合同季度總結
總結可以幫助個人積累經驗,通過記錄自己做過的事情,更好地回顧和反思自己的經歷,并從中吸取經驗教訓。下面小編給大家提供一些合同季度總結參考,希望對大家寫合同季度總結有幫助。
合同季度總結篇1
隨著工作的深入,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問題,而這些新的經歷對于我來說都是一段新的磨練歷程?;仡櫿麄€十一月,我學會了很多:在遇見困難時,我學會了從容不迫地去面對;在遇到挫折的時候,我學會了去堅強地抬頭;在重復而又單調的工作背后,我學會了思考和總結;在公司形象受到破壞的時候,我學會了如何去維護;在被客戶誤解的時候,我學會了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,在接下來的工作中我會繼續完善自己,在失敗中不斷總結經驗和吸取教訓;在和同事配合工作過程中學習他們先進的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學會諒解他人?! ?/p>
現將工作總結作如下匯報:
一、工作方面:
1、做好基本資料的整理,及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;
2、是做好訂單跟蹤:在下訂單后要確認工廠是否排單,了解訂單產品的生產進程,確定產品是否能夠按期發貨,最后還要確定客戶是否準時收到我司產品;
3、是貨款回籠,與客戶確認對帳清單并確認回傳,及時將開票資料寄到財務處,做好開票的事項,最后確認客戶財務收到稅票并要求及時安排;
4、維護老客戶,保持經常與老客戶聯系,了解客戶對產品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產品,確定客戶是否有需要?! ?/p>
二、工作中存在的問題
1、貨期協調能力不夠強,一些貨期比較急的貨經常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產品甚至要二十多天才能完成。這種情況導致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中經常會出現一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區分工作內容的主次性,從而影響了工作的整體進程。
2、由于自身產品知識的缺乏和業務水平的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續學習去完善自身的產品知識和提高業務水平。
3、產品質量問題在大貨生產中是很難避免的,但是所有人都希望降低產品質量問題的發生率。據統計,上個月客戶投訴我司產品存在質量問題的案例達十幾起。舉兩個案例:邦威(盛豐)h0710136單撞釘,因為底釘在實際大貨生產過程中不夠鋒利、穿透力不夠強,導致客戶在裝釘過程中出現大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失,經過協調,客戶要求我司盡快補回損耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)h0710052單的工字扣,客戶投訴我公司產品存在嚴重的質量問題,一個工字扣同時出現幾種質量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統一。這使我們和客戶的溝通出現空前的尷尬場面??蛻魧ξ覀兊漠a品質量表示懷疑,也對我們的態度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。后來我們工廠采取了相應的措施解決了此次質量問題。但是之前糟糕的質量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低?! ?/p>
對于產品質量問題我覺得它是客觀存在的,如果要求工廠生產的大貨不發生質量問題,那時不現實的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質量問題是每個業務員所必須做到的,如果一味地去埋怨工廠,只會讓事情變得更加糟糕。如果說有什么可以彌補質量問題,那就是我們的態度。一旦發生質量問題我們就應該及時有效地去挽回損失和客戶對我們的信任,拿出我們的誠意尋找并承認自己的過失之處,這才是首先要做的事情?! ?/p>
三、自我剖析
在心態方面,我存在兩個問題:一是急躁心理、二是責任分散。我還需要進一步去調整和改變。
在緊張的工作中會經常產生急躁的心理狀態,我曾嘗試著去緩解這種狀態,但是效果并不好。心理學解釋導致急躁的心理有許多因素:工作環境、自身素質、生活習慣、工作方法等等,而我認為調整急躁的心理狀態還需要從自己的生活習慣和工作方法做起,因為工作環境是客觀的,而提高自身素質特別是心理方面的素質更不是一朝一夕的事情,現在我能把握的就是調整自己的工作方法和自己的生活習慣?! ?/p>
責任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當一件事情的責任被多個人分擔后,沒有人認為這件事是自己的事情,久而久之便沒有人會去刻意關注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里,因為這里沒有我只有我們?! ?/p>
四、工作計劃
1、維護老客戶:主要是訂單跟蹤,確保森馬巴拉的大貨能夠準時出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。
2、做好貨款回籠,上個月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實在不好受,從現在開始要多長一個心眼,俗話說:口說無憑,什么事情都要確認才行?! ?/p>
3、對于新客戶,一定要完全按照合同上的規范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持?! ?/p>
4、堅持學習產品知識和提高自身的業務水平,事物都是在時刻變化的,我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走,保持經常與客戶的有效溝通和交流,真正了解客戶需要什么產品。
合同季度總結篇2
第x季度來,在公司領導的親切關懷和其他老師傅的熱情幫助下,自己從一個保險門外漢到能夠獨立從事和開展保險營銷業務,在自己的業務崗位上,做到了無違規行為,和全司員工一起共同努力,較好地完成了領導和上級布置的各項工作任務。以下是本人一個季度來的工作情況匯報。
一、努力提高政治素養和思想道德水平
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現象;能夠堅持正確的政治方向,從各方面主動努力提高自身政治素養和思想道德水平,在思想上政治上都有所進步。
二、努力提高業務素質和服務水平
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業務學習培訓和考試考核,勤于學習,善于創造,不斷加強自身業務素質的訓練,不斷提高業務操作技能和為客戶服務的基本功,掌握了應有的專業業務技能和服務技巧,能夠熟練辦理各種業務,知曉本公司經營的各項業務產品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
三、嚴格執行各項規章制度
一個季度來,無論在辦理業務還是其它的工作中,都能嚴格執行上級公司和支公司的各項規章制度、內控規定和服務規定,堅持使用文明用語,不越權辦事,不以權謀私,沒有出現被客戶投訴的行為以及其它違規違章行為。業余生活檢點,不參與賭博、購買__等不良行為。
四、較好地完成支公司和本部門下達的各項工作任務
一個季度來,能一直做到兢兢業業、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻,積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠積極主支動關心本部門的各項營銷工作和任務,積極營銷電子銀行業務和各種銀行卡等及其它中介業務等。
一個季度來,本人憑著對保險事業的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責,努力按上級領導的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,也取得領導和同志們的好評?;厥滓粋€季度過來,在對取得成績欣慰的同時,也發現自己與秀的員工比還存在一定的差距和不足,但我有信心和決心在下一季度超越自己。
合同季度總結篇3
20__年是南方公司“十二五”規劃的開局之年,也是禽業公司實現投產運行的關鍵之年。
年初,我們針對肉禽加工項目中的動力電、廠內照明、污水處理、消防、廠區道路、綠化等20__年未完成的工作,列出詳細工作計劃,并嚴格按計劃,排出時間進度表,落實到責任人,配足施工人員,搶時間,抓進度,通過多方協作和努力,1-4月份我們主要完成了以下工作:
一、搶進度、抓質量,確保土建工程5月底順利完工。
針對土建未完成的工作,我們和施工單位、監理單位專門召開了專題會議,排出時間進度表,落實責任人,加班加點趕進度。截止4月底,先后完成了廠區內的圍墻砌筑、涂料粉刷、道路鋪設、餐廳裝修、污水處理池的防水及試漏、消防泵房的砌筑及設備安裝、車間內的所有吊頂、辦公區所有門窗的安裝等一系列工作;同時,找補和掃尾工作也按照工作計劃順利進行。
二、設備安裝基本完成、調試效果良好。
經多方努力,自3月份供電部門、自來水公司對我司完成送電、送水以來,我們第一時間組織“驗收小組”對風淋室、冷庫、速凍間、氨分板換、屠宰線、單凍機等滿足驗收調試條件的設備進行了調試,所有設備均運行正常且效果良好。
三、積極開展市場調研,大力拓展銷售市場。
為了確保銷售渠道的暢通,充分發揮工廠地域優勢,搞好鮮品銷售,針對公司實際情況,我們對南京、常州、無錫、張家港、淮安、南通等城市進行了實地調研,了解了一些市場行情,為日后的銷售打下了基礎;除了抓好長三角市場開發外,對廣州、上海、成都等一類市場也進行了考察,并與部分客戶達成初步合作意向;
四、成立肉禽合作社,保證雞源滿足屠宰需要。
為做好雞源的保障和供應工作,成立了“東臺市悅達禽業專業合作社”目前已進行了工商登記,領取了營業執照,同時辦理了“動物防疫合格證”為大規模養殖、收購活禽做好了前期工作。
截止目前,我們已經與當地20多員養殖戶簽訂了活禽收購合同,累計投放養殖約16萬只;另外合作社成員對周邊城市的收購工作也頗有成效,不斷與養殖戶達成合作協議。
肉禽養殖合作社根據公司實際情況,列出了《首次投放養殖計劃》,從5月x日試產之日起,以兩千只肉雞供應量為基數,每兩天遞增兩千只(設備維修期除外)的增長速率,至7月x日即可實現日產220__只的日產量,預計9月份可達到滿產標準。
五、加強人才引進、搞好職工培訓。
工廠滿負荷生產員工將約500人,公司現有120人,加上已經到我公司報名的人員,基本可以滿足滿產需要。但考慮到人員流失等問題,人力資源部對員工的招聘工作一直沒有停止過。目前,許河當地的勞動者招聘工作已趨于飽和,本月下旬,我們已經開始對周邊的鄉鎮進行設點招聘,彌補人員流失和空缺,滿足生產需求;對生產工人和班組管理人員,我們采取分批外送培訓的辦法,先后兩次赴山東諸城屠宰加工廠進行培訓。對生產和銷售以及肉雞采購等關鍵人才,適時招聘有豐富經驗的專業人員,保證企業運行需要。
六、夯實管理,強化成本控制,嚴格預算管理。
肉禽加工行業是個勞動密集型的微利企業,在成本控制上變數較大。因此,工廠生產要規范操作流程,企業管理嚴格控制采購、生產和銷售成本,只有嚴格按預算來管理企業,才能保證企業健康有序地發展。我們先后制定了《財務管理制度》、《合同管理制度》、《采購管理制度》以及各部門的管理規定等規章制度,保證企業規范化、合理化、健康化運營。
1-4月份,在上級部門的正確領導和地方政府的大力配合下我們取得了一點成績,但離領導的期望還有一些差距。
主要表現在:
1、工程進度還不夠快,有些工作思路及安排上缺乏前瞻性。
2、員工招聘及儲備有待加強。
3、企業管理制度建設需要進一步加強。
4、市場銷售開拓力量不夠。
5-7月份工作計劃:
5-7月份我們將進一步加快工程建設進度,抓緊落實完成以下工作:
1、完成廠區綠化、廠牌砌筑、旗臺砌筑、路燈安裝、食堂設備等剩余土建、安裝工作;
2、5月份完成對不銹鋼工作臺、燈具、真空包裝機、空調、鍋爐、蒸汽管道、洗手池、弱電系統、網絡設備、熱交換機組、片冰機、洗衣設備、餐廳設備等所有設備的調試工作,從而保證試產前所有設備零故障;
3、加大養殖投放力度,采取合作社、合同收購的辦法,做好雞源供應保障工作。以“立大戶樹典型”為思路,徹底打消養殖戶的合作顧慮,實現雙贏合作,保障雞源供應。
4、進一步開拓銷售市場,發揮商超和批發市場的優勢,不斷擴大銷售市場,確保產銷配套。
5、圍繞6月份試產的目標,我們將切實安排好工作計劃,做好土建部分剩余的工程及掃尾工作,完成投產前的最后沖刺。
6、做好辦公等局部區域的整改審批工作。
5-7月份是禽業公司投產試運行的關鍵階段,我們一定按照南方公司和農業公司的總體要求,結合企業實際情況,認真開展各項工作,確保實際本季度目標,為完成全年任務打下堅實基礎。
合同季度總結篇4
時光飛逝,歲月如梭。轉眼一季度的工作已經落下帷幕,充滿生機的二季度已近開始。為了更好的完成公司交付的各項任務,提升自己?,F將一季度工作總結如下。
一、心態的不斷調整和成熟:
每一個人,每到一個新的環境,都需要一段時間去適應新的環境,調整和處理好理想與現實的落差,剛來到這里會有不適應,會有懷戀自己生活學習多年的地方,但這種狀態只是短暫的,所有不愉快很快就被公司輕松的工作環境和同事間親密友好的關系沖散了,心態的調整讓我明白,不管在什么地方,什么職位都有發展才能,增長知識的機會,不論做任何事,務須竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個人日后事業上的成功或失敗。如果能以充分的熱情去做每最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態度去做尚的工作,也不過是個平庸的工匠。
二、學習止境:
大部分人對待知識的態度是“方到用時才恨少”,但是機會往往都是轉瞬即逝的,所以才會有“機會是留給有準備的人”的這一說法,人的一生本來就是一個不斷學習的過程。在過去三個月的時間里,我從一個對海洋化學工業一無所知的愣頭青,到現在對提鉀提溴有了初步了解的準門衛漢以后,為了充實自己為公司做出應有的貢獻,也要貫徹不斷學習的目標不斷前進。
三、工作匯報
1、認真完成領導交代的任務。
2、參加第一次例會,在總經理的講解下系統的了解本公司新島化工(濃海水提鉀示范工程)組建的意義和背景。
3、做好本職工作,團結同事總結這一季度的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在下一季度里,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新的天地。
合同季度總結篇5
在20__年的第二個季度,我鎮政府的各項工作會議平穩有序地陸續召開,各項的文體活動也不斷開展,促使我鎮廣播、電視、新聞等各項宣傳工作大大增加。
近段時間,我們從事新聞宣傳工作的各位同事,首先始終堅持以認真、負責等努力不懈的工作態度,去配合和加強好鎮___下達給我們的各項新聞宣傳工作。雖然工作是做了,但離鎮__及單位領導所定的工作目標,仍有一段差距。原因何在?我們一起在本單位領導的指示下就如何搞好我鎮的各項新聞宣傳工作,多次進行了小組討論,而在討論過程中我們從中發現,以往沒有認真把握好新聞動向的重點和要點。
其次,是對突發性重點新聞寫作和播放的各項工作細則沒有抓細抓好,以及對從事新聞工作人員的各項工作分工按排不夠仔細,沒能做到一級抓一級,誰主管誰負責的有關規定,導致以往在從事新聞各項宣傳工作中,只有人抓數量,而沒有人抓質量的工作態度。