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總經理反思總結

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寫好總結讓人們更有自信和自豪感,同時也能夠讓領導和同事更好地了解自己的工作能力和價值。這里分享一些總經理反思總結下載,供大家寫總經理反思總結參考。

總經理反思總結篇1

2021年即將過去,回顧過去的一年,在公司領導的關懷下,在綜合管理部領導的正確帶領下,緊緊圍繞著集團公司提出的“科技創新年、精益管理年、效益滿意年”的目標而努力。我在工作中所負責的主要是公司的相關文字以及宣傳工作,上半年中雖然取得了一些成績,但在成績背后總有疏忽之處,我所做的工作與集團公司以及本公司的“高標準、嚴要求”的一貫工作作風相比還存在著一些問題與差距,以下幾點為自己對照差距反省所存在的問題:

一、工作上不積極主動,缺乏一定主觀能動性。總認為把屬于自己的事情完成任務了,不積極主動配合辦公室其它事務。導致平時看著人家在忙的團團轉,而自己卻經常無所事事。

二、平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態,工作有拖拉現象,例如集團公司或者其它地方需要稿件或者資料,非要拖到規定的時間,等領導催了,自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質量都是不太高。

三、由于自己專業水平的局限,上半年對潤浦的企業文化宣傳工作還有很多未做到位,沒有達到集團公司以及本公司既定的宣傳效果。

四、對日常勞動紀律要求不是太嚴格,例如偶爾會發生不穿工作就上班。

五、缺乏創新意識,平時坐辦公室的時間多,去車間生產一線了解情況的時間,存在怕吃苦的思想。導致寫出來的東西缺乏一定的創新內容以及實質性的內容,總顯得太過平泛、太過空洞。

對以上幾點自身所存在的問題,已切實地影響到自己的本職工作,作為一名的公司秘書,我感到十分內疚。但過去的都已成為過去,學習先進找差距,總結不足求上進,為此,我將認真總結,實實在在分析原因,找出存在的問題,從中吸取經驗和教訓,并在以后的工作中不斷改進,以下為下半年我決心做好的幾個方面:

一、遵守廠紀廠規,及時并保質保量的完成上級領導交辦的各項任務。

總經理秘書年終總結5篇總經理秘書年終總結5篇二、充分發揮個人的專業特長,做一名合格的秘書。當好公司領導的助手,充分發揮自己所學。

三、搞好企業文化宣傳工作,使潤浦的企業文化更深入基層、深入人心,更能體現出企業的特色。

四、深入實際,多跑現場,掌握車間反映的各種信息,并積極向集團《科訊簡報》投稿,及時做好公司對內對外的宣傳報道工作。

五、加強專業知識水平的提高,不斷拓展自己的知識面,爭取在實踐中不斷積累更多的經驗,努力使自己成為一名多面手的人才。

以上為個人年度工作總結,對公司的合理化建議本人暫時還沒有。如有不當之處,請公司領導批評指正!

總經理反思總結篇2

回顧半個月來工作,主要有以下幾方面:

一、組織建設

設立部門,明確部門工作職責并配齊人員:營銷總監李涌、運營總監鄭非、財務總監黃慧娟。由于我們團隊只有4個人,缺少行政總監一職,所以行政總監一職暫時由我和財務總監黃慧娟共同擔任,行政總監的工作暫時由我和財務總監黃慧娟來完成。

二、文化建設

注重企業文化建設,提煉盈眾傳媒的文化“合眾共贏、__創新”,既強調與集團的關系又突出公司傳媒性質的特征。秉承“誠信立足社會,服務創造未來”的經營理念,秉持“卓越服務、快樂生活”的企業使命,堅持以客戶為中心,主張“熱心、貼心、省心、放心、開心”的五心服務通過不斷營銷創新、積極進取,取得了良好成績,得到了社會各界的認可和鼓勵。

三、團隊建設

通過組織一系列活動來建設盈眾傳媒的大團隊:組織盈眾傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓練,培養盈眾傳媒團隊的團結合作能力;組織高管參加職業素養及商務禮儀的培訓,提高職業涵養;組織高管參加《企業文化:讓企業擁有生命》的課程培訓,使高管更清晰地認同公司文化。同時,在各項活動的開展過程中,我注意到給不同的同仁們創造不同的又適合他們個人的機會,讓他們有機會表現自己,鍛煉自己。

四、業績建設

在短短的半個月里,由于團隊的協力合作,業績取得了驕人的成效。首先,盈眾傳媒與盈眾doing有限公司、眾贏汽車俱樂部有限公司及遠航汽車銷售服務有限公司簽署合作協議,包攬了盈眾控股集團旗下的非傳媒性質的全資子公司的廣告等宣傳的全權代理權;其次,盈眾傳媒與廈門盈眾汽車銷售有限公司簽署了關于盈眾汽車成立9周年相關報道宣傳的合作協議,對集團內部承擔業務;最后,傳媒與海上海國際酒店簽署了合作協議,實現與實體公司的首次合作;同時,截至報告時,盈眾傳媒正與廈門佰翔酒店恒品茶藝館等幾家公司進行項目洽談中。

盈眾傳媒取得了如此的成績與集團董事的支持和公司成員的共同協作是分不開的,但盈眾傳媒僅僅成立半個月,顯性的問題比較明顯,隱性的問題仍然存在。我將會和我的團隊共同努力,開創更好的局面,取得更優異的成績。

以上是我的報告內容,謝謝!

總經理反思總結篇3

20__年是我行金融市場部業務快速發展的一年,成立了北京代表處、也根據業務特性下設了四個二級部門。作為金融市場部一名客戶經理,在20__年通過金融市場部這個大的平臺不斷學習業務,辦理業務,提高業務能力。以下是我20__年度述職總結報告。

一、關鍵績效指標完成情況

15年本人工作內容比較分散,在投行部、票據部、資產管理部、風控中臺都做了一些業務。主要的業務指標完成情況是:在投行部配置了一些高收益的上市公司質押式回購、定增項目共計__億。票據直貼業務__萬元、資產管理業務__億。

二、日常主要工作的完成情況

1、投行業務:20__年上半年主要在投行部,主要與__信托、__信托、__證券這些交易對手操作了有x筆業務,金額共計__億元,業務形式主要為股票質押式回購、上市公司定增。有些業務形式也是我們剛接觸,在不斷摸索中開展,積累經驗;

2、票據業務:20__年做的票據業務主要還是一些直貼業務,共計__萬元,轉貼現業務主要輔助做一些基礎工作。另外,對未開展票據的分行客戶經理進行了票據業務培訓講課;

3、資產管理業務:15年末調到__,進入資產管理部工作,與__信托操作了一筆__億集合資金信托計劃。資產管理業務對靈活性、創新性要求較高,本人也希望在20__年的工作中付出更多的努力去做好這項工作;

4、中臺業務:20__年x月份由于外派風控官的離任,在空檔期內本人兼任了2個月的中臺。也是按照要求完成了中臺平時各項業務,組織投審會、印章的管理以及業務審批、人民銀行票據數據的提供等;

5、同業授信業務:由于投行業務涉及到交易對手的授信準入。申請了x戶客戶的授信工作,主要有:__信托、__信托、__基金;

6、合規專員兼職:15年完成了法律合規部要求合規專員的相關職責:包括自查相關業務、部門規章制度的整理上傳、季度年度合規報告的撰寫。

三、員工培訓和成長

培訓情況:

1、授信業務培訓學習:15年行內進行了授信業務案例學習,均有參加,通過行內領導這一系列的案例學習,學習到了很多前輩的經驗、很多平時未意識到的風險點,更加堅定了金融業務風險永遠是第一位;

2、部門培訓學習:20__年__月份部門組織集中培訓,主要課題有有企業文化、投行案例的分享、宏觀經濟分析、可轉債可交換債的學習、分級基金、融資租賃、券商固定收益憑證、債券交易基礎知識等。通過這次培訓學習了二級部門之間的業務經驗,以及更加全面認識了各個部門的業務情況。

成長:

1、視野更加開拓以及自身的不足:在20__年也來到__,通過與同業的交流,拓展自己的視野,去服務自己工作。同時也認識到自己的很多不足之處,需要提高的地方太多,在16年度中不斷的去完善提高。

2、風險意識進一步提高:在過去一年的工作當中,市場同業業務的風險也有所暴露。資本市場在牛熊切換中,也切身體會整個過程中的市場業務偏好,以及風險成本。這也給了本人更深刻的風險感受。

3、提高對細節問題的注意力:在15工作當中認識到了很多細節性的問題在風險暴露的時候可能是很重要的。學習了、積累了一些經驗。

總經理反思總結篇4

作為一名物業公司的總經理,我深感到了這個工作的不易。小區里,事務繁雜有很多,人有很多,每一天處理的事情十分多。正是在這種情景下,才能突出我們總經理的作用,需要我們總經理帶領我們的下屬去完成任務,努力做好每一步的工作,給我們的下屬做好榜樣。

一、全力配合集團地產開發,小區管理品質不斷提升今年,為了配合集團的物業發展,公司調整了發展戰略,奉行“先品牌、后規?!?、“把工作重心放在改善集團開發物業的服務品質”的思路,適度放慢對外拓展速度,集中優勢資源確保為集團開發的精品樓盤供給配套的精品物業管理。為此,公司進行了一系列的調整:首先強化了領導分工,由總經理直接分管、各副總協助參與集團開發物業的管理服務工作,并專門設立了集團開發物業周工作例會制度,縮短發現問題和解決問題的周期;優化人力資源配置,調換部分管理處負責人;收支實行“取之于集團物業,用之于集團物業”的政策,作為整體不提利潤要求。同時,重點抓好以下幾方面工作:

第一,抓好制度建設。制定“封閉式管理規范標準”,以集團開發物業小區為試點,并向各全委小區全面推廣封閉式管理;加強對各小區的安全評估,對小區內易攀爬部位實施安全防范,采取各項防攀爬措施;實行管理處主任-安全主管-分隊長的安全管理組織架構,安全總監-安全管理部-安全主管垂直領導,經過測評考核確定安全主管人選34人;經過理論考核和現場實操,從114名保安骨干中確定分隊長人選76人;根據工作崗位的變化,合理調整,分流保安骨干18人,為安全管理工作邁上新臺階打下了堅實的基礎。

第二,調整保安培訓重點,強調保安的敬業精神和紀律性,以及對值班時各類事件的處理規范,異常是外來人員車輛管理及各種異常情景的處理辦法。全年保安培訓時間達126小時人。

第三,加強對保安工作和生活的關心。對保安工資實行了大幅度的調整,解決了保安的社會保險問題,平均增幅達__x元人·月;同時投入20余萬元資金,完善保安宿舍物品的配置工作;開設公司職工食堂,解決隊員的吃飯問題;配置了報紙、金地期刊、金地物業報、金地保安園地等報刊雜志,極大地豐富了保安員的業余生活。

第四、嚴肅紀律和檢查處罰。堅決執行請銷假制度,防止私自外出;實行嚴格的查崗查哨和晚點名制度;加大檢查督導的力度,查處睡崗26人,脫崗13人,其它違紀31人;增大處罰力度,受處罰70人次。

今年,公司全面強化“以業主為中心”的服務意識,率先在深圳業內提出并推行“7x24”服務模式,力求最大限度地滿足業戶需求;推出入戶維修免費服務,集團開發物業全年上門維修4107次,得到業主的好評,大大提高了業主對小區服務的滿意程度。公司全年組織了15次有關職業技能和行為規范培訓,共28項資料,培訓課時達56小時人。據集團公司三季度對開發物業進行的`調查,業主對我們維修服務的滿意程度到達了100%。

在銷售配合方面,籌備成立__x分公司和深圳管理部,克服非典困難及異地資源短缺問題,全力投入深圳翠堤灣、北京格林小鎮和國際花園、上海格林春曉和春岸等項目的前期介入和銷售配合工作,全面展示金地物業管理良好形象,滿足集團地產銷售配合工作的需要。

今年,針對__x小鎮存在的問題,公司先后從深圳總部抽調2名工程師、2名客服主管、15名維修人員及2名客服人員充實到管理處,給予人力資源的支持。同時派出客服人員參與和組建應急維修隊,在地產客服中心統一調度下統一工作,全力參與地產維修整改工作,使小區工作各項管理步入正軌。海景方面,進取配合地產公司做好業戶走訪工作,“黃牌”數量從高峰時期的130戶270塊,減少到目前的2塊(字朝里放置于陽臺內),最大限度地降低了在社會上構成的負面影響,減弱和抑制了對翠堤灣的銷售工作產生的不良影響,有力地配合了地產公司的品牌策劃和銷售工作。翠堤灣方面,應對銷售、入伙、裝修、業主生活同時并存的環境條件,公司全力以赴供給一流的銷售現場管理、入伙前與業主的主動溝通及規范的入伙手續辦理、服務導向的裝修管理,尤其是超前做好復雜環境下的封閉式管理和快速反應的維修服務,使已入伙業主的生活成為潛在客戶看得見、摸得著、信得過的促銷樣板,使得翠堤灣在5月份便基本完成了全年的銷售任務。

總經理反思總結篇5

尊敬的領導、各位同事:

大家早上好!

20__年,是我就任黨校賓館總經理的第一年,也是新黨校賓館經營發展的第一年。雖說僅僅3個多月時間,但在這幾個月里,我和酒店全體員工在黨校領導班子的正確領導和社會各界的支持下,堅持“以人為本、以誠待人、賓客至上、服務至佳”的經營理念,不斷總結經驗,進一步提高服務質量,致力賓館品位的提升。通過全賓館員工的共同努力,克服資金緊張、人員流動、同行競爭壓力加劇等諸多困難,賓館從1月18號試營業,經營業績穩步上升。在黨校領導的帶領下,黨校賓館人連續奮戰3個多月,從籌備到開業,經歷了風風雨雨,賓館人的敬業、愛崗、吃苦耐勞的精神得到了校領導的肯定和業內同行、社會各界人士的認可。

賓館經營目前呈現出良好的發展趨勢,以“用心營造、至高致遠”的價值理念和企業品牌,不斷強化拓展市場。為使經營管理更趨合理和科學,促進賓館持續長遠的健康發展,確保賓館利潤、增加員工收入、提升賓館品牌服務,我深知責任重大。因此,我會一直為此而盡心、盡力、盡職的工作?,F在,我向各位領導和同事述職,請予以審議。

一、基本完成賓館的籌備工作

我自從20__年8月13日來到黨校賓館,首先制訂了黨校賓館工程進度表倒計時,每天確定了工作明細計劃,對推進開業日程起到了突出的作用。其二,制訂了管理人員崗位職責和工作流程。做到明細分工,職責明確,使管理層有工作目標,杜絕了盲目出工的現象。其三,與星級賓館接軌,合理出臺《員工手冊》,使員工感受到了親切感、溫馨感。現在我們基本完成了籌備工作,已經完全可以完成大規模的接待任務。

二、狠抓培訓和經營舉措

1、人員管理制度化

從8月下旬開始,我們賓館結束員工招聘工作,開始為期半月的軍訓和一個月的崗位理論培訓,使員工在挑戰自我、克服困難、吃苦耐勞方面有了質的變化。并對員工灌輸了“創業有情、制度無情、管理無情”的管理理念,使員工有了新的心態、新的認識。企業要發展,關鍵是人才,我們在用人上采用能者上庸者下,在優秀員工中選拔了主管、財務、倉管、領班、營銷、辦公等職務,對員工起到了積極向上的作用。

另外在制度上我們嚴格要求,出臺餐飲部制度、房務部制度以及樓層、前臺、前廳、后廚的明細制度,還制定一系列的衛生制度和消防制度和培訓。

2、抓經營,顯成效;

1月18號以后,我們賓館積極展開營銷力度,把握各種人際關系,并且在濟源日報、都市廣告、一周商訊上刊登廣告,使黨校賓館提高了知名度,在社會上引起了極大的反響,賓館入住率達到8%,餐廳首次接待com了婚宴,并且接待4人的旅游餐,在人員不足,服務經驗不足,餐具、桌椅不夠的重重困難之下,餐飲部人員加班加點,采用提前安排,重視細節的工作方式,成功接待數次大型團隊,受到了客人的好評。房務部在布草不足和各類工程不到位的情況下,積極發揚主人公精神,合理安排員工作息時間,比較及時的完成接待任務,為我們黨校賓館發展做出了應有的貢獻。

3、嚴抓飯菜質量、餐飲使用“五常法”

眾所周知,廚房是一個酒店的心臟,廚師的好壞直接影響著餐廳的效益。黨校賓館廚師采用各大酒店流行的包廚式,這樣便于調換廚師、更新飯菜。對總廚的管理要求,采用定時換菜譜、定時出新菜、定期培訓的制度。菜肴質量上,實行土洋結合,家常為主,在這期間他們的鐵板牛扒、特色肥牛等菜肴多次受到薛書記的好評。在廚房管理方面采用國際五常法管理模式,即“常整頓、常檢查、常清理、常組織、常計劃”。廚師制定64字廚師公約,以制度辦事,嚴格要求,精益求精。

4、愛護財產、節約降耗;

賓館設備設施最佳運營時間最多三年,進入了設備運行階段,最主要是保養,我們已經制訂了一年兩次保養詳細計劃,為延長使用壽命而努力。節約水電氣,是賓館人員應盡的義務,做到分片負責制,制定責任人,不定時抽查,違規罰款等舉措,起到了一定的效果。

5、講文明,樹形象,抓思想

強化服務,文明禮貌。全體員工精誠團結、共同努力較好地完成了賓館下達的服務標準。文明從我做起,我的形象代表賓館等形象工程,員工很好的落實貫徹賓館思想,在三個月里,連續兩次出現拾金不昧的高尚風格,廚師楊月棉拾到5元現金和數張銀行卡及身份證,范佳拾到戶口本等物,他們在金錢面前不動心,立即交到賓館部門代交失主,受到顧客的熱烈好評和贈送錦旗的表揚。為此,記者特意將事跡刊登到濟源日報,使更多人向他們學習拾金不昧的榜樣。

6、抓培訓、備人才;

賓館在發展中,人才需求加大。我們通過各種途徑強化員工培訓,組織全體員工學習最新酒店管理教材、服務規程。對在崗員工實行在崗培訓,即將實施實行送出去、請進來的培訓方法強化培訓。在鄭州結盟1家朋友酒店,全年計劃外出學習1余人次,組織集中學習2余次。酒店內部實行了輪崗制,對管理崗位進行不定期調整,讓他們得到充分鍛煉,提高管理水平與綜合管理能力。

7、存在的問題:

⑴、信息溝通渠道欠通暢,部門與部門之間的聯系有待加強;

⑵、上菜速度慢客人投訴意見較大,程序有待優化;

⑶、員工個人的綜合素質及對客服務意識有待提高;

⑷、工作流程的規范有待加強,對員工的培訓力度還有待于提高;

⑸、突發事件的處理預案不完善,應變能力有待加強。

三、我的工作體會

1、需要盡快提高綜合競爭力;

20__年,濟源市新增的酒店有玉都快捷酒店、居美快捷酒店、精致商務酒店,銀座商務酒店這些大型酒店將對濟源酒店業發起沖擊,酒店業將面臨著又一次新一輪的命運變革,規范化、人性化,定位準確、物美價廉才是我們在競爭中的立足之本與優勢,提高我們的產品質量,夯實我們服務技能是當務之急。

2、不斷的貫徹和發展企業文化;

企業文化是我們競爭制勝的重要因素,我們需要繼續秉承以黨校為核心的價值理念,認真落實和逐步完善各項管理制度,保證賓館規范、健康發展,展開營銷渠道,確保固定客戶,提高賓館效益。

3、搞好后勤服務解決員工后顧之憂;

堅持“以人為本、以誠待人”的企業文化和核心價值理念,努力改善員工的工作壞境,加強對宿舍、員工餐的人性化管理。本著服務好員工的目的,及時了解員工思想,解決員工實際困難,以實際行動溫暖人心,讓員工感受到賓館對員工的關心和重視。賓館經常組織員工開展系列活動,既豐富了員工的業余生活,又增強了企業的凝聚力,為員工提供了一個展示自我的平臺。

四、2__年度工作計劃

1、根據賓館工資、獎金、津貼管理制度,完善賓館績效考核辦法,在執行中真正起到獎勤罰懶的作用,進一步加強賓館的日常經營管理,為賓館發展培養和儲備人才,指導各部門的工作,提高整個賓館的服務質量和員工素質。

2、加強企業文化建設,竭盡全力完成黨校下達的各項任務,進一步提升企業的市場競爭力,把握機遇,迎接挑戰、開拓市場。

3、 建立、健全賓館的組織管理系統,使之合理化、精簡化、高效化。閱讀消防和質量檢查情況匯報,并針對各種問題進行指示和講評。傳達黨校有關指示、文件、通知,協調各部門之間的關系,使賓館有一個高效率的工作系統。

4、 健全各項財務報表制度,閱讀分析每日、每月、每季度財務報表。檢查分析每月營業情況。監督財務部門做好成本控制、財務預算等工作。檢查收支情況,檢查應收帳款和應付帳款,指導財務工作。

5、 有重點的定期巡視公共場所及各部門工作情況,檢查服務質量,及時發現問題,解決問題,并將巡視結果傳達至有關部門。

6、 加強賓館的安全管理工作和維修保養工作。

7、 與社會各界人士保持良好的公共關系,樹立良好的賓館形象,并代表賓館接待貴賓。

8、 以身作則,關心員工,獎罰分明,使賓館有高度的凝聚力。

最后,再次感謝黨校領導和各位同事給予我工作的支持,賓館也將始終遵循黨校為核心的價值理念。在校長的領導下,發揚精誠團結、艱苦創業的精神和頑強作風,繼續保持數月來這種拼搏精神,保持說到就要做到的做人原則,經營和管理好黨校賓館,充分發揮賓館對外宣傳窗口和內部服務作用。逐步在全市各提升價值。為黨校賓館的快速平穩發展和做大、做強而勤奮努力的工作。

謝謝大家!

總經理反思總結篇6

20_年9月26日,經我公司投資控股有限公司董事會的任命,我擔任我公司投資控股總經理一職。在這一年里,在董事會及公司下屬的全力支持下,各項工作開展順利。經過公司全體成員的共同努力,我們在企業管理、投標攬活、項目管理、文化建設、穩定發展等方面都取得了可喜成績,企業綜合實力增強,社會信譽提高?;仡櫼荒陙砉ぷ鳎饕幸韵聨追矫妫?/p>

一、組織建設

設立部門,明確部門工作職責并配齊人員:風控總監李兵、運營總監鄭非、財務總監林清。由于我們團隊只有4個人,缺少行政總監一職,所以行政總監一職暫時由我和財務總監林倩共同擔任,行政總監的工作暫時由我和財務總監林倩來完成。

二、文化建設

注重企業文化建設,提煉金匯控股的企業文化“你我用心、引領未來”,既強調與集團的關系又突出公司服務性質的特征。秉承“誠信立足社會,服務創造未來”的經營理念,秉持“卓越服務、以誠為本”的企業使命,堅持以客戶為中心,主張“熱心、貼心、省心、放心、開心”的五心服務通過不斷強化創新、積極進取,取得了良好成績,得到了社會各界的認可和鼓勵。

三、團隊建設

通過組織一系列活動來建設我公司的大團隊:組織深圳金匯控股高管赴北京大學參加拓展訓練,培養金匯控股團隊的團結合作能力;組織高管參加職業素養及商務禮儀的培訓,提高職業涵養;組織高管參加《企業文化:讓企業擁有生命》的課程培訓,使高管更清晰地認同公司文化。同時,在各項活動的開展過程中,我注意到給不同的同仁們創造不同的又適合他們個人的機會,讓他們有機會表現自己,鍛煉自己。

四、業績建設

在短短的一年里,由于團隊的協力合作,業績取得了驕人的成效。首先,深圳金匯控股與臺灣玉山銀行《中國》有限公司簽署合作協議,包攬了金匯控股控股集團旗下的全資子公司的全權代理權;其次,對集團內部承擔業務;最后,深圳金匯控股與海佛山金匯海簽署了合作協議,實現與實體公司的首次合作;同時,截至報告時,金匯控股正與美信金融等幾家公司進行項目洽談中。

我公司取得了如此的成績與集團董事的支持和公司成員的共同協作是分不開的,但金匯控股僅僅成立兩年,顯性的問題比較明顯,隱性的問題仍然存在。我將會和我的團隊共同努力,開創更好的局面,取得更優異的成績。

五、指導方向

20_年過去了,回首我公司成立這些年來的發展歷程和風風雨雨,我們有過挫折,有過困惑,有過喜悅。今天,我想感謝和我公司一路走來的每一位員工,感謝您們對我的信任,是你們的努力和堅持,讓我公司投資控股有限公司在中國金融業內嶄露頭角,取得今天這樣的成就。

我還記得這樣一位員工李明勇,當時,我派他到北方某一公司出差,走之前他來我辦公室時,還是非常英俊,非常精神的一個小伙子。可是當他二個星期后回來再站在我面前時,我看到他的嘴上滿是熱蒼。我就問他怎么回事,他說因為井道里很冷,凍感冒了。我問羽絨服穿了沒有(因為冬天北方很冷,走前我特意給他們都買了厚厚的羽絨服)他說衣服太厚,井道里干活不方便就沒有穿。說實話,當時,我真的是很心酸!很心疼!我知道在我公司,有許許多多的員工象李明勇一樣,為了工作,主動放棄休息,加班加點,甚至通霄達旦的工作;還有許多員工冒著寒風酷暑,常年累月奮戰在工地現場,365天沒有幾天可以合家團聚。

很多時候,我們員工在實際工作中所面臨的困難和艱苦程度,往往是超出我們做領導的估計和想象的。在此,我想借這個機會,向你們說一聲:“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們,我感到非常地驕傲!”

總經理反思總結篇7

20__年x月x日,經__集團控股有限公司董事會的任命,我擔任__傳媒總經理一職。這半個月里,在集團董事會及公司下屬的全力支持下,各項工作開展順利。經過公司全體成員的共同努力,我們在企業管理、投標攬活、項目管理、文化建設、穩定發展等方面都取得了可喜成績,企業綜合實力增強,社會信譽提高?;仡檁_年來工作,主要有以下幾方面:

一、組織建設

設立部門,明確部門工作職責并配齊人員:營銷總監__、運營總監__、財務總監__。由于我們團隊僅有4個人,缺少行政總監一職,所以行政總監一職暫時由我和財務總監__共同擔任,行政總監的工作暫時由我和財務總監__來完成。

二、文化建設

注重企業文化建設,提煉__傳媒的文化“合眾共贏、活力創新”,既強調與集團的關系又突出公司傳媒性質的特征。秉承“誠信立足社會,服務創造未來”的經營理念,秉持“卓越服務、歡樂生活”的企業使命,堅持以客戶為中心,主張“熱心、貼心、省心、放心、開心”的五心服務經過不斷營銷創新、進取進取,取得了良好成績,得到了社會各界的認可和鼓勵。

三、團隊建設

經過組織一系列活動來建設盈眾傳媒的大團隊:組織盈眾傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓練,培養__傳媒團隊的團結合作本事;組織高管參加職業素養及商務禮儀的培訓,提高職業涵養;組織高管參加《企業文化:讓企業擁有生命》的課程培訓,使高管更清晰地認同公司文化。同時,在各項活動的開展過程中,我注意到給不一樣的同仁們創造不一樣的又適合他們個人的機會,讓他們有機會表現自我,鍛煉自我。

四、業績建設

在一年里,由于團隊的協力合作,業績取得了驕人的成效。__傳媒與__汽車銷售有限公司簽署了關于__汽車成立9周年相關報道宣傳的合作協議,對集團內部承擔業務;最終,傳媒與__國際酒店簽署了合作協議,實現與實體公司的首次合作;同時,截至報告時,__傳媒正與__酒店恒品茶藝館等幾家公司進行項目洽談中。

__傳媒取得了如此的成績與集團董事的支持和公司成員的共同協作是分不開的,但__傳媒僅僅成立一年了,顯性的問題比較明顯,隱性的問題仍然存在。我將會和我的團隊共同努力,開創更好的局面,取得更優異的成績。

總經理反思總結篇8

在公司領導的正確領導和大力支持下,我們興中木業公司面對日益激烈的市場競爭形勢,求發展,講執行,抓落實,公司全體員工團結一致,奮力拼搏,較好地完成了年初公司下達的各項任務?,F將本年度的工作情況作如下總結。

一、各項經濟指標完成情況

1.銷售額:全年實現銷售額2334.____元,比計劃完成的216____元增加了174.____元,增長率為____,其中外埠市場銷售額1190.____元,比計劃完成的110____元增加90.____元,增長率為8.____。

2.利潤:全年實現利潤18____元,比計劃完成的14____元增加了3____元,其中外埠市場實現利潤4____元。

3.利潤指標分析:銷售價格隨市場波動頻繁,原材料價格有所上漲,2021年木材價格每方比去年同期平均增長120.____,全年用量為6504立方,成本增加5____元,影響了利潤的增長。

二、加大銷售力度,力求擴大市場。

年初我們就制定了1年工作計劃和細化指標,在經營工作中強化銷售人員服務意識,為客戶提供人性化服務,定點定人服務老客戶和開發新市場,取得了良好效果。

(一)內埠市場在保證質量的前提下,為客戶提供更人性化的服務,客戶滿意度明顯提高,增強了客戶的忠誠度,為企業穩定發展奠定了良好基礎。

(1)以高質量、低價格、優服務,穩定了政府機關、各企業及其它中小客戶。

(2)繼續走聯合之路,利用我們在規模上的優勢為其他小型木器廠加工板材,以達到互利互惠。

(3)積極開拓市場,開發了本縣六大機焦企業為新用戶,擴大了銷售范圍。

(二)外埠市場

興中木業公司的外埠市場的開發工作取得進一步發展,市場需求量增大,新推出的系列新產品成功運作。高質量的產品,優質的服務為我們贏得了良好的企業信譽,對這些周邊地區產生一定的影響力。

三、車間內部管理

作為銷售工作的堅強后盾,車間內部從各個角度,強化了內部管理:

(1)規范生產管理

車間領導小組響應廠部號召,實行“定崗”“定員”“定編”,強化了定額管理,并為推行定額、定員管理做了三項準備:一是對車間各班組、各工序進行了摸底,測算。二是帶領職工“走出去,請進來”,學習同行業先進生產管理經驗。三是根據自身情況借鑒試行。并根據廠部定崗定員號召,實行減員增效,將____職工調往人才流動中心,對在職職工有很大觸動,為車間進一步強化管理,提高生產效率打下堅實的基礎。

(2)質量管理工作

在生產經營過程中,我們注重產品質量的穩步提高,取得了較好成效。2021年5月20、21號兩天順利通過了ISO9001質量認證中心第二次復審。通過認證工作,有效的控制了產品質量,使得生產質量管理工作更加系統,基本上實現了全年無重大質量事故。

(3)環境建設根據木器生產的行業標準,嚴格執行公司及下設科室的環境建設行為準則規范要求,注重人文素質培養,通過板報、會議、宣傳小冊子等形式教育職工,提高職工的自身素養,使職工伴隨著創建學習型企業的步伐一起成長,營造了整潔文明、高效生產的工作氛圍。

(4)安全、文明生產

車間始終把安全生產放在首位,經常對職工進行安全教育。在“生產安全月”充分利用板報、安全生產知識答卷、張掛橫幅標語等宣傳形式,使《安全生產法》《交通安全法》深入職工。為了強化安全文明生產,我們制定了興中木業公司安全生產應急預案,補充完善安全操作規程,對職工堅持每天的班前、班后會教育,取得較好效果,實現了全年無重大安全責任事故。

(5)設備改造和引進

在全體技術人員的努力下,完成新生產機組的安裝和舊機組的改造工作,在公司領導的大力支持下,積極引進質量檢測設備,使原材料采購和成品檢驗得到有效控制,為產品質量的穩步提高提供了保證。

四、做好職工的思想工作,增強干部職工的凝聚力

2021年我們及時傳達公司的會議精神和下達文件,積極做好宣傳工作,使職工充分了解企業發展動態,與企業相互融合,達到共同發展。我們還積極參加了廠部和工會組織的各項活動,如職工大會、慶“三.八”婦女節拔河比賽、籃球比賽和乒乓球比賽等活動,通過這些活動培養了職工高度的集體榮譽感,使企業職工形成一股強大的合力,有效的推動了企業發展。

五、存在問題和不足

(1)由于歷史原因,職工的市場競爭意識不強,缺乏危機感。

(2)職工隊伍基本穩定,但生產效率相對低下,職工潛能需進一步挖掘。在2021年我們將繼續加強職工隊伍建設,通過思想教育與技能培訓等方式,強化職工的整體素質,以解決現存問題。

(3)產品質量還存在不穩定的情況,對產品的檢測手段及方式還有待于進一步加強。

2021年是成功的一年,奮斗的一年,也是經驗與教訓并學的一年,在這一年里,市場有壓力、有阻力,但我們通過全體干部職工的共同努力,依然取得了較好的成績。2021年我們會一如既往的努力,為公司的繁榮興旺做出不懈的努力。

總經理反思總結篇9

各位來賓、各位同仁們:

在20-新春即將到來之際,我謹代表公司向為辛勤工作的各崗位全體員工致以忠心的感謝及新年的祝賀!回顧即將過去的20--年,--公司在全體員工的共同努力下,公司各方面工作均取得了不錯的成績。各部門嚴格管理,明晰責任,盡心盡力,使公司展現出團結一心、積極向上、高效務實的良好工作氛圍,管理水平越趨成熟,員工崗位技能也逐漸提高。

雖然經濟市場大勢不是很樂觀,但公司整體運營狀況還是呈良好的態勢,--公司依然獲得了健康、穩步、持續的發展,做到了銷售業績穩健的增長,尤其是近一個月,海外銷售量出現一周就是--萬美金的佳績,這是全體--公司員工共同努力的成果。

同時,公司在總經理提出的新的一年里,我們將面對更多的困難與風險,當然,也是更大的挑戰與機遇。通過目前的分析來看,20--年市場前景比較樂觀,公司的接單形勢也將喜人,并且--也即將在20--年正式全面投產,這不僅將為公司的發展帶來更多生機,同時也更加穩固--在國內行業中的地位。所以我們要繼續盡一切努力,抓住機遇,把握當前市場發展的良好勢頭,利用公司現有的優勢,挖掘資源,整合資源,加大研發力度,提高生產產量,突破銷售瓶頸,爭取在企業融資上取得更大的突破,從而掌握更多市場競爭的主動權。對此,我對我們納爾人充滿了信心!

公司管理方面,我們要持續認真貫徹并落實同時,我們還要盡力營造企業管理文化。--作為一個在--行業的企業,我們不僅要對企業經營戰略做要求,也要對逐漸建立起屬于自己的獨特企業管理文化、企業價值觀,使公司品牌及公司形象得到更大提升。

總之,我相信20--年,在公司管理層正確決策與領導下,在我們全體員工的共同努力和齊心協力下,--一定會以開拓創新、與時俱進的精神面貌,在新的一年里以新的姿態、新的步伐譜寫出---的新篇章!

最后,再次祝賀大家以及你們的家人在新的一年里:工作順利、身體健康、合家幸福、新春愉快!謝謝!

總經理反思總結篇10

彈指一揮間,時間匆匆流逝,__年已經過去了一半。剛才聽了各部門主管對公司幾大版塊工作的總結匯報。從報告中看得出,這半年,是我們__不銹持續發展的半年,是我們齊心協力不斷求索的半年。在此,對大家取得的成績表示熱烈祝賀,對大家的辛勤付出表示真摯地感謝?,F在我對上半年集團公司總結工作如下:

數數我們上半年的亮點有哪些;我們的銷售量仍舊大踏步增長:上半年實際銷售量11.75萬噸,比去年同期增長了44%。在全球經濟下滑的大環境下,我們能取得這樣的增長,實屬不易!近12萬噸的鋼板經__人之手到大江南北,天涯海角,我們銷售的網絡在不斷延伸,我們的終端客戶數量繼續增加。

上半年,我們緊跟時代發展步伐,引進了新型的營銷模式——電子商務。電商部成立以來,月銷售量平均增長率達到38%,在人員少、時間短的情況下,我們電商部通過東方商城這一平臺成功銷售不銹鋼產品900t。這是個新的良好開端,也是我們會繼續加強的營銷方式。

隨著公司日益發展壯大,我們__的品牌日益響亮,上半年,在各種大型商務活動中,屢屢出現我們的身影,__在行業中的影響越來越大。

與此同時,我們繼續保持著與各大鋼廠的良好關系,目前我們仍然是東方特鋼的第一大戶,華東地區唯一一個核心代理商;通過不斷的交流改善,與張浦的聯絡更加密切;最近青山、寶鋼也慕名前來聯絡洽談。

我們的各條戰線的管理工作也都在改進和提高,都在滿負荷運轉,保障了經營的順利進行,保證我們在不銹鋼行業中穩坐前列!

但是,我深刻認識到,這只是在我們有了多年的實力積淀的基礎上的慣性發展。事實上,我們仍有很多工作沒有做好:如銷售量沒有達到目標;經營利潤方面相差甚遠;經營管理方面沒有創新和進步;6s管理不進反退……一切一切,令人揪心!

成績和不足都是過去,重要的是對于未來發展的思考。

這半年來,我舍不得出差,每天面臨處理不完的鎖事。一進辦公室就坐下,一直坐到晚上九點,躺在床上還睡不著,睡到兩三點就醒了,滿腦子是問題,是不斷出現的事故。我記得《華為的冬天》中任正非說的一句話:“十年來我天天思考的都是失敗,對成功視而不見,也沒有什么榮譽感、自豪感,而是危機感”——我也一樣。__的冬天讓我們懂得,要時刻警醒,未雨綢繆。面對現實,正視自我,我除了思索還是思索。

在思考,在找出路,我的腦袋不夠,大家的腦袋也不夠,我們在很多方面不專業,那我們就借腦、借專業公司做專業的事情。為了讓“績效年”名符其實,為了讓公司的績效科學合理,我們請了業內知名的咨詢公司為我們量身定制薪酬和績效考核體系。

為了提高我們的生產效率及設備管理,6s管理順利進行,我們將在8月份請咨詢公司和我們一起啟動“精益生產”管理活動,徹底提高我們生產管理的面貌。

為了解決我們設備更新,現有場地有限、物流不順的情況,8月份將啟動對現有加工中心的改造,去年訂下的意大利諾瓦生產線、威臺分剪、分條線將全部安裝在現有廠區內,對遠大、騰麒機組將進行升級、改造。改造后的加工倉儲中心將是無錫最好最高檔的加工中心之一。

為了解決我們加工設備利用不足,加工沒有貢獻利潤的狀況,我們在6月底成立了深加工銷售部,下半年,會加強深加工設備的技術管理、技術提升,全面拓展加工業務。以便創造更多利潤。

為了將“__”這個品牌唱響,我們放棄了意向的“雄獅”、“精?!?、“環?!钡让Q,已經正式在籌建“__集團”,目前logo已經確定,工商注冊也在加快進行。預計8月份正式完成。

為了提高整個集團的競爭力,我這半年對__不銹的兄弟公司——雄獅風能、雄獅機械進行了較大的改造。

雄獅風能已經更名為環海重工,拋棄原先單一的經營范圍,由風能部件拓展到機床、注塑機、水泵、工程機械等行業的業務領域,尤其是在破碎機耐磨件的領域有了重大突破,環海重工的轉折應該在下半年就能看到。

總經理反思總結篇11

20x年x月x日,經x集團控股有限公司董事會的任命,我擔任x傳媒總經理一職。這半個月里,在集團董事會及公司下屬的全力支持下,各項工作開展順利。經過公司全體成員的共同努力,我們在企業管理、投標攬活、項目管理、文化建設、穩定發展等方面都取得了可喜成績,企業綜合實力增強,社會信譽提高?;仡檟年來工作,主要有以下幾方面:

一、組織建設

設立部門,明確部門工作職責并配齊人員:營銷總監x、運營總監x、財務總監x。由于我們團隊只有4個人,缺少行政總監一職,所以行政總監一職暫時由我和財務總監x共同擔任,行政總監的工作暫時由我和財務總監x來完成。

二、文化建設

注重企業文化建設,提煉x傳媒的文化“合眾共贏、激情創新”,既強調與集團的關系又突出公司傳媒性質的特征。秉承“誠信立足社會,服務創造未來”的經營理念,秉持“卓越服務、快樂生活”的企業使命,堅持以客戶為中心,主張“熱心、貼心、省心、放心、開心”的五心服務通過不斷營銷創新、積極進取,取得了良好成績,得到了社會各界的認可和鼓勵。

三、團隊建設

通過組織一系列活動來建設盈眾傳媒的大團隊:組織盈眾傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓練,培養x傳媒團隊的團結合作能力;組織高管參加職業素養及商務禮儀的培訓,提高職業涵養;組織高管參加《企業文化:讓企業擁有生命》的課程培訓,使高管更清晰地認同公司文化。同時,在各項活動的開展過程中,我注意到給不同的同仁們創造不同的又適合他們個人的機會,讓他們有機會表現自己,鍛煉自己。

四、業績建設

在一年里,由于團隊的協力合作,業績取得了驕人的成效。x傳媒與x汽車銷售有限公司簽署了關于x汽車成立9周年相關報道宣傳的合作協議,對集團內部承擔業務;最后,傳媒與x國際酒店簽署了合作協議,實現與實體公司的首次合作;同時,截至報告時,x傳媒正與x酒店恒品茶藝館等幾家公司進行項目洽談中。

x傳媒取得了如此的成績與集團董事的支持和公司成員的共同協作是分不開的,但x傳媒僅僅成立一年了,顯性的問題比較明顯,隱性的問題仍然存在。我將會和我的團隊共同努力,開創更好的局面,取得更優異的成績。

總經理反思總結篇12

各位領導、同志們:

我于__月受區分公司黨委、總經理室的重托,擔任人保財險市分公司黨委書記、總經理。近一年來,在區分公司黨委、總經理室的正確領導下,認真貫徹落實總公司、區分公司工作會議精神,圍繞“更新觀念,調整結構,強化管控,提高效益”的總體工作思路和“抓住一個重點,明確兩個目標”的結構調整工作要求,堅持兩個文明建設一起抓,在公司其他班子成員的積極配合和協助下,帶領公司全體員工克服困難、開拓創新、努力拼搏,在全體員工的積極努力下,公司經營管理工作取得了明顯成效,保費收入大幅增長,各項管理顯著提高,職工精神面貌煥然一新。下面,我將一年來的思想和工作情況向各位領導和同志們報告如下,請大家評議。

一、 主要經營業績

今年計劃保費收入848萬元;凈利潤67萬元;已賺凈保費665元;綜合成本率85.5%。

今年一到十月,我公司共完成保費收入8428萬元,完成年計劃99.39%,增長2.26%;報表累計承保利潤(按香港口徑)111萬元,承保利潤率17.96%,報表累計利潤總額1__1萬元,抵減所得稅后,實現凈利潤724萬元,凈利潤率為11.82%;實現已賺凈保費6133萬元,完成年初計劃92.23%;賠款支出3963萬元,簡單賠付率為47.3%,同比下降7.39個百分點;營業費用控制在__39萬元,同比下降9.18個百分點;綜合成本率為82.4%,其中賠付率57.34%,營業費用率24.7%。

二、 主要工作及其績效

(一)、采取積極有效措施,開拓業務新領域,推進業務快速發展。

公司今年各項工作都面臨著很大的壓力和困難?!叭齻€中心”建設亟待進一步加強和完善;業務發展需要填補高達6多萬元的缺口;理賠工作又要消化上年遺留下來的3多萬元巨額賠款,這些因素給公司今年的經營工作帶來巨大壓力。

面對以上壓力,我并沒有畏難退縮。為了確保今年各項經營目標的實現,我與班子其他成員團結協作,大家集思廣益,開拓創新,采取積極有效措施,奮力推進業務快速發展。

一是積極尋找業務增長點,努力做好上層公關協調工作,為基層公司營造良好寬松的展業環境。今年經過我們的努力,改善了與政府及交警、郵政、銀行、安監、衛生等部門的關系,特別是取得了交警、郵政、安監等部門的大力支持,拓展了業務發展新領域,使摩托車險、責任險等效益險種業務獲得了快速發展,摩托車險業務同比增長114%,責任險同比增長15%,意外險同比增長7.2%。

二是積極開展業務競賽和業務突擊活動,加大營銷力度,推進業務發展。從今年3月到9月,我們共開展了“責任險、意外險專項營銷活動”、“非車險業務突擊活動”、“秋季學幼險突擊活動”和“責任險、意外險業務突擊活動”等五次業務競賽和業務突擊活動,通過開展各種業務突擊活動,采取政策扶持、費用傾斜措施,調動了員工的展業積極性,使今年整體業務發展收到了良好的效果,至1月底,全轄已有7個支公司完成了全年保費計劃,全市收入保費8428萬元,完成年初預算目標99.39%,同比增長2.26%。

(二)、強化內部管理,控制成本支出,促進效益提高。

為了追求經營效益的最大化,確保利潤目標實現,我對

公司歷年的各項成本支出情況進行了認真分析研究,找出管理上的薄弱環節,逐項進行整改。首先是完善各項費用管理制度,從勤儉建司角度出發,重新制定了車輛管理、接待管理、辦公用品管理等六項費用管理制度,嚴格控制各項費用支出,并取得很好效果,今年1-1月,全司營業費用支出同比下降了9.18%。其次是抓好理賠管理,促進效益提高。今年公司的賠款壓力很大,上年遺留的賠案有3多萬元,今年發生的大案又特別多,僅車險業務1萬元以上的賠案就比去年同期增長了186%,為了擺脫巨大的賠款壓力,我從強化理賠管理入手,通過加強技能培訓,提高定損質量,以及出臺了《理賠業務分析制度》、《定損復查規定》及《車險招標修理辦法》等一系列理賠管理辦法,加強對定損和理算的把關,擠出賠款水分,控制賠款支出。經過努力,在消化了上年遺留的3多萬元賠款的基層上,1-1月我公司簡單賠付率為46.6%,同比下降了6.2個百分點。

(三)、認真貫徹落實三季度經營形勢分析會精神,加大業務結構調整力度。

區分公司第三季度經營形勢分析會議召開后,我對上級公司的經營決策高度重視,堅決服從,及時組織傳達貫徹會議精神,召開業務結構調整動員會,分解下達業務結構調整指標,研究制定政策措施。為確保區分公司結構調整目標的實現,我們還制定了費用和手續費的傾斜措施,出臺非車險業務發展獎勵辦法,幫助基層公司尋找業務增長點,組成工作組加強督導檢查。由于我們班子能夠顧全大局,堅持以公司整體利益為重,采取了切實可行的措施,使我公司結構調整工作取得了初步成效,1月份當月完成非車險業務保費收入245萬元,與去年同月相比增長47.52%,使非車險業務占比從9月份的3.83%上升到31.7%。

(四)、加強“三個中心”建設,提高公司管理水平。

為實施總公司《“三個中心”建設與運行的實施方案》,我十分重視“三個中心”建設,做了大量工作。根據公司實際,一是親自制定工作方案,落實各項工作責任;二是落實整改措施,建立健全各項規章制度;三是強化培訓工作,提高人員素質;四是定期召開匯報會,認真分析研究“三個中心”建設與運行情況,狠抓整改。從而確保了我司實現全轄范圍核保、報案、財務處理、信息數據、同城范圍內查勘定損五個集中。目前,我公司“三個中心”運行狀況良好,“三個中心”的職能作用正在逐步發揮和顯現。

(五)加強應收保費管理,抓好車貸清收工作,規避經營風險。

一是加強應收保費管理。為了規避應收保費帶來的經營風險,保證業務數據的真實性,年初以來,我們就對應收保費數據進行全面清理,加大了清理、追收、控制三個環節的工作力度,在徹底清除垃圾數據的同時,制定了《應收保費管理規定》,嚴格控制應收保費產生,取得了明顯成效,應收保費占比由一季度末的17.1%下降到1月底的5.35%,有效地控制在區分公司下達的指標以內。

二是切實抓好車貸清收工作。按照總公司、區分公司關于車貸險清理整頓工作的部署,在區分公司的統一領導和指揮下,我們加強了對清欠工作的領導,加大了催收工作的力度。做到有計劃、有安排、有任務、有量化指標,扎扎實實地進行“拔釘子”和“六個結合”的清收行動,努力化解車貸險經營風險,取得了較好的效果。到1月31日止,已清收逾期筆數4筆,使去年底的87輛減少到47輛;清收逾期金額7.31萬元,使年初的12.5萬元減少為32.19萬元,完成了區分公司年初下達的逾期金額控制在34萬元以內的指令性指標。

(六)、認真開展執法監察,促進依法合規經營。

為了貫徹落實好區公司關于開展執法、效能監察的工作部署,我們抽調了大量人力組成工作組,對全轄__個支公司開展執法和效能工作大檢查,重點對執行“六條禁令”情況進行執法監察,同時對車險理賠、數據真實性、財務管理等項目進行效能綜合檢查,通過執法監察的開展,找出管理上的薄弱環節,對管理工作滯后的公司提出整改意見,強化了統一法人觀念,保證上級公司的各項政策規定得到切實貫徹落實,有力推進了基層公司的內部管理水平和風險防范能力,使基層公司的內部管理工作有了進一步提高。

(七)、穩妥進行薪酬制度改革,保證業務和隊伍雙穩定。

分配制度改革工作政策性強,涉及面廣,影響力大,為了確保薪酬制度改革的順利開展,保證業務不丟、隊伍穩定,我在改革實施之前,要求各相關部門認真做好調查研究和測算工作,廣泛聽取員工意見,制定合理可行的實施方案,并親自主持召開薪酬制度改革動員會。薪酬制度改革實施后,部分老同志因自身利益問題產生一些情緒,我又親自下到基層公司找他們談心,做耐心細致的思想工作,引導他們以大局為重,支持和服從改革,化解了較為復雜尖銳的矛盾,確保了這次改革的順利實施和員工隊伍思想的穩定。

(八)、加強企業文化建設,推進精神文明建設發展。

在加強公司管理,深化公司改革,確保業務發展和效益提高的同時,我十分注重加強以黨風廉政建設、領導班子思想作風建設、職工隊伍建設、企業文化建設等方面為主要內容的企業精神文明建設。

一是加強自身學習。初到,為了盡快地熟悉各方面的情況,我一方面認真查閱公司歷年的各種檔案材料,了解公司的發展動態;一方面深入各基層公司,找干部職工談心,掌握員工隊伍思想動態;再一方面是積極向公司領導班子其他成員和一些老同志虛心請教,通過種種途徑加快自己對市分公司以及保險市場情況的了解,為工作的順利開展打下基礎。同時,我始終抓緊黨的各項方針政策學習,把政治理論學習擺在首要位置。

二是嚴于律己,規范行為。我堅決貫徹執行上級公司決策和決議,自覺遵守公司的各項規章制度,凡要求員工做到的,自己先做到。組織制定黨風廉政建設的各項監督制度,帶頭搞好公司領導班子廉政建設,認真貫徹總公司“六條禁令”,保持自身廉潔自律。通過自己和班子成員的模范行為,在全司員工的心目中起到潛移默化的作用。

三是加強公司領導班子團結,發揮戰斗堡壘作用。特別注重領導作風的轉變,提倡民主決策,不搞獨斷專行,尊重班子其他成員的意見,對涉及公司業務發展、管理措施、經營決策、重大開支、任免干部等重要問題,我都認真傾聽各方面的意見,堅持做到決策民主化、科學化。

四是加強企業文化建設,增強隊伍凝聚力。在職工隊伍建設和企業文化建設方面,我積極組織開展各種有益的集體文娛活動,豐富員工的文化生活,陶冶員工思想情操,增強企業的凝聚力和向心力。與此同時,我還采取由中層干部輪流組織和主持司務會等方式,著重培養和鍛煉中層干部的組織協調能力和聯合作戰能力。通過多種形式的企業文化建設活動,活躍了員工的思想,增強了隊伍的向心力,提高了干部的工作能力,使公司面貌煥然一新,有效地促進了各項工作的快速健康發展。

三、存在問題與對策

一年來,我在學習與工作等方面,雖然取得了較顯著的成績,但是,仍存在一些問題需要不斷的加以完善和解決。

1、業務發展不平衡,仍有部分支公司業務發展緩慢,各業務險種間的發展也不平衡,車險和非車險之間業務結構不夠理想。

2、各項政策制度落實得不夠好。前段時間偏重于抓制度建設,檢查落實工作抓得不夠緊。

對以上存在的問題,在今后的工作中,我將采取有力措施,專題研究,具體解決,力爭把發展和管理工作抓得更好。

各位領導、同志們,我任職以來,雖然做了大量的工作,取得了一些成績,但我深深體會到,這些都是上級公司正確領導和同志們支持幫助的結果。今后我將一如繼往,把工作做得更好,決不辜負組織和同志們對我的期望。

以上報告,如有不妥,請批評指正。

謝謝!

總經理反思總結篇13

今天我們以愉悅的心情,迎來了新世紀的又一個新年。過去的一年,是對__酒店發展具有重大而深遠意義的一年。在董事長英明果斷的決策和正確的領導下,與時俱進,積極適應市場需求,使__酒店走上了制度化、規范化管理的軌道;市場營銷和客戶服務工作不斷上水平、上檔次并獲得了豐厚的回報。獲得較好的經濟效益的同時,__酒店在漳浦乃整個漳州的知名度也擴大了。今天我作為__酒店總經理,向大家作20-年的工作總。

回顧2-年的主要工作

20-年的工作可以概括為“一個中心,兩個重點,三個要抓”,詳細的說就是“以顧客為中心;重管理樹形象、重發展強品牌;抓安全生產、抓文化培訓、抓節能增效”。下面我將詳細進行闡述。

1.一個中心:以顧客為中心。

“顧客就是上帝”以顧客的需要為目標、以顧客的滿意為標準,這是每個經營者都必須遵守的信條。但是如何從行動中讓顧客享有“上帝”感,不是靠一句就能展現出來的,要付諸行動從多方面著手:通過了解顧客的需求,提高員工素質,提高管理水平,提供舒適的環境,提高服務質量等等方面的工作相合才能達到。根據顧客的需要,完善我們的工作方式,根據顧客的滿意度來衡量我們的成績。只有讓顧客滿意,酒店才能有更高的發展,因此酒店全年的工作始終圍繞這個中心來進行。

2.兩個重點:重管理樹形象、重發展強品牌。

重管理樹形象:科學決策,群策群力,一個企業要發展,必有一套行之有效的管理體系。酒店領導層根據各項工作任務的要求,制定了全年工作計劃,提出了指導各項工作開展的總體工作思路,酒店全體員工,上下一致,齊心協力,在創收、創利、創優、創穩定方面作出了一定的貢獻,取得了頗為可觀的業績。通過動員,增強了求真務實抓效能的針對性、實效性;進一步明確了職能范圍和各負其則的長效機制;規范了學習要求;破除了無所作為、不思進取的平庸觀念,提高了酒店職工工作的積極性和主動性,極大地提高了服務質量和服務水平,也為酒店在漳浦同行業中形成標榜。

重發展強品牌:20-年,__酒店全年客房入住率達%,平均房價元/間,餐廳就餐率達%,日均收入萬元,在漳浦同行業中處于前列。這些都得益于硬件設施的改進、服務質量的提高。作為漳浦第一家四星級酒店,我們有著得天獨厚的優勢,但也深知行業競爭的激烈,

1.誰能穩住更多的客源,誰就能達到更長久的可持性發展,20-年酒店積極尋找客源,通過市場調查,詳細分析本縣的競爭形勢,與多家單位簽訂固定協議,穩固客源,在縣委接待方面,至始至終,展示酒店最優質的服務,通過各部門員工的齊心努力,保證了全年接待工作無失誤,得到了縣委縣政府的充分肯定

2.加大酒店宣傳和營銷力度,利用媒體宣傳自我,積極尋找培養新客源,努力提高服務意識,全面樹立酒店的良好形象。在漳浦乃至更大的范圍樹立起__酒店品牌。

3.三個要抓:抓安全生產、抓文化培訓、抓節能增效。

抓安全生產:酒店堅持“安全第一,預防為主”的方針,本著“安全無小事”的原則,全方位地做好安全工作。簽訂并逐步落實了安全生產目標責任制。特別加強了對餐廳、員工宿舍、食品衛生、車輛保管、出租房屋等重點和薄弱環節的消防安全管理,做到責任到人;堅持進行安全衛生大檢查,并對存在的安全隱患及時、限時整改;工程保安部加強了對安全隱患整改及習慣性違章方面的督促和跟蹤。做到了檢查到位、操作規范到位、整改及時,消除安全隱患。大大提高了員工及管理人員的安全意識。

抓文化培訓:酒店一直把對企業文化的形成和員工的培訓作為一項重點來抓,完善培訓方式,采取集中培訓和靈活培訓相合的模式,合服務人員的知識構,找準部門特點與弱點,將重點放在店紀店規、禮節禮貌等服務技能操作規范化的培訓,促進酒店管理水平和服務質量的提高。同時,建立健全班前例會制度,以便及時總前一天的工作,安排當天的工作。注重教育、引導廣大服務人員樹立“賓客至上”的思想,以客人的需求為主線對客服務。要求在對客服務盡量滿足客人合理的要求;轉變“怕麻煩、怕費時費力”的思想。力求服務上有所突破,用客人的口碑擴大酒店形象和影響面,整體服務質量有較大提高。全年共評出優秀員工名,她們是全體員工中的佼佼者,是凱都人的優秀代表有、是__酒店人的驕傲,我們要向她們學習,學習他們敬業奉獻的精神,學習她們愛崗敬業、勤肯鉆研的工作態度;更加學習她們善待顧客、細致周到的服務理念。

抓節能增效:首先,加強財務核算管理。各經營部門按月核算收支,分析營業收入和成本控制情況,發現問題及時采取對策。財務部加強對每日收入的審核,避免了各收銀臺的漏洞。各項帳款及時催收,盡量避免了跑帳、漏帳、死帳的發生。其次,各部門都扎實做好了成本核算和成本管理的各項基礎工作,嚴格控制了酒店非生產性支出,降低酒店的各項管理費用。在采購環節上,嚴格堅持審批制度,用多少采購多少,采購部門及時與倉庫溝通聯系,并配合做好庫存的盤點工作,避免了物資積壓。再次,在日常的管理中,各部門注意對員工進行節約思想的教育和引導,提高了酒店職工的節約意識。對酒店的設備設施管理本著保養和維修相合、修舊如新的原則,注意設備設施維護、保養,總改進錯誤及容易損壞設備設施的操作方式,防患于未然;將維護保養具體貫徹到日常操作的細節中,必要的環節要形成良好的操作習慣。

當然在一年中,酒店也突出了一些存在的問題,有些來自于客人投訴反饋的意見,有些是酒店部門自查所發現的。具體有以下幾方面:

1、設施設備不盡完善。

2、員工隊伍不夠完善,員工流動率過高。

3、服務技能有待提升。服務技能主要表現在人員文化修養、專業知識、外語水平和服務能力等綜合素質高低不一、參差不齊;酒店尚未制訂出切實可行的“績效考核”;執行的隨意性等個體行為在一些管理者身上時有發生。

4、服務質量尚需優化。從多次檢查和客人投訴中發現,酒店各部門各崗位員工的服務質量,橫向比較有高有低,縱向比較有優有劣。白天與夜晚、平時與周末、領導在與不在,都難做到一個樣地優質服務。反復出現的問題是,有些部門或崗位的部分員工,儀容儀表不整潔,禮節禮貌不主動,接待服務不周到,處理應變不靈活。此外,清潔衛生不仔細,設備維修不及時等,也影響著酒店整體的服務質量。

5、營銷部未形成強有力的客戶團隊。

總之20-年取得的成績都歸功于全體員工不懈的努力。同仁們,通過大家的團協作、共同努力,__酒店在過去的一年中管理更加規范、制度更加健全,取得了更大的進步,我們__酒店人可以自豪地說:是我們譜寫了__酒店新的輝煌篇章。

總經理反思總結篇14

一、20__年工作回顧

一年來,面對國家實施宏觀調控和要素資源趨緊的發展背景,在崇福鎮黨委、政府的正確領導下,在公司廣大員工的共同努力下,本著“親和一致,奮力進取”的企業精神,努力克服了生產要素制約的影響,基本地完成了公司年初制定的各項目標任務,取得了可喜的成績。

一、 工業產值、人均收入穩步提升。

20__年度公司完成銷售總產值 萬元,比上年增長 %,實現增加值 萬元;實現人均年收入 元,比上年增長 %;凈增值 元。首先,面對電力、煤炭、土地、資金等資源趨緊的形勢,公司有效配置資源,開展“挖潛增效”措施,采取節約用水、控制用電、高效用煤等節能手段,取得了一定的成效,有效地節約了生產成本。其次,加大技改投入,全年共投入技改資金612.22萬元。最后,面對拉閘限電的現象,公司采取自發電,新增兩臺容量620KV的變壓器,使發電量與生產設備需求量與之相等,達到能耗與電耗的最佳狀態,有效降低了生產成本,確保公司順利地完成了各項任務目標。

二、 市場占有率不斷擴大。

隨著我國加入世貿組織、市場競爭日趨激烈和同行染整企業的相繼開辦,都給我們構成了嚴重的威脅,我們同輝人應該清醒的認識到,為了企業的生存和發展,同輝人要“親和一致,奮力進取”,樹立高度的責任感和主人翁意識,不斷開拓創新,共謀發展。不能滿足現有的成績,不能“夜郎自大”,更不能停滯不前;我們要再接再厲,再創佳績;我們要同心同德,同創輝煌,我們要開拓創新,把“同輝”品牌打入國際市場,不斷擴大市場占有率,增加出口創匯。20__年度我們經貿公司外貿部出口創匯達 萬美元,20__年度我們要爭取出口創匯再翻一番,不斷把同輝的產品推向國際市場,不斷提高“同輝”品牌在國際市場的知名度。雖然,我們的產品在市場擁有一定的占有量,這僅僅是一個良好的開端,僅僅是“萬里長征”的第一步,我們要不畏艱辛、勇往直前、與時俱進、繼往開來,把同輝的產品推向國際市場,不斷增加出口創匯收入,不斷擴大市場占有率。

三、 企業知名度不斷提高。

1、拓寬銷售渠道,擴大網絡營銷。企業的知名度和信譽度是公司的一種無形資產,可以為公司創造可觀的利潤,因此,加強公司的廣告宣傳,提高公司的知名度,是一項意義重大的事情。20__年,公司組織參加了(春夏)博覽會和(秋冬)博覽會,通過展銷會大大提高了公司的知名度,許多國內外客戶慕名而來,20__年度新增業務單位53家比同期增長了 倍左右。同時,公司還創建了自己的網站,國內客戶可以直接點擊網站了解公司的基本情況和產品信息,公司還依托阿里巴巴網絡平臺向國外客戶發布信息,拓展國際市場,國外客戶可直接訪問網站,了解公司的新產品、價格、服務等信息,直接在網上下訂單、做生意,與世界各地區的企業建立聯系。通過網絡營銷擴大了企業的視野,發掘網絡顧客,縮短了與消費者的距離,真正做到了與國際市場接軌。

2、加強科技創新,打造名牌產品。①科學技術是第一生產力,人才是科技創新的關鍵。

20__-20__年共引進人才 人,其中本科 名,???名,中專 ,同時不斷加強對在職員工的繼續教育與培訓,全年共有 人獲得了各種技能培訓,有效地提高管理人員的管理水平和員工的操作水平。②推陳出新,開發新產品。一個企業要想在同行競爭取得優勢,要想在市場競爭中立于不敗之地,要想在有限的市場份額中賺取高額利潤,我們公司必須堅持“在經濟發展上創一流,在企業發展上創品牌”為基本目標,不斷研發新產品,取代老產品,賺取高利潤,建立染整的王國,保持領先的地位,引導時尚、創造潮流,始終走在同行的前列。過去的一年,我們公司成功開發了高可視性警示經編面料和負離子遠紅外線純棉針織布特種材料后整理系列,并形成規?;a。今年公司成立了以楊新根同志為經理的產品開發部,全面負責公司的新產品開發,根據市場行情和公司的發展趨勢,在短期內研發出具有同輝自己特色的產品,增強企業在市場上的競爭力,擴大企業的創利潤空間,打響“同輝”品牌。③培育科技型企業,打造名牌產品。過去的一年,根據嘉興市、桐鄉市科學技術局文件精神,積極申報嘉興市、桐鄉市高新技術企業認證,通過專家實地考察評審通過了認證,取得了可喜的成績。

四、 企業管理日趨完善。

1、生產管理方面:本著“以質量求生存,以信譽求市場,以管理求效益”的原則,向管理要效益,狠抓生產管理,健全公司的管理制度。首先,二公司對生產工藝進行了調整,把原來的整理車間改為染色車間,將整理車間搬遷到南面定型車間邊上,縮短了工藝流程,減少了工藝時間,提高了工作效率。其次,一公司投資開發了印染ERP集控軟件,通過電腦集中控制,對染色生產過程的每一個流程進行信息化管理,擴充信息平臺,提高工作效率,節約了生產成本,提高了公司效益。

2、能源管理方面:面對電力、石油、煤炭等要素供應趨緊的形勢,有效配置資源和合理利用能源,節約每一度電、每一滴水、每一升油、每一斤煤等都能有效節約生產成本,通過開展“挖潛增效”活動和發電期間控制空調用電等措施,為公司節約了一大筆開銷。

3、環境管理方面:20__年3月份,公司通過了ISO14001:1996環境管理體系認證;7月份,公司在杭州清潔生產審核咨詢服務中心的指導下開展了清潔生產審核工作,根據國家環??偩值那鍧嵣a審核程序的要求,分階段分步驟開展了清潔生產各項工作,8月底進入了評估審核階段,確定一公司針織印染、二公司梭織印染為審核重點,并設定了降低水耗、電耗和廢水排放,提高產品效率的清潔生產目標,不斷更新工藝技術設備,節約能源、資源,開展了一系列的工作。如:一公司印染前處理堿水回收利用,投資10萬元,將前處理堿水用于鍋爐的水膜除塵酸性廢水的中和利用,每日減少120噸堿性廢水的排放,減少了污水處理站的處理負荷;同時,每天節約3噸生石灰,年節約生石灰1065噸,節約資金7.2萬元。印染設備安裝變頻器,共投資57.3萬元安裝了53臺變頻控制裝置,電耗比未安裝前下降了20%,年節約用電184.6萬度,節約資金110.76萬元。投資了250萬元對污水處理站的改建工程,使公司的印染廢水排放達到GB4287-92《紡織染整工業水污染物排放標準》一級標準,減少了對河流的污染,造福了一方水土。通過上述一系列節能、降耗、減污、增效等改良措施,12月份基本上通過清潔生產的審核驗證。

4、信息化管理方面:隨著科學技術日益發達,信息化已進入千家萬戶,豐富了我們的生活。隨著網絡通信的普及,使我們走向了網絡辦公時代,節約了大量的工作時間,提高了辦公效率,消除了時空界限,隨時隨地可以處理公務。根據《十五計劃》提出的“以信息化帶動工業化,發揮后發優勢實現社會生產力的跨越式發展”為戰略任務,公司大力推進企業信息化建設,共投入62.5萬元資金,其中:用于開發用友ERP財務軟件資金15萬元,實行集中控制,資源共享,大大提高了企業供、銷、存及財務人員的工作效率,節約了成本;用于開發在線監測管理系統資金20萬元,即時監測公司污水處理站的水流量和廢水含量,提高了污水處理能力,有效加強對廢水的處理;用于開發測色配色管理系統資金21萬元,通過電腦測色配色管理,對相近的顏色進行比色,減少了色差和打樣時間,提高了工作效率和準確率;用于開發阿里巴巴網上服務資金12萬元,依靠阿里巴巴網上服務為平臺,向國外客戶提供產品服務信息,拓展了銷售渠道,促進了公司網絡的營銷,進一步打開了國際市場;用于開發印染ERP集控軟件資金6.5萬元,通過電腦集中控制,對染色生產過程的每一個流程進行信息化管理,擴充信息平臺,提高工作效率,節約了生產成本,提高了產品質量,拓展了銷售渠道,預計通過信息化建設,公司經濟效益提高了3-4.5%。

5、企業文化建設方面:隨著改革開放步伐的不斷深入和企業規模的不斷壯大,在競爭日趨激烈的市場經濟時代,企業文化建設日益受到企業的重視,企業文化對企業有著起死回生的作用。一個企業管理成功與否,關鍵是看能否喚起員工對公司的自豪感和對工作的滿腔熱情,能否增強企業的競爭力和凝聚力。我們要本著“親和一致,奮力進取”的企業精神,塑造具有自身特色企業文化。我們的企業文化建設任重而道遠,現在僅僅是開了個頭,公司上、下要團結一致、奮力拼搏,提高思想素質,增強責任感,為了公司的發展共同去努力,為了公司的輝煌共同去創造。在過去的一年里,我們繼續開辦了《同輝之窗》,增設了企業文化、文化長廊、點將臺等欄目,利用刊物,黑板報,宣傳欄等宣傳陣地,加大對員工的宣傳力度,增強員工對企業文化的認知度,提高員工的思想道德素質,樹立正確的理想、信念和價值觀。為了豐富員工的業余文化生活,四月份,公司花30多萬元資金修建了文化活動中心,里面配置有健身房、閱覽室和棋藝室,為員工提供了一個較舒適的活動場所,相繼,十一月份,又花了六、七萬修建了籃球場、網球場和排球場,進一步擴大了活動的空間,為推進企業文化建設搭建了一個舞臺。11月28日是公司一年一度的廠慶日,為慶祝公司成立二十四周年。白天,公司舉行了“第四屆職工運動會”,通過開展籃球、網球、乒乓球、拔河等一系列比賽活動;晚上,舉辦了“二十四周年慶典文藝晚會”,公司職工表演了自編自導的歌舞、獨角戲、越劇等豐富多彩的文藝節目,陪伴同輝1200多名員工度過了一個不眠之夜,不僅弘揚了企業精神,推進了企業文化建設,而且豐富了員工的業余生活增強了企業的凝聚力與親和力,推動了企業精神文明建設。

6、人力資源管理方面:人才始終是企業發展中不可獲缺的資源,那么什么是人才呢?人才就是對企業發展有著杰出貢獻的人。作為一個擁有1200多名員工的中型企業,迫切需要技術、經營、管理等各類的人才充實到我們的員工隊伍中來。為此在20__年度我們始終堅持了外部招聘與內部培養相結合的原則。我們先后參加了桐鄉、嘉興、杭州等省內的人才招聘會的活動,20__年我們先后引進了本科畢業生3名,并與多名應屆大學畢業生達成意向,預計在2005年度將會有更多的大學生充實到我們的員工隊伍中來,這對于我們公司今后的長期穩定發展都是非常有利的,也是迫切需要的。另外在公司內部,我們重視員工素質的整體提高,制定了完整的培訓計劃,在20__年底我們先后對特殊工種人員、質檢人員、班組長、財務人員、銷售人員、以及管理人員等進行了各層次的員工專業培訓,通過這些培訓我們可以發現我們員工的整體專業技能上去了,我們管理人員的責任心也增強了,同時我們也從中挖掘出了一些優秀的基層員工,并提拔他們成為公司管理人員。企業的發展與進步離不開員工隊伍素質的提高。只有我們員工隊伍的整體素質上去了,企業才會有強勁的競爭力,而培訓活動無疑是迅速提升員工綜合素質的好方法,所以對此我們要長抓不懈,繼續加大培訓力度,增加培訓內容,擴大培訓隊伍,提高職工素質。

各位員工,過去的一年我們經受住了電力、煤炭、石油、資金等要素供應趨緊的嚴峻考驗,取得的成績來之不易。一年來的實踐和成績,充分展示了公司全體員工攻堅克難、辛勤勞動的高貴品質,充分展示了公司上下“親和一致,奮力進取”的企業精神。在此,我謹再次代表公司董事會全體成員向公司全體員工表示衷心的感謝,并致以崇高的敬意!

在肯定成績的同時,我們要清醒地認識到公司還存在著不少困難和問題:電力、石油、資金等要素制約加劇,節約能源資源,,挖潛增效亟待加強;公司規章制度不健全,落實不到位,執行力度不夠;安全生產意識不強,思想麻痹大意;員工主人翁意識和團隊意識不強,配合不夠密切;技術管理隊伍文化水平不高,工作效率較低;黨、工、青、婦等組織不健全,工作戰斗力不高;以及不徹底承包帶來的一系列問題等等。針對上述問題,我們將高度重視,采取有力措施,努力加以改進和完善。

二、20__主要工作

各位員工,今年是我們公司深化內部改革,徹底承包經營的第一年,也是最關鍵的一年,承包經營體制改革的成功與否,決定著公司的興衰與成敗。在改革的過程中,我們既要看到自身存在的問題和面臨國家宏觀調控等不利因素,又要看到國內外經濟有利的條件和難得的機遇,更要看到改革開放帶來的商機和企業所具備的良好基礎,進一步增強信心,做到堅定不移、頭腦清醒、有所作為,努力實現公司的新發展和新高度。

根據公司“質量為根本,誠實為前提,發展為目標,創新為精神”的經營方針,圍繞公司預期目標和總體要求,今年我們將著重抓好以下八個方面的工作:

一、 深入“挖潛增效”,降低生產成本。

在20__年的工作中,我們將繼續深入開展“挖潛增效”活動,動員廣大職工行動起來,從節約一度電、一滴水、一升油、一斤煤做起,減少不必要的浪費。20__年度煤炭、石油價格的上漲和自發電成本的較高,這對公司的創利空間構成了很大的威脅,而染色費用的價格基本維持原有的水平,沒有可能進行價格的提升。因此,面對能源緊張的態勢,有必要采取措施,積極降能降耗,節約生產成本。同時,最大限度的滿足發電機滿負荷工作,使兩臺變壓器的容量使之相等,滿足染色機、定型機等設備的工作生產量,努力使發電量用足用完,達到能耗與電耗的最佳狀態,減少電量的浪費,有效降低生產成本。

二、 研發新型產品,提高市場競爭力。

20__年度,經編產品的市場行情一直不景氣,利潤空間少?,F在公司能創高額利潤的產品很少,最近流行的產品幾乎沒有,一方面,老產品的利潤空間很少,另一方面市場潛力不大,再加上染整同行競爭激烈,使得有限的市場又被瓜分,使我們的利潤又被他們所剝削。因此,在較短時間研發出新型產品,勢在必行,刻不容緩?,F在總公司成立了產品研發部,全面負責公司新產品的開發和生產。產品開發部一方面收集市場信息,另一方面結合公司的實際情況,對產品加以研究和開發,各分公司、各部門科室都必須密切配合,獻計獻策,力求在最短的時間內開發出最新的產品,能長期為公司賺取高額利潤的產品,只有這樣,公司才能在激烈的競爭中站穩腳,才能獲取高額利潤,才能在市場上占有一席之地,才能走得更遠。

三、 健全規章制度,加強執行力度。

首先,各個分公司要根據總公司制定的總的規章制度,對各分公司的制度加以認真的修改和逐步的完善,要與總公司的制度相統一,避免在執行過程中的相互矛盾。其次,我們要奉行“制度大于總經理”的原則,做到在規章制度面前,人人平等,沒有總經理與職工之分,一視同仁,做到“有章可循,違章必究”。最后,要加強規章制度的執行力度,按規章制度辦事,現在各公司存在著對制度落實不到位,執行不徹底的問題,雖然制度制定的很嚴格,但是執行起來時大折扣,這究竟是為什么?主要是執行力度不夠,領導監督不力,睜一只眼閉一只眼,得過且過。在今后的工作中,我們要加強規章制度的執行力度,形成一個“有章可循、違章必究”的良好氛圍。

四、 加強安全生產,提高思想認識。

安全生產是一個永恒的、不容忽視的問題,是一項長抓不懈的工作。與我們公司員工聯系比較緊密的有交通安全、消防安全和生產安全三個方面,我們始終要貫徹“安全生產,預防為主”的方針,加大安全的宣傳教育,提高員工的思想認識。過去的一年發生了較多的安全事故,讓人回想起來毛骨悚然,令人惋惜,這其實都是可以避免的,無非是廣大員工對其認識的不夠、思想上的麻痹、意識上的淡薄。單靠總公司的安全檢查是遠遠不夠的,要靠全體管理人員和廣大員工的積極配合,開展“安全生產月”活動,提高廣大員工思想上的認識,密切關注與我們的生命財產息息相關的問題,把事故防患于未然,扼殺于搖籃。為我們公司的健康、穩定、快速發展創造一個安全的生產條件。

五、 加強企業文化建設,增強企業凝聚力。

首先,我們認識到企業文化建設的重要性,企業文化就是企業的“人化”是全體員工認同的共有的企業價值觀。作為一種先進的管理理論,它是以人為中心,以文化引導為根本手段,以激發員工的自覺為目的的獨特文化現象和管理手段,是企業的靈魂和精神支柱。其次,公司管理人員特別是高層管理人員要積極帶頭參加各種文體活動,與職工共同參與、共同競技,營造一種“與民同樂”的氛圍,加強與職工的溝通,拉近與職工的距離,消除領導和職工之間存在的隔閡,營造一種和諧、融洽、團結、拼搏的氛圍,形成了一股凝聚力和向心力,真正體現“親和一致,奮力進取”的企業精神。

六、 加強組織建設,提高組織戰斗力。

充分發揮黨、工、青、婦的模范帶頭作用,提高員、共青團員、婦女等在工作中的戰斗力。過去的一年,公司在發展擴大過程,沒有給予高度重視,各組織存在著領導班子不健全、工作制度不完善、活動經費不到位等問題。在今后的工作中,我們將要把黨、工、青、婦等組織的工作逐步開展起來,完善工作制度、設立活動場所、定期開展活動,提高組織的戰斗力。黨支部,要利用黨的生日為契機,組織公司黨員開展活動,發揮黨員的模范帶頭作用,學習黨的方針政策,正確行使人民賦予的權利,以身作則,艱苦樸素,密切聯系職工,為職工辦實事,求實效。工會組織,每年要定期開展1-2次職工代表大會,征求和聽取廣大職工的意見和建議,發揮工人階級的先進性和革命性,發揚光榮傳統,聚精會神搞建設,一心一意謀發展,團結廣大職工群眾,扎實工作,開拓創新,樹立職工主人翁意識 。團支部,要認真貫徹上級團委的精神,在“五.四”青年節開展團員活動,豐富共青團員的業余文化生活,使共青團員的生活更有朝氣、活力,工作更有勁兒;共青團員要做好青年的表率,模范地履行團員的義務,在生產工作中起到模范作用。

七、 注重人才培養與引進,提高整體水平。

人才是公司發展永恒的主題,人才引進和員工培訓是一項長抓不懈的工作,加大人才與員工的就業再培訓,擴大培訓隊伍和培訓力度,提高員工的整體素質,提升現有的工作的質量水平。今年,公司行政部制定了一系列的培訓內容,將根據工作崗位的需要,從普通操作工到中、高層管理人員逐層、逐步地給予培訓。如:新員工進入公司之前的通用性教材培訓,三月份開展的消防安全培訓和義務消防隊員的技能培訓;四月份企業文化知識培訓;五月份技術人員培訓和染色工藝培訓等等。我們在引進人才的同時,進行企業內部的人才的培養,提高整體水平,這將有利于企業的長期發展。

八、 深化內部改革,提高工作效率。

在過去的幾年時間里,由于公司經營體制沒有徹底的分開,就好象我們國家改革開放初期的計劃經濟年代,由國家統配統銷,企業按國家下達任務指標進行生產和銷售。企業缺乏競爭力,員工責任感不強,相互之間推卸責任,出現了吃“大鍋飯”現象,干多干少一個樣,干好干壞一個樣,員工沒有工作積極性,工作效率低下。為了改變這種不良的現象,總公司深化內部改革,進行了徹底承包經營,實行各分公司自主經營、自負盈虧、獨立核算的管理模式,從很大程度上控制了相互之間推卸責任的現象,提高工作效率。

各位員工,20__年是公司進行徹底承包經營的第一年,也是深入經營體制改革的關鍵一年,其任重而道遠,繁重而艱巨,面對要素資源緊張,結構調整壓力,本著“親和一致,奮力進取”的精神,樹立艱苦奮斗,勤儉節約的思想,樹立高度的責任感和主人翁精神,在公司領導的正確帶領下,凝聚廣大員工的智慧和力量,堅定信心,迎難而上,真抓實干,繼往開來,為共同創造輝煌的明天而努力奮斗!

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