個人總結保衛

寫總結時重點要突出，不要把所有的工作都寫進去，要突出工作的重點和亮點。個人總結保衛怎么才能寫好？這里分享一些個人總結保衛，方便大家學習。

個人總結保衛篇1

2023年上半年，認真貫徹落實上級有關各項文件精神，按照《2023年安全保衛工作要點》，切實抓好內部安全管理、保衛隊伍建設、政務值班和消防安全工作。在黨組的正確領導下，在全體保衛人員共同努力下，順利完成了上半年安全保衛工作任務。

一、修訂完善應急預案體系，不斷提高應急管理水平。

今年3月份，我支行領導班子和股員調整，在做好組織機構角色轉換的同時，進一步建全和補充了現有消防責任制度和各類應急預案。5月份，根據年初制定的安全保衛工作計劃，開展了全行職工參加的義務消防演練，組織學習了有關消防滅火知識和消防應急預案程序，模擬火災發生現場，組織進行了消防實戰演練。使全行干部職工受到了實踐的鍛煉。利用開展消防活動，還對我行消防設施設備進行了全面的檢修和更換。

二、加強領導，責任落實。

一是及時調整了安全保衛工作領導小組，并將應急管理、綜合治理、三防一保及安全檢查等工作都按要求配備和充實了相關的人員，加強了領導，建全了組織。

二是年初與各部門及個人簽訂了安全保衛工作、消防和綜合治理目標責任書，把安全管理工作目標分解到部門，責任落實到個人。

三是為了加強工作的計劃性，制訂了《2023年度安全保衛工作計劃》，做到有組織、有計劃、有安排。

三、抓好保衛隊伍建設。

四、認真抓好安全檢查工作，及時整改安全隱患。

今年以來，先后3次組織人員開展安全檢查，根據貫徹落實上級關于加強節假日安全管理通知要求，對支行用電、用氣、用火、易燃易爆物品進行了重點檢查。對易出現安全隱患苗頭及時進行了整改，有效地杜絕和防范事故隱患。

五、存在的問題：

1、部分消防栓和水袋殘舊，個別存在漏水現象。

2、安全檢查工作不夠扎實，存在走形式現象，個別部門對發現的問題整改不徹底。

3、由于現有保衛人員結構問題，導致工作被動，難以深入開展。

六、下一步的工作重點

由于上級行重視，支行黨組積極支持，從年初至今整體安全保衛工作較好，未出現任何安全責任事故。特別是對人員管理主要行領導都有重要要求，對此我們始終重視抓好落實。

下一步主要抓好以下工作：

1、繼續抓好落實安全檢查工作，做到組織到位、檢查到位，整改落實到位。

2、做好技防設備的日常維護和管理工作，做到及時發現、及時報告，及時排除，保證設備不帶故障運行。

個人總結保衛篇2

年上半年，經過全市全員共同努力，全市信用社實現了半年安全無事故的工作目標。

（一）安全操作目標

1、現金押解。聯社保衛部為了全市信用社有效的支持“三農”發展經濟，1—6月分共押解現金“三農”服務的責任意識和使命感。

（二）狠抓安全制度建設，編制安全之網。

強化內部綜合治理，消除各種隱患漏洞，是今年安全保衛工作的重點。主要采取了“堵漏”措施：完善了各種安全制度。年初，安全保衛部將過去的各種安全制度拿出來，重新閱讀，結合實際工作，進一步修改完善，盡量作到切實可行。經過多次修改，建立健全《營業制度》等20種日常規章制度，創建了17種安全登記簿，整理、完善了10類安全資料歸檔備查，嚴格了操作程序，做到了安全工作有章可行，有據可依。一章章健全完善的規章制度，一項項行之有效的考核辦法，一頁頁切實可行的實施細則，凝聚了鐘祥信合人完善安全制度建設的汗水和心血，織就了經營管理和安全制度上的“一張”有形“大網”，為化解安全防范風險，促進信用社健康發展，提供了堅實的保障。

（三）建設創新安全機制，筑牢安全之墻。

為了把各項制度真正落實到實處，在戰術上主要采取了6抓：

1、抓安全領導小組建設到位。年初，市聯社成立了“三防一?！卑踩Ｐl領導小組，聯社主任任組長，監事長等四委員任副組長，安全保衛部及各部經理為成員。與此同時，各基層信用社、分社、儲蓄所也相應成立了“三防一保”安全領導小組和安全活動小組54個,負責督導各項安全制度的落實。為了便于操作，在此基礎上，聯社與全轄23個基層社(部)主任、基層信用社（部）主任與柜組、網點負責人，層層成立了安全連帶責任保證小組，分別簽定了聯保協議，職務互保、崗位互聯，家庭連帶等責任書，同時建立起“職務之間、崗位之間”相互監督制約機制，做到既用制度管人，又用崗位約束人，有效地進行了監督、制約。

2、抓安全保衛劃片包干到位。聯社對各級領導干部實行了“一崗雙責”。即5黨委成員包片，各部室經理包社，既包業務工作督導，又包安全隱患整改，使安全保衛工作同業務工作多層次、多渠道，層層抓落實。

3、抓安全檢查制度落實到位。一是安全保衛部堅持每季對所轄網點進行一次性巡回檢查，同時要求各基層法人社對所轄做到一月不少1次的安全檢查，各分設機構每旬一次安全工作自查，節假日聯社領導親自值班、督察；二是聯社分管領導牽頭，率各部經理組成專班，分季開展拉網式的安全檢查，做到走一路，查一線，并做到“三不離社”即：有安全隱患不整改到位不離社，隱患不能當場整改不簽整改協議不離社，違規操作人員不查處不離社。以此同時，檢查人員隨時還要做到“兩帶一問”，即一帶罰款單，二帶安全檢查登記簿。詢問安全保衛、會計、出納等各項制度掌握熟練程度。

4、抓安全責任標準控制到位。重點抓了案件防范責任制，主要部位、重要環節要責任到人，按照有關規定標準，從實際出發，逐步改善安全設施，提高防范能力，加強監督力度，發現違章違紀現象，及時糾正，防范未然。

5、抓安全工作獎功罰過到位。上半年已行文分兩次對安全工作做的比較好的九里、豐樂、客店、石牌等信用社和東湖分社給予了通報表揚；對違反安全制度，存在安全隱患并不及時整改的單位和個人，給予了罰款550元。責成違規違紀的8人寫檢查8份，下發隱患整改通知書1份。

6、抓安全檢查情況通報到位。為了防止檢查流于形式

個人總結保衛篇3

一學年來，保衛科在學校的領導下，各年級、班級、及全體師生的積極配合下，通過全科工作人員的努力，圓滿地完成了本學期的安全保衛工作，現將具體工作總結如下：

一、主要工作：

1、抓好節假日值班工作。強化了門衛值班職責。加強護校隊員的校園巡邏，防止各類安全事故的發生。

2、認真抓好學生宿舍的管理工作，確保住校學生的人身、財產安全。創造健康衛生的休息生活環境。一學期來，學生宿舍在保衛科的管理下，沒有發生人身安全事故和重大財產損失案件。充分發揮寢室管理員的作用，堅持24小時值班，堅持每日衛生清掃和學生衛生值日制度，及時處理住校學生中發生違紀事件。管理工作基本做到，及時發現問題、及時匯報、及時處理，大事不過夜，維護了學生宿舍的安全和穩定，做好09級新生服務工作。

3、校園消防工作方面，為了保障學校的消防安全，學校保衛科，堅持每星期一小檢查，每月一大檢查，本學期換更換消防設備：滅火氣兩次，增加滅火器6個，其他電線電路方面，在校領導的支持下及總務科的配合下積極維修及處理，所以在在消防方面沒有安全事故的發生。

4、校園治安方面

(1)妥善處理各年級，班級發生的各種打架斗毆、敲詐x將各種安全隱患消失在萌芽狀態。本學期保衛科處理學生打架案件7起、敲詐x件1起、召開專門的安全工作會議2次，繼續做好安全信息制度。

(2)做好各種矛盾的調解、處理工作。學校是青少年的集中地，也是案件的多發地。未成年人由于缺乏自控能力，一點小事容易引起打架斗毆事件，如處理不當矛盾進將會進一步激化。本學年處理學生打架案件8余起，將多種矛盾化解到最低限度。

(3)繼續強化保衛科值班巡邏制度。抓好校園及周邊治安環境整治，自開學以來，保衛科加強校園值班巡邏，校園及周邊基本上杜絕了社會閑雜人員到校門口尋釁滋事、打架、敲詐案件的發生，維護了校園的穩定。其中1起外校學生酒喝醉了到我校找人，與我校老師發生口角及沖突，在校領導的幫助下及聯系外校領導得到響應的處理。

(4)對門衛做了充分調整。杜絕一切閑雜人員混入校園，及我校學生私自溜出學校。

(5)走讀生證件管理，發現假走讀生證件3余起，后經過在學生科的配合下總共查出假走讀生證件30來個，在學校領導的重視下得到了響應的處理。

二、存在問題：

1、本學期治安狀況良好，學生在夜間翻躍圍墻的比較嚴重，班主任教育不到位，學生翻爬圍墻25來次，學生在校外上網受到人生安全侵害的事件應引起重視。

2、由于北北幼兒園這邊的教室比較分散，學生經常趁門衛不注意溜出校外，這也給學校的管理增加了難度同時也提醒我們的管理還得加強。

3、加強學生宿舍插板的改裝，寢室有了插板，這樣學生就會趁機充電及使用電老虎燒水，同時也給宿舍管理老師帶來管理方面的難度及響應的安全隱患。請學校給予幫助拆除插板。

三、工作建議

校園安全任務仍然重，必須警鐘長鳴、常抓不懈。由于學校x級新生如校學校學生增多，因此下半年的安全防范任務重，面對新情況、新問題務必保持清醒頭腦，強化值班值日工作，強化安全責任意識，大力加強安全宣傳教育，創造一個安全和諧的校園治安環境。

個人總結保衛篇4

年上半年，認真貫徹落實上級有關各項文件精神，按照《年安全保衛工作要點》，切實抓好內部安全管理、保衛隊伍建設、政務值班和消防安全工作。在黨組的正確領導下，在全體保衛人員共同努力下，順利完成了上半年安全保衛工作任務。

一、修訂完善應急預案體系，不斷提高應急管理水平。

今年3月份，我支行領導班子和股員調整，在做好組織機構角色轉換的同時，進一步建全和補充了現有消防責任制度和各類應急預案。5月份，根據年初制定的安全保衛工作計劃，開展了全行職工參加的義務消防演練，組織學習了有關消防滅火知識和消防應急預案程序，模擬火災發生現場，組織進行了消防實戰演練。使全行干部職工受到了實踐的鍛煉。利用開展消防活動，還對我行消防設施設備進行了全面的檢修和更換。

二、加強領導，責任落實。

一是及時調整了安全保衛工作領導小組，并將應急管理、綜合治理、三防一保及安全檢查等工作都按要求配備和充實了相關的人員，加強了領導，建全了組織。

二是年初與各部門及個人簽訂了安全保衛工作、消防和綜合治理目標責任書，把安全管理工作目標分解到部門，責任落實到個人。

三是為了加強工作的計劃性，制訂了《年度安全保衛工作計劃》，做到有組織、有計劃、有安排。

三、抓好保衛隊伍建設。

四、認真抓好安全檢查工作，及時整改安全隱患。

今年以來，先后3次組織人員開展安全檢查，根據貫徹落實上級關于加強節假日安全管理通知要求，對支行用電、用氣、用火、易燃易爆物品進行了重點檢查。對易出現安全隱患苗頭及時進行了整改，有效地杜絕和防范事故隱患。

五、存在的問題：

1、部分消防栓和水袋殘舊，個別存在漏水現象。

2、安全檢查工作不夠扎實，存在走形式現象，個別部門對發現的問題整改不徹底。

3、由于現有保衛人員結構問題，導致工作被動，難以深入開展。

六、下一步的工作重點

由于上級行重視，支行黨組積極支持，從年初至今整體安全保衛工作較好，未出現任何安全責任事故。特別是對人員管理主要行領導都有重要要求，對此我們始終重視抓好落實。

下一步主要抓好以下工作：

1、繼續抓好落實安全檢查工作，做到組織到位、檢查到位，整改落實到位。

2、做好技防設備的日常維護和管理工作，做到及時發現、及時報告，及時排除，保證設備不帶故障運行。

個人總結保衛篇5

____年學校認真貫徹落實自治區教育廳、市委、政府關于學校綜合治理等一系列重要指示，緊緊圍繞學校工作重心，堅持“職責上移抓領導，重心下移抓基礎，關口前移抓防范”的思路，按照“腳踏實地、與時俱進、重點突破、開拓創新”的原則，以實現學?！傲惆l案”為目標，以領導職責制和目標職責制為龍頭，以加強基礎工作、嚴密治安防范為重點，堅持安全穩定工作為教育教學服務，為師生服務，全面推進學校綜合治理各項措施的落實，有效地維護了學校穩定。一年來，學校沒有發生一齊不穩定事件，沒發生一齊群體性事故，沒發生一齊重特大治安案件，為全體師生創造了一個比較穩定、安全、有序的環境，營造了“安居樂業”、“安居樂教”的良好氛圍，維護了正常的教育教學秩序。

隨著新校舍落成投入使用后，地理復雜多變，學校安全保衛工作顯的尤為重要，現我就____年學校安全保衛工作總結如下。

一、加強領導整章建制

治安保衛工作是一個復雜的社會問題，他直接關系到社會政治穩定、經濟發展和人民群眾的切身利益。應對一新的復雜環境，能否把學校安全保衛工作做好，很大程度取決于學校黨政領導對這項工作的重視程度。一年來，學校黨政領導始終把學校的安全保衛工作納入學

校黨政工作的重要議事日程，高度重視、真抓實管。定期召開行政會議，根據上級安全保衛工作的要求，及時布置和改善學校安全保衛工作。

1、明確制度。

搬入新學校后，學校根據校情建立修定了《學校安全檢查制度》、《學校內部安全防范細則》、《學校安全管理規定》、《重要部門安全管理規定》、《學校及周邊社會治安綜合治理工作預案》等一系列規章制度及安全工作方案，使學校安全保衛有章可循。

2、確立網絡。

健全了學校各級組織機構，成立了學校安全工作、社會治安綜合治理工作、預防和處置突發事件工作等領導小組。在全校范圍內實行“誰主管，誰負責”的原則，校長同分管領導、科室主任、班主任、保衛人員簽定四級安全工作職責書，把刑事案件、治安案件、災害事故、幫教轉化、民事調節等工作作為職責資料，制訂目標，實行目標管理。

3、狠抓落實。

把目標和職責落實到各級領導肩上，一級抓一級、一級對一級負責，做到分工不分家，把安全保衛與其它工作同部署、同檢查、同總結、同評比。把安全工作與領導個人政績、經濟利益相掛鉤，使學校安全保衛工作既成線又成網，構成層層有人抓，事事有人管的格局，把安全工作真正落到實處。

二、明確職責提高素質

職業學校安全保衛工作，是一項較為復雜的工作，其服務對象主體的知識層次、思想品質、自我約束本事、組織紀律觀念層次不一，這就要求保衛人員樹立熱心為師生服務的觀念，要有視學校安全為己任的使命感。即時了解學校安全狀況、學生動態信息，才能防患于未然。為此，我校從市保安公司聘請三名專業人員充實到安全保衛中，定期對安全保衛人員進行在崗業務培訓，逐步提高和改善安全保衛隊伍的整體素質，實現“內強素質，外樹形象”的目的。

三、以人為本齊抓共管

一是以創立平安學校為目標，以樹立防范意識為切入點。落實人員密集場所和大型集會安全工作方案，提高處置突發事件的應急本事和自我防護本事。二是以治安保衛為重點。對要害部位、重點時段和重點人員定人定崗定期進行排查，做到“經常檢查安全不間歇，及時整改安全隱患可是夜。三是以樹立服務理念為宗旨，把別人的安危當作自我的安危，把小事當作大事，把緩事當作急事，把事故苗頭當作必然發生的事故去解決。____年，學校沒發生一齊重大安全事故。

四、嚴密防范措施落實

在推進學校安全保衛工作進程中，我們突出抓了“嚴密防范，嚴格管理”，堅持“整建結合，重在建設”，“打防結合，以防為主”，“標本兼治，重在治本”原則。

一是充分發揮人防、物防、技防相結合的作用。____年學校投資近10萬元用于加強安全保衛力量和安全保衛裝備。二是在安全防范中把安全檢查作為行之有效的措施。認真執行學校季檢查、部門月檢查、班級日檢查、保衛人員經常查的制度。做到檢查有記錄、安全隱患有記載有報告有落實，確保安全檢查不走過場、不流于形式。對查出的問題和隱患要及時向學校提出整改意見和要求。三是針對季節的特點，加強對學校重點部位，易發案地點，學生生活區等區域的巡邏檢查。嚴格清查校內流動人員，取締校內外各種無證商販，凈化學校。

一年來，在各級黨政部門的指導下，在全校廣大教職工的大力支持下。我校安全保衛工作得到了長足發展，取得了一些成績，初步實現了學校秩序穩定、治安安定的總體目標，為保證學校改革和發展的順利進行，為學校教學、生活供給了安全、禮貌、健康的學校環境發揮了應有的作用。

個人總結保衛篇6

我校始終把安全工作列為學校的頭等大事，堅持以預防為主，積極開展各類安全教育活動，落實各項防范措施，使安全工作得到全面、深入、有效地開展。

一、組織健全，職責明確

學校成立了安全工作領導小組，由彭宜衛擔任組長，葉祖杰任副組長，其余各位班子成員及班主任擔任成員，使安全工作有了組織領導保障。同時在行政例會、教職工大會上向教職工傳達上級召開的安全工作會議精神和校園安全工作要求，針對本校的安全工作問題開展討論，讓教職工提高了安全認識。

二、務實抓細，落實到人

1、強化安全工作制度管理，把學校安全工作抓實抓細。進一步明確了各工作崗位的責任范圍，做到有法可依，有章可循。

2、給家長發告知書。九月份給全體家長發《安全責任告知書》；凡學校舉行期終考試，均向各位家長發《考試告知書》；凡學校放長假，均向各位家長發《假期安全告知書》。讓家長明確了應做的工作和應負的責任。

3、修訂完善了學校安全意外事故處置預案。結合學校本身的實際，制定校內突發事件工作預案、地震應急疏散預案、火災事故應急預案、預防與控制傳染病應急預案等，做到人員職責明確，信息渠道暢通，程序科學，實施便捷。

4、加強安全隱患排查，及時整改。定期對校園設施、校舍、消防設備、食堂等進行安全排查，對存在的隱患及時反映，及時整改。

5、嚴格執行課課點名制度。每堂課的任課教師必須做好學生的出席點名工作，發現問題及時與家長聯系。

6、嚴格執行門衛制度。學生進入校門后，沒有老師批條和家長來接，均不得出校門；外來人員經查驗、登記、確認后方能進入校園；任何車輛，在學生上學和放學時段，不得從前校門通過。

7、加強“三防”管理。本年度，加大了技防投入建設，在原30多個攝像頭的基礎上，新增攝像頭15個，覆蓋了校園各位角落且保安人員均著裝持械上崗；

8、落實了中午值班、下午放學人員值守檢查、錯時放學、錯時上下樓道、樓道值守等制度，確保了學生各個時段的安全。

三、加強教育，增強意識

1、教育途徑多樣

利用早會、國旗下講話、班（隊）會、宣傳標語、電子屏、校園網站、學校集會、家長會、學科滲透、班級板報、知識競賽、發倡議書等途徑有針對性地對師生及家長進行安全教育。

2、教育內容豐富

學校通過多種途徑，使學生接受了比較系統的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防病、防體育運動傷害、防火、防盜、防震、防山洪泥石流、防騙、防煤氣中毒等安全知識和技能教育，提高了廣大師生的安全意識、安全防范能力和自我保護能力。

3、教育活動多彩

（1）我們以“安全教育日、周、月”活動為重點，經常性地對學生開展安全教育。本年度開展的安全教育日活動有：20__年安全教育日開展了“強化安全意識，提升安全素養”的主題活動；

（2）20__年5月16日開展了校園緊急逃生疏散演練活動。本年度開展了“防暴恐演練”、“地震應急演練”、“火災應急演練”、“防樓道擁擠踩踏演練”等。

（3）開展了主題班（隊）會活動。如“防溺水”主題會；“防暴恐”主題會等；根據“保護‘三電’設施，從我做起倡議書”內容開展“保護‘三電’”主題活動。

（4）舉行了班級安全板報比賽。

本年度中，學校無重大安全事故發生。

四、存在的問題及下一步打算

1、學校周邊的飲食攤和食品店還存在食品安全隱患。

2、學校安全工作的難度不斷增大。學生在家庭中往往受保護較多，而缺乏生活經驗，自我保護意識和安全防范能力差，大大增加了學校安全工作的難度。

3、學校處于交通要道，嚴重威脅著師生的安全，對學校管理構成一定的難度。

今后，我們將進一步加大安全工作的力度，進一步與家庭、社會密切配合、通力協作，動員社會力量，齊抓共管，凈化外部環境，建立切實可行的學校安全防范體系，使學校安全工作進一步經?；⒅贫然?、社會化，以開創我校安全工作的新局面。

個人總結保衛篇7

一轉眼半年過去了，回顧這半年來的工作，物業部保安緊緊圍繞著物業部保安求發展的總體戰略，全起保安員工完成本職工作外，辦公室二次搬家保安隊員不說一句話，一個字“搬”。從日常的交接班中，錘煉嚴格的組織紀律觀念;從每星期三、四、五的交接班前進行二十五分鐘的軍事列隊訓練中，鍛煉整齊劃一、團結一致的優良作風;在消防安全工作方面，在羅總、和劉經理的合理周密的安排下，對商城全起員工、和全體商家、有消防中隊配合一起，進行一次商城大型消防演習，派出所領導也到現場觀參看，得到了公司領導及消防中隊領導的好評。平時對消防抓的也緊，新員工入職對他們都進行消防培訓，必須達到每個員工都會滅火，讓他們知道消防的重要性。通過一系列的思想教育培訓引導，使部門員工服務意識更加牢固。我們增強了使命感和緊迫感，為確保世貿商城各類大型活動的順利舉行無重大責任事故，對員工作了專項的技能培訓。

總的看來，我們的工作還存在著許多明顯的不足，為了能在今后的工作中，揚長避短，取得更大的成績，以適應未來商城發展的需要，特作如下總結：

一、抓緊培訓不放松，保證員工牢固樹立服務意識，在服務技能上有較大提升

服務意識、服務水平、及服務技能的綜合提高，關鍵是離不開有效的專業陪訓。因此，在領導們指導下本部全面強化、細化了培訓工作，使培訓無處不在，無時不在。突出了對崗位服務技能、基礎知識、愛崗敬業思想教育等內容的培訓。通過豐富多樣的培訓方式方法，開展崗位帶訓、以老帶新、以強帶弱、部門指導。利用交接班前后，使培訓工作更具實效性、針對性、可操作性，確實以培訓帶動和促進部門各項工作順利完成，同時，對保安的服務水平和服務技能有了較大的進步，服務質量也得到了有效的保證。

二、始終以抓安全，勝過抓一切工作的高度責任感

加強安全防范措施、落實安全管理制度，確商城保安全經營“隱患險于明火、防范勝于救災、責任重于泰山”的警示，時刻牢記在心。對領導“抓安全就是抓效益”的指示精神認識到位。部門在安全工作管理上，從不懈怠，嚴肅認真狠抓落實。嚴格執行相關管理規章制度，落實安全責任制、切實的把安全防范工作落實到日常的工作管理中。要充分利用電視監控設備的作用對樓層，重點區域、重點時段。對可疑情況的監視巡查力度，確商城每個區域都是安全的，給客人創造一個良好的消費環境，給員工一個安全的工作環境。在領導對消防工作的大力支持下，及時糾正消防安全隱患，保證了消防設施設備處于良好的工作狀態，確保商城正常運營。在對部門員工安全管理上，嚴格按照消防安全工作要求，利用各類器材設施，強化專業知識技能的學習。使每一名員工都能了解設施設備基本性能和用途，熟練操作使用，確保所有隊員遂行各種突發急難險重任務的能力。

三、規范服務標準，細化服務流程，全面提高物業保安部工作質量

不可否認安保部的中心工作、重點工作是安全。在即部門絕大部分人員認識還不到位；總以為我們把消防設施管理好、維護好，保證商城財產、客人財產不受損失，客人及員工的人身安全得到保證我們就圓滿完成任務了，對服務這個問題認識不足，不知道應該怎樣去為客人服務。部門領導提醒及時覺醒，集中了大量的時間和精力安排、服務技能的培訓工作，為了使培訓工作更系統、更具體、更有目標，員工都能較準確的掌握自己在服務方面應該做到哪些，他們的儀容儀表、禮節禮貌、走姿、站姿、坐姿、哪怕是一句細小的問候語言，我們都做了比較詳細的規定。提升了員工形象、直觀的掌握了崗位服務標準及服務流程，為提高部門的全面工作打下扎實的基礎。

認識注重細節，精細化管理是我們工作的又一個努力方向。通過觀察分析，我們部分的員工綜合素質有了不同程度的提高。

四、存在的問題

1、個別員工服務意識不強，服務技能水平較低，履行職責能力差。

2、在培養保安員應對突發事件的能力方面做的不夠。

3、個別班長對員工監督力度不夠。