機前，如還有顧客等侯結算，不可立即離開，應以禮貌的態度請后采的顧客到其他的收銀臺結賬;并為等侯的顧客結賬后方可離開。
作為與現金直接打交道的收銀員，我認為必須遵守餐廳的作業紀律。在今后我會牢記這次工作中總結的經驗教訓，并爭取將收銀員工作做得更好一些。
工作總結反思表格篇12
忙忙碌碌的20_年轉眼間就過去了，時間又一次把我推到了新的起點上，站在這里，我感觸頗深，過去的一年對于走向工作崗位不久的我來說是磕磕絆絆、心浮不定的一年，也是受益匪淺的一年?！ ?/p>
這一年，我的工作從外業記錄人員轉向內頁資料管理人員，工作內容主要有測量報告的編制、報送、控制網及水準測量數據的處理、原始記錄及報告的整理管理工作。隨著外業工作量增加，測量內業的工作也比較繁重。20_年外部報送資料超過了1000份，內部資料有300多份。為了更快更好地完成測量報告，我們在做資料的同時，有針對性的編寫了測量計算程序。此外，為了更好的利用已有的測量成果，我們對已有的高程控制點、平面控制點、臨時轉點，都進行了統計。
一年來，內業管理工作逐步完善有序。然而，有時候由于測量報告時間較緊迫、內業人員疏忽、現場記錄混亂、與放線班溝通不夠、技術部委托有誤、圖紙編號不夠詳細等原因，報告中會出現筆誤、備注不妥當、與現場標注不統一的情況也是在所難免的，不過隨著經驗的增多，這一問題已逐漸減少。我會在以后的工作中，繼續關注這一問題，對于有疑問的地方多與技術人員、現場施測人員溝通。告知技術人員在編制測量委托的時候確保委托單名稱的準確、圖紙編號的詳盡、數據與標注的正確、恰當;督促現場記錄人員確保記錄的清晰、完善、有序。力爭在20_年中使測量報告的問題減到最小。
除此之外，在資料報送的過程中，由于每一份測量報告都要由五個人簽字才能發送、質檢人員、觀測人員常常在現場辦公室打卡上下班，尤其是雙休日，出現過簽字受阻的情況，使得測量報告報送滯后。對此，我對每一份測量報告在上下班之前提前通知質檢人員，這一問題已經得到很大的改善?！ ?/p>
我的工作很簡單，每天重復的無聊的工作曾經讓我急躁過，彷徨過?？墒且荒旯ぷ飨聛?，我發現正是這些簡單的而又無聊的工作越發讓我感觸到把一項簡單的工作完成是很一件很容易的事情，但是把簡單的工作做好并不容易，堅持不懈做好更不容易。說到這里，讓我想起人民大學博士路軍的一句話“沒有平凡的工作，只有平庸的態度”。對于剛剛踏入職場的我們，最重要的也許不是能力，而是養成一種習慣，培養起來一種態度，那就是對任何事情都要精益求精，能付出100%的努力，絕不付出90%的努力?！ ?/p>
一個人的潛能是無限的，但是能在工作中激發出這種潛能的人卻是少之又少的。遺憾的是，我尚不具備這樣的一種態度，我需要收起自己的個性，徹底沉下心來去學習，踏踏實實做好每一項細小的工作。為了在新的一年里有更大的收獲、更多的肯定，站在20_的起點上，我對自己提出以下要求：
(1)本著為昌江核電工程服務的原則，全身心投入到工作中?！ ?/p>
(2)更加努力學習，虛心向測量前輩們請教，向測量同行們學習，不斷提高業務水平。
(3)養成良好的工作習慣，認認真真對待每一項細小的工作?！ ?/p>
(4)加強與他人的合作，確保工作質量與速度。以上是我的個人總結，敬請領導的批評與監督
工作總結反思表格篇13
時間飛逝，歲月如梭，轉眼間我到_甲醇廠已經一年多了，在這一年多的時間里，在廠相關部門領導的指導、關心和幫助下，在相關同事的大力支持和配合下，經過自己認真的學習和努力工作，在轉化崗位上，盡到了自己應盡的職責，我由一個對工作空白的學生變成一名合格的員工。
一、加強學習，提高自己的工作能力
當初從學校畢業后進入工作崗位時，我什么都不懂，對崗位、操作的概念理解只限于書面，從來沒有親身實踐操作過，對于煤制甲醇技術，尤其是轉化崗位霧里看花，水中望月。為了盡快適應這一角色，自從公司送我們去陜焦化工公司培訓的一段時間里，我邊工作，邊學習，邊提高，在這將近近十個月的時間里，我主要學習了各項規章制度，崗位職責，學習如何做好一名操作工的工作，我通讀了有關化工、煤制甲醇方面的知識，還有電、儀等方面的設備維護和保養知識，在努力學習的同時，還不忘向師傅們虛心的請教，學習他們的工作態度、工作效率、工作積極性。慢慢的我開始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理論，知道和熟悉了開停車步驟，如何才能保證安全操作不出事故，怎么才能節省水、電、氣，給單位節省成本，怎么才能加強操作技能，提高工作效率和質量，創造出更好的效益來。
二、工作積極主動，盡職盡責
工作中，我積極主動，盡職盡責。盡管自己只是一名普通的工人，但我明白，再大的機器設備，一顆螺絲釘松動了也不行，在堅定的信念下，我每每上班期間，深入崗位了解和查看設備運行、工藝狀況。及時有效地排除各種隱患和問題，保證了生產的安生順利進行。
同時，還主動地跟同事們交流和探討工作中碰到的新問題，查詢有關的資料和信息，不定期地向領導匯報個人的工作情況。保證工作的質量和效率穩中有進，向著更高的方向發展。
三、培養積極思想，不斷提高個人綜合素質
問渠哪得清如許，為有源頭活水來，為了更好的服務于工作，不斷的學習進步是我汲取知識和提高個人素質的主要方法。正確地對待工作，培養積極、樂觀、向上的陽光心態和陽光思維。正確處理好人際關系，做到尊重領導，尊重同事，協助、配合好團隊工作，盡可能站在全局角度考慮問題，主動出謀劃策，分憂解愁。時刻以有文化、有思想的的先進員工來嚴格要求自己。
回想這一年多在工作中既有辛酸也有快樂，過去的一年風風雨雨似乎都浮現在眼前，我非常感謝領導和同事們對我的信任、支持和栽培了我，讓我在人生中得到了最寶貴的工作經驗和社會經驗。增強人與人之間的溝通讓明白了很多的做人道理，在工作中不斷的完善自我。
在今后的工作中，我會認真的做好每天的工作，積極主動，不斷充實自己，端正態度，改正方法，廣泛汲取各種知識，并把所學運用到工作中，在時間中檢驗所學知識，查找不足，提高自己，為我公司的發展貢獻自己的力量和智慧。
謝謝大家!
工作總結反思表格篇14
光陰似箭，轉眼間臨近畢業。那時感覺理論這么簡單，想必操作起來也并不難，但事實卻并非如此。當我來到工作崗位時，才發現理論與實踐的結合并非易事。于是，我在將理論知識學習之后，終于邁進了我們期望已久的“實戰”中。
當我踏入工作崗位后，首先給我們講的就是安全問題。在現場如果忽視了安全問題就很容易發生公傷事故，當然承受痛苦的也是自己。因此，我們每天上班集合時都會一起喊口號：“安全第一”。為的就是要告誡我們自己不論做什么事都要三思而后行，更不要完全依靠自己的感覺和經驗做事。
一、實習目的：
1、簡單了解焊工的工作原理及其工作方式;
2、學會正確的焊接，并能正確使用一種焊接工件方式。
在實習過程中，我從技術，團隊合作，專業素質等方面都有了極大的收獲。從技術方面來說，這次實習給了一次我將所學知識進行運用來解決實際問題的機會，在實習過程中，許多原來并不熟練的知識逐漸被清晰的理解，許多原來沒有重視的方面也得到了鞏固，更在發現及解決問題的過程中學習到了不少新東西，在課本中所提到的技術要求之外，我在以下幾個方面我有了比較深的體會：
一、是由于是同組合作，所以在實習程中團隊精神就尤為重要，首先要擬訂準確的計劃，分工明確，在工作過程中我們不但要做好自己的工作，還要考慮同組人的工作，盡量要為別人帶來便利。小組成員的合作很重要，小組的氣氛很大程度上影響工作的進度。
二、是在實習前一定要及時預習相關理論知識，在實習過程中要細心，避免由于方法錯誤而造成的錯誤和誤差。并做到步步有檢核”這樣做不但可以防止誤差的積累，及時發現錯誤，更可以提高工作的效率
三、是焊接過程中的計算必須要非常仔細，因為沒一個小錯誤都可能導致整體的錯誤，誤差的檢驗也是很重要的，一切數據都必須控制在可允許的范圍內。
通過實習，讓我學到了很多實實在在的東西，很大程度上提高了動手和動腦的能力，同時也拓展了與同學的交際、合作的能力。一項工作要完整的做完，有時單單靠一個人的力量和構思是遠遠不夠的，只有小組的合作和團結才能讓實習快速而高效的完成。
二、實習內容
1、簡介：焊接，就是用熱能或者壓力，或者兩者同時使用，并且用或不用填充材料，將兩個工件連接在一起的工作方法。
2、焊接種類：釬焊、氧—乙炔焊、CO2保護焊、氬弧焊、手工電弧焊。
3、安全操作：
1)防觸電：工作前要檢查焊接機接地是否良好;檢查焊鉗電纜是否良好。
2)防弧光灼傷和燙傷：電弧光含有大量的紫外線和紅外線以及強烈
的可見光，可對眼睛和皮膚有刺激作用，焊接過的共建不要用手觸摸，敲擊焊渣時，要用力適當，注意方向。
3)防護用品：電焊面罩、皮手套、膠底鞋。
4)設備的安全，交流的弧焊機。焊鉗不要放在工體上或者工作臺上，以免短路燒壞焊機。工作中，如發現高熱現象或焦臭味，立即停止工作，關掉電源。
4、工藝：1)引?。航佑|法。輕輕接觸，迅速提起2-4mm.2)運條：把握好焊條角度，基本上垂直于工件，而向前進放行傾斜5-15度。前進速度要緩慢，均勻且呈直線狀。3)結尾段弧形，降溫，在引弧。
一、基本知識：交流電焊機和直流電焊機的大致結構及應用。
(1)電焊條的規格、組成和作用。
(2)手工電弧焊的工作原理、特點、種類及應用范圍。
(3)平焊的過程、引弧、運條穩弧的方法。
(4)常見焊縫的缺陷及產生原因。
(5)焊接安全技術。
二、基本技能：
手工電弧焊引弧、平焊、氣焊火焰的調節極其應用、氣焊、氣割。
三、經驗總結
在我已開始所接觸到的這些工種里面，焊工是最輕松的活。因為我們可以不必像前幾次那樣站著工作，我們可以帶上專用的皮手套等，坐在工作臺前一本正經的學習焊工技術。當然，這也是一門學問，而且，學問很大。焊接的技術很寬泛，而我們學習的只是平焊一種，也就是最簡單最基礎的焊接技術。
但就算如此，也是困難重重。那小小的焊條，仿佛就是跟你過意不去一半，有時候已經接觸了工件，卻偏偏不無法引起電弧，左右折騰半天，仍然不知所措。有時候，好容易弄出來火花了，拿著焊條一路順利的焊接了下去，摘下帽子一看，全傻了眼了，不知道焊的是什么，全變形了，這就是老師所說的掌握不住高度和速度的問題,也就是經驗不夠。當然，焊工最重要的還是安全問題。因為它的高溫，一不小心就觸傷了皮膚，也因為它的電弧光，對眼睛的傷害相當嚴重。通過這次實習，我主要總結了以下幾點經驗：
1、實習是我們學習期間的非常重要一部分，通過實習使我對專業知識有了更進一步的掌握，使我的理論知識和生產實踐相結合，把知識應用與實踐，在實踐中鞏固知識，為要走上工作崗位的我們能更快地適應自己的工作做好的鋪墊。
2、通過實習，我們要切實了解現實工作與在學校理論學習的不同思路，不同方法，我們要以新的面貌、新的姿態、新的思維方式，最快地融入工作，適應工作的要求。
3、實習的過程中，我不僅要看到理論與現實的差距，更要看到它們的聯系，看到兩者的重要性，我不能放棄任何一個，我們不能放棄理論，反而要在現場工作中加強理論學習。
4、認識到嚴格服從領導指揮，按時上下班，堅守崗位和敬業精神的重要性，為以后的工作打下良好基礎。
實踐是學習生活的第二課堂,是知識常新和發展的源泉,是檢驗真理的試金石,也是鍛煉成長的有效途徑。一個人的知識和能力只有在實踐中才能發揮作用,才能得到豐富、完善和發展。想要快速成長,就要勤于實踐,將所學的理論知識與實踐相結合一起,在實踐中繼續學習,不斷總結,逐步完善,有所創新,并在實踐中提高自己由知識、能力、智慧等因素融合成的綜合素質和能力,為自己事業的成功打下良好的基礎。
工作總結反思表格篇15
一、_年年度營運績效分析
_年度是公司比較關鍵的一年，由于我們前期對_x的銷售分析估計不足，到_年8月份為止，短短半年多時間，我們的虧損額就接近200萬元。但是，在門店員工的共同努力下，從_年下半年開始，_x開始扭虧為盈。在這一過程中，我們走得十分艱辛，但門店員工并沒有因此而放棄努力，最終，公司仍實現凈利潤_x萬元。通過對_年度的銷售指標分析在公司三個門店的管理過程中，_店的成本控制和指標完成方面是做的比較好的，_店在這一塊值得獎勵;_x的物料費的控制不是很到位，需要改善，但總體管理方面，尤其是在經過調整后，自_年9月份開始，得到明顯改善;_店在指標完成及成本控制方面是做得比較差的，但目前_店已經關店，這里不作過多分析。
二、企業發展方面
_年年度原計劃開發便利店10家，標超2-3家。
在便利店開發過程中，在經過_店的操作過程中，發現公司還不具備多渠道擴張的能力。所以最終我們選擇了加大力量經營標超這一塊，暫時退出便利店的擴張計劃。
在_年年，我們開發了_店和_店兩家標超。_店已于_年年年底開業，從目前的經營情況來看，會略有贏利，但對公司的影響力還是有一定的效果的。
_店預計會在_年3月或者4月開業。
雖然_年年度我們成功拿下兩家標超，但相對于_店的規模來看，顯然兩家的標超目前的規模，還只能達到_店的規模，所以就目前企業擴張方面來看，我們還要加大力度，從各個方面，進一步加速企業的發展。
在這一過程中，我們也認識到根據實力，務實地發展的重要性，對開發方面進行了慎重的考慮，將穩健、務實、創新、開拓作為公司未來發展的方針，將郊區、開發區的標超或大超納入公司重點發展的規劃，因為實踐證明，在溫州標超這一塊，還是有巨大的潛力可以挖掘的。所以我們的目標很明確，極力發展標超，包括吞并或與人合作經營一些地址較好但對方經營不善的超市，方法有多種，相信_年在企業開發方面，會得到一個很好的發展。
三、加強了對營運企劃的管理
_年度，在公司各層管理人員群策群力的努力下，我們對門店的形象、營運流程以及動線設計進行了重新的規范，并加強了門店店長的責任管理范疇，加強了門巡制度的落實。
_年度對會員管理這一塊進行了有效推廣，并對公司的營運方針進行了重新定位，將低價、實惠的概念宣導給我們的顧客，在這個過程中，除_公司的產品，我們沒有辦法做好價格形象之外，其它商品均已根據市場進行了相應的調整，目前公司的價格形象有所好轉，然后結合門店氛圍的布置，使公司的銷售較去年有了極大的提升(_年銷售__萬，較_年__萬的銷售提升了42%)。
在促銷費用有了一定的提高的情況下，加強了對門店成本的控制，各項成本支出較_年有了明顯的改善，無論是_店還是_x店，這也是相同門店經營凈績效較以往有了較大提升的原因之一。
_年營運企劃方面明顯不足的地方也很多，將在_年的工作計劃中，提出改善意見。
四、采購部
采購部在營業外收入方面和毛利率控制方面基本達到公司要求：
_年采購毛利率能夠提高同時還能保持一定的價格形象，是因為有部分高毛利商品通過與廠家(如塑料制品、日化用品)直接采購，毛利率提高了一到二倍以上。但是采購部在商品結構上仍不是很理想，所以采購部一定要改變思維，主動尋找并優化商品結構，要把采購的力度進一步推進。
工作總結反思表格篇16
本人于_年9月下旬進入非常榮幸加入_股份有限公司，和眾多經驗豐富、年富力強的專業人士共事.時光荏苒，_年很快就要過去了，回首過去的半年，內心不禁感慨萬千……時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
非常感謝公司給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質與才能，回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領導對我的支持與關愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發展更上一個臺階，在工作上，圍繞公司的中心工作，對照相關標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務。
在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，嚴格要求自己.強化理論和業務學習，不斷提高自身綜合素質,在工作中，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質水平,力工作，按時完成工作任務。
半年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記公司制度，全心全意為公司創造利益的宗旨，努力實踐公司各項目標的重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，為領導當好參謀助手。
(1)認真收集各項信息數據，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結工作經驗，及時向領導匯報，讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學的、正確的決策。
(2)領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。
(3)在接待來訪_x的工作中，堅持按照工作要求，熱情接待來訪_x、認真聽取來訪__反映的問題，提出的要求、建議。同時，對_x要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋，思想匯報專題耐心做好_x的思想工作，讓_x相信_股份有限公司一定可以處理好。
總結
這一階段的工作總體上還是順利的，前期影響工程整體進度的因素比較多，不是哪一個單位或者個人的原因，我也相信通過前期的磨合后期會配合的更好。
一個工程就是一塊豐碑!一個公司就是一個大家庭，人人同心協力，發揚主人翁精神，我相信，_有限公司一定能做大!做強!
工作總結反思表格篇17
轉眼一年很快就過去了，在這過去的一年中我學到了很多，也充分的鍛煉了自我，能夠說這一年下來我是頗有收獲的，但同時也在工作中發現了困難，反省出自我在工作中的一些不足之處，這也是我需要思考和改善的方面，下頭我就說說這一年來我對銷售工作的總結：
1、作為一個銷售，必須要很了解公司和公司所銷售的產品，這樣你在跟客戶介紹的時候才能有充分的自信去說服他去理解你，理解你的產品。
2、工作必須要勤奮，這個勤奮不是做給領導看，是讓自我更快的成長以獲得更多的自信，一流的銷售是混業績，二流的銷售是混日子，三流的銷售時混飯吃，我此刻如果把自我定位成一個一流的銷售就必須把工作當成是自我的事，認真，努力，主動的去做，其實做銷售做久了壓力是比較大的，除了要對外還要不斷的學習接觸到與之相關的知識和專業技術，當然最重要的還是如何做出業績，怎樣使利潤化，這都是要經過勤奮來完成，有句話是沒有銷售不出去的東西，僅有銷售不出去的人，其實做銷售也就是在做人。
3、良好的工作態度，有些人可能覺得一些銷售人員每一天要應對一些難搞定的客戶或者是因為壓力大的關系，難免會脾氣不好，但我覺得這個也是工作態度問題，因為很多客戶往往是不容易搞定的，這就看怎樣放平心態，正確的應對，畢竟我們是做服務行業的，良好的態度也是客戶考察我們的一個很關鍵的一點，所以不論在何時，請注意自我的說話和言行，拿起電話的時候，要讓充滿活力，面帶微笑，相信電話那頭的客戶也能充分感受到你的真誠，從而被你打動。
4、請為公司創造盡可能多的利潤，如果不行就辭職吧，這是一種心態問題，一來你為公司創造的多，你自我得到的也多，二來不要總是認為自我被公司利用了或者為老板創造了多少自我才拿那么點，因為被人利用說明你還是有價值的，最可悲的是利用價值都沒有，也就是說沒有利潤意味著失業。
5、當你在和客戶溝通時必須要記住你不是去求他們去買你的產品，而是去幫忙他們解決問題的，這是一個各有所有的雙贏，主管說這個十分重要，直接影響了心態，而正確的心態是成功的關鍵。
6、做銷售的必須要有自信，一個銷售如果沒有自信就連說話和打電話的勇氣都沒有，那就跟不用說出門拜訪和做出業績了，自信主導著銷售的內心，有的自信你能夠隨機應變的應對客戶的刁難和困難，我覺得作為一個銷售在受到打擊的情景下，還要唱著歌開開心心的來上班。
7、必須要有耐心和恒心，相信自我只要付出必須會有回報，只是時間問題，我以往一度很郁悶自我因為自我沒有業績，可是當主管告訴我他是進公司第3個月才賣出了第一套房.我又對自我充滿了信心，當然耐心不等同于混日子和等單，是要我們時刻堅持上進心，不斷的去努力。
8、作為一個銷售人員總結是很重要的，不僅僅是對自我的工作資料、工作效率、工作方式、溝通方式、錯誤的發生、工作計劃、出差計劃、項目運作等，還要對自我說話技巧、肢體動作，甚至是個人的為人處世等進行總結，總結了才能發現不足，才明白自我還有哪些能夠上升的空間。
最終，我想說不管在哪里工作，做什么工作，態度和心態很重要，遇事把心放寬，才能更好的處理和解決應對的問題，從容的應對挑戰，不斷的去豐富充實自我，客觀的應對自我的不足，更好的去改善，每個人都會有完美的明天!
工作總結反思表格篇18
今年為領導、為機關、為基層提供高質量服務作為衡量工作質量的標準，圓滿完成領導交給的各項任務?，F將工作總結如下：
一、以服務為中心，積極做好三個層面上的工作。在日常工作中，我緊緊圍繞“服務”這個中心，認真進行形象建設，把公司對機關工作人員的嚴格要求，變成自己實實在在的行動，滲入到自己的每個工作環節之中。以端正的態度，扎實的工作，完成好本職工作，做到了服從領導，服務大局，基本具備了與自身工作和職業密切相關的道德素質。在為領導服務中，我實事求是、認真快捷地完成領導交辦的各項任務。在為基層服務中，我能夠文明禮貌熱情待人、周到服務，全心全意地為基層人員提供服務和幫助。在機關橫向協調中，我做到謙虛謹慎，一絲不茍。特別是每兩周一次的辦公會議情況落實(共計23期)，為了不遺漏公司領導安排的每一項工作，事先找相關部室落實每項工作的進展情況，并將會議落實情況完整的資料打印成表格送到每位領導手中，為領導及時準確地掌握工作進展情況提供第一手材料。
二、以文字工作為重點，認真做好各種文字材料的撰寫和編報工作。緊密圍繞事業部生產建設和經營管理工作開展調查研究，深入基層了解情況，掌握第一手材料，及時報道公司在生產經營中發生的典型事例與管理經驗，認真做好信息編報(全年編報測井信息13期)工作和部分會議材料、總結講話的起草工作。在會議材料的起草中，能夠及時完成領導安排的各類材料。特別是在工作繁忙、頭緒多的情況下，始終把文字工作放在首位，早來晚歸，加班加點，保證材料的按時使用。
三、以提高工作效率為重點，協助主任做好各種會議的會前準備和會務工作。參與工作會、黨代會、公司視頻會議等大型會議的籌備工作并得到肯定。
今年是我走上秘書崗位的第一年，回顧一年工作的歷程，我收獲很大，感慨頗多。在今后的工作中，我會努力在完成本職工作的同時，充分發揮主觀能動性，協助辦公室主任搞好各項工作。做到輔助管理，綜合服務全面的要求，確保工作質量有一個質的飛躍。